咨詢顧問工作總結(jié)4篇(顧問單位工作總結(jié))進入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了，在公司領導和廣闊同事的支持和幫忙及部門經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學習行業(yè)理論學問、提煉以往工作閱歷、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務素養(yǎng)。對自己的工作總結(jié)如下：

一、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素養(yǎng)通過公司細心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的根本狀況。

結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領導、同事的介紹，學習相關(guān)行業(yè)學問、公司勝利案例等，為以后的實際工作做預備。期間，在部門領導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與治理詢問》，并作為工程組成員參加編寫了《Xx公司治理詢問建立工程建議書》、《Xx公司治理詢問建立工程調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《Xx公司企業(yè)文化建立工程調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。

二、轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)換角色。

嚴于律己一位優(yōu)秀的治理詢問參謀，不僅要把握各行各業(yè)豐富的理論學問和實戰(zhàn)閱歷，還必需能從中提煉出其精華之所在，同時結(jié)合客戶的實際狀況，供應整體解決方案。從自身角度考慮，一要轉(zhuǎn)變思想，實行“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風融入日常工作，并嚴格執(zhí)行。

三、體會與感悟公司從上到下全體員工的工作精神。

使我感受頗深，正所謂一言九鼎德勝天下。平常領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，急躁觀看，并準時指導，但不大包大攬，親歷親為，培育后備人才。作為治理詢問參謀，對于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸?，塑造其行為標準，并形成治理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。

總之，工作上雖有缺乏，但在公司領導及同事的關(guān)心與呵護下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，布滿信念!

詢問參謀工作總結(jié)2

似水流年，20xx年已接近尾聲，進入公司已有半年，回憶這半年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，根據(jù)公司的要求，仔細完成各項工作。通過這段時間的學習與工作，在以往的工作模式上有了新的改良，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將半年來的工作狀況做簡要總結(jié)：

一、仔細完成日常工作，努力提高自身的力量

作為公司的銷售人員，深刻地熟悉到肩負的重任，因此，在做好日常工作的根底上，還要不斷吸取新的學問，完善自身的學問構(gòu)造，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時向銷售業(yè)績高的同事學習勝利閱歷，以提高自身的力量，為今后的工作打下更堅固的根底。加強自身學習，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、精確，避開疏漏和過失。

二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱忱效勞，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

公司秉著“精誠至上，效勞為先”的理念不停的在進步和完善，而自己的學識、力量和閱歷與其都有肯定的距離，所以必需加強自身的學習，以正確的態(tài)度對待各項工作任務。積極提高自身各項素養(yǎng)，爭取工作的主動性，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

工作中存在一些問題和缺乏，主要表現(xiàn)在：第一，由于對業(yè)務的不熟識，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；其次，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中，應仔細提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式進展，努力奉獻自己的力氣。在新的一年馬上降臨之際，也意味著新目標的開頭，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬學問面，努力學習房產(chǎn)專業(yè)學問和相關(guān)工作常識；其次，本著實事求是的原則，盡心盡責完成各項工作，真正做好每個客戶都喜愛的置業(yè)參謀，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員；第三，自身工作作風建立，團結(jié)全都，勤奮工作，形成良好的工作氣氛。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

四、感受

回憶半年來的點點滴滴，工作的過程中，我還需要更加積極主動；這得益于和領導，前輩的溝通，我真正感受到了領導的關(guān)心和期望，同時也佩服他們淵博的學問和豐富的實踐閱歷。同時我也誠心期盼領導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫忙我，我會盡力為公司的進一步進展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。

最終，再次誠心的感謝身邊的每一位領導及同事，有了你們這樣好的領導，好同事，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我信任我們的公司明天會更好！在這片熱土上，我們將收獲無限的盼望！

詢問參謀工作總結(jié)3

一、加強業(yè)務學習

提高業(yè)務素養(yǎng)通過公司細心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的根本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領導、同事的介紹，學習相關(guān)行業(yè)學問、公司勝利案例等，為以后的實際工作做預備。期間，在部門領導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與治理詢問》，并作為工程組成員參加編寫了《Xx公司治理詢問建立工程建議書》、《Xx公司治理詢問建立工程調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《Xx公司企業(yè)文化建立工程調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。

二、轉(zhuǎn)變思想

轉(zhuǎn)換角色，嚴于律己一位優(yōu)秀的治理詢問參謀，不僅要把握各行各業(yè)豐富的理論學問和實戰(zhàn)閱歷，還必需能從中提煉出其精華之所在，同時結(jié)合客戶的實際狀況，供應整體解決方案。

從自身角度考慮，一要轉(zhuǎn)變思想，實行“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風融入日常工作，并嚴格執(zhí)行。

三、體會與感悟公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂一言九鼎德勝天下。

平常領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，急躁觀看，并準時指導，但不大包大攬，親歷親為，培育后備人才。作為治理詢問參謀，對于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸?，塑造其行為標準，并形成治理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。

總之，工作上雖有缺乏，但在公司領導及同事的關(guān)心與呵護下，不斷提高、成長。

對于接下來的工作，布滿信念!

