醫(yī)商雙方交往合作管理制度一、目的嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī)、紀(jì)檢規(guī)定和工作紀(jì)律,杜絕職務(wù)違規(guī)違紀(jì)。保證業(yè)務(wù)往來中的外來洽商人員具備合法的工作身份、洽商行為合法合規(guī)，使之公開、透明并奠定紀(jì)檢部門有效監(jiān)督的基礎(chǔ)。二、適用藥劑人員對外藥品采購工作洽商、供應(yīng)工作洽商及藥品銷售相關(guān)協(xié)作業(yè)務(wù)。涉及崗位和人員藥劑科負(fù)責(zé)人、采購負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)班組負(fù)責(zé)人、獨(dú)崗工作人員及其他相關(guān)人員;所有工作崗位。外來藥品銷售人員（下稱“醫(yī)藥代表”)包括生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)代表人員，銷售代理企業(yè)人員，其他相關(guān)人員。四、工作規(guī)范1醫(yī)藥代表的資質(zhì)管理1.1原則業(yè)務(wù)往來中的醫(yī)藥代表必須具備明確、合法的工作身份。1.2方法預(yù)來我醫(yī)院藥劑科洽商的醫(yī)藥代表須首先提供有效資質(zhì)證明材料，經(jīng)審核確認(rèn)，建立檔案并納入“準(zhǔn)許與藥劑科業(yè)務(wù)往來的醫(yī)藥代表資格目錄”。資質(zhì)證明材料包括但不限于:企業(yè)資質(zhì)證明（經(jīng)營執(zhí)照、組織代碼證、生產(chǎn)/經(jīng)營許可證等復(fù)印件)、法人委托或授權(quán)書、本人身份證復(fù)印件，簽署的工作規(guī)范承諾書（見附件1)。銷售代理企業(yè)的醫(yī)藥代表也須提供被代理企業(yè)的法人授權(quán)書。2業(yè)務(wù)洽商管理醫(yī)藥代表對相關(guān)藥劑人員的工作拜訪實(shí)施預(yù)約模式，并編制反應(yīng)洽談內(nèi)容和結(jié)論的記錄，此記錄作為院務(wù)公開的備查資料、藥劑科制定藥事管理與藥物治療學(xué)委員會審議提案的溯源文件。2.1業(yè)務(wù)洽談預(yù)約制管理程序醫(yī)藥代表發(fā)送預(yù)約電子郵件→甄海青副主任接收、審核（同意)、回復(fù)→醫(yī)藥代表接收到“同意”回復(fù)，按約定時(shí)間赴約、按申請洽談題目商談;經(jīng)審核不同意時(shí)，回復(fù)并解釋。2.1.1業(yè)務(wù)洽談預(yù)約郵箱:XXXXXXX2.1.2業(yè)務(wù)洽談時(shí)間、地點(diǎn):每周XX下午X點(diǎn)至X點(diǎn)、藥庫辦公室;2.1.3預(yù)約電子郵件的內(nèi)容須包括:代表的企業(yè)名稱、代表姓名、希望面談時(shí)間、洽商主題和內(nèi)容概要、希望商談人姓名或工作身份。2.2洽商業(yè)務(wù)記錄2.2.1洽商安排記錄（附件2）每周三編制此記錄。2.2.2洽商內(nèi)容記錄（附件3）面談時(shí)，對洽商內(nèi)容進(jìn)行記錄，并歸檔保存