申通公司管理制度一、公司概況申通公司成立于2006年，是中國大陸一個知名的快遞公司，總部位于上海市。申通公司經(jīng)營范圍主要涉及快遞業(yè)務、信息技術(shù)和物流配送等領(lǐng)域，目前是國內(nèi)最高效的公司之一。截止2019年，申通公司的服務網(wǎng)絡已覆蓋全國各地并向海外拓展。二、公司管理制度申通公司一直致力于建立國際化的企業(yè)管理，強化基礎(chǔ)和管理，持續(xù)提高服務品質(zhì)和效率。公司制定了一系列的管理制度和流程，以確保企業(yè)的長期發(fā)展和卓越績效。1.制度體系申通公司制定了一套完整的制度體系，包括公司章程、管理政策、制度規(guī)定和流程規(guī)定等方面內(nèi)容。制度體系中涉及到企業(yè)中的各個方面，例如，人力資源管理制度、財務管理制度、生產(chǎn)安全管理制度等，旨在確保企業(yè)各項管理制度的科學性。2.組織結(jié)構(gòu)申通公司的組織結(jié)構(gòu)體系包括：總經(jīng)理辦公室、技術(shù)中心、規(guī)劃中心、人力資源中心、財務管理中心、物流中心等。公司采用高效快速的決策機制，實行以客戶為中心的市場驅(qū)動，提高公司競爭力。公司各個職能部門各司其職，高效協(xié)作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的物流服務。3.流程管理申通公司定期進行流程管理，以提高企業(yè)運營效益和服務品質(zhì)。公司設(shè)立了引進、管理、培養(yǎng)、激勵和監(jiān)控五個方面的流程管理措施，詳細闡述了企業(yè)運營中完整、嚴密、規(guī)范的流程管理措施。同時通過內(nèi)部和外部審核來監(jiān)督執(zhí)行是否完整、準確、及時，以確保公司流程的優(yōu)化和持續(xù)提高。4.質(zhì)量管理申通公司秉承“客戶至上，持續(xù)改進”的質(zhì)量方針，建立了嚴格的質(zhì)量管理機制，實現(xiàn)了服務質(zhì)量的可持續(xù)提升。公司制定了質(zhì)量管理標準和流程，建立全過程的質(zhì)量控制和責任追究機制，確保服務質(zhì)量、安全穩(wěn)定和客戶滿意度。5.風險管理申通公司注重風險管理，在供應鏈管理中建立了風險識別和管理的體系。在庫存、倉儲、物流、收貨、交付等方面，采取了切實可行的措施，減少可能出現(xiàn)的風險，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率和流通效率。同時通過建立風險管理檔案、定期預防風險、調(diào)查事故原因等方式，提高風險應對能力。三、總結(jié)申通公司管理制度體系從方方面面確保了公司運營過程的合理性、規(guī)范性和科學性，給企業(yè)發(fā)展和客戶