詢問參謀工作總結(jié)4

做詢問也有一段時間了，其中的迷茫、曲折、坎坷就不多說了，接著上一篇，再深入談談做詢問的一些感受。

首先，做詢問需要具備豐富的學問。

除了相關(guān)理論學問、技術(shù)和治理等，還需要對行業(yè)以及業(yè)務有著深刻的了解，還需要對社會、家庭、文化、治理、經(jīng)濟等方面有所了解，也就是說沒有肯定的工作閱歷和學問積存，是無法勝任詢問工作的。因此，做詢問需要快速的學習力量。要不斷的熬煉自己的學習力量，通過快速學習，博覽最有價值的學問，提煉核心思想。同時，也要加強學習的消化汲取，學習不光是記憶，還要思索，通過對學問的思索，結(jié)合自身的經(jīng)受以及相關(guān)的案例，理解和消化這些學問，以便以后敏捷運用這些學問。還要對學問歸納梳理，形成體系化的學問構(gòu)造，避開書到用時找不到的狀況。

其次，做詢問需要精細縝密的規(guī)律思維。

面對問題，用MECE(MutuallyExclusiveCollectivelyExhaustive)分析方法，也就是不遺漏，不重疊的全面周密的思索問題。個人的感悟是在確定、分析問題，查找問題的根源的時候，需要采納構(gòu)造化的思維，一層一層剝離外表的現(xiàn)象，逐步深入，并不斷的演繹和歸納，并建立關(guān)聯(lián)，形成構(gòu)造化的思維導圖，最終得出結(jié)論或觀點;在解決問題的時候，就需要進展天馬行空式，有創(chuàng)意的，敢于創(chuàng)新的思路，不要拘泥在以往的閱歷和常理中，用發(fā)散的思維去查找解決問題的途徑。

還有，做詢問需要專業(yè)的素養(yǎng)和寬敞的心胸

專業(yè)的素養(yǎng)表達在：

1、外表

詢問參謀代表著公司的形象，只有專業(yè)的著妝和儀表，才能讓客戶產(chǎn)生信任感、使命感。

2、溝通溝通力量

良好的談吐和溝通，與客戶建立起順暢的溝通渠道，對詢問工作的順當開展是特別重要的。

3、敬業(yè)精神

詢問過程需要急躁與敬業(yè)，需要不斷對文檔進展反復修改，不斷改良詢問的質(zhì)量，提高詢問效果與客戶滿足度。

4、精煉語言

對言語及文檔進展精煉，抓重點，不斷總結(jié)，主導客戶溝通的方向和內(nèi)容。

寬敞的心胸表達在：

1、包涵客戶

對客戶的特點需要快速把握，有的放矢，充分理解客戶的言行和態(tài)度，多站在客戶角度考慮問題。

2、包涵同事

對同事需要認可、敬重和寬容，需要冷靜、全面的對待問題，避開產(chǎn)生抵觸心情。

然后，做詢問還要學會團隊合作。

通過別人的幫忙，提高自己的思維、寫作和語言等力量;通過別人的視角，熟悉自己，剖析自己，并不斷的改善和完善自己;通過對別人的觀看，從仿照到自己的style，簡而言之，就是取長補短。在團隊中發(fā)揮自己的力量，大家共同進步，實現(xiàn)組織與個人目標的雙贏。再小的支持也是一種力氣，呵呵。

最終，做詢問就要努力做高績效的詢問。

傳統(tǒng)的詢問過程會消失效率不高，無法快速的見到效果，客戶反響也一般般。《高績效詢問》羅伯特·謝弗告知我們，參謀不能埋頭苦干，與客戶脫節(jié)，詢問需要充分考慮客戶的現(xiàn)狀和需求，從客戶角度理解問題和解決問題，保證每一步都切實可行，從實際動身分解簡單的問題。需要與客戶形成共同學習