路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索-百度文庫(kù)路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索-百度文庫(kù)PAGEPAGEPAGE28PAGE28路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索-百度文庫(kù)PAGEPAGE泰州市提升自身績(jī)效隨機(jī)試題2標(biāo)準(zhǔn)答案新做的標(biāo)準(zhǔn)試題1.單選題【本題型共25道題】1.自我能力的認(rèn)知具有重要的（）。

A．發(fā)展意義

B．塑造意義

C．社會(huì)意義

D．成長(zhǎng)意義2.（）是用來(lái)衡量一個(gè)人學(xué)習(xí)及完成一項(xiàng)工作的能力，也稱之為認(rèn)知能力測(cè)試，這種測(cè)試尤其適合于對(duì)一組沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的候選人的做選擇時(shí)使用。

A．認(rèn)知力

B．行動(dòng)力

C．行為能力

D．自我認(rèn)知能力3.組織中對(duì)組織成員之間形成一定媒介作用的是（）

A．地位

B．角色

C．權(quán)利

D．義務(wù)4.無(wú)論是在工作還是生活中，溝通都是解決矛盾的一個(gè)重要方法，但同樣的，溝通不暢而產(chǎn)生誤會(huì)，則是導(dǎo)致出現(xiàn)矛盾的（）

A．根源

B．導(dǎo)火線

C．前兆

D．基礎(chǔ)5.專業(yè)技術(shù)人員必須具備任職于本崗位應(yīng)有的（）和能力。

A．基本技能

B．基本知識(shí)

C．基本經(jīng)驗(yàn)

D．基本心態(tài)6.不同的（），對(duì)事物的預(yù)期值是不一樣的。

A．行為能力

B．認(rèn)知能力

C．預(yù)期目標(biāo)

D．人格特質(zhì)7.管理層如果是責(zé)任心高，同時(shí)又具備經(jīng)驗(yàn)（），那么他的這個(gè)任務(wù)會(huì)完成的非常好。

A．豐富

B．多樣性

C．開放性

D．創(chuàng)新性8.績(jī)效管理的指導(dǎo)意義就是為了持續(xù)改善組織和個(gè)人的績(jī)效，已達(dá)到最終實(shí)現(xiàn)（）

A．企業(yè)目標(biāo)

B．企業(yè)戰(zhàn)略

C．企業(yè)利潤(rùn)

D．企業(yè)成長(zhǎng)9.績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)不是目的，而是改造和轉(zhuǎn)化專業(yè)技術(shù)人員行為，變消極為積極行為的一種有效的（）

A．企業(yè)戰(zhàn)略

B．高效手段

C．管理方法

D．績(jī)效管理10.將（）引入個(gè)人管理，將有助于我們正確處理工作和生活上的各種壓力，保持身心健康，提高工作效率。

A．壓力管理

B．績(jī)效管理

C．自我塑造

D．情緒管理11.人際關(guān)系的發(fā)展具有（），即融合性和疏遠(yuǎn)性

A．相對(duì)性

B．相反性

C．社會(huì)性

D．綜合性12.績(jī)效管理中的（）的具體措施在績(jī)效管理體系中的作用也是非常重要的。

A．業(yè)績(jī)差距

B．業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

C．業(yè)績(jī)分析

D．組織分析13.人們的潛力都是無(wú)限的。美國(guó)學(xué)者瑪格麗特?米德認(rèn)為，大腦資源有（）沒有開發(fā)

A．80%

B．90%

C．95%

D．99%14.關(guān)于工作績(jī)效評(píng)估，從廣上說(shuō)它是人力資源管理領(lǐng)域的（）問(wèn)題

A．核心性

B．關(guān)鍵性

C．重要性

D．主要性15.自我人格認(rèn)知，是一個(gè)具有科學(xué)性的精神層面的（）

A．產(chǎn)物

B．指導(dǎo)意義

C．活動(dòng)

D．作用16.專業(yè)技術(shù)人員對(duì)（）有足夠的認(rèn)知，對(duì)自我的生存狀態(tài)的滿意度越高，個(gè)體的情緒狀態(tài)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較穩(wěn)定和積極。

A．人格特質(zhì)

B．自我情緒

C．自我人格

D．心理障礙17.環(huán)境因素是指?jìng)€(gè)體成長(zhǎng)過(guò)程匯總的外部因素，包括當(dāng)時(shí)的文化政治經(jīng)濟(jì)背景以及父母家庭朋友和社會(huì)群體的互動(dòng)

A．社會(huì)

B．國(guó)體

C．地理

D．水文18.績(jī)效評(píng)價(jià)誤差的原因（）

A．有意識(shí)的誤差

B．人為的誤差

C．觀察誤差

D．理解誤差19.專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效評(píng)價(jià)工作能夠?yàn)楣芾砣藛T開展其他業(yè)務(wù)工作提供決策信息，是指導(dǎo)人力資源管理者做好其他業(yè)務(wù)工作的（）

