國(guó)際工程經(jīng)理資質(zhì)認(rèn)證〔IPMP〕培訓(xùn)綱要廣州智造工程管理咨詢IPMP廣東省培訓(xùn)與認(rèn)證中心第七部分工程管理綜合運(yùn)用案例培訓(xùn)目的工程管理知識(shí)的系統(tǒng)化了解并掌握國(guó)際工程管理的通用做法和根本流程鍛煉并提高綜合運(yùn)用現(xiàn)代工程管理知識(shí)和方法管理工程的才干一、關(guān)于IPMP案例討論與面試案例討論的安排與組織案例討論普通根據(jù)懇求者人數(shù)分為假設(shè)干個(gè)大的討論組兩個(gè)評(píng)價(jià)師只能擔(dān)任跟蹤評(píng)價(jià)一個(gè)認(rèn)證大組每個(gè)討論組20－25人左右,每個(gè)討論組普通分為4－5個(gè)討論小組，每個(gè)小組人數(shù)安排5人左右，普通不應(yīng)超越7個(gè)人。案例討論要點(diǎn)明確是考試案例，而非實(shí)踐任務(wù)建立有效的協(xié)作團(tuán)隊(duì)課后立刻進(jìn)展充分溝通留意搭配以工程的方式完成該案例進(jìn)度方案與標(biāo)示責(zé)任矩陣可視化全員參與，相互協(xié)作目的是完成要求的假設(shè)干道題不要在細(xì)節(jié)上破費(fèi)太多的精神案例匯報(bào)時(shí)表達(dá)整體特征報(bào)告內(nèi)容的銜接留意控制報(bào)告時(shí)間言辭簡(jiǎn)練，少講實(shí)際，多談?lì)I(lǐng)會(huì)與看法其他小組的協(xié)作，多鼓勵(lì)，少提問(wèn)案例報(bào)告方式很重要電腦、打印機(jī)等的預(yù)先預(yù)備〔考點(diǎn)〕相關(guān)軟件Project，Excel等的熟練運(yùn)用通用表格的預(yù)先預(yù)備能夠會(huì)涉及個(gè)人以往工程，能帶來(lái)的資料盡能夠多的帶來(lái)，以備用面試回想懇求報(bào)告內(nèi)容做好心思預(yù)備置信評(píng)價(jià)師的專業(yè)程度面試主要關(guān)注個(gè)人的實(shí)踐工程閱歷實(shí)際問(wèn)題普通不會(huì)太提及多談勝利的工程閱歷評(píng)價(jià)師風(fēng)格確實(shí)認(rèn)二、綜合運(yùn)用案例分析工程團(tuán)隊(duì)的組成工程案例研討方案工程案例分析目錄工程背景分析工程目確實(shí)定工程組織管理工程艱苦里程碑分析工程責(zé)任分析工程進(jìn)度方案工程人力資源與費(fèi)用分析工程掙得值分析工程風(fēng)險(xiǎn)分析工程進(jìn)展管理1.工程團(tuán)隊(duì)任務(wù)分工序號(hào)姓名職務(wù)負(fù)責(zé)工作1李銘鈞項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)描述、團(tuán)隊(duì)分工、項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)2林勇項(xiàng)目成員擬定項(xiàng)目重大里程碑計(jì)劃、分解工作分解結(jié)構(gòu)、編制責(zé)任分配矩陣3賀佳偉項(xiàng)目成員確定工作先后關(guān)系、估計(jì)執(zhí)行時(shí)間、編制項(xiàng)目甘特圖和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖、確定關(guān)鍵工作4王亮項(xiàng)目成員制定人力與資源使用計(jì)劃、進(jìn)行費(fèi)用分解和分析5肖京生項(xiàng)目成員描述成本曲線和累計(jì)成本曲線，制定項(xiàng)目進(jìn)度與費(fèi)用控制計(jì)劃、進(jìn)行成本分析6張群項(xiàng)目成員分析項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)、提出應(yīng)對(duì)計(jì)劃，描述項(xiàng)目進(jìn)度管理過(guò)程、報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況2.工程案例研討方案工程經(jīng)理產(chǎn)生：8:30-8:35AM工程成員經(jīng)過(guò)交流與溝通，達(dá)成共識(shí)。構(gòu)成組織、構(gòu)成案例研討方案：8:35-9:40AM在工程經(jīng)理組織下，研討工程背景，確定工程任務(wù)方針和目的、明確工程范圍和每個(gè)成員職責(zé)、構(gòu)成案例研討方案。案例研討方案：9:50AM任務(wù)分解構(gòu)造完成、編制工程艱苦里程碑10:50AM進(jìn)度方案、責(zé)任分配完成，各工程成員展開(kāi)任務(wù)12:00AM小組會(huì)，檢查并找出執(zhí)行偏向，提出糾偏措施2:00PM每個(gè)工程成員完成并匯總各自任務(wù)3:00PM綜合匯總?cè)蝿?wù)完成3:50PM結(jié)果檢查與交付過(guò)程控制與溝通管理在研討過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)交流與協(xié)作，對(duì)各種問(wèn)題及時(shí)反響并立刻采取糾偏措施。3.工程案例分析目錄

