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售后維修合同范本完整版合同編號:[合同編號]合同方甲方:[甲方全稱]地質(zhì):[甲方地質(zhì)]乙方:[乙方全稱]地質(zhì):[乙方地質(zhì)]一、合同目的本合同旨在約定甲方向乙方購買的產(chǎn)品的售后維修事項及相關(guān)責(zé)任和義務(wù),確保雙方的權(quán)益。二、合同產(chǎn)品合同產(chǎn)品為:[產(chǎn)品名稱及規(guī)格]三、售后維修服務(wù)內(nèi)容甲方購買的產(chǎn)品在保修期內(nèi),乙方負責(zé)提供維修服務(wù);維修服務(wù)包括但不限于:產(chǎn)品故障排查、維修、更換零配件等。四、保修期限產(chǎn)品保修期從甲方購買之日起計算,保修期為[保修期限];在保修期內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)故障,甲方可聯(lián)系乙方進行維修;若產(chǎn)品出現(xiàn)故障非保修期內(nèi),甲方可與乙方商議維修事宜。五、售后維修責(zé)任乙方承諾在保修期內(nèi)提供免費售后維修服務(wù),包括但不限于故障排查、維修、更換零配件等;若產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,甲方需提供購買憑證及詳細故障描述,并按照乙方要求將產(chǎn)品送至指定地點進行維修;乙方保證在接到甲方維修請求后,及時派遣維修人員進行處理,保證維修時效;若產(chǎn)品故障無法修復(fù),乙方可協(xié)商退貨、換貨或退還對應(yīng)金額。六、維修方式及費用乙方將根據(jù)產(chǎn)品故障情況決定維修方式,包括但不限于上門維修、遠程維修、寄修等;在保修期內(nèi),乙方將承擔(dān)維修費用,包括但不限于故障排查、維修、更換零配件等費用;在保修期外,若產(chǎn)品需要維修,乙方和甲方將協(xié)商維修費用的支付方式。七、維修期限乙方將在接到甲方維修請求后,及時派遣維修人員處理;維修期限視產(chǎn)品故障情況而定,乙方將在維修期限內(nèi)完成維修任務(wù);如因不可抗力等特殊因素導(dǎo)致維修期限延長,乙方將及時通知甲方,并與甲方商議解決方案。八、違約責(zé)任任何一方未按照本合同約定履行義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;如甲方未按時支付維修費用,乙方有權(quán)暫停維修服務(wù)并要求甲方支付逾期費用;如乙方未按時提供維修服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)損失;對于因不可抗力因素導(dǎo)致無法履行合同約定的情況,雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。九、爭議解決本合同爭議解決適用[適用的法律法規(guī)],如雙方無法協(xié)商一致,可向[仲裁機構(gòu)或法院名稱]提起訴訟。甲方(蓋章):__________日期
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