電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)

與開發(fā)主講：****第一章概述1、什么是電子商務(wù)

電子商務(wù)源于英文ElectronicCommerce，簡寫為EC。顧名思義，其內(nèi)容包含兩個(gè)方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動。即利用簡單、快捷、低本錢的電子通信方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動。電子商務(wù)平臺即是一個(gè)為企業(yè)或個(gè)人提供網(wǎng)上交易洽談的平臺。企業(yè)電子商務(wù)平臺是建立在Internet網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動的虛擬網(wǎng)絡(luò)空間和保障商務(wù)順利運(yùn)營的管理環(huán)境；是協(xié)調(diào)、整合信息流、貨物流、資金流有序、關(guān)聯(lián)、高效流動的重要場所。企業(yè)、商家可充分利用電子商務(wù)平臺提供的網(wǎng)絡(luò)根底設(shè)施、支付平臺、平安平臺、管理平臺等共享資源有效地、低本錢地開展自己的商業(yè)活動。電子商務(wù)網(wǎng)站的類型按照電子商務(wù)模式劃分，可以將電子商務(wù)網(wǎng)站分為以下幾種類型。

〔1〕B2B〔BtoB〕

即企業(yè)與企業(yè)之間通過因特網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、效勞及信息的交換。

〔2〕B2C〔BtoC〕

即企業(yè)對消費(fèi)者，直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和效勞。

〔3〕C2C〔CtoC〕

即消費(fèi)者對消費(fèi)者，這是美國eBay所采用的商業(yè)模式。電子商務(wù)網(wǎng)站的功能1〕商品展示2〕信息檢索3〕商品訂購4〕網(wǎng)上支付5〕信息管理6〕信息反響7〕形象宣傳電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)點(diǎn)1.電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實(shí)物流，可以大量減少人力、物力，降低了本錢；另一方面突破了時(shí)間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，從而大大提高了效率。2.電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易時(shí)機(jī)。3.電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的本錢進(jìn)入全球電子化市場，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競爭能力。4.電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。5.電子商務(wù)一方面破除了時(shí)空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。6.互動性：通過互聯(lián)網(wǎng)，商家之間可以直接交流，談判，簽合同，消費(fèi)者也可以把自己的反響建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站，而企業(yè)或者商家那么要根據(jù)消費(fèi)者的反響及時(shí)調(diào)查產(chǎn)品種類及效勞品質(zhì)，做到良性互動.電子商務(wù)的缺陷1、網(wǎng)絡(luò)自身有局限性

有一位消費(fèi)者在網(wǎng)上訂購了一新款女式背包，雖然質(zhì)量不錯(cuò)，但怎么看款式都沒有網(wǎng)上那個(gè)中意。許多消費(fèi)者都反響實(shí)際得到的商品不是在網(wǎng)上看中的商品。這是怎么回事呢？其實(shí)在把一件立體的實(shí)物縮小許多變成平面的畫片的過程中，商品本身的一些根本信息會喪失；輸入電腦的只是人為選擇商品的局部信息，人們無法從網(wǎng)上得到商品的全部信息，尤其是無法得到對商品的最鮮明的直觀印象。

在這一模式上，只有依靠網(wǎng)站的制作和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)家對網(wǎng)頁把握更加好的模式，向消費(fèi)者展示商品。2、搜索功能不夠完善

當(dāng)在網(wǎng)上購物時(shí)，用戶面臨的一個(gè)很大的問題就是如何在眾多的網(wǎng)站找到自己想要的物品，并以最低的價(jià)格買到。搜索引擎看起來很簡單：用戶輸入一個(gè)查詢關(guān)鍵詞，搜索引擎就按照關(guān)鍵詞到數(shù)據(jù)庫去查找，并返回最適宜的Web頁鏈接。這主要不是由于技術(shù)原因，而是由于在線商家希望保護(hù)商品價(jià)格的隱私權(quán)。因此當(dāng)用戶在網(wǎng)上購物時(shí)，不得不一個(gè)網(wǎng)站一個(gè)網(wǎng)站搜尋下去，直到找到滿意價(jià)格的物品。電子商務(wù)的缺陷3、交易的平安性得不到保障

電子商務(wù)的平安問題仍然是影響電子商務(wù)開展的主要因素。由于Internet的迅速流行，電子商務(wù)引起了廣泛的注意，被公認(rèn)為是未來IT業(yè)最有潛力的新的增長點(diǎn)。然而，在開放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易，如何保證傳輸數(shù)據(jù)的平安成為電子商務(wù)能否普及的最重要的因素之一。調(diào)查公司曾對電子商務(wù)的應(yīng)用前景進(jìn)行過在線調(diào)查，當(dāng)問到為什么不愿意在線購物時(shí)，絕大多數(shù)的人的問題是擔(dān)憂遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息喪失。因此，有一局部人或企業(yè)因擔(dān)憂平安問題而不愿使用電子商務(wù)，平安成為電子商務(wù)開展中最大的障礙。

電子商務(wù)的平安問題其實(shí)也是人與人之間的誠信問題，和現(xiàn)實(shí)商業(yè)貿(mào)易相識，均需雙方的共同協(xié)作和努力。電子商務(wù)的未來，需要所有網(wǎng)民的共同協(xié)作。4、電子商務(wù)的管理還不夠標(biāo)準(zhǔn)