A．基礎(chǔ)

B．核心

C．前題

D．重要組成部分20.一個(gè)企業(yè)里，如果規(guī)定時(shí)間內(nèi)績(jī)效達(dá)到預(yù)期效果，那就說(shuō)明管理者與員工之間的合作性與協(xié)調(diào)性更為適合，企業(yè)有希望在此后形成更大的（）。

A．發(fā)展趨勢(shì)

B．發(fā)展規(guī)模

C．發(fā)展動(dòng)力

D．發(fā)展態(tài)勢(shì)21.一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì)是具有（）的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)。

A．績(jī)效目標(biāo)

B．團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C．團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

D．團(tuán)隊(duì)精神22.基于勝任特征的有效測(cè)驗(yàn)，有以下）幾個(gè)原則

A．四個(gè)

B．五個(gè)

C．六個(gè)

D．七個(gè)23.人的心理痛苦在很大程度上是認(rèn)知過(guò)程發(fā)生（）的結(jié)果

A．意外

B．認(rèn)知障礙

C．情感刺激

D．機(jī)能障礙24.在很多情況下，單靠個(gè)人能力已很難完全處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題，所以需要人們組成團(tuán)體，建立合作團(tuán)隊(duì)來(lái)解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調(diào)，開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變能力和持續(xù)的（）

A．創(chuàng)新能力

B．創(chuàng)造力

C．行為能力

D．團(tuán)隊(duì)力量25.專業(yè)技術(shù)人員在在工作中同樣要走群眾路線，樹立為群眾服務(wù)的思想，為群眾解決（）。

A．實(shí)際問(wèn)題

B．根本問(wèn)題

C．生活問(wèn)題

D．就業(yè)問(wèn)題2.多選題【本題型共20道題】1.優(yōu)化人際關(guān)系的具體方法有如下（）

A．盡量少說(shuō)話

B．仔細(xì)觀察別人

C．不要總是有理

D．保持微笑2.相比之下，績(jī)效差距分析法比整體性分析法更（）

A．深刻

B．直接

C．具體

D．注重實(shí)用3.以下（）因素決定了勞動(dòng)者崗位職責(zé)的完成度

A．手段

B．方法

C．行動(dòng)

D．思維4.矛盾疏導(dǎo)的切入點(diǎn)必須堅(jiān)持以下（）幾點(diǎn)

A．深入調(diào)查

B．具體分析

C．找準(zhǔn)切入點(diǎn)

D．矛盾疏導(dǎo)5.一般而言，企業(yè)單位的KPI的指標(biāo)分為研發(fā)系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、財(cái)經(jīng)管理系統(tǒng)。各個(gè)系統(tǒng)指標(biāo)具有（）。

A．嚴(yán)謹(jǐn)性

B．規(guī)范性

C．科學(xué)性

D．穩(wěn)定性6.實(shí)際上，績(jī)效的考評(píng)的根本目的是為了改善（）

A．員工能力

B．員工態(tài)度

C．團(tuán)隊(duì)績(jī)效

D．企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力7.從績(jī)效管理的發(fā)展歷史來(lái)看，可以劃分為以下（）幾個(gè)發(fā)展階段

A．經(jīng)驗(yàn)管理階段

B．科學(xué)管理

C．系統(tǒng)管理

D．全球化、信息化8.任何一個(gè)項(xiàng)目都是各（）等各方相互協(xié)作才可以圓滿完成的對(duì)象，就這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性不言而喻

A．管理人員

B．團(tuán)隊(duì)人員

C．行政人員

D．技術(shù)人員9.自我調(diào)節(jié)是自我認(rèn)知中直接作用于個(gè)體行為的環(huán)節(jié)，它是一個(gè)人（）的重要機(jī)制

A．自我控制

B．自我提升

C．自我發(fā)展

D．自我教育10.一個(gè)人的生理素質(zhì)、心理素質(zhì)和思維素質(zhì)在潛力素質(zhì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中()

A．相互貫通

B．相互作用

C．相互理解

D．相互制約11.卓越源于要求管理的（），真正的人才喜歡績(jī)效的合理管理

A．科學(xué)性

B．公平性

C．合理性

D．優(yōu)越性12.對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的反思首先是以下（）幾個(gè)方面

A．經(jīng)驗(yàn)

B．知識(shí)

C．環(huán)境

D．態(tài)度13.崗位職責(zé)的制定對(duì)于（）具有重要的意義

A．考核

B．戰(zhàn)略實(shí)施

C．評(píng)定

D．選拔人才14.人的能力包括本（），它直接影響著一個(gè)人做事的質(zhì)量和效率

A．潛能

B．知識(shí)

C．經(jīng)驗(yàn)

D．本能15.可以說(shuō)，人格技能是（）思想道德狀態(tài)

