物流系統(tǒng)工程物流師職業(yè)資歷認(rèn)證培訓(xùn)〔高級〕12供應(yīng)鏈管理12.1供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略設(shè)計12.2供應(yīng)鏈管理流程設(shè)計12.3供應(yīng)鏈管理機(jī)制設(shè)計12.1供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略設(shè)計供應(yīng)鏈的構(gòu)造模型供應(yīng)鏈由加盟節(jié)點(diǎn)企業(yè)組成，普通有一個中心企業(yè)，節(jié)點(diǎn)企業(yè)在需求信息的驅(qū)動下，經(jīng)過供應(yīng)鏈的職能分工與協(xié)作，以資金流、物流和服物流為媒介實(shí)現(xiàn)整個供應(yīng)鏈增值。供應(yīng)/供應(yīng)商制造裝配分銷零售需求/用戶信息流需求拉動銷售點(diǎn)的信息供應(yīng)源需求源供應(yīng)商的供應(yīng)商中心企業(yè)用戶的用戶物流或/和效力流資金流供應(yīng)商用戶12.1.1供應(yīng)鏈設(shè)計的戰(zhàn)略〔一〕供應(yīng)鏈設(shè)計應(yīng)留意的問題1.供應(yīng)鏈設(shè)計與物流系統(tǒng)設(shè)計物流系統(tǒng)設(shè)計信息流設(shè)計效力體系設(shè)計管理機(jī)制設(shè)計供應(yīng)鏈設(shè)計······設(shè)計重點(diǎn)掌握12.1.1供應(yīng)鏈設(shè)計的戰(zhàn)略〔一〕供應(yīng)鏈設(shè)計應(yīng)留意的問題2.供應(yīng)鏈設(shè)計與環(huán)境要素提高供應(yīng)鏈的柔性化3.供應(yīng)鏈設(shè)計與企業(yè)再造過程12.1.1供應(yīng)鏈設(shè)計的戰(zhàn)略〔一〕供應(yīng)鏈設(shè)計應(yīng)留意的問題4.供應(yīng)鏈設(shè)計與先進(jìn)制造方式的關(guān)系FMS公用加工設(shè)備流水線CIMS······全球制造虛擬制造······勞動密集——設(shè)備密集——信息密集——知識密集12.1.1供應(yīng)鏈設(shè)計的戰(zhàn)略〔一〕供應(yīng)鏈設(shè)計應(yīng)留意的問題5.產(chǎn)品開發(fā)初期就必需思索供應(yīng)鏈設(shè)計問題供應(yīng)鏈總本錢取決于產(chǎn)品設(shè)計DFSCM供應(yīng)商早期參與······12.1.1供應(yīng)鏈設(shè)計的戰(zhàn)略〔二〕供應(yīng)鏈設(shè)計的原那么戰(zhàn)略性創(chuàng)新性系統(tǒng)性協(xié)調(diào)和互補(bǔ)性可開展性重點(diǎn)掌握12.1.1供應(yīng)鏈設(shè)計的戰(zhàn)略〔三〕供應(yīng)鏈的設(shè)計戰(zhàn)略供應(yīng)鏈設(shè)計和管理的目的1.產(chǎn)品類型功能性產(chǎn)品創(chuàng)新性產(chǎn)品不同產(chǎn)品供應(yīng)鏈設(shè)計要求不同掌握12.1.1供應(yīng)鏈設(shè)計的戰(zhàn)略〔三〕供應(yīng)鏈的設(shè)計戰(zhàn)略效率型供應(yīng)鏈(EfficientSupplyChain)主要表達(dá)供應(yīng)鏈的物理發(fā)明功能以最低的本錢供應(yīng)可預(yù)測的需求經(jīng)過高效率物流過程構(gòu)成物資、商品的高周轉(zhuǎn)率整個供應(yīng)鏈庫存最小化控制本錢的前提下盡能夠短的提早期效力、本錢、質(zhì)量、時間績效最大化、本錢最小化反響型供應(yīng)鏈(ResponsiveSupplyChain)主要表達(dá)鏈的市場中介功能盡能夠快地對不可預(yù)測的需求做出反響堅持足夠的緩沖消費(fèi)才干配置較高的平安庫存大量投資以縮短提早期要求速度、靈敏性、質(zhì)量模塊化設(shè)計盡能夠延遲產(chǎn)品差別化環(huán)節(jié)比較內(nèi)容功能根本目的制造中心庫存戰(zhàn)略提前期選擇供應(yīng)商的規(guī)范產(chǎn)品設(shè)計戰(zhàn)略2.供應(yīng)鏈類型——效率型供應(yīng)鏈和反響型供應(yīng)鏈掌握12.1.1供應(yīng)鏈設(shè)計的戰(zhàn)略〔三〕供應(yīng)鏈的設(shè)計戰(zhàn)略2.