第第頁公司行政部年度工作總結

20**年就快結束，回首20**年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。時間過得飛速，不知不覺中，充斥盼望的20**年就伴隨著新年伊始即將接近。可以說，20**年是公司拓展市場、持續(xù)進展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度部門重要工作狀況做總結回顧。

一、虛心學習，努力工作，形成良好的工作氛圍

1、行政部人員要具備很強的工作技能和保持行政部高效運轉，就需要為切實履行好自身職責，實時“充電”，形成良好的學習氛圍。

在20**年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌控方法積累閱歷，依托工作崗位通過觀測、摸索和實踐熬煉，較快地完成任務。另一方面，問同事，不斷豐富知識掌控技巧。在領導和同事的援助指導下，不斷進步，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

2、行政部工作的核心就是搞好“服務”，圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

〔1〕變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，力爭做到工作有計劃，落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了實時處理實時反饋，當日事當日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了積極熱忱不越位。

〔2〕在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，轉變行政部工作等待領導來安排的習慣。

〔3〕在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司進展的需要，推動行政部工作不斷上水平，切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，加強服務意識。

二、突出工作重點，落實管理目標責任制。

1、加強安全工作責任制和消防工作責任制，針對公司的詳細狀況，建立健全公司安全領導小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司在20**年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。

2、做好固定資產管理工作，建檔建卡，健全修理記錄，協(xié)作財務進行每半年的盤點。在日常工作中，對固定資產做到管理好，修理實時，監(jiān)督運用。

3、倉庫建立整套的出入庫制度，實物與記賬人員并行，相互監(jiān)督，每月協(xié)作財務進行盤點，做到帳實相符。

4、對清潔工每周不定期檢查評分，對好的嘉獎，差的懲罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。

5、保持良好的對外關系，順當完成公司各試驗室的環(huán)評、復審及資質的各項認定。

6、在接待方面，無差錯的完成接待用車，同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全，車況良好。

三、主要閱歷和收獲

回顧這一年的工作，取得了肯定成果，總結起來有以下幾個方面的閱歷和收獲

1、行政是服務工作，保持一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠和相形之下的責任心，是做好這份服務的根本。

2、樹立服務意識，加強對內對外的溝通溝通，擺正位置，主動介入，處理好各方面的關系，是做好這份服務的基礎。

3、在堅持原那么落實制度的的前提下，實際狀況實際處理，實際狀況敏捷處理，做到“管理與服務，流程與效率”的.合理處置。

四、存在的不足

總的來看，工作中還存在許多不足的地方，，主要表現(xiàn)在以下幾個方面，亟待解決：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點問題時考慮欠缺；

2、由于行政部工作經常事無巨細，每項工作我們主觀上都盼望能完成得最好，但由于技能、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

3、抓制度落實不夠，由于部門事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在肯定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。

4、溝通不夠，對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題分析判斷不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點的偏移

5、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了2起偷盜事項，需要加強宣揚，提高每個員工的安全意識。

五、行政部20**年工作計劃

依據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結合目前公司進展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20**年度的工作：

1、努力提高行政辦公人員的綜合素養(yǎng)，加強業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、嚴格根據(jù)公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，落實各項制度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經建立，重點需要落實