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文檔簡介
第頁忻州網(wǎng)約車題庫app下載1、犯罪分子未持兇器,但虛張聲勢,以傷害駕駛員相威脅,從而達到劫持出租汽車的目的,此種犯罪屬于________。
A、暴力劫持型
B、威脅恐嚇型
C、詐騙型
D、藥物麻醉型
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,要挾威脅有兩類:一類是不持兇器強迫駕駛員就范,虛張聲勢,以生命損傷等相威脅;另一類是以某些物質因素作誘餌,其中包含一些違法的因素,結果駕駛員授予罪犯以把柄,此時罪犯便以揭發(fā)舉報相要挾,達到劫持車輛或敲詐錢財?shù)哪康?。這一作案方式對駕駛員應該有很大的啟發(fā)。罪犯正是抓住駕駛員的弱點,然后加以利用。這要求駕駛員必須潔身自好,敢與不正當行為作斗爭。
2、網(wǎng)絡預約出租汽車平臺收集、使用乘客個人電子信息,下列做法正確的是_____。
A、出售
B、后臺私自收集
C、公開其收集、使用規(guī)則
D、非法向他人提供
答案:C
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營管理暫行辦法》:通信主管部門和公安、網(wǎng)信部門應當按照各自職責,對網(wǎng)約車平臺公司非法收集、存儲、處理和利用有關個人信息、違反互聯(lián)網(wǎng)信息服務有關規(guī)定、危害網(wǎng)絡和信息安全、應用網(wǎng)約車服務平臺發(fā)布有害信息或者為企業(yè)、個人及其他團體組織發(fā)布有害信息提供便利的行為,依法進行查處,并配合出租汽車行政主管部門對認定存在違法違規(guī)行為的網(wǎng)約車平臺公司進行依法處置。
3、遇無人照顧的飲酒乘客乘車,出租汽車駕駛員應________。
A、上車前確認乘客是否清醒可拒載失去自控能力的醉酒乘客
B、乘客上車后若無法確認目的地且拒絕下車時應報警或者將醉酒乘客送往附近的公安機關
C、行車過程中提醒乘客勿將頭、手臂等伸出窗外
D、盡量平穩(wěn)行車乘客嘔吐時及時靠邊停車并提供垃圾袋
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,遇乘客醉酒,無法明確目的地,乘客又拒絕下車時,應報警或者將醉酒乘客送往附近的公安機關。
4、出租車駕駛員從業(yè)資格管理包括________。
A、從業(yè)資格考試
B、注冊
C、繼續(xù)教育
D、從業(yè)資格證件管理
答案:ABCD
分析:出租車駕駛員從業(yè)資格管理包括:從業(yè)資格考試、注冊、繼續(xù)教育、從業(yè)資格證件管理。
5、下列哪些選項符合出租汽車車容車貌的有關要求?
A、無障礙出租汽車應保證充足空間安放輪椅
B、車輛設備完好齊全、功能完備車輛整潔衛(wèi)生
C、只要保證行車安全即使車輛部分專用設備設施不完備也可以繼續(xù)運營
D、車輛后備箱應整潔無雜物為乘客行李預留空間不少于一半
答案:AB
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車行李艙整潔,照明有效,開啟裝置完好,行李艙內可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。
6、駕駛機動車遇暴雨,無法看清路面情況,以下做法正確的是什么?
A、保持原速行駛
B、減速行駛
C、打開危險報警閃光燈,將機動車停到路外
D、減速行駛,不斷鳴喇叭,提醒周邊駕駛人
答案:C
分析:遇暴雨連路面都無法看清了,就不在再開了,打開雙閃,停路外面最安全。
7、出租汽車行李艙內可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李艙的1/3。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車行李艙整潔,照明有效,開啟裝置完好,行李艙內可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。
8、行車中制動突然失靈時,駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜,握緊轉向盤,________進行減速。
A、連續(xù)踩踏制動踏板
B、利用“搶擋”或駐車制動
C、迅速踏下離合器踏板
D、迅速熄火
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,制動失靈、失效時,要沉著冷靜,握穩(wěn)轉向盤,立即松抬加速踏板,采取發(fā)動機制動,盡可能利用轉向避讓障礙物,同時利用駐車制動器或“搶擋”等方法,設法減速停車。下坡路制動突然失效時可利用路邊障礙物、坡道可助減速或寬闊地帶可迂回減速、停車。
9、即時用車服務是指約車時間和車輛按約定達到上車地點時間的間隔不大于20min的網(wǎng)約車服務。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:即時用車服務是指約車時間和車輛按約定到達上車地點時間的間隔不大于30min的網(wǎng)絡預約出租汽車服務。
10、網(wǎng)約車宜使用嵌入式車載終端,且不應在車內懸掛或者放置影響行車安全的設施設備。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》可知:網(wǎng)約車宜使用嵌入式車載終端,且不應在車內懸掛或者放置影響行車安全的設施設備。
11、使用已有裂紋或損傷的輪胎容易引起什么后果?
