2023年醫(yī)院后勤部門工作總結(jié)醫(yī)院后勤部門工作總結(jié)1

20xx年，后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全部人員堅(jiān)持“強(qiáng)化素養(yǎng)，完善管理，物盡其用，服務(wù)臨床”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，同心同德，親密協(xié)作，依據(jù)后勤部年初工作安排的要求，主動(dòng)開展工作，全面落實(shí)了我院年度工作安排提出的工作目標(biāo)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。

后勤部工作存在量大面廣的問題，工作繁雜，臨時(shí)性，強(qiáng)突發(fā)狀況多的特點(diǎn)，為了加強(qiáng)對資產(chǎn)物資選購 ，水、電、氣修理，院內(nèi)綠化，環(huán)境衛(wèi)生，食品平安及外包業(yè)務(wù)的管理，經(jīng)科室會(huì)議探討確定，對重點(diǎn)部位，重點(diǎn)設(shè)備，明確了責(zé)任，指定了專人管理和專人監(jiān)管。

二、加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)育人的理念。

后勤部依據(jù)工作須要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求，主動(dòng)仔細(xì)地參與醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特殊是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深化的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，工作努力，仔細(xì)負(fù)責(zé)。

我部還利用每周一上午半小時(shí)學(xué)習(xí)，主要進(jìn)行黨的十八大精神學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并傳達(dá)院周會(huì)議精神，醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊及后勤部各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌面貌一新，進(jìn)一步增加了做好本職工作的驕傲感、責(zé)任感和使命感。

三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，精彩地完成基建、修理等大型工程項(xiàng)目。

依據(jù)我院總體發(fā)展要求，后勤部在20xx年精彩地完成了大量基建、修理等大型工程項(xiàng)目，較為突出的項(xiàng)目有：

1、完成了總院電改工程項(xiàng)目、增容工作；

2、完成了臨港分院搶險(xiǎn)任務(wù)，新建臨港分院配電房、食堂建設(shè)項(xiàng)目；

3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評驗(yàn)收，新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站；

4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作；

5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理；

6、完成了全院設(shè)備運(yùn)行檢測，確保了全院中心空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運(yùn)行。

7、完成了全科醫(yī)生培育基地勘設(shè)計(jì)招標(biāo)。

8、完成了中醫(yī)醫(yī)院后勤協(xié)助用房施工招標(biāo)。

四、整理完善醫(yī)院三甲復(fù)評資料。

依據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一支配，我部從年初即起先整理完善三甲復(fù)評資料，分工支配、明確思想，明確責(zé)任，根據(jù)《三級(jí)綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的要求，比照標(biāo)準(zhǔn)，反復(fù)閱讀，逐條分析，不斷完善資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運(yùn)行記錄、修理記錄，外包業(yè)務(wù)管理等，確保明年三甲復(fù)評順當(dāng)通過。

五、加強(qiáng)水、電安裝維護(hù)管理。

水、電修理是后勤部下屬的班組，負(fù)責(zé)全院水、電、修理。班組人員各司其職，相互協(xié)作，精彩的完成了全年度工作。電工班負(fù)責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù)，定期維護(hù)保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路，工作中一絲不茍，輪番值班，不記個(gè)人得失，全年下科室10000余次，確保了醫(yī)院的正常供電。

六、科室巡查及零星修理工作。

后勤部全體人員根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求，變更工作方式，由原來的“坐班”變?yōu)椤白甙唷?，依照總院和各分院詳?xì)分組安排人員，堅(jiān)持每周兩次下臨床科室巡查，強(qiáng)化與臨床科室的聯(lián)系，將科室自報(bào)與后勤巡查相結(jié)合，許多問題都得到“早發(fā)覺、及處理”，大大提高了工作效率，受到了臨床科室的一樣好評。一年來共完成各項(xiàng)修理工程約16000次，共計(jì)修理金額約1200萬元。

七、節(jié)能減排工作。

后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了減排目標(biāo)及工作方案、制度。今年以來，在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套，更換淘汰老式燈管800件，更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路，鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng)，更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶，杜絕“長流水”現(xiàn)象，勝利申報(bào)了“全國創(chuàng)建節(jié)能型公共機(jī)構(gòu)示范單位”。

