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文檔簡介
黃金促成真誠地看著對方說:“這份保險(xiǎn)真的會(huì)對您很有利。置信我,我不會(huì)讓您吃虧的!〞不斷地嘗試,一定大功告成!●MDRT促成話術(shù)1.促成中能夠遇到的難題2.如何促成3.促成過程中的本卷須知4.尋求引薦高潮是銷售的成交目的是銷售的1.促成中能夠遇到的難題準(zhǔn)客戶有難言之隱;我們做得還不夠;我們還沒能具備完備的投資理財(cái)知識(shí)和投資理財(cái)顧問應(yīng)具備的才干。要有耐心,不斷學(xué)習(xí)巧用技巧,照實(shí)告知2. 如何促成?動(dòng)作及時(shí)●成交開門話術(shù)●適時(shí)取出投保書●可從不同投保書欄目著手填寫●當(dāng)面本人先簽名,再引導(dǎo)準(zhǔn)客戶簽名●快速開收據(jù),簽名并引導(dǎo)簽名●收費(fèi)●最后一個(gè)動(dòng)作:鄭重恭賀,鼓勵(lì)自信心〔對減少撤保關(guān)系艱苦!〕?投保書務(wù)必投保人、被保人親身簽字?建議書必需投保人親身簽字告知客戶公司能夠的回訪,并預(yù)備相應(yīng)話術(shù)3.成交過程中留意點(diǎn)占據(jù)有利位置及選擇適宜環(huán)境配備齊全讓對方有參與感不制造問題,自亂陣腳不要樂極生悲,表情舉止得體根本本卷須知特別本卷須知促成的重要法那么
每次訪問都要有促成收保費(fèi)的劇烈認(rèn)識(shí),促成意思比技巧更重要。每次講解方案書要把投保單與方案書一同拿出。促成要借助資料進(jìn)展展現(xiàn),引導(dǎo)隨眾心里。促成要善用黃金三問,進(jìn)展行動(dòng)導(dǎo)入。多運(yùn)用二擇一法那么,讓客戶參與決議。促成要趁熱打鐵,延續(xù)做7遍以上。促成十三招T 型表格對比法。1.同行業(yè)險(xiǎn)種對比。【熟習(xí)競爭對手的咨詢。 】2·購買大病險(xiǎn)與不買大病險(xiǎn)的對比。3·分紅保險(xiǎn)與銀行存款對比。4·社保與商業(yè)保險(xiǎn)的對比。利益法1·生日前后。2·察看期。先享用權(quán)宜法1·墊交保費(fèi)。2·技巧性補(bǔ)利息?!竟矩?cái)務(wù)保險(xiǎn) 】優(yōu)惠法1·買保險(xiǎn)送保險(xiǎn)。2·送禮包。3·買保險(xiǎn)僥幸大抽獎(jiǎng)。二擇一法那么1·常用于投保單填寫引導(dǎo)只用。2·常用于交費(fèi)時(shí)做行動(dòng)引導(dǎo)之用。3·常用于被保險(xiǎn)人時(shí)引導(dǎo)之用。六·一句話法?!菊埶眯盼?,延續(xù)7遍】七·風(fēng)險(xiǎn)故事法。靈敏運(yùn)用故事案件,每個(gè)代理人要有30個(gè)風(fēng)險(xiǎn)故事做貯藏。】八·黃金三問。1·這個(gè)保險(xiǎn)我跟您講明白了嗎。2·這樣的保證夠不夠呀。3·這樣的保費(fèi)夠不夠呀。假設(shè)沒有其他問題的話,為了讓這份合同早日生效我們有些資料需求填寫?!疽獜暮笸疤?,您身高體重多少?!烤拧らg接否認(rèn)法。1·我非常贊同您的觀念,但是。。。。。。2·我非常了解他的心境,但是。。。。。。3·我非常認(rèn)同您的感受,但是。。。。。。用間接否認(rèn)法負(fù)負(fù)為正。十·借力運(yùn)用法。1·主管陪訪2·產(chǎn)說會(huì)3·借內(nèi)勤力十一·心境處置法1·贊譽(yù)的言語2·小禮物3·不要制造客戶的費(fèi)事十二·激將法1·運(yùn)用提問應(yīng)對半路殺出的程咬金,讓對方閉嘴。2·霸氣的言語,動(dòng)作的配合,善用同業(yè)的咨詢3·利用客戶要面子的心思,做隨眾心里的引導(dǎo)。十三·資料展現(xiàn)發(fā)1·紅利報(bào)告單2·公司宣傳報(bào)紙3·其它客戶保單復(fù)印件4·光彩榜,獲獎(jiǎng)證書雜志,旅游照片。話術(shù)一:
代理人:葉小姐,祝賀您!客戶葉小姐:為什么他這么說?代理人:您買不買保險(xiǎn)沒關(guān)系,其實(shí)您曾經(jīng)擁有了一份保險(xiǎn),一份世界上最昂貴的保險(xiǎn)。您知道為什么嗎?葉:不清楚,他開玩笑吧。代理人:〔表情很嚴(yán)肅地看著對方的眼睛〕您雖然沒有買任何的保險(xiǎn),但您本人是您和您家人的保險(xiǎn)公司。您知道嗎?葉:他什么意思?代理人:葉小姐,無論您能否喜歡,總有一天會(huì)有人支出這筆保險(xiǎn)費(fèi)用。您獨(dú)一的選擇就是由誰來成為您的保險(xiǎn)公司,是您本人、我們公司,還是其他保險(xiǎn)公司?!踩~小姐沉默不語〕代理人:葉小姐,假設(shè)您決議今天擁有這份保證,您會(huì)損失什么嗎?假設(shè)您沒有擁有這份保證,能夠會(huì)由于一個(gè)小小的忽略花掉您汪生的積存。葉:好吧。代理人:葉小姐,您情愿每半年存一次款還是每年存一次呢?話術(shù)二:
代理人:葉小姐,假設(shè)您每月存400元,會(huì)使您變窮嗎?葉:不會(huì)。代理人:假設(shè)您每月不存這筆錢,會(huì)使您變得富有嗎?葉:不會(huì)。為什么他這么問?代理人:假設(shè)這筆存款既不會(huì)使您變富,也不會(huì)使您變窮,為什么您不它存在我們公司,當(dāng)成另一種方式的緊急基金呢?其實(shí),究竟什么是保險(xiǎn)?這么多年,我悟出的道理,保險(xiǎn)就是平常當(dāng)存錢、急時(shí)救命錢、沒錢變有錢、小錢變大錢、清水變雞湯、黃土變黃金。葉:什么是緊急基金?代理人:假設(shè)您把這筆錢存在我們公司,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),您可以得到應(yīng)有的協(xié)助。假設(shè)您不存,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),能夠會(huì)花掉您終身的積存。您看這兩種情況,您情愿選擇前者還是后者?〔堅(jiān)持沉默,等待回應(yīng)〕代理人:葉小姐,其實(shí),究竟什么是保險(xiǎn)保證?這么多年,我悟出的道理,保險(xiǎn)就是平常當(dāng)存錢、急時(shí)救命錢、沒錢變有錢、小錢變大錢、清水變雞湯、黃土變黃金。葉小姐,您看您是情愿
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