2023年置業(yè)顧問的工作總結(jié)（通用篇）置業(yè)顧問的工作總結(jié)篇1

20xx年對我來說是有轉(zhuǎn)折意義的一年，“突然”間對房地產(chǎn)行業(yè)有感覺并英勇的加入到銷售工作中來，這個“突然”也或是隱藏了多年，只是在這個時段浮出水面，清楚得不容置疑！

踏上新的征程，像全部新入行的同事們一樣，專心感受這個行業(yè)的點點滴滴。，雖然尚還沒有業(yè)績的支撐，但對這個行業(yè)、對案場、對置業(yè)顧問的工作已有些許理解，在新的一年翻頁之際，簡潔總結(jié)一下對各方面的理解。

一、對房地產(chǎn)行業(yè)的理解

試著想一想房地產(chǎn)行業(yè)的本質(zhì)是什么，為什么要大發(fā)展？人類對美妙生活的追求,滿意居住需求、滿意改善性需求、滿意投資需求、滿意奢侈品需求。

1、大勢上升，有很大的發(fā)展空間。

2、上升態(tài)勢呈波浪狀，受政策影響會有起伏，把握調(diào)控時機投資。

二、對案場工作的理解

如何有序、有戰(zhàn)斗力，以達成目標。用魯商的口號來詮釋：酒店的禮儀、軍隊的紀律，狼的精神。

案場的名片是誰？是銷售人員。舉手投足代表著案場的形象。我們須要此形象親和、專業(yè)同時富有柔中帶剛的強勢。

1、有序靠制度，堅決執(zhí)行。團隊領(lǐng)導(dǎo)人或許管理風格有差異，但堅持執(zhí)行制度是團隊保持活力的必定法則。法在前，犯錯者雖受罰也無怨言，人人遵守法律則正氣盎然。以魯商項目組為例，便是堅持制度的典范。

2、專業(yè)靠學習，與時俱進。銷售人員在工作中不斷總結(jié)提高自己的銷售技巧是一方面，更須要在高度上、在思路上獲得指導(dǎo)。團隊領(lǐng)導(dǎo)人需剛好與策劃經(jīng)理主持培訓(xùn)，剛好有效的應(yīng)對市場改變，更新銷售人員思路與說辭，體現(xiàn)專業(yè)形象。

3、成果靠沖勁，狼的精神。制定與執(zhí)行與時俱進的業(yè)績考核制度，公允內(nèi)部競爭。

三、對于處理案場突發(fā)事務(wù)技巧的理解

基本原則：疏導(dǎo)心情，搞清沖突點，協(xié)調(diào)解決。

關(guān)鍵點是立場清楚：換位思索以同理心疏導(dǎo)客戶心情的最終目的是對開發(fā)商負責，對本公司負責。處理看法需請示領(lǐng)導(dǎo)解決，只協(xié)調(diào)、不承諾。

四、對置業(yè)顧問自身工作的理解

一方面是專業(yè)素養(yǎng)要求；一方面是修養(yǎng)的要求。

1、專業(yè)素養(yǎng)方面概括來包含三部分：

1、學問結(jié)構(gòu)部分

2、接待技巧部分

3、心態(tài)部分。這方面有很多成熟的理論，在日后的工作實踐中將不斷的運用與總結(jié)。

2、如何能夠進一步提升自己，有哪個士兵從內(nèi)心里不想做將軍？不想做，只是勸慰自己的說辭罷了。置業(yè)顧問對自已的總結(jié)是最重要的，看清是什么絆住了自己前進的步伐？若要發(fā)展，需以前人為鏡來借鑒，哪些優(yōu)點須要發(fā)揚哪些缺點須要揮刃斬掉，成就自己的，除了專業(yè)素養(yǎng)，更多的是人性的優(yōu)點：是否有胸懷兼容并蓄，是否周到顧及到各方的心情與利益，是否嚴謹工作中注意細微環(huán)節(jié)，是否擅長撥云見日透過現(xiàn)象看清本質(zhì)。修煉自己不是說說而已，而是細化到工作與生活中的細微環(huán)節(jié)中，大象無形！

五、對尾盤管理工作的理解。

尾盤不賺錢但又總要有人來守尾盤，守尾盤的人不行避開的會失落、會散漫甚至會有爹不疼娘不愛的埋怨心情，如何將負面心情引導(dǎo)向主動的方向或許是解決的方法之一。依舊是從銷售人員的心理來入手，尾盤的特點是少賺了錢但卻富有了時間，如何通過時間的合理利用來學習、充溢、沉淀、升華自己以求更高的發(fā)展是每一個人都可以思索的問題，而銷售人員自身的視野與實力又是有限的，自我學習會因見效不大而難以堅持，如此，就須要尾盤的團隊領(lǐng)導(dǎo)人合理的支配培訓(xùn)安排，拓展銷售人員的學問結(jié)構(gòu)與視野，并以學習型團隊做為考核尾盤經(jīng)理的一項標準。切忌放羊！

置業(yè)顧問的工作總結(jié)篇2

似水流年，20xx年已接近尾聲，進入公司已有半年，回顧這半年來工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事支持與幫助下，根據(jù)公司要求，仔細完成各項工作。通過這段時間學習與工作，在以往工作模式上有了新改進，工作方式也有了較大改變，現(xiàn)將半年來工作狀況做簡要總結(jié)：

一、仔細完成日常工作，努力提高自身實力。

作為公司銷售人員，深刻地相識到肩負重任，因此，在做好日常工作基礎(chǔ)上，還要不斷吸取新學問，完善自身學問結(jié)構(gòu)，針對自己薄弱環(huán)節(jié)有放失；同時向銷售業(yè)績高同事學習勝利閱歷，以提高自身能力，為今后工作打下更堅固基礎(chǔ)。加強自身學習，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、精確，避開疏漏和差錯。

二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱忱服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有作用。公司秉著精誠至上，服務(wù)為先理念不停在進步和完善，而自己學識、實力和閱歷與其都有肯定距離，所以必需加強自身學習，以正確看法對待各項工作任務(wù)。主動提高自身各項素養(yǎng)，爭取工作主動性，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在問題和今后努力方向。

工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，由于對業(yè)務(wù)不熟識，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

其次，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是非常到位；

第三，自己理論水平還跟不上公司工作要求

在下接下來工作中，應(yīng)仔細提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，努力貢獻自己力氣。

在新一年即將來臨之際，也意味著新目標起先，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面，努力學習房產(chǎn)專業(yè)學問和相關(guān)工作常識；其次，本著實事求是原則，盡心盡責完成各項工作，真正做好每個客戶都喜愛置業(yè)顧問，努力做好一名優(yōu)秀銷售人員；第三，自身工作作風建設(shè)，團結(jié)一樣，勤奮工作，形成良好工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，主動為公司創(chuàng)建更高價值，力爭取得更大工作成果。

回顧半年來點點滴滴，工作過程中，我還須要更加主動主動；這得益于和領(lǐng)導(dǎo)，前輩溝通，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和期望，同時也佩服他們淵博學問和豐富實踐閱歷。同時我也誠心期盼領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫助我，我會盡力為公司進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有作用。

最終，再次誠心感謝身邊每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好領(lǐng)導(dǎo)，好同事，在這樣一個優(yōu)秀集體里，我信任我們公司明天會更好！在這片熱土上，我們將收獲無限希望！

