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1醫(yī)院制度匯編 第一節(jié)醫(yī)療管理人員職責(zé) 院長(zhǎng)職責(zé) 業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)職責(zé) 行政副院長(zhǎng)職責(zé) 辦公室主任職責(zé) 人事工作人員職責(zé) 醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)職責(zé) 護(hù)理部主任職責(zé) 后勤主任職責(zé) 總務(wù)人員職責(zé) 科主任、部門(mén)負(fù)責(zé)人工作職責(zé) 病案管理員工作職責(zé) 導(dǎo)醫(yī)工作人員職責(zé) 醫(yī)療廢物管理人員職責(zé) 第二節(jié)醫(yī)院管理組織職責(zé) 院務(wù)管理委員會(huì)職責(zé) 醫(yī)院感染管理委員會(huì)職責(zé) 藥事管理委員會(huì)職責(zé) 安全管理委員會(huì)職責(zé) 醫(yī)療糾紛防范調(diào)處委員會(huì)職責(zé) 藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé) 藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心工作職責(zé) 藥品不良反應(yīng)信息員職責(zé) 搶救小組職責(zé) 2會(huì)診小組職責(zé) 醫(yī)院經(jīng)營(yíng)部職責(zé) 醫(yī)務(wù)科職責(zé) 護(hù)理部職責(zé) 客戶服務(wù)部職責(zé) 第三節(jié)醫(yī)療崗位人員職責(zé) 科主任工作職責(zé) 主任醫(yī)師職責(zé) 主治醫(yī)師職責(zé) 執(zhí)業(yè)醫(yī)師(士)崗位職責(zé) 門(mén)診醫(yī)師職責(zé) 物理治療室醫(yī)師(士)職責(zé) 麻醉科主任職責(zé) 麻醉醫(yī)師職責(zé) 第四節(jié)護(hù)理人員職責(zé) 主管護(hù)師職責(zé) 門(mén)診觀察注射室護(hù)士長(zhǎng)職責(zé) 觀察注射室護(hù)理人員職責(zé) 物理治療室工作人員職責(zé) 手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)職責(zé) 手術(shù)室主管護(hù)師職責(zé) 手術(shù)室護(hù)士職責(zé) 病房護(hù)士長(zhǎng)職責(zé) 病房護(hù)士職責(zé) 病房護(hù)理員職責(zé) 急診室主管護(hù)師職責(zé) 3急診室護(hù)師(士)職責(zé) 供應(yīng)室護(hù)士職責(zé) 第五節(jié)藥劑人員職責(zé) 藥劑科主任職責(zé) 第六節(jié)醫(yī)技人員職責(zé) 檢驗(yàn)科主任職責(zé) 檢驗(yàn)技師(士)職責(zé) B超室、心電圖室主任工作職責(zé) B超、心電圖室醫(yī)師職責(zé) 放射科工作職責(zé) 放射科醫(yī)師職責(zé) 第七節(jié)財(cái)務(wù)人員職責(zé) 財(cái)務(wù)主管的職責(zé) 主管會(huì)計(jì)職責(zé) 出納員職責(zé) 財(cái)務(wù)人員職責(zé) 收費(fèi)員職責(zé) 第二篇規(guī)章制度篇 第一節(jié)醫(yī)療行政管理制度 院長(zhǎng)辦公室工作制度 醫(yī)務(wù)科工作制度 護(hù)理部工作制度 4檔案保管制度 醫(yī)療質(zhì)量管理制度 醫(yī)療質(zhì)量檢查制度 醫(yī)療質(zhì)量考核制度 基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度 醫(yī)療質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲制度 投訴接待制度 《出生醫(yī)學(xué)證明》管理制度 公章使用管理規(guī)定 服務(wù)承諾制度 業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度 安全防火制度 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的措施 嚴(yán)禁收受紅包及私自收費(fèi)制度 病案管理制度 醫(yī)院安全管理制度 醫(yī)療差錯(cuò)防范制度 醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故登記報(bào)告制度 差錯(cuò),事故登記報(bào)告處理制度 重?;颊邠尵戎贫?醫(yī)療器械管理制度 醫(yī)療儀器管理規(guī)定 一次性醫(yī)療用品管理制度 5門(mén)診登記統(tǒng)計(jì)制度 出具診斷證明制度 醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé) 學(xué)習(xí)和執(zhí)行醫(yī)保規(guī)定自查制度 死亡報(bào)備制度 大金額處方評(píng)議監(jiān)督制度 醫(yī)療保障卡病人就診管理規(guī)定 醫(yī)保工作人員職責(zé) 醫(yī)療安全預(yù)防措施 大金額處方評(píng)議監(jiān)督小組 大金額處方評(píng)議監(jiān)督小組工作職責(zé) 醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)公示制度 污水處理制度 醫(yī)院資源利用節(jié)約制度 氧氣瓶管理制度 醫(yī)療廢物管理制度 第三節(jié)院內(nèi)感染控制與管理制度 院內(nèi)感染管理制度 院內(nèi)感染報(bào)告制度 治療室消毒隔離制度 物理治療室消毒隔離制度 母嬰同室消毒隔離制度 嬰兒沐浴室消毒隔離制度 供應(yīng)室消毒隔離制度 6手術(shù)室消毒隔離制度 急診室消毒隔離制度 婦檢室消毒隔離制度 產(chǎn)房消毒隔離制度 人流室消毒隔離制度 檢驗(yàn)科消毒隔離制度 B超室消毒隔離制度 放射科消毒隔離制度 第四節(jié)醫(yī)療工作崗位制度 首診負(fù)責(zé)制 三級(jí)醫(yī)師查房制度 急診室工作制度 急診會(huì)診制度 重病人檢查住院護(hù)送制度 急診首診負(fù)責(zé)制度 急診綠色通道制度 值班、交接班制度 產(chǎn)房安全管理制度 病房管理制度 高危妊娠管理制度 院前急救工作制度 急危重癥管理制度 處方制度 處方管理制度 處方考核制度 7病例討論制度 產(chǎn)房常規(guī)制度 人流室安全管理制度 第五節(jié)手術(shù)室工作制度 手術(shù)室安全制度 手術(shù)室工作制度 手術(shù)室搶救工作制度 手術(shù)室更衣制度 手術(shù)室交接班制度 手術(shù)室查對(duì)制度 麻醉醫(yī)師工作制度 第六節(jié)護(hù)理工作制度 護(hù)理部工作制度 護(hù)理質(zhì)量管理制度 無(wú)菌操作制度 三查七對(duì)制度 分級(jí)護(hù)理制度 護(hù)理差錯(cuò)防范制度 護(hù)理差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度 輸液注射室工作制度 物理治療室工作制度 分娩室工作制度 手術(shù)室無(wú)菌物品保管和隔離制度 器械室工作制度 供應(yīng)室工作制度 無(wú)菌間工作制度 8高壓滅菌器使用維修監(jiān)測(cè)制度 護(hù)士值班、交接班制度 第七節(jié)藥劑工作制度 藥劑科工作制度 中藥房工作制度 處方管理制度 臨床合理用藥制度 藥品統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度 合理使用抗生素制度 抗菌藥物用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度 新藥引進(jìn)管理辦法 藥品使用情況評(píng)價(jià)制度 藥品不良反應(yīng)報(bào)告及處理制度 藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理制度 抗感染藥物使用制度 ADR監(jiān)測(cè)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法 抗感染藥物分線管理制度 第八節(jié)醫(yī)技科室工作制度 檢驗(yàn)科工作制度 檢驗(yàn)科交接班制度 檢驗(yàn)科查對(duì)制度 實(shí)驗(yàn)室安全管理制度 臨床實(shí)驗(yàn)室管理制度 9特殊檢查室工作制度 特檢科室查對(duì)制度 超聲影像室工作制度 禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠制度 放射科工作制度 放射科查對(duì)制度 放射科讀片制度 放射科隨訪制度 第九節(jié)財(cái)務(wù)工作制度 財(cái)務(wù)室工作制度 會(huì)計(jì)監(jiān)督制度 現(xiàn)金管理制度 原始憑證管理制度 財(cái)產(chǎn)物資管理制度 財(cái)務(wù)報(bào)銷制度 會(huì)計(jì)檔案管理制度 固定資產(chǎn)管理制度 低值易耗品管理制度 報(bào)廢及賠償制度 收費(fèi)處工作制度 第一篇崗位職責(zé)篇第一節(jié)醫(yī)療管理人員職責(zé)院長(zhǎng)職責(zé)一、在公司董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)院管委會(huì)的決定全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院工作,包括醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、人事、財(cái)務(wù)和后勤等工作。二、領(lǐng)導(dǎo)制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、改革方案和工作計(jì)劃,按期布置、檢查、總?cè)?、?fù)責(zé)組織、檢查醫(yī)療護(hù)理工作,定期深入門(mén)診、病房,并采取積極有效措施,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。四、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、檢查臨床教學(xué)、人才培養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。支持新技術(shù)新項(xiàng)目的引進(jìn)和應(yīng)用。六、教育職工樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的道德,樹(shù)立兩個(gè)效促進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè)。七、經(jīng)常督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)八、根據(jù)國(guó)家人事制度,組織領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院工作人員的考核、任免、獎(jiǎng)懲、九、加強(qiáng)對(duì)后勤工作的領(lǐng)導(dǎo),檢查督促財(cái)務(wù)收入開(kāi)支,審查預(yù)決算,對(duì)開(kāi)支較大的物資采購(gòu)計(jì)劃要嚴(yán)格審查把關(guān)。十、及時(shí)研究處理員工對(duì)醫(yī)院提出的合理化建議和對(duì)醫(yī)院發(fā)展的良好意十一、因事外出或缺勤時(shí),須指定一位副院長(zhǎng)代行院長(zhǎng)職權(quán)。十二、管理全院的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技等科室的工作。督促檢查醫(yī)療制度、醫(yī)護(hù)常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況。十三、深入科室,了解和檢查診斷、治療及護(hù)理情況,必要時(shí)領(lǐng)導(dǎo)重危病人的會(huì)診,搶救工作,定期分析醫(yī)療指標(biāo),采取措施,不斷提高醫(yī)療十四、制定臨床教學(xué)計(jì)劃和人才培養(yǎng)計(jì)劃,組織全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),經(jīng)常檢查教學(xué)工作的完成情況及業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。十九、組織檢查本院門(mén)診和住院病人的門(mén)診、會(huì)診、疫情報(bào)告及醫(yī)療預(yù)防業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)職責(zé)一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,分管全院的醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理、科研、教學(xué)工作;指二、組織草擬、修改、制定醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,經(jīng)常督促、檢查執(zhí)行情況;定期對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行匯報(bào)、總結(jié)。析醫(yī)療指標(biāo),及時(shí)采取有效措施,保證醫(yī)療安全,不斷提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量;負(fù)責(zé)組織和檢查病歷書(shū)寫(xiě),監(jiān)督病案文書(shū)完成及歸檔。有計(jì)劃、有組織地領(lǐng)導(dǎo)和開(kāi)展醫(yī)院學(xué)術(shù)活動(dòng)。其在醫(yī)療業(yè)務(wù)管理中的參謀和助手作用。六、領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)全院的醫(yī)療、護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流;組織檢查疫情報(bào)行政副院長(zhǎng)職責(zé)一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的行政及總務(wù)后勤工作,負(fù)責(zé)草擬、修改和制定相關(guān)的工作計(jì)劃與規(guī)章制度,并經(jīng)常檢查執(zhí)行情況。二、負(fù)責(zé)對(duì)專用設(shè)備、一般大型設(shè)備的管理,并掌握其使用情況。三、深入到藥房、醫(yī)技科室,了解藥品、衛(wèi)生材料及低值易耗品的管理、使用和消耗情況,及時(shí)采取措施,促進(jìn)醫(yī)療用藥、醫(yī)技科室的物資供應(yīng)工作。四、定期對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療收費(fèi)和藥品零售價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,并對(duì)科室的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查;對(duì)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與藥品零售價(jià)格進(jìn)行公示。五、配合院長(zhǎng)定期或不定期的指導(dǎo)、監(jiān)督各科室工作情況。六、監(jiān)督醫(yī)院內(nèi)安全和保衛(wèi)工作,采取必要措施,消除不安全隱患;配合醫(yī)院安全領(lǐng)導(dǎo)小組,利用各種宣傳場(chǎng)所,向職工及患者宣傳安全用火、安全用電及消防工作,防盜常識(shí)。七、掌握和了解職工的思想動(dòng)態(tài)以及對(duì)醫(yī)院工作的反饋性意見(jiàn),做好職工思想政治工作。八、配合醫(yī)院工會(huì)對(duì)職工的福利生活狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對(duì)職工生活中存在的困難和建議,及時(shí)加以解決。九、運(yùn)用先進(jìn)的管理理念,負(fù)責(zé)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理及醫(yī)療管理工作,經(jīng)常督促、檢查執(zhí)行情況并及時(shí)匯報(bào)、總結(jié)。