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文檔簡介
第第頁銷售法心得體會5篇
銷售法心得體會篇1
銷售人員需要清楚的明白,無論你怎樣降低價格,顧客也永久認(rèn)為你在賺錢,而不會賠本。無論你怎樣強(qiáng)調(diào)打折、特價、沒有利潤,顧客永久不會相信這是事實。當(dāng)顧客把最終的決斷建立在價格上時,沒有門市能夠經(jīng)過價格把握住宅有顧客。
常見顧客提出的異議是“太貴”了,“用不起”,“比預(yù)算高”,針對這些價格異議,門市人員要真正了解顧客的緣由。對于顧客提出“太貴了”通常一般賣場會有一種錯誤的方式:“這樣貌還嫌貴呀”、“我們是最低的價格”、“多少錢你才肯買”,這一類的話似乎默示顧客嫌貴,就不要買了,假如想討價還價就請走開,不要糜費(fèi)時間,或者沒有商談余地,這些都是錯誤的說法。這樣的方式很簡單讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法。正確的回答方式應(yīng)當(dāng)是:“是的,只要我跟您說明我們貴的緣由,其實我們貴得很值得,再就是對這個價格看您跟哪個檔次的賣場比了?!苯?jīng)過這樣的回答,門市人員能夠再次包裝營業(yè)廳的產(chǎn)品、服務(wù),提升自我賣場的價值,刺激顧客的決斷。
此外,銷售人員也能夠借機(jī)講一些顧客選擇我們的故事,以此來引導(dǎo)顧客,到達(dá)勝利的目的。能夠講解并描述別人盲目選擇價格低的手機(jī)以后帶來的苦惱,能夠再次提示顧客購買一部手機(jī),質(zhì)量和服務(wù)的重要性,讓顧客啟發(fā)自我。加上緘默的壓力,這個時候就要再講話了,任何話都是剩余的,微笑看著顧客,讓顧客做出回答,這樣能夠有效解決“太貴了”的問題。
綜合以上問題,門市人員能夠經(jīng)過觀測顧客的談吐、穿衣裝扮、職業(yè)類型來確定顧客的收入水平,確定他所說的是借口還是事實,然后敏捷地進(jìn)行處理。
說得太多了,反而不簡單抓住重點(diǎn),總的來說平常多學(xué)習(xí),將理論和實踐結(jié)合起來就行了。加油吧!
銷售法心得體會篇2
在接觸這份工作之前,我對于自己判斷是錯誤的,我就一貫覺得能夠把這個工作做的很輕松,由于這就是一個簡約的工作,我對于工作的判斷就是單純的覺得自己能行,覺得自己這樣的性格能夠做好這份工作,其實這是不現(xiàn)實的,我覺得自己的性格很開朗,這跟我銷售工作做好不好其實關(guān)系不是很大,組好一份工作都是從多方面出發(fā)的,這里面許多學(xué)問,許多技巧,所以說我的認(rèn)識是比較膚淺的,我對工作沒有一個長遠(yuǎn)的認(rèn)識,后來我明白了工作需要我去爭取,去努力,我明白了一份工作,不是從自身的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)來判定自己是不是適合做,其實許多時候需要自己去實踐需要自己花時間,我就一貫沒有弄明白這件事情所以對手機(jī)銷售的工作有了一些誤會,這是不好的,這是對這份工作的不負(fù)責(zé)。
在**工作這段時間以來我對這份工作又有了全新認(rèn)識,不僅僅是以前那么單一了,我相信手機(jī)銷售不單單是依靠傳統(tǒng)的銷售方法,我更情愿相信有特點(diǎn)的銷售方法,這是肯定的,我覺得不要一貫為了銷售而去銷售,上心去感受工作,上心去拉進(jìn)自己與客戶的距離這是第一,經(jīng)過這段時間的手機(jī)銷售工作性格上面我開放了許多,我一貫沒有方法讓自己打開內(nèi)心,這是在一開始的時候,讓工作變得很快樂歡樂這是最大的成就,回憶在**這里的工作我也是在向著好的方向成長,我很是感恩這段經(jīng)受,從一開始打不開步自己心態(tài),到現(xiàn)在對工作能夠坦然面對。
