房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《業(yè)務(wù)操作》真題匯編4_第1頁
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《業(yè)務(wù)操作》真題匯編4_第2頁
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精品文檔-下載后可編輯房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《業(yè)務(wù)操作》真題匯編4房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《業(yè)務(wù)操作》真題匯編4

單選題(共58題,共58分)

1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人初步完成委托銷售工作的標(biāo)志是()。

A.實(shí)地看房

B.接待客戶

C.交易撮合與配對

D.簽訂房地產(chǎn)買賣合同

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與委托人簽訂房屋銷售委托協(xié)議后,應(yīng)在第一時(shí)間()。

A.進(jìn)行公證

B.核實(shí)房屋產(chǎn)權(quán)

C.收取委托傭金

D.了解最高銷售價(jià)格

3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在為客戶解答問題時(shí),應(yīng)盡可能使用()。

A.法律用語

B.口頭用語

C.書面用語

D.地方用語

4.針對咨詢市場行情并有意在近期購房的試探型客戶,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)采取的引導(dǎo)方式是()。

A.幫助客戶制定購房方案

B.提供最符合客戶要求的房源

C.提供專業(yè)咨詢以便建立長期聯(lián)系

D.展示不同房源以便引導(dǎo)客戶意向

5.關(guān)于房地產(chǎn)賣點(diǎn)應(yīng)具備的特點(diǎn)的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.賣點(diǎn)能夠展示出來

B.賣點(diǎn)是房地產(chǎn)自身獨(dú)有的優(yōu)勢

C.賣點(diǎn)一般容易被競爭對手模仿

D.賣點(diǎn)必須能夠得到目標(biāo)客戶的認(rèn)同

6.針對某開發(fā)區(qū)住房供不應(yīng)求和年輕人購買小戶型住房意愿強(qiáng)烈的狀況,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將項(xiàng)目定位為小戶型單間公寓,該產(chǎn)品定位方法是()。

A.市場分析定位法

B.SWOT分析定位法

C.建筑策劃定位法

D.目標(biāo)客戶需求定位法

7.某房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目總建筑面積為10000m2,固定總成本為2000萬元,單位變動成本為3000元/m2,銷售稅費(fèi)率為20%,該項(xiàng)目保本售價(jià)應(yīng)為()元/m2。

A.4167

B.6250

C.10000

D.25000

8.在客戶關(guān)系管理中,客戶的當(dāng)前價(jià)值是指客戶()。

A.過去為公司創(chuàng)造的利潤現(xiàn)值

B.過去為公司創(chuàng)造的利潤總和

C.未來為公司創(chuàng)造的利潤現(xiàn)值

D.未來為公司創(chuàng)造的利潤總和

9.下列調(diào)查項(xiàng)目中,屬于房地產(chǎn)消費(fèi)動機(jī)調(diào)查內(nèi)容的是()。

A.地段要求

B.購買意向

C.戶型要求

D.經(jīng)濟(jì)收入水平

10.在當(dāng)前市場情況下,決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)核心競爭力的要素是()。

A.人脈資源

B.房源信息

C.網(wǎng)絡(luò)資源

D.財(cái)務(wù)資源

11.一般推薦方式下,賣方代理與買方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人合作完成業(yè)務(wù),賣方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通??色@得成交傭金的()。

A.20%

B.50%

C.60%

D.80%

12.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最初向客戶推薦房源時(shí),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注房源的()。

A.舒適性

B.適用性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.真實(shí)性

13.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為買房客戶提供多套房源供其選擇,這表明房源具有()的特征。

A.獨(dú)家性

B.動態(tài)性

C.多樣性

D.可替代性

14.客戶購房時(shí)通常對面積和價(jià)格等有明確意愿,這體現(xiàn)了客源具有()的特征。

A.潛在性

B.時(shí)效性

C.指向性

D.不確定性

15.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶保持經(jīng)常聯(lián)系是為了()。

