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文檔簡(jiǎn)介

商業(yè)銀行培訓(xùn)自我鑒定商業(yè)銀行,是銀行的一種類(lèi)型,職責(zé)是通過(guò)存款、貸款、匯兌、儲(chǔ)蓄等業(yè)務(wù),擔(dān)當(dāng)信用中介的金融機(jī)構(gòu)。下面是關(guān)于商業(yè)銀行培訓(xùn)自我鑒定的內(nèi)容,歡送閱讀!

商業(yè)銀行培訓(xùn)自我鑒定1受省分行人力部安排,我有幸于201x年2月至4月在**省分行進(jìn)展了為期3個(gè)月的集中培訓(xùn)和跟班學(xué)習(xí),整個(gè)過(guò)程包括基地集中學(xué)習(xí),省分行公司業(yè)務(wù)部,國(guó)際業(yè)務(wù)部,金融市場(chǎng)部和市分行公司部跟班。時(shí)間如梭,3個(gè)月的培訓(xùn)跟班學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝,尋常工作主要以學(xué)習(xí)制度和實(shí)際業(yè)務(wù)操作為主。回憶整個(gè)跟班學(xué)習(xí)過(guò)程,收貨頗多,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、業(yè)務(wù)力量還是營(yíng)銷(xiāo)方法,都得到了較大提升,為今后更好地開(kāi)展我行大公司業(yè)務(wù)打下了根底。現(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:

一、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)

專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)以制度為主,主要包括201x年我行重點(diǎn)行業(yè)授信政策,國(guó)際業(yè)務(wù)一系列產(chǎn)品及對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)制度,承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)治理方法和票據(jù)交易治理方法等等。

應(yīng)省分行公司部教師要求,我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)、保障房、醫(yī)藥、大路及運(yùn)輸、新興能源發(fā)電、旅游、公共設(shè)施治理、批發(fā)這八大行業(yè)。這八大行業(yè)也是目前省份行在總行授信政策指引下,再結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)特色梳理出來(lái)的,比方房開(kāi)貸行業(yè)是我行公貸業(yè)務(wù)的主要行業(yè),也是特色行業(yè),在省內(nèi)有許多總行授信政策名單里的龍頭開(kāi)發(fā)企業(yè),如碧桂園,萬(wàn)科,萬(wàn)達(dá),綠城,恒大等等,故我重點(diǎn)學(xué)習(xí)并理解這類(lèi)行業(yè)政策及風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注點(diǎn)。

2.承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)治理方法

該方法是為標(biāo)準(zhǔn)銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)治理,健全內(nèi)部治理,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定、安康進(jìn)展,依據(jù)《中華人民共和國(guó)票據(jù)法》、《支付結(jié)算方法》、《票據(jù)治理實(shí)施方法》、《電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)治理方法》等法律法規(guī)及中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行相關(guān)規(guī)定而制定的。

二、業(yè)務(wù)操作學(xué)習(xí)

日常的業(yè)務(wù)操作學(xué)習(xí)主要有工程申報(bào)前的調(diào)查,客戶(hù)和債項(xiàng)評(píng)級(jí)測(cè)算,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)起,合同借據(jù)面前,支用放款,貸后檢查等等一系列的流程。

要完成一筆業(yè)務(wù)并勝利落地,這期間整個(gè)過(guò)程特別繁瑣且需要很大的精力和時(shí)間,更加考驗(yàn)一名客戶(hù)經(jīng)理的勝利標(biāo)準(zhǔn)。

三、總結(jié)和感謝

整個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我深深感受到了各個(gè)條線教師們的專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)精神。教師們每天除了大量的日常工作要完成,還要積極與其他分行業(yè)務(wù)對(duì)接,盡心盡責(zé)地為我行業(yè)務(wù)做出奉獻(xiàn)。同時(shí)還要在百忙之中抽出時(shí)間給我們制造培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),真心表示感謝。我作為跟班學(xué)員,在今后的工作中,更要加強(qiáng)理論學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),提高工作水平。必需始終把學(xué)習(xí)放在第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極實(shí)踐,不斷拓寬自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)領(lǐng)域,不斷熟識(shí)、積存和堅(jiān)持,才能更好的完成自己的本職工作。此外,我要不斷端詳自己,不斷在工作中總結(jié)閱歷,改良自身存在的缺點(diǎn)和缺乏。并充分運(yùn)用在這次跟班學(xué)習(xí)中學(xué)到的業(yè)務(wù)技能,積極運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,努力開(kāi)創(chuàng)工作的新局面,為我行的業(yè)務(wù)進(jìn)展做出自己的奉獻(xiàn)。