其實認(rèn)真一想我在這里最大的成長還是心態(tài)上面的成長,不會在由于沒有業(yè)績就灰心,不會再由于自己的業(yè)績問題就感受到對這個工作失去動力,這是這樣的心態(tài)一貫在激勵著我,也讓我成長了許多許多,最末再次想說一句話“不要為了銷售而銷售”。
銷售法心得體會篇3
首先,特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次培訓(xùn)機(jī)會。雖然我工作多年,但對于營銷的真正含義還是認(rèn)識不深,通過這次廣州培訓(xùn),讓我有了更深的了解。
21世紀(jì)的今日,社會的步伐越來越快,市場的競爭愈演愈烈。在今日的環(huán)境下,我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷給客戶?怎們做一個超卓的銷售員?這就是我們這次“__訓(xùn)練營”的目的。下面是我通過這次培訓(xùn)后,結(jié)合我們的日常工作實際狀況,談?wù)勅绾巫龊靡粋€“__”的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識,以便和大家共同學(xué)習(xí)和溝通。
一、要想做好一個超卓的汽車銷售員,對我們的產(chǎn)品知識肯定要熟知
假如對自己的產(chǎn)品知識都不熟,談何去推銷給客戶。只有熟識才能生巧。同時你必需去喜愛他,把他當(dāng)作你的好伙伴,肯定要對它有信心,它就是的。這樣你在和客戶推銷時就底氣十足。
二、一個頂尖的銷售員要有理想,要做公司業(yè)務(wù)員的榜樣
打出自我的品牌,提升自我的價值。這就需要轉(zhuǎn)變自己的思想,嚴(yán)格要求自己,時時地提示自己,我還可以做什么,我還有什么沒做好!我們可能都聽說過這樣一句話:失敗乃勝利之母!其實我認(rèn)為它是錯誤的,應(yīng)當(dāng)說檢討是勝利之母!我們只有時常的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個客戶,其中的緣由何在,是我有沒有讓客戶了解我們的產(chǎn)品還是客戶不滿足我們的服務(wù)等等,檢討自己總結(jié)閱歷。
三、作為勝利的銷售員,需要具有誠信和激情
讓客戶變成你的伙伴,提升客戶的滿足度,讓他來幫你推介。一個客戶假如和你買車,不僅是對你的產(chǎn)品有愛好,而且對你服務(wù)也特別的認(rèn)可。可以這樣說,我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個現(xiàn)象,客戶訂車交了錢以后,我們對他們激情可能就沒有沒訂車之前那么高,客戶許多小的要求可能都不能滿意,這樣就使我們失去誠信,讓客戶對我們失去信心。那么怎么談和客戶成為伙伴,讓他以后怎么幫我們推介伙伴來買車。假如我們服務(wù)好自己的客戶,讓他們成為我們的伙伴,時時地關(guān)懷他,問候他,讓他得到滿足的服務(wù),有伙伴買車他確定會介紹給你。這可是我們珍貴的財寶。
銷售法心得體會篇4
成為一名電話銷售是我一貫以來在高校時都沒想過的事情,而現(xiàn)在我卻能已經(jīng)算是一個合格的電話銷售了,這讓我不禁讓我感覺到人生的奇異。曾經(jīng)在高校的時候我還總認(rèn)為自己很厲害,但到了真正實習(xí)的時候才發(fā)覺原來自己并沒有自己想象的那么厲害。還有著許多我不會,甚至還有許多我壓根都不懂的東西,而這次的實習(xí)讓我看清了許多東西,學(xué)習(xí)到了許多東西。這些東西對于一貫待在學(xué)校里的我基本都是從未接觸過的,所以在一開始的時候讓我吃了許多的苦頭。但幸運(yùn)總是會眷顧努力的人,而我也在認(rèn)清自己之后舍命的努力,汲取著知識,讓我在這次實習(xí)中收獲頗豐。