A.建立私人關(guān)系

B.激活客戶信息

C.核實(shí)客戶資料

D.溝通市場行情

16.適合在社區(qū)開拓客源信息的方法是()。

A.講座攬客法

B.會員攬客法

C.團(tuán)體攬客法

D.互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法

17.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在詢問客戶需求時(shí),適宜采用的提問方式是()。

A.封閉式

B.開放式

C.誘導(dǎo)式

D.自由式

18.購房過程中,大多數(shù)客戶通常是幾個(gè)人一起看房,這要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須分析客戶的()。

A.購買力

B.需求程度

C.購買決策

D.目標(biāo)物業(yè)偏好

19.通常情況下,新建商品住房戶型手冊的內(nèi)芯首頁是項(xiàng)目的()。

A.總平面圖

B.小區(qū)配套圖

C.主力戶型圖

D.會所功能分區(qū)圖

20.新建商品住房采取集中銷售方式的風(fēng)險(xiǎn)是()。

A.對客戶沒有約束力

B.前期積累客戶容易流失

C.客戶可能自動放棄購房

D.易因流程不當(dāng)引發(fā)客戶不滿

21.下列條款中,屬于《購房須知》風(fēng)險(xiǎn)提示條款的是()。

A.樓盤緊鄰集貿(mào)市場

B.樓盤南側(cè)100m為城市主干道

C.樓盤東側(cè)100m有一座加油站

D.樓盤北側(cè)500m有一所小學(xué)

22.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接受委托后需要核查存量房的實(shí)物狀況,這反映了存量房銷售具有()的特點(diǎn)。

A.差異大

B.側(cè)重服務(wù)

C.產(chǎn)權(quán)糾紛多

D.價(jià)格浮動空間大

23.“房地產(chǎn)市場參與者較少,并且房地產(chǎn)交易情況不為多數(shù)人所知”表明房地產(chǎn)市場具有()的特征。

A.區(qū)域性

B.交易復(fù)雜性

C.不完全競爭性

D.供給滯后性

24.傳播廣、時(shí)間長、訴求力強(qiáng)、表現(xiàn)力豐富、更新便捷的廣告媒介是()。

A.網(wǎng)絡(luò)廣告

B.廣播廣告

C.電視廣告

D.直接函件廣告

25.購房客戶信息管理的核心是了解()。

A.客戶的購房能力

B.客戶的個(gè)人職業(yè)

C.客戶中的實(shí)際決策人

D.客戶的購買動機(jī)和需求

26.采用門店接待法開拓小業(yè)主房源的缺點(diǎn)是()。

A.方式消極

B.成本較高

C.房源信息準(zhǔn)確度低

D.不易和客戶建立關(guān)系

27.相關(guān)配套設(shè)施達(dá)到生活方便程度通常是指()。

A.500m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)、郵局、醫(yī)院和超市

B.1000m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)、郵局、醫(yī)院和超市

C.500m半徑范圍內(nèi)有郵局、醫(yī)院、超市;1000m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)

D.500m半徑范圍內(nèi)有銀行、小學(xué);l000m半徑范圍內(nèi)有中學(xué)、郵局、醫(yī)院、超市

28.當(dāng)存量房交易雙方分歧較大時(shí),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)()。

A.嘗試將交易雙方分開進(jìn)行協(xié)調(diào)

B.嘗試讓交易雙方自行協(xié)調(diào)

C.積極向交易雙方分析房源缺陷

D.請求行政管理部門出面解決

29.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對房地產(chǎn)勘察結(jié)束后,應(yīng)編制()。

A.《房屋使用說明書》

B.《房屋狀況說明書》

C.《房屋銷售委托書》

D.《房屋質(zhì)量鑒定書》

30.針對出租客戶對安全性的要求,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)任細(xì)核實(shí)()。

A.租金標(biāo)準(zhǔn)

B.租賃期限

C.租金支付方式

D.承租客戶身份

31.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為委托人進(jìn)行房源與客源匹配的過程,實(shí)際上是()的過程。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人查驗(yàn)房屋

