2022年5月《三級(jí)企業(yè)人力資源管理師》真題-1_第1頁
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問答題(共6題,共6分)

1.一、問答題(本題共2題,每小題14分,共28分)

(1)簡(jiǎn)述培訓(xùn)效果信息的收集方法。(14分)

2.(2)簡(jiǎn)述企業(yè)員工績(jī)效管理總系統(tǒng)設(shè)計(jì)的流程。(14分)

3.二、問答題(本題l題,共18分。先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算,然后進(jìn)行必要分析,只有計(jì)算結(jié)果沒有計(jì)算過程不得分)

(3)某車間產(chǎn)品裝配組有成成、灰太狼、毛毛、三位員工,現(xiàn)有A、B、C、D四項(xiàng)任務(wù),在現(xiàn)有生成技術(shù)組織條件下,每位員工完成每項(xiàng)工作所需要的工時(shí)如表1所示。由于現(xiàn)在有四項(xiàng)任務(wù),而只有三個(gè)員工,可讓一名效率較高的員工完成2項(xiàng)任務(wù)

請(qǐng)運(yùn)用匈牙利法求出員工與任務(wù)的配置情況,以保證完成任務(wù)的總時(shí)間最短,并求出完成成任務(wù)的最短時(shí)間。

表1每位員工完成四項(xiàng)工作任務(wù)的工時(shí)統(tǒng)計(jì)表單位工時(shí)

{圖}

4.三、問答題(本題共2題,每小題18分,共36分)

(4)某公司是一家有色金屬產(chǎn)品加工企業(yè),近年來,由于外部市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),特別是人工成本的大幅度上升,使企業(yè)盈利水平出現(xiàn)了急劇下降的趨勢(shì)。公司總經(jīng)理在審定人力資源部2022年度工作計(jì)劃時(shí),做出如下批復(fù):“人力資源部應(yīng)將人工成本核算問題作為本年度的工作重點(diǎn)之一,通過人工成本核算,全面掌握勞動(dòng)力使用成本,找出適合的人工成本投入產(chǎn)出點(diǎn),既達(dá)到以最新投入換取最佳利益,又能激發(fā)員工積極性的目的?!?/p>

人力資源部張經(jīng)理根據(jù)總經(jīng)理的要求,隨即專門召開了專題工作會(huì),圍繞人工成本核算等問題進(jìn)行了深入的討論。

請(qǐng)結(jié)合本案例,回答下列問題:

(1)企業(yè)核算人工成本時(shí),首先需要核算哪些基本指標(biāo)?(14分)

(2)核算人工成本投入產(chǎn)出指標(biāo)時(shí),需要核算哪些指標(biāo)?(4分)

5.(5)

2022年10月,l9歲的趙某從農(nóng)村來到某經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),經(jīng)朋友介紹到某機(jī)械公司當(dāng)了一名沖壓工。2022年10月,已有兩年多工作經(jīng)驗(yàn)的李某,在工作中不慎將左手卷進(jìn)機(jī)器,雖經(jīng)醫(yī)院緊急搶救,仍沒有保留住李某的左手。在醫(yī)院治療期間,當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會(huì)保障部門認(rèn)定了趙某的工傷。2022年3月趙某治療終結(jié)后,被當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會(huì)保障部門指定的工傷鑒定機(jī)構(gòu)確定為工傷致殘四級(jí)。

身為農(nóng)民工的趙某失去了勞動(dòng)能力,給其今后生活帶來了許多困難。在其家人的陪同下,他向廠里提出按國家規(guī)定支付一次性傷殘補(bǔ)助金、異地安家費(fèi),并按社會(huì)平均壽命70歲計(jì)算,一次性支付他撫恤金58萬元。

請(qǐng)回答下列問題:

(1)趙某的要求是否有法律依據(jù)?(6分)

(2)根據(jù)法律規(guī)定,趙某應(yīng)享受什么樣的工傷致殘待遇?(12分)

6.四、方案設(shè)計(jì)題(18/題,36分)

某大型企業(yè)集團(tuán)主要生產(chǎn)和機(jī)營機(jī)械電子產(chǎn)品,該集團(tuán)總部設(shè)立了戰(zhàn)略規(guī)劃部、市場(chǎng)開發(fā)部、技術(shù)創(chuàng)新部、行政事務(wù)部、人力資源部和財(cái)務(wù)審計(jì)部等六大職能部門,負(fù)責(zé)研究和制定集團(tuán)重大方針政策,掌握投資、重要人事任免。市場(chǎng)經(jīng)營和監(jiān)督檢查等方面的管控。根據(jù)產(chǎn)品的不同,該集團(tuán)還敲門了六個(gè)事業(yè)部:通用機(jī)械事業(yè)部、起重設(shè)備事業(yè)部、充電設(shè)備事業(yè)部、化工機(jī)械帶來部、家用電器帶來部和農(nóng)用機(jī)械事業(yè)部。各事業(yè)部實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧,并可根據(jù)經(jīng)營需要設(shè)置相應(yīng)的職能部門,各事業(yè)部下均設(shè)有研發(fā)、生產(chǎn)和銷售三大部門。

請(qǐng)根據(jù)該集團(tuán)上述組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的情況,繪制出組織結(jié)構(gòu)框圖。(18分)

提示:繪制組織結(jié)構(gòu)圖的基本方法

1、一般畫4層:1中心層最大,上1層稍小,下2層漸??;

2、功能、職責(zé)、權(quán)限相同的機(jī)構(gòu),大小一致,水平并列;

3、命令指

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