十、把握醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),掌握醫(yī)療業(yè)務(wù)信息,定期分析醫(yī)療指標(biāo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。北京XXX中醫(yī)骨科醫(yī)院辦公室主任職責(zé)一、在院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的行政管理工作。草擬有關(guān)文件,并負(fù)責(zé)督促其貫徹執(zhí)行。四、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各職能科室工作,審核各職能科室以醫(yī)院名義發(fā)出的各種報(bào)告文件,力求做到文字通順,符合公文規(guī)格。外勤、通訊聯(lián)絡(luò)、群眾來(lái)信、來(lái)訪處理、參觀接待等工作。七、負(fù)責(zé)院長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作。人事工作人員職責(zé)一、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)人事工作政策、制度和有關(guān)規(guī)定,經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn),負(fù)責(zé)人員的招聘、錄用和離職手續(xù)。二、掌握熟悉工作人員業(yè)務(wù)水平、組織能力等情況,提出提拔、配備、使三、在院辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好人事檔案的管理工作,負(fù)責(zé)人員檔案的收集、整理及全院的人事統(tǒng)計(jì)工作,收集、整理技術(shù)人員的技術(shù)檔案,建立健全技術(shù)檔案制度。的處理結(jié)果(包括電話)都應(yīng)認(rèn)真記錄。等各種假期的請(qǐng)假、休假、銷假手續(xù)。六、負(fù)責(zé)管理人員的考勤登記工作。認(rèn)真做好工資、福利調(diào)配工作。七、熟悉全院各類人員工資的構(gòu)成情況,掌握政策,做好工資調(diào)整計(jì)劃工作。九、負(fù)責(zé)辦理新入院職工的工資、福利、各種入院報(bào)到手續(xù)。十、負(fù)責(zé)新員工崗前培訓(xùn)工作和試用期及期滿后轉(zhuǎn)正、定級(jí)工作。十一、負(fù)責(zé)全院機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制的管理,按各科室人員編制情況制定年度需求計(jì)劃,掌握全院各級(jí)各類人員的分布、超缺情況。十二、負(fù)責(zé)全院專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)職務(wù)考評(píng)、聘任(包括續(xù)聘、延聘、返聘、緩聘、停聘、解聘)等工作。十三、與醫(yī)務(wù)科護(hù)理部等有關(guān)部門(mén)配合,根據(jù)情況制定醫(yī)療護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃,制定專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)、考試考核計(jì)劃并共同參與實(shí)施和十四、負(fù)責(zé)有關(guān)人事信息的管理,及時(shí)修改、輸入全院職工變動(dòng)情況,向醫(yī)院各職能科室提供有關(guān)人員變化方面的信息。十五、掌握醫(yī)院獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)條例。對(duì)工作表現(xiàn)突出,有特殊貢獻(xiàn)人員的有關(guān)情況及時(shí)登記、匯報(bào),對(duì)每年的先進(jìn)個(gè)人及授以嘉獎(jiǎng)的人員有準(zhǔn)確登記。十六、掌握醫(yī)院規(guī)定對(duì)工作人員懲戒標(biāo)準(zhǔn)和懲戒條例。經(jīng)常主動(dòng)與院辦主任、院長(zhǎng)書(shū)面報(bào)告,對(duì)表現(xiàn)不好、有違反院規(guī)院紀(jì)或犯罪行為的人進(jìn)行登記、分類,提出懲戒標(biāo)準(zhǔn)。十七、嚴(yán)格執(zhí)行人事檔案保密制度。非檔案管理人員,未經(jīng)批準(zhǔn),不得醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)職責(zé)一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療、預(yù)防工作。二、擬訂有關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)劃,經(jīng)院長(zhǎng)、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)批準(zhǔn)后,組織實(shí)施。經(jīng)常督促檢查,按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。三、深入各科室,了解和掌握情況。組織重大搶救和會(huì)診。督促各種制度五、負(fù)責(zé)全院醫(yī)療技術(shù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核。不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。協(xié)助辦公室做好衛(wèi)生技術(shù)人員的晉升、獎(jiǎng)懲、調(diào)配工作。六、負(fù)責(zé)組織實(shí)施臨時(shí)性院外醫(yī)療任務(wù)。七、組織科室之間的協(xié)作,改進(jìn)門(mén)診、急診工作。八、督促檢查藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)和管理工作。醫(yī)保辦公室工作職責(zé)一、以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)我院醫(yī)保工作全局,樹(shù)立全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),圍繞“建立制度、健全體系、完善政策、強(qiáng)化管理”的工作目標(biāo),使醫(yī)保各項(xiàng)工作持續(xù)健康發(fā)展。解憂愁,努力創(chuàng)造公平和諧的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,使參保人員得到安全、方便、有效、低廉的醫(yī)療服務(wù)。目錄支付范圍的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,細(xì)化門(mén)診特殊病種用藥及診療項(xiàng)目目錄管理,對(duì)執(zhí)行醫(yī)保目錄、診療用藥存在疑問(wèn)、出現(xiàn)錯(cuò)誤的,要及時(shí)務(wù)管理制度,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)管理行為,合理控制醫(yī)療服務(wù)成本增長(zhǎng),提高醫(yī)療服務(wù)管理質(zhì)量。五、堅(jiān)持日常監(jiān)督、有效溝通和定點(diǎn)考核制度,加強(qiáng)醫(yī)療稽核,避免醫(yī)療浪費(fèi),預(yù)防醫(yī)療欺詐行為,控制醫(yī)療費(fèi)用支出。六、建立健全社會(huì)監(jiān)督和群眾監(jiān)督制度,堅(jiān)持醫(yī)療信息、收費(fèi)標(biāo)制度,引導(dǎo)參保人員合理選擇就醫(yī)方式,建全違規(guī)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度和健全醫(yī)療服務(wù)社會(huì)監(jiān)督體系,充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用。北京XXX中醫(yī)骨科醫(yī)院護(hù)理部主任職責(zé)一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全面護(hù)理工作,擬定全院護(hù)理工作計(jì)劃,經(jīng)院長(zhǎng)審批后實(shí)施,并檢查護(hù)理工作質(zhì)量,按期總結(jié)匯報(bào)。二、負(fù)責(zé)擬定和組織修改全院護(hù)理常規(guī),并嚴(yán)格督促執(zhí)行,檢查指導(dǎo)各科室做好基礎(chǔ)護(hù)理和執(zhí)行分級(jí)護(hù)理工作。四、負(fù)責(zé)擬定護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃及落實(shí)措施,組織全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每半年進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技術(shù)考核。并向院辦提出護(hù)理人員升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲的意見(jiàn)。對(duì)于護(hù)理人員發(fā)生的差錯(cuò)事故,負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)和科室進(jìn)行調(diào)查,提出處理意見(jiàn)。六、提請(qǐng)后勤辦安排護(hù)士生活上有關(guān)問(wèn)題。七、檢查、指導(dǎo)門(mén)診、急診、病房、手術(shù)室、供應(yīng)室管理,使之逐步達(dá)到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。督促檢查護(hù)理人員執(zhí)行規(guī)章制度,提出具八、主持召開(kāi)全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,分析護(hù)理工作情況,并定期組織護(hù)士長(zhǎng)相后勤主任職責(zé)一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的后勤工作,教育本部門(mén)職工樹(shù)立后勤工作為醫(yī)療第一線服務(wù)的思想,堅(jiān)持下送、下收、下修,不斷改善服務(wù)態(tài)度提高服務(wù)質(zhì)量。二、負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)物資供應(yīng)和設(shè)備維修,水、電、暖供應(yīng)、房屋修繕、院容院貌等工作,保證醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作的順利進(jìn)行。三、經(jīng)常深入科室了解醫(yī)療及有關(guān)部門(mén)的需要,根據(jù)人力、物力和財(cái)力的可能性,制定工作計(jì)劃,檢查督促執(zhí)行情況,研究解決工作中存在的問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作。四、組織后勤人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。五、組織本科人員做好進(jìn)修,實(shí)習(xí)人員的生活住宿安排。六、做好醫(yī)院的基建和總務(wù)工作。七、負(fù)責(zé)審查基建、維修工程項(xiàng)目預(yù)決算,醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資的管理工作。八、負(fù)責(zé)督促、檢查醫(yī)院的基建、維修工程項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量及管理工作。九、負(fù)責(zé)督促檢查全院的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化工作。總務(wù)人員職責(zé)四、負(fù)責(zé)全院被服(包括洗滌、消毒、縫紉、修補(bǔ)等)的供應(yīng)管理工作。科主任、部門(mén)負(fù)責(zé)人工作職責(zé)一、在院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)及相關(guān)職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)醫(yī)療、教育、科研、預(yù)防和行政管理工作。二、認(rèn)真抓好勞動(dòng)紀(jì)律、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,以身作則,對(duì)本科所屬各級(jí)人員進(jìn)行合理分工,下達(dá)相應(yīng)任務(wù),檢查、督促其工作完成情況。三、加強(qiáng)對(duì)本科室、本部門(mén)人員的法律、法規(guī)教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,做到知法守法,以法律維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。四、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療、護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度,重點(diǎn)做好危重、疑難病例的診斷治療,杜絕醫(yī)療事故和差錯(cuò)發(fā)生。規(guī)范本科醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療行為,發(fā)生醫(yī)患糾糾紛及醫(yī)護(hù)差錯(cuò)事故要及時(shí)上報(bào)并積極處理。五、掌握國(guó)內(nèi)外專業(yè)學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài),運(yùn)用先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極組織新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,不斷提高本專業(yè)學(xué)術(shù)水平,做好科研及臨床帶教工作。六、及時(shí)傳達(dá)院周會(huì)精神,定期召開(kāi)科務(wù)會(huì)、科周會(huì),研究總結(jié)本科室醫(yī)療、護(hù)理、管理等工作,不斷提高管理能力和管理水平。七、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),預(yù)防和糾正行業(yè)不正之風(fēng),積極組織和領(lǐng)導(dǎo)本科室改革,不斷促進(jìn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的共同提高。病案管理員工作職責(zé)二、積極提供臨床、教學(xué)、科研以及醫(yī)院管理等所需的病案資料。三、查找再次入院患者的病案號(hào),承辦經(jīng)批準(zhǔn)后的有關(guān)單位和患者病案資料的摘錄或復(fù)印工作。四、督促、檢查和指導(dǎo)臨床科室做好病案首頁(yè)的填寫(xiě)和病案整理等工作。資料復(fù)印、縮印等技術(shù)。六、負(fù)責(zé)病案室的防火、防霉、防蟲(chóng)蛀、防丟失和病案資料的保密工作。導(dǎo)醫(yī)工作人員職責(zé)一、負(fù)責(zé)簡(jiǎn)易分診,指導(dǎo)患者就診,熱情耐心地解答患者提出的問(wèn)題。二、扶老攜幼,幫助患者掛號(hào)看病,協(xié)助患者繳費(fèi)。四、維持門(mén)診大廳秩序,勸阻入院人員及患者不要隨地吐痰,不要亂扔果皮紙屑,不在醫(yī)院內(nèi)吸煙。五、宣傳普及衛(wèi)生保健知識(shí),提高群眾的自我保健能力。北京XXX中醫(yī)骨科醫(yī)院醫(yī)療廢物管理人員職責(zé)一、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查醫(yī)療廢物分類收集、運(yùn)送、暫時(shí)貯存及機(jī)構(gòu)內(nèi)處置過(guò)程中各項(xiàng)工作的落實(shí)情況以及職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)工作;二、負(fù)責(zé)組織醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故發(fā)生時(shí)的緊急處理工三、負(fù)責(zé)組織有關(guān)醫(yī)療廢物管理的培訓(xùn)工作;第二節(jié)醫(yī)院管理組織職責(zé)院務(wù)管理委員會(huì)職責(zé)一、廈門(mén)友好婦科醫(yī)院直屬公司領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院管理委員會(huì)是本院領(lǐng)導(dǎo)的核心,負(fù)責(zé)討論研究醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中的重大問(wèn)題,制定重要決策。