B.協(xié)調(diào)客戶解決房屋糾紛

C.協(xié)助客戶代辦產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記

D.協(xié)助潛在客戶作出交易決策

32.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在介紹新建商品房項(xiàng)目規(guī)劃時(shí),應(yīng)重點(diǎn)介紹()。

A.綠化率

B.樣板房

C.項(xiàng)目定位

D.戶型分布

33.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向客戶介紹新建商品房項(xiàng)目整體規(guī)劃和設(shè)計(jì)是為了()。

A.增加客戶購買信心

B.提起客戶購買興趣

C.讓客戶下定決心購買

D.引導(dǎo)客戶進(jìn)一步溝通

34.對區(qū)域?qū)懽謽鞘袌龅母偁庬?xiàng)目供應(yīng)狀況進(jìn)行分析的重要內(nèi)容是()。

A.項(xiàng)目入市時(shí)間

B.產(chǎn)品類型界定

C.建筑設(shè)計(jì)合理性

D.軟硬件配置水平

35.商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目銷售采取拍賣模式的目的是()。

A.吸引高端客戶

B.試探市場價(jià)格

C.吸引普通投資者

D.引進(jìn)合適商業(yè)經(jīng)營者

36.購房人委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)搜尋房源的最終收益是()。

A.找到滿意的房屋

B.節(jié)約房屋購買成本

C.降低房屋搜尋成本

D.減少房屋搜尋時(shí)間

37.關(guān)于賣方獨(dú)家代理作用的說法,正確的是()。

A.增加了成交時(shí)間

B.提高了服務(wù)費(fèi)用

C.降低了交易糾紛

D.降低了服務(wù)效率

38.買方獨(dú)家代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在促成交易時(shí),錯(cuò)誤的做法是()。

A.以委托人名義與賣方進(jìn)行談判

B.取得委托人對交易價(jià)格范圍的授權(quán)

C.與賣方就交易價(jià)格進(jìn)行多次溝通與協(xié)商

D.首輪談判的報(bào)價(jià)為委托人授權(quán)的最高價(jià)

39.在客戶溝通技巧中,口頭溝通的優(yōu)勢是()。

A.有充分時(shí)間進(jìn)行分析

B.能馬上得到客戶的反饋

C.能充分掌握客戶的態(tài)度

D.能保證客戶信息的準(zhǔn)確

40.“您買房子是打算和父母一起住嗎?”這一問題屬于()。

A.開放式問題

B.指引型問題

C.鏡像型問題

D.試探型問題

41.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在接聽電話時(shí),錯(cuò)誤的做法是()。

A.鈴響三聲后再接聽

B.回答問題準(zhǔn)確流暢

C.保持適中的說話音量

D.保持親切的語音語調(diào)

42.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在帶客戶看了多套房源并了解客戶需求后,引導(dǎo)客戶作出決策的方法是()。

A.假設(shè)法

B.直接法

C.對比法

D.總結(jié)法

43.偽造簽名屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)純粹風(fēng)險(xiǎn)中()引起的風(fēng)險(xiǎn)。

A.信息欠缺

B.操作不規(guī)范

C.承諾不當(dāng)

D.產(chǎn)權(quán)糾紛

44.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以合約化手段轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的方法是()。

A.進(jìn)行安全培訓(xùn)

B.購買商業(yè)保險(xiǎn)

C.利用金融衍生品

D.簽訂房屋銷售委托合同

45.對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行安全培訓(xùn),并要求他們到施工現(xiàn)場看房時(shí)佩戴安全帽,這種風(fēng)險(xiǎn)管理的方法是()。

A.自我保險(xiǎn)

B.分散風(fēng)險(xiǎn)

C.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

D.提高預(yù)防能力

46.最能識別房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的切人點(diǎn)是()。

A.對外合作機(jī)構(gòu)

B.房源信息管理系統(tǒng)

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)投訴

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人道德風(fēng)險(xiǎn)水準(zhǔn)

