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住在富人區(qū)的她2023年人力資源開(kāi)發(fā)與管理筆試歷年高頻考試題含答案題目一二三四五六總分得分卷I一.綜合檢測(cè)題(共25題)1.請(qǐng)簡(jiǎn)述社會(huì)保障管理的內(nèi)容。2.某公司急需要招聘高級(jí)經(jīng)管管理人員,最適合采用以下哪種招聘渠道()。A.校園招募法B.電視招募法C.網(wǎng)絡(luò)招募法D.獵頭公司3.人力資源開(kāi)發(fā)4.請(qǐng)簡(jiǎn)述奧德費(fèi)提出的ERG激勵(lì)理論的基本含義。5.提出“社會(huì)人”假設(shè)的代表人物是()。A.麥格雷戈B.泰勒C.梅奧D.霍桑6.訪(fǎng)談法7.關(guān)于雙因素激勵(lì)理論,以下說(shuō)法正確的有()。A.引起工作滿(mǎn)意的因素是外在的或心理的因素B.激勵(lì)因素包括薪水、地位等因素C.保健因素又稱(chēng)為工作不滿(mǎn)意因素D.改善保健因素能消除員工的不滿(mǎn)情緒8.影響組織薪酬系統(tǒng)確立的組織內(nèi)部因素包括()。A.業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容B.人力資源市場(chǎng)C.經(jīng)營(yíng)狀況D.組織文化9.以下哪一項(xiàng)不是工作分析中工作定位或任務(wù)分析的方法和技術(shù)。()A.任務(wù)清單B.問(wèn)卷調(diào)查C.時(shí)間列D.決策表10.以下哪一項(xiàng)不屬于人力資源的特點(diǎn)()。A.規(guī)律性B.能動(dòng)性C.時(shí)效性D.生活性11.企業(yè)人力資源外包主要包括以下哪幾種形式()。A.部分外包B.大包干C.綜合外包D.小包干12.如果你是該公司人力資源部主管,你會(huì)怎么安排這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。13.職務(wù)評(píng)價(jià)14.以下哪一項(xiàng)不是社會(huì)保障的重點(diǎn)()。A.保障性B.強(qiáng)制性C.經(jīng)濟(jì)性D.互濟(jì)性15.內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在()。A.準(zhǔn)確性高B.適應(yīng)性快C.費(fèi)用較低D.激勵(lì)性16.在以下四項(xiàng)對(duì)于培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的解釋中,正確的是()。A.員工自行組織自學(xué),以改善工作業(yè)績(jī),屬于培訓(xùn)B.只需要對(duì)基層員工進(jìn)行培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的最終目的是提升企業(yè)整體業(yè)績(jī)D.與員工工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容不應(yīng)當(dāng)包括在培訓(xùn)的范圍之內(nèi)17.你認(rèn)為這次培訓(xùn)在組織和實(shí)施上有哪些不合理的地方。18.用來(lái)衡量學(xué)員在培訓(xùn)內(nèi)容的吸收與了解程度的評(píng)估是()。A.反應(yīng)評(píng)估B.行為評(píng)估C.學(xué)習(xí)評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估19.以下哪一項(xiàng)不屬于工作說(shuō)明書(shū)中的工作標(biāo)識(shí)部分()。A.工作概要B.工作代碼C.職位名稱(chēng)D.職位等級(jí)20.績(jī)效管理的根本目的在于()。A.員工的發(fā)展B.員工的培訓(xùn)C.改善員工的工作績(jī)效D.員工的晉升21.請(qǐng)簡(jiǎn)述評(píng)價(jià)中心技術(shù)的特點(diǎn)。22.一個(gè)原先只負(fù)責(zé)打字的員工,后來(lái)既要求她打字又要求她校對(duì)與排版,這個(gè)例子屬于()。A.工作豐富化B.工作輪換C.工作專(zhuān)業(yè)化D.工作擴(kuò)大化23.人力資源開(kāi)發(fā)原來(lái)中的素質(zhì)開(kāi)發(fā)原理包括()。A.用進(jìn)廢退原理B.揚(yáng)長(zhǎng)避短原理C.用人適中原理D.生態(tài)限制因子改變?cè)?4.企業(yè)進(jìn)行員工福利管理應(yīng)遵守的一般原則是()。A.合法性原則B.經(jīng)濟(jì)原則C.協(xié)調(diào)原則D.公平原則25.試論述職能人力資源管理與戰(zhàn)略人力資源管理的聯(lián)系與區(qū)別。卷I參考答案一.綜合檢測(cè)題1.參考答案:社會(huì)保障管理的內(nèi)容可以從3個(gè)方面進(jìn)行概括:(1)社會(huì)保障行政管理,是指行政部門(mén)依法行使對(duì)社會(huì)保障事務(wù)的管理與監(jiān)督權(quán)力。其主要內(nèi)容包括依法制定更為具體的社會(huì)保障政策與進(jìn)行規(guī)范,對(duì)社會(huì)保障制度運(yùn)行進(jìn)行日常監(jiān)督。(2)社會(huì)保障財(cái)務(wù)管理,即社會(huì)保障主管部門(mén)對(duì)其負(fù)責(zé)管理的社會(huì)保障經(jīng)辦單位的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。具體內(nèi)容包括兩個(gè)層次:一是政府財(cái)政、審計(jì)部門(mén)對(duì)社會(huì)保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)收支及運(yùn)行狀況進(jìn)行管理與監(jiān)督;二是社會(huì)保障主管部門(mén)對(duì)社會(huì)保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)收支及運(yùn)行狀況進(jìn)行管理與監(jiān)督。