社會工作概論第四講：社會工作的價值體系一、社會工作價值的概念

與其歷史演變什么是社會工作價值？以人為本的哲學(xué)概念。對社會的是非、善惡、真?zhèn)巍⒚莱蟮呐袛嗷蛟u價。社會工作價值體系的演化早期社工實踐中的價值觀正式社會工作中的價值觀專業(yè)社會工作的價值觀早期社工實踐的價值觀樸素的觀點（古希臘，古羅馬）與宗教相聯(lián)系把救助看作是一種施舍，承認(rèn)與容許受助者的羞恥感與不平等感。正式社會工作的價值觀：開始于工業(yè)化和都市化的社會進(jìn)程睦鄰設(shè)施與睦鄰運動等，建設(shè)了大量院舍設(shè)施。拋棄了傳統(tǒng)的尊卑意識，出于同情和憐憫專業(yè)社會工作價值觀：始于20世紀(jì)20年代的美國宗教價值讓位于科學(xué)和知識為基礎(chǔ)的專業(yè)價值人成為社工專業(yè)的中心助人不再是宗教義務(wù)，而成為人道主義義務(wù)價值和社會工作的界定價值和社會工作的意義高登斯坦，1973基礎(chǔ)、源泉、解釋、戰(zhàn)略地位列維，價值為本價值和社會工作者一個理想的社會工作者，價值是其生命意義的全部。高登斯坦充滿價值的人林德曼社會工作者與公民普奈爾重視與分享價值和知識普姆弗莉價值的意義是導(dǎo)向某種情感價值和技術(shù)狄姆斯價值是社會工作技術(shù)的源泉伯恩斯坦群體工作的方法和技術(shù)與價值的關(guān)系社會工作的價值與反價值操縱對案主進(jìn)行操縱經(jīng)濟(jì)收益、兩性關(guān)系、政治利益家長作風(fēng)家長式的干預(yù)唯吾獨尊二、西方社會工作的價值體系西方社會工作的價值體系西方社會工作價值體系，深深植根于西方文化之中。新教倫理人道主義社會福利觀念新教倫理上帝面前，人人平等基斯-盧卡斯：自我負(fù)責(zé)、意志勝惡、艱苦工作、物質(zhì)繁榮、法律和秩序等，很多價值成為社會工作價值的組成部分人道主義起源于文藝復(fù)興運動以人為中心或為本位HPU觀點：社會的目的、人的需要、外部環(huán)境、達(dá)到完美境界社會福利觀念作為非市場經(jīng)濟(jì)讓渡的社會福利：以免費的方式向需要者提供食物和服務(wù)作為滿足基本需要服務(wù)的社會福利：個人和社會功能的增強，例如娛樂、法律咨詢等西方社會工作傳統(tǒng)中的價值體系操作定義的價值體系個人是社會關(guān)心的對象等六條個人責(zé)任向社會責(zé)任過渡比斯臺克的價值體系人的尊嚴(yán)與價值是至高無上的等六條泰徹的價值體系每個人都應(yīng)該有作為個人的尊嚴(yán)與價值等六條三、社會工作的一般價值體系社會工作的一般價值體系價值與尊嚴(yán)接納與結(jié)束保密自決的權(quán)利與義務(wù)自愿共性與個性個人與社會1.價值與尊嚴(yán)要使案主感受到，自己的獨立性，以及“有用性”對任何案主，都要對其給予起碼的尊重2.接納的原則接納不僅僅代表愿意幫助案主解決問題，同時還體現(xiàn)了社工的責(zé)任與義務(wù)所在。容易受到以下幾方面影響：案主給人的第一印象案主的交流溝通案主是否愿意與社工建立溝通關(guān)系3.保密保密是專業(yè)社工的基本守則之一，要求社會工作者嚴(yán)守紀(jì)律，不得泄露案主的相關(guān)信息。在建立關(guān)系時，必須向案主闡明保密性的原則。不過保密性的原則，常常和現(xiàn)實有所沖突。案例分析1案主丙老人在與社工小李交流時，無意中透露自己的老伴曾經(jīng)私刻公章，幫助她在醫(yī)院免費做治療的事情，可能涉嫌逃避相關(guān)費用數(shù)十萬元。請問小李該怎么辦？案例分析2張先生正在為維持四年的婚姻尋求幫助。但妻子拒絕和他一起接受輔導(dǎo)，還一直威脅說要離婚。張先生說偶爾他會非常生氣，還“扇”過她一兩次。有一次輔導(dǎo)的時候，他說他愛妻子，如果她還是威脅離婚的話，就殺了她。思考：社工該怎樣對張先生說離婚就殺妻子的話做出反應(yīng)？案例分析3小李參加了一個戒毒康復(fù)工作項目。項目的治療內(nèi)容包括藥物治療、小組治療和個人治療。你是他的社工。在日常的治療活動中你與小A成功建立了積極的、有意義的關(guān)系。一天，A告訴你，多年前他在一起搶劫案中意外傷了銀行的保安。