47.現(xiàn)代市場營銷以()為中心。

A.蓉戶

B.產(chǎn)品

C.利潤

D.成本

48.為掌握高檔住宅需求情況,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)選擇大戶型需求的客戶作為調(diào)查對象的調(diào)查方法是()。

A.重點(diǎn)調(diào)查

B.抽樣調(diào)查

C.典型調(diào)查

D.全面調(diào)查

49.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)針對片區(qū)內(nèi)大學(xué)剛畢業(yè)、以租房居住為主的年輕人,制訂較長時(shí)期的營銷戰(zhàn)略,說明該細(xì)分市場具有()。

A.贏利性

B.穩(wěn)定性

C.可進(jìn)入性

D.可衡量性

50.某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)增設(shè)了代辦業(yè)務(wù)的咨詢業(yè)務(wù),這是該機(jī)構(gòu)在產(chǎn)品組合()上的拓展。

A.長度

B.寬度

C.密度

D.深度

51.共用題干

張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)承租一套住房,甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某為張某服務(wù)。劉某通過發(fā)布廣告信息,很快找到了張某滿意的房源,該房源的所有權(quán)人為王某。看房前甲公司與張某簽訂的委托協(xié)議約定:張某向甲公司交納看房費(fèi)200元。張某與王某簽訂租賃協(xié)議后,預(yù)付了6個(gè)月房租9000元并支付了甲公司傭金3000元。

A.房屋特征

B.廣告費(fèi)用

C.租金數(shù)額

D.傭金結(jié)算

52.共用題干

張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)承租一套住房,甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某為張某服務(wù)。劉某通過發(fā)布廣告信息,很快找到了張某滿意的房源,該房源的所有權(quán)人為王某??捶壳凹坠九c張某簽訂的委托協(xié)議約定:張某向甲公司交納看房費(fèi)200元。張某與王某簽訂租賃協(xié)議后,預(yù)付了6個(gè)月房租9000元并支付了甲公司傭金3000元。

A.劉某十分了解張某的租房需求

B.劉某撮合租賃成交的能力高

C.張某租賃需求的描述比較模糊

D.王某要求的租金水平比較高

53.共用題干

甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)開發(fā)了一住宅和商業(yè)混合項(xiàng)目,委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱乙公司)代理銷售。經(jīng)與甲公司協(xié)商,乙公司為項(xiàng)目住宅部分的目標(biāo)客戶制訂了置業(yè)計(jì)劃;對項(xiàng)目商業(yè)部分采取先租后售的方式促銷??蛻衾钅吃陧?xiàng)目交房前1年購買了一個(gè)建筑面積為400m2、總價(jià)為1152萬元的商鋪。經(jīng)調(diào)查,類似商鋪當(dāng)時(shí)月租金為200元/m2。乙公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人張某制訂的置業(yè)計(jì)劃得到了很多客戶的認(rèn)同。

A.11

B.12

C.13

D.14

54.共用題干

甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)開發(fā)了一住宅和商業(yè)混合項(xiàng)目,委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱乙公司)代理銷售。經(jīng)與甲公司協(xié)商,乙公司為項(xiàng)目住宅部分的目標(biāo)客戶制訂了置業(yè)計(jì)劃;對項(xiàng)目商業(yè)部分采取先租后售的方式促銷。客戶李某在項(xiàng)目交房前1年購買了一個(gè)建筑面積為400m2、總價(jià)為1152萬元的商鋪。經(jīng)調(diào)查,類似商鋪當(dāng)時(shí)月租金為200元/m2。乙公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人張某制訂的置業(yè)計(jì)劃得到了很多客戶的認(rèn)同。

A.與客戶簽訂房屋租賃合同

B.與客戶簽訂房屋買賣合同

C.采用主管部門制定的合同示范文本

D.督促相關(guān)當(dāng)事人辦理產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記

55.共用題干

甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)擬開發(fā)一寫字樓項(xiàng)目,該項(xiàng)目的優(yōu)勢初步定為突出工程質(zhì)量優(yōu)良和頂級物業(yè)服務(wù)。為使該寫字樓項(xiàng)目符合市場需求,甲公司委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱乙公司)開展市場調(diào)查,進(jìn)行項(xiàng)目定位,制訂廣告促銷策略。