置業(yè)顧問的工作總結(jié)篇3

已到年末，自今年8月1日進入公司以來，轉(zhuǎn)瞬已4個多月的時間，這個期間的工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦，讓自己的人生經(jīng)驗多了一份激烈、一份喜悅、一份哀痛，最重要的是增加了一份人生的閱歷。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學習的卻無比的多，銷售學問恒久是個無敵深淵。這份工作讓我從對房地產(chǎn)半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有肯定的認知，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。這些成長都是在加入公司的變更和進步，作為公司年輕一員的我，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指引幫助下，已經(jīng)能夠獨立完成本職工作。現(xiàn)將今年工作做如下總結(jié)：

一、學習方面：

在沒有加入公司之前我沒有接觸過房地產(chǎn)，對房地產(chǎn)方面的學問不是很懂，甚至可以說是一竅不通。來到公司的時候?qū)τ谛颅h(huán)境，新事物都比較生疏，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜愛上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是正確的。

二、專業(yè)學問：

剛到公司的時候我們首先進行了專業(yè)學問的培訓(xùn)，由于是初次接觸這類學問，對學問的理解有點慢，但是在領(lǐng)導(dǎo)的說明和開導(dǎo)下，我漸漸進入了角色，明白了這些對于我來說是何等的重要，對以后的工作會有很大的幫助。同時我們還到興寧北、鳳嶺北和東盟商務(wù)區(qū)進行了踩盤，對所學學問進行實踐和運用。當時的確能感覺到苦過累過，可現(xiàn)在回過頭來想一下，想進步要克服最大困難就是自己，雖然當時很累很苦，但都照樣堅持下來了。

三、學習工作流程

今年10月份的時候我們起先到外展點，學習接待客戶，學習銷售，外展點的工作流程等等，這對于我們都特別的生疏，通過領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)，讓我們從生疏到熟識，進一步了解各種工作流程等工作內(nèi)容。在平常的工作中，同事們也給了我許多的建議和幫助，剛好的化解了一個個問題，這份看似簡潔的工作，其實更須要細心與耐性。

在以后的日子中，我會加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能，以房地產(chǎn)銷售為主要努力方向，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。俗話說：客戶是上帝，接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我非常滿足，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的安逸感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這一年的工作時間里，我雖然取得了一點成果與進步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定的差距。今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，肯定努力打開一個工作新局面。20xx年，我要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰(zhàn)，為公司更好的發(fā)展作出貢獻，為來年創(chuàng)建更大的利潤。

置業(yè)顧問的工作總結(jié)篇4

20xx年已經(jīng)接近了尾聲，加入xx公司工作已經(jīng)有半年的時間了，回顧這半年以來學習工作的感受，我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢。同時這短短的大半年學習工作中，我懂得了許多學問和閱歷，更讓自己的人生經(jīng)驗了一份激烈，一份喜悅，最重要的是增加了一份人生的閱歷。從一個對房地產(chǎn)一竅不通的門外人，到現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，我特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)：

一、學習：

剛剛到公司的時候我對于房地產(chǎn)銷售一竅不通，來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較生疏，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜愛上了這份工作。

二、心態(tài)：

心態(tài)確定一切的道理，是在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐性指導(dǎo)和幫助下讓我慢慢的明白了。經(jīng)過剛進入公司時的培訓(xùn)讓我放下了浮躁的心態(tài)，心境越來越安靜，更加趨于成熟，能冷靜的處理客戶的抗拒，認同我們。工作在銷售一線，就是要保持一顆良好的心態(tài)，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會限制好自己的心情，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、主動的心態(tài)去面對工作和客戶。

三、專業(yè)學問和銷售技巧：

專業(yè)學問的駕馭是至關(guān)重要的，由于我對房地產(chǎn)學問方面的空白，讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓(xùn)剛好的到來是我汲取養(yǎng)分的最佳時機，從接電話接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，公司領(lǐng)導(dǎo)賜予了我們巨大的幫助。這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)切是密不行分的。銷售是一門藝術(shù)，要講究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對，對于這種客戶采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，要收斂脾氣，增加耐性，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。有一些客戶，須要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交丟失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以駕馭先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)學問和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

四、工作中的不足：

1、工作中不擅長不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交緣由以至于銷售業(yè)績低下，當然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的趨勢，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧。

2、思想上有時不夠端正，不能剛好訂正自己的航向，意志不堅決，自控實力差。總是找這樣那樣的理由為自己開脫，總覺得自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!

3、工作中沒有一個明確的目標和具體的工作安排。做為一名銷售員假如沒有目標，會導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導(dǎo)致工作效率低，工作時間得不到合理支配。

4、平常和客戶溝通不夠深化，未能把項目學問及樓盤賣點清楚的傳遞給客戶，及剛好的滿意客戶的需求，不能剛好的發(fā)覺客戶對對項目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度。

5、平常在工作中發(fā)展的問題未能剛好的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!

6、談客實力還有待提高及增加，逼定存在優(yōu)柔寡斷!

五、須要的改進及幫助：

1.完善的工作安排及個人目標，并嚴格落實及執(zhí)行!

2.對客戶間的溝通并學習新的學問，駕馭新的方法!3.約客跟進剛好及做好客戶分類!

4.用平常工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售學問，提高自己素養(yǎng)!

5.日常工作中發(fā)覺問題剛好反映，并剛好得以有效解決!

6.正思想，保持一顆主動上進心，以良好的精神面貌和主動的心態(tài)投入到下步工作中!

7.加強自身的主動性，創(chuàng)建性，上進心，進取心，不斷強化和完善自身的各項實力!

8.望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合實力和素養(yǎng)得到全面提高!

9.希望在工作中好的方面賜予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進!

以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請指責指正，從而更好的成進步步!

最終祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，工作順當!

置業(yè)顧問的工作總結(jié)篇5

回顧這幾個月來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，根據(jù)公司的要求，做好自己的本職工作。通過這段時間的學習與工作，在以往的工作模式上有了新的改進，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將3個月以來的工作狀況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常工作

作為職能部門的幫助管理人員，清晰地相識到，總公司是總經(jīng)理室干脆領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著目標前進的中心。所以在這樣的工作環(huán)境下必需自我強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、精確，避開疏漏和差錯。

1、剛好了解置業(yè)顧問相關(guān)狀況，并剛好上報。務(wù)必讓公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)駕馭員工的工作進展及變動

2、主動響應(yīng)公司號召，依據(jù)公司基本理念要求，大力提倡團隊與合作精神

3、仔細做好文字工作。負責商業(yè)部各項會議的記錄、整理和會議紀要提煉；全部的文件、資料、整理歸檔入冊。剛好傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

二、加強自身學習，提高工作效率

公司秉著“精誠至上，服務(wù)為先”的理念不停的在進步和完善，而自己的學識、實力和閱歷與其都有肯定的距離，所以必需加強自身的學習，以正確的看法對待各項工作任務(wù)。主動提高自身各項素養(yǎng)，爭取工作的主動性，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，由于對業(yè)務(wù)的不熟識，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；其次，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。

在下接下來的工作中，應(yīng)仔細提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)當貢獻的力氣。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學習，拓寬學問面，努力學習房產(chǎn)專業(yè)學問和相關(guān)工作常識；其次，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，自身及置業(yè)顧問工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一樣，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，主動為公司創(chuàng)建更高價值，力爭取得更大的工作成果。

置業(yè)顧問的工作總結(jié)篇6

我是李xx，于xx年06月24日加入亞星盛世銷售部，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，為公司的發(fā)展全力以赴。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。

從來公司的第一天起先，我就把自己融入到這個年輕的團隊中，不知不覺已經(jīng)三個多月了。始終以來我努力實踐著自己的執(zhí)著,力爭用最短的時間跟上大家的節(jié)奏。下面,我就這三個多月的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報,以接受大家評議。

