賓館衛(wèi)生許可管理制度一、背景為了確保賓館在提供住宿服務(wù)時能夠保證房間衛(wèi)生清潔、飲食衛(wèi)生健康，保障客人的健康權(quán)利和利益，科學(xué)、規(guī)范地管理賓館衛(wèi)生，減少傳染病的流行，規(guī)范和保障賓館文明服務(wù)和衛(wèi)生安全，提高賓館經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。二、適用范圍適用于所有的賓館，不論是國有賓館、城市旅館、鄉(xiāng)村旅社，還是企事業(yè)單位的大中小型賓館。三、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范1.《旅館衛(wèi)生管理?xiàng)l例》；2.《旅館衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。四、管理要求1.賓館衛(wèi)生許可證的辦理根據(jù)國家旅游局頒布的《旅館衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，所有的賓館必須在縣級以上衛(wèi)生行政部門申請辦理賓館衛(wèi)生許可證。申請前，應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，認(rèn)真檢查和整改賓館的衛(wèi)生狀況，對符合《旅館衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的賓館進(jìn)行審查并頒發(fā)賓館衛(wèi)生許可證。2.賓館衛(wèi)生許可證的展示賓館衛(wèi)生許可證應(yīng)該全天候掛在前臺顯著位置。同時，應(yīng)當(dāng)注意控制務(wù)工人員進(jìn)出賓館，達(dá)到衛(wèi)生管理的目的。3.賓館衛(wèi)生日常檢查（1）賓館衛(wèi)生檢查機(jī)構(gòu)應(yīng)每年對賓館進(jìn)行不少于3次的衛(wèi)生檢查。（2）賓館應(yīng)定期對內(nèi)部進(jìn)行衛(wèi)生檢查，提高衛(wèi)生等級。（3）在客人入住前，應(yīng)做好房間清潔等衛(wèi)生作業(yè)，使客人感受到賓館的安全、衛(wèi)生、舒適，便于賓館贏得客人的信任和好評。4.賓館衛(wèi)生監(jiān)督檢查衛(wèi)生行政部門或旅游監(jiān)管部門有權(quán)隨時對賓館進(jìn)行監(jiān)督檢查，禁止無證無照營運(yùn)的賓館。賓館、衛(wèi)生行政部門和旅游監(jiān)管部門之間應(yīng)當(dāng)建立聯(lián)絡(luò)工作，隨時掌握賓館衛(wèi)生狀況。5.賓館衛(wèi)生會議制度賓館應(yīng)當(dāng)建立和完善衛(wèi)生管理工作組織機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生工作會議制度，明確職責(zé)和任務(wù)，及時提出衛(wèi)生管理方案和解決方案，提高衛(wèi)生管理工作質(zhì)量。五、違規(guī)處理，責(zé)任追究獲取賓館衛(wèi)生許可證的過程中，對申請者所提供的虛假信息或者隱瞞重要信息的，不予頒發(fā)賓館衛(wèi)生許可證。賓館應(yīng)該加強(qiáng)衛(wèi)生科普和培訓(xùn)，提高工作人員的衛(wèi)生安全意識，減少和防止發(fā)生傳染病突發(fā)事件。違反賓館衛(wèi)生管理規(guī)定的，責(zé)令改正，對情節(jié)嚴(yán)重或者以上行為，責(zé)令停業(yè)整頓，直至吊銷賓館衛(wèi)生許可證，并可能對其法律責(zé)任追究。六、總結(jié)賓館衛(wèi)生許可證的辦理、展示和監(jiān)督檢查，是確保顧客安全與健康的保證。賓館應(yīng)加強(qiáng)衛(wèi)生管理和科普，提高員工的衛(wèi)生安全意識，從而提高賓