住在富人區(qū)的她2023年人力資源管理（三）筆試歷年高頻考點(diǎn)試卷帶答案題目一二三四五六總分得分卷I一.綜合檢測題(共25題)1.以下需要個人繳納保險的有（）。A.工傷保險B.養(yǎng)老保險C.醫(yī)療保險D.失業(yè)保險2.原來指負(fù)責(zé)送貨與取款的銷售人員，現(xiàn)在讓他參與談判和簽訂合同，這種人力資源開發(fā)的方法是（）。A.工作專業(yè)化B.工作豐富化C.工作輪換D.工作擴(kuò)大化3.認(rèn)為人力資源是目前正在從事社會勞動的全部人員，這種觀點(diǎn)屬于人力資源的（）。A.成年人口觀B.人員素質(zhì)觀C.在崗人員觀D.人力資本觀4.在培訓(xùn)評估的層級體系中，行為層次的評估是指評估（）。A.受訓(xùn)者對培訓(xùn)內(nèi)容的了解及吸收程度B.受訓(xùn)者的個人績效及其組織績效提升的程度C.受訓(xùn)者對培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用及熟練程度D.受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感或滿意程度如何5.一個有效的培訓(xùn)體系包括的環(huán)節(jié)有（）。A.培訓(xùn)計(jì)劃B.培訓(xùn)組織與實(shí)施C.培訓(xùn)評估D.培訓(xùn)改進(jìn)6.雙因素理論的提出者是（）。A.麥克里蘭B.奧德費(fèi)C.弗洛姆D.赫茨伯格7.平衡計(jì)分卡從以下哪個維度來組織評價組織的績效（）。A.內(nèi)部流程B.市場C.財(cái)務(wù)D.客戶8.工作分析的內(nèi)容中6W1H的具體含義是什么？9.職業(yè)開發(fā)10.在社會和人力資源市場中，組織的薪酬標(biāo)準(zhǔn)具有吸引力，從而戰(zhàn)勝競爭對手，引入所需人才，這體現(xiàn)出企業(yè)構(gòu)建薪酬系統(tǒng)的（）。A.激勵性原則B.競爭性原則C.公正性原則D.經(jīng)濟(jì)性原則11.在以下四項(xiàng)對于行為錨定評價方法的描述中，正確的是（）。A.它是評級量表法的演變B.它將關(guān)鍵事件法和評級量表法有效的結(jié)合起來C.它是一種結(jié)果導(dǎo)向型的考評方法D.它的設(shè)計(jì)比較麻煩，花費(fèi)事件較多12.請為該公司設(shè)計(jì)其招聘工作的程序，并分析各崗位人員招募的主要渠道和方法，給出相應(yīng)的理由。13.組織為達(dá)到目標(biāo)必須完成的若干任務(wù)的組合稱為（）。A.工作B.職業(yè)C.職位D.崗位14.受訓(xùn)者將全部時間用于分析和解決非本部門問題，并且定期開會，對各自的建議進(jìn)行討論和解釋，這種培訓(xùn)與開發(fā)的方法是（）。A.案例分析法B.頭腦風(fēng)暴法C.行為模仿法D.行為學(xué)習(xí)15.人力資源管理專業(yè)部門所負(fù)擔(dān)的任務(wù)有哪幾項(xiàng)？16.人力資源開發(fā)的主要特點(diǎn)包括（）。A.特定目的性B.效益中心性C.靜態(tài)性D.戰(zhàn)略性17.請簡述員工培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容。18.我們常說的“五險一金”中，哪一項(xiàng)不是法定福利（）。A.住房公積金B(yǎng).生育保險C.養(yǎng)老保險D.失業(yè)保險19.有助于保證組織薪酬內(nèi)部公平性的首要方法是（）。A.工作設(shè)計(jì)B.工作分析C.工作評價D.工作再設(shè)計(jì)20.績效管理21.評價中心經(jīng)常采用的方法和技術(shù)有（）。A.公文處理B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.管理游戲D.角色扮演22.世界上最早建立社會保障制度的國家是（）。A.美國B.英國C.德國D.日本23.工作者定位分析有四個操作步驟：1.分析特定崗位工作成功的因素；2.尋找各崗位工作公共素質(zhì)要求；3.分析崗位任職者的工作行為特征；4.確定任職資格。其正確的排序是（）。A.1234B.3214C.1243D.213424.人力資源管理25.員工培訓(xùn)卷I參考答案一.綜合檢測題1.參考答案：BCD解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：員工福利與社會保障,員工福利管理2.參考答案：D解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：人力資源開發(fā)及其戰(zhàn)略,人力資源開發(fā)辦法3.參考答案：C解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：人力資源管理及其價值,人力資源及其特征4.參考答案：C解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：員工的培訓(xùn)與開發(fā)方法,培訓(xùn)與開發(fā)的效果評估與反饋5.參考答案：ABCD解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：員工的培訓(xùn)與開發(fā)方法,員工培訓(xùn)與開發(fā)方法的設(shè)計(jì)6.參考答案：D解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：員工激勵與員工關(guān)系協(xié)調(diào),員工激勵7.參考答案：ACD解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：績效考評與管理,績效考評的方法8.參考答案：（1）需要什么樣的人完成此項(xiàng)工作（who），即指從事某項(xiàng)工作的人的要求，也就是我們常說的任職資格，包括知識技能、工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)等方面的內(nèi)容。（2）需要完成什么樣的工作（what），既指任職者所從事的工作的具體內(nèi)容，包括任職者的工作內(nèi)容、工作職責(zé)和權(quán)限、使用的工具、工作標(biāo)準(zhǔn)等。