專業(yè)培訓(xùn)和行為紀律方面：因為我以前的工作環(huán)境和工作方式和現(xiàn)在有所差異，所以我必需努力變更自己，依靠公司專業(yè)的培訓(xùn)和自己仔細的學習，使自己快速的融入到房產(chǎn)銷售工作中。在實踐中學習，不斷提高工作實力。在接觸到新的生疏的領(lǐng)域時，缺少閱歷，對于房地產(chǎn)學問須要一個重新學習的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)進入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我仔細聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求，留意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作習慣。

工作業(yè)績：自八月一日結(jié)束試用期上崗以來，8月份銷售4套房;9月份，銷售8套房，排名第9;十月至今已認購3套，待簽約。

學習方面：銷售工作是一個特別的工作,它要求永無止境地更新學問和提高自身的素養(yǎng)，并且要有足夠的耐性。為達到這一要求,我非常注意學習提高：一是學習房地產(chǎn)的專業(yè)學問，不僅熟記公司的培訓(xùn)學問，而且參閱各種房地產(chǎn)及營銷方面的書籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風范和工作看法,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。跟同事學習銷售及溝通技巧，探討如何提高自身的銷售業(yè)績。

置業(yè)顧問的工作就是幫助客戶選擇最志向的居所，讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個好的生活環(huán)境。這個工作不僅能夠熬煉自己的社交實力，還能夠相識許多不一樣的人，最主要的是能夠親身經(jīng)驗客戶選擇到滿足的房子后的興奮。不但客戶快樂，自己也會有成就感，也可以和客戶建立良好的摯友關(guān)系。置業(yè)顧問不僅僅代表了公司的形象，更重要的是他是公司與客戶之間的橋梁，能夠在第一時間把項目信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客戶還能第一時間把每一位客戶的第一手看法和好的建議剛好的反饋給公司，以便于公司在今后的新項目上能不斷的改進、完善，從而做到盡善盡美。也能讓公司在一些關(guān)鍵問題決策時有第一手的市場訊息，這樣才能使企業(yè)作出更好的決策，作為員工我們才有更好發(fā)展!

以上的總結(jié)是我在亞星這將近四個多月來的親身感受，也是我自己對自己一個重新相識并提高的過程。我特別珍視我在亞星工作的每一天。在次我想提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我接著熬煉自己、實現(xiàn)志向的機會。我會用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作，為公司創(chuàng)建價值，同公司一起展望美妙的將來!

置業(yè)顧問的工作總結(jié)篇7

似水流年，20xx年已接近尾聲，進入公司已有半年，回顧這個月來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，根據(jù)公司的要求，仔細完成各項工作。通過這段時間的學習與工作，在以往的工作模式上有了新的改進，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作狀況做簡要總結(jié)：

一、仔細完成日常工作，努力提高自身的實力

作為公司的銷售人員，深刻地相識到肩負的重任，因此，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，還要不斷吸取新的學問，完善自身的學問結(jié)構(gòu)，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時向銷售業(yè)績高的同事學習勝利閱歷，以提高自身的實力，為今后的工作打下更堅固的基礎(chǔ)。加強自身學習，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、精確，避開疏漏和差錯。

二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱忱服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

公司秉著“精誠至上，服務(wù)為先”的理念不停的在進步和完善，而自己的學識、實力和閱歷與其都有肯定的距離，所以必需加強自身的學習，以正確的看法對待各項工作任務(wù)。主動提高自身各項素養(yǎng)，爭取工作的主動性，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，由于對業(yè)務(wù)的不熟識，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；其次，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中，應(yīng)仔細提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，努力貢獻自己的力氣。在新的一個月即將來臨之際，也意味著新目標的起先，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學習，拓寬學問面，努力學習房產(chǎn)專業(yè)學問和相關(guān)工作常識；其次，本著實事求是的原則，盡心盡責完成各項工作，真正做好每個客戶都喜愛的置業(yè)顧問，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員；第三，自身工作作風建設(shè)，團結(jié)一樣，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，主動為公司創(chuàng)建更高價值，力爭取得更大的工作成果。

四、回顧這個月來的點點滴滴，工作的過程中，我還須要更加主動主動

這得益于和領(lǐng)導(dǎo)，前輩的溝通，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，同時也佩服他們淵博的學問和豐富的實踐閱歷。同時我也誠心期盼領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

最終，再次誠心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo)，好同事，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我信任我們的公司明天會更好！在這片熱土上，我們將收獲無限的希望。

置業(yè)顧問的工作總結(jié)篇8

一年的工作已接近尾聲，在不知不覺中我加入億創(chuàng)公司已有三個月，這短短三個月的學習工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦，讓自己的人生經(jīng)驗多了一份激烈、一份喜悅、一份哀痛，最重要的是增加了一份人生的閱歷。這份工作讓我從懵懵懂懂到現(xiàn)在的充溢熱忱，從對房地產(chǎn)的一竅不通到現(xiàn)在的有所了解。這些成長都是在加入億創(chuàng)的變更和進步，作為剛結(jié)束試用期的我，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指引幫助下，已經(jīng)能夠獨立完成本職工作。現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面的總結(jié)：

一、學習方面

在沒有加入億創(chuàng)之前我是做二手房的，看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房地產(chǎn)方面的學問不是很精通，甚至可以說是一竅不通。來到這個項目的時候?qū)τ谛颅h(huán)境，新事物都比較生疏，在于經(jīng)理和兩位主管的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜愛上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是正確的。

二、專業(yè)學問

剛到公司的時候我們首先進行了專業(yè)學問的培訓(xùn)，由于是初次接觸這類學問，如建筑學問，所以感覺是特別的乏味。每天都會讓大家不停的去背誦，感覺回到了上學時，大家對這些學問的抵觸心理特別大，但是在于經(jīng)理的說明和開導(dǎo)下，我漸漸進入了角色，明白了這些對于我來說是何等的重要，對以后的工作會有很大的幫助。當時的確能感覺到苦過累過，可現(xiàn)在回過頭來想一下，想進步要克服困難就是自己，雖然當時很累很苦，我們不照樣堅持下來了嗎?

三、銷售技巧

不知不覺中我們已經(jīng)走到了銷售技巧的培訓(xùn)，這時才讓我們感覺到了難。就像過九大流程的時候，由于那個時候面臨的是考核，我對這一階段可謂是下足了功夫，每天都相互練習，有時候會練的嗓子嘶啞，讓主管經(jīng)理陪著練。每天聽到的只有九大流程，后來練的主管說聽的有種想吐的感覺。最終功夫不負有心人，我從接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，充分的證明這句至理名言。當然這份成長與經(jīng)理和主管的幫助關(guān)切是休戚相關(guān)的，這樣的工作氣氛也是我進步的重要緣由。

四、常識學習

在來這兒之前我們對許多常識方面的學問了解是特別的少，例如品牌服裝、世界名表、名酒以及汽車可以說是一點了解都沒有，經(jīng)理給買了一些相關(guān)書籍，讓我們補充這方面的學問。讓我變的更加的充溢以及強大。因為我們是企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，所以我們要通過這些常識以及專業(yè)學問提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己。

五、我的進步

這份看似簡潔的工作，其實更須要細心與耐性。在我的整個工作中，經(jīng)理和主管給我們供應(yīng)各類銷售資料，通過這些資料。讓我們從生疏到熟識，進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。在平常的工作中，他們也給了我許多的建議和幫助，剛好的化解了一個個問題，從剛起先接聽客戶電話與接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都是一步一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的心酸與努力。

六、展望將來

在以后的日子中，我會在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知

識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。俗話說：客戶是上帝，接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我非常滿足，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的安逸感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。

總之，在這短短三個月的工作時間里，我雖然取得了一點成果與進步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定的差距。今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!

