第三部分采購需求一、項目概述：本項目為“交鑰匙”項目，采購內(nèi)容包括采購清單中貨物供貨、安裝調(diào)試、培訓、質(zhì)保期內(nèi)的售后服務等。投標報價包括設備費、運費、稅費、安裝調(diào)試費、售后服務費、代理費、培訓費、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風險、責任等各項全部費用。二、采購清單序號產(chǎn)品名稱技術參數(shù)數(shù)量1錄播直播互動大屏1.拒絕OEM產(chǎn)品，產(chǎn)品通過國家3C強制認證，委托人、生產(chǎn)者和生產(chǎn)企業(yè)名稱一致，提供證書。2.UHD液晶屏體：A規(guī)屏，顯示尺寸≥86英寸；3.物理分辨率：3840×2160可無損播放4K片源；4.交互平板表面玻璃采用高強度防眩光鋼化玻璃，硬度可達莫氏8級；因磨耗而引起的霧度≤2%，符合JC/T2130-2012標準；5.屏體亮度400cd/M2，對比度≥4800：1，最大可視角度≥178度；6.交互平板屏體色彩覆蓋率不低于120%，屏幕顯示灰度分辨等級達到256及以上灰階，保證畫面顯示效果細膩；7.交互平板屏幕采用防眩光鋼化玻璃保護，厚度≤3.2mm，霧度≤8%，透光率≥93%；8.交互平板整機藍光輻射能量符合CESI/TS009-2018《LED顯示屏綠色健康分級認證技術規(guī)范》，并達到A級或以上性能要求；（需提供相關證明并加蓋原廠公章）★9.紅外觸控技術，在雙系統(tǒng)下均支持不少于20點觸控及同時書寫；觸摸高度≤2mm；最小識別直徑≤2mm，書寫延遲速度≤15ms,觸摸響應時間：≤4ms；10.掃描速度：首點≤2ms，連續(xù)點≤2ms；11.交互平板具備抗強光干擾，在≥400KLUX照度的光照下保證書寫功能正常；12.交互平板至少具備觸控開關、音量、護眼等常用按鍵，每個按鍵均可實現(xiàn)兩種及以上常用功能；13.交互平板須具備前置物理電腦還原按鍵，針孔式設計防止誤操作，并具有中文絲印標識便于識別，并可通過集控進行系統(tǒng)備份；★14.為方便用戶售后維修，前置接口面板及前置按鍵面板均具備前拆結(jié)構；★15.交互平板前置≥1路HDMI標準非轉(zhuǎn)接接口，≥1路USBType-C接口，≥2路雙通道USB3.0接口，前置接口具有中文絲印標識便于識別；16.前置接口具備隱藏式設計蓋板，防止灰塵進入，關閉蓋板后與屏體齊平；17.后置輸入接口具備≥2路HDMI最少包含一路HDMI2.0接口、≥1路RS232、≥1路USBType-B2.0、≥1路USBType-B3.0，≥1路VGA，≥1路雙通道USBType-A2.0,≥1路Audioin，≥1路Audioout，以上接口不接受擴展塢方式；18.交互平板與外接電腦設備連接時，支持以一根USB線直接讀取插在交互平板上的U盤，并識別連接至交互平板的翻頁筆、無線鍵鼠等USB設備；19.整機輻射干擾符合國標GB/T9254-2008ClassB等級要求，滿足30MHz-1GHz≤47/dB(μV/m)準峰值限值，滿足教學環(huán)境多電子設備共用，無需采取任何電磁輻射防護措施；20.通電關機狀態(tài)下交互平板與外接電腦、機頂盒等設備通過HDMI/VGA連接時，識別到外接設備的輸入信號后自動開機；21.交互平板具有物理開機防藍光功能，不接受通過菜單或按鍵設置方式進行防藍光模式與非防藍光模式的切換，并可通過掃描交互平板前置二維碼即可獲取產(chǎn)品防藍光檢測證書；22.前置音響不小于2*15W，可單獨對高音、低音、平衡音進行調(diào)整；★23.支持不少于三種方式進行屏幕下移，屏幕下移后仍可進行觸控、書寫等操作；24.交互平板支持在通電關機狀態(tài)下通過交互平板進行擴音，供教師設備連接使用；25.紅外技術支持HID免驅(qū)協(xié)議，window7/8/10/Macos/Linux/國產(chǎn)化系統(tǒng)下自動識別，無需額外安裝驅(qū)動程序；26.支持對接國產(chǎn)化操作系統(tǒng)（統(tǒng)信OS或麒麟OS），提供相關國產(chǎn)化系統(tǒng)軟件公司兼容的認證證書；27.交互平板整機通過萊茵TUV低藍光護眼認證；（需提供證書并加蓋原廠公章）★28.整機前置具有標識的無線網(wǎng)絡與藍牙模塊，包含2.4GHz、5GHz雙頻接發(fā)裝置，滿足IEEE802.11a\b\g\n\ac標準，實現(xiàn)Android、Windows無線上網(wǎng)，藍牙傳輸距離≥10米；29.整機具備抗振動、防跌落特性，浪涌（沖擊）抗擾度滿足GB/T17626.5-2019標準，電快速瞬變脈沖群抗擾度試驗滿足GB/T17626.4-2018標準；★30.為提高老師教學效率，在通電關機狀態(tài)下，5秒內(nèi)可完成極速開機；31.支持多指長按屏幕部分達到息屏及屏幕喚醒功能，息屏模式下可達到95%的節(jié)能效果，不接受觸控菜單和物理按鍵方式；32.整機表面覆蓋玻璃選用國標優(yōu)等品，面板的抗沖擊性、霰彈袋沖擊性能、耐熱沖擊性能均符合GB15763.2-2005標準，表面應力≥90Mpa,彎曲度≤0.3%，適應學校復雜環(huán)境，保障教學安全；33.具備供電保護模塊，在插拔式電腦未固定的情況下，不給插拔式電腦供電；34.支持屏幕密碼鎖功能，可鎖定屏幕、按鍵及遙控器，可自定義解鎖密碼；35.標配書寫筆具備不同直徑筆頭，無需切換菜單，可智能識別粗細筆跡，方便教師板書及批注重點；36.整機頻率容限≤20ppm，雜散發(fā)射限制≤-30dBm；37.安卓系統(tǒng)版本不低于8.0，ROM≥8G,RAM≥2G；38.安卓系統(tǒng)采用4K設計界面，遵循人體工程學規(guī)范，操作便捷，具有與實際功能一致、表達準確、清晰的中文標識，主頁提供5個應用程序，并可隨意替換；39.無需借助PC，整機可一鍵進行硬件自檢，包括對屏體信息、固件版本、系統(tǒng)內(nèi)存、存儲、屏溫、觸摸系統(tǒng)、光感系統(tǒng)等進行狀態(tài)提示及故障提示；40.在任意系統(tǒng)下均可通過手勢操作快速隱藏和調(diào)用懸浮菜單，快速實現(xiàn)批注、AI互動、切換信號源、屏幕下移等，懸浮菜單支持自定義分組添加Windows和Android系統(tǒng)下的不少于25個應用，信號源名稱支持自定義，并顯示在懸浮菜單中；41.支持在Windows任意界面下均可開啟多種錄課方式，包括屏幕錄制、屏幕+攝像頭等不同錄制方式，方便教師任意場景錄制切換；42.基于原有物理防藍光可一鍵對屏幕現(xiàn)實色彩進行色溫調(diào)節(jié)，使觀感更加舒適，雙重護眼，并具備三種以上智能護眼模式，用戶可自行打開或關閉；43.任意通道下可隨時調(diào)用計算器、日歷、放大鏡等小工具，并支持拖拽及關閉；★44.交互平板軟快捷鍵具備多快捷鍵模式和極簡快捷鍵模式，無論哪種模式都至少具備“關閉窗口”、“屏幕下移”等實用功能，并支持自定義快捷鍵功能；45.交互平板可實現(xiàn)懸浮菜單、白板、PPT或WPS演示助手等工具下所有書寫筆相互聯(lián)動；46.整機視網(wǎng)膜藍光危害（藍光加權輻射亮度LB）符合IEC62471標準，LB限值范圍≤0.5（藍光危害最大狀況下）；（需提供相關證明材料并加蓋原廠公章）47.采用80pinIntel通用標準接口,即插即用，易于維護；48.CPU采用Intel第8代及以上平臺處理器酷睿I5處理器；49.內(nèi)存：≥8GDDR4，硬盤：≥256GSSD固態(tài)硬盤；50.接口：整機非外擴展≥5路USB接口，≥1路DP等；51.標配正版辦公軟件與辦公系統(tǒng)；提供平均無故障時間≥100000小時證書。1臺2直播顯示屏1.屏幕尺寸：≥43英寸；2.屏幕分辨率：≥1920*10803.HDR顯示：支持4.背光源：LED5.刷屏率:60HZ6.水平視角（度）:178°7.垂直視角（度）：178°8.端口：HDMI2.0接口2個。2臺3多媒體教學終端一、整體要求★1.要求采用功能模塊一體化設計，集成狀態(tài)指示燈，前面板采用翻蓋式設計，各個功能模塊發(fā)生故障時僅需從前面板更換相應故障模塊，支持熱插拔；通過一塊液晶觸摸屏實現(xiàn)對整個系統(tǒng)的可視化操作，非多設備組合，標準機架式，適合安裝于各類型機柜中（需提供實物圖片予以佐證）；2.要求該終端的音頻處理系統(tǒng)必須采用吊裝麥克風進行擴音和遠程互動；3.要求該終端的各個功能模塊通過中間連接器連接，與主機進行網(wǎng)絡通信，內(nèi)部各模塊不需要再連接線纜（需提供終端主機內(nèi)部結(jié)構圖予以佐證）；4.要求可以通過移動端對該終端的所有功能進行移動控制（需提供移動端控制軟件著作權登記證書復印件加蓋原廠家鮮章）；★5.