（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）2023年企業(yè)文化企業(yè)建設(shè)知識-泰德視頻會議知識考試沖刺-歷年真題演練帶答案第一卷一.參考題庫(共20題)1.SONY攝像頭用遙控器操作不止一個(gè)攝像頭時(shí)如何操作？2.TANDBERGTC-25遙控器按鍵說明。3.什么是雙流技術(shù)？4.TANDBERGTC25終端遙控器修改H.323網(wǎng)閘修改，如何解決？5.簡述市級管理員的會議職責(zé)及操作步驟。6.如何使用電話本建立用戶？7.不能發(fā)送計(jì)算機(jī)雙流畫面，如何解決？8.筆記本（發(fā)雙流）如何視頻接線？9.如何更改視頻輸出設(shè)置（如從S-video到VGA）？10.SONY攝像頭、遙控器攝像頭預(yù)置位清空預(yù)設(shè)記憶，如何解決？11.離子電視機(jī)聲音輸出怎么接？12.不能發(fā)送DVD畫面的雙流，如何解決？13.ANDBERGTC25終端遠(yuǎn)程WEB修改修改H.323網(wǎng)閘修改，如何解決？14.TANDBERGTC-25遙控器無法遙控?cái)z像頭，如何解決？15.不能看到本端主視頻，如何解決16.本地畫面如何設(shè)置？17.如何顯示菜單？18.如何解決本地圖像顯示不全或者圖像過??？19.開會呼入不了，如何解決?20.某市局開會時(shí)顯示非省局畫面，如何解決。第二卷一.參考題庫(共20題)1.MCU發(fā)生錯(cuò)誤中斷會議，如何解決？2.視頻會議中偶爾出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象，如何解決？3.連接后多次掉線，設(shè)備在線時(shí)，PING其ip地址響應(yīng)時(shí)間一直顯示正常。如何解決4.密碼如何設(shè)置？5.如何解決遠(yuǎn)端電流聲明顯，本地?zé)o雜音？6.如何休眠和免打擾？7.簡述TANDBERG3000的接線有哪些網(wǎng)絡(luò)接口？8.如何進(jìn)行會議缺省呼叫設(shè)置？9.SONY攝像頭如何拉鏡頭？10.沒有遠(yuǎn)端音頻，終端音頻線纜未動(dòng)過，音頻矩陣未切換，如何解決？11.演示視頻源如何設(shè)置？12.如何進(jìn)行圖像水平和垂直調(diào)整？13.當(dāng)SONY攝像頭對著錯(cuò)誤的方向的情況？14.第一路視頻源如何設(shè)置？15.單屏顯示雙流效果，如何解決？16.攝像頭存在缺色問題，如何解決？17.沒有遠(yuǎn)端雙流畫面，如何解決？18.對話過程中回聲很大，如何解決？19.不能看到遠(yuǎn)端主視頻，如何解決？20.DVD或者其他外接設(shè)備如何視頻接線？第三卷一.參考題庫(共20題)1.聲音輸出時(shí)雜音很嚴(yán)重，如何解決？2.MCU如何配置？3.不能聽到遠(yuǎn)端音，如何解決？4.沒有遠(yuǎn)端音頻，終端音頻線纜未動(dòng)過，如何解決？5.VNC如何設(shè)置？6.圖像有馬賽克，如何解決？7.簡述終端號、會議號以及設(shè)備命名規(guī)劃。8.TANDBERGTC-25遙控器如何設(shè)置畫中畫？9.如何解決呼叫IP地址成功，呼叫E.164別名失敗？10.如何解決終端不間斷重起。11.TANDBERGTC-25遙控器如何攝像頭預(yù)置位設(shè)置？12.如何解決無法呼入會議？13.如何進(jìn)行ISDN的呼叫？14.遙控器不能控制終端設(shè)備，如何解決？15.如何選擇菜單條目？16.簡述TANDBERG6000的接線。17.簡述攝像頭無圖像的原因。18.沒有遠(yuǎn)端音頻，音頻矩陣未切換，如何解決？19.TANDBERG3000如何接線以及音頻輸入輸出？20.如何解決視頻會議設(shè)備無法連線，遠(yuǎn)端ping不通其IP。第一卷參考答案一.參考題庫1.正確答案: 1、設(shè)置IR?SELECT鍵（在主件的后部），可以調(diào)1，2，3. 2、按CAMERA?SELECT鍵（在遙控器上）來配合第一步中的設(shè)置。每次使用時(shí)，第二步按下的鍵會亮。2.正確答案: 3.