置業(yè)顧問的工作總結(jié)篇9

時近年末，不經(jīng)意間20xx年轉(zhuǎn)瞬就要過去了。靜默地算來，從參與工作，來到現(xiàn)在的這個銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這半年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在擠眼間變消逝而過。以下就是本人的工作總結(jié)：

六月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個毛頭小子，對于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不情愿去接觸它，所以我隱藏了自己，始終藏到高校畢業(yè)，藏到我無處可藏而必需去面對。社會很現(xiàn)實，我也很現(xiàn)實，我在找尋一個機會，一個能讓自己有所發(fā)展的機會。我懷揣著一顆驚慌的心起先了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運，我來到了公司。相識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質(zhì)上的相識，而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟增長的重要指標之一，它占有很大的份額，同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。

在案場學習的半個月的時間是我收獲的一段時間之一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細心教育，那些毫不吝嗇的閱歷之談讓我收獲頗豐，漸漸成長。讓我對于工作有了一個很美妙的相識——原來，和你一起工作的那些人，不肯定全部都是你的同事，卻很可能全部都成為你的摯友。信任我，是你們平常工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參與工作的我而言是非常幸運的一件事情。

從七月份起先我就在市區(qū)售樓部上班了，那里是我第一次與購房顧客面對面溝通的場所。雖然工作很單一，只是支配看房車，接待到訪客戶，派單，支配行銷人員等。但這是極為熬煉人的工作，這不僅是考察我對于這個工作的看法，也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善，我壓根兒不知道嘛時候能參與上崗考核，要知道那種無限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客戶有第一時間的接觸，雖然不是帶著去看房，但也了解了一些購房客戶的需求與意愿，最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法，對陽光新城這個項目的看法，是最干脆也最真實的，也是記憶最深的。

八月份的時候領(lǐng)導(dǎo)支配我下鄉(xiāng)做宣揚，跟著宣揚車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟識熟識項目周邊的市場狀況，客源方向，以及縣區(qū)客戶對于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和相識，同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應(yīng)當留意些什么。因為銷售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的溝通，一種價值的交換。只有溝通到位了，交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中常?？吹降母拍钤跊]有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的，對此我特別珍視，所以那時候每次都裝扮的像是去旅行似的，因為快樂啊，機會難得啊。

九月份參與房展會。之前，我只是房展會的參觀者，這次能夠成為參加者，能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮，很華蜜。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置，一個與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯，在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個比較直觀的了解與相識，這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子，小興奮了一個星期。

十月份，我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月，期間經(jīng)驗了兩次原來同事的離去，再一次的提示我，社會是現(xiàn)實的，每個人也都是現(xiàn)實的。每個人的生活目標與志向是不一樣的，但只要我專心去交換，不論在哪里大家都是摯友。離別對于我而言是個比較禁忌的話題，因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難過，而我不是一個擅長宣泄情感的人，所以總是憋著。大家都是摯友，現(xiàn)在是，將來也是。有同事離開就有新同事加入，這是一個快速發(fā)展的社會，能否融入集體全看一個人本身的實力，但更重要的，是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。

十一月我正式上崗了，雖然自己感覺始終在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位，可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實，沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)當有所加強的，但終歸沒有眼神的溝通的溝通還是讓我有些難以適應(yīng)，信任自己應(yīng)當可以盡快的去克服這些，終歸只是一味的焦急去有成果不是長遠的一個選擇。

以上是我自六月份以來的一個工作總結(jié)，話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了很多，卻照舊保持著天真。我將接著成長下去，接著天真下去，讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲，與同事有更多更好地成果，讓自己歡樂。

置業(yè)顧問的工作總結(jié)篇10

營銷專員工作流程及標準

一、工作流程

1、嫻熟駕馭項目基本狀況、銷售百問和銷售政策。

2、每天統(tǒng)一著職業(yè)工裝，佩戴工牌。

3、接待來訪來電客戶，并做好紙質(zhì)版和電子版的客戶登記。整理好自己的意向客戶登記表。

3、定期回訪意向客戶并做登記、分類。

4、定期總結(jié)未成交客戶緣由，并做未成交客戶分析表，集體探討分析。

5、維護好老業(yè)主，定期探望，挖掘老帶新客戶。

6、嫻熟駕馭認購過程中的相關(guān)細則，并做好電子版及紙質(zhì)版的相關(guān)數(shù)據(jù)登記。

7、嫻熟駕馭合同簽約流程的相關(guān)細則，并做好電子版及紙質(zhì)版的相關(guān)數(shù)據(jù)登記。

8、嫻熟駕馭貸款相關(guān)政策學問，對于貸款中的留意事項提前告知客戶，并為客戶填寫貸款資料同時帶領(lǐng)客戶辦理貸款的相關(guān)手續(xù)。

9、嫻熟駕馭交房流程的相關(guān)細則，并做好電子版及紙質(zhì)版的相關(guān)數(shù)據(jù)登記。

10、為客戶辦理房產(chǎn)證、土地證等相關(guān)房產(chǎn)手續(xù)，并做好登記。

11、業(yè)主或新客戶提出的問題假如現(xiàn)場無法解答，須要協(xié)調(diào)其他部門或申請領(lǐng)導(dǎo)的，須要簽《問題客戶登記表》。

二、工作標準

1、對于項目的區(qū)域位置、戶型布局、面積大小、在售房源、項目亮點優(yōu)勢等基本信息要精確駕馭，正確理解銷售政策并敏捷運用現(xiàn)有政策逼定意向客戶。

2、每天做好值班人員登記，同時將到訪客戶、來電客戶的信息統(tǒng)計在來訪來電本上，3天一更新電子版來訪來電表。

3、自己的意向客戶登記表肯定要剛好登記，并且做好A、B、C、D分類整理，A類客戶加快成交進度，B類客戶抓緊約訪逼定，C類客戶電話回訪所定未成交緣由做好應(yīng)對方案。

4、每個季度做一次未成交客戶分析，整理出書面形式的同時案場集體探討分析每個人的未成交客戶緣由，總結(jié)閱歷教訓(xùn)。

5、節(jié)假日做好老業(yè)主的電話、短信回訪工作，同時宣揚老帶新政策。對于優(yōu)質(zhì)老業(yè)主肯定要做好維護定期探望，大力推廣老帶新，拓展我們的客戶源。

6、認購標準：

1）確定房源。

2）客戶交定金同時簽訂認購書，需攜帶客戶身份證、銀行卡。認購書簽訂時須為客戶填寫好個人信息、房源、價格、實惠等信息。

3）收據(jù)要到商務(wù)小區(qū)城投總公司開據(jù)。

4）做好電子版和紙質(zhì)版銷控、臺賬、成交一覽表的登記。

7、合同簽約流程標準：

1）客戶要交齊全款或首付，出具認購書和收據(jù)。

2）客戶需供應(yīng)身份證、戶口本為其打印合同。

3）客戶簽完合同后為其蓋章備案。

4）客戶領(lǐng)取合同時須要帶身份證確認并簽《合同領(lǐng)取登記》。

8、客戶貸款流程標準：

1）為客戶算好貸款金額、年限、月供、擔保費、契稅、公共修理基金等。

2）了解客戶信貸狀況，同時告知客戶須要開具哪些證明和供應(yīng)哪些材料，如：身份證、結(jié)婚證、戶口本、收入證明、單身證明等。

3）為客戶打算貸款材料并填寫貸款材料。

4）帶領(lǐng)客戶辦理貸款的相關(guān)手續(xù)。

5）為客戶辦理貸款手續(xù)的后續(xù)手續(xù)后等待放款。

9、交房流程標準：

1）核對確認房主本人信息、已交齊全款并繳納住房修理基金；（如有特別狀況未交齊全款或未交修理基金要求交房，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意）?？蛻粜钄y帶房主身份證（如他人代領(lǐng)，須要供應(yīng)托付書及房主身份證、代理人身份證）、購房收據(jù)或發(fā)票、購房合同或房產(chǎn)證、修理基金發(fā)票。