(3)其他社會(huì)保障管理。除了行政管理和財(cái)務(wù)管理外,社會(huì)保障領(lǐng)域還有社會(huì)保障服務(wù)管理、人力資源管理等。解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):?jiǎn)T工福利和社會(huì)保障,社會(huì)保障2.參考答案:D解析:獵頭公司主要負(fù)責(zé)招聘高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員,通常留意的是業(yè)內(nèi)成功人士且具有豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人才。企業(yè)一旦需要招聘中高級(jí)管理人才與技術(shù)人才時(shí),往往委托獵頭公司來(lái)招募??键c(diǎn):人員招聘與配置,人員招募3.參考答案:人力資源開(kāi)發(fā)是指開(kāi)發(fā)者通過(guò)學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)、管理、文化等有效方式為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)既定的人力資源進(jìn)行利用、塑造、改造與發(fā)展的活動(dòng)。解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):人力資源開(kāi)發(fā)及其戰(zhàn)略,人力資源開(kāi)發(fā)概述4.參考答案:ERG理論是奧德費(fèi)于1972年提出的一種與馬斯洛需求層次理論密切相關(guān)但又有些不同的理論。他把人的需求分為三類(lèi),即存在需求、關(guān)系需求和成長(zhǎng)需求。(1)存在需求關(guān)系到機(jī)體的存在或生存,包括衣、食、住以及工作組織為使其得到這些因素而提供的方法。這相當(dāng)于馬斯洛需求層次理論中的生理需求和安全需求。(2)關(guān)系需求指發(fā)展人際關(guān)系的需求。這種需求通過(guò)工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿(mǎn)足。這相當(dāng)于馬斯洛需求層次理論中的感情上的需求和一部分尊重需求。(3)成長(zhǎng)需求指?jìng)€(gè)人自我發(fā)展和自我完善的需求。這種需求通過(guò)發(fā)展個(gè)人的潛力和才能得到滿(mǎn)足。這相當(dāng)于馬斯洛需求層次理論中的自我實(shí)現(xiàn)的需求和尊重的需求。解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):?jiǎn)T工激勵(lì)與員工關(guān)系協(xié)調(diào),員工激勵(lì)5.參考答案:C解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):人力資源管理及其價(jià)值,人力資源在不同經(jīng)濟(jì)形態(tài)中的地位與作用6.參考答案:訪(fǎng)談法是指通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)任職者,了解他們所做的工作內(nèi)容,為什么這樣做與怎樣做,由此獲得崗位工作的資料的方法。解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):工作分析,工作分析的方法與程序7.參考答案:CD解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):?jiǎn)T工激勵(lì)與員工關(guān)系協(xié)調(diào),員工激勵(lì)8.參考答案:ACD解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):薪酬管理,建立科學(xué)合理的薪酬管理體系9.參考答案:B解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):工作分析,工作分析的方法與程序10.參考答案:A解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):人力資源管理及其價(jià)值,人力資源及其特征11.參考答案:ABCD解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新趨勢(shì),人力資源管理發(fā)展的新環(huán)境12.參考答案:結(jié)合培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的原則、常見(jiàn)問(wèn)題和工作有效性的衡量的有關(guān)知識(shí)作答,重點(diǎn)考察培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)、效果評(píng)估與反饋。解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):?jiǎn)T工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法,員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法概述13.參考答案:職務(wù)評(píng)價(jià)就是依據(jù)職務(wù)勞動(dòng)價(jià)值與勞動(dòng)貢獻(xiàn)度,以及薪酬之間的相關(guān)性,通過(guò)職務(wù)勞動(dòng)價(jià)值的量化比較,確定勞動(dòng)薪酬量化形式的薪酬等級(jí)結(jié)構(gòu)的方法。解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):薪酬管理,組織薪酬體系的合理設(shè)計(jì)14.