產(chǎn)品通過國家3C認證、質(zhì)量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康安全管理體系認證（需提供以上國家級認證證書復印件加蓋原廠家鮮章）；6.投標時供應商需提供該項產(chǎn)品合法渠道來源、滿足參數(shù)證明函及原廠三年售后服務承諾書原件并加蓋原廠公章；二、智能控制模塊1.集成≥3路強電開關控制模塊，提供≥2路共為30A/250VAC交流供電輸出，用于對教室電器設備進行供電以及控制。支持有序上下電，防止電涌的發(fā)生；2.集成≥5路的弱電IO擴展接口，需要提供負載檢測功能；3.支持≥1路RS485總線，≥5路RS232串口，≥1路TTL串口；4.支持通過網(wǎng)絡在線編程對投影機、大屏等設備進行控制碼設置，不需更新軟件即可對相應設備進行控制；5.集成紅外學習和發(fā)送接口，支持現(xiàn)場配置學習紅外發(fā)送指令，支持各種通用協(xié)議，支持學習常用命令；6.支持千兆網(wǎng)絡路由以及交換功能；集成≥1路WAN口，≥4路LAN口；7.支持全雙工IP語音對講；可以通過點擊觸摸控制屏上的相關控制鍵與控制室通話（需提供IP對講系統(tǒng)軟件著作權證書掃描件并加蓋公章）；★8.支持可擴展物聯(lián)環(huán)境控制功能，具有物聯(lián)控制軟件，實現(xiàn)教室物聯(lián)設備統(tǒng)一控制功能（需提供物聯(lián)控制計算機軟件著作權證書掃描件并加蓋公章）。三、高清矩陣模塊★1.支持≥3路HDMI外接輸出接口，≥4路HDMI外接輸入接口，≥1路VGA外接輸入接口，≥1路VGA外接輸出接口，≥4路外接USB接口；為了保證系統(tǒng)的兼容性和滿足后期對功能延展的規(guī)劃，要求教室各個終端硬件接口必須設計齊全，此條參數(shù)應提供相應的實際應用照片；2.每路輸出接口既可以輸出不同畫面，也可以輸出相同畫面，用戶可以通過觸控液晶面板進行自由選擇。切換視頻源的同時，自動切換到對應的音頻源進行輸出；四、嵌入式管理軟件部分1.支持網(wǎng)絡在線升級，要求升級的過程中，不影響設備的正常使用，從而實現(xiàn)任意時刻進行升級，不影響教學，升級成功后自動切換到新程序；2.支持C/S和B/S架構，可以通過后臺程序集中管理，也可以通過客戶端應用程序進行點對點的操作。中央控制模塊可以自動登錄云管理平臺，并實時同步教室狀態(tài)到云管理平臺，方便管理人員進行統(tǒng)一集中管理；3.要求中控系統(tǒng)可與校園教務課表系統(tǒng)對接，實現(xiàn)根據(jù)課表自動定時開關系統(tǒng)（需提供中控系統(tǒng)與教務課表系統(tǒng)對接的計算機軟件著作權登記證書復印件加蓋原廠家鮮章）；4.支持本地課表存儲，可按課表自動執(zhí)行系統(tǒng)開啟和關閉，可脫網(wǎng)運行；★5.用戶可以選擇以下幾種方式登錄并進行操作控制：支持RFID卡登錄、觸控液晶面板通過密碼或免密登錄、遠程登錄、掃描微信二維碼登錄、通過老師人臉識別登錄。登錄后，本地用戶即可通過液晶觸控面板對教室設備進行操作控制（需提供實際圖片或彩頁予以證明）；6.具備IC卡權限管理功能，支持刷卡或插卡不同權限管理模式（需提供中控系統(tǒng)與校園卡系統(tǒng)對接功能軟件著作權證書掃描件并加蓋公章）；7.具備IC卡數(shù)據(jù)存儲功能，存儲≧6000張固定授權卡，≧180天動態(tài)授權數(shù)據(jù)，每天可以記錄≧120條操作日志；★8.提供智慧教室中控管理軟件著作權證書掃描件并加蓋原廠家鮮章。五、音頻處理模塊1.該音頻處理模塊采用DSP嵌入式音頻算法（需提供DSP嵌入式音頻算法的計算機軟件著作權登記證書復印件加蓋原廠家鮮章）；★2.具有反饋抑制（AFC）功能：傳聲增益提升幅度：≥15dB；信噪比：≥95dB；信號處理延時≤8ms（需提供國家權威機構出具具有有CMA和CNAS標識的檢測報告掃描件并加蓋原廠公章）；★3.回聲消除（AEC）：回音消除尾音長度：≥512ms、回聲消除幅度：≥60dB、收斂速度：≥60dB/S（需提供國家權威機構出具具有有CMA和CNAS標識的檢測報告掃描件并加蓋原廠公章）；回聲消除是課堂教學智能音頻處理系統(tǒng)最重要也是最基本的功能，所以此項必須開放測試本功能的輸入和輸出接口，供項目投標時測試；4.自適應背景降噪（ANS）：信噪比提升≥18dB。自動增益控制（AGC）：增益控制幅度：-12dB-+12dB；★5.具備噪聲消除、混音處理、回聲抵消功能（需提供噪聲消除、混音處理及回聲抵消算法的計算機軟件著作權登記證書復印件加蓋原廠家鮮章）；★6.功率放大器的最大輸出功率：≥2*120W（需提供國家權威機構出具具有有CMA和CNAS標識的檢測報告掃描件并加蓋原廠公章）；7.所有音頻處理部分的頻率響應：20Hz-20kHz（±3dB）；麥克風（MIC）輸入：至少能提供4路有線麥克輸入，輸入電平：-55dBu--14dBu，能提供48V幻象電源。支持至少2路無線麥克輸入,有線麥克與無線麥克之間可自由切換；支持≥2路線性音頻輸入，≥2路線性音頻輸出；8.調(diào)試控制接口：支持串口或網(wǎng)口調(diào)試（提供音頻矩陣調(diào)試軟件的計算機軟件著作權登記證書復印件加蓋原廠家鮮章）。9.為了降低功耗，本終端采用數(shù)字功放（提供數(shù)字功放軟件的計算機軟件著作權登記證書復印件）；10、針對疫情期間，要求各教室均支持與各類互動平臺（騰訊課堂、QQ群課堂、釘釘?shù)龋┻M行音頻系統(tǒng)對接，要求各個教室音頻系統(tǒng)需通過一只吊裝麥克風既實現(xiàn)本地擴聲又可進行遠程互動，本地擴音要求擴出來的聲音清晰響亮、無嘯叫，混響時間小于1秒；遠程互動要求聲音清晰、無噪聲和回聲，雙端同時講話無卡音、丟字、聲音變小和失真現(xiàn)象（方式一：提供本條參數(shù)的演示視頻予以證明。方式二：中標公示后一周內(nèi)，要求中標公司需進行本項功能測試，通過功能測試后才能簽訂中標合同，測試時選用騰訊課堂、釘釘或Welink等線上互動平臺測試本地擴聲和遠程音頻互動功能）。1臺4液晶控制面板1.控制屏要求采用≥8寸液晶觸控屏，視角≥70度；2.支持1080p多格式視頻解碼，支持1080p視頻編碼，視頻后處理器支持反交錯、降噪、邊緣/細節(jié)/色彩優(yōu)化；3.內(nèi)置GPU，內(nèi)存≥1GB，≥2個喇叭輸出；4.支持通過1路MIC進行回音消除和降噪，以及IP對講時的音頻信號采集；★5.支持人臉識別，通過人臉識別進行開機、考勤統(tǒng)計等，支持人臉檢測耗時≤100ms，支持檢測速度≤100ms720p，支持追蹤速度≤30ms720p，支持1萬本地人臉庫檢索速度≤400ms；6.支持離線語音喚醒功能，語音識別需連接網(wǎng)絡后臺進行識別；7.語音支持普通話、英語；★8.支持通過語音進行智能管制，包括燈光、窗簾、視頻源切換、錄播控制、打開教學電腦桌面和U盤文件，搜索名詞、打開常用應用程序等；9.支持集成紅外收發(fā)模塊，用于紅外學習和紅外控制；10.支持提供扁平式圖形界面，界面支持功能分組顯示，可以選擇顯示不同的功能模塊菜單?！?1.支持UI主頁和屏保畫面可以定制學校校徽顯示，提供實時時鐘顯示，可以根據(jù)學校需要添加學校Logo以及屏保畫面；12.提供一鍵上課、下課按鍵、提供投影開關按鍵、提供電腦、筆記本、實物展臺和其它視頻源輸入切換選擇、提供擴聲關閉使能按鍵、擴聲音量增減按鍵、電腦音量增減按鍵、提供錄播主機的錄制、停止、暫停、u盤導出、VGA鎖定按鍵、提供環(huán)境信息顯示、提供用戶密碼登錄界面、提供中控信息查看和修改界面、提供紅外學習操作界面、提供幕布升降、教室環(huán)境控制（如燈光、窗簾等）等按鍵。13.內(nèi)置控制軟件，具有可編程功能（需提供液晶控制面板控制軟件計算機著作權證書掃描件）。1臺5吊裝麥克風1.頻率范圍：20Hz-20KHz。2.靈敏度：≥-35dB（18mV/Pa）。3.指向性：全向型。4.最大聲壓級：≥135dB。5.信噪比：≥75dB。6.供電電壓：48V幻象電源供電。7.抗手機、電磁、高頻干擾。8.有吊頂?shù)慕淌沂褂梦敺绞桨惭b，吸頂安裝時露出部分不能超過10厘米，沒有吊頂?shù)慕淌沂褂玫跹b方式安裝，麥克風最低處離地面至少3.5米（根據(jù)教室層高自行調(diào)整）?！?.內(nèi)部嵌入數(shù)字麥克風軟件（提供數(shù)字麥克風嵌入式軟件的計算機軟件著作權登記證書復印件加蓋原廠家鮮章）。3支6無線麥克風1.采用UHF數(shù)字調(diào)制和無線抗干擾編碼技術，避免了2.4G頻段易受干擾、模擬UHF和紅外話筒音質(zhì)差、紅外話筒信號衰減的問題，要求射頻指標完全符合國家標準；2.采用低延時高保真數(shù)字音頻壓縮和傳輸技術，音頻失真度<0.08%；3.充電方式：支持直插式桌面充電器充電；4.具有充電提醒及保護功能。2支7無線麥充電底座★1.