八、整治環(huán)境臟亂差。

我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)簡陋不規(guī)范，很簡單造成二次污染，使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此，院領(lǐng)導(dǎo)特別重視此項(xiàng)工作，下決心整治環(huán)境。后勤部主動(dòng)協(xié)作院領(lǐng)導(dǎo)精神，年初參加籌劃，建立醫(yī)療垃圾，生活垃圾暫存點(diǎn)，對醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場地，選擇合理的地方。目前運(yùn)用效果良好，為職工和患者創(chuàng)建了一個(gè)舒適的環(huán)境。

九、外包業(yè)務(wù)管理。

為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能，我部對醫(yī)院所承包的項(xiàng)目負(fù)責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核方法，有專人負(fù)責(zé)，定期或不定期檢查，實(shí)行分值考評，將檢查時(shí)發(fā)覺的問題剛好反饋承包負(fù)責(zé)人并跟蹤落實(shí)整改。

十、明年工作支配

20xx年，隨著醫(yī)療改革的深化發(fā)展，后勤部的工作目標(biāo)將以“三甲”復(fù)評為契機(jī)，用“三甲”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)開展后勤保障與服務(wù)工作，力爭后勤與醫(yī)院同步發(fā)展，調(diào)動(dòng)全體后勤人員的主動(dòng)性和主動(dòng)性，現(xiàn)擬定工作安排如下：

（一）部門管理與后勤保障工作：

1、仔細(xì)組織后勤人員政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好后勤人員的思想教化工作，要求全部人員剛好轉(zhuǎn)變思想觀念，緊跟醫(yī)院的工作節(jié)奏，針對存在的問題進(jìn)一步修訂各種規(guī)章制度，明確劃分崗位職責(zé)，制定各崗位的考核細(xì)則并嚴(yán)格考核，完善獎(jiǎng)懲措施、做到用制度管人，提高工作效率。

2、完善水、電、修理平安責(zé)任管理工作制度，責(zé)任落實(shí)到人。堅(jiān)持完善水、電、修理人員下修下送制度，確保水、電、設(shè)施隨時(shí)處于完好狀態(tài)。

3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的選購 安排，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保滿意臨床科室需求。

4、為更好地完成我院后勤修理保障工作，后勤部需培訓(xùn)中心供氧、污水處理、醫(yī)療廢物等管理人員。做到持證上崗，使后勤部管理工作上新的臺(tái)階。

（二）節(jié)能降耗：

1、節(jié)能降耗是20xx年后勤部的'重點(diǎn)工作。首先，后勤部要對各病區(qū)及用電、用水科室加大宣揚(yáng)力度，特殊是節(jié)水、節(jié)電。

2、下一步將對院內(nèi)主要用水用電點(diǎn)設(shè)置節(jié)能監(jiān)控點(diǎn)，隨后制定出完善的節(jié)能降耗用水用電安排，并按安排執(zhí)行。

在新的一年里，后勤部不僅要做開源，更要做節(jié)流工作。在精彩完成各項(xiàng)日常工作的基礎(chǔ)上，力爭通過我們的努力，為大家營造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取，不斷完善自身的工作，在幕后為醫(yī)院臨床一線各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)行。工作使人信任，看法令人滿足。我們的目標(biāo)、目的都是一樣的，既要做好本部門的業(yè)務(wù)工作，又要相互協(xié)作，只有這樣，后勤部才有凝合力、戰(zhàn)斗力。是醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益更上一個(gè)臺(tái)階。

醫(yī)院后勤部門工作總結(jié)2

任何企業(yè)、機(jī)構(gòu)、組織，都須要通過科學(xué)的績效考核，以提高效能，降低成本，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理。醫(yī)院也不例外，醫(yī)院后勤部門的績效考核是醫(yī)院績效考核體系的重中之重。醫(yī)院后勤包括醫(yī)院平安、醫(yī)院建筑、后勤設(shè)備、物資供應(yīng)、生活服務(wù)、環(huán)境與衛(wèi)生等方面，為醫(yī)療、教學(xué)和科研工作供應(yīng)電、水、氣、冷、暖、衣、食、住、行、用等方面的服務(wù)和物資保障。醫(yī)院后勤部門績效考核對于提高醫(yī)院績效，提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量，改善醫(yī)院經(jīng)營狀況，具有重要的意義。本文主要結(jié)合管理學(xué)中的績效考核原理與方法，就醫(yī)院后勤部門績效考核綻開一些初步的探討，希望能夠?qū)τ谧龊冕t(yī)院后勤部門績效考核工作有肯定的促進(jìn)作用。