（3）工作要在什么時候完成（when），即指從事所有工作的時間安排、具體的就是要說明哪些工作是有固定時間的，一般在什么時間做，并要說明例行性的工作、周期性的工作的具體時間和周期。（4）工作將在哪里進(jìn)行（where），即指對工作環(huán)境和工作條件的描述，包括任職者工作的物理環(huán)境、安全環(huán)境和社會環(huán)境等。（5）為什么要完成此項(xiàng)工作（why），即指任職者的工作目的，也就是任職者從事的工作在整個企業(yè)中的作業(yè)和地位，包括該工作與企業(yè)其他組織或職位的關(guān)系、該項(xiàng)工作對企業(yè)其他工作的影響以及該工作在企業(yè)中的地位、層次等。（6）員工為誰工作（forwhom），即指任職者的工作要向誰請示和匯報(bào)、向誰提供信息或工作結(jié)果、監(jiān)督關(guān)系等。（7）如何做（how），即指任職者通過什么方式完成該項(xiàng)工作。解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：工作分析,工作分析的基本概念9.參考答案：職業(yè)開發(fā)是指通過職業(yè)活動本身提高與培養(yǎng)員工人力資源的開發(fā)形式。就目前組織內(nèi)部的活動來看，職業(yè)開發(fā)主要包括工作設(shè)計(jì)、工作專業(yè)化、工作輪換化、工作平等化等。解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：人力資源開發(fā)與管理的新趨勢,人力資源管理的新角色10.參考答案：B解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：薪酬管理,建立科學(xué)合理的薪酬管理體系11.參考答案：ABD解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：績效考評與管理,績效考評的方法12.參考答案：（1）結(jié)合人員招聘的流程設(shè)計(jì)招聘工作的程序。（2）結(jié)合人員招募渠道和人員招募方法分析各個崗位人員招募的主要渠道和方法。解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：人員招聘與配置,人員招募13.參考答案：A解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：工作分析,工作分析的基本概念14.參考答案：D解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：員工的培訓(xùn)與開發(fā)方法,員工培訓(xùn)與開發(fā)的方法15.參考答案：人力資源管理的專業(yè)部門所負(fù)擔(dān)的任務(wù)如下：（1）規(guī)劃；（2）分析；（3）配置；（4）招聘；（5）維護(hù)；（6）開發(fā)。解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：人力資源管理及其價值,人力資源管理16.參考答案：ABD解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：人力資源開發(fā)及其戰(zhàn)略,人力資源開發(fā)概述17.參考答案：員工培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容與形式必須與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、員工的職位特點(diǎn)相適應(yīng)，同時考慮適應(yīng)內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境的變化。一般地，任何培訓(xùn)都是為了提高員工在知識、技能和態(tài)度這三面的學(xué)習(xí)與進(jìn)步。（1）知識的學(xué)習(xí)。知識學(xué)習(xí)是員工培訓(xùn)的主要方面，包括事實(shí)知識與程序知識學(xué)習(xí)。（2）技能的提高。知識的運(yùn)用必須具備一定技能。培訓(xùn)首先對不同層次的員工進(jìn)行崗位技術(shù)性能力培訓(xùn)，即認(rèn)知能力與閱讀、寫作能力的培訓(xùn)。（3）態(tài)度的轉(zhuǎn)變。態(tài)度是影響能力與工作績效的重要因素。員工的態(tài)度與培訓(xùn)效果和工作表現(xiàn)是直接相關(guān)的。管理者重視員工態(tài)度的轉(zhuǎn)變可使培訓(xùn)成功的可能性增加。解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：員工的培訓(xùn)與開發(fā)方法,員工培訓(xùn)與開發(fā)方法概述18.參考答案：A解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：薪酬管理,薪酬管理概述19.參考答案：C解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：薪酬管理,組織薪酬體系的合理設(shè)計(jì)20.參考答案：績效管理是指為了達(dá)到組織的目標(biāo)，通過系統(tǒng)思考、持續(xù)溝通與改進(jìn)，推動團(tuán)隊(duì)或個人有利于目標(biāo)達(dá)成的行為，形成組織所期望的利益和產(chǎn)出的過程。解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：績效考評與管理,績效的基本內(nèi)涵21.參考答案：ABCD解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：人員招聘與配置,人員甄選22.參考答案：C解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：員工福利與社會保障,社會保障23.參考答案：B解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：工作分析,工作分析的方法與程序24.參考答案：人力資源管理是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、績效考評、