要求接收模塊和充電底座采用一體化設計，無線話筒插入充電座即可自動完成配對；2.收發(fā)頻率：470MHz-510MHz3.要求采用GFSK調(diào)制方式；4.頻率響應范圍：20Hz-20KHz（±3dB）；5.頻率穩(wěn)定度：±0.005%以內(nèi)；6.綜合信噪比：>85dB，綜合失真：≤0.5%；7.頻道組數(shù)≥2通道，支持兩支無線話筒同時使用；8.最長傳輸距離≥100米；9.提供遠程統(tǒng)一管理軟件接口，設備頻道分配由控制軟件遠程統(tǒng)一管理設置；10.支持對話筒和接收機狀態(tài)信息的遠程讀取和控制，方便學校進行統(tǒng)一管理。1個8音箱1.箱體采用木質(zhì)材質(zhì)，白色高檔鋼琴烤漆表面處理。2.采用6.5寸HIFI級別高保真全頻喇叭。3.匹配功率：80W-120W。4.頻率響應:20Hz-20kHz。5.輸入靈敏度:≥550mV。6.信噪比：≥85dB。7.阻抗：4Ω。8.失真度：<0.5%。2對9電子時鐘1.尺寸：≥3英寸+1英寸高亮LED數(shù)碼管；2.支持顯示模式為年、月、日、星期、時、分、秒顯示3.要求采用高級U型鋁合金LED時鐘專用鋁型材；4.采用有線數(shù)傳網(wǎng)絡服務器授時；5.支持自動獲取時間與北京時間同步，顯示時分；常年無累積時間誤差；6.支持時鐘掉電或通信故障期間，時鐘均能自動準確走時；7.無需任何按鍵操作；8.要求抗干擾能力強，整體功耗小，采用無風扇設計，運行可靠穩(wěn)定；9.要求功耗≤10W，支持壁掛安裝或吊裝安裝方式。1臺10交換機1.支持標準交換、視頻監(jiān)控、VLAN隔離三種工作模式；2.支持網(wǎng)絡標準：IEEE802.3、IEEE802.3u；3.支持8個10/100/1000MbpsRJ45端口；4.支持傳輸速率：10/100/1000Mbps。1臺11高清錄播終端1.為保證教學設備多信號輸入,支持≥6路本地高清信號采集接口，接口類型分別為≥4路SDI，≥2路DVI（原生態(tài)物理接口，禁止使用轉(zhuǎn)接等設備），其中SDI接口≥兩個支持POC供電。2.為實現(xiàn)遠程教學互動支持≥2路本地視頻輸出接口，接口類型必須HDMI高清數(shù)字接口，2路輸出視頻可以設置各不相同，分別配合基本模式、錄播模式、互動模式下使用，最高分辨率為1080P60。3.為保證教室內(nèi)音頻采集支持≥10路本地音頻信號采集接口，接口類型有≥8路吊麥（接口標識MIC）,≥2路立體聲音頻輸入Linein，3.5mm耳機接口，用于接入無線麥克、PC音頻信號；其中吊麥接口支持48V供電，并需采用獨立式硬件按鈕或開關進行48V供電控制，以防操作人員軟件誤操作；4.支持≥2路立體聲音頻輸出Lineout，3.5mm耳機接口，可自由混音輸出。5.支持≥6路本地RS232串口，接口類型為3pin端子。6.支持≥1路本地調(diào)式串口，接口類型為3pin端子?？稍诿撾x網(wǎng)絡的情況下，使用串口調(diào)試和查看芯片狀態(tài)。7.支持≥1路RJ45網(wǎng)口。8.支持≥1個SATA接口，單個SATA接口支持1TB硬盤。9.視頻編碼碼率支持手動調(diào)整，主碼流至少支持1000kbps-16000kbps可調(diào)，子碼流至少支持500kbps-4000kbps可調(diào)；視頻編碼尺寸至少支持480p25fps/480p30/720p25/720p30/720p60/1080p25/1080p30/1080p60可調(diào)。9.保證操作人員運維，支持后置USB≥1路；后置≥3個信號指示燈，信號燈的狀態(tài)分別對應硬件供電狀態(tài)，硬盤讀寫狀態(tài)，程序運行狀態(tài)。1臺12互動錄播系統(tǒng)一、錄播系統(tǒng)1.嵌入式架構，兼容IE等主流瀏覽器。系統(tǒng)包括視頻處理模塊、音頻處理模塊、VGA處理模塊、直播模塊、錄制模塊、管理模塊，導播平臺集視頻監(jiān)視、視頻切換、云臺控制、直播、錄制、暫停等控制。2.為保證教室內(nèi)教學場景拍攝錄制及教學相關設備信號接入，具備≥12路信號的加載預監(jiān)功能（不少于：攝像機信號*4、多媒體信號*2、遠程同頻互動*2、教學設備及教學內(nèi)容輸入*3），能根據(jù)課堂教學進程，對教師、學生、VGA等畫面進行智能切換。3.支持設定時間間隔切換不同視頻畫面。4.支持通道備份功能，支持≥3路資源錄制備份，分辨率可達1920×1080并向下兼容。5.具有主播通道錄制功能，視頻錄制支持1080P/60幀，音頻采用AAC編碼，視頻采用H.264編碼，并具備自動上傳功能。6.可選≥2路信號以資源模式與導播后的電影模式同時錄制，文件格式為MP4。7.具備遠程導播功能，可實現(xiàn)主播畫面監(jiān)看，通過配套的移動設備終端可控制錄播、互動模式切換。8.具備主播通道的直播、點播功能，并且具有≥3路視頻信號實時傳輸功能。9.具有雙碼流直播功能，主播通道能夠同時直播高清和標清視頻，支持二維碼形式進行分享直播。10.作為小組教學，及遠程教學督導教學會議召開，支持語音激勵功能，可自由配置對應的串口數(shù)據(jù)，當開啟語音時，攝像機跟拍攝發(fā)言人。11.具備路由跟蹤測試功能，可主動測試錄播主機到私有云或公有云平臺服務器的路由走向，以便故障時檢測主機網(wǎng)絡情況。12.為解決教室內(nèi)設備充分管理控制，支持可編程的中控系統(tǒng)功能，可自定義中控的按鍵名稱、按鍵命令碼、按鍵的位置、按鍵的跳轉(zhuǎn)等功能。13.提供由國家級別檢測機構頒發(fā)與此軟件功能一致的計算機軟件著作權登記證書復印件加蓋廠家鮮章。二、音頻處理系統(tǒng)1.具有良好音頻處理功能。2.為保證本地音頻采集，及遠程互動音頻效果，支持浮點運算技術，具有回聲消除（AEC）、嘯叫抑制(自適應)（AFC）、背景降噪（ANC）等功能。3.支持語音激勵功能，可自由配置對應的串口數(shù)據(jù)，以實現(xiàn)開啟語音時，導播自動切換對應攝像機的拍攝畫面。4.支持軟件調(diào)音臺功能，可對每一路音頻進行音量大小增益調(diào)節(jié)，可對每路音量進行開關控制，以及噪音抑制，對應系統(tǒng)工作模式自動跳轉(zhuǎn)音頻配置，可自由混音頻源輸出接口。（提供軟件功能截圖加蓋廠家鮮章）三、智能切換系統(tǒng)1.支持切換策略，可編輯功能?？梢栽诶蠋熖貙憽W生特寫、教師全景、學生全景、板書特寫和老師電腦圖像之間進行自動切換，圖像切換平滑，沒有“跳動”現(xiàn)象，正常情況下出現(xiàn)老師畫面，老師使用電腦時能自動切換到電腦畫面，學生回答問題時能夠自動切換到學生特寫畫面，老師離開講臺并走到學生中間，攝像機又能切換到學生全景。2.支持多種視頻疊加功能，自動切換的邏輯關系能預先設置，如老師電腦圖像顯示的時間，學生圖像場景的大小，實現(xiàn)多視頻疊加的方式等。3.支持設定時間間隔切換不同視頻畫面，支持各個視頻通道的云臺控制，且可以控制不同攝像機的不同控制速度。4.支持UDP接收、串口碼接收、視頻疊加、教師電腦畫面發(fā)生變化導播切換規(guī)則。四、VGA采集系統(tǒng)1.支持僅使用一條網(wǎng)線就能對教師計算機或教學一體機畫面進行智能軟件采集，支持全屏、部分區(qū)域屏幕捕獲，支持高清、標清雙碼流實時采集，可以清晰流暢的捕獲屏幕中所放的DVD、VCD以及FLASH動畫。2.支持通過教師計算機快捷鍵控制開始、暫停、停止錄制。五、智能構圖顯示系統(tǒng)1.支持師生同屏對話模式（非畫中畫），當一個學生起立與教師進行連續(xù)問答互動時，系統(tǒng)自動構圖，呈現(xiàn)師生對話二分屏模式（而非單一的學生全景或特寫），生動展現(xiàn)師生面對面教學情境。1套13高清攝像機1.圖像傳感器：≥1/2.7寸CMOS2.有效像素：≥207萬像素3.光學變焦：≥20倍，數(shù)字變焦：≥16倍4.焦距：f3.5mm~42.3mm5.視場角：≥72.5°-6.9°6.信噪比：≥50dB7.水平轉(zhuǎn)動范圍：≥±170°，垂直轉(zhuǎn)動范圍：≥-30°～+90°8.預置位數(shù)量：255個9.精密蝸桿轉(zhuǎn)動，定位精確，運行平穩(wěn)，重復定位精度可達±0.0110.高清視頻輸出幀率：1080p/60、1080i/60、1080p/30、720p/60、1080p/50、1080i/50、1080p/25、720p/5011.紅外信號透傳輸出：≥1路紅外信號透傳輸出接口12.支持網(wǎng)絡輸出，網(wǎng)絡視頻壓縮：H.265、H.264，音頻壓縮：AAC13.支持雙碼流視頻輸出,支持多級別視頻質(zhì)量配置14.支持的協(xié)議類型：VISCA并支持菊花鏈/PELCO-P/PELCO-D15.具有本機防錄丟安全保障功能16.