一、當(dāng)前醫(yī)院后勤部門績效考核面臨的問題

我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的推動(dòng)離不開醫(yī)院后勤績效考核體系的完善。當(dāng)前醫(yī)院后勤績效考核面臨以下問題。

（一）績效考核存在客觀問題

醫(yī)院后勤部門績效考核面臨一些客觀上的問題，包括：1.當(dāng)前我國醫(yī)院后勤部門社會(huì)化程度不一。醫(yī)療衛(wèi)生體制改革要求醫(yī)院后勤部門社會(huì)化，以提高醫(yī)院后勤部門的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，但是當(dāng)前醫(yī)院后勤部門社會(huì)化程度不一，第三方的專業(yè)服務(wù)和管理理念還沒有全面引入，從而導(dǎo)致了醫(yī)院后勤部門績效考核面臨較為困難的狀況；2.醫(yī)院后勤崗位繁多、屬性多樣。與醫(yī)院的醫(yī)、教、研崗位性質(zhì)相比，后勤崗位種類較多，不同崗位的工作性質(zhì)差別很大。醫(yī)院后勤崗位屬性多樣，既有事業(yè)編制，也有合同制。這些因素確定了醫(yī)院后勤績效考核須要照看到各類現(xiàn)實(shí)狀況，不能“一刀切”；3.醫(yī)院后勤部門不同于其他企事業(yè)單位的后勤部門。醫(yī)院是公益性機(jī)構(gòu)，不是營利性機(jī)構(gòu)，這一特點(diǎn)也確定了醫(yī)院后勤部門不同于其他企事業(yè)單位的后勤部門。更何況醫(yī)院是專業(yè)性機(jī)構(gòu)、服務(wù)性機(jī)構(gòu)，醫(yī)院后勤部門也體現(xiàn)出肯定程度上的專業(yè)性和服務(wù)性，這會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院后勤部門績效考核須要突出特別性，而不能生搬硬套普遍性的績效考核原理。

（二）績效考核存在的主觀問題

醫(yī)院后勤部門績效考核也面臨一些主管上的問題，包括：1.思想觀念上對醫(yī)院后勤部門績效考核未能充分重視。人們往往認(rèn)為醫(yī)院后勤部門僅僅處于保障性的、從屬性的地位，從而沒有賜予醫(yī)院后勤部門績效考核充分的重視；2.醫(yī)院后勤部門績效考核欠缺科學(xué)性、系統(tǒng)性和實(shí)踐性。由于醫(yī)院后勤部門績效考核還是新生事物，一方面人們?nèi)狈冃Э己嘶驹淼耐笍匕盐?，另一方面醫(yī)院后勤部門績效考核體系的構(gòu)建是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，其實(shí)施者必需對績效考核原理和醫(yī)院后勤部門的工作規(guī)律有著深化的把握。這些主觀緣由的存在導(dǎo)致當(dāng)前醫(yī)院后勤部門績效考核還存在諸多不足。

二、醫(yī)院后勤部門績效考核的基本原理與方法

醫(yī)院后勤部門績效考核工作的開展須要建立在績效考核的基本原理基礎(chǔ)之上，并選取既能滿意醫(yī)院后勤部門績效考核需求，又能夠照看醫(yī)院后勤部門績效考核特別性的詳細(xì)方法。筆者選取了如下原理和方法供參考。

（一）KPI考核法

KPI考核法即關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法，是指通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。KPI績效考核法須要首先選取適當(dāng)?shù)目冃Э己酥笜?biāo)，隨后依據(jù)考核的不同關(guān)鍵指標(biāo)制定相應(yīng)的考核方法，如即時(shí)考核、日?？己?、抽查考核等。指標(biāo)的選取是否適當(dāng)，將關(guān)系到績效考核的科學(xué)性特殊是考核結(jié)果的精確性。醫(yī)院后勤績效考核可以參考KPI考核法，通過科學(xué)的評估，選取適當(dāng)?shù)目己酥笜?biāo)作為關(guān)鍵指標(biāo)，并運(yùn)用KPI績效考核原理對醫(yī)院后勤部門的績效進(jìn)行考核。