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.分銷

D.促銷

56.共用題干

甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)擬開發(fā)一寫字樓項(xiàng)目,該項(xiàng)目的優(yōu)勢初步定為突出工程質(zhì)量優(yōu)良和頂級物業(yè)服務(wù)。為使該寫字樓項(xiàng)目符合市場需求,甲公司委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱乙公司)開展市場調(diào)查,進(jìn)行項(xiàng)目定位,制訂廣告促銷策略。

A.營銷策略

B.價(jià)格水平

C.目標(biāo)客戶

D.開間及面積

57.共用題干

甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)擬開發(fā)一寫字樓項(xiàng)目,該項(xiàng)目的優(yōu)勢初步定為突出工程質(zhì)量優(yōu)良和頂級物業(yè)服務(wù)。為使該寫字樓項(xiàng)目符合市場需求,甲公司委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱乙公司)開展市場調(diào)查,進(jìn)行項(xiàng)目定位,制訂廣告促銷策略。

A.功效定位

B.品質(zhì)定位

C.概念定位

D.個(gè)性化定位

58.共用題干

李某將自己擁有的一套地理位置好、具備交易條件的房屋委托給甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)出售,并簽訂了委托協(xié)議。甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人王某為李某服務(wù)。王某對李某的房屋進(jìn)行了勘察,填寫了《物業(yè)勘察表》。根據(jù)市場交易情況,王某認(rèn)為李某的房屋出售價(jià)格合理,屬于優(yōu)質(zhì)房源。

A.甲公司的客源信息狀況

B.房地產(chǎn)交易稅率

C.李某對房屋的使用保養(yǎng)情況

D.李某要求完成房屋交易的最終期限

多選題(共42題,共42分)

59.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對房源進(jìn)行內(nèi)部推廣的手段有()。

A.迅速推薦給新客戶

B.在內(nèi)部銷售系統(tǒng)發(fā)布信息

C.在內(nèi)部銷售會議上重點(diǎn)推薦

D.在房地產(chǎn)網(wǎng)站上發(fā)布信息E:在房地產(chǎn)報(bào)刊上發(fā)布信息

60.采用人際關(guān)系法開拓客源的優(yōu)點(diǎn)有()。

A.成本小

B.簡單易行

C.受眾面廣

D.成交可能性大E:不受時(shí)間場地限制

61.促使?jié)撛诳蛻糇優(yōu)楝F(xiàn)實(shí)客戶的策略有()。

A.為客戶提供專業(yè)咨詢

B.滿足客戶提出的所有要求

C.為客戶提供有幫助的解決方案

D.為客戶提供有價(jià)值的信息E:引導(dǎo)和調(diào)整客戶不切實(shí)際的期望

62.為獲得客戶購(租)房需求信息,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)()。

A.剖析房地產(chǎn)市場行情

B.固化客戶的最初需求

C.引導(dǎo)客戶找出其真實(shí)需求

D.理解客戶的購房動機(jī)E:與客戶交談日常生活情況

63.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人合理使用客戶信息應(yīng)做到()。

A.保持客戶聯(lián)系

B.實(shí)現(xiàn)信息共享

C.保守客戶秘密

D.對信息恰當(dāng)分類和保存E:對客戶信息及時(shí)調(diào)整和更新

64.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對買房客戶信息采集的技術(shù)要點(diǎn)包括()。

A.詢問客戶購房資金預(yù)算

B.詢問客戶購房資金來源

C.了解客戶購房特殊需求

D.保證客戶信息的安全性E:分析區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)價(jià)格趨勢

65.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向買方委托人推薦房源時(shí),應(yīng)考慮的技術(shù)要點(diǎn)有()。