——油田鉆井工程工程工程背景分析工程目確實(shí)定工程管理組織設(shè)計(jì)工程艱苦里程碑分析任務(wù)分解構(gòu)造(WBS)責(zé)任分配表工程進(jìn)度方案表工程進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖工程進(jìn)度甘特圖人力資源方案及費(fèi)用分解工程本錢分析工程風(fēng)險(xiǎn)管理工程進(jìn)展管理4.工程背景分析本公司承攬了大慶氣田G1-11井的鉆井義務(wù)，其井深3275米。施工中科學(xué)運(yùn)用復(fù)合鉆具鉆井技術(shù)，嚴(yán)把螺桿入井前的檢查、入井后的察看和出井后的分析這三個(gè)關(guān)口，經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)采集、監(jiān)控檢查、分析研討、調(diào)整參數(shù)、匹配鉆頭、不斷總結(jié)閱歷，從而有效的提高鉆井速度。經(jīng)分析確定工程目的如下：5.工程目確實(shí)定明確工程的目的，進(jìn)展義務(wù)描畫(huà)成果目的：大慶氣田G1-11井鉆井工期目的：開(kāi)工日期2003年9月1日，工期22天本錢目的：工程總投資限額400萬(wàn)元6.工程組織管理本公司不斷采用職能管理方式，主要職能部門(mén)有人力資源部、設(shè)計(jì)技術(shù)部、消費(fèi)管理部、質(zhì)檢部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部。由于鉆井不確定要素多，技術(shù)復(fù)雜，需求企業(yè)各部門(mén)通力協(xié)作，為此，企業(yè)指點(diǎn)決議采用工程管理方式進(jìn)展管理，由第三工程工程部擔(dān)任施工，公司任命工程經(jīng)理，并采用強(qiáng)矩陣式組織構(gòu)造。工程經(jīng)理在總經(jīng)理的直接指點(diǎn)下，有充分的權(quán)益調(diào)集公司一切資源。參戰(zhàn)人員在工程經(jīng)理的指點(diǎn)下，目的責(zé)任明確，相互團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證工程獲得勝利。工程管理組織設(shè)計(jì)總經(jīng)理人力資源部財(cái)務(wù)部設(shè)計(jì)技術(shù)部消費(fèi)管理部質(zhì)檢部采購(gòu)部工程經(jīng)理職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員7.工程艱苦里程碑分析針對(duì)工程的目的要求，初步擬定該工程的艱苦里程碑方案，制造該工程實(shí)施的反映艱苦里程碑事件關(guān)系的里程碑方案圖。工程艱苦里程碑備注：為里程碑日期單位時(shí)間：日完鉆3開(kāi)鉆2設(shè)計(jì)終了1212019181716151413121110987654321義務(wù)序號(hào)2003.09.202003.09.042003.09.018.任務(wù)分解構(gòu)造分析針對(duì)工程的實(shí)施要求及艱苦里程碑事件，對(duì)該工程實(shí)施的過(guò)程進(jìn)展分解，要求分解后的工程任務(wù)數(shù)目為15－20個(gè)左右，并用任務(wù)分解構(gòu)造圖或任務(wù)分解構(gòu)造表進(jìn)展表達(dá)，在任務(wù)分解構(gòu)造圖或表中編制任務(wù)編碼。根據(jù)標(biāo)題要求，宜少不宜多，表達(dá)層次，方便以后的任務(wù)。留意如今是考試，不是實(shí)踐任務(wù)，一個(gè)科學(xué)完美的WBS需求眾多專家的參與，對(duì)每個(gè)人的閱歷背景要求很高。