由院長(zhǎng)負(fù)責(zé)執(zhí)行管理委員會(huì)的決議并討論主持本院全面醫(yī)療護(hù)理及經(jīng)營(yíng)工作,負(fù)責(zé)討論研究醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中的重大問(wèn)題,對(duì)重要決策提出建議。二、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及行業(yè)主管機(jī)關(guān)布置的重要工作和醫(yī)院的重大工作布署,研究制定貫徹落實(shí)的措施。三、審議醫(yī)院辦院方針、發(fā)展規(guī)劃、科室設(shè)置、年度工作計(jì)劃、人才培養(yǎng)計(jì)劃、重大科研項(xiàng)目和技術(shù)設(shè)備引進(jìn)計(jì)劃等。四、審議醫(yī)院的崗位職責(zé)、全院性的規(guī)章制度以及獎(jiǎng)金的分配方案,自留資金的使用。五、審議醫(yī)院經(jīng)費(fèi)預(yù)算、大型設(shè)備購(gòu)置及大型基本建設(shè)、維修等項(xiàng)目的實(shí)施方案。六、審議職工的重大獎(jiǎng)懲。醫(yī)院感染管理委員會(huì)職責(zé)一、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)院內(nèi)感染的監(jiān)測(cè)和控制,以提高醫(yī)療質(zhì)量。二、負(fù)責(zé)制定降低院內(nèi)感染的各種措施和制度,并檢查督促貫徹落實(shí)。三、負(fù)責(zé)醫(yī)院消毒隔離制度的落實(shí)、檢查、考核和整改工作。四、負(fù)責(zé)醫(yī)院?jiǎn)T工的無(wú)菌觀念的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)科室無(wú)菌操作技術(shù)。五、負(fù)責(zé)醫(yī)院一次性醫(yī)療用品的毀形、消毒,統(tǒng)一管理的執(zhí)行情況的檢查工作。六、發(fā)生院內(nèi)感染時(shí),院感委員會(huì)負(fù)責(zé)組織有關(guān)專業(yè)人員調(diào)查、分析、論證,并提出整改意見(jiàn)。七、掌握院內(nèi)感染的監(jiān)測(cè)、控制動(dòng)態(tài)、經(jīng)常分析監(jiān)控情況。有計(jì)劃地開(kāi)展院內(nèi)感染流行病的分析,查明原因,提出改進(jìn)意見(jiàn)。八、負(fù)責(zé)檢查各科室消毒措施的落實(shí)情況,特別是抓好預(yù)防性消毒、經(jīng)常性消毒和終末消毒。檢查消毒效果,解決消毒過(guò)程中的問(wèn)題。九、對(duì)全院抗生素的使用情況進(jìn)行調(diào)查研究,避免對(duì)病員和帶菌者使用不敏感的藥物。十、經(jīng)常向有關(guān)人員通報(bào)在醫(yī)療中的感染情況,宣傳防止感染的知識(shí),定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以增強(qiáng)控制感染的觀念,提高醫(yī)療質(zhì)量。藥事管理委員會(huì)職責(zé)一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)審定醫(yī)院的用藥計(jì)劃。二、制定醫(yī)院基本用藥品種目錄及處方手冊(cè)。三、組織評(píng)價(jià)新老藥物的臨床療效與不良反應(yīng),并提出淘汰品種意見(jiàn)。五、監(jiān)督檢查醫(yī)院貫徹執(zhí)行藥政法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,安全管理委員會(huì)職責(zé)一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,院辦負(fù)責(zé)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作。二、做好安全保衛(wèi)的宣傳教育工作,增強(qiáng)全院職工的法律意識(shí)和做好“三三、組織指定和督促檢查醫(yī)院的安全保衛(wèi)制度和各項(xiàng)技術(shù)防范措施,確保要害部門(mén)的安全,確保各類安全設(shè)施的完好。四、切實(shí)加強(qiáng)治安管理,協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處發(fā)生在醫(yī)院內(nèi)的各類刑事和治安案件。五、完成領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)交辦的其他任務(wù)。醫(yī)療糾紛防范調(diào)處委員會(huì)職責(zé)一、認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)醫(yī)療事故處理法規(guī),做好醫(yī)療糾紛的防范和調(diào)處二、督促各科室,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療差錯(cuò)、事故登記報(bào)告制度。三、負(fù)責(zé)調(diào)查醫(yī)療糾紛發(fā)生的詳細(xì)經(jīng)過(guò),盡快作出準(zhǔn)確報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)。四、負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出詳細(xì)說(shuō)明和解釋,協(xié)助做好善后工作。改、偽造、隱藏、銷毀和丟失。六、配合上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)和醫(yī)學(xué)會(huì)對(duì)醫(yī)療糾紛的調(diào)查取證工作。藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)一、根據(jù)衛(wèi)生部和國(guó)家藥品食品監(jiān)督局及省、市頒布的藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理辦法、實(shí)施細(xì)則,在市ADR監(jiān)測(cè)中心的指導(dǎo)下,制定二、全面指導(dǎo)臨床各科室開(kāi)展ADR監(jiān)測(cè)工作,從法規(guī)和業(yè)務(wù)上協(xié)助并督促監(jiān)測(cè)工作的落實(shí)。三、對(duì)臨床各科室ADR監(jiān)測(cè)提供咨詢和指導(dǎo),對(duì)嚴(yán)重、突發(fā)、群發(fā)的ADR進(jìn)行調(diào)查、分析、評(píng)價(jià)和確認(rèn)提供具體的技術(shù)指導(dǎo),對(duì)特殊或疑難病例進(jìn)行評(píng)判,對(duì)全院ADR監(jiān)測(cè)的難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行討論。六、承擔(dān)市藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心委托的工作。藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心工作職責(zé)一、ADR監(jiān)測(cè)中心承辦全院ADR監(jiān)測(cè)技術(shù)工作,在醫(yī)院ADR工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。二、執(zhí)行和落實(shí)全院ADR監(jiān)測(cè)工作計(jì)劃及實(shí)施方案,做好監(jiān)測(cè)中心日常三、負(fù)責(zé)全院ADR資料的收集、評(píng)價(jià)、上報(bào)和信息反饋;組織對(duì)疑難、復(fù)雜的ADR病歷進(jìn)行調(diào)查、確認(rèn)、了解和掌握全院ADR監(jiān)測(cè)總體情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。情況信息的收集匯總、反饋、存檔、保密工作。五、負(fù)責(zé)信息員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核,對(duì)其進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。七、積極參加ADR監(jiān)測(cè)領(lǐng)域的交流與合作。藥品不良反應(yīng)信息員職責(zé)一、負(fù)責(zé)同科室及本科室內(nèi)發(fā)生的ADR的收集、整理、初步分析及上二、對(duì)本科室發(fā)生的藥品不良反應(yīng)組織確認(rèn)、上報(bào)。三、提醒用藥者注意ADR的危害性,向患者提供藥品安全方面的資料四、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和培養(yǎng)本科室人員的ADR監(jiān)測(cè)意識(shí),不斷提高監(jiān)測(cè)工作搶救小組職責(zé)放在指定位置,并有明顯標(biāo)志,不準(zhǔn)任意挪用或外借。二、負(fù)責(zé)實(shí)施醫(yī)院門(mén)診、住院急、危、重病人的搶救工作。五、藥品、器械用后均需及時(shí)清理、消毒,消耗部分應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。會(huì)診小組職責(zé)一、負(fù)責(zé)醫(yī)院各科各類難以處理的急、危、重病人的診療工作。二、負(fù)責(zé)醫(yī)院各科各類疑難病癥的討論、治療方案的確定工作。醫(yī)院經(jīng)營(yíng)部職責(zé)一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,分管全院的醫(yī)療、醫(yī)技等工作;做好相應(yīng)的醫(yī)院分級(jí)管理,指導(dǎo)各科室的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作。二、運(yùn)用先進(jìn)的管理理念,主持醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理及醫(yī)療管理工作,組織草擬、修改、制定醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,經(jīng)常督促、檢查執(zhí)行情況;定期對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行匯報(bào)、總結(jié)。三、深入門(mén)診等科室,掌握和了解、醫(yī)技人員在檢查、診療過(guò)程中,醫(yī)療技術(shù)的開(kāi)展和運(yùn)用情況。四、把握醫(yī)療市的發(fā)展趨勢(shì),掌握醫(yī)療業(yè)務(wù)信息,指導(dǎo)各科室的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作。定期分析醫(yī)療指標(biāo),及時(shí)采取有效措施,保證醫(yī)療安全,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;負(fù)責(zé)組織和檢查處方、病歷書(shū)寫(xiě),監(jiān)督病案文書(shū)完成五、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)療質(zhì)量控制,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)解決,提出切實(shí)可行的方案;有計(jì)劃、有組織地領(lǐng)導(dǎo)和開(kāi)展醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)。六、定期或不定期地組織活動(dòng)并開(kāi)展相應(yīng)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,充分發(fā)揮在醫(yī)療業(yè)務(wù)管理中的參謀和助手作用。七、領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)全院的醫(yī)療培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、互教互學(xué)講課;組織檢查門(mén)診的轉(zhuǎn)診、會(huì)診、疫情報(bào)告及衛(wèi)生宣傳。醫(yī)務(wù)科職責(zé)擬定醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后具體組織實(shí)施。定期總結(jié)醫(yī)療工作現(xiàn)狀和對(duì)策,報(bào)院長(zhǎng)作為決策依據(jù)。二、經(jīng)常督促、檢查醫(yī)療工作制度、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程和醫(yī)療、醫(yī)技人員工作職責(zé)的貫徹執(zhí)行情況,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平。做好科室間的協(xié)調(diào)工作。三、制定醫(yī)療質(zhì)量管理方案、標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)檢查辦法,報(bào)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)五、了解或參加臨床醫(yī)療科室開(kāi)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),組織協(xié)調(diào)重大重危病人的搶救、疑難病人討論、重大手術(shù)討論和審批、院內(nèi)外會(huì)診工作。六、督促、檢查藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)管理工作。七、組織對(duì)全院醫(yī)療衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。做好資料的整理和保存。八、組織實(shí)施對(duì)門(mén)診部的技術(shù)指導(dǎo)工作和臨時(shí)性院外醫(yī)療任務(wù)。護(hù)理部職責(zé)促動(dòng)全院護(hù)理質(zhì)量的提高。六、組織領(lǐng)導(dǎo)全院護(hù)理教學(xué)和科研工作以及護(hù)理新技術(shù)的推廣??蛻舴?wù)部職責(zé)一、負(fù)責(zé)做好電話咨詢和網(wǎng)上專家答疑,做到回答準(zhǔn)確并做好記錄。二、對(duì)目前醫(yī)學(xué)上一些熱門(mén)敏感的話題收集資料,綜合分析資料,提出三、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部做好客戶服務(wù)工作及各種醫(yī)療服務(wù)管理。四、處理顧客的信息咨詢,將需要服務(wù)或支持的用戶信息轉(zhuǎn)交給相關(guān)負(fù)責(zé)人,并跟蹤其進(jìn)展情況。五、負(fù)責(zé)與醫(yī)療服務(wù)有關(guān)的各個(gè)項(xiàng)目的建立與管第三節(jié)醫(yī)療崗位人員職責(zé)科主任工作職責(zé)一、在院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)及相關(guān)職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防和行政管理。二、狠抓勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,以身作則,對(duì)本科各級(jí)人員進(jìn)行合理的勞動(dòng)組合,下達(dá)相應(yīng)的任務(wù),檢查督促其工作完成情況。三、認(rèn)真落實(shí)三級(jí)醫(yī)生負(fù)責(zé)制,規(guī)范查房制度,重點(diǎn)抓好危重,疑難病例的診斷治療,認(rèn)真組織疑難病例、死亡病例討論病例會(huì)。四、掌握國(guó)內(nèi)外??茖W(xué)術(shù)動(dòng)態(tài),運(yùn)用先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極組織新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,不斷提高科室的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。