A．顯性

B．細(xì)微

C．原始

D．成熟16.溝通的目的在于通過(guò)有效獲得并準(zhǔn)確理解信息而對(duì)對(duì)方進(jìn)行（）的清晰認(rèn)知，并作出相應(yīng)戰(zhàn)略調(diào)整

A．具體

B．科學(xué)

C．客觀

D．形象17.工作內(nèi)容指的是在具體工作中所要明確的工作目的，為完成這個(gè)目的的（），工作賦予的各項(xiàng)任務(wù)，具體工作流程以及在工作中的各個(gè)階段做出的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

A．行動(dòng)

B．手段

C．計(jì)劃

D．思維18.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常包括以下（）幾方面的內(nèi)容

A．有待發(fā)展的項(xiàng)目

B．發(fā)展這些項(xiàng)目的方式

C．設(shè)定達(dá)到目標(biāo)的期限

D．目前的水平和期望達(dá)到的水平19.以下屬于正確的對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理中使用的考核方法有（）。

A．目標(biāo)管理法

B．相對(duì)評(píng)價(jià)法

C．絕對(duì)評(píng)價(jià)法

D．描述法20.自我認(rèn)知的結(jié)構(gòu)是從自我認(rèn)知的知、情、意三方面分析的，包括（）

A．自我觀察

B．自我體驗(yàn)

C．自我調(diào)節(jié)

D．自我認(rèn)識(shí)3.判斷題【本題型共5道題】1.績(jī)效管理的實(shí)施與績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)，只需要考核組織和部門實(shí)施就可以

Y．對(duì)

N．錯(cuò)2.首因效應(yīng)也稱第一印象，是指員工在績(jī)效評(píng)價(jià)初期的績(jī)效表現(xiàn)對(duì)評(píng)價(jià)者，評(píng)價(jià)其以后的績(jī)效表現(xiàn)會(huì)產(chǎn)生延續(xù)性影響

Y．對(duì)

N．錯(cuò)3.當(dāng)前世界發(fā)展的前進(jìn)大潮向我們提出了更大的挑戰(zhàn)，人才素質(zhì)的提高與優(yōu)秀人才的選拔一直是我國(guó)政府提高綜合國(guó)力的基本政策

Y．對(duì)

N．錯(cuò)4.工作專門化能夠細(xì)化分工，從而充分提升工作效率，并且這種做法對(duì)于提升生產(chǎn)效率是無(wú)止境的

Y．對(duì)

N．錯(cuò)5.心念和技能可以提升，而要讓正確的心念、良好的技能發(fā)揮作用，就需要不斷的練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)，直到成為習(xí)慣。

Y．對(duì)

N．錯(cuò)