2）客戶供應(yīng)購房合同為其開具房屋交接單，同時完善臺賬的交房時間。

3）讓客戶帶房屋交接單至物業(yè)辦理交房手續(xù)，需攜帶房主身份證（如他人代領(lǐng)，須要供應(yīng)托付書及房主身份證、代理人身份證）、購房合同、現(xiàn)金。

10、辦理房產(chǎn)證標準：

1）客戶須要交納公共修理基金（我們?yōu)槠涔?yīng)申請通知單并蓋章），契稅。

2）為客戶供應(yīng)開發(fā)商所須要打算的材料并填寫材料。

3）告知客戶須要打算哪些材料并供應(yīng)明細單。

4）將貸款客戶拿回的資料交于辦理手續(xù)的同事，房產(chǎn)證出來后通知客戶來領(lǐng)取。

11、問題客戶處理標準：

1）如遇問題客戶應(yīng)將其引導(dǎo)至談客區(qū)，雙方坐下協(xié)商，避開客戶站在前臺大吵大鬧。

2）將業(yè)主或客戶的問題登記在《問題客戶登記表》上，辦理人簽字，須要對接的部門人員簽字。

3）一般問題在5個工作日回復(fù)客戶，特別狀況的依據(jù)詳細狀況延長時間。

置業(yè)顧問的工作總結(jié)篇11

時間過得很快，擠眼間在這里度過了三個月，經(jīng)驗了夏的燥熱，秋的涼快，冬的寒冷。對于職業(yè)顧問這個工作崗位，我經(jīng)驗了從不會到會一點到會了，從不懂到到一點到懂了。這個過程對于我來說是特別艱辛的，同時也是特別有意義的。從一個啥也不會，沒有任何閱歷的高校生，轉(zhuǎn)型為一個房產(chǎn)界的新人。在此感謝公司給了我這個平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個機會，讓我能夠踏入這行，讓我有機會展示自我。同時也感謝各位同時對我的幫助，工作上的肅穆仔細，生活上的無微不至。但是作為一個新人，一個不合格的職業(yè)顧問，須要更加的努力學習。在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我在三個月的所得所感：

一、業(yè)務(wù)熟識狀況

1樓盤位置區(qū)位因素、基本概況

小區(qū)就目前的狀況而言，位于整個大足最為偏遠的地方，這是不行否認的。但是作為海棠新城、城南新區(qū)這塊地的位置不會比前面幾塊差。而我們小區(qū)隨著的四周環(huán)境的配套齊全，以及周邊的一些大的工程項目和幾條主要干道的修建，會使該小區(qū)的位置優(yōu)勢日益明顯突出。簡而言之，買龍騰就是買的是將來。而我們在介紹的時候這一點或許比介紹小區(qū)里面的基礎(chǔ)綠化更為重要，因為現(xiàn)目前小區(qū)內(nèi)的配套都還不是很明顯。商業(yè)的繁華或許可以給此處的住房帶來許多的動力。在接待客戶時所面對的主要問題就是交通不是很便利、距離縣城較遠、買東西不便利、小娃讀書離學校太遠。而在未成交的客戶中，不能接受這個距離的客戶占有很大的比重。對此我覺得解決距離遠的問題成為客戶成交與否的主要因素。而我們小區(qū)相對于其他樓盤而言最大的優(yōu)點就是價格上的優(yōu)勢、合理的戶型設(shè)計、良好的生活環(huán)境、大手筆的綠化環(huán)境以及將來大足的發(fā)展趨勢。在我自己銷售成交的客戶中，看中這個價格的是占有最大比例的，其次是周邊幾個工作單位的，還有就是出行便利的（龍水方面的客戶喜愛在這個地方買房的比石馬萬古的客戶多）這個主要緣由就在于出行乘車方面的。價格、交通、將來發(fā)展三個因素在銷售占有很大的比重。2戶型區(qū)間、戶型分析1)16號樓地理位置優(yōu)越、在整個小區(qū)的中心位置，前后景觀都是相當不錯。118類戶型正對花園洋房小區(qū)景觀、南山景區(qū)，97類戶型面對的是中心花園景觀，前后景觀沒有遮擋，間距很大。整體結(jié)構(gòu)是兩梯四戶，全面通風采光，十八層電梯洋樓。97戶型緊湊，方正、奢侈小、好用性高，總價少。118戶型奢華大氣、贈送面積大、相對于97戶型的加強版豪華版，但是此房戶型過較大，總價多，好用性不夠強，比較擋客戶。16號類最大的賣點就是地理位置好、公攤小、以及就目前現(xiàn)狀來看還有很多樓層可以選，相對于步行房或者說花園洋房來說有競爭力。可以讓一些喜愛步行房的接受、因為價格較之低、有矮樓層可以選。2）242521三棟高層電梯房是比較好銷的。整體設(shè)計兩梯六戶、全方位采光通風，戶型方正、好用性強，公攤不大。同時從三棟高層的銷售狀況可以得出一個規(guī)律:目前大足人民喜愛的是八十左右的兩室兩廳以及一百左右的三房。其他的大或者小一點的戶型就沒有如此好走。大戶型總結(jié)上多了，讓一些家庭不怎么接受或者是沒有必要買那么大的或者是經(jīng)濟實力沒那么強。現(xiàn)在人們思維在多半是看中好用性、經(jīng)濟實惠是最好的。只要基本滿意通風采光，戶型緊湊方正一點、也是簡單銷售的。目前余下的幾十套大戶型的等到真正須要這類大戶的客戶，或者等到周邊環(huán)境成熟了，會比較好銷。在銷售127戶型時客戶反應(yīng)的狀況主要有樓層較高、樓層數(shù)不好、兩間次臥偏小，中間走道奢侈過大，以及整風光 積較大，總結(jié)上較高。在有108戶型的時候客戶會主要選擇此類戶型，因為在他們眼中覺得該戶型性價比高，相對127戶型而言。3價格利弊4賣方程序（商貸款，公積金，分期，全款，資料......