A.將房源信息列表展示

B.與委托人簽訂看房書

C.向委托人介紹房源的優(yōu)缺點(diǎn)

D.提出房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)觀點(diǎn)E:盡快約定看房時(shí)間和見面地點(diǎn)

66.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶客戶實(shí)地看房時(shí),應(yīng)把握的業(yè)務(wù)要點(diǎn)有()。

A.看房時(shí)間控制在10~15分鐘

B.讓買賣雙方在現(xiàn)場直接商談價(jià)格

C.把客戶帶到房屋現(xiàn)場后,由客戶自己看房

D.主導(dǎo)看房過程并給客戶分析房屋的優(yōu)缺點(diǎn)E:事先對房屋、交通、小區(qū)狀況有細(xì)致了解

67.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人解決房屋租賃雙方對租金的分歧的切入點(diǎn)有()。

A.房源狀況

B.租金折扣

C.家具配置

D.侃金減免E:租金支付方式

68.在租賃雙方簽訂房地產(chǎn)租賃合同時(shí),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)()。

A.收取租賃定金

B.保存一份房屋租賃合同

C.核實(shí)租賃雙方身份證件

D.在房屋租賃合同涂改之處單方簽字E:為租賃雙方代辦租賃合同登記備案

69.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為買賣雙方進(jìn)行房屋交驗(yàn)時(shí),應(yīng)注意的事項(xiàng)有()。

A.繼續(xù)扣留房屋交驗(yàn)押金

B.檢查電表是否正常進(jìn)行

C.核實(shí)水、電、燃?xì)獾荣M(fèi)用是否結(jié)清

D.協(xié)助買賣雙方辦理遷移戶口手續(xù)E:協(xié)助辦理煤氣、電話、有線電視過戶手續(xù)

70.新建商品銷售準(zhǔn)備的宣傳資料包括()。

A.價(jià)目表

B.項(xiàng)目樓書

C.宣傳展板

D.戶型手冊E:購房相關(guān)稅費(fèi)須知

71.在制定新建商品房銷售價(jià)目表時(shí),應(yīng)開展的基礎(chǔ)工作有()。

A.對市場進(jìn)行調(diào)查

B.對競爭項(xiàng)目深入了解

C.重點(diǎn)記錄競爭項(xiàng)目的差異點(diǎn)

D.尋找本項(xiàng)目各樓層各單元的共同點(diǎn)E:對本項(xiàng)目進(jìn)行查勘及分樓打分

72.在實(shí)際操作中,制訂寫字樓銷售策略的主要依據(jù)有()。

A.營銷推廣渠道

B.市場競爭優(yōu)勢

C.客戶經(jīng)濟(jì)狀況

D.目標(biāo)客戶需求E:項(xiàng)目差異化特點(diǎn)

73.對商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的經(jīng)營者進(jìn)行定位時(shí),應(yīng)考慮的主要內(nèi)容有()。

A.項(xiàng)目的銷售模式

B.項(xiàng)目的經(jīng)營特色

C.項(xiàng)目的建筑特點(diǎn)

D.消費(fèi)市場的未來趨勢E:項(xiàng)目的目標(biāo)消費(fèi)群

74.關(guān)于房屋賣方獨(dú)家代理的說法,正確的有()。

A.房屋銷售成功率較高

B.房屋銷售成交時(shí)間短

C.房屋銷售方式以房源為中心

D.房屋委托銷售權(quán)是獨(dú)家的、排他的E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與賣方的承諾義務(wù)是單邊的

75.房屋租賃代理業(yè)務(wù)的特點(diǎn)有()。

A.流程相對簡單

B.可能轉(zhuǎn)為買賣代理

C.需要充分了解房源

D.需要尊重租賃方的需求E:需要在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)委托人的委托事項(xiàng)

76.為提高傾聽效果,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)()。

A.關(guān)注委托人當(dāng)前困難

B.批駁委托人提出的看法

C.關(guān)注委托人的穿著、語調(diào)

D.努力傾聽委托人的相關(guān)陳述E:尋找委托人陳述與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)內(nèi)容