公需科目《提升自身績(jī)效》試題90分1.單選題【本題型共25道題】1.管理層如果是責(zé)任心高，同時(shí)又具備經(jīng)驗(yàn)（C．開放性），那么他的這個(gè)任務(wù)會(huì)完成的非常好。2.專業(yè)技術(shù)人員在在工作中同樣要走群眾路線，樹立為群眾服務(wù)的思想，為群眾解決（A．實(shí)際問(wèn)題）。3.從自我塑造上進(jìn)行（D．心理保健）是一個(gè)可行的辦法，因?yàn)槿魏我粋€(gè)人都不希望自己變成一個(gè)哀聲嘆氣的悲觀者和動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣的暴躁者。4.任何一個(gè)項(xiàng)目都是各技術(shù)人員、管理人員、（A．行政人員）等各方相互協(xié)作才可以圓滿完成的對(duì)象。5.（C．行為能力）是用來(lái)衡量一個(gè)人學(xué)習(xí)及完成一項(xiàng)工作的能力，也稱之為認(rèn)知能力測(cè)試，這種測(cè)試尤其適合于對(duì)一組沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的候選人的做選擇時(shí)使用。6.隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，（B．團(tuán)隊(duì)協(xié)作）成為社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)中的主要方式。7.（A．人際關(guān)系）有可能改變?nèi)艘簧拿\(yùn)，是人之基本的社會(huì)需求，是可幫助我依們自我了解，可達(dá)到自我實(shí)踐與肯定，可用以自我檢定社會(huì)心理是否健康。8.良好的（A．性格特征）征有利于圓滿完成本專業(yè)工作，有利于促進(jìn)職業(yè)良性健康發(fā)展。9.從（D．自我塑造）上進(jìn)行心理保健是一個(gè)可行的辦法，因?yàn)槿魏我粋€(gè)人都不希望自己變成一個(gè)哀聲嘆氣的悲觀者和動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣的暴躁者。10.目標(biāo)管理的具體形式呈現(xiàn)著（D．多樣性），但基本內(nèi)容大同小異。11.（C．自我認(rèn)識(shí)）是個(gè)體自我發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)的基本前提和基本保證。12.職業(yè)素養(yǎng)包括的范圍很廣，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是所在職業(yè)的專業(yè)水平與職業(yè)道德，在每行每業(yè)，都會(huì)有不同的職業(yè)素養(yǎng)的（C．標(biāo)桿）。13.績(jī)效管理中的（B．業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)）的具體措施在績(jī)效管理體系中的作用也是非常重要的。14.信任是管理的（B．基礎(chǔ)），沒有信任就沒有管理，信任就是生產(chǎn)力。15.專注于自己的事業(yè)，是發(fā)掘自身潛力的重要（B．路徑）16.關(guān)于工作（B．績(jī)效評(píng)估），從廣上說(shuō)它是人力資源管理領(lǐng)域的關(guān)鍵性問(wèn)題；狹義上講，它又關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。17.自我能力的認(rèn)知具有重要的（C．社會(huì)意義）。18.將（A．壓力管理）引入個(gè)人管理，將有助于我們正確處理工作和生活上的各種壓力，保持身心健康，提高工作效率。19.具體到實(shí)施和落實(shí)工作目的時(shí)，勞動(dòng)主體所采用的行動(dòng)、思維和手段是工作內(nèi)容的重要組成部分，體現(xiàn)了工作目的的（D．實(shí)踐性）。20.專業(yè)技術(shù)人員必須具備任職于本崗位應(yīng)有的（A．基本技能）和能力。21.交往的手段可分為語(yǔ)言手段和（A．物質(zhì)手段）兩類。22.績(jī)效考核不單單包括績(jī)效考核指標(biāo)的制定，實(shí)施細(xì)則，還包括對(duì)績(jī)效考核實(shí)施之后的（C．反饋過(guò)程）。23.（A．績(jī)效差距）主要集中在問(wèn)題本身而不是組織系統(tǒng)方面，其推動(dòng)力在于解決問(wèn)題而不是系統(tǒng)分析。24.心理健康和身體健康是密不可分的，做好心理保健，首先要正確認(rèn)識(shí)（B．心理問(wèn)題）。25.責(zé)任心高的專業(yè)技術(shù)人員，可能同時(shí)兼有（B．神經(jīng)質(zhì)）類型的潛在人格。2.多選題【本題型共20道題】1.考核中的公開原則有三個(gè)要求：一是制定的過(guò)程要公開，也就是在制定規(guī)則的過(guò)程中，對(duì)制定規(guī)則的（AC）等，廣泛征求意見，采取多種形式，讓全體員工參與。1、績(jī)效管理的基本原則是什么？答：堅(jiān)持效率、效果相結(jié)合的原則；堅(jiān)持過(guò)程與結(jié)果相結(jié)合的原則；堅(jiān)持年度考核評(píng)估與日常工作檢查相結(jié)合的原則。2、今年師德師風(fēng)教育活動(dòng)的主題是什么？答：“愛生、敬業(yè)、創(chuàng)新”。3、在嚴(yán)肅學(xué)校工作作風(fēng)方面主要表現(xiàn)在哪些？答：杜絕上班期間遲到、早退、上網(wǎng)聊天、購(gòu)物、玩游戲，杜絕值班值宿人員脫崗、漏崗、集體勞動(dòng)躲避。杜絕教師有償補(bǔ)課、變相強(qiáng)制學(xué)生購(gòu)買教輔資料、體罰或變相體罰學(xué)生。4、績(jī)效獎(jiǎng)金來(lái)源是什么？