二、銷售技巧

全面分析，著重介紹，威逼利誘1對于小區(qū)要做全面的透徹的分析，從目前到將來都是有必要的。但是不能始終死板的照搬，要在交談相處之中有意無意的穿插一些好的系統(tǒng)的基本概況。2對待客戶要快速精確定位，要用最短的時間得出最精確的信息。最干脆的方法就是問客戶須要什么樣的房，面積大小，價格多少，環(huán)境質(zhì)量要求，以及用途（投資、居住、商用）。3在知道了客戶的所需后，要敏捷取舍，拿出最適合的商品給客戶，簡潔的說就是了解客戶投其所好。4當在沒有非常適合客戶的要求時，樓層不喜愛、朝向不好、甚至是戶型也不喜愛。那么這就是最考驗功底的時候了，此刻不能放棄要做的是問客戶為啥子不好不喜愛，然后依據(jù)狀況誘導(dǎo)，有時候問、聽也是不錯的選擇。（此處不做具體書寫了，不是一兩句能說明白，只需記住‘敏捷’二字）.5必要的時候逼定，方法許多，手段各異（樓層沒有了、價格會漲、戶型不多了、實惠取消了）6保持良好的心態(tài)、興奮、快樂、有激情、真誠。7隱晦的手段，話說幾分、留幾分。做一些善意的謊言，有時候把自己全部的東西全倒出來會給一些客戶壓力，以及銷售增加困難。此法要張弛有度，趨利避害，不違反原則。8要給客戶留下好的印象、口碑，適當?shù)慕o客戶一些好處，在一些小的細微環(huán)節(jié)方面可以適當提點。要讓客戶認可，生意不成、人意在。或許他不會買房、但是可能他的摯友會經(jīng)他介紹來的（這是你的實力）。9遇到一些遲疑的客戶或者取舍不定的客戶，有時候須要你我來做確定、義不容辭。選擇一個比較緊的時間，讓客戶沒有更多的時間去考慮。10購房的氣氛可以左右客戶的心理趨向，兩次開盤一次漲價一段時間的簽合同，在這幾個時間段所售房量至少占到總數(shù)的四成以上。而我在這段時間的成交量是50%。由此可見喧鬧驚慌的氣氛是多好的催化劑喲。

三、為人處世哲學

做銷售之人必定要圓滑世故，和氣生財是王道，時時刻刻記著自己的本職工作（銷售房子）。自己只是一個銷售人員、其他做得再好也抵不上產(chǎn)品銷售得好。和一些人或者說客戶只能建立買賣方的關(guān)系（不是每個人都是），你們之間最主要的是利益所在，各取所需那是最好。單純等于無知，這里是最能體現(xiàn)出來的。人為財死，鳥為食亡這是自然或者社會通常表現(xiàn)出來的慣例。踏踏實實做人，認仔細真做事，不行唯利是圖亦不行大公無私，自己的人生準則。

四、市場分析

就目前從事三個月的房產(chǎn)銷售的工作對整個房產(chǎn)行業(yè)來說那是微乎其微，只能淺而談知。國內(nèi)房產(chǎn)整體是呈上漲趨勢，房產(chǎn)作為國民經(jīng)濟最主要的動力，是現(xiàn)目前整個經(jīng)濟發(fā)展最為穩(wěn)定的、增長最為快速的。房產(chǎn)聯(lián)系著整個經(jīng)濟的增長，帶動著系列的產(chǎn)業(yè)鏈，由此可以看出是不簡單跌落的。就目前大足房產(chǎn)市場來說，整體呈上升趨勢，房產(chǎn)項目在漸漸增多，樓盤在漸漸變大，競爭是越來越激烈。從大足整體規(guī)劃發(fā)展來說，對于龍騰項目是挑戰(zhàn)也是機遇，在我看來機遇更大一些。現(xiàn)目前海棠新城這一片區(qū)，龍騰項目處于最終最遠的地方，但是隨著周邊的配套設(shè)施齊全，其他項目樓盤的建立，那么這個龍騰就不在孤獨偏遠。簡潔的說現(xiàn)在龍騰啥子設(shè)施配套都未修成，但仍舊有人要會買，那么以后啥子?xùn)|東都成立或者說修建個好了，那么一切都光明白。

五、業(yè)績狀況

從20xx年九月三十日起先接待客戶到十二月底總共接待客戶組，成交量，總業(yè)績，九月半套，十月23108811，十一月，十二月。

六、團隊建設(shè)

這個團隊是我在這社會當中正式接觸的其次個團隊，也是時間最長的一個三個半月。在這里沒有我說聽說的那種殘酷、現(xiàn)實、鉤心斗角。給人最多的是團結(jié)、和諧、互幫互助、為他人興奮。或許會有嫉妒、但是肯定沒得惡意中傷，這是好的也是正常的。一個團隊如若沒有點嫉妒、攀比那么哪里來的競爭、進步?；蛟S大家同齡之間沒有多少隔膜，同時在幾個較為年長的領(lǐng)導(dǎo)下，時時把握著那個度，不至于玩物喪志。在此感謝勇哥信任我，給了我一個機會接待第一個客戶；朱姐時時刻刻提示著我、訂正我的錯，讓我有機會成交第一個獨單的客戶；感謝楊哥對我的指導(dǎo)、謙讓、大度，同時也給我了接待第一個客戶就成交的機會。

七、個人展望

在此階段希望有機會成為優(yōu)秀銷售人員，業(yè)績安排在三千萬。客戶成交量在售房部接待達到三分之一，外展場達到五分之一，業(yè)務(wù)員電話達到非常之一總接待量。希望這些能夠在一年或者一年半的時間完成目標。

在兩到三年的時間里我希望完成資本的原始積累，找到自己的人生坐標，讓我能夠在這個社會成長起來，熟識這個社會的一種嬉戲規(guī)則。

置業(yè)顧問的工作總結(jié)篇12

轉(zhuǎn)瞬間，加入xxx發(fā)展已經(jīng)兩年半時間了，20xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年，房價經(jīng)驗了由低至高，又由高至平穩(wěn)的局面，令我覺得房地產(chǎn)這個行業(yè)真是變化莫測，很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間，又到了20xx年底，對今年的和對行業(yè)的看法，作了如下總結(jié)。

一、市場形勢分析

由20xx年xx月xx元平方的均價開售，當時反應(yīng)還是覺得偏貴。隨著市場的改變，土地資源短缺，土地價格隨即飛漲，證券市場的全線飄紅，加上外來投資者的追捧，令樓價在短短的半年時間里，升幅到達70%。購房者亦從起先的不理解到后期的搶購場面，能夠說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰?？墒呛镁安婚L，由于全國范圍的炒樓風氣的興起，令許多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。

出現(xiàn)了有房沒人住，有人沒房住的局面，屬于泡沫經(jīng)濟的詳細表現(xiàn)。許多大城市更出現(xiàn)了天價房，每平方最高單價竟到達了x元平方，跟本無法想象。到了年底，國家為了防止經(jīng)濟過熱，接連出臺許多新政策調(diào)控樓市。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱，個別大城市更出現(xiàn)了不一樣程度的樓價下滑的情景，由于銀行政策的收緊，證券市場的不穩(wěn)定，許多投資炒房者也退出了市場，購房者的看法亦由熱變冷，購房者亦持觀望看法購房，期望樓價會有所回落。

回望過去，展望將來，本人覺得xxx的房地產(chǎn)市場還是比較健康的。20xx年的房地產(chǎn)市場，隨著銀行放寬資金政策，證券市場或會回升，加上20xx年xx，必定會帶動經(jīng)濟發(fā)展。房地產(chǎn)市場會健康發(fā)展，樓價應(yīng)當會逐步回升，公司在xx年亦會有新盤推出市場，應(yīng)當會有比較好的發(fā)展空間。

二、工作匯報

20xx年的銷售業(yè)績比20xx年稍有上升，全年共銷售單位x套，銷售總額為x元，面積為x平方，能夠完成公司下發(fā)的任務(wù)額。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育下，同事的幫忙下，工作本領(lǐng)也得了很大的提高。在實際工作中，我仔細完成工作，雖然有時也會有出錯，但我也能端正看法，誠意改正，工作亦得到了上級的確定。我決心在20xx年更加努力工作，進取思索，在銷售方面加強自身的硬件，學習更好的銷售技巧，令自已有更大的提升。

