版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
2023年銀行見習(xí)自我鑒定集錦9篇銀行見習(xí)自我鑒定1
依據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于20xx年X月底到X月底期間在XX銀行XX縣支行進(jìn)行了為期X周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的助下,我熟識(shí)了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),學(xué)習(xí)并較好駕馭了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作實(shí)力均得到了熬煉和提高。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了肯定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺的。作為一名始終生活在單純的學(xué)校內(nèi)的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必需要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必需要有劇烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作,那職員必需得加班。假如是不當(dāng)心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必需由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必需要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理須要身份證件,雖然客戶可能是自己相識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐性的說明為什么必需得這么做。銀行類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作看法問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是駕馭的差不多了,所以在空閑時(shí)指導(dǎo)老師會(huì)讓我上崗操作。
沒想到,看似簡潔的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)微環(huán)節(jié)須要留意。比如:對(duì)待客戶的看法,首先是要用敬語,如您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必需起立并且雙手接送,最終對(duì)于客戶的一些問題和詢問必需要耐性的解答。這使我相識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作看法,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最終,我覺得到了工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)實(shí)力和交際實(shí)力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手實(shí)力更重要。因此,我體會(huì)到假如將我們?cè)趯W(xué)里所學(xué)的學(xué)問與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
銀行見習(xí)自我鑒定2
xx我能夠進(jìn)入xx銀行,并已經(jīng)進(jìn)行了幾個(gè)月的實(shí)習(xí),這次機(jī)會(huì)對(duì)于我這個(gè)剛畢業(yè)學(xué)生是特別珍貴的。實(shí)習(xí)的幾個(gè)月,是讓我相識(shí)到我的選擇是特別正確的,銀行金融行業(yè)的確是我的愛好所在,在這并不算長的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì)了許多許多,我對(duì)這幾個(gè)人的實(shí)習(xí)自我評(píng)價(jià)如下:
第一,工作內(nèi)容
協(xié)作堂經(jīng)理做好對(duì)客戶的分流工作,維護(hù)廳秩序并解決一般客戶糾紛,自我鑒定《銀行學(xué)生實(shí)習(xí)工作自我鑒定》。指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單,向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,向客戶解答各類關(guān)于交行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。
做好這個(gè)崗位須要全面的銀行業(yè)務(wù)學(xué)問。我的帶教老師是說,這個(gè)崗位接觸的業(yè)務(wù)學(xué)問覆蓋面可能是最的。首先要熟識(shí)銀行的柜面業(yè)務(wù)。象我們熟知的存取款這些現(xiàn)金業(yè)務(wù)就屬于柜面業(yè)務(wù),包括對(duì)私人民幣儲(chǔ)蓄柜臺(tái)、外幣柜臺(tái)、vip柜臺(tái)、個(gè)人理財(cái)服務(wù)柜臺(tái)、企業(yè)出納柜臺(tái)、自主銀行等。
其次,要熟識(shí)銀行的中間業(yè)務(wù)。例如基金就屬于中間業(yè)務(wù),另外還有保險(xiǎn),國債以及各種信托產(chǎn)品。
其次,這個(gè)崗位是銀行服務(wù)產(chǎn)品的講解員