答：林業(yè)局年終獎(jiǎng)金和國(guó)家撥付績(jī)效工資30%之和。5、民主評(píng)議內(nèi)容是什么？答：依據(jù)黨章對(duì)黨員的要求和本單位黨員實(shí)際，確定從思想作風(fēng)、工作表現(xiàn)、聯(lián)系群眾、遵守紀(jì)律四個(gè)方面對(duì)黨員進(jìn)行評(píng)議。6、保證績(jī)效管理有效性的充分必要條件是什么？答：可靠性和正確性。7、教研員聽課采取什么方式？答：可采取“推門聽課、跟蹤聽課、通知聽課”等方式。8、領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研要做什么工作？答：深入調(diào)研，做好黨的方針、政策的宣傳工作。要做到努力化解各種矛盾。重視并努力解決與師生工作、學(xué)習(xí)、生活息息相關(guān)的一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和影響教育改革、發(fā)展與穩(wěn)定的突出問(wèn)題。9、義務(wù)教育學(xué)?？?jī)效工資的實(shí)施范圍和時(shí)間？答：按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績(jī)效工資制度的義務(wù)教育學(xué)校正式工作人員，從2009年1月1日起實(shí)施績(jī)效工資。10、骨干教師怎樣管理？答：骨干教師實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，教育科分別對(duì)省、地級(jí)骨干教師和縣級(jí)骨干教師每年考核一次。11、職工代表大會(huì)幾年召開一次？答：每三年組織召開職工代表大會(huì)。12、實(shí)施績(jī)效考核工作應(yīng)遵循哪些基本原則？答：尊重規(guī)律、以人為本原則；以德為先，注重實(shí)績(jī)?cè)瓌t；激勵(lì)先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展原則；客觀公正，簡(jiǎn)便易行原則。13、教師在與家長(zhǎng)交往中如何保持正確的合作態(tài)度？答：一、教師對(duì)家長(zhǎng)要以誠(chéng)相待二、教師遇事多承擔(dān)責(zé)任三、盡量多家訪少請(qǐng)家長(zhǎng)四、教師不要做為難家長(zhǎng)的事14、績(jī)效管理的關(guān)鍵要素有哪些？答：（1）工作標(biāo)準(zhǔn)健全、精細(xì)（2）績(jī)效管理需要溝通與反饋（3）正確引導(dǎo)員工理解績(jī)效管理（4）注意績(jī)效管理內(nèi)容與形式的統(tǒng)一15、企業(yè)中小學(xué)離退休人員生活補(bǔ)貼怎樣發(fā)放？答：按國(guó)家政策要求，企業(yè)中小學(xué)離退休人員生活補(bǔ)貼按月人均225元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。16、骨干教師績(jī)效工資采取什么辦法？答：采取資格管理與工作實(shí)績(jī)相結(jié)合的使用辦法。17、中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容是什么？答：中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容是愛國(guó)守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、教書育人、為人師表、終身學(xué)習(xí)。18、什么是“三評(píng)促管理”活動(dòng)？答：即“管理者進(jìn)課堂”評(píng)比活動(dòng)。對(duì)教育行政部門主要領(lǐng)導(dǎo)及主管領(lǐng)導(dǎo)聽課筆記進(jìn)行評(píng)比.“創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)打造生態(tài)課堂名校長(zhǎng)”評(píng)比活動(dòng)。19、實(shí)施績(jī)效管理過(guò)程中應(yīng)把握的關(guān)鍵問(wèn)題是什么？答：切實(shí)地分解規(guī)劃目標(biāo),建立合理的績(jī)效指標(biāo),堅(jiān)持績(jī)效考核的客觀性。20、教育績(jī)效管理工作考核細(xì)則的評(píng)價(jià)內(nèi)容大體可分為答：辦學(xué)思想、領(lǐng)導(dǎo)班子、教師隊(duì)伍、教育教學(xué)、學(xué)校管理、辦學(xué)條件、其他工作七個(gè)方面的評(píng)價(jià)。21、教育系統(tǒng)績(jī)效管理的基本原則？答：按照“穩(wěn)步推進(jìn)、突出重點(diǎn)，綜合評(píng)定、公正合理，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、持續(xù)改進(jìn)”的原則，扎實(shí)開展教育系統(tǒng)績(jī)效管理工作。22、幼兒情緒情感發(fā)展的一般規(guī)律主要表現(xiàn)在哪些方面？答：（1）情緒情感的社會(huì)化；（2）情感的豐富與深刻化；（3）情緒情感的自我調(diào)節(jié)化。23、“三重一大”制度主要內(nèi)容是什么？答：（一）重大事項(xiàng)決策（二）重要干部任免（三）重要項(xiàng)目安排（四）大額度資金使用24、教育績(jī)效管理的總體目標(biāo)是：答：1、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展；2、強(qiáng)化教育部門執(zhí)行力；3、提高教育部門公信力。25、領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層調(diào)研的原則？答：輕車簡(jiǎn)從，不搞花架子，不增加基層和群眾的負(fù)擔(dān)，不準(zhǔn)收受任何禮品。