參考答案:C解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):?jiǎn)T工福利和社會(huì)保障,社會(huì)保障15.參考答案:ABCD解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):人員招聘與配置,人員招募16.參考答案:CD解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):?jiǎn)T工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法,員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法概述17.參考答案:結(jié)合培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的原則、常見(jiàn)問(wèn)題和工作有效性的衡量的有關(guān)知識(shí)作答,重點(diǎn)考察培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)、效果評(píng)估與反饋。解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):?jiǎn)T工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法,員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法概述18.參考答案:C解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):?jiǎn)T工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果評(píng)估與反饋19.參考答案:A解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):工作分析,工作分析的結(jié)果及編寫(xiě)20.參考答案:C解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):薪酬管理,薪酬管理概述21.參考答案:評(píng)價(jià)中心技術(shù)最重要的特點(diǎn)之一是它的情景模擬性。它通過(guò)多種情景模擬測(cè)評(píng)形式觀察被試者的特定行為。除此之外,評(píng)價(jià)中心技術(shù)有如下突出特點(diǎn):(1)綜合性;(2)動(dòng)態(tài)性;(3)標(biāo)準(zhǔn)化;(4)整體互動(dòng)性;(5)全面性;(6)逼真性。解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):人員招聘與配置,人員甄選22.參考答案:D解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):工作分析,工作分析的方法與程序23.參考答案:ABCD解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):人力資源開(kāi)發(fā)及其戰(zhàn)略,人力資源開(kāi)發(fā)管理24.參考答案:ABCD解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):?jiǎn)T工福利和社會(huì)保障,員工福利管理25.參考答案:聯(lián)系:(1)兩者的管理理念一致。都主張?jiān)诠ぷ髦幸匀藶橹行?,注意通過(guò)諸如員工參與管理制度等各種人道主義色彩的手段和方法來(lái)發(fā)揮員工的潛能,調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高工作效率。(2)兩者的管理方式一致。主張把人力資源管理職業(yè)化與專(zhuān)業(yè)化。(3)兩者所追求的最終目標(biāo)一致。兩者說(shuō)追求的目標(biāo)都是適時(shí)、適質(zhì)、適量地保障組織的人力資源需求得到最大限度的滿(mǎn)足。區(qū)別:(1)兩者的理論背景不一致。前者的產(chǎn)生來(lái)源于相關(guān)領(lǐng)域理論的發(fā)展,是建立在科學(xué)管理理論、行為科學(xué)理論、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論基礎(chǔ)之上的。后者是伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)大背景而出現(xiàn)的,它的出現(xiàn)固然離不開(kāi)上述學(xué)科的理論支持,但是它的產(chǎn)生更重要的是源于資源基礎(chǔ)論的不斷發(fā)展。(2)兩者支持組織總體戰(zhàn)略的程度不一致。前者是組織的總體戰(zhàn)略的一個(gè)被動(dòng)反應(yīng)者,充當(dāng)“棋子”的功能。后者高度支持組織的總體戰(zhàn)略,組織的總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴(lài)于戰(zhàn)略人力資源管理,而戰(zhàn)略人力資源管理又以組織的總體戰(zhàn)略為前提和依據(jù),并在組織總體戰(zhàn)略的形成過(guò)程中起著一定的作用。(3)兩者人力資源管理部門(mén)的角色不一致。前者更多的是充當(dāng)職能“專(zhuān)家”和“救火隊(duì)”的角色。后者充當(dāng)戰(zhàn)略伙伴、職能專(zhuān)家、員工支持者、變革推動(dòng)者的角色。(4)兩者的結(jié)果不一致。前者希望通過(guò)有效的管理方式降低組織的人力成本,結(jié)果并不完全指向組織績(jī)效的提升。后者結(jié)果直接指向組織的績(jī)效以及長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取。(5)兩者的管理主體和工作范圍不一致。前者的管理主體僅涉
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