（二）BSC考核法

BSC考核法即平衡計(jì)分卡法。平衡計(jì)分卡考核法有四項(xiàng)考核指標(biāo)，分別是財(cái)務(wù)（Financial）、客戶（Customer）、內(nèi)部運(yùn)營（InternalBusinessProcesses）、學(xué)習(xí)與成長（LearningandGrowth）。一般而言，這四項(xiàng)指標(biāo)適用于企業(yè)，尤其是其中的財(cái)務(wù)指標(biāo)特殊關(guān)注企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績效。醫(yī)院后勤部門績效考核可以參考BSC考核法，吸取BSC考核法的精髓，但是須要結(jié)合醫(yī)院后勤部門的工作實(shí)踐進(jìn)行一些調(diào)整，分別從能效維度、服務(wù)對象維度、內(nèi)部管理維度、發(fā)展維度四個(gè)維度動(dòng)身設(shè)計(jì)科學(xué)的考核體系。

（三）RBRVS考核法

RBRVS考核法即以資源為基礎(chǔ)的相對價(jià)值比率考核法。該法是以資源消耗為基礎(chǔ)，以相對價(jià)值為尺度，來支付醫(yī)師勞務(wù)費(fèi)用的方法，主要是依據(jù)醫(yī)師在供應(yīng)醫(yī)療服務(wù)過程中所消耗的資源成原來客觀地測定其費(fèi)用。在醫(yī)院行政后勤人員的績效考核中引入RBRVS評估系統(tǒng)充分體現(xiàn)“效率優(yōu)先，兼顧公允，按勞計(jì)酬”的安排原則。

三、醫(yī)院后勤部門績效考核須要留意的事項(xiàng)

那么，醫(yī)院后勤部門應(yīng)如何科學(xué)設(shè)計(jì)績效考核體系，從而構(gòu)建起一套符合客觀實(shí)際，滿意實(shí)踐需求，同時(shí)有能夠富有激勵(lì)性，從而實(shí)現(xiàn)良性的激勵(lì)效應(yīng)呢？筆者認(rèn)為，當(dāng)前醫(yī)院后勤部門績效考核體系的構(gòu)建，尤其須要注意如下幾點(diǎn)。

（一）科學(xué)選取考核方法

醫(yī)院后勤部門績效考核應(yīng)遵循績效考核的基本原理和規(guī)律，選用適當(dāng)?shù)姆椒?，尤其須要留意績效考核一般原理和方法在醫(yī)院后勤部門績效考核實(shí)踐中的詳細(xì)化。前文提到的KPI考核法、BSC考核法、RBRVS考核法等都可以作為醫(yī)院后勤部門績效考核的參考對象，但是在醫(yī)院后勤部門績效考核體系構(gòu)建的過程中也不能生搬硬套，而是要在汲取這些考核方法精髓的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建性地運(yùn)用于醫(yī)院后勤部門績效考核實(shí)踐中。

（二）量化考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

科學(xué)的績效考核體系必需實(shí)現(xiàn)考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的量化，前文提到的KPI考核法、BSC考核法、RBRVS考核法都體現(xiàn)了這一思路。醫(yī)院后勤部門績效考核也須要實(shí)現(xiàn)考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的量化，但是須要留意如下幾點(diǎn)：一是指標(biāo)的選取和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定必需科學(xué)化，不能隨意選取指標(biāo)，也不能僵硬地制定不符合實(shí)際狀況的標(biāo)準(zhǔn)；二是指標(biāo)的選取和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定可以動(dòng)態(tài)化，不能一成不變，而是可以依據(jù)實(shí)際狀況適時(shí)調(diào)整；三是指標(biāo)的選擇和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定必需明確，這樣才能便利醫(yī)院后勤部門績效考核中實(shí)際操作，避開由于指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的模糊導(dǎo)致無法得到執(zhí)行和實(shí)施。

（三）結(jié)合薪酬激勵(lì)機(jī)制

績效考核本身是手段，目的在于激勵(lì)。醫(yī)院后勤部門績效考核同樣是為了激勵(lì)目標(biāo)的達(dá)成。鑒于此，醫(yī)院后勤部門績效考核必需和薪酬體系的設(shè)計(jì)相結(jié)合，以績效考核實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)，以薪酬激勵(lì)思路重構(gòu)績效考核體系。當(dāng)然，醫(yī)院后勤部門績效考核與薪酬掛鉤，并不能過于功利性，而是須要在把握績效考核科學(xué)規(guī)律的基礎(chǔ)上，以薪酬為中介，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)作用。同時(shí)，醫(yī)院后勤部門績效考核也須要考慮社會(huì)責(zé)任、人本管理等要素，而不能以薪酬激勵(lì)為唯一參考要素。

