匯報(bào)人:<XXX>2023-12-282024年學(xué)生會(huì)心理部新學(xué)期工作計(jì)劃目錄CONTENCT部門(mén)簡(jiǎn)介新學(xué)期工作計(jì)劃資源需求與配置預(yù)期成果與評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與應(yīng)對(duì)策略01部門(mén)簡(jiǎn)介01020304開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)提供心理咨詢(xún)服務(wù)監(jiān)測(cè)學(xué)生心理狀況宣傳心理健康知識(shí)部門(mén)職責(zé)通過(guò)調(diào)查和觀(guān)察，監(jiān)測(cè)學(xué)生的心理狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的心理問(wèn)題，預(yù)防心理危機(jī)事件的發(fā)生。為學(xué)生提供心理咨詢(xún)服務(wù)，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)和生活中遇到的心理問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)生的心理健康。組織開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，包括講座、工作坊和團(tuán)體輔導(dǎo)等，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)壓力的能力。通過(guò)宣傳海報(bào)、微信公眾號(hào)等方式，宣傳心理健康知識(shí)，提高學(xué)生對(duì)心理健康的認(rèn)知和理解。提高學(xué)生心理素質(zhì)預(yù)防心理危機(jī)事件建立良好的心理支持系統(tǒng)促進(jìn)心理健康意識(shí)普及部門(mén)目標(biāo)通過(guò)開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)和心理咨詢(xún)，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)壓力的能力，增強(qiáng)學(xué)生的自我認(rèn)知和自我調(diào)節(jié)能力。通過(guò)監(jiān)測(cè)學(xué)生心理狀況和及時(shí)干預(yù)，預(yù)防心理危機(jī)事件的發(fā)生，保障學(xué)生的身心健康。建立完善的心理支持系統(tǒng)，為學(xué)生提供及時(shí)、有效的心理援助和支持，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)和生活中遇到的心理問(wèn)題。通過(guò)宣傳心理健康知識(shí)，提高學(xué)生對(duì)心理健康的認(rèn)知和理解，促進(jìn)心理健康意識(shí)的普及和推廣。02新學(xué)期工作計(jì)劃心理健康周心理劇比賽心理健康知識(shí)競(jìng)賽組織一系列關(guān)于心理健康的活動(dòng)，如講座、工作坊和展覽，以提高學(xué)生們的心理健康意識(shí)。鼓勵(lì)學(xué)生們創(chuàng)作和表演關(guān)于心理健康的劇目，以促進(jìn)心理健康的宣傳和教育。舉辦一場(chǎng)關(guān)于心理健康知識(shí)的競(jìng)賽，以增強(qiáng)學(xué)生們對(duì)心理健康的理解和重視。心理健康活動(dòng)策劃80%80%100%心理咨詢(xún)服務(wù)提升為心理部成員提供心理咨詢(xún)和治療的培訓(xùn)和進(jìn)修機(jī)會(huì)，提高他們的專(zhuān)業(yè)能力。組建一支專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師團(tuán)隊(duì)，為學(xué)生提供更全面和專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)服務(wù)。優(yōu)化心理咨詢(xún)服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，確保學(xué)生們能夠得到及時(shí)和有效的幫助。培訓(xùn)與進(jìn)修咨詢(xún)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)服務(wù)流程優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)工作規(guī)范制定溝通機(jī)制建立部門(mén)內(nèi)部建設(shè)制定心理部的工作規(guī)范和流程，確保工作的高效和規(guī)范。建立有效的溝通機(jī)制，確保心理部成員之間的信息傳遞和協(xié)作順暢。組織一系列團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，以增強(qiáng)心理部成員之間的凝聚力和合作精神。03資源需求與配置根據(jù)工作需要，確定心理部成員的數(shù)量，確保部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。人員數(shù)量人員分工人員培訓(xùn)明確各成員的職責(zé)分工，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，提高工作效率。針對(duì)新成員，開(kāi)展必要的培訓(xùn)，提高其專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)。030201人員配置提供必要的辦公設(shè)備，如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。辦公設(shè)備根據(jù)部門(mén)活動(dòng)需要，提前采購(gòu)相關(guān)物資，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行?；顒?dòng)物資為部門(mén)宣傳工作準(zhǔn)備必要的宣傳物料，如海報(bào)、宣傳冊(cè)等。宣傳物資物資需求

時(shí)間安排工作計(jì)劃制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，明確各階段的工作任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)?；顒?dòng)時(shí)間根據(jù)學(xué)校日程安排和學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃，合理安排心理部活動(dòng)的開(kāi)展時(shí)間。培訓(xùn)時(shí)間確定新成員的培訓(xùn)時(shí)間和周期，確保培訓(xùn)效果。04預(yù)期成果與評(píng)估活動(dòng)參與度、滿(mǎn)意度、反饋意見(jiàn)收集評(píng)估指標(biāo)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪(fǎng)談、反饋意見(jiàn)箱等方式收集數(shù)據(jù)，對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行定量和定性評(píng)估。評(píng)估方法每季度進(jìn)行一次評(píng)估，年度進(jìn)行總結(jié)性評(píng)估。評(píng)估周期活動(dòng)效果評(píng)估評(píng)估方法通過(guò)內(nèi)部自評(píng)、外部評(píng)價(jià)、同事互評(píng)等方式進(jìn)行評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。評(píng)估指標(biāo)服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)能力、溝通協(xié)作評(píng)估周期每月進(jìn)行一次內(nèi)部自評(píng)，每季度進(jìn)行一次外部評(píng)價(jià)。服務(wù)質(zhì)量評(píng)估部門(mén)工作目標(biāo)達(dá)成度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、創(chuàng)新能力評(píng)估指標(biāo)通過(guò)工作報(bào)告、項(xiàng)目成果、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等方式進(jìn)行評(píng)估，促進(jìn)部門(mén)整體發(fā)展。評(píng)估方法每半年進(jìn)行一次全面評(píng)估，年度進(jìn)行總結(jié)性評(píng)估。評(píng)估周期部門(mén)發(fā)展評(píng)估05風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與應(yīng)對(duì)策略活動(dòng)延誤針對(duì)可能出現(xiàn)的場(chǎng)地、物資準(zhǔn)備不足等問(wèn)題，制定備用計(jì)劃和緊急預(yù)案?；顒?dòng)效果不佳針對(duì)可能出現(xiàn)的活動(dòng)效果未達(dá)到預(yù)期的情況，制定效果評(píng)估和反饋機(jī)制。參與度不足預(yù)測(cè)某些活動(dòng)可能面臨參與人數(shù)少的風(fēng)險(xiǎn)，需要提前策劃吸引學(xué)生的方案?；顒?dòng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)03服務(wù)效果不明顯針對(duì)可能出現(xiàn)的服務(wù)效果不明顯的情況，建立服務(wù)效果評(píng)估機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。01服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定預(yù)測(cè)在提供心理咨詢(xún)服務(wù)時(shí)可能出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定的問(wèn)題，需加強(qiáng)培訓(xùn)和監(jiān)管。02服務(wù)需求激增針對(duì)可能出現(xiàn)的學(xué)生心理問(wèn)題增多、服務(wù)需求激增的情況，制定應(yīng)對(duì)策略和調(diào)配資源。服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)人員流失預(yù)測(cè)部門(mén)內(nèi)可能出現(xiàn)人員流失的風(fēng)險(xiǎn)，制定人員培養(yǎng)和留任計(jì)劃。資