任務(wù)分解構(gòu)造(WBS)大慶氣田G1-11鉆井工程100設(shè)備預(yù)備121鉆井設(shè)計(jì)110入井前預(yù)備120入井后察看130出井分析140工程管理160處置問(wèn)題確定參數(shù)124搜集數(shù)據(jù)133資料搜集142資料分析143判別問(wèn)題134職工培訓(xùn)123資料預(yù)備122出井141開(kāi)鉆131匹配鉆頭125完井150控制鉆速總結(jié)閱歷146參數(shù)修訂144優(yōu)化規(guī)程145監(jiān)控1329.責(zé)任分配矩陣分析為工程的每項(xiàng)任務(wù)指派責(zé)任人，并制定工程的責(zé)任分配，明確責(zé)任。運(yùn)用義務(wù)－責(zé)任矩陣進(jìn)展可視化描畫(huà)名稱編號(hào)項(xiàng)目經(jīng)理人力資源部財(cái)務(wù)部設(shè)計(jì)技術(shù)部生產(chǎn)管理部采購(gòu)部質(zhì)檢部鉆井設(shè)計(jì)110鉆井設(shè)計(jì)●○○★○○入井前準(zhǔn)備121設(shè)備準(zhǔn)備○○○★○122材料準(zhǔn)備○○★○123職工培訓(xùn)★○○○○124確定參數(shù)★○125匹配鉆頭★○入井后觀察131開(kāi)鉆★○132監(jiān)控★○133收集數(shù)據(jù)○○★134判斷問(wèn)題○○★135處理問(wèn)題○○○★136控制鉆速○★○出井分析141出井○○142資料收集○○○★143資料分析○○★144參數(shù)修訂○○○★145優(yōu)化規(guī)程○○○★146總結(jié)經(jīng)驗(yàn)○○○○★完井150完井●○○○項(xiàng)目管理160項(xiàng)目管理★○○○○○○責(zé)任分配矩陣符號(hào)表示：●-審批★-擔(dān)任○-輔助任務(wù)分解〔WBS〕部門(mén)●★○★●10.工程進(jìn)度方案方案編制根據(jù)合同對(duì)工期的商定和要求、里程碑方案及任務(wù)分解構(gòu)造〔WBS〕工程特點(diǎn)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件、本行業(yè)規(guī)范、工程前后任務(wù)的客觀規(guī)律，以及類似工程的歷史信息。工程內(nèi)、外部條件，各種資源的優(yōu)化和供需平衡情況〔如內(nèi)部人力資源的優(yōu)化，外部資源動(dòng)搖情況等〕。10.1任務(wù)列表序號(hào)編號(hào)工作名稱持續(xù)時(shí)間（天）緊前工作搭接關(guān)系1110鉆井設(shè)計(jì)1_2121設(shè)備準(zhǔn)備21103122材料準(zhǔn)備21104123職工培訓(xùn)11105124確定參數(shù)11106125匹配鉆頭11107131開(kāi)鉆1121，122，123，124，1258132監(jiān)控101319133收集數(shù)據(jù)813110134判斷問(wèn)題8133ss111135處理問(wèn)題8134ss112136控制鉆速1113113141出井1135，132，13614142資料收集114115143資料分析114216144參數(shù)修訂214117145優(yōu)化規(guī)程214118146總結(jié)經(jīng)驗(yàn)314119150完井114314414514620160項(xiàng)目管理20圖例ES最早開(kāi)場(chǎng)時(shí)間EF最早終了時(shí)間LS最晚開(kāi)場(chǎng)時(shí)間LF最晚終了時(shí)間TF總時(shí)差FF自在時(shí)差10.2單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)方案圖ss1ss110.3鉆井工程甘特圖序號(hào)編號(hào)工作名稱時(shí)間（天）12345678910111213141516171819201110鉆井設(shè)計(jì)