A、向一側偏駛
B、爆胎
C、轉向困難
D、行駛阻力增大
答案:B
分析:使用已經(jīng)有裂紋或損傷的輪胎行駛,造成氣壓不穩(wěn)容易爆胎。
12、出租車駕駛員不按計價器顯示金額收費;計價器待租標志燈;衛(wèi)星定位設備等車載運營設備不能正常使用的________。
A、扣3分
B、扣5分
C、扣10分
D、扣15分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員不按計價器顯示金額收費;計價器待租標志燈;衛(wèi)星定位設備等車載運營設備不能正常使用的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣5分。
13、出租汽車車輛內外可根據(jù)商家的要求張貼商業(yè)廣告。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車應按規(guī)定張貼和涂裝廣告,不遮擋車輛牌照和服務標志,不脫落,不污損。
14、職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應的道德觀念、情操和品質。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設的意義可知,職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應的道德觀念、情操和品質。
15、出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定放置出租汽車服務監(jiān)督卡等標志,從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定放置出租汽車服務監(jiān)督卡等標志,從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣1分。
16、服用________會對駕駛員的心理、生理產(chǎn)生影響。
A、抗生素
B、鎮(zhèn)靜劑
C、保健品
D、興奮劑
答案:ABD
分析:根據(jù)《職業(yè)道德與安全行車知識》:服用抗生素、鎮(zhèn)靜劑、興奮劑會對駕駛員的心理、生理產(chǎn)生影響。
17、出租汽車提供“全天候”服務的主要目的是______。
A、增加經(jīng)濟收入
B、滿足乘客在不同時段的出行需要
C、調節(jié)客流量
D、便于兩個班次作業(yè)
答案:B
分析:出租汽車提供“全天候”服務的主要目的是滿足乘客在不同時段的出行需要。
18、出租汽車服務評價指標中,要求駕駛員儀容和行為舉止合格率達到_____。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上
答案:B
分析:根據(jù)出租汽車服務國家標準:出租汽車服務評價指標中,要求駕駛員儀容和行為舉止合格率達到95%及以上。
19、出租汽車駕駛員在出車時,應當攜帶以下哪些證件________。
A、機動車駕駛證
B、機動車行駛證
C、車輛道路運輸證
D、從業(yè)資格證
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,運營所需的機動車行駛證、機動車駕駛證、道路運輸證、從業(yè)資格證等證件必須攜帶齊全。
20、出租汽車駕駛員變更服務單位的,應當重新申請注冊。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在注冊期內應當按規(guī)定完成繼續(xù)教育。
21、出租汽車服務評價指標中,要求致人受傷且負同等以上責任的道路交通事故每百萬車公里小于_____人次。
A、0.01
B、0.1
C、1
D、5
答案:B
分析:根據(jù)出租汽車服務國家標準:要求致人受傷且負同等以上責任的道路交通事故每百萬車公里小于0.1人次。
22、對巡游車運價實行政府定價或政府指導價,并依法納入政府定價目錄。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《關于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》:對巡游車運價實行政府定價或政府指導價,并依法納入政府定價目錄。
23、在道路上發(fā)生道路交通事故,僅造成輕微財產(chǎn)損失,并且基本事實清楚的,當事人________。
A、不得撤離現(xiàn)場
B、應當迅速報警
C、應當先撤離現(xiàn)場再進行協(xié)商處理
D、應當將車停在原地協(xié)商賠償
答案:C
分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第四章第四節(jié):第七十條明確規(guī)定在道路上發(fā)生交通事故,僅造成輕微財產(chǎn)損失,并且基本事實清楚的,當事人應當先撤離現(xiàn)場再進行協(xié)商處理,因此答案為C。
24、出租車駕駛員對行人或非
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