（四）建設(shè)信息化數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)

醫(yī)院后勤部門的工作細(xì)而雜，績效考核離不開信息化管理。建議醫(yī)院后勤部門在績效考核體系的科學(xué)構(gòu)建中，必需通過建設(shè)一套績效考核信息化數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)，作為醫(yī)院后勤部門績效考核的基礎(chǔ)平臺(tái)。同時(shí)，建議結(jié)合“大數(shù)據(jù)”的思維和原理，從全局的角度，發(fā)掘醫(yī)院后勤部門工作數(shù)據(jù)中的各項(xiàng)有用資源，作為績效考核的重要參照。

（五）形成持續(xù)反饋促進(jìn)機(jī)制

績效考核的結(jié)果可以對醫(yī)院后勤部門的工作供應(yīng)檢驗(yàn)的依據(jù)，從而形成反饋促進(jìn)機(jī)制，引導(dǎo)醫(yī)院后勤部門將后勤工作越做越好?？冃Э己说哪康脑谟诖龠M(jìn)員工工作效果的持續(xù)改進(jìn)，從而推動(dòng)醫(yī)院總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。持續(xù)改進(jìn)意味著“考核—反饋—改進(jìn)—考核”這樣一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過程，而有章可循、有據(jù)可查、有人負(fù)責(zé)、有人監(jiān)管則是“循環(huán)”得以不斷持續(xù)的重要保障?？冃Э己藢︶t(yī)院后勤部門的反饋和作用，有賴于如下幾個(gè)前提條件：一是必需注意員工的看法和建議，而不能僅僅將員工看作被考核對象，這樣有助于實(shí)現(xiàn)管理民主化；二是必需定期匯總考核結(jié)果，并對考核結(jié)果進(jìn)行科學(xué)分析；三是將考核結(jié)果運(yùn)用于醫(yī)院后勤部門的管理實(shí)踐，如與獎(jiǎng)懲機(jī)制結(jié)合、與員工培訓(xùn)結(jié)合，使考核結(jié)果在醫(yī)院后勤部門管理實(shí)踐中真正發(fā)揮作用?？偠灾冃Э己说淖罱K目的并不是單純地進(jìn)行利益安排，而是促進(jìn)企業(yè)與員工的共同成長。醫(yī)院后勤部門應(yīng)細(xì)心制定后勤績效考核安排，運(yùn)用合適的考核方法，以提高廣闊后勤人員的工作熱忱，為醫(yī)院的全面工作提升供應(yīng)良好的保障。

醫(yī)院后勤部門工作總結(jié)3

時(shí)間飛逝，對于已逝去的15年及被評上先進(jìn)員工一事，我做出如下工作總結(jié)。

此一年中，作為醫(yī)院的后勤保障部門，我們主要負(fù)責(zé)輔料保養(yǎng)與包裝工作，確保一線的醫(yī)生們的敷料供應(yīng)。然此間我們并沒有較大的事務(wù)或貢獻(xiàn)發(fā)生，只是很平凡的庸碌的重復(fù)每日工作罷了。雖如此言，但每日工作很忙，小組里的每人都停不下腳，上午時(shí)繁忙更甚，連喝口水的時(shí)間都沒有。仔細(xì)、剛好、高效的完成領(lǐng)導(dǎo)所布置的工作，我如是想。

平日里作為小組組長，除了完成每日工作外，還需負(fù)責(zé)小組內(nèi)的工作支配，組員間的協(xié)調(diào)溝通，以達(dá)到互幫互助共同進(jìn)步的目的。

始終以來自己嚴(yán)格遵守日常行為規(guī)范，操作規(guī)范等，從不遲到早退，出現(xiàn)無故請假等狀況，在此也不足多言。此次被評上先進(jìn)員工，在欣喜之余深覺己身不足，工作上定然再接再厲，小組管理仍需努力，另一方面，會(huì)努力學(xué)習(xí)文檔表格的基本操作，彌補(bǔ)自己在日常工作學(xué)習(xí)中的不足。

最終，實(shí)在感謝領(lǐng)導(dǎo)平日里對我的關(guān)照，與組員們的支持，我定不負(fù)眾望，鞠躬。

醫(yī)院后勤部門工作總結(jié)4

20xx年，后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全部人員堅(jiān)持“強(qiáng)化素養(yǎng)，完善管理，物盡其用，服務(wù)臨床”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，同心協(xié)力，親密協(xié)作，依據(jù)后勤部年初工作安排的要求，主動(dòng)開展工作，全面落實(shí)了我院年度工作安排提出的工作目標(biāo)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。