三、小結(jié)

總結(jié)本年的總體銷售市場，比較上一年還是比較幻想，發(fā)展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。展望20xx年，本人要以更好的精神面貌去應(yīng)對全新的挑戰(zhàn)，為公司更好的發(fā)展作出貢獻，為來年創(chuàng)建更大的利潤。

置業(yè)顧問的工作總結(jié)篇13

似水流年，20xx年已接近尾聲，進入公司已有一年，回顧這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，根據(jù)公司的要求，仔細完成各項工作。經(jīng)過這段時間的學習與工作，在以往的工作模式上有了新的改善，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情景做簡要總結(jié)：

一、仔細完成日常工作

努力提高自身的本領(lǐng)。作為公司的銷售人員，深刻地相識到肩負的重任，所以，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，還要不斷吸取新的學問，完善自身的學問結(jié)構(gòu)，針對自我的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時向銷售業(yè)績高的同事學習勝利閱歷，以提高自身的本領(lǐng)，為今后的工作打下更堅固的基礎(chǔ)。加強自身學習，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、精確，避開疏漏和差錯。

二、愛崗敬業(yè)、扎實工作

不怕困難、熱忱服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。公司秉著“精誠至上，服務(wù)為先”的理念不停的在提高和完善，而自我的學識、本領(lǐng)和閱歷與其都有必需的距離，所以必需加強自身的學習，以正確的看法對待各項工作任務(wù)。進取提高自身各項素養(yǎng)，爭取工作的主動性，職責心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

工作中存在一些問題和不足，主要表此刻：

1、由于對業(yè)務(wù)的不熟識，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

2、有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；

3、自我的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中，應(yīng)仔細提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，努力貢獻自我的力氣。

在新的一年即將來臨之際，也意味著新目標的起先，我想我應(yīng)努力做到：

1、加強學習，拓寬學問面，努力學習房產(chǎn)專業(yè)學問和相關(guān)工作常識；

2、本著實事求是的原則，盡心盡責完成各項工作，真正做好每個客戶都喜愛的置業(yè)顧問，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員；

3、自身工作作風建設(shè)，團結(jié)一樣，勤奮工作，構(gòu)成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，進取為公司創(chuàng)建更高價值，力爭取得更大的工作成果。

回顧這一年來的點點滴滴，工作的過程中，我還須要更加主動主動；這得益于和領(lǐng)導(dǎo)，前輩的溝通，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，同時也佩服他們淵博的學問和豐富的實踐閱歷。同時我也誠心期盼領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫忙我，我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自我應(yīng)有的.作用。

最終，再次誠心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo)，好同事，在這樣的一個優(yōu)秀的團體里，我信任我們的公司明天會更好！在這片熱土上，我們將收獲無限的期望。

置業(yè)顧問的工作總結(jié)篇14

20xx年初，可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的起先——加入xx公司發(fā)展，成為其中一員。不知不覺，入職已有半年了，在這半年里收獲的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“多謝”就能簡潔了事的。

之前有做過三級市場，對售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一向憧憬的工作，多謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會，踏入銷售這一行列中，相識一班好同事，學到的不再是書本那味同嚼蠟的學問。

記得我來時的運氣比較好，其次天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，許多同事都在忙著收獲，當時我在想我要努力學習，考過就能夠接客戶了，由半知半解的我到此刻對銷售流程有必需的了解，學到了不少的東西，當然也少不了同事之間的幫忙。深化售樓工作之后才發(fā)覺其實許多事情要做，要學的卻是無比的多，銷售學問恒久是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜愛這份工作。

前二個月，都是擔當見習置業(yè)顧問，一邊幫助同事做好銷售工作，一邊學著自我接待客戶。在那里，同事都很好，很情愿去教我學問，也很放心讓我去做，去試。漸漸地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都起先有必需的相識。

雖然剛起先還有點不習慣，因為正是樓盤旺季，工作比較多，但心里不斷告知自我，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作，此刻學到的這些我信任以后肯定用得上。

之后，正式升上為實習置業(yè)顧問。起先真真正正接待客戶，獨立一人將全部的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點自負的我也充溢信念。之后，不斷遇到過問題，但在同事跟經(jīng)理的幫助下，都能順當將工作完成。業(yè)績嘛！這半年來還算一般般，稱不上好，對入行不久的來說還算是對自我有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種激勵吧。

其實，總的來說，太多的不足之處了，未能一一說明。但最明顯而見的，銷售技巧，自身的應(yīng)變本領(lǐng)，國家政策各方面還有待加強。總之，要學得多得是，雖然自我還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動點，進取點，去學，去做。記得剛?cè)肼?，?jīng)理曾說過“多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的”！

下半年，也是新的起先。同樣的，對于將來，我充溢了期盼，期望自我還能一如既往地專心去學，去做，甚至做得更好，更精。

置業(yè)顧問的工作總結(jié)篇15

20xx年是xxxx開盤之年，我從一個新人起先學起，從預(yù)約客戶、考講沙盤、接待客戶并成交客戶，一步一步向著自我的目標在努力著。在這期間不斷的學習、熬煉、提升自我的業(yè)務(wù)本領(lǐng)；不斷的預(yù)約、回訪、探望客戶；協(xié)作著經(jīng)理的營銷策略，駐點、派發(fā)宣揚單、電話回訪追蹤客戶、分析成交來訪客戶。這些都讓我本人在這一年中漸漸的學習和成長著，并榮幸的加入到團隊這個大家庭中。

一、工作中學習到的東西

而在團隊中，經(jīng)理、主管、同事的指導(dǎo)，讓我這個初學者能夠盡快的學習和成長。

①團隊之間關(guān)系的融洽和密切的協(xié)作，讓我明白了團隊合作會比一個人奮戰(zhàn)更具有效率，從而增加了團隊榮辱感；

②每一天的開會客戶分析，讓我學會了如何去分析客戶的需求和心理，從而增加了成交的機率；

③經(jīng)理每次的培訓(xùn)課程講解，都會讓我對銷售技巧有了更深的相識，在銷售實戰(zhàn)中也更加體會到“聽聞看說”的重要性，對于分析客戶的類別時也更加的快捷有效率，使客戶的成交周期在漸漸的縮短；

④在與客戶洽談成交時，也學習到了交談的技巧，提高了語言表達本領(lǐng)，增加了個人心理素養(yǎng)。

⑤懂得了，僅有與客戶轉(zhuǎn)換角度的去思索，才會去明白客戶所擔憂的和所需求的，從而給出適合客戶本人的產(chǎn)品，取得客戶信任。

二、工作不足之處

同樣，在學習中，也有些不足的地方。

①不能很好的維護好客戶，在情感營銷這方面，無法領(lǐng)悟其精髓。

②電話約訪客戶技術(shù)不成熟，在許多時候，總是無法電話約訪到客戶時間。

③在無法達成成交時，心態(tài)上會出現(xiàn)些許的偏差，個人心理素養(yǎng)還是不夠強大。

④個人的學問積累不夠全面，沒有足夠的廣度和深度。

但我會接著努力，積累學問，增加心理素養(yǎng)，放正心態(tài)，讓自我思維模式轉(zhuǎn)變，更好地發(fā)揮出情感營銷的特點，提高銷售成果。

三、下一年和目標

1、個人下一年的工作安排：

①向經(jīng)理、主管、同事學習取經(jīng)，再次提高銷售學問的積累，提升銷售業(yè)務(wù)本領(lǐng)，增加自我邏輯思維分析；

②關(guān)注同事情感營銷特點，彌補自我不足之處，提升與客戶的關(guān)系處理和溝通技巧；

③溫故而知新，溫習經(jīng)理培訓(xùn)的課程資料，在銷售實戰(zhàn)中領(lǐng)悟其精髓要領(lǐng)，并學會融會貫穿，執(zhí)行完成經(jīng)理安排的各項營銷策略安排。