在剛剛進(jìn)入公司的時候還會由于不熟識業(yè)務(wù)而導(dǎo)致涌現(xiàn)許多問題,領(lǐng)導(dǎo)也是因此為我們進(jìn)行了為期三天的培訓(xùn),讓我們漸漸的知道了自己工作的方式方法,也明白自己距離那些老員工到底差了多遠(yuǎn)。雖然經(jīng)過一個培訓(xùn)我懂的了一些工作上的方法,但讓自己真正上手去做這件事情還是有著一些難度的,工作要是那么簡單就不會有那么多人每天疲于奔命了。在犯了很多錯誤之后我也時究竟?jié)u漸的能夠嫻熟的處理自己的業(yè)務(wù)了,雖然間或還是會有些許紕漏,但我想這也是可以接受的,永久不會犯錯的是圣人,犯錯也說明自己還有著可以改進(jìn)的地方,只需要把錯誤訂正過來對我來說又是一個進(jìn)步。
六個月的實習(xí)期的確也很快,一下就過去了,感覺自從踏入高中之后時間都過的很快了。但其實時間的消逝永久都是一樣的,變快的其實只是我的內(nèi)心而已。而這次實習(xí)也讓我的心態(tài)發(fā)生了一些改變,不再像以前一樣想法那么的天真,開始會思索這件事情的本質(zhì)是什么,別人為什么要這么做,對他來說又會有什么好處。而我這種思索也給了我很大的收獲,讓我得到了許多的社會閱歷。對于即將要真正踏入社會工作的我來說,這些社會閱歷對于我來說是非常珍貴的,我也在漸漸的汲取這些閱歷,爭取讓自己能夠變得更好,能夠更好的在這個社會站穩(wěn)。雖然這次實習(xí)結(jié)束了,但是我的生活還沒有結(jié)束,我會把自己的立場放正,繼續(xù)以虛心的心態(tài)在生活中學(xué)習(xí),讓自己能夠變成更好的樣子。
銷售法心得體會篇5
光陰似箭,為期七天的汽車銷售實習(xí)結(jié)束了,回首這七天的實習(xí),發(fā)覺自己的收獲真的許多,懂得了銷售的技巧,學(xué)會了和客人溝通溝通,學(xué)會了察言觀色,豐富了我的社會閱歷等等。
再回首汽車銷售實習(xí)期間的日子充斥了喜怒哀樂,三天的培訓(xùn),四天的工作,雖說日子短暫,卻給我們留下了不可磨滅、美妙的回憶。
七天的實習(xí)時間說長不長,說短也不短,雖說培訓(xùn)的時間只有三天,并且一貫都是在培訓(xùn)如何和客戶溝通溝通,給我們與生疏人打起了溝通的橋梁,并且可探知客戶的需求欲,由此而知作為一位營銷員,話術(shù)是多么的重要。
三天培訓(xùn)時間,里面的內(nèi)容是味同嚼蠟的,但是給我們運(yùn)用起來確是充斥了快樂,我們的歡聲笑語從公司到飯?zhí)?。但在培?xùn)的時間里,經(jīng)理還有里面的員工都與我們說了許多他們的經(jīng)受,比如:在什么狀況下客戶會有哪些反應(yīng)?會問我們什么?世上什么客戶都有,我們應(yīng)以什么心態(tài)去面對等等。
在培訓(xùn)中我們還是學(xué)到了新的知識,每款車的賣點(diǎn)是什么?里面一些簡約易懂的配置我們都略知一二,并對不同品牌車的歷史有了更進(jìn)一步的了解,這也讓我們在汽車銷售實習(xí)期間,同客戶交談變得更自信做些鋪墊。
在汽車銷售實習(xí)工作時,我們每位同學(xué)都堅守著自己的崗位,有了第一次工作閱歷的我們對待工作都是充斥了激情和自信,對待每一位客戶都是真誠、細(xì)心、耐煩的接待和解答客戶所提出的每一個問題;但是還是有不足之處,那就是專業(yè)知識沒過關(guān),我們對汽車的構(gòu)造的了解還不透徹和對同一品牌的汽車不了解,所以很簡單造成客戶對我們的不信任,所以,我學(xué)到了:知己知彼,
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