2121設(shè)備準(zhǔn)備

3122材料準(zhǔn)備

4123職工培訓(xùn)

5124確定參數(shù)

6125匹配鉆頭

7131開(kāi)鉆

8132監(jiān)控

9133收集數(shù)據(jù)

10134判斷問(wèn)題

11135處理問(wèn)題

12136控制鉆速

13141出井

14142資料收集

15143資料分析

16144參數(shù)修訂

17145優(yōu)化規(guī)程

18146總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

19150完井

20160項(xiàng)目管理11.工程人力資源與費(fèi)用方案根據(jù)人力資源運(yùn)用方案和工程的費(fèi)用分解構(gòu)造表及甘特圖，畫(huà)出人力資源負(fù)荷圖、預(yù)算費(fèi)用負(fù)荷圖和工程累計(jì)費(fèi)用曲線，經(jīng)過(guò)圖形，可以明確的反響工程費(fèi)用的需求情況，使得工程管理人員事先了解到什么時(shí)候需求什么資源，需求多少資源，以便提早做好安排，同時(shí)對(duì)費(fèi)用的支付情況事先也有一個(gè)初步的預(yù)算安排，到什么時(shí)候需求多少費(fèi)用，到每個(gè)時(shí)間點(diǎn)為止，總共方案支付多少費(fèi)用，經(jīng)過(guò)這些曲線均一目了然。11.1人力資源方案及費(fèi)用分解〔1〕序號(hào)編號(hào)工作名稱資源名稱工作量（工日）資源數(shù)量（人）持續(xù)時(shí)間（天）1110鉆井設(shè)計(jì)工程師5512121設(shè)備準(zhǔn)備管理人員10523122材料準(zhǔn)備管理人員10524123職工培訓(xùn)工程師2215124確定參數(shù)工程師5516125匹配鉆頭工程師101017131開(kāi)鉆施工人員303018132監(jiān)控工程師10010109133收集數(shù)據(jù)施工人員8010810134判斷問(wèn)題工程師405811135處理問(wèn)題工程師405812136控制鉆速工程師9991113141出井施工人員3030114142資料收集施工人員1010115143資料分析工程師1010116144參數(shù)修訂工程師2010217145優(yōu)化規(guī)程工程師2010218146總結(jié)經(jīng)驗(yàn)管理人員155319150完井施工人員3030120160項(xiàng)目管理管理人員100520編號(hào)工作名稱資源名稱資源費(fèi)用（元/工日）工作量（工日）資源數(shù)量（人）持續(xù)時(shí)間（天）人力資源費(fèi)用（元）材料及其它費(fèi)用（元）總費(fèi)用（元）日平均費(fèi)用（元/天）110鉆井設(shè)計(jì)工程師6005513000100000103000103000121設(shè)備準(zhǔn)備管理人員4001052400010000010400052000122材料準(zhǔn)備管理人員4001052400010000010400052000123職工培訓(xùn)工程師6002211200500005120051200124確定參數(shù)工程師6005513000200000203000203000125匹配鉆頭工程師600101016000200000206000206000131開(kāi)鉆施工人員200303016000300000306000306000132監(jiān)控工程師60010010106000020000026000026000133收集數(shù)據(jù)施工人員200801081600020000021600027000134判斷問(wèn)題工程師60040582400025000027400034250135處理問(wèn)題工程師60040582400030000032400040500136控制鉆速工程師600999115940030000035940032673141出井施工人員200303016000250000256000256000142資料收集施工人員200101012000500005200052000143資料分析工程師600101016000100000106000106000144參數(shù)修訂工程師6002010212000200000212000106000145優(yōu)化規(guī)程工程師600201021200010000011200056000146總結(jié)經(jīng)驗(yàn)管理人員40015536000500005600018667150完井施工人員200303016000200000206000206000160項(xiàng)目管理管理人員4001005204000050000900004500