五、做好科研工作,重視科研與臨床的結(jié)合,促進(jìn)科研成果的轉(zhuǎn)換。做好進(jìn)修生帶教工作。六、加強(qiáng)對(duì)本科人員的法律法規(guī)教育,做到知法、守法,以法律維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益,杜絕醫(yī)療責(zé)任差錯(cuò)事故,最大限度的減少醫(yī)療技術(shù)差錯(cuò)。一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛,按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定上報(bào)并積極處理。七、及時(shí)傳達(dá)院周會(huì)精神,定期召開(kāi)科務(wù)會(huì)、科周會(huì),研究本科醫(yī)療、科研、管理等方面工作,不斷提高管理能力和水平。八、完成上級(jí)安排的各項(xiàng)指令性任務(wù)和緊急任務(wù)。九、科主任外出必須遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)向醫(yī)務(wù)科報(bào)告,并取得同意。外出期間必須指定專人負(fù)責(zé)科室全面的管理工作。十、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),防止和糾正不正之風(fēng)。促進(jìn)科室醫(yī)護(hù)質(zhì)量的提高以及社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的共同提高。主任醫(yī)師職責(zé)主治醫(yī)師職責(zé)一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主任醫(yī)師指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科一定范圍的醫(yī)療、教學(xué)、五、主持病房的臨床病例討論及會(huì)診、檢查,修改下級(jí)醫(yī)師書(shū)寫(xiě)的醫(yī)療文件,決定病員出院,審簽出(轉(zhuǎn))院病歷。一、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),經(jīng)常檢查本病房的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)搞好病房管理。二、組織本科(組)醫(yī)師學(xué)習(xí)和運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),開(kāi)展新技術(shù)、新療法,做好資料積累,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。三、擔(dān)任臨床教學(xué),指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師工作。按時(shí)完成教學(xué)計(jì)劃,對(duì)進(jìn)修實(shí)習(xí)醫(yī)師要有階段小結(jié)及結(jié)束總結(jié)。執(zhí)業(yè)醫(yī)師(士)崗位職責(zé)執(zhí)業(yè)醫(yī)師(士)為臨床初級(jí)技術(shù)職務(wù),是診療病人的直接實(shí)施責(zé)任者,擔(dān)負(fù)日常的診療工作。一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主治醫(yī)師指導(dǎo)下,根據(jù)工作能力、年限、負(fù)責(zé)病人的醫(yī)療工作和住院、門(mén)診、急診的值班工作。二、對(duì)病人進(jìn)行檢查、診斷、治療,開(kāi)寫(xiě)醫(yī)囑并檢查其執(zhí)行情況。三、書(shū)寫(xiě)病歷。檢查和改正實(shí)習(xí)醫(yī)師的病歷記錄。并負(fù)責(zé)病人住院期間的病程記錄,及時(shí)完成出院病人病案小結(jié)。四、向主治醫(yī)師及時(shí)報(bào)告診斷、治療上的困難及病人病情的變化,提出需要轉(zhuǎn)科或出院的意見(jiàn)。五、執(zhí)業(yè)醫(yī)師(士)對(duì)所管的病人應(yīng)全面負(fù)責(zé),在下班以前,做好交接班工作。對(duì)需要特殊觀察的重癥病人,用口頭方式向值班醫(yī)師交班。六、參加科內(nèi)查房、對(duì)所管病人每天至少上、下午各巡診一次,科主任、主治醫(yī)師查房巡診時(shí),應(yīng)詳細(xì)匯報(bào)病人的病情和診療意見(jiàn)。請(qǐng)其他專家會(huì)診時(shí),應(yīng)陪同會(huì)診。七、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),親自操作或指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行各種重要的檢查和治療,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。八、認(rèn)真學(xué)習(xí)、運(yùn)用國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù),參加科研工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。門(mén)診醫(yī)師職責(zé)一、在門(mén)診部主任和上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下工作。二、參加門(mén)診、會(huì)診、出診和危重病員的搶救工作。認(rèn)真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷和各種檢查治療單,及時(shí)做好醫(yī)療、預(yù)防等各種登記。到首診負(fù)責(zé)制,對(duì)疑難病患者就診三次以上,仍不能明確診斷者,應(yīng)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)求會(huì)診。四、對(duì)需住院的病人進(jìn)行檢診,根據(jù)病情確定住院,并填寫(xiě)住院許可證,囑病人或其家屬交好預(yù)交款。五、門(mén)診首次疑似傳染病的病人需填寫(xiě)傳染病報(bào)告卡送醫(yī)務(wù)科,做好疫情報(bào)告。六、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),親自操作或指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行各種重要的檢查和治療,嚴(yán)防差錯(cuò)、事故。七、學(xué)習(xí)和運(yùn)用新技術(shù)、新療法、參加研究工作及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。八、參加臨床教學(xué),指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師工作,審簽和修改其書(shū)寫(xiě)的醫(yī)療物理治療室醫(yī)師(士)職責(zé)一、熟練掌握專業(yè)理論和專業(yè)技能,特別是治療設(shè)備的原理、性能、使用操作方法,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程、防止醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。二、按醫(yī)囑認(rèn)真進(jìn)行各類治療操作,作好治療小結(jié)并進(jìn)行登記。三、熱情接待每一位患者,尊重病人,不得以任何理由延誤治療時(shí)間。病情變化和治療效果,配合經(jīng)治醫(yī)生作好患者的思想工作,保證患者接受全療程治療。六、參加本科室的值班,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,避免引起交叉感染,保持室內(nèi)整潔、肅靜。七、積極參加政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。人流室醫(yī)師職責(zé)一、執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,確定患者門(mén)診或住院治療,加強(qiáng)門(mén)診與住院部聯(lián)系,對(duì)需住院的患者應(yīng)及時(shí)收治。發(fā)現(xiàn)傳染病,按規(guī)定報(bào)告并采取相應(yīng)措施。二、認(rèn)真書(shū)寫(xiě)病歷處方及各項(xiàng)申請(qǐng)單、檢查單、治療單,及時(shí)做好登記。合格率及醫(yī)療質(zhì)量。禮貌服務(wù)。四、在規(guī)定范圍內(nèi)進(jìn)行操作及時(shí)手術(shù)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度,增強(qiáng)醫(yī)療安全意識(shí),按規(guī)定向患者交待病情及簽署各種知情同意書(shū)。麻醉科主任職責(zé)手術(shù)前討論,與手術(shù)醫(yī)師共同研究確定麻醉方法和麻醉前用藥,做好差錯(cuò)事故,立即采取補(bǔ)救措施,并應(yīng)及時(shí)上報(bào)。精神,檢查督促工作完成情況。八、做好麻醉藥品的使用和管理,并做好各種記錄。麻醉醫(yī)師職責(zé)二、麻醉前到臨床科室檢查手術(shù)病員,做好思想工作,與手術(shù)醫(yī)師共同麻醉記錄單,遇復(fù)雜,異常情況及時(shí)告知手術(shù)醫(yī)師。四、手術(shù)后,護(hù)送病員回病房,并向臨床科值班醫(yī)護(hù)人員交代病情及注五、進(jìn)行術(shù)后隨訪,將有關(guān)情況記入麻醉記錄單,如有并發(fā)癥發(fā)生,協(xié)六、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生,一且發(fā)生差錯(cuò)事故,立即采取補(bǔ)救措施,并及時(shí)上報(bào)。七、參加麻醉科值班,協(xié)助各科進(jìn)行復(fù)蘇搶救工作。第四節(jié)護(hù)理人員職責(zé)主管護(hù)師職責(zé)一、護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下和主任護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。二、負(fù)責(zé)督促檢查本科各病房護(hù)理工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,把好護(hù)理質(zhì)量關(guān)。制訂及實(shí)施。四、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本科室護(hù)理會(huì)診,對(duì)護(hù)理業(yè)務(wù)給予具體指導(dǎo)。五、對(duì)本科各病房發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)、事故進(jìn)行分析,并提出防范措施。講課。七、協(xié)助本科護(hù)士長(zhǎng)做好行政管理和隊(duì)伍建設(shè)工作。一、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下和本科主管護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。二、參加病房的護(hù)理臨床實(shí)踐,指導(dǎo)護(hù)士正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。三、參加病房危重、疑難病人的護(hù)理工作,及難度較大的護(hù)理技術(shù)操作。帶領(lǐng)護(hù)士完成新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的臨床實(shí)踐。四、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)擬定病房護(hù)理工作計(jì)劃,參與病房管理工作。五、參加本科主任護(hù)師、主管護(hù)師組織查房、會(huì)診及病例討論。主持本病門(mén)診觀察注射室護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)一、在護(hù)理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)注射室的行政管理,組織安排護(hù)理人員按醫(yī)囑完成門(mén)診病員的各種注射任務(wù)。二、督促本室人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,堅(jiān)持三查七對(duì)四、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,定期檢查無(wú)菌用物和消毒藥液的有效濃度。六、組織本室人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)醫(yī)德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量觀察注射室護(hù)理人員職責(zé)一、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,按醫(yī)囑完成門(mén)診各種注射任務(wù)。二、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程和三查七對(duì)制度。堅(jiān)持實(shí)行一人一針一管制,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。三、注射有致過(guò)敏作用的藥物前,應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行皮試,并詳細(xì)記錄皮試結(jié)果,皮試陽(yáng)性者應(yīng)及時(shí)通知醫(yī)師更換藥物。四、嚴(yán)密觀察注射后病員的反應(yīng),注射有致敏作用的藥物應(yīng)留病員觀察五、定時(shí)更換無(wú)菌器械和敷料,保持室內(nèi)整齊清潔,定期進(jìn)行房間消毒六、積極參加政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。物理治療室工作人員職責(zé)2.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,嚴(yán)格無(wú)菌操作。3.準(zhǔn)備治療物品,保證各班物品器械齊全。4.配合醫(yī)生完成各項(xiàng)手術(shù)操作,做好器械消毒情況及準(zhǔn)備工作。5.做好儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。6.做好治療中患者的床頭交接,認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄。7.參加科室值班,按時(shí)完成本班工作,保持區(qū)域內(nèi)干凈衛(wèi)生。手術(shù)室主管護(hù)師職責(zé)一、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本室的行政管理、護(hù)理工作和手術(shù)安排,保持整潔肅靜。二、根據(jù)手術(shù)室任務(wù)和護(hù)理人員的情況,進(jìn)行科學(xué)分工,密切配合醫(yī)生完成手術(shù),必要時(shí)親自參加。三、督促各級(jí)人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,并嚴(yán)格地要求遵守?zé)o菌操作規(guī)程,做好傷口愈合統(tǒng)計(jì)分析工作。四、組織護(hù)士、衛(wèi)生員(護(hù)士)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),指導(dǎo)試用護(hù)士工作。五、督促所屬人員做好消毒工作,按規(guī)定進(jìn)行空氣和手的細(xì)菌培養(yǎng),鑒定消毒效果。六、認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)和交接班制度、嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。七、負(fù)責(zé)手術(shù)室的藥品、器材、敷料、衛(wèi)生設(shè)備等物品的請(qǐng)領(lǐng)、報(bào)銷工作,并隨時(shí)檢查急診手術(shù)用品的準(zhǔn)備情況,檢查毒、麻、限、劇藥及貴重器械的管理情況,要賬物相符。