你得協(xié)作堂經(jīng)理做好對(duì)各類金融產(chǎn)品(中間業(yè)務(wù))的營銷介紹。眾所周知,銀行的基本業(yè)務(wù)是存貸款,而如今隨著資本市場(chǎng)的不斷發(fā)展,銀行的混業(yè)經(jīng)營是勢(shì)所趨。各種中間業(yè)務(wù)的收入占了銀行業(yè)務(wù)比重的很一部分。目前每家銀行都不斷推出新的服務(wù)產(chǎn)品,這就得有人去發(fā)覺潛在的客戶,營銷服務(wù)產(chǎn)品,這是堂經(jīng)理助理另一工作內(nèi)容,這也是銀行越來越重視這個(gè)崗位的資格實(shí)力的重要緣由!作為助理須要幫助堂經(jīng)理進(jìn)行本行金融理財(cái)產(chǎn)品的講解和推介。就交通銀行而言,目前主要產(chǎn)品包括:開放式的基金;各類中長期的國債;各種分紅型的保險(xiǎn);以及人民幣和外幣的信托理財(cái)安排等。
第三,這個(gè)崗位能培育足夠的應(yīng)變實(shí)力
隨時(shí)隨地做好應(yīng)付突發(fā)事務(wù)的打算,這也是該崗位特性的又一要求。
在日常的營業(yè)廳,往往有幾十上百的客戶,難免會(huì)發(fā)生摩擦(多指和銀行),這時(shí)就是考慮崗位實(shí)力的時(shí)候了。當(dāng)天中午,銀行廳內(nèi)的叫號(hào)機(jī)出了故障,這個(gè)時(shí)候是銀行辦理業(yè)務(wù)的高峰,再加上天氣有熱,忽然廳一片里混亂,埋怨聲充斥著整個(gè)廳。帶教老師快速地走到人群中,特別和諧的向客戶說明,目的是維護(hù)好廳的秩序。說,有時(shí)還會(huì)遇到個(gè)別心情激烈的客戶,這時(shí)候,實(shí)力強(qiáng)的堂經(jīng)理助理和能夠差的助理,一下就對(duì)比出了差異。我不得不佩服堂經(jīng)理良好的應(yīng)變實(shí)力足以讓人敬佩。
銀行見習(xí)自我鑒定3
我在銀行的見習(xí)就要結(jié)束了,在這次銀行見習(xí)讓我對(duì)自己的專業(yè)有了更多更深的相識(shí),我對(duì)專業(yè)的駕馭也更加的好。在見習(xí)結(jié)束之際,我對(duì)自己這份見習(xí)進(jìn)行簡潔的鑒定。
進(jìn)入銀行見習(xí)是應(yīng)學(xué)校對(duì)學(xué)的要求,為了更好的進(jìn)行見習(xí)任務(wù),我選擇了跟本專業(yè)對(duì)口的工作,在銀行里做前臺(tái)的柜員。前臺(tái)柜員一職主要是針對(duì)未客戶辦理業(yè)務(wù)而設(shè)置的工作崗位。我見習(xí)期間,嚴(yán)格遵守銀行的規(guī)章制度,執(zhí)行銀行領(lǐng)導(dǎo)交代辦的工作。在柜員一職辦理業(yè)務(wù)時(shí),進(jìn)行微笑服務(wù),對(duì)客戶提出的疑問進(jìn)行耐性回答,并引導(dǎo)客戶對(duì)自己業(yè)務(wù)的辦理。
在處理業(yè)務(wù)時(shí),我會(huì)禮貌接過客戶遞過來的資料,在須要客戶簽字時(shí),我會(huì)用敬語提示對(duì)方,并妥當(dāng)?shù)谋9芎每蛻舻娜抠Y料。在工作中,我也會(huì)遇到許多不懂的東西,我會(huì)去向銀行的前輩進(jìn)行請(qǐng)教,我也會(huì)去上網(wǎng)自己詢問,努力完善自己的業(yè)務(wù)實(shí)力,提高自己辦理業(yè)務(wù)的速度。在這樣狀況下,我進(jìn)步很快,三個(gè)月的見習(xí),我已經(jīng)把整個(gè)工作流程都登記來,并且是嫻熟的去運(yùn)用的。這份工作讓我的受挫實(shí)力提高了,不會(huì)輕易遇到困難就覺得自己不行,想要放棄,我會(huì)主動(dòng)的對(duì)自己進(jìn)行調(diào)整,找出自己遇到挫折的緣由,并努力的改善自己,調(diào)整自己的心態(tài),盡量保持冷靜,在最短的時(shí)間里,讓自己走出挫折,再次面對(duì)挑戰(zhàn)。
見習(xí)是為了熬煉實(shí)踐的實(shí)力,因此這期間,為了能夠讓自己學(xué)到更多的關(guān)于銀行的學(xué)問,我漸漸養(yǎng)成看早到銀行工作的習(xí)慣,在上班前的時(shí)間里,不停的熬煉自己點(diǎn)鈔和運(yùn)用機(jī)器去進(jìn)行驗(yàn)鈔的速度和精確性。這樣就讓我有足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),助自己在見習(xí)期間把自己的專業(yè)技巧熬煉好。
在銀行進(jìn)行實(shí)際工作,讓我知道理論與實(shí)踐的不同,真剛要把自己的專業(yè)學(xué)好,就必需要進(jìn)行實(shí)踐和理論想結(jié)合的方式去學(xué)習(xí),只有這樣,才能夠在在社會(huì)上嫻熟的運(yùn)用學(xué)問進(jìn)行實(shí)踐工作。在經(jīng)過了這一次的柜員見習(xí),我更加明白自己身上還有許多方面要去努力的,還須要自己仔細(xì)的對(duì)待工作。用實(shí)踐去對(duì)自己的實(shí)力進(jìn)行檢驗(yàn)是最好的方式,這才是見習(xí)的意義。作為學(xué)見習(xí)生,銀行的見習(xí)無易于是對(duì)我專業(yè)學(xué)習(xí)的考驗(yàn),所幸見習(xí)結(jié)束,我達(dá)到了考驗(yàn)的最終目的,這是一個(gè)好的結(jié)果。
銀行見習(xí)自我鑒定4
銀行不是一個(gè)一般的場(chǎng)所,它須要我們具備扎實(shí)的實(shí)踐閱歷。我在工作崗位已經(jīng)做了一年了,在領(lǐng)導(dǎo)的知道下,我仔細(xì)的完成各項(xiàng)工作,主動(dòng)學(xué)習(xí)各方面的技能,在這一年中,我經(jīng)驗(yàn)了從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變,在思想和實(shí)踐積累上,都取得了很到的進(jìn)步和巨大的收獲。