77.房地產(chǎn)銷售過程中接待客戶的技巧主要有()。

A.掌握客戶需求

B.對客戶適時(shí)招呼

C.恰當(dāng)使用推薦用語

D.推薦房屋從低檔開始E:緊追客戶推薦房屋

78.下列風(fēng)險(xiǎn)中,屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人道德風(fēng)險(xiǎn)的有()。

A.賺取差價(jià)

B.外泄客戶資料

C.與客戶私底下交易

D.被騙導(dǎo)致機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)損失E:攜帶大金額服務(wù)傭金潛逃

79.防范房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的措施主要有()。

A.增加企業(yè)注冊資本

B.明確機(jī)構(gòu)事項(xiàng)處理權(quán)限

C.明確公司印章保管人

D.使用標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)紀(jì)服務(wù)公司E:統(tǒng)一門店經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作流程

80.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在存量房營銷活動中的作用主要有()。

A.降低交易價(jià)格

B.降低交易風(fēng)險(xiǎn)

C.節(jié)約交易成本

D.提高交易效率E:促進(jìn)雙方交易

81.設(shè)計(jì)房地產(chǎn)市場調(diào)查表時(shí),應(yīng)注意的事項(xiàng)有()。

A.問題要簡潔

B.問題要靈活

C.問題答案不宜過多

D.每個(gè)問題只能包含一項(xiàng)內(nèi)容E:要使用十分專業(yè)的術(shù)語

82.在存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)商圈調(diào)查中,初步調(diào)查的內(nèi)容有()。

A.樓盤是否存在產(chǎn)權(quán)糾紛

B.有效商圈內(nèi)的標(biāo)志性建筑

C.有效商圈周邊的生活配套設(shè)施

D.樓盤總面積、主要戶型、總套數(shù)、開盤價(jià)格E:樓盤名稱、坐落位置、竣工日期及開發(fā)企業(yè)

83.早期購買房地產(chǎn)新產(chǎn)品的客戶的特征通常有()。

A.年齡較大

B.較高的社會地位

C.良好的教育背景

D.較高的經(jīng)濟(jì)收入E:獲取信息能力較強(qiáng)

84.房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目采取的“成本+競爭”定價(jià)策略的主要步驟有()。

A.計(jì)算項(xiàng)目總成本

B.調(diào)查競爭對手價(jià)格

C.得出本項(xiàng)目價(jià)格

D.計(jì)算項(xiàng)目預(yù)期利潤E:調(diào)查消費(fèi)者愿意接受的價(jià)格

85.房地產(chǎn)分銷渠道一般為短渠道,其主要原因有()。

A.房地產(chǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化商品

B.房地產(chǎn)賣方需要控制分銷渠道

C.消費(fèi)者對房地產(chǎn)多為一次性購買

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)能提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)E:消費(fèi)者希望從房地產(chǎn)生產(chǎn)者或所有者那里直接購買

86.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過直接接觸開拓房源的優(yōu)點(diǎn)主要有()。

A.省時(shí)省力

B.可信度高

C.不受地點(diǎn)的影響

D.有利于展示專業(yè)技能E:易與房源所有人建立良好關(guān)系

87.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)同意接受房屋交易委托后,還要進(jìn)行的工作有()。

A.收集業(yè)主信息

B.展示房屋營銷計(jì)劃

C.編制《房屋狀況說明書》

D.與業(yè)主簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同E:為業(yè)主出具《房地產(chǎn)價(jià)格評估報(bào)告》

88.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人填寫《物業(yè)勘察表》時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)的問題有()。

A.對委托房屋描述有誤導(dǎo)