26、開展績(jī)效管理活動(dòng)的重要意義（1）、開展績(jī)效管理活動(dòng)是推動(dòng)林區(qū)整體升級(jí)的客觀要求。（2）、開展績(jī)效管理活動(dòng)是提高行政工作效率的迫切需要。（3）、開展績(jī)效管理活動(dòng)是提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的必然選擇。27、績(jī)效管理是一個(gè)完整的過(guò)程管理體系，主要包括哪幾個(gè)環(huán)節(jié)？答：（1）績(jī)效計(jì)劃（2）績(jī)效實(shí)施（3）績(jī)效考核（4）績(jī)效改進(jìn)28、影響績(jī)效的主要因素有哪些？答：（1）員工技能（2）外部環(huán)境（3）內(nèi)部條件以及激勵(lì)效應(yīng)29、一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng)是通過(guò)幾個(gè)環(huán)節(jié)提高員工的工作績(jī)效？答：（1）目標(biāo)第一（2）計(jì)劃第二（3）監(jiān)督第三（4）指導(dǎo)第四（5）評(píng)估第五30、實(shí)施績(jī)效考核工作應(yīng)遵循哪些基本原則？答：尊重規(guī)律、以人為本原則；以德為先，注重實(shí)績(jī)?cè)瓌t；激勵(lì)先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展原則；客觀公正，簡(jiǎn)便易行原則。31、教育者應(yīng)如何保護(hù)和增強(qiáng)幼兒的自尊心和自信心？答：（1）關(guān)心孩子；（2）允許孩子犯錯(cuò)誤；（3）允許兒童按照自己的興趣和需要選擇活動(dòng)內(nèi)容、伙伴和活動(dòng)方法，盡量滿足他們的合理要求，使他們體會(huì)到教師的尊重和信任；（4）多為孩子提供獲得成功的機(jī)會(huì)，幫助他們經(jīng)常體驗(yàn)到成功的喜悅，盡量避免失敗感。32、在績(jī)效管理關(guān)注中，抓好教育教學(xué)工作應(yīng)本著哪些原則？答：本著“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快”的原則，從嚴(yán)要求，從細(xì)著手，從實(shí)見效，從快做事。33、一個(gè)科學(xué)有效的績(jī)效管理系統(tǒng)應(yīng)充公分體現(xiàn)出雙重功能？答：（1）人事決策功能（2）開發(fā)人力資源的功能34、績(jī)效考核在教學(xué)工作方面主要考核哪些內(nèi)容？答：教學(xué)工作重點(diǎn)考核教學(xué)工作量、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)效果，以及組織課外實(shí)踐活動(dòng)和參與教學(xué)管理的情況。35、托幼機(jī)構(gòu)清潔衛(wèi)生消毒的目的是什么？答:為保證入園兒童有一個(gè)健康的環(huán)境，可以有效地保證幼兒的健康成長(zhǎng)。在日常情況下保證該場(chǎng)所的衛(wèi)生質(zhì)量，衛(wèi)生消毒以及規(guī)章制度落實(shí)，適時(shí)進(jìn)行清潔衛(wèi)生和消毒措施。36、骨干教師績(jī)效工資采取什么使用辦法？答：采取資格管理與工作實(shí)績(jī)相結(jié)合的使用辦法。37、績(jī)效管理的“五個(gè)核心理念”是什么？（1）、績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理的“中樞和關(guān)鍵”。（2）、績(jī)效管理的核心思想是“績(jī)效改進(jìn)”。（3）、績(jī)效管理非常關(guān)注“績(jī)效溝通”。（4）、績(jī)效管理既注重“結(jié)果”也注重“過(guò)程”。（5）、績(jī)效管理必須得到各級(jí)管理者的參與。38、領(lǐng)導(dǎo)成員深入基層調(diào)研應(yīng)達(dá)到多長(zhǎng)時(shí)間？答：應(yīng)達(dá)三個(gè)月以上。39、績(jī)效管理的一般流程？（1）績(jī)效計(jì)劃與指標(biāo)體系構(gòu)建（2）績(jī)效考核與評(píng)價(jià)（3）績(jī)效考核與評(píng)價(jià)（4）績(jī)效反饋（5）績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用40、影響幼兒能力的主要因素有哪些？答：（1）遺傳素質(zhì)和環(huán)境的共同作用；（2）知識(shí)技能的影響；（3）興趣和性格的作用。41、職工代表大會(huì)幾年召開一次？答：每三年組織召開職工代表大會(huì)42、為了檢查和評(píng)估企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的有效性，通?？刹捎脦追N方法？（1）座談法（2）問(wèn)卷調(diào)查法（3）查看工作記錄法（4）總體評(píng)價(jià)法43、績(jī)效管理的特性有哪些？答：（1）系統(tǒng)性（2）目標(biāo)性（3）溝通性（4）過(guò)程性44、省、地、縣三級(jí)骨干教師績(jī)效工資怎樣發(fā)放？答：分別為每人每月100元、60元、40元，按月發(fā)放（每學(xué)年發(fā)放9個(gè)月）。45、績(jī)效反饋的目的是什么？答：是為了改進(jìn)和提高績(jī)效。46、教研員每學(xué)期規(guī)定聽課多少節(jié)？答：不少于30節(jié)。47、績(jī)效管理的最終目的是什么？答：是為了改進(jìn)和提高績(jī)效。48、如何選擇績(jī)效考核的方法？（1）目標(biāo)管理法（2）關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（3）平衡計(jì)分卡法49、教育科各科室人員都必須積極參加政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的要求有哪些？