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全生疏的領(lǐng)域中,我必需從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)銀行的幾天里,相識(shí)這里的同事,以及熟識(shí)這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先須要解決的問題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)相識(shí)了大家,慢慢起先熟識(shí)了這里的一切……
另外,銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我非常關(guān)切,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實(shí)習(xí),在這兩個(gè)部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)學(xué)問我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。在進(jìn)入我們這個(gè)部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發(fā)放的借款,假如收不回來的話,就須要我們這個(gè)部門來處理的。當(dāng)然這一切都是我對(duì)我們這個(gè)部門最初,也是最膚淺的印象。
在工作過程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,我認(rèn)為這樣對(duì)我的熬煉很大,特殊是熬煉了自己與人交往的實(shí)力。對(duì)我來講可以提高自己的表達(dá)實(shí)力,同樣也可以熬煉自己的膽識(shí)。把握住這些機(jī)會(huì),讓自己變得更加成熟起來。對(duì)于我這樣一個(gè)從高校走出來時(shí)間還不算長的新人來講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?今年的核銷工作內(nèi)容特殊多,從剛剛進(jìn)興業(yè)銀行工作起先,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特殊大,這正好是我學(xué)習(xí)這個(gè)核銷過程的大好機(jī)會(huì),我通過了這幾次的練習(xí),自己已經(jīng)逐步駕馭了這個(gè)過程的要領(lǐng)。剛起先,我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來完成這個(gè)過程,我對(duì)自己所做的過程和步驟還沒有明確地相識(shí),不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,我已經(jīng)主動(dòng)知道自己應(yīng)當(dāng)做什么了,這其實(shí)是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程。當(dāng)然,我現(xiàn)在的工作,仍舊是有很大的提升空間的,是一個(gè)接著從新的量變到更新的質(zhì)變的一個(gè)過程。信任自己將來肯定會(huì)比現(xiàn)在做得更好。
前段時(shí)間,我們上海分行進(jìn)行了唱行歌的競賽,我們這個(gè)部門與其他幾個(gè)部門組成了一個(gè)小組,在經(jīng)過了肯定的訓(xùn)練以后,我們順當(dāng)通過預(yù)賽,進(jìn)入了最終的決賽,在最終競賽中,我們這個(gè)組獲得二等獎(jiǎng)的好成果。我們大家都很興奮,因?yàn)槲覀冊(cè)谶@個(gè)過程中,大家都付出了許多,最終通過我們自己的努力,大家都感到很不簡單。由此我也看出我們興業(yè)銀行的員工有著多么強(qiáng)的凝合力。我也在其中為自己能夠貢獻(xiàn)出一份力氣而感到特殊的興奮。
"飛速發(fā)展的時(shí)代誰不想興業(yè),業(yè)興家旺鑄造起安定和諧,奮進(jìn)發(fā)展的時(shí)代誰不愛興業(yè),業(yè)興國強(qiáng)締造個(gè)美妙世界。"這首行歌的歌詞不僅是我們每一個(gè)興業(yè)人對(duì)于身處的這個(gè)時(shí)代的光榮,每個(gè)人都希望自己的事業(yè)興盛,家庭和諧,同樣我們每一個(gè)國人都期盼著明天祖國會(huì)更好。同樣,這也是我們興業(yè)銀行的目標(biāo),在建行20周年之際,我們本著"服務(wù)源自真誠"的理念,正朝著"百年興業(yè)"的目標(biāo)大步邁進(jìn)。同時(shí),我作為一個(gè)個(gè)體,能夠在這"潮起潮落,花開花謝"的進(jìn)程中貢獻(xiàn)出自己的一份力氣,感到了自己肩上的責(zé)任之重,我要以更加飽滿的熱忱和昂揚(yáng)的斗志去迎接將來一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn)。
在一年的工作中,我愛崗敬業(yè),主動(dòng)進(jìn)取,銀行員工不僅須要有好的業(yè)務(wù)實(shí)力,還要有好的服務(wù)質(zhì)量。我將在以后的生活中,不斷提高自己的實(shí)力。
銀行見習(xí)自我鑒定5
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的自我鑒定主要有以下幾項(xiàng):
1、思想表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路途方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍主動(dòng)學(xué)習(xí)理論;遵紀(jì)遵守法律,仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,主動(dòng)主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,工作看法端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)學(xué)問、工作實(shí)力和詳細(xì)工作。寫這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)、工作進(jìn)度和工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程。