B.違反經(jīng)紀(jì)行業(yè)的職業(yè)道德

C.不在勘察現(xiàn)場進(jìn)行房地產(chǎn)價(jià)格評估

D.對委托房屋描述不詳、缺項(xiàng)或模棱兩可E:對房屋關(guān)鍵因素記錄不準(zhǔn)確或者勘察表粗制濫造

89.共用題干

甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)在某城市開設(shè)了多家連鎖門店,采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理房源信息,建立客戶數(shù)據(jù)庫管理客戶信息。張某看到甲公司在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的房源信息,看中了其中一套住房,但對該套住房出售價(jià)格有些不滿意,于是到門店咨詢。甲公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某接待了張某。

A.保證信息準(zhǔn)確

B.搜集信息便捷

C.推廣速度較快

D.節(jié)約公司成本

90.共用題干

甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)在某城市開設(shè)了多家連鎖門店,采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理房源信息,建立客戶數(shù)據(jù)庫管理客戶信息。張某看到甲公司在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的房源信息,看中了其中一套住房,但對該套住房出售價(jià)格有些不滿意,于是到門店咨詢。甲公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某接待了張某。

A.盡可能保存客戶原始資料

B.區(qū)分客戶內(nèi)部資料與外部資料

C.確??蛻魯?shù)據(jù)庫運(yùn)行的安全性

D.能自動識別客戶信息的真實(shí)性與有效性

91.共用題干

甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)在某城市開設(shè)了多家連鎖門店,采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理房源信息,建立客戶數(shù)據(jù)庫管理客戶信息。張某看到甲公司在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的房源信息,看中了其中一套住房,但對該套住房出售價(jià)格有些不滿意,于是到門店咨詢。甲公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某接待了張某。

A.承諾幫助張某壓低房屋售價(jià)

B.進(jìn)一步了解張某的購房需求

C.說出符合客戶需求的參考意見

D.迅速安排張某與房屋所有權(quán)人見面

92.共用題干

甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)在某城市開設(shè)了多家連鎖門店,采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理房源信息,建立客戶數(shù)據(jù)庫管理客戶信息。張某看到甲公司在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的房源信息,看中了其中一套住房,但對該套住房出售價(jià)格有些不滿意,于是到門店咨詢。甲公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某接待了張某。

A.提供近期類似房屋成交案例供張某參考

B.突出該房屋在交通和配套設(shè)施方面的優(yōu)勢

C.故意營造多個(gè)客戶搶購該房屋的競爭氛圍

D.介紹資深注冊房地產(chǎn)估價(jià)師為張某提供咨詢服務(wù)

93.共用題干

張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)承租一套住房,甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某為張某服務(wù)。劉某通過發(fā)布廣告信息,很快找到了張某滿意的房源,該房源的所有權(quán)人為王某??捶壳凹坠九c張某簽訂的委托協(xié)議約定:張某向甲公司交納看房費(fèi)200元。張某與王某簽訂租賃協(xié)議后,預(yù)付了6個(gè)月房租9000元并支付了甲公司傭金3000元。

A.對住房實(shí)物狀況要求高

B.對租金承受的能力較強(qiáng)

C.承租住房的意愿比較強(qiáng)烈

D.租房的要求不是特別苛刻

94.共用題干

張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)承租一套住房,甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某為張某服務(wù)。劉某通過發(fā)布廣告信息,很快找到了張某滿意的房源,該房源的所有權(quán)人為王某。看房前甲公司與張某簽訂的委托協(xié)議約定:張某向甲公司交納看房費(fèi)200元。張某與王某簽訂租賃協(xié)議后,預(yù)付了6個(gè)月房租9000元并支付了甲公司傭金3000元。

A.收取看房費(fèi)

B.簽訂委托協(xié)議

C.收取3000元傭金

D.發(fā)布廣告信息

95.共用題干

甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)開發(fā)了一住宅和商業(yè)混合項(xiàng)目,委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱乙公司)代理銷售。經(jīng)與甲公司協(xié)商,乙公司為項(xiàng)目住宅部分的目標(biāo)客戶制訂了置業(yè)計(jì)劃;對項(xiàng)目商業(yè)部分采取先租后售的方式促銷??蛻衾钅吃陧?xiàng)目交房前1年購買了一個(gè)建筑面積為40

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