后勤部工作存在量大面廣的問題，工作繁雜，臨時(shí)性，強(qiáng)突發(fā)狀況多的特點(diǎn)，為了加強(qiáng)對資產(chǎn)物資選購 ，水、電、氣修理，院內(nèi)綠化，環(huán)境衛(wèi)生，食品平安及外包業(yè)務(wù)的管理，經(jīng)科室會(huì)議探討確定，對重點(diǎn)部位，重點(diǎn)設(shè)備，明確了責(zé)任，指定了專人管理和專人監(jiān)管。

二、加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)育人的理念。

后勤部依據(jù)工作須要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求，主動(dòng)仔細(xì)地參與醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特殊是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深化的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，工作努力，仔細(xì)負(fù)責(zé)。我部還利用每周一上午半小時(shí)學(xué)習(xí)，主要進(jìn)行黨的十八大精神學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并傳達(dá)院周會(huì)議精神，醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊及后勤部各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌面貌一新，進(jìn)一步增加了做好本職工作的驕傲感、責(zé)任感和使命感。

三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，精彩地完成基建、修理等大型工程項(xiàng)目。

依據(jù)我院總體發(fā)展要求，后勤部在20xx年精彩地完成了大量基建、修理等大型工程項(xiàng)目，較為突出的項(xiàng)目有：

1、完成了總院電改工程項(xiàng)目、增容工作；

2、完成了臨港分院搶險(xiǎn)任務(wù)，新建臨港分院配電房、食堂建設(shè)項(xiàng)目；

3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評驗(yàn)收，新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站；

4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作；

5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理；

6、完成了全院設(shè)備運(yùn)行檢測，確保了全院中心空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運(yùn)行。

7、完成了全科醫(yī)生培育基地勘設(shè)計(jì)招標(biāo)。

8、完成了中醫(yī)醫(yī)院后勤協(xié)助用房施工招標(biāo)。

四、整理完善醫(yī)院三甲復(fù)評資料。

依據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一支配，我部從年初即起先整理完善三甲復(fù)評資料，分工支配、明確思想，明確責(zé)任，根據(jù)《三級(jí)綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的要求，比照標(biāo)準(zhǔn)，反復(fù)閱讀，逐條分析，不斷完善資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運(yùn)行記錄、修理記錄，外包業(yè)務(wù)管理等，確保明年三甲復(fù)評順當(dāng)通過。

五、加強(qiáng)水、電安裝維護(hù)管理。

水、電修理是后勤部下屬的班組，負(fù)責(zé)全院水、電、修理。班組人員各司其職，相互協(xié)作，精彩的完成了全年度工作。電工班負(fù)責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù)，定期維護(hù)保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路，工作中一絲不茍，輪番值班，不記個(gè)人得失，全年下科室10000余次，確保了醫(yī)院的正常供電。

六、科室巡查及零星修理工作。

后勤部全體人員根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求，變更工作方式，由原來的“坐班”變?yōu)椤白甙唷?，依照總院和各分院詳?xì)分組安排人員，堅(jiān)持每周兩次下臨床科室巡查，強(qiáng)化與臨床科室的聯(lián)系，將科室自報(bào)與后勤巡查相結(jié)合，許多問題都得到“早發(fā)覺、及處理”，大大提高了工作效率，受到了臨床科室的一樣好評。一年來共完成各項(xiàng)修理工程約16000次，共計(jì)修理金額約1200萬元。

七、節(jié)能減排工作。

后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了減排目標(biāo)及工作方案、制度。今年以來，在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套，更換淘汰老式燈管800件，更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路，鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng)，更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶，杜絕“長流水”現(xiàn)象，勝利申報(bào)了“全國創(chuàng)建節(jié)能型公共機(jī)構(gòu)示范單位”。

八、整治環(huán)境臟亂差。

我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)簡陋不規(guī)范，很簡單造成二次污染，使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此，院領(lǐng)導(dǎo)特別重視此項(xiàng)工作，下決心整治環(huán)境。后勤部主動(dòng)協(xié)作院領(lǐng)導(dǎo)精神，年初參加籌劃，建立醫(yī)療垃圾，生活垃圾暫存點(diǎn)，對醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場地，選擇合理的地方。目前運(yùn)用效果良好，為職工和患者創(chuàng)建了一個(gè)舒適的環(huán)境。