正確答案: 雙流實(shí)際上是指雙視頻流傳送技術(shù)，這個(gè)名稱最初來源于Polycom的People+Content功能（Polycom收購PictureTel后獲得該技術(shù)）和挪威Tandberg的Duo?Video技術(shù)，這兩種技術(shù)都允許主機(jī)在一個(gè)視頻會議中同時(shí)發(fā)送視頻和內(nèi)容（PowerPoint、瀏覽器屏幕內(nèi)容等）。4.正確答案: 按Menu鍵鍵入菜單模式：系統(tǒng)設(shè)置→終端設(shè)置 5.正確答案: 1、會議前做好會議準(zhǔn)備工作：設(shè)備加電開機(jī)、調(diào)測、鏡頭調(diào)度、會標(biāo)張貼、姓名牌擺放等國家局會議召開，提前準(zhǔn)備一個(gè)半小時(shí)，市州局的終端提前加電開起來，由省局的MPS800直接呼叫連接上來。各分會場一律關(guān)閉話筒，并在終端上禁音，在整個(gè)會議期間，不允許打開話筒。 2、省到市級視頻會議召開時(shí)，市州局終端按照會議等級規(guī)定的時(shí)間提前加電開起來，由省局MPS800直接呼叫連接上來。各分會場終端話筒禁音；省局要求發(fā)言時(shí)市州局終端才能解除禁音狀態(tài)。 3、省-市-縣三級會議召開時(shí)，按照會議等級規(guī)定的時(shí)間提前加電開起來，由市州局的MCU將本級終端和下屬縣級終端呼叫到本*市州局的會議上，將所有縣級終端禁音，等待省局的呼叫。省局MPS800將各市州局MCU或終端呼叫上來，市州局終端上對話筒禁音。市-縣級會議召開時(shí)，按照會議等級規(guī)定的時(shí)間提前加電開設(shè)備，通過市州局MCU直接呼叫連接縣級終端上來；縣局終端上對話筒禁音。6.正確答案: 址（IP/ISDN）號碼，選擇網(wǎng)絡(luò)類型（H323/ISDN），帶寬速率，建立完保存。7.正確答案: 1、檢查發(fā)送雙流的視頻連接線路是否連接正確。 2、檢查電腦是否送出信號8.正確答案: 1、由筆記本視頻輸出至AV矩陣，再由AV矩陣切換給TANDBERG?VGA視頻輸入. 2、由筆記本視頻輸出至TANDBERG?VGA視頻輸入。9.正確答案:選擇遙控器快捷鍵組合：snapshot+farand+snapshot+110.正確答案:按住RESET鍵再按POSITION鍵中你想要清空的那個(gè)。11.正確答案: 1、TANDBERG音頻輸出至音頻矩陣，再由音頻矩陣切換給本地?cái)U(kuò)聲系統(tǒng). 2、由TANDBERG?TC25音頻輸出至電視機(jī)音頻輸入。12.正確答案: 1、檢查發(fā)送雙流的視頻連接線路是否連接正確。 2、檢查DVD是否送出信號。13.正確答案: 1、建立Web連接： 第一步：在Web地址欄輸入設(shè)備IP地址； 第二步：按任意鍵后出現(xiàn)對話欄； 第三步：在Password（密碼）：項(xiàng)中填寫TANDBERG（必須大寫），User?Name（用戶名）項(xiàng)中填寫TANDBERG?（可以不填寫）； 第四步：點(diǎn)擊OK鍵進(jìn)入。 2、H.323設(shè)置：擇System?Configuration（系統(tǒng)配置），然后選擇Networks（網(wǎng)絡(luò)設(shè)置）再選擇H.323Settings（H.323設(shè)置）。 14.正確答案: 1、檢查攝像頭后7針S端子線是否插上； 2、使用SONY攝像頭遙控器。15.正確答案:檢查攝像機(jī)與視頻會議設(shè)備視頻線是否連接正確。視頻源是否設(shè)置到Maincamera上。16.正確答案: 1、由TANDBERG?視頻輸出至AV矩陣，再由AV矩陣切換給等離子電視機(jī)或者其他顯示設(shè)備（投影機(jī)等） 2、由TANDBERG視頻直接輸出至等離子電視機(jī)。17.正確答案:按下遙控器上的“OK”鍵顯示菜單。18.正確答案:解決：電視機(jī)顯示格式、VGA顯示器格式如果顯示設(shè)備是4：3模式請選擇正常，如果顯示設(shè)備是16：9模式請選擇寬屏，例如現(xiàn)在的等離子、液晶電視等都是16：9，是寬屏格式。19.正確答案: 增加與會數(shù)量設(shè)置 20.正確答案: 原因：縣局由于某些原因在開會前才呼入會議，導(dǎo)致畫面顯示其縣局畫面； 解決：先取消省局廣播權(quán)限，市局獲取權(quán)限，再省局權(quán)限。第二卷參考答案一.參考題庫1.正確答案: 1、各市州管理員負(fù)責(zé)本地市會議保障工作，等待省局呼叫 2、省局已有備用MPS800，可以在５分鐘內(nèi)進(jìn)行主／備MCU的切換。