商業(yè)銀行培訓(xùn)自我鑒定2我和同事們一起承受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),包括:商業(yè)銀行信貸治理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我特別感謝公司給我供應(yīng)的這個(gè)珍貴的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。因此,在這三天時(shí)間里,我盡自己所能努力的汲取教師們教授的內(nèi)容,并主動(dòng)向教師提問(wèn),以更好的理解和把握相關(guān)學(xué)問(wèn)。現(xiàn)將我對(duì)本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)總結(jié)如下:

一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)

1.信貸治理

眾所周知,信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也是商業(yè)銀行主要的收入來(lái)源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此,信貸治理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的治理工作。內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務(wù)治理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品[本文轉(zhuǎn)載自、信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)掌握和信貸業(yè)務(wù)分析,不僅有理論而且有實(shí)例,不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié),可以說(shuō)是比擬全面和透徹。

2.票據(jù)業(yè)務(wù)

票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手,分別闡述了第一種票據(jù)的功能,并提出了它們的一樣點(diǎn)和不同點(diǎn),同時(shí)用生動(dòng)的例子表述出每一種票據(jù)在實(shí)際狀況下的應(yīng)用,并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。

3.零售業(yè)務(wù)

零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過(guò)各種效勞渠道直接向居民個(gè)人銷(xiāo)售金融商品或效勞的業(yè)務(wù),其客戶(hù)具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點(diǎn)。培訓(xùn)教師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、治理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)策略以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面進(jìn)展了具體的闡述。

4.國(guó)際業(yè)務(wù)

此次培訓(xùn)我最看重的就是國(guó)際業(yè)務(wù)這堂課,由于當(dāng)前我已經(jīng)被安排到福州商行的國(guó)際結(jié)算工程組中,但苦于不懂業(yè)務(wù),所以對(duì)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的需求是特別迫切的。國(guó)際業(yè)務(wù)主要指國(guó)際結(jié)算,國(guó)際結(jié)算是討論不同國(guó)家產(chǎn)事人之間因各種往來(lái)而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來(lái)辦理清算的一門(mén)學(xué)科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)教師用生動(dòng)例子,詳盡的圖表為我們清晰敘述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。國(guó)際業(yè)務(wù)特別簡(jiǎn)單,每一項(xiàng)結(jié)算方式說(shuō)清晰都要至少半天的時(shí)間,短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比方對(duì)信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的根底。

二、通過(guò)比照學(xué)習(xí)較為深刻的體會(huì)到了本次培訓(xùn)的意義

以商業(yè)銀行信貸治理的學(xué)習(xí)為例。由于我們公司針對(duì)的客戶(hù)群根本上都是國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行,因此,我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中自然而然的把我所了解的國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)治理和國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸業(yè)務(wù)治理進(jìn)展了一下比照,結(jié)果發(fā)覺(jué)了一些問(wèn)題:與國(guó)外先進(jìn)銀行相比,我國(guó)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)治理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點(diǎn),這也正是我國(guó)商業(yè)銀行尤其是國(guó)有商業(yè)銀行不良貸款增長(zhǎng)比例較高的一個(gè)緣由。比方,我國(guó)商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)(信貸部)、信貸治理部門(mén)(風(fēng)控部)和信貸審批部門(mén)(審批部),并擔(dān)當(dāng)各自不同的職責(zé),好像可以做到審貸分別、掌握風(fēng)險(xiǎn)。但事實(shí)上的狀況是,不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍舊高居不下。其主要緣由是,制度標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有做到細(xì)化,各方面的職責(zé)不能相互制衡,不同職能部門(mén)員工的績(jī)效考核不能鼓勵(lì)其職責(zé)的實(shí)施。而在國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸治理組織架構(gòu)中,信貸經(jīng)營(yíng)和審批合并成為一個(gè)部門(mén)即信貸業(yè)務(wù)部門(mén),涵蓋市場(chǎng)開(kāi)拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過(guò)事業(yè)部制和共同擔(dān)當(dāng)利潤(rùn)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)審貸不分別,從而進(jìn)展垂直化的集中治理;并增加獨(dú)立的操作營(yíng)運(yùn)中心,加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的掌握。特殊是,信貸業(yè)務(wù)部門(mén)、信貸掌握部門(mén)和信貸操作營(yíng)運(yùn)部門(mén)都有具體的有關(guān)部門(mén)職能、崗位職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系的規(guī)定,詳細(xì)、細(xì)致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。詳細(xì)到每一筆貸款,首先由信貸員開(kāi)發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評(píng)級(jí)、編寫(xiě)信貸業(yè)務(wù)分析報(bào)告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級(jí)進(jìn)展審批;最終對(duì)于經(jīng)審批通過(guò)的授信工程,由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時(shí)檢查和掌握全部的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實(shí)、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時(shí)貸款客戶(hù)是否滿意貸款的先決條件、是否超過(guò)貸款額度等,并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下,我國(guó)商業(yè)銀行在放貸時(shí),通常信貸員既是營(yíng)銷(xiāo)人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身?yè)?dān)數(shù)職,不能到達(dá)專(zhuān)業(yè)化和掌握操作風(fēng)險(xiǎn)的目的。