八、負(fù)責(zé)手術(shù)標(biāo)本的保留和及時(shí)送檢。九、負(fù)責(zé)接待參觀事宜。手術(shù)室護(hù)士職責(zé)1.在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下?lián)纹餍祷蜓不刈o(hù)士等工作,并負(fù)責(zé)手術(shù)前的準(zhǔn)備和2.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,督促檢查參加手術(shù)人員的無(wú)菌操作,注意病人安全,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。3.參加衛(wèi)生清掃,時(shí)刻保持手術(shù)室整潔、肅靜,調(diào)節(jié)空氣和保持室內(nèi)適宜的溫度。4.負(fù)責(zé)手術(shù)后病員的包扎、保暖、護(hù)送和手術(shù)標(biāo)本的保管和送檢。5.按分工做好器械、敷料的打包消毒和藥品的保管,做好登記統(tǒng)計(jì)工作。病房護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)一、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計(jì)劃,制訂本病房具體計(jì)劃,并組織實(shí)施。二、負(fù)責(zé)檢查了解本病房的護(hù)理工作,參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)及搶救病人的護(hù)理。督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,有計(jì)劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。三、隨同科主任和主治醫(yī)師查房,參加科內(nèi)會(huì)診及大手術(shù)或新開(kāi)展的手術(shù)前、疑難病例、死亡病例的討論。四、負(fù)責(zé)本病房護(hù)理人員的政治思想工作,教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。五、組織本病房護(hù)理查房和護(hù)理會(huì)診,積極開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研安全,病人和陪住、探視人員的組織管理,各類儀器、設(shè)備、藥品的八、負(fù)責(zé)指定護(hù)師或有經(jīng)驗(yàn)、有教學(xué)能力的護(hù)士擔(dān)任帶教工作。九、督促檢查護(hù)士及衛(wèi)生員、做好清潔衛(wèi)生和消毒隔十、督促檢查護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),進(jìn)行安全教育,預(yù)防事故、差錯(cuò)和醫(yī)院感染。病房護(hù)士職責(zé)一、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。二、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度和技術(shù)操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)及交接班制度,防止差錯(cuò)、事故四、認(rèn)真做好危重病人的搶救工作。五、協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行各種診療工作,負(fù)責(zé)采集各種檢驗(yàn)標(biāo)本。七、宣傳衛(wèi)生知識(shí)和住院規(guī)則。經(jīng)常征求病人八、辦理入、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院手續(xù)及有關(guān)登記工作。九、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,作好病房管理,消毒隔離,物資藥品材料請(qǐng)領(lǐng)保管等工作。病房護(hù)理員職責(zé)一、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下和護(hù)士指導(dǎo)下進(jìn)行工作。二、擔(dān)任病人生活護(hù)理和部分簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)護(hù)理工作。四、做好病人入院前的準(zhǔn)備工作和出院后床單、鋪位的整理以及終末消毒工作。協(xié)助護(hù)士搞好被服、家具的管理。五、及時(shí)收集送出臨時(shí)化驗(yàn)標(biāo)本和其它外送病人工作。產(chǎn)房值班人員工作職責(zé)擦油澡,30分鐘內(nèi)進(jìn)行早開(kāi)奶及皮膚接觸30分鐘。四、接生后清洗器械,護(hù)理好產(chǎn)婦,常規(guī)測(cè)血壓,在產(chǎn)房觀察2小時(shí)期間30分鐘按摩宮底一次共4次。每30分測(cè)血壓一次共4次,并記錄五、產(chǎn)婦觀察2小時(shí)無(wú)異常后可送至病房,隨病歷與病區(qū)護(hù)士交班。助產(chǎn)士職責(zé)人流室護(hù)(師)士職責(zé)二、嚴(yán)密觀察人流術(shù)后病人情況,術(shù)后病人上洗手間應(yīng)監(jiān)護(hù)。四、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)申領(lǐng)各種醫(yī)療器材、敷料和藥品,經(jīng)常與臨床科室聯(lián)系,五、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。六、聽(tīng)取專家及患者的意見(jiàn),認(rèn)真做好診療配合服務(wù)改進(jìn)工作。急診室主管護(hù)師職責(zé)一、在科主任、護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行護(hù)理、護(hù)理教學(xué)和科研工作。二、完成護(hù)士長(zhǎng)安排的各班、各項(xiàng)護(hù)理工作,承擔(dān)難度較大的護(hù)理技術(shù)操作,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理管理。三、負(fù)責(zé)配合醫(yī)師做好急診搶救工作,熟練掌握急救技術(shù)。按時(shí)巡視留觀傷病員,嚴(yán)密觀察病情變化,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)處理和報(bào)告。四、負(fù)責(zé)檢查各種急救設(shè)備的性能,以及各種物品消毒滅菌、定位放置情況。五、檢查督促急診室所人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒、隔離制度預(yù)防醫(yī)院感染。六、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)組織業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練。七、開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和護(hù)理科研,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。急診室護(hù)師(士)職責(zé)一、在科主任、護(hù)士長(zhǎng)和上級(jí)護(hù)師領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行護(hù)理工二、完成護(hù)士長(zhǎng)安排的各班、各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作常規(guī),預(yù)防事故、差錯(cuò)。三、協(xié)助醫(yī)師做好接診工作,遇有重危傷病員,應(yīng)立即通知值班醫(yī)師。醫(yī)師不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí),對(duì)危及生命的傷病員可先行必要的急救處置,并做好記錄,隨后向醫(yī)師報(bào)告。供應(yīng)室護(hù)士職責(zé)一、在主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,負(fù)責(zé)醫(yī)療器材、敷料的清洗、包裝、消毒、保管、登記和分發(fā)、回收工作,實(shí)行下收下送。三、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)領(lǐng)各種醫(yī)療器材、敷料和藥品,經(jīng)常與臨床科室聯(lián)系,征求意見(jiàn),改進(jìn)工作。四、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,積極開(kāi)展技術(shù)革新,不斷提高消毒工作質(zhì)量,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。五、指導(dǎo)護(hù)理員(消毒員)、衛(wèi)生員(護(hù)工)進(jìn)行醫(yī)療器材,敷料的制備、第五節(jié)藥劑人員職責(zé)藥劑科主任職責(zé)一、負(fù)責(zé)組織本科業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)劃、年度工作計(jì)劃和質(zhì)量監(jiān)測(cè)控制方案的制定、實(shí)施、檢查和總結(jié)。依法管藥。三、制定本院《基本用藥目錄》和藥品申領(lǐng)、采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。四、做好藥品儲(chǔ)備、保管和供應(yīng)。深入臨床,了解用藥需求,保證臨床用藥。五、負(fù)責(zé)督促檢查本科人員履行職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行技術(shù)操作常規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。監(jiān)督檢查麻醉藥品、精神藥品和醫(yī)療用毒性藥品的使用、管理。預(yù)防事故和差錯(cuò)發(fā)生。六、掌握國(guó)內(nèi)外藥學(xué)進(jìn)展,組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和科研工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。七、負(fù)責(zé)本科業(yè)務(wù)訓(xùn)練、人才培養(yǎng)和技術(shù)考核等工作。八、負(fù)責(zé)本科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。掌握全科人員的思想、業(yè)務(wù)能力和工作表現(xiàn),提出考核、獎(jiǎng)懲和培養(yǎng)使用意見(jiàn)。主管藥師職責(zé)藥劑師(士)職責(zé)一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主管藥師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。二、參加藥品調(diào)配工作。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。并向上級(jí)報(bào)告。四、擔(dān)任教學(xué)和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn),指導(dǎo)調(diào)劑員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作。第六節(jié)醫(yī)技人員職責(zé)檢驗(yàn)科主任職責(zé)一、負(fù)責(zé)本科的檢驗(yàn)、教學(xué)、科研、行政管理等日常工作。二、制訂本科工作計(jì)劃,組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報(bào)。統(tǒng)計(jì)和消毒隔離工作。正確使用菌種、毒株、毒劇藥品和器材,審簽藥品器材的請(qǐng)領(lǐng)、報(bào)銷、經(jīng)常檢查安全措施,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。五、負(fù)責(zé)本科人員業(yè)務(wù)訓(xùn)練、技術(shù)考核、提出升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲意見(jiàn)。搞好進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)及臨床教學(xué)。七、制訂本科的科研規(guī)劃,檢查進(jìn)度,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù),不斷改進(jìn)各種檢驗(yàn)方法。檢驗(yàn)技師(士)職責(zé)一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)門(mén)診、住院患者的各種檢驗(yàn)工作。二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)檢驗(yàn)工作,按時(shí)發(fā)送報(bào)告,急診患者應(yīng)在接到標(biāo)本后即刻檢驗(yàn),隨時(shí)做完隨時(shí)發(fā)出報(bào)告。三、嚴(yán)格查對(duì)制度,認(rèn)真核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果,填寫(xiě)檢驗(yàn)報(bào)告單,作好登記,簽名后發(fā)出報(bào)告。檢驗(yàn)結(jié)果與臨床不符或可疑時(shí),應(yīng)主動(dòng)與科室取得聯(lián)系,并復(fù)查檢驗(yàn)結(jié)果,嚴(yán)防差錯(cuò)發(fā)生。四、做好儀器設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)校正及試劑的檢查工作,嚴(yán)防過(guò)期試劑使用,保證檢驗(yàn)工作正常運(yùn)行。五、各種具器應(yīng)及時(shí)消毒,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及院感規(guī)章制度,及時(shí)消毒清洗工作用具用物,做好各種廢棄標(biāo)本的終未處理,。六、參加檢驗(yàn)科室值班,保持室內(nèi)整潔。B超室、心電圖室主任工作職責(zé)一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、質(zhì)量控制、行政管理和教二、制訂科室工作計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃,經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。相關(guān)人員做好質(zhì)量控制。經(jīng)常檢查各項(xiàng)工作環(huán)節(jié),制定預(yù)防缺陷的各種措施,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。五、經(jīng)常與臨床科室聯(lián)系,征求意見(jiàn),改進(jìn)工作。B超、心電圖室醫(yī)師職責(zé)一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)門(mén)診、住院患者的B超、心電圖檢查診斷工作及各項(xiàng)手術(shù)中的B超監(jiān)測(cè),介入治療工作。二、嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時(shí)完成日常影像及心電圖檢查診斷工作,準(zhǔn)確發(fā)送報(bào)告。三、疑難問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師或與主診醫(yī)師聯(lián)系,急診患者應(yīng)隨到隨做,搶救或特殊需要應(yīng)行床頭檢查,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。五、做好科室內(nèi)各項(xiàng)登記統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。放射科工作職責(zé)放射科醫(yī)師職責(zé)一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主治醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。