答：每人每月參加學(xué)習(xí)的時(shí)間累計(jì)不少于兩天?！緦W(xué)校績(jī)效管理知識(shí)競(jìng)賽試題（附答案）】學(xué)?？?jī)效管理知識(shí)競(jìng)賽試題（附答案）。學(xué)習(xí)要做到：講求實(shí)效，做到理論聯(lián)系實(shí)際。50、績(jī)效考核與績(jī)效管理有什么聯(lián)系？答：績(jī)效考核是績(jī)效管理不可或缺的一個(gè)組成部分，績(jī)效考核可以為企業(yè)績(jī)效管理的改善提供資料，幫助企業(yè)不斷提高績(jī)效管理的水平和有效性，使績(jī)效管理真正幫助管理者改善管理水平，幫助員工提高績(jī)效能力，幫助企業(yè)獲得理想的績(jī)效水平。林業(yè)局績(jī)效管理知識(shí)競(jìng)賽復(fù)習(xí)題（50）1、實(shí)踐中人們對(duì)績(jī)效有哪5種理解？答：（1）“績(jī)效”就是“完成工作任務(wù)”。（2）“績(jī)效”就是“工作結(jié)果”或“產(chǎn)出”。（3）“績(jī)效”就是“行為”。（4）“績(jī)效”是“結(jié)果”與“過(guò)程（行為）”的統(tǒng)一體。（5）績(jī)效＝做了什么（實(shí)際效益）+能做什么（預(yù)期收益）。2、績(jī)效的性質(zhì)有哪些？答：多因性、多維性和動(dòng)態(tài)性。3、績(jī)效可以分為哪三種？答：按照考察內(nèi)容和管理方法的不同，績(jī)效一般分為組織績(jī)效、團(tuán)隊(duì)績(jī)效和個(gè)人績(jī)效三個(gè)層次。4、衡量績(jī)效的方法有哪些？答：根據(jù)績(jī)效的決定因素，我們用特征、行為、結(jié)果三種不同的方法一衡量績(jī)效的高低。5、影響績(jī)效的主要因素有哪些？答：影響績(jī)效的因素主要有激勵(lì)、技能、環(huán)境和機(jī)會(huì)四種。6、績(jī)效考核的含義是什么？答：績(jī)效考核，也稱績(jī)效評(píng)估、績(jī)效評(píng)價(jià)、人事考評(píng)、員工考核等，是考評(píng)主體對(duì)照績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和工作目標(biāo)，采取科學(xué)的考評(píng)方法，對(duì)其組成單位和員工在某一時(shí)期的工作產(chǎn)出及工作表現(xiàn)作出系統(tǒng)的評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用于薪資發(fā)放、獎(jiǎng)懲、晉升等人事管理的過(guò)程。績(jī)效考核的本質(zhì)，是考核員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)，是管理者與員工之間為提高員工能力與績(jī)效、實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的一種管理溝通活動(dòng)。7、績(jī)效考核的內(nèi)容有哪些？答：它包含以下五個(gè)方面的內(nèi)容：（1）績(jī)效考核最終是要考核員工到底為公司做了什么。（2）績(jī)效考核要在與員工個(gè)人的目標(biāo)結(jié)合的基礎(chǔ)上考核公司的整體績(jī)效。（3）績(jī)效考核有利于員工發(fā)現(xiàn)自己的不足，并在管理者的指導(dǎo)下改進(jìn)自身的績(jī)效。（4）績(jī)效考核應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常性、制度性的。（5）績(jī)效考核的結(jié)果可以作為激勵(lì)和發(fā)展的依據(jù)。8、績(jī)效考核的目的是什么？答：（1）是評(píng)價(jià)員工和組織績(jī)效的一種方法。（2）為人事決策提供依據(jù)。（3）為員工發(fā)展提供幫助。（4）提升員工和企業(yè)績(jī)效水平。9、績(jī)效考核的作用是什么？答：（1）提升人力資源隊(duì)伍素質(zhì)。（2）作為人事決策重要依據(jù)。（3）幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。（4）幫助企業(yè)提升管理水平。10、績(jī)效考核的基本原則是什么？答：（1）公開性原則（2）客觀性原則（3）互動(dòng)性原則（4）差別性原則（5）發(fā)展性原則（6）制度化原則11、什么是績(jī)效管理？答：績(jī)效管理是對(duì)績(jī)效實(shí)現(xiàn)過(guò)程中各要素的管理，是基于企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的一種管理活動(dòng)。績(jī)效管理是通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的建立、目標(biāo)分解、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，并將績(jī)效成績(jī)用于企業(yè)日常管理活動(dòng)中，以激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)業(yè)績(jī)從而最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略及目標(biāo)的一種管理方法。12、績(jī)效管理的目的是什么？答：在于提高員工的能力和素質(zhì)，改進(jìn)與提高公司水平。13、績(jī)效管理包括哪些主要內(nèi)容？答：績(jī)效管理是由六個(gè)相互聯(lián)系、相互依存的部分組成的循環(huán)系統(tǒng)，它們是績(jī)效管理反復(fù)經(jīng)歷和循環(huán)的六個(gè)階段。