精品文檔-下載后可編輯郵件分揀員考試試卷及答案郵件分揀員考試試卷

一、單選題（共15題，共30分）

1.平常信函人工扎捆厚度不超過(guò)（）CM

A.10

B.12

C.15

2.收發(fā)郵件路單應(yīng)填制（）

A.一式二份

B.一式三份

C.一式一份

3.郵件總包發(fā)生丟失、損毀時(shí)，相關(guān)部門應(yīng)通知相關(guān)郵件(）墊賠

A.封發(fā)局

B.接收局

C.收寄局

4.手持條碼識(shí)讀器按（）鍵為“修改備注”

A.F1

B.F2

C.F3

5.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中每個(gè)IP地址由四個(gè)字節(jié)組成，表示為()數(shù)字，組與組之間用“”分隔

A.三組二進(jìn)制

B.四組十進(jìn)制

C.五組十進(jìn)制

D.六組十進(jìn)制

6.檔案室對(duì)保管期滿的檔案予以監(jiān)督銷毀，并對(duì)處理情況做好記錄，此項(xiàng)記錄應(yīng)保管()。

A.三個(gè)月

B.半年

C.一年

D.二年

7.本市、縣內(nèi)互寄的普郵郵件查詢?nèi)虝r(shí)限為()

A.半個(gè)月

B.一個(gè)月

C.二個(gè)月

D.三個(gè)月

8.本省內(nèi)或各省之間互寄的普郵郵件查詢?nèi)虝r(shí)限為()

A.半個(gè)月

B.一個(gè)月

C.二個(gè)月

D.三個(gè)月

9.手持條碼識(shí)讀器按（）鍵為“齊格鍵”

A.F1

B.F2

C.F3

10.每袋總包重量以（）公斤為限

A.32

B.35

C.37

11.二級(jí)中心局進(jìn)出口信函局內(nèi)全部作業(yè)最大時(shí)限不超過(guò)（）小時(shí)

A.6

B.8

C.10

12.寄遞到非省會(huì)城市的混合信函，一般不超過(guò)（）

A.1天

B.2天

C.3天

13.收寄局對(duì)脆弱包裹單件重量夠（）應(yīng)臨時(shí)直封

A.10KG

B.15KG

C.20KG

14.收寄局對(duì)普通包裹單件重量夠（）應(yīng)臨時(shí)直封

A.20KG

B.25KG

C.30KG

15.人工分揀格口一般不超過(guò)（）個(gè)

A.20

B.25

C.30

二、判斷題（共35題，共70分）

16.平常郵件的損失和延誤郵局應(yīng)擔(dān)負(fù)賠償責(zé)任。

17.郵件有進(jìn)口節(jié)目無(wú)出口節(jié)目的相關(guān)發(fā)生局為責(zé)任局

18.一、二級(jí)郵區(qū)中心局對(duì)三級(jí)郵區(qū)中心局的省際出口普通郵件封至寄達(dá)局指定的一、二級(jí)郵區(qū)中心局經(jīng)轉(zhuǎn)。

19.包裹在本市、縣范圍內(nèi)改寄的，免收改寄費(fèi)

20.無(wú)法投遞的各類函件一律退回寄件人

21.省會(huì)二級(jí)郵區(qū)中心局出口包裹當(dāng)天收寄的，次日8點(diǎn)以前全部處理完畢

22.計(jì)算機(jī)故障的檢測(cè)原則是先硬件后軟件

23.控制器是整個(gè)計(jì)算機(jī)的指揮中心

24.保價(jià)郵件由于不可抗力的原因造成損失的郵局不擔(dān)負(fù)賠償責(zé)任

25.無(wú)著郵件保管期滿經(jīng)省局批準(zhǔn)，平掛信件一律銷毀

26.點(diǎn)數(shù)勾核是不具體核對(duì)郵件節(jié)目信息，只核對(duì)郵件數(shù)量執(zhí)行勾核

27.保價(jià)信函受理更改收件人地址姓名的申請(qǐng)

28.保價(jià)信函受理撤回的申請(qǐng)

29.個(gè)人寄給黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人以及縣級(jí)（含縣級(jí)）以上黨政機(jī)關(guān)的信函可以受理撤回和更改收件人地址姓名的申請(qǐng)

30.保價(jià)信函可以和其他郵件混合分揀封發(fā)

31.郵政企業(yè)有無(wú)著郵件的處理權(quán)

32.郵政法于1987年1月1日起施行

33.各類郵件業(yè)務(wù)檔案從單據(jù)填制之日起計(jì)算，應(yīng)保管1年

34.保價(jià)郵件因各種原因進(jìn)行賠償時(shí)，保價(jià)費(fèi)均不退還

35.凡因郵件丟失或全部損毀而進(jìn)行賠償后，應(yīng)退回已收取的郵費(fèi)。

36.郵政職業(yè)道德是根據(jù)郵政通信的性質(zhì)和郵政通信生產(chǎn)的特點(diǎn)，從道德理念上約束郵政員工行為的職業(yè)規(guī)范。

37.萬(wàn)國(guó)郵政公約實(shí)施細(xì)則條款是保證公約的條款予以實(shí)施的具體規(guī)定

38.一、二級(jí)郵區(qū)中心局對(duì)三級(jí)郵區(qū)中心局的省際出口郵件建立直封關(guān)系

39.由于用戶所寄物品本身的原因造成損失的郵政企業(yè)不負(fù)賠償責(zé)任

40.由于用戶的責(zé)任造成損失的郵政企業(yè)不負(fù)賠償責(zé)任。

41.保價(jià)郵件由于不可抗拒的原因造成損失的郵政企業(yè)不負(fù)賠償責(zé)任

42.各種業(yè)務(wù)單據(jù)、憑證應(yīng)送業(yè)務(wù)檔案集中管理

43.保價(jià)郵件由于不可抗力的原因造成損失的郵局不擔(dān)負(fù)賠償責(zé)任

44.無(wú)著郵件保管期滿經(jīng)省局批準(zhǔn)，平掛信件一律銷毀

45.點(diǎn)數(shù)勾核是不具體核對(duì)郵件節(jié)目信息，只核對(duì)郵件數(shù)量執(zhí)行勾核

46.有包無(wú)包單的，除補(bǔ)單外，還應(yīng)批注復(fù)稱重量

47.對(duì)改退郵件未加蓋改退戳記的，應(yīng)退發(fā)寄局補(bǔ)辦改退手續(xù)

48.開拆袋核出包裹詳情單未貼郵票或未蓋“國(guó)內(nèi)包裹郵費(fèi)