公司寄快遞管理制度一、背景為了規(guī)范公司內(nèi)部各部門寄送快遞的行為，保證寄快遞的安全和及時性，特制定本管理制度。二、適用范圍本管理制度適用于公司內(nèi)部所有部門和人員寄送的快遞。三、快遞的種類公司內(nèi)部寄送的快遞分為普通快遞和重要文件快遞兩類。1.普通快遞：普通快遞包含普通商品及文件，不具備特殊價值，對快遞的時效性和安全性要求較低。2.重要文件快遞：重要文件快遞是指公司內(nèi)部需要保密或具有特殊價值的文件資料，包括合同、文件原件、重要說明書、商業(yè)貿(mào)易某些的文件等。對快遞時效和安全性要求較高。四、快遞的寄送程序1.普通快遞寄送程序：寄件人填寫寄件單，確認(rèn)清楚快遞品名、寄件人、收件人、地址、聯(lián)系方式等信息無誤后，交給寄送快遞的員工。寄送員進(jìn)行快遞信息錄入、重量測量、打印快遞面單。攬件員收取快遞并核對信息，對快遞如有疑問，及時與寄件人核實；對快遞進(jìn)行安全檢查和協(xié)助客戶包裝。離職快遞員將快遞送至郵政、快遞公司或相關(guān)部門發(fā)出。2.重要文件快遞寄送程序：寄件人提前告知郵政、快遞公司或相關(guān)部門寄送的文件屬于重要文件快遞類別，并根據(jù)文件的保密情況，商討好快遞的保密方式和安全措施。寄件人在寄送單上注明文件的名稱、編號、密級、接收部門、接收人、聯(lián)系方式等信息，交給寄送快遞的員工，并保證上述信息準(zhǔn)確無誤。寄送員進(jìn)行快遞信息錄入、重量測量，并將重要文件交給攬件員進(jìn)行安全處理和保密存儲。攬件員進(jìn)行安全檢查和包裝，并在快遞單上注明文件的保密級別，確保文件不遺漏、不損壞。離職快遞員將重要文件快遞送至郵政、快遞公司或相關(guān)部門發(fā)出。五、快遞的到達(dá)及簽收收件人在快遞包裹簽收單上簽字或簽名，確認(rèn)完成收件并驗明無誤。如快遞包裹有破損、缺失或貨物損壞等情況，應(yīng)立即聯(lián)系上級領(lǐng)導(dǎo)并向郵政、快遞公司或相關(guān)部門進(jìn)行投訴和索賠等后續(xù)處理。收件人收到快遞后，要立即通知寄件人，告知快遞已到達(dá)，避免由于快遞未及時送達(dá)所帶來的影響。六、違反規(guī)定的處理對于快遞寄送過程中，寄件人或接收人故意或疏忽違反本管理制度的規(guī)定，導(dǎo)致快遞遺失或損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償和賠償。七、總則本管理制度由公司運(yùn)營部門負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行和監(jiān)督，并不斷完善和完善。對于違反本管理制度規(guī)定導(dǎo)