電子商務(wù)的多姿多彩給世界帶來全新的商務(wù)規(guī)那么和方式，這更加要求在管理上要做到標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)管理的概念應(yīng)該涵蓋商務(wù)管理、技術(shù)管理、效勞管理等多方面，因此要同時(shí)在這些方面到達(dá)一個(gè)比較令人滿意的標(biāo)準(zhǔn)程度，不是一時(shí)半時(shí)就可以做到的。另外電子商務(wù)平臺的前后端相一致也是非常重要的。前臺的Web平臺是直接面向消費(fèi)者的，是電子商務(wù)的門面。而后臺的內(nèi)部經(jīng)營管理體系那么是完成電子商務(wù)的必備條件，它關(guān)系到前臺所承接的業(yè)務(wù)最終能不能得到很好的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)完善的后臺系統(tǒng)更能表達(dá)一個(gè)電子商務(wù)公司的綜合實(shí)力，因?yàn)樗鼘⒆罱K決定提供給用戶的是什么樣的效勞，決定電子商務(wù)的管理是不是有效，決定電子商務(wù)公司最終能不能實(shí)現(xiàn)贏利。電子商務(wù)的缺陷5、稅務(wù)問題

稅務(wù)〔包括關(guān)稅和稅收〕是一個(gè)國家重要的財(cái)政來源。由于電子商務(wù)的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行，造成國家難以控制和收取電子商務(wù)的稅金。6、標(biāo)準(zhǔn)問題

各國的國情不同，電子商務(wù)的交易方式和手段當(dāng)然也存在某些差異，而且我們要面對無國界、全球性的貿(mào)易活動，因此需要在電子商務(wù)交易活動中建立相關(guān)的、統(tǒng)一的國際性標(biāo)準(zhǔn)，以解決電子商務(wù)活動的互操作問題。搞商務(wù)的搞電子，呈現(xiàn)一種離散、無序、局部的狀態(tài)。7、配送問題

配送是讓商家和消費(fèi)者都很傷腦筋的問題。網(wǎng)上消費(fèi)者經(jīng)常遇到交貨延遲的現(xiàn)象，而且配送的費(fèi)用很高。業(yè)內(nèi)人士指出，中國國內(nèi)缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化、全國性的貨物配送企業(yè)，配送銷售組織沒有形成一套高效、完備的配送管理系統(tǒng)，這毫無疑問地影響了人們的購物熱情。電子商務(wù)的缺陷8、知識產(chǎn)權(quán)問題

在由電子商務(wù)引起的法律問題中，保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)問題又首當(dāng)其沖。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上承載的是數(shù)字化形式的信息，因而在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域〔專利、商標(biāo)、版權(quán)和商業(yè)秘密等〕中，版權(quán)保護(hù)的問題尤為突出。9、電子合同的法律問題

在電子商務(wù)中，傳統(tǒng)商務(wù)交易中所采取的書面合同已經(jīng)不適用了。一方面，電子合同存在容易編造、難以證明其真實(shí)性和有效性的問題；另一方面，現(xiàn)有的法律尚未對電子合同的數(shù)字化印章和簽名的法律效力進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)。10、電子證據(jù)的認(rèn)定

信息網(wǎng)絡(luò)中的信息具有不穩(wěn)定性或易變性，這就造成了信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)生侵權(quán)行為時(shí)，鎖定侵權(quán)證據(jù)或者獲取侵權(quán)證據(jù)難度極大，對解決侵權(quán)糾紛帶來了較大的障礙。如何保證在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息的穩(wěn)定性、真實(shí)性和有效性，是有效解決電子商務(wù)中侵權(quán)糾紛的重要因素。電子商務(wù)的缺陷11、其他細(xì)節(jié)問題

最后就是一些不標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)節(jié)問題，網(wǎng)上商店效勞的地域差異大；在線購物發(fā)票問題大；網(wǎng)上商店對定單回應(yīng)速度參差不齊；電子商務(wù)方面的法律，對參與交易的各方面的權(quán)利和義務(wù)還沒有進(jìn)行明確細(xì)致的規(guī)定。電子商務(wù)技術(shù)的內(nèi)涵采用多種電子方式，特別是通過Internet；實(shí)現(xiàn)商品交易、效勞交易〔其中含人力資源、資金、信息效勞等〕；包含企業(yè)間的商務(wù)活動的，也包含企業(yè)內(nèi)部的商業(yè)活動(生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、財(cái)務(wù)等)；涵蓋交易的各個(gè)環(huán)節(jié)，如詢價(jià)，報(bào)價(jià)，訂貨，售后效勞等；采用電子方式是形式，跨越時(shí)空，提高效率是主要目的。電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)可行性分析〔1〕需求性分析〔2〕技術(shù)可行性分析〔3〕運(yùn)行可行性系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)JAVA技術(shù)

Java是由Sun

Microsystems公司于1995年5月推出的Java程序設(shè)計(jì)語言。Java語言的魅力：Internet計(jì)算、動感的Web、跨平臺。從此，Java開始廣泛應(yīng)用于Web上同時(shí)也進(jìn)一步的推動了web的迅速開展。JDBC

JDBC〔Java

Data

Base

Connectivity,java數(shù)據(jù)庫連接〕是一種用于執(zhí)行SQL語句的Java

API行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，它是由Java語言編寫的類和接口組成，可以為多種關(guān)系數(shù)據(jù)庫提供統(tǒng)一訪問。

JSP

Jsp(javaServer

Pages)是由Sun

Microsystems公司倡導(dǎo)、許多公司參與一起建立的一種動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。SSH

SSH(

Struts

,Spring

,Hibernate)

是J2EE工程中表示的3種框架。電子商務(wù)網(wǎng)站的根底設(shè)施組成CA平安認(rèn)證系統(tǒng)CA〔CertificateAuthority〕即“認(rèn)證機(jī)構(gòu)〞，是負(fù)責(zé)簽發(fā)證書、認(rèn)證證書、管理已頒發(fā)證書的