二、掌握本專業(yè)理論和有關(guān)臨床知識(shí),掌握X線機(jī)的一般原理、性能、使用及投照技術(shù)。三、負(fù)責(zé)X線診斷和放射治療工作,按時(shí)完成診斷報(bào)告,做好登記,資料保管和借閱工作。遇有疑難問(wèn)題,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師。四、參加會(huì)診和臨床病例的討論會(huì)。五、擔(dān)負(fù)一定的科研教學(xué)工作,做好進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)。六、加強(qiáng)與臨床科室聯(lián)系,不斷提高診斷符合率。八、認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。九、參加本科值班,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。第七節(jié)財(cái)務(wù)人員職責(zé)財(cái)務(wù)主管的職責(zé)一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院管理委員會(huì)的指導(dǎo)下,做好本院的財(cái)務(wù)工作。二、教育本科人員貫徹執(zhí)行院管理委員會(huì)的決議,帶領(lǐng)本部門(mén)人員全心全意地完成本部門(mén)工作。三、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理,努力使財(cái)務(wù)工作逐步走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理的軌道。四、按照《會(huì)計(jì)法》的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真貫徹有關(guān)財(cái)經(jīng)政策、法令、制度、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。五、根據(jù)醫(yī)院事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)同有關(guān)部門(mén),編好年度和季度的業(yè)務(wù)收支預(yù)算,并認(rèn)真組織實(shí)施。六、根據(jù)物價(jià)規(guī)定國(guó)內(nèi)的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),積極合理地組織業(yè)務(wù)收入,做到不漏收,不多收,對(duì)收入中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)研究解決。七、正確運(yùn)用資金,根據(jù)醫(yī)院特點(diǎn),業(yè)務(wù)需要和節(jié)支的原則,全面掌握和調(diào)配資金,認(rèn)真監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行,使有限的資金發(fā)揮最大的效益。九、經(jīng)常向財(cái)會(huì)人員進(jìn)行安全教育,并定期或不定期地對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金等進(jìn)行檢查,防止意外情況發(fā)生。十、加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的審查,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送有關(guān)部門(mén)。十一、對(duì)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資管理進(jìn)行經(jīng)常的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),防止浪費(fèi)和積十二、根據(jù)形勢(shì)發(fā)展需要和本院實(shí)際情況,認(rèn)真貫徹新的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算制度,及時(shí)修訂科內(nèi)人員的職責(zé)考核制度。十四、協(xié)助本院財(cái)產(chǎn)物資管理,科室建立健全各項(xiàng)管理、核算制度。北京XXX中醫(yī)骨科醫(yī)院主管會(huì)計(jì)職責(zé)一、在后勤主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本單位的財(cái)務(wù)核算、檢查和分析工作。二、協(xié)助編制預(yù)算,合理使用資金,以保證醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的需要。三、編制的報(bào)表要做到數(shù)字真實(shí)、準(zhǔn)確、銜接,并及時(shí)上報(bào)。四、及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確地填制記賬憑證,做好總賬登記及會(huì)計(jì)核算工作。做到賬面整潔,賬賬相符,反映情況真實(shí)可靠。五、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策,財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度。正確進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向科長(zhǎng)匯報(bào)。六、堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,從提高資金使用效果的角度,及時(shí)提出建議,以達(dá)到少花錢(qián)多辦事的目的。七、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全院的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),對(duì)各會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo),并協(xié)助解決或向科領(lǐng)導(dǎo)反映和建議,使會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)銜接、規(guī)范。八、定期對(duì)收支成果進(jìn)行分析,并主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議和改進(jìn)措施。九、做好會(huì)計(jì)檔案的收集、整理、保存、移交工作。十、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)任務(wù)。會(huì)計(jì)師職責(zé)一、堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)同志,職業(yè)道德好。遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,全心全意為病人、為職工服務(wù)。二、在主管會(huì)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。掌握并能正確貫徹執(zhí)行有關(guān)的財(cái)經(jīng)方針、政策和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)、制度。堅(jiān)守崗位,做好本崗位會(huì)計(jì)工作。三、負(fù)責(zé)草擬比較重要的財(cái)務(wù)制度、規(guī)定、辦法。研究推廣現(xiàn)代化的管理方法和計(jì)算技術(shù)。四、能夠解釋、解答財(cái)會(huì)法規(guī)、制度中的重要問(wèn)題,指導(dǎo)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)技術(shù)中的疑難問(wèn)題。五、分析檢查財(cái)務(wù)收支和預(yù)決算的執(zhí)行情況,針對(duì)本單位經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。六、審查或參與擬定經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議及其他經(jīng)濟(jì)文件、參加有關(guān)業(yè)務(wù)工作會(huì)議,積極參加與管理決策。七、培養(yǎng)初級(jí)會(huì)計(jì)人才,并擔(dān)任進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作,爭(zhēng)取每年完成一篇市級(jí)以上水平的學(xué)術(shù)論文、綜述或譯文。出納員職責(zé)及時(shí)記賬,并于每日終了提交銀行存款及庫(kù)存現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表,每月做出銀行對(duì)賬調(diào)節(jié)表,清理未達(dá)賬項(xiàng)。二、對(duì)收付款要逐筆核對(duì),隨時(shí)核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款余額,并隨時(shí)接受檢查,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)查明原因,落實(shí)處理,不能辦理的,向三、銀行存款及庫(kù)存現(xiàn)金,如果發(fā)生長(zhǎng)短現(xiàn)象,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),待查明原因后處理,不得自行以長(zhǎng)補(bǔ)短。合理、合法、真實(shí),再看有無(wú)經(jīng)辦人、驗(yàn)收人、審批人簽字,經(jīng)審查賬后交記賬會(huì)計(jì)。六、嚴(yán)格按現(xiàn)金管理制度,做好現(xiàn)金管理。應(yīng)該用轉(zhuǎn)賬支票者,不得用現(xiàn)金支付。嚴(yán)格遵守銀行的現(xiàn)金管理規(guī)定。七、注意保護(hù)國(guó)家資金的安全。妥善保管各種有價(jià)證券和支票,對(duì)支票要嚴(yán)格辦理領(lǐng)用登記手續(xù),不得簽發(fā)空頭支票、空白支票,庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)銀行規(guī)定的限額。八、做好各種收據(jù)的保管、使用、領(lǐng)用、收回登記工作。北京XXX中醫(yī)骨科醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職責(zé)四、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)物資、貨幣資金、債權(quán)債務(wù)的核算與管理,參與經(jīng)濟(jì)合同、科學(xué)預(yù)測(cè),并參與經(jīng)濟(jì)決策。七、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。收費(fèi)員職責(zé)一、在財(cái)務(wù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,應(yīng)用微機(jī)做好收費(fèi)、結(jié)算及報(bào)表工作,要熟做到專機(jī)專用,不得做其他之用。三、收付現(xiàn)金做到唱收唱付,當(dāng)面點(diǎn)清,開(kāi)出收據(jù)清日結(jié),及時(shí)將日?qǐng)?bào)表和款項(xiàng)交匯總會(huì)計(jì)審收登記。使用收據(jù)要按順號(hào)領(lǐng)用。四、嚴(yán)格交接班手續(xù),當(dāng)班的問(wèn)題由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)解決。五、做好防盜工作,每日按規(guī)定時(shí)間將收的支票和現(xiàn)金一并送交財(cái)務(wù)。留存少量零款不得超出規(guī)定限額,不得私留公款或轉(zhuǎn)借他人。不得私留病人收據(jù)和科室聯(lián)。保管好款項(xiàng)、收據(jù)和收費(fèi)專章,收費(fèi)專章不得轉(zhuǎn)借他人和非收費(fèi)業(yè)務(wù)使用。六、發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款、短款現(xiàn)象,不得自行以長(zhǎng)補(bǔ)短,應(yīng)將長(zhǎng)短款情況記,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)處理。第二篇規(guī)章制度篇第一節(jié)醫(yī)療行政管理制度院長(zhǎng)辦公室工作制度機(jī)保持24小時(shí)暢通。醫(yī)務(wù)科工作制度一、樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為醫(yī)療第一線服務(wù)、為患者服務(wù)的思想,廉潔奉二、經(jīng)常深入科室,了解聽(tīng)取意見(jiàn),督促檢查醫(yī)療工作制度的貫徹執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)科室提交的申請(qǐng)報(bào)告或請(qǐng)示的問(wèn)題,能解決者立即解決,不能解決或不屬于本職范圍者,應(yīng)及時(shí)給予答復(fù)或主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系解決。三、每年組織醫(yī)務(wù)人員“三基訓(xùn)練”考試考核。四、分析存在問(wèn)題,采取相應(yīng)的措施及對(duì)策。每月、季分別對(duì)臨床、醫(yī)技科室進(jìn)行工作質(zhì)量抽查和全面檢查。五、協(xié)助院長(zhǎng)組織科主任例會(huì)和醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)等會(huì)議。六、按時(shí)參加院領(lǐng)導(dǎo)召集的其他會(huì)議,堅(jiān)持請(qǐng)示報(bào)告制度。護(hù)理部工作制度一、根據(jù)醫(yī)院工作計(jì)劃,結(jié)合臨床醫(yī)療和護(hù)理工作實(shí)際,定期擬訂醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃,經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后,具體組織實(shí)施。二、經(jīng)常督促檢查工作制度和護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)及護(hù)理人員工作職責(zé)的貫徹執(zhí)行,提高基礎(chǔ)護(hù)理和臨床護(hù)理的質(zhì)量。三、合理計(jì)劃和調(diào)配使用護(hù)理人員,做到護(hù)理任務(wù)和力量的基本平衡,加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的具體指導(dǎo),充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的作用。組織護(hù)士長(zhǎng)查房和各科之間定期交叉檢查和不定期抽查。四、負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高。開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和操作技術(shù)的訓(xùn)練,統(tǒng)一常規(guī)技術(shù)的操作規(guī)程和定期考核。開(kāi)展業(yè)余教育和舉辦短期學(xué)習(xí)班。加強(qiáng)護(hù)理工作的技術(shù)管理,開(kāi)展護(hù)理工作的科研和技術(shù)革新活動(dòng),不斷提高護(hù)理技術(shù)水平。五、做好病房管理,達(dá)到環(huán)境整潔、安靜、舒適安全、工作有序的要求。對(duì)病人進(jìn)行住院指導(dǎo)和生活管理,搞好基礎(chǔ)護(hù)理,合理控制陪護(hù),積極創(chuàng)造條件,搞好病房設(shè)置規(guī)范化。六、定期對(duì)各科室(病房)常備藥品、器械物品的領(lǐng)取、保管和使用情況進(jìn)行檢查。七、了解或參加各科室開(kāi)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及危重病人的搶救。八、經(jīng)常深入科室了解實(shí)際情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并作好記錄。