錦州經(jīng)緯貿(mào)易有限公司2012年度發(fā)展規(guī)劃公司以“穩(wěn)定、突破、創(chuàng)新”為主要發(fā)展思路，以“品質(zhì)·服務(wù)·幸福生活”發(fā)展、運營管理為主線，以財務(wù)分析、人力資源在協(xié)同，又緊密聯(lián)合。從經(jīng)營模式看，以“企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略——公司年度經(jīng)營目標——年度資金預算計劃——年度采購計劃——年度銷售計劃——財務(wù)總結(jié)核算”為價值鏈，實業(yè)務(wù)中心進行市場分析，制定銷售目標、銷售渠道，匹配采購計劃；運營中心打造物流、售后服務(wù)標準，強化目標的監(jiān)控執(zhí)行；財務(wù)部進行經(jīng)營分析，提供業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)；行政部整合管理體系，提供行政、人力資源方面支援；各職能部門團結(jié)年銷售收入7000萬元，銷售增長40%,保底銷售收入5000萬元；要求達到毛利率20%,應(yīng)收賬款回款率100%,顧客滿意率100%,成交率80%,同時實現(xiàn)“零”投在核心經(jīng)營目標中，利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標，也是評價和考2012年公司必須在10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立“海爾專賣店”和“經(jīng)緯店”雙加盟；具體實施計劃(包括選點、方案、措施、所需公司支持)由渠道經(jīng)理制定執(zhí)行。加強會員管理，及時回訪，讓會員了解公司信息，增加會員實惠利益；讓會員公司實行門店包村制，爭取每個門店在公司輻射范圍內(nèi)包村20個，要求范圍均2、研究進貨結(jié)構(gòu)，大品牌(例如海爾)可相應(yīng)縮短產(chǎn)品線，建立合理庫存，減少資促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在銷售旺季及節(jié)假日進行，加大活動力度，減小活第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)在設(shè)定成本降低目標的基礎(chǔ)上，財務(wù)人員必須更多地“走出去”,直接參與門財務(wù)部必須積極參與“建構(gòu)管理體系，增強管理體管理體系，保障賬務(wù)準確率100%;同時理順、健全財務(wù)監(jiān)測體系，重點關(guān)注物流活提高全面預算編制的效率，發(fā)揮全面預算對經(jīng)營活服務(wù)，服務(wù)，還是服務(wù)。服務(wù)是公司的唯一產(chǎn)品，售后服務(wù)是公司面向客戶的終端之一，整合售后服務(wù)資源，降低服務(wù)成本；建立公司服務(wù)標準，提升經(jīng)緯品牌形象；完善客戶關(guān)系管理，使電話回訪100%,回訪及時率100%,信息反饋100%。售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，嚴格管理樣機，增強淡季和非活動期間銷執(zhí)行100%,提高公司品牌形象，顧客滿意率100%,顧客美譽度不低于95%,顧客忠誠度不低于80%。3、保障門店環(huán)境、布置、著裝、衛(wèi)生規(guī)范，整潔；公司檢查合格率100%。建立培訓體系，以素質(zhì)培訓為核心，對公司員工成果”的捆綁意識，創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)