具備≥一路HDMI，≥一路SDI，≥一路CVBS(標清)，≥一路3.5mm的音頻采集接口；≥一路RS232IN8針小型DIN（VISCA/Pelco-D/Pelco-P協(xié)議），≥一路RS232OUT8針小型DIN(VISCA協(xié)議組網(wǎng))，≥一路RS4852芯鳳凰口（VISCA/Pelco-D/Pelco-P協(xié)議），≥一路USB2.0接口，A型接口。4套14圖像定位主機1.嵌入式一體化設計，可Web遠程管理。2.接口：≥2個USB接口、≥1個HDMI接口、≥1個千兆RJ45網(wǎng)口。1臺15嵌入式圖像定位系統(tǒng)1.定位精準識別率高、跟蹤柔和穩(wěn)定，無需安裝任何元器件及其他任何感應設備，安裝配置便捷。2.系統(tǒng)抗干擾能力強，能夠有效排除教室里學生來回走動現(xiàn)象及窗簾光源的干擾；可以設置不規(guī)則的有效區(qū)域，排除部分區(qū)域?qū)W生定位的影響等，保證圖像跟蹤定位的安全性、穩(wěn)定性。3.教師定位：采用圖像分析算法，根據(jù)教師的教學活動進行教師視頻的跟蹤拍攝，攝像機自動變焦跟蹤，跟蹤速度柔和。支持雙模式跟蹤策略：第一種模式，對老師采用特寫優(yōu)先模式拍攝，當老師緩慢行走時，特寫攝像機跟蹤拍攝；當老師移動速度過快時，自動切換到全景攝像機，特寫攝像機持續(xù)跟蹤，推焦到位后切換老師特寫攝像機；第二種模式：對老師采用全景切換模式拍攝，當老師移動一定身位時，自動切換到全景攝像機，當老師停下時，推焦到位后切換老師特寫攝像機。根據(jù)教師身高的不同自動調(diào)整教師特寫鏡頭的高度，使教師頭部到拍攝畫面頂部的距離始終保持固定最佳比例。4.學生定位：采用基于人體面部特征的多人識別定位算法，無需定位輔助攝像機，即可實現(xiàn)學生多人識別。可快速設定教學有效區(qū)域，光線、場景完全自適應，無論人的正面和側(cè)面都會被準確識別，并能夠通過后臺查看到多人識別效果。采用精細識別，無論學生揮手，左右晃動，前后仰俯晃動具有防誤判功能。為保證因?qū)W生身高比例不同而影響跟蹤效果有效性，需具備身高自適應功能。5.板書拍攝：采用伴隨式跟蹤拍攝，可根據(jù)教師書寫板書位置進行伴隨式跟蹤，突出教師書寫重點，并且自動適應長黑板及推拉式黑板。1套16電源管理器1.支持電壓通道開關顯示，≥2寸彩色液晶智能顯示窗，實時顯示當前電壓、通道開關狀態(tài)；2.支持定時開關機功能，支持日期時間設定；3.支持≥8通道輸出，支持一鍵單獨開啟同關閉；4.支持設備時間延時管理，每路延時開啟和關閉時間可自由設置；5.支持≥10組設備開關場景數(shù)據(jù)保存/調(diào)用，場景管理應用簡單便捷。1臺17影視背景燈燈珠：數(shù)量432顆功率:恒定功率100w雙色溫輸入電壓：AC220V/50HZ顯色指數(shù)：實測Ra≥95CRI＞95TLCI＞95色溫：3200K/5600K，±150壽命：5萬小時（每天使用10小時，可使用13年）光學系統(tǒng)：100%線性調(diào)光絕無頻閃無噪音出光角度：120°擴散板:光學級PMMA擴散板，透光率90%。冷卻系統(tǒng)：自然風冷散熱操作：數(shù)碼顯示管控制地址碼控制協(xié)議：DMX512控制，手動電位器。通道模式：2個通道信號線：信號線三芯卡儂頭輸入信號線三芯芯卡儂座輸出色溫：3200K-5600K(±150K)操作溫度：-20~+50℃存放溫度：-20~+60℃外殼：金屬外殼顏色：黑色規(guī)格尺寸：450×260×90MM3臺18校級平臺服務器一、硬件參數(shù)1、處理器：≥E3-1230V3，電源：350WGoldLevelPowerSupply，內(nèi)存：≥16GBDDR3，硬盤容量：≥4T；二、軟件功能1、后臺管理（1）學校管理：支持創(chuàng)建學校賬號，并管理學校的基礎數(shù)據(jù)；（2）用戶管理：方便管理員管理用戶，支持修改用戶角色，不同的用戶具備不同的權限；（3）存儲管理：視頻資源儲存地址信息，對分布式存儲的資源進行統(tǒng)一管理，實時查看存儲空間剩余容量；（4）校區(qū)管理：支持新建校區(qū)信息，并支持創(chuàng)建所屬校區(qū)的教學樓，便于按校區(qū)管理教室及設備；（5）教室管理：支持對教室信息的管理與維護，包含教室名稱、所屬教學樓及樓層、座位數(shù)、所屬班級、所屬組織機構、所屬直播服務器、錄制服務器，是否開啟學情分析和考勤分析等功能操作；支持教室信息的導入功能；（6）角色管理：支持學校管理員創(chuàng)建本校的角色，并為角色進行權限設定；包含功能操作權限和數(shù)據(jù)范圍權限；支持方便查詢角色下的用戶列表；（7）組織機構：支持對學校內(nèi)部的院系專業(yè)等部門信息創(chuàng)建、修改、編輯、刪除等操作；（8）教師管理：支持對教師信息的管理維護，包含基本信息、登錄密碼、所屬班級、學科、組織結(jié)構、上傳頭像、簡介等信息填寫，支持通過excel導入教師信息；（9）學生管理：支持對學生息息的管理維護，包含基本信息、登錄密碼、所屬年級、班級等信息填寫，支持通過excel導入學生信息；（10）班級管理：支持新建班級，包含班級所屬年級以及班級的學生名單；（11）課程管理：支持課程的信息管理維護，包含填寫課程名稱、編碼、所屬年級、課程屬性（精品、必修）、課程狀態(tài)（公開、發(fā)布、顯示）；支持課程封面上傳；支持填寫課程簡介，既可以是文字介紹也可以是圖文介紹；2、錄播計劃（1）支持列表模式和課表模式的錄播計劃創(chuàng)建與展示；支持列表模式下編輯、刪除等操作，方便用戶對課表進行管理；（2）支持表格模式的課表查看，課表創(chuàng)建等功能，課表格子顯示灰色則代表過去的課表；如是藍色代表未開始的課表；可直接在空白表格中臨時創(chuàng)建課表，并設定該課表是否需要直播或者錄制；（3）支持通過excel導入的方式創(chuàng)建課表；支持批量創(chuàng)建課表，可為某節(jié)課創(chuàng)建重復策略，填寫主講、教室、課程等信息后，可選擇重復策略：勾選重復上該課的周次，可選單周或者雙周，也可以自定義勾選周次，勾選重復上該課的星期、勾選重復上該課的節(jié)次；（4）課表根據(jù)權限有兩種展示模式：一種是全部課表，可按教室、教師、課程，選擇日期查看全部課表；一個是教師或者學生的個人課表；（5）錄播設置：每節(jié)課表都可以設定錄播策略，直播設置：包括是否開啟、直播封面、觀看密碼、直播狀態(tài)設置（公開、發(fā)布、默認）、直播人數(shù)限制、直播畫面選擇（教師畫面、學生畫面、屏幕畫面）、可設定直播評論是否開啟；錄播設置：包括是否開啟錄制、錄制狀態(tài)設置（公開、發(fā)布、默認）、錄制畫面選擇（教師畫面、學生畫面、屏幕畫面、全景畫面）、可設定視頻評論是否開啟；（6）查看直播和錄制成功和失敗的記錄：根據(jù)課表可直觀的檢索到直播和錄制狀態(tài)結(jié)果，方便運維人員排查問題；3、自動策略（1）自動直播策略：可設定直播是否按課表開啟，是否自動發(fā)布、自動公開；是否提前開始或者延后停止；（2）自動錄制：可自定義是否按課表開啟自動錄制，是否發(fā)布或公開；是否提前開始或者延后停止；（3）錄制策略：可自定義錄制可以提前幾分鐘開啟，可以延后幾分鐘自動停止錄制；（4）自動學情策略：自定義是否按課表開啟學情分析；提前幾分鐘可以開啟學情；（5）自動考勤策略：自定義是否按課表開啟人臉識別考勤；4、錄播管理（1）錄播管理：支持對所有教室的錄播設備運行和錄播狀態(tài)的的監(jiān)控；（2）支持統(tǒng)計教師視頻、學生視頻、計算機視頻網(wǎng)絡鏈接正常和異常情況的統(tǒng)計功能；（3）支持對單個教室錄播手動管理功能，可手動開啟直播、錄制；5、錄播課堂及直播課堂（1）支持快速檢索所有錄播、與我相關、公開課等欄目；（2）支持生成課程主頁功能，主講教師所講授課程下的視頻可自動關聯(lián)在一起，方便學生按課時進行復習；（3）支持按權限啟動評課等功能；可進行評分模板的創(chuàng)建；進行評分指標創(chuàng)建與修改；開啟評課后評課人員可進行打分和寫評語等操作；（4）支持教師為課程添加索引功能，方便學生點擊知識點索引跳轉(zhuǎn)到相應視頻時間點進行課堂回放復習；（5）支持用手機掃描二維碼進行視頻觀看；支持視頻資源通過qq、微信等方式進行分享；（6）支持多路視頻觀看模式，可自由切換三分屏、兩分屏、單畫面模式，可以對多路視頻設定觀看權限，設定某個用戶或者某個角色只能指定的視頻畫面，如設定學生可觀看教師畫面和課件畫面，而不能觀看學生畫面；6、資源管理（1）支持管理員對全校資源進行查看、管理等操作；（2）支持教師根據(jù)權限對資源進行下載、發(fā)布、凍結(jié)、公開、刪除、修改信息等操作；（3）支持視頻資源共享，可指定某位用戶有權限觀看視頻；（4）支持視頻和文檔上傳功能，支持手機端上傳功能；（5）支持資源的關聯(lián)上傳，如文檔關聯(lián)視頻、視頻關聯(lián)文檔；（6）支持視頻類、文檔類、圖片等多種資源的分類和管理；7、在線巡視（教學督導）（1）支持實時觀摩課堂教學，實現(xiàn)常態(tài)化教學質(zhì)量督導；（2）支持分權限分配管理，可觀摩有課教室，也可以觀摩所有教室；（3）支持觀摩教室按課表顯示信息，如主講、所屬課程、所屬院系、直播日期、起止時間、直播地點：校區(qū)、樓宇、教室等信息；（4）支持觀摩時進行錄制、直播操作，也可以進行云臺控制；云臺控制可設定權限，指定某個用戶有權限控制攝像機云臺；（5）支持多種觀摩方式，支持三分屏、兩分屏、單畫面模式；提供軟件界面截圖。