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第頁共頁停車場地管理制度范本第一章總則第一條為加強(qiáng)對停車場地的管理,確保停車場地的正常運(yùn)行,維護(hù)車主和公共秩序,制定本制度。第二條本制度適用于所有停車場地的管理工作。第三條停車場地管理遵循公平、公正、公開的原則。第四條停車場地管理應(yīng)充分利用信息化手段,提高管理效率。第二章停車費(fèi)用管理第五條停車場地應(yīng)公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并在顯著位置設(shè)置收費(fèi)牌。第六條停車費(fèi)用按照實際停放時間計費(fèi),不得違規(guī)亂收費(fèi)。第七條停車費(fèi)用應(yīng)當(dāng)有專門的管理賬戶,運(yùn)營人員禁止私自占用或挪用停車費(fèi)用。第八條支付停車費(fèi)用應(yīng)提供多種支付方式,如現(xiàn)金、刷卡、移動支付等。第九條停車費(fèi)用管理應(yīng)建立健全的計費(fèi)系統(tǒng),確保計費(fèi)準(zhǔn)確無誤。第三章停車場地管理第十條停車場地應(yīng)按照規(guī)定的時間段開放,不得隨意停放或占用。第十一條停車場地應(yīng)設(shè)置停車引導(dǎo)標(biāo)志和指示牌,指引車主停放車輛。第十二條停車場地應(yīng)具備安全防護(hù)設(shè)施,包括監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)等,確保車輛安全。第十三條停車場地管理應(yīng)設(shè)立專門的管理人員,負(fù)責(zé)對停車場地的日常管理維護(hù)。第十四條停車場地應(yīng)根據(jù)實際需要設(shè)置適當(dāng)?shù)耐\囄唬⒈WC停車位的數(shù)量滿足需求。第十五條停車場地應(yīng)定期進(jìn)行巡查和清理,確保停車位的清潔和整齊。第十六條停車場地不得私自提前預(yù)訂車位或挪用車位,要按照先到先得的原則進(jìn)行停車。第四章車輛管理第十七條車輛進(jìn)入停車場地前,應(yīng)進(jìn)行必要的登記,包括車牌號碼、車型等信息。第十八條停車場地應(yīng)配備車輛識別系統(tǒng),記錄車輛的進(jìn)出時間和停放位置。第十九條停車場地應(yīng)設(shè)立專門的車輛保管區(qū)域,對失竊或損壞的車輛進(jìn)行保管。第二十條停車場地管理人員應(yīng)對停放車輛進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常狀況及時處理。第二十一條嚴(yán)禁擅自移動他人車輛,如有必要應(yīng)事先征得車主同意。第二十二條停車場地應(yīng)按照法律法規(guī)要求為車主提供相應(yīng)的便利服務(wù)。第五章違規(guī)處理第二十三條車主在停車過程中應(yīng)遵守交通法規(guī)和停車場地管理規(guī)定,不得違規(guī)停放。第二十四條發(fā)現(xiàn)違規(guī)停放的車輛,停車場地管理人員應(yīng)及時采取相應(yīng)措施,如貼罰單、移車等。第二十五條嚴(yán)重違規(guī)停放的車輛,停車場地管理人員有權(quán)將其上報交管部門并記錄違規(guī)情況。第二十六條違規(guī)車輛的罰款收取應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行,不得隨意增加或降低罰款金額。第二十七條違規(guī)處理應(yīng)做好相關(guān)記錄和報告,確保處理的公正性和合法性。第六章附則第二十八條對于管理不善導(dǎo)致的車輛損失,停車場地管理人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十九條停車場地管理人員應(yīng)定期接受相關(guān)培訓(xùn)和考核,提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量。第三十條停車場地管理人員應(yīng)保持良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,為車主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第三十一條對于車主的投訴和意見反饋,停車場地管理人員應(yīng)及時回復(fù)和解決。第三十二條本
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