社區(qū)民政服務(wù)管理制度前言社區(qū)民政服務(wù)管理制度是指以居民自治為基礎(chǔ)，通過為社區(qū)居民提供民政服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)公共管理事務(wù)的合理分配與均衡發(fā)展的一項(xiàng)管理制度。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，社區(qū)管理成為了城市化進(jìn)程中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。因此，制定一套完善的社區(qū)民政服務(wù)管理制度，有利于提升社區(qū)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。目的本制度旨在規(guī)范社區(qū)民政服務(wù)管理，優(yōu)化社區(qū)民政服務(wù)，提高居民服務(wù)滿意度，進(jìn)一步提高社區(qū)管理水平，落實(shí)社區(qū)居民自治權(quán)利。適用范圍本制度適用于我市所有各級(jí)社區(qū)的民政服務(wù)管理?；驹瓌t居民自治原則。社區(qū)管理工作的核心是居民自治，發(fā)揮居民的主體作用，依靠居民的力量和智慧，共同推進(jìn)社區(qū)民政服務(wù)管理工作。公平性原則。確保社區(qū)民政服務(wù)工作公平公正，依法平等為居民提供各項(xiàng)服務(wù)。民主化原則。開展全員參與、平等協(xié)商、依法決策的社區(qū)民政服務(wù)管理工作模式。綜合性原則。整合社區(qū)內(nèi)各種社會(huì)資源，充分發(fā)揮各方工作力量，積極推進(jìn)社區(qū)民政服務(wù)管理工作。主要內(nèi)容社區(qū)民政服務(wù)的范圍社區(qū)民政服務(wù)包括但不限于：社區(qū)居民婚姻登記、計(jì)劃生育、出生、死亡等民政管理事項(xiàng)、社會(huì)福利救助、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等物業(yè)管理事項(xiàng)。社區(qū)民政服務(wù)管理機(jī)構(gòu)社區(qū)民政服務(wù)管理機(jī)構(gòu)由社區(qū)居委會(huì)、民政部門、相關(guān)社區(qū)志愿者以及其他社會(huì)組織共同組成，他們將共同負(fù)責(zé)社區(qū)民政服務(wù)的組織、實(shí)施、監(jiān)督等工作。社區(qū)民政服務(wù)管理職責(zé)社區(qū)民政服務(wù)管理職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面：（1）制定管理規(guī)定、制度和工作計(jì)劃，開展社區(qū)民政服務(wù)管理工作；（2）負(fù)責(zé)社區(qū)民政服務(wù)事項(xiàng)的管理和服務(wù)工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；（3）共同促進(jìn)社區(qū)公共資源配置和社區(qū)管理體系建設(shè)，推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化；（4）承擔(dān)居民的民政服務(wù)申辦、資料的準(zhǔn)備、審核等工作，并及時(shí)反饋居民相關(guān)意見。社區(qū)民政服務(wù)管理流程社區(qū)民政服務(wù)管理流程包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：（1）居民委員會(huì)依據(jù)居民需要制定服務(wù)計(jì)劃；（2）社區(qū)民政服務(wù)管理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)相關(guān)部門提供服務(wù)項(xiàng)目、定服務(wù)人員及時(shí)間；（3）居民按計(jì)劃申請(qǐng)，提交服務(wù)所需材料；（4）服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)定、實(shí)際情況進(jìn)行審批并提供相應(yīng)服務(wù)；（5）管理機(jī)構(gòu)及時(shí)反饋意見，及時(shí)解決問題。評(píng)價(jià)體系本系統(tǒng)政策的實(shí)施工作，應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善，并建立考核機(jī)制，通過對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)估，為改進(jìn)社區(qū)民政服務(wù)管理工作的質(zhì)量提供參考。結(jié)論通過制定和實(shí)施社區(qū)民政服務(wù)管理制度，既提高了社區(qū)民政服務(wù)工作的服務(wù)質(zhì)量，又加強(qiáng)了社區(qū)內(nèi)公共事務(wù)