《管理學(xué)基礎(chǔ)》教案(全)2023REPORTING課程介紹與教學(xué)目標(biāo)管理學(xué)基本概念與原理計(jì)劃與決策組織與人事領(lǐng)導(dǎo)與溝通控制與創(chuàng)新總結(jié)回顧與展望未來目錄CATALOGUE2023PART01課程介紹與教學(xué)目標(biāo)2023REPORTING課程性質(zhì)01《管理學(xué)基礎(chǔ)》是管理類專業(yè)的核心基礎(chǔ)課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握管理學(xué)的基本理論和方法，具備分析和解決管理問題的能力。課程內(nèi)容02本課程主要包括管理思想、管理職能、管理環(huán)境、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等核心內(nèi)容，通過理論講授、案例分析、實(shí)踐訓(xùn)練等多種教學(xué)方法，幫助學(xué)生建立完整的管理學(xué)知識體系。課程特色03本課程注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，強(qiáng)調(diào)管理學(xué)的應(yīng)用性和實(shí)踐性，通過大量的案例分析、角色扮演、團(tuán)隊(duì)討論等教學(xué)活動(dòng)，提高學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)?！豆芾韺W(xué)基礎(chǔ)》課程簡介能力目標(biāo)能夠運(yùn)用管理學(xué)的基本理論和方法分析實(shí)際管理問題，提出合理的解決方案；能夠進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，具備團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。知識目標(biāo)掌握管理學(xué)的基本概念、原理和方法，了解管理思想的發(fā)展歷程和主要流派，理解管理職能的內(nèi)涵和相互關(guān)系。素質(zhì)目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)精神和職業(yè)道德，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和社會責(zé)任感。教學(xué)目標(biāo)與要求《管理學(xué)基礎(chǔ)》（第X版），XXX主編，XXX出版社?！豆芾韺W(xué)》（第X版），XXX著，XXX出版社；《現(xiàn)代管理學(xué)原理與方法》，XXX編，XXX出版社等。同時(shí)建議學(xué)生閱讀相關(guān)學(xué)術(shù)論文和期刊雜志，了解最新的管理理論和實(shí)踐成果。教材及參考書目參考書目教材PART02管理學(xué)基本概念與原理2023REPORTING管理是通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能，協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力、信息等資源，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。管理定義包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四個(gè)方面，其中計(jì)劃是前提，組織是基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，控制是保障。管理職能管理在組織中具有重要的作用，包括協(xié)調(diào)各個(gè)部門和成員的工作、優(yōu)化資源配置、提高組織效率和效益等。管理作用管理定義、職能及作用管理學(xué)經(jīng)歷了古典管理理論、行為科學(xué)理論、現(xiàn)代管理理論等發(fā)展階段，逐漸從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變。管理學(xué)發(fā)展歷程包括泰勒的科學(xué)管理理論、韋伯的行政組織理論、梅奧的人際關(guān)系理論等，這些理論為管理學(xué)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。主要理論管理學(xué)發(fā)展歷程及主要理論企業(yè)管理體系現(xiàn)代企業(yè)管理體系包括戰(zhàn)略管理、組織管理、人力資源管理、營銷管理、財(cái)務(wù)管理等多個(gè)方面，這些方面相互關(guān)聯(lián)、相互作用，構(gòu)成了企業(yè)管理的完整體系。構(gòu)建方法構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)管理體系需要從制定企業(yè)戰(zhàn)略、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)人力資源管理、完善營銷和財(cái)務(wù)管理等方面入手，同時(shí)注重信息化建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)?，F(xiàn)代企業(yè)管理體系構(gòu)建PART03計(jì)劃與決策2023REPORTING

