第頁共頁醫(yī)務(wù)人員規(guī)章制度第一章總則第一條為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和職業(yè)行為規(guī)范，規(guī)范和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者和醫(yī)務(wù)人員的權(quán)益，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員，包括醫(yī)生、護(hù)士、藥師等從業(yè)人員。第三條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)本著保護(hù)患者生命安全和健康的原則，恪守職業(yè)道德準(zhǔn)則，嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度的各項(xiàng)規(guī)定。第四條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)時刻保持良好的職業(yè)形象，在工作場所言行舉止得體、禮貌友善，遵循職業(yè)道德要求。第五條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)主動學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。第六條醫(yī)務(wù)人員不得虛假宣傳、夸大治療效果，不得推銷商品或接受任何形式的回扣和傭金。第七條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)保守患者隱私，不得泄露患者的個人信息和病情資料，嚴(yán)禁擅自復(fù)制、傳播患者的病例資料。第八條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按照規(guī)定的工作時間和輪班制度履行工作職責(zé)，嚴(yán)禁遲到早退、曠工和擅離職守。第九條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)的安全規(guī)定，正確使用醫(yī)療設(shè)備，保護(hù)患者和自身的安全。第十條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)積極參加醫(yī)療質(zhì)量評審和病例討論，不得隱瞞病情、造假統(tǒng)計和掩蓋醫(yī)療事故。第二章職業(yè)道德第十一條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)秉持為人民服務(wù)的宗旨，不斷提高自身醫(yī)學(xué)知識和技術(shù)，為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。第十二條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)尊重生命，遵循醫(yī)學(xué)倫理準(zhǔn)則，嚴(yán)禁違背醫(yī)學(xué)道德的行為，如泄憤傷害患者等。第十三條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)堅(jiān)守職業(yè)操守，依法行醫(yī)，為患者制定合理的治療方案，并同意患者的知情同意。第十四條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)尊重患者的權(quán)益和意愿，不得以任何形式強(qiáng)迫患者接受治療和手術(shù)。第十五條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)保守醫(yī)療機(jī)密，不得泄露患者的個人信息和病情資料。第十六條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)與患者和家屬和睦相處，嚴(yán)禁辱罵、歧視患者或家屬。第十七條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對患者負(fù)責(zé)，及時回答患者的咨詢，為患者提供必要的心理支持。第十八條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)與同事互相尊重，不得進(jìn)行惡意中傷或損害他人的名譽(yù)。第十九條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，不得違法違紀(jì)，破壞醫(yī)療機(jī)構(gòu)的秩序。第二十條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)積極參加行業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流，不斷提升自身的專業(yè)水平。第三章工作紀(jì)律第二十一條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的要求，按時上下班，不得遲到早退或私自調(diào)整工作時間。第二十二條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按照規(guī)定的工作制度履行工作職責(zé)，不得擅離職守，不得因私事影響工作進(jìn)度。第二十三條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡職盡責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)范，嚴(yán)禁敷衍了事或隨意應(yīng)付。第二十四條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)保持工作場所的整潔和衛(wèi)生，不得隨意堆放雜物，嚴(yán)禁吸煙和食用不衛(wèi)生食品。第二十五條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)保護(hù)醫(yī)療設(shè)備和藥品的安全，正確使用和儲存，防止浪費(fèi)和損壞。第二十六條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行醫(yī)療記錄和統(tǒng)計，不得篡改、刪除或造假。第二十七條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，不得擅自請假或離開工作崗位。第二十八條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守醫(yī)療紀(jì)律，不得私自開展醫(yī)療服務(wù)，不得違法行醫(yī)。第二十九條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)積極配合醫(yī)療工作的組織與安排，及時完成各項(xiàng)工作任務(wù)。第三十條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時處理醫(yī)療糾紛，不得擴(kuò)大、隱瞞或掩蓋醫(yī)療事故。第四章業(yè)務(wù)規(guī)范第三十一條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)學(xué)知識和臨床經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行醫(yī)療診斷和處理，不得隨意使用未經(jīng)批準(zhǔn)的藥品和治療方法。第三十二條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)準(zhǔn)確記錄患者的病情和治療過程，不得遺漏、刪除或篡改病歷資料。第三十三條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按照醫(yī)學(xué)倫理要求，保持專業(yè)的技能和辨識能力，正確判斷和處理各類急危重癥病例。第三十四條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)患者的病情和需要，正確選擇和使用藥品和治療器械，不得濫用和浪費(fèi)資源。第三十五條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)主動接受患者的反饋和意見，積極改進(jìn)工作方法和態(tài)度。第三十六條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時更新醫(yī)學(xué)知識，了解最新的醫(yī)療技術(shù)和治療方法，參加專業(yè)培訓(xùn)和科研活動。第三十七條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)保證醫(yī)療信息的準(zhǔn)確性和保密性，不得擅自宣傳或泄露未經(jīng)確認(rèn)的醫(yī)療信息。第三十八條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)提高服務(wù)意識，對患者尊重和關(guān)愛，提供溫馨、舒適的醫(yī)療環(huán)境。第三十九條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)正確疏導(dǎo)患者情緒，積極提供心理支持和安慰患者的家屬。第四十條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)積極參與醫(yī)療質(zhì)量評審，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改善工作質(zhì)量和服務(wù)水平。第五章處罰與獎勵第四十一條對于違反本制度的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)療機(jī)構(gòu)將按照相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處罰，包括警告、記過、記大過、降級、開除等。第四十二條醫(yī)務(wù)人員對于突出貢獻(xiàn)和表現(xiàn)優(yōu)異的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)將給予相應(yīng)的獎勵和榮譽(yù)稱號。第四十三條醫(yī)務(wù)人員對于違法違紀(jì)行為，構(gòu)成犯罪的，將予以舉報和移交公安機(jī)關(guān)處理，并保留追究刑事責(zé)任的權(quán)利。第四十四條醫(yī)務(wù)人員對于涉及患者的人身傷害或財產(chǎn)損失的錯誤操作，應(yīng)立即向患者家屬和醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動賠償，并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章附則第四十五條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守相關(guān)的法律法規(guī)，不得以臨時規(guī)定和個人主觀意愿進(jìn)行工作。第四十六條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在工作過程中遵循醫(yī)療倫理和專業(yè)道德，保持良好的職業(yè)操守和工作紀(jì)律。第四十七條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)積極參與醫(yī)療服務(wù)的改革與創(chuàng)新，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。第四十八條本制度由醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法制定并組織實(shí)施，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)全面了解和遵守。第四十九條對