供應(yīng)鏈類型——效率型供應(yīng)鏈和反響型供應(yīng)鏈3.基于產(chǎn)品設(shè)計的供應(yīng)鏈設(shè)計戰(zhàn)略4.供應(yīng)鏈設(shè)計的步驟12.1.1供應(yīng)鏈設(shè)計的戰(zhàn)略供應(yīng)鏈拓?fù)錁?gòu)造1.直線型供應(yīng)鏈2.網(wǎng)狀型供應(yīng)鏈〔五〕供應(yīng)鏈運(yùn)作方式1.推進(jìn)式供應(yīng)鏈2.拉動式供應(yīng)鏈延遲消費(fèi)戰(zhàn)略掌握〔四〕供應(yīng)鏈體系構(gòu)造模型12.1.2供應(yīng)鏈管理方法——QR和ECR〔一〕快速反響法QRQR全稱QR產(chǎn)生的背景QR的含義勝利的戰(zhàn)略同伴應(yīng)具備的條件QR實(shí)施步驟〔6個步驟〕QR勝利的條件〔5個條件〕掌握12.1.2供應(yīng)鏈管理方法——QR和ECR〔二〕有效客戶反映ECRECR全稱ECR產(chǎn)生的背景ECR的含義ECR特征ECR的四大要素〔4個中心過程〕ECR的指點(diǎn)原那么ECR系統(tǒng)的構(gòu)建掌握有效客戶反響(EfficientCustomResponse,ECR)由消費(fèi)廠家、零售商和零售商等供應(yīng)鏈組成各方相互協(xié)調(diào)和協(xié)作，更好、更快并以更低的本錢滿足消費(fèi)者需求為目的的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。4個領(lǐng)域〔4個中心〕ECR的特征管理認(rèn)識的創(chuàng)新——變產(chǎn)銷雙方的買賣關(guān)系Win-Lose為Win-Win供應(yīng)鏈整體協(xié)調(diào)——跨部門、跨職能、跨企業(yè)的管理和協(xié)調(diào)涉及范圍廣——零售業(yè)、零售業(yè)、制造業(yè)等快速產(chǎn)品引進(jìn)快速店鋪安排快速補(bǔ)充消費(fèi)者快速促銷信息產(chǎn)品零售商制造商零售商供應(yīng)商ECR系統(tǒng)信息技術(shù)準(zhǔn)確預(yù)測需求及時準(zhǔn)確傳送POS系統(tǒng)分析商務(wù)信息EDI無紙傳輸?shù)捅惧X的流通根底關(guān)聯(lián)設(shè)備的建立消除組織間隔閡協(xié)調(diào)協(xié)作滿足消費(fèi)者需求物流技術(shù)延續(xù)商品補(bǔ)充方案(ContinuousReplenishmentProgram)自動訂貨系統(tǒng)(ComputerAssistedOrdering)交叉配送(CrossDocking)營銷技術(shù)商品類別管理(CategoryManagement)店鋪貨架空間管理(SpaceManagement)促銷活動(EfficientPromotion)組織革新技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟雙贏協(xié)作同伴關(guān)系團(tuán)隊精神經(jīng)過協(xié)調(diào)提高效率縮短交付周期12.1.2供應(yīng)鏈管理方法——QR和ECR〔三〕RR和ECR的比較差別共同特征12.1.3供應(yīng)鏈管理方式下的庫存控制〔一〕庫存管理是供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容〔二〕供應(yīng)鏈庫存控制的實(shí)際1.傳統(tǒng)的庫存控制2.牛鞭效應(yīng)&庫存控制了解長鞭效應(yīng)〔Forrester效應(yīng)〕長鞭效應(yīng)：供應(yīng)鏈中的下游企業(yè)的需求信息在向上游企業(yè)傳送時發(fā)生的放大景象。這種景象對于離最終客戶最遠(yuǎn)的企業(yè)影響最大?！灿址Q“Forrester效應(yīng)〞。〕供應(yīng)商消費(fèi)商零售商零售商前端：末端：顧客市場需求量訂貨量12.1.3供應(yīng)鏈管理方式下的庫存控制〔一〕庫存管理是供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容〔二〕供應(yīng)鏈庫存控制的實(shí)際1.傳統(tǒng)的庫存控制2.