第頁共頁凝聚共識，推動發(fā)展：街道社區(qū)勞動保障工作總結(jié)與思考。一、工作進展在過去的一段時間里，我們的社區(qū)勞動保障工作正常開展，實現(xiàn)了預設目標。主要進展如下：消費者維權案件處置及打假工作我們深入開展消費者維權案件處置及打假工作，共收到消費者維權相關咨詢33件次，受理舉報21件，其中，結(jié)案17件，未結(jié)案4件；追回經(jīng)濟損失7.2萬元；9件次，由社區(qū)工作人員協(xié)助消費者和商家調(diào)解達成和解。勞動關系調(diào)解及咨詢服務工作我們積極參與、主導了部分企業(yè)維權事件的調(diào)解工作，協(xié)助維權企業(yè)取回款項，取得良好的社會效益。大力開展勞動關系調(diào)解及咨詢服務工作，共受理群眾咨詢38件次，調(diào)解34件次，協(xié)商妥善解決糾紛33件次，群眾滿意度達到98%，提供法律咨詢服務27件次。實現(xiàn)社區(qū)組織與政府、企業(yè)協(xié)作共贏我們堅持采取社區(qū)組織與政府、企業(yè)協(xié)作共贏創(chuàng)新工作機制，建立了社區(qū)企業(yè)街道政府合作體系，開展常態(tài)化、高效率的溝通協(xié)調(diào)工作，加強了與其他機構的聯(lián)系，持續(xù)擴大工作影響力。二、問題分析盡管我們的工作已經(jīng)取得了一些成績，但貫穿整個工作過程中，也暴露出了一些問題：服務水平有待提高在服務中，我們需要把重點放在提高服務能力和效率，不斷拓展服務領域，擴大服務規(guī)模，在確保服務質(zhì)量的前提下，提高服務水平，滿足群眾的多樣化需求。資源利用需進一步優(yōu)化在資金、人力、場地等方面，我們需要進一步優(yōu)化資源利用，加強對資源的管理和調(diào)撥，實現(xiàn)資源的多元化配置，充分發(fā)揮資源的最大效益。需要建立長效機制勞動關系、消費維權是一個長期的工作，我們需要建立長效機制，制定長期發(fā)展目標，加強信息化建設，以適應社會發(fā)展的需求。三、思考與建議在今后的工作中，我們需要注重以下幾個方面：加強與其他領域的協(xié)作我們應該密切關注當前社會的熱點問題，加強與其他領域的協(xié)作，共同推動社區(qū)勞動保障工作的持續(xù)發(fā)展。堅持多元化服務我們應該注重服務的多元化，為不同群體、不同需求提供定制化的服務，讓服務更加精準，推動社會資源的更加合理化分配。建立長效機制在建立長效機制上，我們需要提高信息化建設水平，逐步實現(xiàn)信息自動化、數(shù)字化，使勞動關系和消費維權這兩項工作能夠順暢地運作，最大限度地提升工作效率。街道社區(qū)勞動保障工作是一個重要的社會事業(yè)，對于推動社區(qū)發(fā)展、保障群眾權益發(fā)揮著重要作用。我們已經(jīng)取得了一些進展，但依然存在問題，