3、工作看法和勤奮敬業(yè)方面??釔圩约旱谋韭毠ぷ?,能夠正確仔細(xì)的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為家服務(wù),仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成果、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作安排,有主次的先后剛好的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5、團(tuán)隊(duì)合作方面,參與了什么社會(huì)活動(dòng),取得了什么成果。
6、總結(jié)不足,表表決心,展望將來。比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更更多的貢獻(xiàn)!
銀行見習(xí)自我鑒定6
我自20xx年XX月畢業(yè)于XX財(cái)經(jīng)學(xué)后,加入了農(nóng)行建東支行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿,現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時(shí),下面將我實(shí)習(xí)期間的學(xué)習(xí)狀況匯報(bào)如下:
酷愛農(nóng)行,工作主動(dòng),仔細(xì)學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,仔細(xì)貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,主動(dòng)參加工行的發(fā)展。我先后參與了一個(gè)月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人行的假幣考試,并取得了優(yōu)異的成果。
我刻苦熬煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,仔細(xì)做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險(xiǎn)、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。在過去一年,我始終在努力,我為加入農(nóng)行而驕傲。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和全部的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。工作以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教育和培育下,在同事們的關(guān)切和助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了肯定的成果,個(gè)人綜合素養(yǎng)也得到了肯定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的狀況作簡要總結(jié)匯報(bào)。在業(yè)務(wù)上,努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)學(xué)問面,力求更好的完成自己的本職工作。五年的學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問,而實(shí)踐閱歷、社會(huì)閱歷則非常匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正孺對(duì)挫折,辨證的看待問題。
工作中能夠始終保持一種主動(dòng)向上的心態(tài),努力開展工作。在工作中,我針對(duì)自己的本職工作,系統(tǒng)的進(jìn)行專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),還注意加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療學(xué)問的了解和駕馭,促成自身學(xué)問結(jié)構(gòu)的完善和學(xué)問體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟識(shí)工作狀況,少走彎路。過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充溢的一年,是主動(dòng)探究、逐步成長的一年。
當(dāng)然,我還存在著閱歷不足,考慮問題不夠全面等缺點(diǎn),我將會(huì)在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),仔細(xì)總結(jié)閱歷教訓(xùn),克服不足。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻(xiàn),為社會(huì)創(chuàng)建真正的財(cái)寶。
銀行見習(xí)自我鑒定7
1、感謝部分人
2、感謝交通銀行,你在這里學(xué)到了什么,體會(huì)到了什么,自我贊揚(yáng)
3、自我指責(zé),哪里做的不好的,以后會(huì)怎樣去面對(duì)困難。
4、表決心,將來要怎樣怎樣工作,回報(bào)社會(huì)等
5、其他
不肯定適合你,但你可以參考。
