人氣商品運(yùn)營(yíng)管理方案背景隨著電商市場(chǎng)的不斷發(fā)展，商品種類多樣化，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)加劇，給平臺(tái)和商家?guī)?lái)了運(yùn)營(yíng)難題。如何讓商家的商品在電商平臺(tái)上獲得更好的曝光和銷售成為了平臺(tái)和商家共同面臨的問(wèn)題。而在這個(gè)問(wèn)題下，如何運(yùn)營(yíng)好人氣商品是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。人氣商品會(huì)為商家?guī)?lái)更多的流量和購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)也反哺了平臺(tái)業(yè)績(jī)的提升。方案1.人氣商品榜單通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控各個(gè)商品的訪問(wèn)、收藏、加入購(gòu)物車(chē)以及成交量等多維度指標(biāo)，形成人氣商品榜單。平臺(tái)可以每天或每周定期發(fā)布榜單，并給出榜單上的商品打上“人氣爆棚”、“超值推薦”等標(biāo)簽，來(lái)引導(dǎo)用戶購(gòu)買(mǎi)。商家可以通過(guò)和平臺(tái)合作，讓自家產(chǎn)品出現(xiàn)在榜單上，從而獲得更多的曝光和銷售。同時(shí)，平臺(tái)也可以通過(guò)與商家的合作，提高人氣商品在購(gòu)物流程中的智能推薦，以增加購(gòu)買(mǎi)的機(jī)會(huì)，同時(shí)促進(jìn)平臺(tái)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。2.購(gòu)物返券活動(dòng)購(gòu)物返券活動(dòng)是商家促銷的常見(jiàn)方式，平臺(tái)可以與商家進(jìn)行合作，通過(guò)購(gòu)物送券的方式，吸引用戶購(gòu)買(mǎi)人氣商品。同時(shí)，平臺(tái)也可以通過(guò)返券的方式，幫助商家提高人氣商品的銷售。例如：用戶購(gòu)買(mǎi)一個(gè)人氣商品，可以獲得平臺(tái)贈(zèng)送的一張10元優(yōu)惠券，用戶可以在購(gòu)買(mǎi)其他商品時(shí)使用。這樣，不僅吸引了用戶去購(gòu)買(mǎi)人氣商品，還能提高用戶對(duì)平臺(tái)的忠誠(chéng)度。3.社交分享互動(dòng)社交分享互動(dòng)方式是增加人氣商品曝光的有效途徑。平臺(tái)可以設(shè)置分享有禮，即用戶分享人氣商品到社交平臺(tái)后，可以獲得平臺(tái)贈(zèng)送的一定獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，平臺(tái)還可以通過(guò)社群互動(dòng)的方式，增加人氣商品的曝光，例如創(chuàng)建人氣商品粉絲社區(qū)，讓用戶互動(dòng)評(píng)論，分享購(gòu)買(mǎi)心得等等。結(jié)論人氣商品是電商平臺(tái)和商家的共同關(guān)注點(diǎn)，如何運(yùn)營(yíng)好人氣商品成為了平臺(tái)和商家都需要思考的問(wèn)題。通過(guò)以上三種方案，可以有效地提高人