同樣可比照的方面有許多。與國(guó)外先進(jìn)銀行相比,我國(guó)商業(yè)銀行的確在許多方面都有差距,有待于進(jìn)一步改善和提高。國(guó)外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實(shí)踐成果給我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和進(jìn)展指明白方向,這一過(guò)程可能很快就會(huì)到來(lái)。

我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國(guó)銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù),還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)將來(lái)的進(jìn)展方向。當(dāng)時(shí)機(jī)降臨的時(shí)候,我們能夠主動(dòng)的把握時(shí)機(jī),勝任市場(chǎng)的要求。

三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用

在本次培訓(xùn)中,我屢次聽(tīng)到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)教師談到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的重要性。誠(chéng)然,商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代進(jìn)展到了

以客戶(hù)為中心的時(shí)代。商業(yè)銀行越來(lái)越多的決策都需要依據(jù)客戶(hù)的信息來(lái)進(jìn)展。容納浩大繁雜的客戶(hù)信息資料,有序的排列和歸置,并滿意各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)展決策支持,這明顯是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)可以發(fā)揮的作用。

就目前而言,商業(yè)銀行采納數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)建立治理信息系統(tǒng),我認(rèn)為主要有以下幾方面:

1.經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)。

經(jīng)營(yíng)績(jī)效治理包含投入產(chǎn)出治理、政績(jī)治理、資產(chǎn)負(fù)債治理等方面,它從掌握本錢(qián)、增加效益目標(biāo)動(dòng)身,在資金本錢(qián)、網(wǎng)絡(luò)重組、集約化治理、績(jī)效掛鉤、工作流程、客戶(hù)效勞、中間業(yè)務(wù)等方面進(jìn)展診斷分析,來(lái)調(diào)整各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的構(gòu)造布置,減縮中間治理環(huán)節(jié),優(yōu)化存貸構(gòu)造,并且開(kāi)展全面的本錢(qián)監(jiān)控體系。它能使治理人員的決策更科學(xué)合理,避開(kāi)因市場(chǎng)調(diào)查不夠而做出錯(cuò)誤的投入。

2.營(yíng)運(yùn)分析治理系統(tǒng)。

營(yíng)運(yùn)分析治理系統(tǒng)將銀行面對(duì)市場(chǎng)的系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)信息進(jìn)展匯總和分析處理,為治理者供應(yīng)整個(gè)企業(yè)對(duì)外部市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)狀況的分析結(jié)果,有存取款的構(gòu)造分析、利率對(duì)存取款構(gòu)造的影響、貸款營(yíng)運(yùn)量構(gòu)造分析和趨向分析、產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析、風(fēng)險(xiǎn)分析等,這些分析結(jié)果對(duì)銀行提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、增加市場(chǎng)效勞手段是必不行少的。也便于企業(yè)治理者對(duì)產(chǎn)品構(gòu)造提出調(diào)整。

3.客戶(hù)關(guān)系治理系統(tǒng)。

客戶(hù)關(guān)系治理包括客戶(hù)分類(lèi)、業(yè)務(wù)量分析、客戶(hù)奉獻(xiàn)度分析、客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、客戶(hù)關(guān)系優(yōu)化治理。它的根底是對(duì)客戶(hù)的分類(lèi)評(píng)價(jià)。這種治理常見(jiàn)于各個(gè)行業(yè),而不是銀行業(yè)所獨(dú)有的。

4.信貸業(yè)務(wù)治理系統(tǒng)。

信貸業(yè)務(wù)治理系統(tǒng)包括如下幾個(gè)方面:授信征信治理、擔(dān)保治理、信貸風(fēng)險(xiǎn)治理。

特殊值得留意的是,9采納數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)建立治理信息系統(tǒng)時(shí),銀行各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的治理者和開(kāi)發(fā)者都應(yīng)當(dāng)明確信息系統(tǒng)的主題需求。并且,這些需求不能局限于滿意當(dāng)前的傳統(tǒng)治理,也不能受現(xiàn)存的信息范圍所限制,應(yīng)當(dāng)結(jié)合業(yè)務(wù)進(jìn)展的規(guī)劃,提出前瞻性的需求,因此業(yè)務(wù)部門(mén)參加治理信息系統(tǒng)建立至關(guān)重要。

四、為我參加國(guó)際結(jié)算工程儲(chǔ)藏了必需的根底學(xué)問(wèn)

經(jīng)過(guò)我在公司兩個(gè)月以來(lái)的切身體會(huì)和這次為期三天的全面業(yè)務(wù)培訓(xùn),我切實(shí)的感受到熟識(shí)銀行業(yè)務(wù)對(duì)一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)人員的重要性。不懂得銀行業(yè)務(wù),不了解銀行業(yè)務(wù)的流程,就很難

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