2、個人下一年的目標：

①每一天電話20組以上，爭取約訪客戶上門一組以上；

②每一天抽出時間看報紙與新聞，了解社會上各方面消息，擴大自我的學問面；

③完善自我各項銷售技巧，爭取在明年讓自我的銷售業(yè)績能夠提高兩倍以上，為自我的下一個目標做好充分的打算。

四、個人對公司的提議

1、對公司各部門的提議

首先，我們應(yīng)當感謝在工作中無條件支持和協(xié)作我們工作的各部門同事們。感謝水吧部和安保部的同事，在我們每次外出派單和在外駐點時，都能夠給于無私的幫忙；感謝合同部和按揭部同事協(xié)作我們在銷售前沿，幫忙客戶詢問和解決各方面問題；感謝領(lǐng)導(dǎo)層做出了便利我們銷售的策劃實惠方案。但為了更好地服務(wù)于客戶，更便利我們的銷售工作，為公司積累更多的財寶，我有以下幾點提議：

①項目的工程進度能夠加快，例如住宅外立面的鋪貼、樣板間的裝修，這樣能夠讓客戶親眼看到，讓銷售人員的話語更具有勸服力；

②對老帶新的客戶嘉獎，在銷售中起到了很大的作用，縮短了銷售周期，公司領(lǐng)導(dǎo)也賜予了確定，期望財務(wù)部能夠縮短流程手續(xù)時間，讓客戶盡快得到相應(yīng)嘉獎，不會使客戶心里產(chǎn)生懷疑；

③俗話說“三軍未動，糧草先行”，員工工作的動力來源于工資和嘉獎，公司管理層更明白其中的利害關(guān)系，望財務(wù)部能夠準時發(fā)放員工的“口糧”，僅有良好的公司福利，才能夠激發(fā)員工的工作活力和斗志，吸引更多的社會人才為公司服務(wù)。

我們的工作就是為了服務(wù)于客戶，為服務(wù)客戶便捷的辦理各項手續(xù)是我們的工作宗旨與原則，期望各部門以此原則為重點，不怕麻煩，為客戶實行一條龍服務(wù)，讓客戶感到“省心，放心，快樂”。

2、對公司的看法

公司在最近一年里，經(jīng)過不斷地吸納人才，使得公司的管理體制已漸漸健全，而董事長的公司目標，則為公司的前方道路作了明確指示，員工也都努力進取工作著，若董事長能夠靜心聽取下層員工的工作反饋提議，并進行研討，再加上各部門能夠密切溝通協(xié)作完成工作，信任公司會猶如“東方明珠”一樣，綻放出刺眼光線。

最終，祝福公司各部門同事，祝福各位管理層領(lǐng)導(dǎo)，在新到來的xx年里身體健康！工作快樂！財源廣進！

并祝福我們一齊努力的公司，事業(yè)蒸蒸日上，銷量碩果累累，團隊和諧美滿！

置業(yè)顧問的工作總結(jié)篇16

關(guān)于我今年上半的置業(yè)顧問工作總結(jié)有如下幾點：

一、學習方面

在沒有加入公司之前我沒有接觸過房地產(chǎn)，對房地產(chǎn)方面的學問不是很懂，甚至能夠說是一竅不通。來到公司的時候?qū)τ谛颅h(huán)境，新事物都比較生疏，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，經(jīng)過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜愛上了這份工作，同時也意識到自我的選擇是正確的。

二、專業(yè)學問

剛到公司的時候我們首先進行了專業(yè)學問的培訓(xùn)，由于是初次接觸這類學問，對學問的理解有點慢，可是在領(lǐng)導(dǎo)的說明和開導(dǎo)下，我漸漸進入了主角，明白了這些對于我來說是何等的重要，對以后的工作會有很大的幫忙。同時我們還到興寧北、鳳嶺北和東盟商務(wù)區(qū)進行了踩盤，對所學學問進行實踐和運用。當時的確能感覺到苦過累過，可此刻回過頭來想一下，想提高要克服最大困難就是自我，雖然當時很累很苦，但都照樣堅持下來了。

三、其他方面

今年10月份的時候我們起先到外展點，學習接待客戶，學習銷售，外展點的工作流程等等，這對于我們都非常的生疏，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)，讓我們從生疏到熟識，進一步了解各種工作流程等工作資料。在平常的工作中，同事們也給了我許多的提議和幫忙，剛好的化解了一個個問題，這份看似簡潔的工作，其實更須要細心與耐性。

四、感想

在以后的日子中，我會加強自我的專業(yè)學問和專業(yè)技能，以房地產(chǎn)銷售為主要努力方向，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。俗話說：“客戶是上帝”，接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，那里的工作環(huán)境令我非常滿足，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的安逸感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自我有更多收獲的同時也使自我變的更加強壯。總之，在這一年的工作時間里，我雖然取得了一點成果與提高，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必需的差距。今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻！

置業(yè)顧問的工作總結(jié)篇17

似水流年，在不知不覺中，20xx年已過了一半，回顧這半年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，根據(jù)公司的要求，仔細完成各項工作。經(jīng)過這段時間的學習與工作，在以往的工作模式上有了新的改善，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情景做簡要總結(jié)：

一、仔細完成日常工作，努力提高自身的本領(lǐng)

作為公司的銷售人員，深刻地相識到肩負的重任，所以，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，我也不斷吸取新的學問，努力完善充溢自身的學問結(jié)構(gòu)，針對自我的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時向銷售業(yè)績高的同事學習勝利閱歷，以提高自身的推銷本領(lǐng)，為今后的工作打下更加堅固的基礎(chǔ)。加強自身學習，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、精確，避開疏漏和差錯。

二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱忱服務(wù)

在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用，公司秉著“精誠至上，服務(wù)為先”的理念不停的在提高和完善，而自我的學識、本領(lǐng)和閱歷與公司要求有著必需的距離，所以必需加強自身的學習，以端正的看法對待各項工作任務(wù)。進取提高自身各項素養(yǎng)，爭取工作的主動性，職責心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

工作中存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，由于對業(yè)務(wù)的不熟識，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；其次，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；第三，自我的理論水平還跟不上公司工作的要求。在接下來的工作中，應(yīng)仔細提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，努力貢獻自我的力氣。在新的一年即將來臨之際，也意味著新目標的起先，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學習，拓寬學問面，努力學習房產(chǎn)專業(yè)學問和相關(guān)工作常識；其次，本著實事求是的原則，盡心盡責完成各項工作，真正做個每個客戶都喜愛的好置業(yè)顧問，努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員；第三，自身工作作風建設(shè)，團結(jié)一樣，勤奮工作，構(gòu)成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，進取為公司創(chuàng)建更高價值，力爭取得更大的工作成果。

四、工作回顧

回顧半年來的點點滴滴，工作的過程中，我還須要更加主動主動；這得益于和領(lǐng)導(dǎo)，前輩的溝通，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，同時也佩服他們淵博的學問和豐富的實踐閱歷。同時我也誠心期盼領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫忙我，我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自我應(yīng)有的作用。

最終，再次誠心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo)，好同事，在這樣的一個優(yōu)秀的團體里，我信任我們的公司明天會更好！