8、專遞課堂（1）支持創(chuàng)建專遞課堂，可自定義設置課堂名稱；添加主講教室和聽課教室；（2）支持密碼設置，輸入正確密碼才可以進入專遞課堂；（3）可設置專遞課堂互動時間；（4）可添加刪除教室參與專遞課堂；（5）可自定義設置主講教室和聽課教室.1套19專業(yè)級直播系統(tǒng)1.支持多種主流瀏覽器（IE、Safari、谷歌、火狐等），PC終端、移動終端（Android、IOS）無需安裝客戶端軟件或插件收看直播，支持局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)進行。2.具有手動直播控制功能，支持對直播進行人數(shù)控制和密碼控制。3.具有自動直播控制功能，支持通過設置課表對某一個教室到時間自動開始直播。4.支持單畫面電影模式和多畫面模式直播，多畫面直播時，視頻和屏幕窗口可互換，每個窗口都能全屏觀看，支持調(diào)整窗口大小和位置。5.支持語音消息、文字消息實時發(fā)送。6.支持視頻監(jiān)控功能，支持通過網(wǎng)絡同步監(jiān)聽與監(jiān)看教師授課聲音、圖像及電腦屏幕畫面。7.支持遠程云臺控制，通過瀏覽器調(diào)節(jié)攝像機轉(zhuǎn)動和焦距變化。1套20無線鼠標鍵盤無線光電鍵鼠套裝，黑色。1套21控制鍵盤1.需具備≥2吋高亮度OLED屏幕顯示，按鍵需支持自動背光；2.需具備≥8路主播通道控制按鍵，支持≥8路備播通道控制按鍵；3.需具備≥8個轉(zhuǎn)場特效無縫切換控制按鍵；4.需具備≥5個視頻模板疊加切換功能控制按鍵；5.需具備≥9個攝像機預置位設置控制按鍵和≥9個攝像機預置位調(diào)用控制按鍵；6.需具備≥1路RS232控制接口，支持VISCA、ONVIF協(xié)議，且VISCA全兼容，擴展性強；7.具備≥1個旋轉(zhuǎn)式四維控制搖桿，可實現(xiàn)伴隨式控制攝像機畫面的推拉搖移，并且可以實現(xiàn)鎖定焦距功能，防止誤操作。1個22控制系統(tǒng)1.支持控制攝像機放大、縮小功能，并且可調(diào)節(jié)控制攝像機檔位速度；2.支持電影和資源模式兩種錄制模式切換；3.支持自動和手動兩種導播策略切換；4.支持錄播控制操作；5.支持配合圖像定位功能使用，具備開關老師跟蹤和學生定位的功能；6.支持一鍵鎖定導播界面功能，防止誤操作。1套23控制主機1、CPU：IntelCoreI7處理器2、主板與接口：IntelH310芯片組或以上，≥2條DIMM擴展插，帶有前后面板獨立音頻輸入輸出口；3、內(nèi)存：單條8GBDDR42133或以上；4、硬盤：數(shù)量1個；技術參數(shù)：固態(tài)硬盤，容量≥256GB；5、顯卡：2G獨顯，支持標準HDMI輸出口；6、聲卡：集成聲卡；7、網(wǎng)卡：INTEL1000MHz集成網(wǎng)卡；8、無線網(wǎng)卡：支持802.11AC9、接口：USB接口4個（全部為USB3.0，可支持關機為其他USB外設充電功能）10、電源適配器：≥90W；11、自帶USB鍵盤鼠標并提供無線鍵盤鼠標12、支持一鍵開關機及獨立控制開關機功能。1臺24顯示器屏幕尺寸：23.8英寸；尺寸≥10點觸控，IPS屏；全高清分辨率：1920×1080；色域：84%（CIE1976）；3H硬化防眩光涂層，有效防止反射光和指紋痕跡，提升屏幕清晰度。1臺25機柜1.機柜容量：12U2.參考尺寸：590×450×635(mm)3.外殼材質(zhì)：冷軋鋼材，表面噴塑4.正面門板：主體為高清玻璃，帶機械鎖5.背部門板：可快速拆卸的鋼材擋板6.機架型材：冷軋鋼材，表面噴塑（黑色）7.機柜支腳：重型腳輪8.散熱孔位置：背部散熱9.出線孔位置：底部出線10.有放包的弧度造型。1臺26定制導播操作臺1.貼面：板材采用木飾面紙，耐磨，不易變色且顏色搭配合理、美觀；2.五金：優(yōu)質(zhì)五金配件，設計大方合理，穩(wěn)重，結(jié)構簡單，連接牢固；3.表面：光滑，有光澤，整體效果好；4.根據(jù)教室環(huán)境定制，設計方案中體現(xiàn)，最終產(chǎn)品需根據(jù)采購人實際要求定制。1套27通風設備具有認證的3C證書的品牌。能效等級：二級及以上。安裝方式：立柜安裝。工作方式：變頻循壞風量：1000m3/H以上2臺28陳列展柜1、二開敞開式衣柜2、材質(zhì)：人造板，密度板或纖維板。3.五金：優(yōu)質(zhì)五金配件，設計大方合理，穩(wěn)重，結(jié)構簡單，連接牢固；4、表面：光滑，有光澤，整體效果好；5、根據(jù)教室環(huán)境定制，設計方案中體現(xiàn)，最終產(chǎn)品需根據(jù)采購人實際要求定制。3套29陳列架材質(zhì)：優(yōu)質(zhì)鐵藝以上，加粗管材，堅固耐用，稱重力好。2、五金：優(yōu)質(zhì)五金配件，設計大方合理，穩(wěn)重，結(jié)構簡單，連接牢固；3、表面：光滑，有光澤，整體效果好；4、根據(jù)教室環(huán)境定制，直徑35-50CM，高度170±15CM。20套30展示人臺尺寸要求：高175-185cm，肩寬36-42cm，胸圍84-95cm腰圍60-70cm，臀圍86-92cm3、材質(zhì)：玻璃鋼，塑料等。4、底座：玻璃底座+穿鞋桿。5、男女展示人臺各5個。10個31休息臺國家MA檢測認證，環(huán)保材料。材質(zhì)：真皮，實木。3、尺寸：2000*800mm--2200*800mm，根據(jù)現(xiàn)場定制。1套32輔材音頻連接線、視頻連接線、電源線、超六類網(wǎng)線等。1批三、供貨要求：1、投標人投標提供的設備必須是廠商原裝的、全新的，配置與裝箱單相符；數(shù)量、質(zhì)量及性能不低于本標書中提出的要求；應準確無誤地表明設備型號、規(guī)格、制造廠商；2、中標后3個工作日內(nèi)簽訂合同。3、所供貨物不會侵犯任何第三方知識產(chǎn)權；4、送貨地址：杭州市臨平區(qū)喬司街道喬莫東路101號。四、售后服務要求：1、質(zhì)保期要求：三年。2、技術支持要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)問題，2小時內(nèi)響應，4小時內(nèi)到位消障，7*24小時電話支持，若因特殊情況不能立即排除故障時，中標人應負責采取應急措施，采用備用設備等方式，確保買方基本使用不受影響。3、要求中標人提供易耗件的備件和日常保養(yǎng)維護的專用工具；中標人應于驗收后向用戶提供技術文檔，并提供完整的軟、硬件技術資料。五、培訓要求：投標方對使用單位的人員進行使用、維護技能培訓，培訓內(nèi)容包括掌握設備的基本結(jié)構、性能、主要部件的構造及原理，日常運行操作方法、保養(yǎng)與管理，常見故障的排除，緊急情況的處理等。確保用戶能夠?qū)υO備有足夠的了解和熟悉，能夠獨立進行設備的日常運營、維護和管理。六、工期要求：中標公示結(jié)束后30天內(nèi)完成所有設備的供貨、安裝、調(diào)試等所有工作內(nèi)容。七、驗收要求：根據(jù)臨財采〔2021〕6號《關于轉(zhuǎn)發(fā)<杭州市政府采購履約驗收暫行辦法>的通知》要求，采購合同簽訂并備案之后，采購人通過杭州市政府采購監(jiān)管平臺向采購代理機構發(fā)出驗收啟動通知，受委托的采購代理機構制定項目驗收方案。驗收方案應當包括項目基本情況、驗收組織主體、驗收小組組建方式、驗收方法、驗收流程、驗收指標和標準等要素。受委托的采購代理機構應當按照采購文件確定的技術指標或者服務要求確定驗收指標和標準八、付款方式：合同生效并具備實施條件后7個工作日內(nèi)，采購人支付合同價的40%作為預付款；項目完工并通過驗收合格后，支付合同價剩余的60%。九、驗收要求：根據(jù)臨財采〔2021〕6號《關于轉(zhuǎn)發(fā)《杭州市政府采購履約驗收暫行辦法》的通知》精神，組織驗收。十、采購人認為必須說明的其他內(nèi)容：帶“▲”條款為實質(zhì)性條款，投標人須將相應內(nèi)容填寫至《符合性審查資料》，如有任意一條未響應或不滿足，將被視為投標無效。

