第頁共頁公司前臺(tái)接待的崗位職責(zé)主要包括以下方面：1.接待來訪者作為公司的第一接觸點(diǎn)，前臺(tái)接待負(fù)責(zé)接待來訪者，包括客戶、供應(yīng)商、合作伙伴等。接待工作要親切、友好、熱情，給來訪者留下好的第一印象。2.提供信息咨詢前臺(tái)接待需要熟悉公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)等信息，并能夠向來訪者提供準(zhǔn)確、及時(shí)的咨詢。例如回答來訪者對(duì)公司產(chǎn)品的性能、價(jià)格等問題，或提供公司簡介、聯(lián)系方式等信息。3.接聽電話前臺(tái)接待通常需要接聽公司的電話，包括來電咨詢、投訴、預(yù)約等。要有良好的電話禮儀，耐心傾聽對(duì)方需求，并盡力解決或轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)問題。4.分發(fā)郵件前臺(tái)接待需要負(fù)責(zé)分發(fā)收到的郵件，將其正確送達(dá)給相關(guān)員工或部門。要保持郵件的機(jī)密性，確保信息安全。5.安排會(huì)議室前臺(tái)接待需要根據(jù)公司內(nèi)部需求，及時(shí)、準(zhǔn)確地安排和預(yù)定會(huì)議室。要熟悉公司的會(huì)議室設(shè)備和規(guī)定，保證會(huì)議的順利進(jìn)行。6.管理來訪登記前臺(tái)接待需要準(zhǔn)確記錄和管理來訪者的登記信息，包括來訪者的姓名、單位、來訪目的、來訪時(shí)間等。同時(shí)要妥善保管來訪者的身份證件，確保信息安全。7.協(xié)助辦理入職手續(xù)前臺(tái)接待需要協(xié)助新員工辦理入職手續(xù)，包括領(lǐng)取員工證件、安排辦公設(shè)備等。要熟悉公司的人力資源政策和流程，確保入職手續(xù)的順利進(jìn)行。8.管理辦公用品前臺(tái)接待需要負(fù)責(zé)管理和分發(fā)辦公用品，如紙張、筆記本、筆等。要注意及時(shí)補(bǔ)充庫存，確保辦公用品的供應(yīng)充足。9.維護(hù)前臺(tái)環(huán)境前臺(tái)接待要負(fù)責(zé)維護(hù)前臺(tái)的整潔和環(huán)境舒適。要定期清理前臺(tái)區(qū)域，保持桌面整齊、文件有序，并及時(shí)清理垃圾，保持環(huán)境衛(wèi)生。10.協(xié)助行政工作前臺(tái)接待需要協(xié)助行政部門的工作，如文件歸檔、行程安排、辦公設(shè)備維護(hù)等。要靈活應(yīng)對(duì)各種工作安排，積極配合其他部門的工作要求。11.處理突發(fā)事件前臺(tái)接待需要處理各種突發(fā)事件，如來訪者投訴、緊急電話、火警等。要冷靜應(yīng)對(duì)，果斷采取相應(yīng)措施，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。12.共同維護(hù)公司形象前臺(tái)接待要以良好的言行舉止代表公司形象，維護(hù)良好的工作氛圍。要尊重公司的規(guī)章制度，與同事和領(lǐng)導(dǎo)保持良好的溝通和合作關(guān)系。以上是公司前臺(tái)接待的崗