（1）績(jī)效計(jì)劃（2）績(jī)效輔導(dǎo)（3）績(jī)效考核（4）績(jī)效反饋（5）績(jī)效改進(jìn)（6）績(jī)效結(jié)果應(yīng)用14、績(jī)效管理系統(tǒng)具有什么功能？答：（1）激勵(lì)功能（2）溝通功能（3）評(píng)價(jià)功能15、制定績(jī)效計(jì)劃能起到什么作用？答：（1）有利于指導(dǎo)員工的工作（2）有利于激發(fā)員工的熱情（3）有利于減輕管理者負(fù)擔(dān)（4）可作為考核的重要依據(jù)16、制定績(jī)效計(jì)劃的依據(jù)是什么？答：公司績(jī)效來(lái)源于企業(yè)戰(zhàn)略、部門績(jī)效計(jì)劃來(lái)源于企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃的分解和部門職能，員工績(jī)效計(jì)劃來(lái)源于部門工作目標(biāo)的分解和崗位職責(zé)、工作計(jì)劃。17、成功實(shí)施員工績(jī)效計(jì)劃的“三大要素”是什么？答：（1）全員參與。認(rèn)真對(duì)待。（2）職責(zé)明確，重點(diǎn)突出。（3）信息透明，及時(shí)溝通。18、績(jī)效溝通有哪兩種方式？答：溝通的方式分為正式溝通和非正式溝通兩種。19、績(jī)效信息的收集有哪些方法？答：（1）生產(chǎn)記錄法（2）定期抽查法（3）項(xiàng)目評(píng)定法（4）關(guān)鍵事件記錄法（5）減分法20、績(jī)效考核過(guò)程中應(yīng)遵循什么原則？答：（1）公開與開放原則（2）反饋與提升原則（3）客觀性與正確性原則（4）定期化與制度化原則21、績(jī)效考核主體選擇的原則是什么？答：（1）考核主體必須了解所考核對(duì)象的工作內(nèi)容。（2）考核主體必須掌握所考核對(duì)象的工作情況22、什么是工作分解表？答：工作分解表，是指為達(dá)到某一運(yùn)用目的，而以表格的形式，對(duì)員工擔(dān)任的工作崗位的具體職責(zé)進(jìn)行具體、詳細(xì)的分解。23、績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)原則有哪些？答：（1）獨(dú)立性與互補(bǔ)性原則（2）細(xì)化與少而精原則（3）可衡量性原則24、績(jī)效指標(biāo)一般有什么基本要求？答：（1）格式規(guī)范（2）簡(jiǎn)明扼要（3）內(nèi)涵明確（4）具有針對(duì)性（5）具有可操作性（6）其他要求25、指標(biāo)提煉有哪四種方法？答：（1）四角度提煉法。（2）四維度提煉法。（3）業(yè)務(wù)流程提煉法。（4）標(biāo)桿提煉法。26、建立績(jī)效考核指標(biāo)體系的原則是什么？答：一是崗位績(jī)效考核指標(biāo)要盡可能量化。二是要突出“目標(biāo)導(dǎo)向”。三要突出少而精的原則。27、績(jī)效評(píng)估的方法有哪幾種？答：一、硬指標(biāo)型純凈評(píng)估方法。二、軟指標(biāo)型績(jī)效評(píng)估方法。三、工作行為評(píng)估法?！緦W(xué)?？?jī)效管理知識(shí)競(jìng)賽試題（附答案）】文章學(xué)?？?jī)效管理知識(shí)競(jìng)賽試題（附答案）出自/article/1420034688006.html，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此鏈接！。28、反饋的作用有哪些？答：一、幫助員工樹立信心。二、開發(fā)勝任能力。三、強(qiáng)化員工參與。29、員工的績(jī)效差距由哪三個(gè)因素造成？答：一、環(huán)境因素。二、激勵(lì)因素。三、知識(shí)技能因素。30、績(jī)效面談的內(nèi)容有哪些？答：一般包括四個(gè)方面的內(nèi)容。（1）、工作業(yè)績(jī)。（2）、行為表現(xiàn)。（3）、改進(jìn)措施。(4)、新的目標(biāo)。31、如何改進(jìn)績(jī)效反饋的方式方法？(1)、強(qiáng)化管理者素質(zhì)。(2)、注意溝通的方法技巧。（3）、認(rèn)真做好溝通的準(zhǔn)備工作。(4）、注意雙向溝通。(5)、注意談話的場(chǎng)所和環(huán)境。(6)、明確談話的態(tài)度。（7)、注意反饋意見。32、何謂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃？答：績(jī)效改進(jìn)是績(jī)效考核的后續(xù)應(yīng)用階段，是連接績(jī)效考核和下一個(gè)循環(huán)計(jì)劃目標(biāo)制定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。所謂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，就是采取一系列具體行動(dòng)來(lái)改進(jìn)下屬的績(jī)效，包括做什么、誰(shuí)來(lái)做和何時(shí)做等內(nèi)容。33、績(jī)效改進(jìn)應(yīng)從哪五個(gè)方面開展工作？答：（1）、分析員工績(jī)效現(xiàn)狀。(2)、制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。(3)、制定績(jī)效改進(jìn)的制度。（4)加強(qiáng)績(jī)效改進(jìn)中的團(tuán)隊(duì)合作。（5）、發(fā)揮管理者的示范作用。34、制定員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的內(nèi)容有哪些？答：?jiǎn)T工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常包括幾方