定期向院長(zhǎng)匯報(bào)工作,提出改進(jìn)工作措施。九、掌握全院護(hù)理人員的工作、學(xué)習(xí)、思想情況,做好思想政治工作,關(guān)心護(hù)士生活。十、本部有健全的各項(xiàng)制度。十一、建立本捕大事記。北京XXX中醫(yī)骨科醫(yī)院檔案保管制度一、綜合檔案室負(fù)責(zé)全院檔案(不含人事檔案)的管理工作,有關(guān)部門(mén)規(guī)定立卷后向綜合檔案室移交。二、實(shí)行科學(xué)管理,檔案庫(kù)房?jī)?nèi)儲(chǔ)具、設(shè)備放置整齊合理。檔案排列整齊美觀、條理系統(tǒng),編號(hào)科學(xué)規(guī)范、查找方便。四、檔案的接收和移出都必須手續(xù)完備,室藏檔案必須帳物相符。醫(yī)療質(zhì)量管理制度一、醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,把質(zhì)量管理納入醫(yī)院的各項(xiàng)工作二、建立健全質(zhì)量保證體系,即建立院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。際,建立切實(shí)可行的質(zhì)量管理方案。四、質(zhì)量管理的主要內(nèi)容包括:質(zhì)量管理目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃、措施、效果評(píng)價(jià)及信息反饋等。五、質(zhì)量管理工作應(yīng)有文字記錄,并由質(zhì)量管理組織形成報(bào)告,定期逐級(jí)上報(bào)。進(jìn)行認(rèn)真研究,并制定相應(yīng)的措施和對(duì)策。醫(yī)療質(zhì)量檢查制度一、各科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,每周定期對(duì)本專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查,有檢查記錄并隨時(shí)組織疑難病例討論。二、由各專業(yè)專家及病歷質(zhì)控醫(yī)生組成的院級(jí)醫(yī)療質(zhì)量檢查小組,每月每人定額抽查歸檔病案,根據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題對(duì)所在科室提出整改建議,若科室對(duì)整改意見(jiàn)提出異議,則由醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)解決。三、科級(jí)醫(yī)療質(zhì)量檢查小組每季召開(kāi)一次工作會(huì)議,院級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)每半年召開(kāi)一次會(huì)議,對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行分析,并將普遍存在的問(wèn)題和整改意見(jiàn)提出整改措施。四、醫(yī)院質(zhì)量檢查負(fù)責(zé)對(duì)全院各科室各專業(yè)進(jìn)行季度質(zhì)量檢查。五、每周院長(zhǎng)行政查房對(duì)全院各專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行不定期監(jiān)控。六、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)出現(xiàn)有爭(zhēng)議醫(yī)療問(wèn)題進(jìn)行分析和定性,并提出整改和懲罰意見(jiàn)交院領(lǐng)導(dǎo)討論。醫(yī)療質(zhì)量考核制度五、醫(yī)療質(zhì)量考核結(jié)果與評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)懲相結(jié)合,凡考核在95分以上者發(fā)全獎(jiǎng),90—94分者發(fā)獎(jiǎng)金的50%,89分以下者不得獎(jiǎng)。基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度為確保職工醫(yī)療保險(xiǎn)工作順利開(kāi)展,貫徹落實(shí)醫(yī)保政策的各項(xiàng)規(guī)定,不折不扣地執(zhí)行“因病施治,合理用藥,合理檢查,合理治療,合理收費(fèi)”的原則,有效地利用醫(yī)院衛(wèi)生資源,建立良性的醫(yī)保運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,根據(jù)廈門(mén)市城鎮(zhèn)職工基醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定和要一、醫(yī)保工作人員必須嚴(yán)格遵守醫(yī)保工作制度,認(rèn)真負(fù)責(zé),努力工作。二、嚴(yán)格遵守醫(yī)療規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷和其他各項(xiàng)醫(yī)療文件。三、嚴(yán)格遵守處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范,字跡清晰,用藥合理。四、用藥配伍應(yīng)合理有效,嚴(yán)禁一方多藥或多種藥品同類隨意搭配。六、診療計(jì)劃力爭(zhēng)有效、短期,嚴(yán)禁分解處方,七、診療安排必須因病施治,嚴(yán)禁刻意限定處方金額,延誤治療。八、依據(jù)病情需要合理申請(qǐng)各項(xiàng)檢查,嚴(yán)禁濫用濫開(kāi)大型、高、精檢查項(xiàng)目。九、在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下,努力降低醫(yī)療費(fèi)用,盡一切可能減輕患醫(yī)療質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲制度一、經(jīng)我院考核(質(zhì)量管理、院感管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng))考分在95分以上為全獎(jiǎng),考分在90-94分以上獎(jiǎng)金為50%,考分在89分以下無(wú)獎(jiǎng)金。二、經(jīng)醫(yī)院或上級(jí)主管部門(mén)檢查處方書(shū)寫(xiě)不合格者每張扣除責(zé)任醫(yī)生獎(jiǎng)金5元。師獎(jiǎng)金15元。責(zé)任醫(yī)生獎(jiǎng)金各15元。90%的賠償金。六、各種報(bào)告單書(shū)寫(xiě)或打印不合格者每份扣除獎(jiǎng)金5元。收費(fèi))當(dāng)月獎(jiǎng)金50元。投訴接待制度不得推諉。二、門(mén)診各科主任負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)的投訴接待,凡確實(shí)不屬于本部門(mén)職責(zé)范圍的問(wèn)題,由接待人員與相應(yīng)科室聯(lián)系。四、接待人員辦事不得拖拉、扯皮,不得損害患者的利益。五、積極做好投訴者的思想工作,包括:1)妥善地解決好投訴人的問(wèn)題和困難;2)對(duì)投訴的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查了解,提出科室處理意見(jiàn);3)投訴處理通常在三天內(nèi)辦結(jié),凡不能按時(shí)辦結(jié)的應(yīng)告知醫(yī)務(wù)科,最遲六、被投訴的責(zé)任科室或相關(guān)責(zé)任人應(yīng)將調(diào)查情況、處理意見(jiàn)以及被投訴人的書(shū)面情況、說(shuō)明材料報(bào)告醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科提交院領(lǐng)導(dǎo)簽閱后交院長(zhǎng)辦公會(huì)討論,根據(jù)其違反規(guī)定的情況、影響及產(chǎn)生的后果決定一、辦公室管理《出生醫(yī)學(xué)證明》和出生醫(yī)學(xué)證明專用章。親自辦理。三、凡在本院出生的活產(chǎn)嬰兒,在嬰兒出院前為其出具《出生醫(yī)學(xué)證四、在出具《出生醫(yī)學(xué)證明》時(shí)需反復(fù)核實(shí)產(chǎn)婦姓名和嬰兒情況,嚴(yán)防公章使用管理規(guī)定件除外)一律登記。二、以醫(yī)院名義上報(bào)、外送、下發(fā)的文件、資料、報(bào)表等,憑院長(zhǎng)或分管院長(zhǎng)簽發(fā)原件加蓋公章。三、工作證、結(jié)業(yè)證、職務(wù)(稱)聘書(shū)等,由主管部門(mén)統(tǒng)一辦理。四、以醫(yī)院名義簽定的合同、協(xié)議、訂購(gòu)單等,審計(jì)部門(mén)審計(jì)后憑院長(zhǎng)批準(zhǔn)簽字后方可蓋印。五、因公出差、聯(lián)系業(yè)務(wù)等必須憑證明時(shí)要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可開(kāi)具。六、院領(lǐng)導(dǎo)工作用章(私章)必須經(jīng)本人同意方可使用。七、私人取款、取物、掛失、駕駛員辦證等,需用單位介紹信,由院辦主任批準(zhǔn)并嚴(yán)格登記手續(xù)。八、各科室部門(mén)公章應(yīng)安排專人保管,并制定使用辦法,嚴(yán)格審批和登記服務(wù)承諾制度一、救死扶傷,實(shí)行人道主義,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)準(zhǔn)則,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛。二、文明行醫(yī),禮貌待人,舉止端正,語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹,同情和關(guān)心病人疾苦,熱情為每位患者服務(wù)。四、在診療過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行因病施治的原則,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保證基本醫(yī)療服務(wù)。五、不購(gòu)銷假冒偽劣藥品,確保患者用藥安全有效。六、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),劃價(jià)準(zhǔn)確,不亂收費(fèi)。八、實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私。一、院長(zhǎng)辦公會(huì)每周一次,院長(zhǎng)主持。院領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任、門(mén)診主任、后勤主任、護(hù)理部主任及有關(guān)人員參加,研究和安排工作。二、院周會(huì)每周一次,院長(zhǎng)主持??剖翌I(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加,小結(jié)本周工作,安排布置下周工作,每周日上午召開(kāi)。三、科周會(huì)每周一次,科主任、部門(mén)負(fù)責(zé)人主持,全科工作人員參加,傳達(dá)院周會(huì)精神,總結(jié)、講評(píng)和布置工作,每周一上午召開(kāi)。每月一次,科主任主持,各科全體工作人員參加,總結(jié)、講評(píng)、布置每季一次,院長(zhǎng)或業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)主持,科主任、護(hù)理部主任、護(hù)士長(zhǎng)參加,分析研究醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高改進(jìn)措施。每年舉行一次,由工會(huì)籌備,總結(jié)一年工作,審議并通過(guò)來(lái)年工作計(jì)劃,討論通過(guò)有關(guān)議案(全院?jiǎn)T工大會(huì)根據(jù)需要通知召開(kāi))。業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度一、全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃由醫(yī)務(wù)科或相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)制訂、檢查并落二、新聘人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)實(shí)施。三、各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)各專業(yè)分別制定有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時(shí)、四、醫(yī)務(wù)科應(yīng)定期對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,考核成績(jī)列入個(gè)人技術(shù)檔案,作為外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、晉升調(diào)資和評(píng)選先進(jìn)的重要條件。五、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的授課人員應(yīng)具備一定專業(yè)知識(shí)及技能,并作好授課備案。六、全院醫(yī)務(wù)人員應(yīng)積極參加本院科室及市醫(yī)學(xué)會(huì)組織的學(xué)習(xí)或講座,無(wú)故不參加者按醫(yī)院規(guī)定執(zhí)行。安全防火制度一、后勤部負(fù)責(zé)對(duì)全院的安全防火工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,做好義務(wù)消防隊(duì)的組織建設(shè)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,開(kāi)展經(jīng)常性防火宣傳。得擅自調(diào)換。三、每個(gè)科室、班組要有兩名義務(wù)消防員,負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常安全防火檢查。如發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和后勤部匯報(bào),采取相應(yīng)措施妥善四、防火工作人人有責(zé)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有義務(wù)對(duì)職工定期進(jìn)行安全防火教育,積極帶領(lǐng)廣大職工做好防火工作。的安裝和使用必須符合防火規(guī)定。七、搬運(yùn)、使用易燃、易爆物品,要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。違者所造成的后八、在無(wú)火警的情況下,任何人不得擅自動(dòng)用消防器材,違者予以批評(píng)教九、各科室要指定一名義務(wù)消防員,負(fù)責(zé)保管好配發(fā)給本部門(mén)各種消防器十、醫(yī)院消防器材的購(gòu)置、更換、維修及滅火器的定期換藥,由后勤部負(fù)北京XXX中醫(yī)骨科醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的措施為加強(qiáng)醫(yī)院社會(huì)主義精神文明建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)職業(yè)道德,改善和提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立病人第一的思想,使醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)職業(yè)道德和廉政意識(shí),遵紀(jì)守法,特制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作制度如下:一、每年制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)計(jì)劃,并將其納入綜合目標(biāo)責(zé)任制,與各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的崗位責(zé)任制聯(lián)系起來(lái),與獎(jiǎng)金掛鉤。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范、《實(shí)用醫(yī)學(xué)理論學(xué)》,抓好典型,以點(diǎn)帶三、大力提倡四種精神,即主人翁精神、奉獻(xiàn)精神、艱苦奮斗精神及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。