他沒被警察抓住，但是另一個人被頂罪判刑，在監(jiān)獄里服了漫長的刑期。你試圖說服A把這事告訴警察，好把那個無辜的人放出來。A拒絕聽取建議，并要求你保密。如果你是小李，請問你該怎么辦？保密的相對性特征1.當(dāng)事人的生命處在危險的邊緣時；2.當(dāng)事人問題涉及刑事案件時；3.當(dāng)事人未滿16歲又是受害者時；4.當(dāng)事人有犯罪意向，或工作者估計會危及自身或社會時；5.當(dāng)事人心理失常時；6.當(dāng)事人有自殺傾向時等。以上條件均不適用保密原則4.自決的權(quán)利與義務(wù)案主有義務(wù)自己作出相關(guān)決定。案主有權(quán)利在合理的條件下，作出對自己有利的決定。但這種自決權(quán)也常常使社會工作者陷入到兩難境地之中。案例分析4小林是一個14歲的初二的學(xué)生，懷孕10周。她一直是個好學(xué)生，老師說她從來沒有過什么問題。學(xué)校的護(hù)士將小林介紹給學(xué)校的社會工作者，因小林拒絕跟護(hù)士討論自己的事情。小林告訴學(xué)校社工自己不想流產(chǎn)，要求社工作出安排，讓她留下孩子。并一再強調(diào)不想讓父母知道她懷孕的事。小林也決意不說誰是孩子的父親。社工是否應(yīng)該答應(yīng)小林的要求？案例分析5有一位老人身患絕癥，他忍受不了病痛的折磨，以及為了不給兒女造成太大的負(fù)擔(dān)，他告訴社工決定選擇安樂死?，F(xiàn)在他請求在醫(yī)院陪護(hù)他的社會工作者不要把這件事告訴他的兒女。請問，社會工作者應(yīng)該怎么做？自決的相對性威脅本人或第三者生命和財產(chǎn)安全時；案主非完全民事行為責(zé)任能力人；案主處于非意識清醒狀態(tài)以上幾種情況均不適用于自決原則5.自愿的原則對案主而言，與社工建立關(guān)系、進(jìn)行溝通以至于結(jié)束社會工作治療，都應(yīng)當(dāng)是建立在充分尊重案主的自愿性基礎(chǔ)之上的。案例分析6案主Y老人因患有輕度的抑郁癥，接受了社工小張?zhí)峁┑膫€案工作服務(wù)，三個月后，Y老人認(rèn)為自己已經(jīng)沒問題了，提出停止個案工作的要求，但小張認(rèn)為老人的抑郁問題還沒能得到根本解決，有復(fù)發(fā)的可能。于是他不同意老人的要求，請問小張做得對嗎？6.共性與個性的原則共性：事物的共同性質(zhì)與結(jié)構(gòu)個性：一個人的整體精神面貌、一定傾向性的心理特征的總和，不同于他人的特質(zhì)案主群體很有可能是一個高度異質(zhì)性的群體，把握共性、尊重個性7.個人與社會在處理問題時，是個人利益優(yōu)先，還是社會利益優(yōu)先？案例分析7一名社會工作者早晨起來發(fā)現(xiàn)三歲的女兒發(fā)高燒，病情嚴(yán)重。但她丈夫出差在外，眼前也沒有合適的人可以照看女兒，而她自己已經(jīng)提前約好了服務(wù)對象當(dāng)天上午要進(jìn)行一次非常重要的面談。請問，她應(yīng)該怎么辦？是履行母職，還是履行工作責(zé)任？請對下列道德責(zé)任優(yōu)先次序進(jìn)行排序公平、平等與正義披露真相與事實個人的自主、自由與獨立案主的福祉案主的隱私案主的個人生命案主的自愿Loewenberg道德責(zé)任優(yōu)先次序表優(yōu)先級道德責(zé)任1個人生命高于一切2培養(yǎng)個人的自主、獨立與自由3公平、平等，機(jī)會均等4社工的決定必須以案主的福祉為標(biāo)的5增強案主的隱私權(quán)6在實踐中，社工有講真話及披露有關(guān)資料的義務(wù)7案主自愿的原則請問：你是否認(rèn)同這種道德責(zé)任優(yōu)先次序的排列方式？為什么？四、構(gòu)建中國特色的社會工作價值體系美國與香港社會工作守則體系美國全國社工協(xié)會專業(yè)守則社工的職業(yè)道德與行為對案主的道德責(zé)任對同事的道德責(zé)任對雇主與雇傭機(jī)構(gòu)的道德責(zé)任對本專業(yè)的道德責(zé)任對社會的道德責(zé)任香港社工專業(yè)守則對服務(wù)對象對社工專業(yè)對社會建設(shè)中國特色的社工價值體系存在突出的優(yōu)勢與不足優(yōu)勢：可以吸收西方