九、外包業(yè)務(wù)管理。

為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能，我部對醫(yī)院所承包的項(xiàng)目負(fù)責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核方法，有專人負(fù)責(zé)，定期或不定期檢查，實(shí)行分值考評，將檢查時(shí)發(fā)覺的問題剛好反饋承包負(fù)責(zé)人并跟蹤落實(shí)整改。

十、20xx年工作支配

20xx年，隨著醫(yī)療改革的深化發(fā)展，后勤部的工作目標(biāo)將以“三甲”復(fù)評為契機(jī)，用“三甲”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)開展后勤保障與服務(wù)工作，力爭后勤與醫(yī)院同步發(fā)展，調(diào)動(dòng)全體后勤人員的主動(dòng)性和主動(dòng)性，現(xiàn)擬定工作安排如下：

（一）部門管理與后勤保障工作：

1、仔細(xì)組織后勤人員政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好后勤人員的思想教化工作，要求全部人員剛好轉(zhuǎn)變思想觀念，緊跟醫(yī)院的工作節(jié)奏，

7針對存在的問題進(jìn)一步修訂各種規(guī)章制度，明確劃分崗位職責(zé)，制定各崗位的考核細(xì)則并嚴(yán)格考核，完善獎(jiǎng)懲措施、做到用制度管人，提高工作效率。

2、完善水、電、修理平安責(zé)任管理工作制度，責(zé)任落實(shí)到人。堅(jiān)持完善水、電、修理人員下修下送制度，確保水、電、設(shè)施隨時(shí)處于完好狀態(tài)。

3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的選購 安排，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保滿意臨床科室需求。

4、為更好地完成我院后勤修理保障工作，后勤部需培訓(xùn)中心供氧、污水處理、醫(yī)療廢物等管理人員。做到持證上崗，使后勤部管理工作上新的臺(tái)階。

（二）節(jié)能降耗：

1、節(jié)能降耗是20xx年后勤部的重點(diǎn)工作。首先，后勤部要對各病區(qū)及用電、用水科室加大宣揚(yáng)力度，特殊是節(jié)水、節(jié)電。

2、下一步將對院內(nèi)主要用水用電點(diǎn)設(shè)置節(jié)能監(jiān)控點(diǎn)，隨后制定出完善的節(jié)能降耗用水用電安排，并按安排執(zhí)行。

在新的一年里，后勤部不僅要做開源，更要做節(jié)流工作。在精彩完成各項(xiàng)日常工作的基礎(chǔ)上，力爭通過我們的努力，為大家營造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取，不斷完善自身的工作，在幕后為醫(yī)院臨床一線各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)行。工作使人信任，看法令人滿足。

我們的目標(biāo)、目的都是一樣的，既要做好本部門的業(yè)務(wù)工作，又要相互協(xié)作，只有這樣，后勤部才有凝合力、戰(zhàn)斗力。是醫(yī)院的社效益和經(jīng)濟(jì)效益更上一個(gè)臺(tái)階。

醫(yī)院后勤部門工作總結(jié)5

在這我們醫(yī)院創(chuàng)建“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院”的一年之中，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院后勤科全體同志們的支持幫助下，緊緊圍繞搞好醫(yī)院后勤服務(wù)工作的任務(wù)，聽從工作支配，加強(qiáng)學(xué)習(xí)熬煉，仔細(xì)履行職責(zé)，全面提高了自己的思想相識(shí)、工作實(shí)力和綜合素養(yǎng)，較好的完成了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升個(gè)人修養(yǎng)；提高自己的政治理論水平。

本人通過統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)，對當(dāng)今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展趨向有了更為理性的分析。從而豐富了自己科學(xué)管理等方面的學(xué)問，增加了自己全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺性。

一年來，仔細(xì)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷充溢自己服務(wù)后勤的'業(yè)務(wù)學(xué)問，履行醫(yī)院后勤管理職責(zé)，嚴(yán)格遵守平安相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的醫(yī)院機(jī)械維護(hù)、實(shí)踐中漸漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、平安第一”的觀念，在工作中要做到任勞任怨，在工作須要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，仔細(xì)完成各項(xiàng)任務(wù)。一年來，我都不推委，仔細(xì)去做，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿足的事情。工作中我仔細(xì)學(xué)習(xí)儀器修理、保養(yǎng)學(xué)問，為單位處理了眾多的儀器故障和疑難問題，節(jié)約了開支，保證了醫(yī)院后勤物資的供應(yīng)。