第四部分評標辦法部分評標辦法評標辦法前附表本次評標采用綜合評分法，總分為100分。合格投標人的評標得分為各項目匯總得分，中標候選資格按評標得分由高到低順序排列，得分相同的，按投標報價由低到高順序排列；得分且投標報價相同的，按技術得分由高到低順序產(chǎn)生中標候選人。價格分（30分）投標價格的合理性：分析投標價格是否合理，投標價格范圍是否完整，有否重大錯漏項。投標價格分計算方法：滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價，其他投標人的價格分統(tǒng)一按照下列公式計算：投標報價得分=(評標基準價／投標報價)×價格權值×100（精確到小數(shù)點后二位）。技術、商務分（70分）技術、商務分的計算：技術、商務分按照評標委員會成員的獨立評分結(jié)果匯總數(shù)的算術平均分計算，計算公式為：技術、商務分=評標委員會所有成員評分合計數(shù)/評標委員會組成人員數(shù)、評分細則如下：評分細則如下：1）、價格分（30分）：價格分有效投標報價的最低價作為評標基準價，其最低報價為滿分；按［投標報價得分=（評標基準價/投標報價）*30］的計算公式計算。評標過程中，不得去掉報價中的最高報價和最低報價。因落實政府采購政策需要進行價格調(diào)整的，以調(diào)整后的價格計算評標基準價和投標報價。30分2）技術分（46分）：序號評分內(nèi)容評分標準及分值最高分值1主要投標產(chǎn)品的性能及主要技術參數(shù)指標（0-20分）投標人投標產(chǎn)品的技術參數(shù)完全滿足招標文件要求的得20分；★號為重要技術指標，投標技術參數(shù)與招標文件要求有負偏離或不響應，一項扣3分，其他非特殊符號技術參數(shù)有負偏離的每項扣1分，直到扣完為止；評標委員會根據(jù)投標人提供的技術參數(shù)證明文件，核心產(chǎn)品（本項目核心產(chǎn)品：多媒體教學終端、高清錄播終端，下同）需提供帶有CNAS或CMA標識的權威機構檢測報告復印件加蓋制造廠商公章對技術指標進行評判，而不僅以投標人及產(chǎn)品制造商自身應答及響應作為評標依據(jù)，技術參數(shù)僅作出應答而未提供證明文件的視為負偏離；非核心產(chǎn)品根據(jù)標書要求提供相關材料即可；注：需提供帶★號的生產(chǎn)廠商技術參數(shù)響應函并加蓋生產(chǎn)廠商公章。20分2產(chǎn)品技術資質(zhì)（0-10分）1.投標人所投的的“多媒體教學終端”具有JSON數(shù)據(jù)編解碼及XML編解碼功能，提供JSON數(shù)據(jù)編解碼軟件證書及XML編解碼軟件證書掃描件加蓋生產(chǎn)廠商鮮章，每提供1個得1分，最多得2分，未提供不得分。2.投標人所投的“多媒體教學終端”產(chǎn)品具有擴展遠端控制功能，要求能夠提供多媒體遠端控制計算機軟件著作權證書掃描件的得1分；未提供不得分。3.投標人所投的“多媒體教學終端”產(chǎn)品具有音頻互動功能，滿足對接線上直播授課的音頻需求，通過1支吊裝麥克風既可以實現(xiàn)本地擴聲，又可以遠程互動，要求能夠提供嵌入式互動計算機軟件著作權證書掃描件的得1分；未提供不得分。4.投標人所投的“多媒體教學終端”具有反饋抑制、回聲消除、降噪、混響處理等功能，具有頻率響應、信噪比、傳聲增益提升、回音消除尾音長度、回聲消除幅度、收斂速度、信號處理延時、聲場不均勻度、輸出功率等音頻處理技術指標，且滿足招標參數(shù)要求，能提供檢測報告的得2分；需提供第三方權威機構出具具有有CMA和CNAS標識的檢測報告復印件（掃描件加蓋廠商公章），未提供不得分。5.投標人所投的“多媒體教學終端”產(chǎn)品中的液晶控制面板具有可編程、定制化功能，要求能夠提供中控配置系統(tǒng)計算機軟件著作權證書掃描件的得1分；未提供不得分。6.投標人所投的“多媒體教學終端”具有物聯(lián)擴展功能，滿足后物聯(lián)建設需求，能夠提供物聯(lián)控制計算機軟件著作權證書掃描件的得2分；未提供不得分。7.投標人所投的“吊裝麥克風”產(chǎn)品具有專利證書，提供該專利證書掃描件，提供得1分，未提供不得分。103項目組織實施方案（0-12分）（1）本項目需提供針對性效果圖及施工方案，評標專家根據(jù)所提供效果圖和施工方案與招標建設需求的匹配性、科學性、完整性、美觀性、合理性進行綜合打分。（0-4分）4分（2）針對本項目的實施方案：包括項目生產(chǎn)、供貨、吊裝就位、安裝調(diào)試、項目驗收等內(nèi)容，從方案的科學性、合理性、規(guī)范性、可操作性情況進行打分。（配備人員均要求為投標單位正式員工，需提交最近三個月連續(xù)繳納的社保證明）(0-4分)4分（3）培訓方案：提供針對本項目的培訓方案，包括日常運行操作方法、保養(yǎng)與管理，常見故障的排除，緊急情況的處理等方面的培訓。專家根據(jù)培訓方案的合理性和可行性情況打分。（0-4分）4分4項目人員配置（0-4分）（1）投標人擬派本項目的施工人員人數(shù)在8人及以上的得2分，其中50%以上人數(shù)具有第三方權威機構頒發(fā)的中級及以上電工證的得4分。注：以上需同時提供人員在投標人單位的近3個月社保繳納證明材料，并提供電工證書復印件及證書網(wǎng)上查詢截圖，否則此項不得分；4分3）商務分（24分）：序號評分內(nèi)容評分標準及分值最高分值5企業(yè)綜合實力（0-12分）（1）投標人具有ISO9001質(zhì)量管理體系認證證書、ISO14001環(huán)境管理體系認證證書、職業(yè)健康安全管理體系認證證書在有效期內(nèi)的得6分；認證證書須在《全國認證認可信息公共服務平臺》可查。（投標文件中提供材料的復印件以及在《全國認證認可信息公共服務平臺》上的查詢結(jié)果，并加蓋投標人公章。）6分（2）投標人獲得國家政府部門授予的榮譽情況，省級及以上每項得2分，市級及以上每項得1分，最高得4分。（提供相關證明材料復印件）4分（3）投標人具有在效期內(nèi)的服務企業(yè)資格認定甲級證書的得2分；認證證書須在工信部《中國中小企業(yè)信息網(wǎng)》可查。（投標文件中提供材料的復印件以及在《中國中小企業(yè)信息網(wǎng)》上的查詢結(jié)果，并加蓋投標人公章。）2分6售后服務方案（0-10分）（1）售后技術服務能力保證情況：根據(jù)投標人所在地或售后服務網(wǎng)點所在地距離采購人項目實施地點的距離遠近；2分（2）售后隊伍齊全，（配置人員均要求為投標單位正式員工，需提交最近三個月連續(xù)繳納的社保證明）；售后服務人員具有按照GB/T27922-2011《商品售后服務評價體系》標準，獲得《服務管理師證書》的，每個得0.5分，最多得2分。提供社保證明及《服務管理師證書》復印件加蓋公章，非投標單位人員不得分。2分（3）售后技術服務保證能力情況：提供的售后服務方案、維護人員是否具備電工證等證件（維護人員均要求為投標單位正式員工，需提交最近三個月連續(xù)繳納的社保證明）和機構等情況，是否具備售后服務熱線，服務承諾的可行性、完整性以及服務承諾落實的保障措施，質(zhì)保期內(nèi)外的后續(xù)技術支持和維護能力情況等；3分3分（4）投標人具有按照GB/T27922-2011《商品售后服務評價體系》規(guī)定的五星級《售后服務認證證書》得3分；認證證書須在《全國認證認可信息公共服務平臺》可查。（投標文件中提供材料的復印件以及在《全國認證認可信息公共服務平臺》上的查詢結(jié)果，并加蓋投標人公章。）3分7類似業(yè)績（0-2分）投標人或所投品牌自2020年1月1日（以合同簽訂日為準）至今同類的本項目核心產(chǎn)品類似項目業(yè)績，每提供一個得1分，最高得2分。（0-2分）（注：要求同時合同、驗收報告復印件并加蓋投標人公章，不提供不得分）2分