2.正確答案:解決：網(wǎng)絡(luò)問題，出現(xiàn)丟包現(xiàn)象，造成圖像丟失。自查網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商協(xié)助解決。3.正確答案: 解決：設(shè)備老化故障。 1、平時(shí)注意設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，不開會時(shí)關(guān)掉TC25終端設(shè)備； 2、如果還是長期出現(xiàn)掉線狀況，需要維修或更換設(shè)備。4.正確答案:安全設(shè)置里的幾個(gè)密碼設(shè)置，包括：管理員密碼、IP訪問密碼、流媒體密碼等，是它們各自菜單的一個(gè)重復(fù)，集中一起放在安全設(shè)置選項(xiàng)中是為了提供一種更快捷的方式設(shè)置系統(tǒng)的所有密碼，初始密碼為“TANDBERG”如無特別要求建議不需要改動(dòng)。5.正確答案: 1、關(guān)閉調(diào)音臺，檢查是否是該設(shè)備影響； 2、如上一步操作無效果，打開調(diào)音臺，關(guān)閉功放，檢查是否是該設(shè)備影響； 3、如上一步操作無效果，拔插設(shè)備上音頻輸入線，檢查是否是該設(shè)備影響。6.正確答案: 1、休眠功能是在掛斷呼叫的狀態(tài)下關(guān)閉顯示屏（節(jié)能模式） 2、推遲休眠功能是在您的設(shè)備上在非連通狀態(tài)，推遲休眠功能是在您的設(shè)備上在非連通狀態(tài)下繼續(xù)顯示某個(gè)視頻源。 3、免打擾功能是您不打算接受任何呼叫。可以用來演示其它視頻輸入PC或者VCR而不受打擾。 4、在非連通狀態(tài)下以上功能可以按下紅色“di?”鍵進(jìn)入?在非連通狀態(tài)下以上功能可以按下紅色“disconnect??”鍵進(jìn)入。7.正確答案: 8.正確答案: 當(dāng)用IP網(wǎng)絡(luò)呼叫時(shí)可以在缺省呼叫設(shè)置中可以設(shè)置網(wǎng)絡(luò)類型和帶寬， （1）H323表示IP網(wǎng)絡(luò)； （2）Auto默認(rèn)帶寬768K9.正確答案: 按四個(gè)ZOOM鍵中任意一個(gè)。 邊的T：慢速拉近；左邊的W慢速拉遠(yuǎn)；右邊的T快速拉近；右邊的W快速拉遠(yuǎn)。10.正確答案: 1、查看MCU?是否進(jìn)行了音頻禁止操作，檢查是否把設(shè)備中設(shè)置靜音； 2、設(shè)備音量是否被調(diào)到最低。11.正確答案:“演示視頻源”就是之前描述過的第二路視頻源，當(dāng)“開始演示”選項(xiàng)為自動(dòng)時(shí)，“演示視頻源”是和遙控器上的Presentation鍵相聯(lián)系的，當(dāng)按下Presentation鍵時(shí)將顯示演示視頻源，默認(rèn)為PC，您也可以定義為其他的視頻源。12.正確答案:控制攝像頭：在菜單隱藏時(shí)或者選擇主菜單上的“控制攝像機(jī)”按鈕，利用遙控器上箭頭按鍵水平和垂直移動(dòng)攝像機(jī)，在確定位置之后，按下“OK”按鍵。利用遙控器上的“Zoom”鍵控制攝像頭焦距的放大和縮小。13.正確答案: 1、如當(dāng)按下右箭頭鍵時(shí)攝像頭預(yù)設(shè)對準(zhǔn)右邊，但你想讓攝像頭對著和原來相反的方向。那么，你要同時(shí)按REV鍵和L/R?DIRECTION?SET鍵。想要回復(fù)到原先設(shè)定的狀態(tài)，同時(shí)按STD鍵和L/R?DIRECTION?SET鍵。 2、當(dāng)STANDBY燈閃爍時(shí)的情況。當(dāng)攝像頭被手或外部的震動(dòng)移動(dòng)旋轉(zhuǎn)時(shí)，攝像頭內(nèi)置的微電腦就可能不能準(zhǔn)確地記憶位置了。按PAN-TITL?RESET鍵來重置。14.正確答案:系統(tǒng)在休眠模式下被喚醒時(shí)顯示在屏幕上的視頻源。默認(rèn)為“當(dāng)前”，您可以更改為：MainCamera、PC、DocumentCamera、VCR、AUX、VNC。15.正確答案:在單屏顯示畫中畫效果，這種效果可以使用遙控器的Layout鍵，配合SelfView鍵相互切換。16.正確答案: 1.