計(jì)劃類型、編制方法及實(shí)施計(jì)劃類型包括戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃和運(yùn)營計(jì)劃等，每種計(jì)劃都有不同的時(shí)間跨度和關(guān)注重點(diǎn)。編制方法采用SWOT分析、PEST分析等工具，結(jié)合組織內(nèi)外部環(huán)境制定計(jì)劃。同時(shí)，要確保計(jì)劃具有可行性、可量化和可調(diào)整性。實(shí)施過程明確責(zé)任分工，制定詳細(xì)的實(shí)施步驟和時(shí)間表，建立監(jiān)控和反饋機(jī)制，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃以適應(yīng)變化。03決策技巧掌握決策時(shí)機(jī)，避免拖延；善于傾聽不同意見，綜合分析；保持冷靜客觀，避免情緒化決策。01決策過程包括識別問題、確定目標(biāo)、收集信息、制定方案、評估選優(yōu)和實(shí)施方案等步驟。02決策方法可采用定性決策方法（如德爾菲法、頭腦風(fēng)暴法）和定量決策方法（如決策樹法、敏感性分析法）進(jìn)行決策。決策過程、方法及技巧通過設(shè)定明確、可衡量的目標(biāo)，激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)組織整體績效提升。目標(biāo)管理制定長期發(fā)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)路徑，包括市場定位、競爭策略、資源配置等方面內(nèi)容。戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)具有前瞻性和可持續(xù)性。戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)管理是戰(zhàn)略規(guī)劃的組成部分，通過實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)來推動(dòng)長期戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，戰(zhàn)略規(guī)劃為目標(biāo)管理提供指導(dǎo)和支持。目標(biāo)管理與戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系目標(biāo)管理與戰(zhàn)略規(guī)劃PART04組織與人事2023REPORTING戰(zhàn)略導(dǎo)向原則精簡高效原則責(zé)權(quán)對等原則靈活適應(yīng)原則組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則及實(shí)踐01020304組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和核心競爭力進(jìn)行，確保組織能力與戰(zhàn)略需求相匹配。通過優(yōu)化管理層級和幅度，提高組織運(yùn)行效率，降低管理成本。明確各部門和崗位的職責(zé)與權(quán)力，實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)清晰、對等，避免推諉扯皮現(xiàn)象。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)具備一定的彈性和適應(yīng)性，以便應(yīng)對外部環(huán)境變化和內(nèi)部調(diào)整需求。123根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展需求，制定人力資源規(guī)劃，包括人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)和素質(zhì)等方面的預(yù)測和計(jì)劃。人力資源規(guī)劃通過制定招聘計(jì)劃、發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、組織面試等環(huán)節(jié)，選拔符合崗位要求的優(yōu)秀人才加入企業(yè)。招聘與選拔根據(jù)員工的專業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)和綜合能力等因素，將其配置到合適的崗位上，實(shí)現(xiàn)人崗匹配。員工錄用與配置人力資源規(guī)劃、招聘與選拔針對員工的不同需求和崗位特點(diǎn)，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。員工培訓(xùn)通過建立科學(xué)的績效考核體系，對員工的工作表現(xiàn)、工作成果和貢獻(xiàn)度進(jìn)行客觀公正的評價(jià)?？冃Э己烁鶕?jù)績效考核結(jié)果和員工需求，采取物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)和職業(yè)發(fā)展激勵(lì)等多種措施，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。激勵(lì)措施員工培訓(xùn)、績效考核及激勵(lì)措施PART05領(lǐng)導(dǎo)與溝通2023REPORTING領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格了解不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)，如民主式領(lǐng)導(dǎo)、指令式領(lǐng)導(dǎo)、放任式領(lǐng)導(dǎo)等，并分析各種風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)理論學(xué)習(xí)并掌握主要的領(lǐng)導(dǎo)理論，如特質(zhì)理論、行為理論、權(quán)變理論等，理解各理論的核心觀點(diǎn)和應(yīng)用場景。