本年度，醫(yī)院購買了大量的醫(yī)學(xué)儀器設(shè)備，本人的工作職責(zé)增加很多新儀器設(shè)備修理管理工作，對于這項(xiàng)相對生疏的工作，我一方面對以前的負(fù)責(zé)同志請教、學(xué)習(xí)相關(guān)閱歷，另一方面通過學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)學(xué)機(jī)械修理學(xué)問，摸索出機(jī)械修理的保養(yǎng)修理閱歷。一年來，我所從事的后勤工作繁雜，人員又相對較少，本人在今年創(chuàng)建“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院”任務(wù)繁重艱辛的狀況下，幫助后勤科領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)了更多的工作。因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但沒有怨言，反而以更高亢的工作熱度主動(dòng)投身到工作中去，力爭圓滿完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

以后，我更加酷愛后勤工作，也始終勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀(jì)，具有劇烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。我肯定從思想上、行動(dòng)上與單位保持一樣，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，認(rèn)仔細(xì)真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階，不斷向前發(fā)展。但我深知，取得的一點(diǎn)成果，是在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的細(xì)心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)當(dāng)做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作。

醫(yī)院后勤部門工作總結(jié)6

后勤保障是醫(yī)院公共作的一個(gè)非常重要環(huán)節(jié)，是項(xiàng)困難的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深化，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、變更觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培育職工的主子翁意識(shí)。有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)建性，樹立“以病人為中心’’的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高后勤服務(wù)水平。

在本年度里，在院辦的領(lǐng)導(dǎo)下，我科室職極主動(dòng)的參與院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院外的各項(xiàng)活動(dòng)，并組織本科人員進(jìn)行多次有安排的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)只是學(xué)習(xí)，提高自身思想相識(shí)服務(wù)技能，仔細(xì)完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱忱服務(wù)于全院各個(gè)部門，在新的形勢下立足本職工作，提高相識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，專心主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。

同時(shí)幫助院部完成我院預(yù)防保健科改造、門診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團(tuán)的改造。幫助院部完成上級(jí)分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。在平常工作中不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家，但也存在一些問題，例如，還沒有完善社會(huì)文化服務(wù)、量化服務(wù)；人性化服務(wù)的詳細(xì)方案及實(shí)施細(xì)則。

以上是我科室今年的工作狀況、但要取得更大的進(jìn)步與勝利，還須要努力。在我科，還存在許多弱點(diǎn)和不足，比較明顯的是工作安排性和主動(dòng)性不強(qiáng)，平常不夠。這些都須要在以后的工作中加以改善。

為此，我科室將完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的詳細(xì)方案。更新觀念，增加創(chuàng)新意識(shí)，為我院的快速發(fā)展作出努力。實(shí)施節(jié)能減排細(xì)則，降低運(yùn)營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。

后勤工作是繁雜沉重的，涉及面廣，影響范圍大。但在后勤工作又是必不行少的至關(guān)重要的。但我信任，透過我科室全體同仁共同的努力，我科室將會(huì)在醫(yī)院的發(fā)展中呈現(xiàn)自身的光彩。

醫(yī)院后勤部門工作總結(jié)7

后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)非常重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)困難的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深化，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、變更觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培育職工的主子翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)建性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。

20xx年，后勤科，在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的辛勤勞動(dòng)下，全面實(shí)行科學(xué)發(fā)展觀，圍繞平安保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù)，仔細(xì)組織后勤服務(wù)，營造出安靜、和諧的醫(yī)院氛圍；細(xì)心開展后勤工作，完善相關(guān)規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè)，取得較為突出的成果。詳細(xì)來說有以下幾個(gè)方面：

第一，仔細(xì)組織后勤施工，塑造良好的醫(yī)院形象。

搶時(shí)間抓進(jìn)度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時(shí)間緊、任務(wù)重，但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了三十多天的時(shí)間，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推動(dòng)了醫(yī)院工作的進(jìn)程，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫(yī)院的平安保衛(wèi)設(shè)施，保障了醫(yī)院平安工作的順當(dāng)開展?？梢哉f，這兩次次施工，嚴(yán)抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。

其次，細(xì)心開展綠化工程，大力美化醫(yī)院化工。

主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