今年暑假,張三,李四等7名學(xué)生特別榮幸地進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行重慶市南岸區(qū)支行進(jìn)行了為期20天的實(shí)習(xí)。實(shí)踐出真知,作為一名高校生,要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,必需跨出校門,走向社會(huì),把自己所學(xué)的理論學(xué)問應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問題的實(shí)力。走向社會(huì),參與實(shí)踐,可以幫助她們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。參與社會(huì)實(shí)踐,對(duì)她們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著很大的幫助,對(duì)她們的事業(yè)心、社會(huì)責(zé)任感也有肯定的幫助,因此這次實(shí)習(xí)對(duì)她們每個(gè)人來說都有著重大意義。
一.實(shí)習(xí)所學(xué)
在大堂的主要工作
(1)告知客戶基本的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)買賣基金(5)外匯結(jié)匯(6)介紹農(nóng)行的理財(cái)產(chǎn)品(7)辦理信用卡
二.對(duì)工作的一些心得體會(huì):
通過座談會(huì)的形式,學(xué)生們把一些心得體會(huì)都闡述了一遍,都學(xué)到了許多。
1.注意禮儀。銀行給人的印象,首先要看大堂,整齊干凈,工作人員則要留意細(xì)微環(huán)節(jié),著裝,言行都會(huì)是客戶考察銀行的重點(diǎn),所以給客戶以好的印象是很重要的。
2.要替客戶保密。辦業(yè)務(wù)時(shí)我們會(huì)了解到客戶的許多私人資料,這些都不能隨意說出去,在幫客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),須要輸入密碼時(shí)應(yīng)當(dāng)回避。
3.答應(yīng)客戶的事情肯定要做到。做不到的事情不要隨意答應(yīng)別人,答應(yīng)了就肯定要做,比如客戶打電話詢問,你不清晰這個(gè)業(yè)務(wù),但答應(yīng)他幫他問了再回過去電話,這個(gè)電話肯定記得要回,這樣客戶才有被重視的感覺,否則極易遭到投訴。
4.要時(shí)刻以飽滿的精神面對(duì)客戶。或許經(jīng)過一天的勞碌你已經(jīng)很辛苦了,但再累也不行以在客戶面前表現(xiàn)出乏累,而是要充溢熱忱,只有這樣才能讓客戶感覺信任。這對(duì)于一個(gè)服務(wù)行業(yè)的人員來說是特別重要的。
5.不會(huì)回答的問題肯定不能敷衍。許多時(shí)候有讓她們犯難的問題,終歸我們學(xué)生是來實(shí)習(xí)的,許多相關(guān)業(yè)務(wù)都不清晰,更何況有些人問到農(nóng)行發(fā)的基金問題。經(jīng)理告知我們說在這中狀況下,我們應(yīng)當(dāng)先向她詢問,再去回答。這樣既保全了自己的面子,也給客戶一種被注意的感覺。為接下來的工作留下好的印象。
6.要有親和力,不要給客戶壓迫感。起先的時(shí)候來一個(gè)客戶我們就都全部圍上去,有時(shí)候就無形的給客戶心理壓力。有時(shí)候人多了也簡單口徑不一,出現(xiàn)這種狀況后就易留下不專業(yè)的印象,使客戶產(chǎn)生不信任感。
7.對(duì)待客戶肯定要有耐性,服務(wù)要周到。在銀行每天去辦理業(yè)務(wù)特殊是買基金的大部分都是些中老年人,他們對(duì)電腦都比較生疏,所以每次都是我們學(xué)生幫著操作的,每操作一步都要很仔細(xì)很細(xì)致地像他們說明怎樣操作,有的客戶會(huì)要求你反復(fù)操作直到他學(xué)會(huì),或者不斷向你詢問,這就要求我們必需要有耐性,不能表現(xiàn)出不耐煩,只有這樣才能留住客戶。
三.不足之處
當(dāng)然,我們也相識(shí)到有不足之處,從學(xué)生的反應(yīng)狀況來看,主要有以下幾點(diǎn)
1通過學(xué)生回來后的反映狀況,我們有必要扎實(shí)專業(yè)學(xué)問,還要對(duì)經(jīng)濟(jì)有宏觀的把握。要時(shí)刻關(guān)注經(jīng)濟(jì)改變。
2我們也相識(shí)到學(xué)生在實(shí)際操作中的不足,像點(diǎn)鈔,翻打傳票,捆扎這些基本操作我們幾乎沒有能做好的,平常在學(xué)校也未曾去學(xué)過,而這些恰是進(jìn)柜臺(tái)必備的,學(xué)校以后可以多打算這樣的活動(dòng)競賽,訓(xùn)練大家的動(dòng)手實(shí)力。
3還有個(gè)很重要的問題,我們沒有足夠的自信念。這與學(xué)校自身都有肯定關(guān)系,大家覺得自己不是重點(diǎn)高校出去的多少有點(diǎn)自卑感,同時(shí)因?yàn)橛行I(yè)學(xué)問駕馭并不是很牢,所以有時(shí)候和客戶溝通起來顯的有些低氣不足,這個(gè)我們會(huì)在課程學(xué)習(xí)中加強(qiáng)學(xué)問點(diǎn)的訓(xùn)練。
4我們的.忍耐度不夠,遇到有些比較麻煩的客戶往往會(huì)忍不住顯出不耐煩,這很簡單導(dǎo)致客戶不滿,對(duì)于這個(gè)我們可以漸漸熬煉,信任隨著時(shí)間的磨礪我們都會(huì)有所提高,多舉辦一些志愿者活動(dòng),增加學(xué)生吃苦精神。
感謝農(nóng)業(yè)銀行給我們學(xué)生這次熬煉的機(jī)會(huì),學(xué)生們也學(xué)到了不少銀行的學(xué)問,了解了銀行的日常作息時(shí)間及工作方式,很感謝工作人員對(duì)他們的耐性教育,這對(duì)她們由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)者是一次很好的熬煉,心態(tài)也發(fā)生了些改變,做事更踏實(shí)穩(wěn)重,細(xì)心多了。希望以后更多的與貴行合作,為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)供應(yīng)更多的金融人才,并且是復(fù)合型的,適用型,高素養(yǎng)人才。