*備注：投標人編制投標文件（商務技術文件部分）時，建議按此目錄（序號和內(nèi)容）提供評標標準相應的商務技術資料。一、評標方法1.本項目采用綜合評分法。綜合評分法，是指投標文件滿足招標文件全部實質(zhì)性要求，且按照評審因素的量化指標評審得分最高的投標人為中標候選人的評標方法。二、評標標準2.評標標準：見評標辦法前附表。三、評標程序3.1符合性審查。評標委員會應當對符合資格的投標人的投標文件進行符合性審查，以確定其是否滿足招標文件的實質(zhì)性要求。不滿足招標文件的實質(zhì)性要求的，投標無效。3.2比較與評價。評標委員會應當按照招標文件中規(guī)定的評標方法和標準，對符合性審查合格的投標文件進行商務和技術評估，綜合比較與評價。3.3匯總商務技術得分。評標委員會各成員應當獨立對每個投標人的商務和技術文件進行評價，并匯總商務技術得分情況。3.4報價評審。3.4.1投標文件報價出現(xiàn)前后不一致的，按照下列規(guī)定修正：投標文件中開標一覽表(報價表)內(nèi)容與投標文件中相應內(nèi)容不一致的，以開標一覽表(報價表)為準;大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準;單價金額小數(shù)點或者百分比有明顯錯位的，以開標一覽表的總價為準，并修改單價;總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結(jié)果為準。同時出現(xiàn)兩種以上不一致的，按照3.4.1規(guī)定的順序修正。修正后的報價按照財政部第87號令《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》第五十一條第二款的規(guī)定經(jīng)投標人確認后產(chǎn)生約束力。3.4.2投標文件出現(xiàn)不是唯一的、有選擇性投標報價的，投標無效。3.4.3投標報價超過招標文件中規(guī)定的預算金額或者最高限價的，投標無效。3.4.4評標委員會認為投標人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標人的報價，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，應當要求其在合理的時間內(nèi)提供書面說明，必要時提交相關證明材料;投標人不能證明其報價合理性的，評標委員會應當將其作為無效投標處理。3.4.5對于未預留份額專門面向中小企業(yè)的政府采購貨物或服務項目，以及預留份額政府采購貨物或服務項目中的非預留部分標項，對小型和微型企業(yè)的投標報價給予20%的扣除，用扣除后的價格參與評審。接受大中型企業(yè)與小微企業(yè)組成聯(lián)合體或者允許大中型企業(yè)向一家或者多家小微企業(yè)分包的政府采購貨物或服務項目，對于聯(lián)合協(xié)議或者分包意向協(xié)議約定小微企業(yè)的合同份額占到合同總金額30%以上的，對聯(lián)合體或者大中型企業(yè)的報價給予6%的扣除，用扣除后的價格參加評審。組成聯(lián)合體或者接受分包的小微企業(yè)與聯(lián)合體內(nèi)其他企業(yè)、分包企業(yè)之間存在直接控股、管理關系的，不享受價格扣除優(yōu)惠政策。3.5排序與推薦。采用綜合評分法的，評標結(jié)果按評審后得分由高到低順序排列。得分相同的，按投標報價由低到高順序排列。得分且投標報價相同的并列。投標文件滿足招標文件全部實質(zhì)性要求，且按照評審因素的量化指標評審得分最高的投標人為排名第一的中標候選人。多家投標人提供相同品牌產(chǎn)品（單一產(chǎn)品采購項目中的該產(chǎn)品或者非單一產(chǎn)品采購項目的核心產(chǎn)品）且通過資格審查、符合性審查的不同投標人參加同一合同項下投標的，按一家投標人計算，評審后得分最高的同品牌投標人獲得中標人推薦資格；評審得分相同的，采取隨機抽取方式確定，其他同品牌投標人不作為中標候選人。3.6編寫評標報告。評標委員會根據(jù)全體評標成員簽字的原始評標記錄和評標結(jié)果編寫評標報告。評標委員會成員對需要共同認定的事項存在爭議的，應當按照少數(shù)服從多數(shù)的原則作出結(jié)論。持不同意見的評標委員會成員應當在評標報告上簽署不同意見及理由，否則視為同意評標報告。四、評標中的其他事項4.1投標人澄清、說明或者補正。對于投標文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容需要投標人作出必要的澄清、說明或者補正的，評標委員會和投標人通過電子交易平臺交換數(shù)據(jù)電文，投標人提交使用電子簽名的相關數(shù)據(jù)電文或通過平臺上傳加蓋公章的掃描件。給予投標人提交澄清、說明或補正的時間不得少于半小時，投標人已經(jīng)明確表示澄清說明或補正完畢的除外。投標人的澄清、說明或者補正不得超出投標文件的范圍或者改變投標文件的實質(zhì)性內(nèi)容。4.2投標無效。有下列情況之一的，投標無效：4.2.1投標人不具備招標文件中規(guī)定的資格要求的（投標人未提供有效的資格文件的，視為投標人不具備招標文件中規(guī)定的資格要求）；4.2.2投標文件未按照招標文件要求簽署、蓋章的；4.2.3采購人擬采購的產(chǎn)品屬于政府強制采購的節(jié)能產(chǎn)品品目清單范圍的，投標人未按招標文件要求提供國家確定的認證機構出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認證證書的；4.2.4投標文件含有采購人不能接受的附加條件的；4.2.5投標文件中承諾的投標有效期少于招標文件中載明的投標有效期的；4.2.6投標文件出現(xiàn)不是唯一的、有選擇性投標報價的;4.2.7投標報價超過招標文件中規(guī)定的預算金額或者最高限價的;4.2.8報價明顯低于其他通過符合性審查投標人的報價，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，未能按要求提供書面說明或者提交相關證明材料，不能證明其報價合理性的;4.2.9投標人對根據(jù)修正原則修正后的報價不確認的；4.2.10投標人提供虛假材料投標的；4.2.11投標人有惡意串通、妨礙其他投標人的競爭行為、損害采購人或者其他投標人的合法權益情形的；4.2.12投標人僅提交備份投標文件，未在電子交易平臺傳輸遞交投標文件的，投標無效；4.2.13投標文件不滿足招標文件的帶“▲”號實質(zhì)性要求的；4.2.14法律、法規(guī)、規(guī)章（適用本市的）及省級以上規(guī)范性文件（適用本市的）規(guī)定的其他無效情形。5.廢標。根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》第三十六條之規(guī)定，在采購中，出現(xiàn)下列情形之一的，應予廢標：5.1符合專業(yè)條件的供應商或者對招標文件作實質(zhì)響應的供應商不足3家的；5.2出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的；5.3投標人的報價均超過了采購預算，采購人不能支付的；5.4因重大變故，采購任務取消的。廢標后，采購機構應當將廢標理由通知所有投標人。6.修改招標文件，重新組織采購活動。評標委員會發(fā)現(xiàn)招標文件存在歧義、重大缺陷導致評標工作無法進行，或者招標文件內(nèi)容違反國家有關強制性規(guī)定的，將停止評標工作，并與采購人、采購機構溝通并作書面記錄。采購人、采購機構確認后，將修改招標文件，重新組織采購活動。7.重新開展采購。有政府采購法第七十一條、第七十二條規(guī)定的違法行為之一，影響或者可能影響中標、成交結(jié)果的，依照下列規(guī)定處理：7.1未確定中標或者中標人的，終止本次政府采購活動，重新開展政府采購活動。7.2已確定中標或者中標人但尚未簽訂政府采購合同的，中標或者成交結(jié)果無效，從合格的中標或者成交候選人中另行確定中標或者中標人；沒有合格的中標或者成交候選人的，重新開展政府采購活動。7.3政府采購合同已簽訂但尚未履行的，撤銷合同，從合格的中標或者成交候選人中另行確定中標或者中標人；沒有合格的中標或者成交候選人的，重新開展政府采購活動。7.4政府采購合同已經(jīng)履行，給采購人、供應商造成損失的，由責任人承擔賠償責任。7.5政府采購當事人有其他違反政府采購法或者政府采購法實施條例等法律法規(guī)規(guī)定的行為，經(jīng)改正后仍然影響或者可能影響中標、成交結(jié)果或者依法被認定為中標、成交無效的，依照7.1-7.4規(guī)定處理。第五部分擬簽訂的合同文本合同編號：政府采購合同參考范本項目名稱：甲方：乙方：簽訂地：簽訂日期：年月日甲方：（買方）乙方：（賣方）甲、乙雙方根據(jù)項目（項目編號：）公開招標的結(jié)果，簽署本合同。1、貨物1.1貨物名稱：；1.2貨物數(shù)量：；1.3貨物質(zhì)量：。2、價款本合同總價為：￥元（大寫：元人民幣）。分項價格：序號分項名稱分項價格總價3.技術資料3.1乙方應按招標文件規(guī)定的時間向甲方提供使用貨物的有關技術資料。3.2沒有甲方事先書面同意，乙方不得將由甲方提供的有關合同或任何合同條文、規(guī)格、計劃、圖紙、樣品或資料提供給與履行本合同無關的任何其他人。即使向履行本合同有關的人員提供，也應注意保密并限于履行合同的必需范圍。4.權利擔保4.1乙方應保證所提供的貨物或其任何一部分均不會侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。4.2乙方保證所交付的貨物的所有權完全屬于乙方且無任何抵押、查封等產(chǎn)權瑕疵。5.