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車輛租賃服務(wù)承諾書車輛租賃服務(wù)承諾書車輛租賃服務(wù)承諾書舟山市電力安裝公司(甲方):我公司將嚴格履行合同義務(wù),承擔運輸服務(wù)責任,并特做如下承諾:1.除不可抗力的特殊情況外,我方將承擔運輸服務(wù)途中的一切風險責任,具體如下:(1).遵紀守法,依法經(jīng)營。營運車輛各種牌照,證據(jù)齊全。車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養(yǎng),確保安全。(2).公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證,有五年以上駕齡,無事故記錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓(xùn)和教育。(3).車容、車貌整潔衛(wèi)生,嚴禁在運輸途中吸煙,保證環(huán)境衛(wèi)生及車輛安全。(4).嚴格遵守運管部門相關(guān)規(guī)定,車輛均辦理相關(guān)保險。2.嚴格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定,并于接到甲方通知后1-3小時內(nèi)出車,為此,我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命,并特別安排夜晚加班人員及車輛,以保證全天24小時不間斷待命,確保特殊情況的及時出車。并以此來確保服務(wù)質(zhì)量。3.若未按甲方規(guī)定的規(guī)定時間和要求配車發(fā)運的,我方將支付甲方違約金50元小時。為此,我方將嚴格按照甲方指定時間發(fā)車,嚴格按照甲方的要求實施,我方也會盡可能在允許的范圍內(nèi)完善甲方的要求,使甲方的工作能更順利的開展。4.若我方違約,將嚴格按照合同規(guī)定承擔違約責任。5.我方將嚴格遵守甲方規(guī)定,按照甲方指定地點及要求裝載貨物,并在車輛,人員進入甲方庫房,指定地點時嚴格遵守甲方現(xiàn)場安全、放火等管理規(guī)定,對此,我方將對隨車運輸人員做好監(jiān)督管理,嚴格要求,絕不允許出現(xiàn)違反的情況,如有此類情況發(fā)生,我方將對違反人員進行嚴格處分,并承擔因我方造成的全部損失。6.在運輸過程中,我方對承運貨物做好相應(yīng)的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關(guān)防護措施。我方承運貨物出現(xiàn)貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運輸過程中,我方將考慮貨物運輸可能產(chǎn)生的貨物損失,并從各方面入手,全面防范,,運輸人員按照甲方的運輸要求安全駕駛,確保貨物安全到達指定地點。承諾人簽字:車輛租賃服務(wù)承諾書“淮安客總”出租車服務(wù)承諾書為提升出租車經(jīng)營行為,提高服務(wù)質(zhì)量,“淮安客總”出租車社會公開承諾如下:一、服務(wù)承諾1、用心服務(wù)。是為乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全、快捷的出租服務(wù)。2、車容清潔。給乘客一個舒適、美好的乘車環(huán)境。3、拾金不昧。拾到乘客遺失的物品通過各種渠道歸還失主。4、便民服務(wù)。推出為市民接送病人、接送小孩預(yù)定車等業(yè)務(wù),優(yōu)質(zhì)、高效地完成用戶委托的業(yè)務(wù)。5、按章收費。嚴格按規(guī)定打表收費,不宰不蒙乘客,備足零鈔,有零找零,無零讓零。二、違規(guī)承諾1、凡乘座“淮安客總”出租車,有下列情形經(jīng)公司查實給予乘車費用的雙倍賠償。①乘客要求打計價器而駕駛員拒打計價器的(農(nóng)村、長途除外)。②不按計價器顯示金額收費,有零不找,亂收費的。③當乘客要求打車,在得知乘客是短途時,故意拒載的。④沒有得到第一乘客同意,強行拼客的。⑤沒有按照正常運營線路而故意繞道的。⑥服務(wù)態(tài)度惡劣,漫罵、毆打旅客的。⑦“節(jié)假日”、惡劣天氣等向乘客強行多收費的。⑧在車上吸煙、打手機,不聽乘客勸告的。⑨有長途旅客乘車而中途將短乘客甩下的。⑩拾到旅客丟失在出租車上的錢物,沒有主動上交或拒不承認的。2、凡發(fā)現(xiàn)“淮安客總”出租車駕駛員有意拒載經(jīng)公司查實給乘客50元獎勵。三、投訴與監(jiān)督“淮安客總”出租車歡迎廣大群眾對我們進行監(jiān)督,若有違背現(xiàn)象,請向公司或交通熱線投訴舉報,舉報時請講明車號、車型、時間、地點、車票等。公司投訴電話:0517-8590297613511513553交通熱線:96196汽車租賃公司服務(wù)承諾1.證照車況合格車況營運證照齊全、車輛狀況良好,按照技術(shù)要求經(jīng)認證專業(yè)廠定點保養(yǎng)維修。2.車輛整潔干凈車輛舒適、干凈、整潔,車輛功能正常。3.司機路線熟悉駕駛技術(shù)熟練,熟悉服務(wù)路線與路況。4.無車升級預(yù)訂的車組因故不能提供,免差價升級車型供您使用。5.定點提前等待駕駛?cè)藛T儀表端正、著裝標準、提前到達指定上
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