積極開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),努力培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律”的新一代醫(yī)務(wù)工作隊(duì)伍。四、認(rèn)真抓好青年職工和新分配大中專畢業(yè)生的崗前教育,組織觀看醫(yī)德規(guī)范教育錄像,舉辦職業(yè)道德學(xué)習(xí)班,不斷提高他們的思想和業(yè)務(wù)素五、抓典型樹(shù)新風(fēng),及時(shí)對(duì)好人好事進(jìn)行表?yè)P(yáng),弘揚(yáng)正氣,樹(shù)立社會(huì)主義新風(fēng)尚,樹(shù)立高度的榮譽(yù)感及責(zé)任感。對(duì)涌現(xiàn)出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵,進(jìn)行大力表彰。激勵(lì)廣大職工爭(zhēng)做合格的白衣戰(zhàn)士。嚴(yán)禁收受紅包及私自收費(fèi)制度醫(yī)院一切收費(fèi)均統(tǒng)一在收費(fèi)處收取,嚴(yán)禁任何科室或個(gè)人收受紅包、私自收費(fèi)等不良現(xiàn)象,為確保規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī),特制定如下制度:一、嚴(yán)禁索要或收受任何組織或個(gè)人贈(zèng)送的“紅包”或?qū)嵨?、有價(jià)證券等二、嚴(yán)禁在藥械或醫(yī)療活動(dòng)中收取“回扣”或其它任何好處。三、嚴(yán)禁以介紹病人為由收取“介紹費(fèi)”、“轉(zhuǎn)診費(fèi)”等不正當(dāng)費(fèi)用。四、嚴(yán)禁利用職務(wù)之便向患者及家屬推銷藥品或商品以謀取個(gè)人私利。五、處罰和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì):1、對(duì)收受紅包的,無(wú)論款額大小,一律沒(méi)收,扣發(fā)當(dāng)月工資及獎(jiǎng)金,并予以解聘。2、對(duì)收受患者及家屬禮品或私自接受患者請(qǐng)吃、請(qǐng)喝的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須全額退還禮品,并處500元以上罰款。3、對(duì)私自售藥、私自收費(fèi)的,一律處以收受金額十倍的罰款,并扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金。4、患者或內(nèi)部員工舉報(bào),情況屬實(shí)的,給予舉報(bào)者一定金額獎(jiǎng)勵(lì)。北京XXX中醫(yī)骨科醫(yī)院病案管理制度一、醫(yī)院病案室負(fù)責(zé)全院病案的收集、整理和保管工作。二、凡出院(死亡)病案,應(yīng)于病人出院后72小時(shí)內(nèi)全部收回病案室,并進(jìn)行核對(duì)、登記、整理、裝訂,按號(hào)排列后上架存檔。有需要保管的門(mén)診病案應(yīng)進(jìn)行登記歸檔。三、除涉及對(duì)患者實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控人員外,其他任何單位和個(gè)人均不得擅自查閱患者的病歷。應(yīng)妥善保管和愛(ài)護(hù),不得涂改、轉(zhuǎn)借、折散和丟失,院外單位和個(gè)人一般不予外借,有特殊需要時(shí)、必須持有效證件及單位介紹信,經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后,方可借閱或復(fù)印規(guī)定的有關(guān)內(nèi)容。五、涉及醫(yī)療糾紛或事故的病案,在未作出鑒定處理前,應(yīng)妥善保管,任何個(gè)人未經(jīng)醫(yī)務(wù)科或院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得借閱、轉(zhuǎn)抄或復(fù)制。六、保持病案整潔有序,做好防火、防潮、防丟失工作,嚴(yán)守病案資料保密制度并永久保存。病歷考核制度病歷是醫(yī)療工作的全面記錄,是對(duì)疾病發(fā)生、發(fā)展的客觀、全面、系統(tǒng)的科學(xué)記載,是記錄疾病發(fā)生、發(fā)展、變化過(guò)程、診療經(jīng)過(guò)和效果等諸方面的重要資料,也是醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行正確診斷、選擇治療和護(hù)理的科學(xué)依據(jù)及法律訴訟的重要依據(jù)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)病歷質(zhì)量,使廣大醫(yī)務(wù)人員以認(rèn)真嚴(yán)肅、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度書(shū)寫(xiě)病歷,特制定本考核制度。一、院、科二級(jí)要組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格按《規(guī)范》要求書(shū)寫(xiě)病歷。二、有關(guān)科室應(yīng)對(duì)病歷質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控,并由質(zhì)控醫(yī)師和質(zhì)控護(hù)士根據(jù)福建省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范中的病歷質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)全部出科病歷進(jìn)行評(píng)價(jià),并將病歷評(píng)價(jià)結(jié)果按月報(bào)送醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部。三、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月對(duì)住院病歷質(zhì)量進(jìn)行抽查和考核并與科室病歷評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行對(duì)照,以了解科室的病歷質(zhì)量管理工作。四、門(mén)(急)診病歷實(shí)行病員負(fù)責(zé)保管制度,醫(yī)務(wù)科每個(gè)月對(duì)門(mén)診科室的門(mén)診病歷質(zhì)量進(jìn)行抽查和考核。五、病案室負(fù)責(zé)對(duì)入庫(kù)病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查,及時(shí)督促完善,對(duì)病歷缺陷進(jìn)行登記并及時(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)科。六、病歷質(zhì)量檢查評(píng)分與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量獎(jiǎng)懲規(guī)定、科室目標(biāo)責(zé)任考核及職工年度考核掛鉤。醫(yī)院安全管理制度一、遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章制度及操作規(guī)程、常規(guī)、治療標(biāo)準(zhǔn)、診療規(guī)范,確保醫(yī)療質(zhì)量及安全。二、制定工作流程,并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。a)嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度和無(wú)菌操作制度。b)危重病人搶救時(shí),對(duì)口頭醫(yī)囑,執(zhí)行者應(yīng)復(fù)訴一遍,經(jīng)醫(yī)生或第二者核對(duì)無(wú)誤方可用藥(安瓿保留備查)。四、防止準(zhǔn)備不周、管理不善、交接班不清而造成醫(yī)療缺陷。五、各種搶救藥品應(yīng)有明顯標(biāo)志各種搶救器械應(yīng)完好備用,各種物品應(yīng)隨時(shí)清點(diǎn)、及時(shí)補(bǔ)充、定點(diǎn)放置、專人負(fù)責(zé)。八、氧氣筒開(kāi)關(guān)和麻醉機(jī)的氧調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān),禁止涂油,并遠(yuǎn)離暖氣房和火源,應(yīng)配有氧氣筒推車,以免緊急搬運(yùn)過(guò)程,倒地而發(fā)生意外。醫(yī)療差錯(cuò)防范制度一、全院醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中,必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法二、堅(jiān)持查對(duì)制度:醫(yī)囑、處方、手術(shù)、輸血、吸取標(biāo)本以及發(fā)各類報(bào)告等均要求認(rèn)真查對(duì),以達(dá)到準(zhǔn)確無(wú)誤,確保患者安全。四、嚴(yán)格交接班制度:危重病人,當(dāng)天手術(shù)病人做到床邊交接班,填寫(xiě)交班記錄。五、認(rèn)真執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度及疑難病例討論制度,手術(shù)科室嚴(yán)格遵守手術(shù)分級(jí)制度,三級(jí)以上手術(shù)做好術(shù)前討論及手術(shù)審批。六、認(rèn)真執(zhí)行會(huì)診制度、疑難病歷討論制度和死亡病例討論經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)工作,提高醫(yī)療質(zhì)量。七、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作常規(guī)和各項(xiàng)操作規(guī)程。醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故登記報(bào)告制度差錯(cuò),事故登記報(bào)告處理制度一、醫(yī)務(wù)科,護(hù)理部及醫(yī)療、醫(yī)技科室都要建立醫(yī)療差錯(cuò)、事故登記,討論報(bào)告制度。由科主任護(hù)士長(zhǎng)或指派專人登記發(fā)生差錯(cuò),事故的經(jīng)二、凡發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò),事故或可能是醫(yī)療差錯(cuò),事故的事件,當(dāng)事人應(yīng)立即向本科室負(fù)責(zé)人報(bào)告??剖邑?fù)責(zé)人及時(shí)向醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部報(bào)告。發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)或醫(yī)療事故后,應(yīng)立即組織搶救,并報(bào)告醫(yī)務(wù)科和院領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)重大事故,應(yīng)做好善后工作。當(dāng)事人及所在科室應(yīng)主動(dòng)填寫(xiě)差錯(cuò)登記表。三、差錯(cuò),事故發(fā)生后,如不及時(shí)匯報(bào),或有意隱瞞,根據(jù)情節(jié)輕重予四、差錯(cuò),事故發(fā)生后,醫(yī)務(wù)科護(hù)理部及其他有關(guān)部門(mén),要認(rèn)真調(diào)查事發(fā)的詳細(xì)經(jīng)過(guò),盡快做出準(zhǔn)確的科學(xué)結(jié)論。由醫(yī)院依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行關(guān)病案和資料,任何人不得涂改,偽造,隱藏,銷毀,丟失,違者按六、情況調(diào)查清楚后,由醫(yī)院向家屬或單位做詳細(xì)說(shuō)明。任何人不得隨意向其家屬及單位解釋。并嚴(yán)格遵守保護(hù)性醫(yī)療措施。七、各科室要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,積極采取措施,有效地防止和避北京XXX中醫(yī)骨科醫(yī)院傳染病疫情報(bào)告制度一、建立健全疫情報(bào)告系統(tǒng),臨床科室設(shè)疫情報(bào)告員,由疫情報(bào)告員進(jìn)二、各科疫情報(bào)告員均應(yīng)按法定傳染病報(bào)告時(shí)限,及時(shí)報(bào)告疫情,即甲類傳染病及乙類傳染病,4小時(shí)內(nèi)報(bào)告醫(yī)務(wù)科;丙類傳染病6小時(shí)內(nèi)及時(shí)填寫(xiě)“傳染病報(bào)告卡”,上報(bào)醫(yī)務(wù)科,科室疫情報(bào)告員負(fù)責(zé)確診入院病人傳染病的疫情報(bào)告工作。四、醫(yī)務(wù)科應(yīng)及時(shí)收集疫情,分類登記,8小時(shí)內(nèi)電話報(bào)告區(qū)疾控中心,勵(lì)。如漏報(bào),遲報(bào),謊報(bào)疫情,將予以嚴(yán)肅處理并計(jì)入季度工作質(zhì)量考核,與科室獎(jiǎng)金掛鉤。重?;颊邠尵戎贫纫弧⒅匚;颊叩膿尵裙ぷ?,一般由科主任,正(副)主任負(fù)責(zé)組織并主持搶救工作??浦魅位蛘?副)主任醫(yī)師不在時(shí),由職稱最高的醫(yī)師主持搶救工作,但必須及時(shí)通知科主任或正(副)主任醫(yī)師或本科聽(tīng)班人員。特殊病人或需要跨科協(xié)同搶救的病人應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)醫(yī)務(wù)部,護(hù)理部和業(yè)務(wù)院長(zhǎng),以便組織有關(guān)科室共同進(jìn)行搶二、對(duì)危重病人不得以任何借口推遲搶救,必須全力以赴,分秒必爭(zhēng),并做到嚴(yán)肅,認(rèn)真,細(xì)致,準(zhǔn)確,各種記錄及時(shí)全面。涉及到法律糾紛的,要報(bào)告有關(guān)部門(mén)。三、參加危重病人搶救的醫(yī)護(hù)人員必須明確分工,緊密合作,各盡其職從主持搶救工作者的醫(yī)囑,但對(duì)搶救病人有益的建議,可提請(qǐng)主持搶救人員認(rèn)定四、參加搶救工作的護(hù)理人員應(yīng)在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行主持搶救工作者的醫(yī)囑,并嚴(yán)五、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和查對(duì)制度,日夜應(yīng)有專人負(fù)責(zé),對(duì)病情搶救經(jīng)過(guò)及各種用藥要詳細(xì)交待,所用藥品的空安瓿經(jīng)二人核對(duì)方可棄去。各種搶救物品,器械用后應(yīng)及時(shí)清理,消毒,補(bǔ)充,物歸原處,以備再用。房間進(jìn)行終末消毒。六、安排有權(quán)威的專門(mén)人員及時(shí)向病員家屬或單位講明病情及預(yù)后,以期取得家屬或七、需跨科搶救的重危病人,原則上由醫(yī)務(wù)科或業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)搶救工作,并指定主持搶救工作者。參加跨科搶救病人的各科醫(yī)師應(yīng)運(yùn)用本科特長(zhǎng)致力于病人的搶救八、不參加搶救的醫(yī)護(hù)人員不得進(jìn)入搶救現(xiàn)場(chǎng),但須做好搶救的后勤工作。不得以任何借口加以拒絕和推遲,總務(wù)后勤科室應(yīng)保證水,電,氣等供應(yīng)。十、各科每日須留有1-2張床位,以備急,重癥病人入院治療搶救時(shí)使用。醫(yī)療器械管理制度一、凡屬醫(yī)療、教學(xué)、科研所需的儀器設(shè)備,均由后勤部統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購(gòu)、調(diào)配、供應(yīng)、管理和維修。一.根據(jù)各科申請(qǐng)計(jì)劃和儲(chǔ)備情況編制采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)院長(zhǎng)批準(zhǔn)執(zhí)行。二.一般醫(yī)療器械,按計(jì)劃的品名、規(guī)

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