履約保證金5.1采購文件要求乙方提交履約保證金的，乙方應按的方式，以支票、匯票、本票或者金融機構、擔保機構出具的保函等非現(xiàn)金形式，提交不超過合同金額1%的履約保證金；鼓勵和支持乙方以銀行、保險公司出具的保函形式提供履約保證。5.2履約保證金在期間內(nèi)不予退還。乙方在前述約定期間屆滿前能履行完合同約定義務事項的，甲方在前述約定期間屆滿之日起5個工作日內(nèi)，以方式將履約保證金退還乙方，逾期退還的，乙方可要求甲方支付違約金，違約金按每遲延退還一日的應退還而未退還金額的0.05%計算，最高限額為本合同履約保證金的20%；5.3如果乙方不履行合同，履約保證金不予退還；如果乙方未能按合同約定全面履行義務，那么甲方有權從履約保證金中取得補償或賠償，同時不影響甲方要求乙方承擔合同約定的超過履約保證金的違約責任的權利。5.4甲方在乙方履行完合同約定義務事項后及時退還，延遲退還的，應當按照合同約定和法律規(guī)定承擔相應的賠償責任。5.5對于因甲方原因?qū)е伦兏⒅兄够蛘呓K止政府采購合同的，甲方應當依照合同約定對供應商受到的損失予以賠償或者補償。6.轉(zhuǎn)包或分包6.1合同的權利義務依法不得轉(zhuǎn)讓，但經(jīng)甲方同意，乙方可以依法采取分包方式履行合同，即：依法可以將合同項下的部分非主體、非關鍵性工作分包給他人完成，接受分包的人應當具備相應的資格條件，并不得再次分包，且乙方應就分包項目向甲方負責，并與分包供應商就分包項目向甲方承擔連帶責任。6.2乙方采取分包方式履行合同的，甲方可直接向分包供應商支付款項。7.質(zhì)保期質(zhì)保期：產(chǎn)品驗收合格使用之日起，質(zhì)保期年（具體再參照乙方按投標文件承諾確定），質(zhì)保期內(nèi)的維修費用（包括材料）全部由乙方負責。超過質(zhì)保期的，維修時只收部件成本費。8.交貨期、交貨方式、交貨地點及供貨要求8.1交貨期：簽訂合同后，供應商須于前完成供貨、安裝調(diào)試及使用方初步驗收。8.2交貨方式：由乙方負責運輸至指定地點現(xiàn)場交貨，并安裝調(diào)試完畢。安裝調(diào)試完畢交付甲方前發(fā)生的風險均由乙方負責。8.3交貨地點：。8.4供貨要求：乙方所供的貨物必須為全新的，符合國家標準的合格產(chǎn)品。凡需國家強制保證或認可的產(chǎn)品、需提供相應的證書和認可的標志。8.5乙方應先派有經(jīng)驗的技術人員對安裝現(xiàn)場進行實地勘察，對各種設備采購、制造、運輸（到現(xiàn)場安裝）、安裝、工期、安全、文明施工進行總承包，一切費用均由乙方負責。8.6乙方在設備在安裝、調(diào)試時不得損壞墻體、門窗等，如有損壞要予以賠償。8.7培訓要求：安裝調(diào)試后，供應商須向使用方人員做好所供產(chǎn)品日常保養(yǎng)、使用、管理的現(xiàn)場實地培訓，直至會熟練使用。9.付款方式、時間和條件9.1甲方應嚴格履行合同，及時組織驗收，驗收合格后及時將合同款支付完畢。對于滿足合同約定支付條件的，甲方自收到發(fā)票后7個工作日內(nèi)將資金支付到合同約定的乙方賬戶，有條件的甲方可以即時支付。甲方不得以機構變動、人員更替、政策調(diào)整、單位放假等為由延遲付款。9.2甲方在政府采購合同中約定預付款，預付款比例為合同金額的40％；項目分年安排預算的，每年預付款比例為項目年度計劃支付資金額的40％。采購項目實施以人工投入為主的，可適當降低預付款比例，但不低于20%。甲方可以根據(jù)項目特點、乙方信用等實際情況提高預付款比例，最高預付比例可以達到70%。乙方可登錄政采云前臺大廳選擇金融服務-【保函保險服務】出具預付款保函，具體步驟：選擇產(chǎn)品—填寫供應商信息—選擇中標項目—確認信息—等待保險/保函受理—確認保單—支付保費—成功出單。政采云金融專線400-903-9583。9.3甲方遲延支付乙方款項的，向乙方支付逾期利息。雙方可以在合同專用條款中約定逾期利率，約定利率不得低于合同訂立時1年期貸款市場報價利率；未作約定的，按照每日利率萬分之五支付逾期利息。9.4資金支付的方式、時間和條件：。9.5乙方可以登錄：sdf.lkj///zfcg（杭州市政府采購網(wǎng)），在線發(fā)起付款申請和提交發(fā)票，并可以在線查詢支付信息。具體操作指南可以查詢該網(wǎng)站文件《杭州市財政局關于進一步加強政府采購信息公開優(yōu)化營商環(huán)境的通知》（杭財采監(jiān)〔2021〕17號）。10.稅費與合同有關的一切稅費，均按照中華人民共和國法律的相關規(guī)定繳納。11.質(zhì)量保證及售后服務11.1乙方應按招標文件規(guī)定的貨物性能、技術要求、質(zhì)量標準向甲方提供未經(jīng)使用的全產(chǎn)品。所使用的材料必須具有質(zhì)量保證書或符合規(guī)定做的試驗資料報告。嚴禁使用質(zhì)量不合格或不符合設計要求的材料，否則乙方須承擔由此產(chǎn)生的一切責任。如有外購產(chǎn)品由乙方統(tǒng)一配備。乙方所提供的貨物必須是符合需求的合法產(chǎn)品，杜絕三無、假冒和走私產(chǎn)品。11.2乙方提供的貨物在質(zhì)保期內(nèi)因貨物本身的質(zhì)量問題發(fā)生故障，乙方應負責免費更換。對達不到技術要求者，根據(jù)實際情況，經(jīng)雙方協(xié)商，可按以下辦法處理：更換：由乙方承擔所發(fā)生的全部費用。貶值處理：由甲乙雙方合議定價。退貨處理：乙方應退還甲方支付的合同款，同時應承擔該貨物的直接費用（運輸、保險、檢驗、貨款利息及銀行手續(xù)費等）。11.3在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應對貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題負責處理解決并承擔一切費用。11.4乙方必須對所供產(chǎn)品實行終身維修，乙方在接到電話后2小時內(nèi)響應，6小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決問題，最遲在2個工作日內(nèi)修復，如不能修復應采取補救措施，以保證使用方的正常工作，乙方有其它服務承諾的，一并履行。11.5乙方在質(zhì)保期內(nèi)每年應（不少于一次）到使用方進行設備保養(yǎng)、檢修。11.6在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應兌現(xiàn)“投標文件”中“售后服務”的諸項相關承諾，并應對貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題負責處理解決并承擔一切費用。在質(zhì)保期內(nèi)乙方不得以任何理由影響用戶的正常使用，乙方必須對所供產(chǎn)品實行終身維修，配件按市場價格收取。12.貨物包裝、發(fā)運及運輸12.1乙方應在貨物發(fā)運前對其進行滿足運輸距離、防潮、防震、防銹和防破損裝卸等要求包裝，以保證貨物安全運達甲方指定地點。12.2使用說明書、質(zhì)量檢驗證明書、隨配附件和工具以及清單一并附于貨物內(nèi)。12.3乙方在貨物發(fā)運手續(xù)辦理完畢后24小時內(nèi)或貨到甲方48小時前通知甲方，以準備接貨。12.4貨物在交付甲方前發(fā)生的風險均由乙方負責。12.5貨物在規(guī)定的交付期限內(nèi)由乙方送達甲方指定的地點，及時通知甲方貨物已送達并安裝調(diào)試完畢視為交付。13.調(diào)試和驗收13.1。13.2經(jīng)驗收不合格且無法整改的，不付款不退貨，所產(chǎn)生的所有損失由乙方承擔。14.違約責任14.1除不可抗力外，如果乙方?jīng)]有按照本合同約定的期限、地點和方式交付貨物，那么甲方可要求乙方支付違約金，違約金按每遲延交付貨物一日的應交付而未交付貨物價格的0.05%計算，最高限額為本合同總價的20%；遲延交付貨物的違約金計算數(shù)額達到前述最高限額之日起，甲方有權在要求乙方支付違約金的同時，書面通知乙方解除本合同；14.2除不可抗力外，如果甲方?jīng)]有按照本合同約定的付款方式付款，那么乙方可要求甲方支付違約金，違約金按每遲延付款一日的應付而未付款的0.05%計算，最高限額為本合同總價的20%；遲延付款的違約金計算數(shù)額達到前述最高限額之日起，乙方有權在要求甲方支付違約金的同時，書面通知甲方解除本合同；14.3除不可抗力外，任何一方未能履行本合同約定的其他主要義務，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行的，或者任何一方有其他違約行為致使不能實現(xiàn)合同目的的，或者任何一方有腐敗行為（即：提供或給予或接受或索取任何財物或其他好處或者采取其他不正當手段影響對方當事人在合同簽訂、履行過程中的行為）或者欺詐行為（即：以謊報事實或者隱瞞真相的方法來影響對方當事人在