再次感謝農(nóng)行給了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,但學(xué)生們從中學(xué)到了許多!視野、學(xué)問、實(shí)力、心靈等各方面,我們不虛此行!
銀行見習(xí)自我鑒定8
依據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于xx年2月底到4月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行xx縣支行池分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的助下,我熟識(shí)了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好駕馭了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作實(shí)力均得到了熬煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的詳細(xì)狀況及體會(huì)作實(shí)習(xí)個(gè)人鑒定。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了肯定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺的,作為一名始終生活在單純的學(xué)校內(nèi)的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基矗。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必需要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必需要有劇烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作,那職員必需得加班;假如是不當(dāng)心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必需由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必需要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),比如,有的業(yè)務(wù)辦理須要身份證件,雖然客戶可能是自己相識(shí)的`人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐性的說明為什么必需得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作看法問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是駕馭的差不多了,所以間或在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。
沒想到,看似簡潔的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)微環(huán)節(jié)須要留意,比如:對(duì)待客戶的看法,首先是要用敬語,如您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必需起立并且雙手接送,最終對(duì)于客戶的一些問題和詢問必需要耐性的解答。這使我相識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作看法,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最終,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)實(shí)力和交際實(shí)力,任何工作,做得時(shí)間久了是誰都
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 打樁工三級(jí)安全教育試題及答案
- 2025年廈門華廈學(xué)院單招職業(yè)適應(yīng)性考試題庫附答案解析
- 2025年硯山縣幼兒園教師招教考試備考題庫帶答案解析
- 2025年莊浪縣招教考試備考題庫含答案解析(必刷)
- 安全生產(chǎn)隱患排查治理臺(tái)賬制度
- 2025年綿陽飛行職業(yè)學(xué)院單招職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試題庫附答案解析
- 2024年清新縣幼兒園教師招教考試備考題庫含答案解析(奪冠)
- 2025年中國政法大學(xué)馬克思主義基本原理概論期末考試模擬題帶答案解析(奪冠)
- 2026年三亞城市職業(yè)學(xué)院單招職業(yè)適應(yīng)性考試模擬測(cè)試卷附答案解析
- 2025年徐聞縣招教考試備考題庫含答案解析(奪冠)
- 液冷系統(tǒng)防漏液和漏液檢測(cè)設(shè)計(jì)研究報(bào)告
- (2025版)中國焦慮障礙防治指南
- 春節(jié)交通出行安全培訓(xùn)課件
- 妊娠期缺鐵性貧血中西醫(yī)結(jié)合診療指南-公示稿
- 金蝶合作協(xié)議書
- 企業(yè)潤滑培訓(xùn)
- 2025至2030航空涂料市場(chǎng)行業(yè)市場(chǎng)深度研究與戰(zhàn)略咨詢分析報(bào)告
- 2025年工廠三級(jí)安全教育考試卷含答案
- 2026年上海理工大學(xué)單招職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試題庫附答案
- 建設(shè)用地報(bào)批培訓(xùn)課件
- 化肥產(chǎn)品生產(chǎn)許可證實(shí)施細(xì)則(一)(復(fù)肥產(chǎn)品部分)2025
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論