實(shí)踐應(yīng)用通過案例分析、角色扮演等方式，將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和理論應(yīng)用于實(shí)際情境，培養(yǎng)學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、理論及實(shí)踐應(yīng)用溝通方法了解并掌握多種溝通方法，如面對面溝通、電話溝通、電子郵件溝通等，根據(jù)不同情境選擇合適的溝通方式。團(tuán)隊(duì)建設(shè)通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任、合作和凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)整體績效。溝通技巧學(xué)習(xí)有效的溝通技巧，如傾聽、表達(dá)、反饋等，提高溝通效率和質(zhì)量。溝通技巧、方法和團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)如何識別沖突的存在，并分析沖突的性質(zhì)、原因和影響。沖突識別沖突處理策略沖突預(yù)防了解并掌握多種沖突處理策略，如妥協(xié)、調(diào)解、仲裁等，根據(jù)具體情況選擇合適的處理方式。通過制定明確的規(guī)章制度、建立良好的溝通機(jī)制等方式，預(yù)防沖突的發(fā)生，營造和諧的工作氛圍。030201沖突管理策略PART06控制與創(chuàng)新2023REPORTING前饋控制、過程控制和反饋控制?？刂祁愋痛_定標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效和糾正偏差?？刂七^程預(yù)算控制、生產(chǎn)控制、財(cái)務(wù)控制等?？刂品椒刂祁愋?、過程和方法創(chuàng)新理念產(chǎn)品創(chuàng)新、過程創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和市場創(chuàng)新等。創(chuàng)新策略實(shí)施途徑營造創(chuàng)新氛圍，建立創(chuàng)新機(jī)制，加強(qiáng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)，推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研合作等。鼓勵(lì)創(chuàng)新思維，培養(yǎng)創(chuàng)新意識，推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展。創(chuàng)新理念、策略和實(shí)施途徑變革類型戰(zhàn)略性變革、結(jié)構(gòu)性變革、流程性變革和人員性變革。變革過程解凍、變革和再凍結(jié)。變革管理策略制定變革計(jì)劃，建立變革團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)溝通與交流，關(guān)注員工心理變化，提供必要的支持和幫助等。同時(shí)，要注意變革的可持續(xù)性，確保變革能夠長期有效。企業(yè)變革管理PART07總結(jié)回顧與展望未來2023REPORTING管理學(xué)的基本概念包括管理的定義、管理的職能、管理者的角色等。管理理論的發(fā)展從古典管理理論到現(xiàn)代管理理論，包括科學(xué)管理理論、行政管理理論、人類關(guān)系理論等。計(jì)劃與決策計(jì)劃的類型、制定過程、決策的方法和技術(shù)等。組織與人力資源管理組織的結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)、人力資源管理流程、員工招聘、培訓(xùn)與開發(fā)等。領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)理論、激勵(lì)理論等。控制與評價(jià)控制過程、控制類型、評價(jià)方法等。關(guān)鍵知識點(diǎn)總結(jié)回顧案例一某公司組織結(jié)構(gòu)變革。通過分析該案例，學(xué)生可以理解組織變革的動(dòng)因、過程和影響，以及如何在變革中應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。案例二某團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理實(shí)踐。該案例涉及項(xiàng)目計(jì)劃制定、資源分配、進(jìn)度控制和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面，幫助學(xué)生掌握項(xiàng)目管理的關(guān)鍵要素和方法。案例三某企業(yè)激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)。通過分析該企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制，學(xué)生可以了解如何根據(jù)員工需求和企業(yè)目標(biāo)設(shè)計(jì)有效的激勵(lì)方案，提高員工的工作積極性和績效。案例分析討論隨著信息技術(shù)的發(fā)展，未來管理將更加依賴數(shù)據(jù)和智能技術(shù)，如大數(shù)據(jù)分析、人工智能等，以提高決策效率和準(zhǔn)確性。數(shù)字化與智能化管理遠(yuǎn)程辦公的普及將改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)和管理方式，企業(yè)需要更加靈活