第頁(yè)共頁(yè)物業(yè)管理責(zé)任服務(wù)協(xié)議書范文本協(xié)議書由甲方（以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)管理公司”）和乙方（以下簡(jiǎn)稱“業(yè)主委員會(huì)”）雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方擔(dān)任乙方樓宇物業(yè)管理工作的有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：第一條協(xié)議的目的和范圍1.1甲方將依據(jù)本協(xié)議的規(guī)定和有關(guān)法規(guī)，為乙方提供業(yè)主委員會(huì)所在樓宇的物業(yè)管理服務(wù)。1.2乙方負(fù)責(zé)向業(yè)主委員會(huì)成員、住戶和租戶介紹甲方及其職責(zé)，宣傳和推廣甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)。1.3本協(xié)議僅適用于乙方業(yè)主委員會(huì)所在樓宇的物業(yè)管理工作，在其他有關(guān)問(wèn)題上，甲方和乙方將另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二條甲方的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任2.1甲方負(fù)責(zé)樓宇內(nèi)的公共設(shè)施和設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和修理工作。2.2甲方負(fù)責(zé)樓宇內(nèi)的公共區(qū)域的清潔工作，包括大廳、走廊、電梯等。2.3甲方負(fù)責(zé)樓宇內(nèi)的安全管理工作，防止火災(zāi)、盜竊、入室盜竊等安全事件發(fā)生，并及時(shí)報(bào)警、處理。2.4甲方負(fù)責(zé)樓宇內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，包括及時(shí)清理垃圾、清洗樓道、綠化養(yǎng)護(hù)等。2.5甲方負(fù)責(zé)樓宇內(nèi)的秩序管理工作，維護(hù)住戶和租戶的合法權(quán)益，處理住戶之間的糾紛。2.6甲方負(fù)責(zé)及時(shí)向業(yè)主委員會(huì)提供樓宇的經(jīng)營(yíng)管理情況和財(cái)務(wù)報(bào)告，并接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督和檢查。2.7甲方負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)樓宇內(nèi)的各類維修、檢修和改造工程，確保樓宇設(shè)施的正常使用。2.8甲方負(fù)責(zé)建立和維護(hù)與業(yè)主委員會(huì)的緊密合作關(guān)系，及時(shí)解決業(yè)主委員會(huì)的意見(jiàn)和建議。第三條業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利和責(zé)任3.1業(yè)主委員會(huì)有權(quán)監(jiān)督和檢查甲方的工作，對(duì)甲方的工作不滿意時(shí)，可以提出合理的改進(jìn)建議。3.2業(yè)主委員會(huì)有權(quán)要求甲方提供樓宇的經(jīng)營(yíng)管理情況和財(cái)務(wù)報(bào)告，并對(duì)其進(jìn)行審核和監(jiān)督。3.3業(yè)主委員會(huì)有權(quán)要求甲方加大對(duì)樓宇秩序管理的力度，保證住戶和租戶的安全和權(quán)益。3.4業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對(duì)甲方進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核，根據(jù)評(píng)價(jià)和考核結(jié)果決定是否續(xù)簽本協(xié)議。第四條保密條款4.1甲、乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，可能獲知對(duì)方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私信息。雙方應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私信息，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方透露或使用。4.2甲、乙雙方應(yīng)采取合理的技術(shù)和管理措施，確保對(duì)方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私信息的安全，并防止非法獲取和使用。第五條爭(zhēng)議解決5.1本協(xié)議的履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，任一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第六條協(xié)議的生效和終止6.1本協(xié)議自雙方蓋章后生效，并自協(xié)議簽訂之日起生效。6.2甲、乙雙方如有需要終止本協(xié)議，應(yīng)提前60天提出書面通知，并經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)。6.3本協(xié)議終止后，甲方應(yīng)按照乙方的要求向乙方交接物業(yè)管理工作，并對(duì)乙方不可歸責(zé)的損失負(fù)責(zé)。第七條其他事項(xiàng)7.1本協(xié)議未盡事宜，甲、乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。7.2本協(xié)議的一切修改和補(bǔ)充事項(xiàng)必須以