牛鞭效應(yīng)&庫存控制3.VMI了解供應(yīng)商管理用戶庫存(VMI)VMI的益處：可減小“長鞭效應(yīng)〔Forrester效應(yīng)〕〞；使下游減少了許多訂貨及庫存管理方面的費(fèi)事；使上游面臨的需求變動性和不確定性減下，使其預(yù)測更準(zhǔn)確；利于上游消費(fèi)運(yùn)作過程及銷售環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)；可以縮短交貨期。12.1.3供應(yīng)鏈管理方式下的庫存控制〔一〕庫存管理是供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容〔二〕供應(yīng)鏈庫存控制的實(shí)際1.傳統(tǒng)的庫存控制2.牛鞭效應(yīng)&庫存控制3.VMI4.JMI5.CPFR了解12.1.4供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型——SCOR〔一〕供應(yīng)鏈模型體系構(gòu)造〔二〕供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型1.產(chǎn)業(yè)界缺乏規(guī)范方法來評價供應(yīng)鏈的性能2.如何改善管理缺乏有效的基準(zhǔn)3.SCOR〔三〕SCOR組成〔四〕SCOR功能普通了解12.1.5供應(yīng)鏈運(yùn)作績效評價〔一〕供應(yīng)鏈運(yùn)作績效評價目的的特點(diǎn)和原那么1.現(xiàn)行企業(yè)績效評價體系不能順應(yīng)環(huán)境的變化市場上沒有企業(yè)，只需供應(yīng)鏈——馬丁·克里斯托夫2.供應(yīng)鏈績效評價目的的特點(diǎn)3.供應(yīng)鏈績效評價目的應(yīng)遵照的原那么〔6項(xiàng)原那么〕4.供應(yīng)鏈績效評價目的的作用評價整個供應(yīng)鏈評價成員企業(yè)評價企業(yè)間關(guān)系用于企業(yè)間相互鼓勵掌握12.1.5供應(yīng)鏈運(yùn)作績效評價〔二〕績效評價目的體系1.對業(yè)務(wù)流程的評價產(chǎn)銷率產(chǎn)需率產(chǎn)品消費(fèi)循環(huán)期供應(yīng)鏈總運(yùn)營本錢〔信息本錢、庫存本錢、運(yùn)輸本錢〕2.對節(jié)點(diǎn)間關(guān)系的評價準(zhǔn)時交貨率本錢利潤率質(zhì)量合格率售后效力質(zhì)量3.供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)效益評價4.供應(yīng)鏈創(chuàng)新與學(xué)習(xí)才干評價掌握12.1.5供應(yīng)鏈運(yùn)作績效評價〔三〕標(biāo)桿法1。簡介概念種類收益勝利的關(guān)鍵要素信息來源2.實(shí)施5個階段掌握12.2供應(yīng)鏈管理流程設(shè)計12.2.1業(yè)務(wù)流程重組BPR產(chǎn)生12.2.2BPR根本內(nèi)涵12.2.3BPR中心內(nèi)容掌握12.2.4BPR類型普通了解12.2.5供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)BPR面臨的問題了解12.2.6在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下

進(jìn)展企業(yè)的BPR掌握12.2.7BPR失敗的緣由和忠告〔一〕重構(gòu)的原那么〔二〕重構(gòu)模型掌握12.3供應(yīng)鏈管理機(jī)制設(shè)計12.3.1供應(yīng)鏈企業(yè)的協(xié)作機(jī)制掌握〔一〕協(xié)作關(guān)系的含義和構(gòu)成〔二〕供應(yīng)鏈協(xié)作關(guān)系與傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系區(qū)別〔三〕供應(yīng)鏈協(xié)作關(guān)系的意義〔四〕供應(yīng)鏈協(xié)作關(guān)系的制約要素了解分工明確又協(xié)作運(yùn)營共享信息系統(tǒng)共擔(dān)庫存風(fēng)險共同方案共同開發(fā)產(chǎn)品共擔(dān)投資風(fēng)險戰(zhàn)略協(xié)作的“鏈化〞的企業(yè)關(guān)系企業(yè)1企業(yè)2企業(yè)3企業(yè)4顧客商?貨流信息流企業(yè)1企業(yè)2