666

30060033000003600600

11.2人力資源方案及費(fèi)用分解〔2〕11.3人力資源方案及費(fèi)用分解〔3〕11.4人力資源方案及費(fèi)用分解〔4〕11.5工程本錢分析〔1〕按照工程的執(zhí)行周期描畫(huà)工程的本錢曲線和累積本錢曲線，并結(jié)合工程的執(zhí)行情況進(jìn)展工程本錢費(fèi)用的分析，制定工程的進(jìn)度與費(fèi)用控制方案。11.6工程本錢分析〔2〕11.7工程本錢分析〔3〕12.工程掙值分析針對(duì)本工程特點(diǎn)，決議第12天末對(duì)工程的進(jìn)度方案執(zhí)行情況和費(fèi)用運(yùn)用情況進(jìn)展檢查〔里程碑事件必需檢查〕，經(jīng)過(guò)檢查，將進(jìn)展形狀的各種數(shù)據(jù)用掙值法分析。當(dāng)CV<0或SV<0時(shí)，要查明緣由，采取措施，及時(shí)調(diào)整方案。使工程的本錢費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)，進(jìn)度控制在目的工期內(nèi)。序號(hào)編號(hào)工作名稱資源名稱預(yù)算費(fèi)用(元)實(shí)際費(fèi)用(元)完成工作量掙得植(元)1110鉆井設(shè)計(jì)工程師103000110000100%1030002121設(shè)備準(zhǔn)備管理人員104000110000100%1040003122材料準(zhǔn)備管理人員104000110000100%1040004123職工培訓(xùn)工程師5120050000100%512005124確定參數(shù)工程師203000203000100%2030006125匹配鉆頭工程師206000206000100%2060007131開(kāi)鉆施工人員306000306000100%3060008132監(jiān)控工程師20800020000080%2080009133收集數(shù)據(jù)施工人員216000220000100%21600010134判斷問(wèn)題工程師274000280000100%27400011135處理問(wèn)題工程師25920026000080%25920012136控制鉆速工程師000%013141出井施工人員000%014142資料收集施工人員000%015143資料分析工程師000%016144參數(shù)修訂工程師000%017145優(yōu)化規(guī)程工程師000%018146總結(jié)經(jīng)驗(yàn)管理人員000%019150完井施工人員000%020160項(xiàng)目管理管理人員540005400060%54000

20884002109000

2034400掙值分析掙值分析掙得值分析如下：BCWP=2034400元BCWS=2088400元ACWP=2109000元CV=BCWP-ACWP=2034400-2109000=-74600元<0SV=BCWP-BCWS=2034400-2088400=-44000元<0EAC=總預(yù)算本錢×ACWP/BCWP=3733000元結(jié)論如下：在第12天終了時(shí)，工程投入超前,工程進(jìn)展較慢。費(fèi)用十萬(wàn)元BCWSBCWPACWP時(shí)間天102013.工程風(fēng)險(xiǎn)管理分析工程實(shí)施過(guò)程中能夠遇到的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，并提出應(yīng)對(duì)方案。本工程采用自動(dòng)式的風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略，即在各項(xiàng)任務(wù)開(kāi)場(chǎng)之前，識(shí)別出潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)價(jià)它們發(fā)生的概率以及對(duì)工程產(chǎn)生的影響，確定優(yōu)先級(jí)別，針對(duì)每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)制定出合理的應(yīng)對(duì)措施，并在工程實(shí)施的階段定期對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展監(jiān)控。1、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別首先召開(kāi)工程組會(huì)議，采取“頭腦風(fēng)暴法〞；根據(jù)以往工程的閱歷-核對(duì)表；根據(jù)任務(wù)分解構(gòu)造。2、風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)的后果：1-影響本錢；2-影響進(jìn)度；3-影響質(zhì)量。風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率：1-高；2-中；3-低；4-采用百分比。風(fēng)險(xiǎn)呵斥的影響程度：1-災(zāi)難的；2-嚴(yán)重的；3-細(xì)微的；4-可忽略的。3、確定風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別風(fēng)險(xiǎn)暴露量=風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率*風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生呵斥的影響程度風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率量化尺度：高-0.8；中-0.5;低-0.25風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生呵斥的影響程度尺度:災(zāi)難的-2;嚴(yán)重的-1;細(xì)微的-0.5;可忽略的-0.254、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施減輕預(yù)防逃避自留后備轉(zhuǎn)移13.1工程風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程13.2工程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與處治〔表1〕來(lái)源內(nèi)容影響結(jié)果危險(xiǎn)識(shí)別解決措施處置方