連接攝像頭的線是否損害； 2.攝像頭是否損害。17.正確答案: 1、終端視頻VGA設(shè)置是否選擇VGA輸出第二路視頻流 2、終端基本設(shè)置是否選擇雙顯示器打開 3、PC是否進(jìn)行了正確切換 4、VGA線纜是否連接無誤18.正確答案:本地檢查回聲抑制裝置是否正常；沒有回聲抑制裝置的，將音頻設(shè)備音量調(diào)低。19.正確答案: 1、檢查本端顯示設(shè)備連接線是否正確。 2.、使用遙控器上LAYOUT鍵看能否切換畫面。20.正確答案: 1、由DVD或者其他設(shè)備音頻輸出至音頻矩陣，再由音頻矩陣切換給TANDBERG音頻輸入（AV）。 2、由DVD或者其他設(shè)備音頻輸出至TANDBERG音頻輸入。第三卷參考答案一.參考題庫1.正確答案: 1、音響/電視機(jī)?設(shè)備問題。 2、AV線中音頻線有問題。2.正確答案: 1、首先將MCU上架，接好電源線，串口線和網(wǎng)線（接在LAN1上）。 2、將串口線的另一頭接在電腦上，使用超級終端，選擇所接的com，使用默認(rèn)設(shè)置進(jìn)入MCU的命令行模式。 3、輸入help查看可用命令，將網(wǎng)口由DHCP分配改為靜止地址 8、點(diǎn)擊System?configuration（系統(tǒng)配置），點(diǎn)擊ip欄即可查看本設(shè)備所設(shè)ip，而后點(diǎn)擊H.323，將GK由off改為manual，并將GK地址10.72.46.110設(shè)入。然后將qos設(shè)置為信號6，語音4，視頻4，數(shù)據(jù)3，余下不改動(dòng)。3.正確答案: 1、檢查本端音頻連接線是否連接正確。 2、檢查本端音響設(shè)備是否正常。 3、檢查本端視頻設(shè)備是否喇叭關(guān)閉。4.正確答案: 1、請排查音頻矩陣是否切換正確； 2、查看MCU?是否進(jìn)行了音頻禁止操作，檢查是否把設(shè)備中設(shè)置靜音； 3、設(shè)備音量是否被調(diào)到最低。5.正確答案:TANDBERG終端和筆記本在同一個(gè)局域中，筆記本安裝VNC軟件并且設(shè)置一個(gè)密碼。終端VNC地址設(shè)置成筆記本IP地址，密碼填寫筆記本設(shè)置的VNC密碼。這時(shí)終端作為客戶端可以調(diào)用筆記本PPT。通過終端把筆記本的PPT演示出來，您甚至可以利用遙控器上的向上和向下箭頭代替PC上的PageUP/DOWN按鍵。（這個(gè)功能只有在使用VNC時(shí)才能起用）6.正確答案:請檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常；查看終端網(wǎng)絡(luò)診斷呼叫狀態(tài)。7.正確答案: （1）終端號規(guī)劃（E.164?Alias） “區(qū)域”+“識別號”+“設(shè)備序號”，7位，省局終端T6000：731?1?001 區(qū)域：按湖南省電信電話區(qū)域劃分，3位；如長沙-731，懷化-745 識別號：省級“1”，地市州級“2”，區(qū)縣級“3”，1位；如永州市局：746?2?001 設(shè)備序號：每一個(gè)單位分配000-999，3位；如：郴州市局：735?2?001 （2）會議號規(guī)劃 “區(qū)域”+“識別號”+“會議序號”，6位，省局MPS?800：731?1?01，?731?1?02 區(qū)域：按湖南省電信電話區(qū)域劃分，3位；如長沙-731，懷化-745 識別號：省級“1”，地市州級“2”，區(qū)縣級“3”，1位；如永州市局：746?2?01 會議序號：每一個(gè)MCU00-99，2位；如：郴州市局：735?2?01 （3）設(shè)備命名規(guī)劃 M.CU設(shè)備：城市名+產(chǎn)品類型，中間用下劃線隔開；如岳陽：yue_yang_mcu16 終端設(shè)備：地市州，為拼音全稱，如長沙局：changsha 區(qū)縣，所屬地全拼+下劃線+市（州）拼音簡寫，如瀏陽縣：liuyang_cs8.正確答案:按鍵movepip9.正確答案:解決：檢查網(wǎng)閘注冊是否正常。10.正確答案: 解決：1、將串口線的另一頭接在電腦上，使用超級終端，選擇所接的com口，使用默認(rèn)設(shè)置（波特率9600、數(shù)據(jù)位8、奇偶校驗(yàn)無、停止位1）進(jìn)入命令行模式。ef