賽前理論一[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________1.職業(yè)道德是職業(yè)品德、職業(yè)紀(jì)律、（）及職業(yè)責(zé)任等的總稱(chēng)。[單選題]*A.職業(yè)行為B.專(zhuān)業(yè)勝任能力(正確答案)C.職業(yè)態(tài)度D.崗位工作能力2.下列關(guān)于客戶(hù)檔案管理分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A．盡量采用多層客戶(hù)檔案管理分類(lèi)(正確答案)B.分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)要能反映客戶(hù)實(shí)際情況C.所分類(lèi)別包括所有的客戶(hù)管理對(duì)象D.每一層的劃分只使用一種分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)3.“用圖表表現(xiàn)大腦思考和產(chǎn)生想法的過(guò)程，將大腦內(nèi)部運(yùn)作的過(guò)程進(jìn)行了外化呈現(xiàn)”,這指的是（）。[單選題]*A.頭腦風(fēng)暴法B.六頂思考帽C.強(qiáng)制聯(lián)想法D.思維導(dǎo)圖(正確答案)4.GPS首要的和最基本的功能是（）。[單選題]*A.信息查詢(xún)B.實(shí)時(shí)監(jiān)控C.緊急救助D.導(dǎo)航功能(正確答案)5.配送站點(diǎn)作業(yè)異常多發(fā)生在下面哪個(gè)環(huán)節(jié)（）。[單選題]*A.分撥環(huán)節(jié)B.交貨環(huán)節(jié)(正確答案)C.分貨環(huán)節(jié)D.集貨環(huán)節(jié)6.我國(guó)現(xiàn)行托盤(pán)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中，有限推薦使用的是（）。[單選題]*A.1100mm*1100mmB.1000mm*1000mmC.1200mm*1100mmD.1200mm*1000mm(正確答案)7.數(shù)量龐大，品種繁多，技術(shù)復(fù)雜的大型企業(yè)適合采用的組織形式是（）。[單選題]*A.職業(yè)-職能制B.事業(yè)部制(正確答案)C.直線(xiàn)制D.職能制8.“以恭敬、嚴(yán)肅、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作，一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)、專(zhuān)心致志”稱(chēng)為（）。[單選題]*A.責(zé)任B.公正C.忠誠(chéng)D.敬業(yè)(正確答案)9.國(guó)際航協(xié)規(guī)定，國(guó)際貨物的計(jì)費(fèi)重量的最小單位是（）。[單選題]*A.1kgB.2kgC.0.1kgD.0.5kg(正確答案)10.某電器倉(cāng)庫(kù)，需要對(duì)明年的空調(diào)的需求制定相關(guān)的庫(kù)存控制方法，請(qǐng)問(wèn)這種需求屬于哪種需求？（）。[單選題]*A.JITB.MRPC.獨(dú)立需求(正確答案)D.相關(guān)需求11.能自動(dòng)識(shí)別物品，并自動(dòng)將其整齊地堆碼在托盤(pán)上的機(jī)電一體化裝置是（）。[單選題]*A.揀選機(jī)器人B.分揀機(jī)器人C.配送機(jī)器人D.堆碼機(jī)器人(正確答案)12.“必需品依規(guī)定定位、定方法擺放，整齊有序，明確標(biāo)示”，這是5S現(xiàn)場(chǎng)管理法中的（）。[單選題]*A.清潔B.安全C.整頓(正確答案)D.素養(yǎng)13.品種規(guī)格復(fù)雜且數(shù)量較少，價(jià)值較高的醫(yī)藥用品或貴重零件適合的堆碼方式是（）。[單選題]*A.貨架存放法(正確答案)B.縱橫交錯(cuò)式C.散堆法D.壓縫式堆碼14.一般意義，是物流行業(yè)運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組織又是集加工，理貨，送貨等多種功能于一體的物流節(jié)點(diǎn)是（）。[單選題]*A.配送站點(diǎn)B.流通中心C.配送中心D.分撥中心(正確答案)15.適用于撲救600V以下的帶電電器、貴重設(shè)備、圖書(shū)資料及可燃液體初起火災(zāi)的滅火器是（）。[單選題]*A.干粉滅火器B.1211滅火器C.化學(xué)泡沫滅火器D.二氧化碳滅火器(正確答案)16.物流企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制的核心是（）。[單選題]*A.目標(biāo)管理(正確答案)B.客戶(hù)管理C.安全管理D.預(yù)防管理17.跨境配送中，2kg的低值包裹，相對(duì)適合下面哪種物流方式？（）[單選題]*A.國(guó)際郵政小包(正確答案)B.國(guó)際專(zhuān)線(xiàn)C.國(guó)際快遞D.海外倉(cāng)儲(chǔ)派送18.在海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)金額的計(jì)算通常是按（）。[單選題]*A.貨物CIF價(jià)值的100%B.貨物CIF價(jià)值的110%(正確答案)C.貨物FOB價(jià)值的100%D.貨物FOB價(jià)值的110%19.物流行業(yè)的客戶(hù)是對(duì)價(jià)格高度敏感的群體，如果溝通的成本太高，絕大部分客戶(hù)會(huì)選擇其他替代，此物流行業(yè)客戶(hù)溝通提升途徑是（）。[單選題]*A.提升溝通技巧B.主動(dòng)溝通C.邊際成本降低(正確答案)D.有效解決問(wèn)題20.能夠構(gòu)建物流信息地圖，將訂單信息網(wǎng)點(diǎn)信息送貨信息等數(shù)據(jù)都在一張圖中進(jìn)行管理的智能物流的關(guān)鍵技術(shù)是（）。[單選題]*A.人工智能技術(shù)B.GIS技術(shù)(正確答案)C.自動(dòng)識(shí)別技術(shù)D.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)21.根據(jù)客戶(hù)的運(yùn)輸要求，將整箱酸奶裝入塑料包裝袋，他的作業(yè)區(qū)域是（）。[單選題]*A.月臺(tái)作業(yè)區(qū)B.堆碼作業(yè)區(qū)(正確答案)C.包裝作業(yè)區(qū)D.集貨作業(yè)區(qū)22.“經(jīng)常變換工作，避免長(zhǎng)時(shí)間做同一工作內(nèi)容，以保持精神上的興奮點(diǎn)”，這是采用了（）。[單選題]*A.莫法特休息法(正確答案)B.PDCA法C.二八定律法D.SWOT法23.在生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)，半成品的物流活動(dòng)屬于（）。[單選題]*A．銷(xiāo)售物流B.回收物流C.生產(chǎn)物流(正確答案)D.供應(yīng)物流24.關(guān)于裝車(chē)配載原則，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.貨品與車(chē)輛之間不留間隙(正確答案)B.貨物質(zhì)量不超過(guò)額定載重C.重不壓輕，大不壓小D.大小搭配，輕重搭配25.組織者是專(zhuān)職從事配送的物流企業(yè)的配送中心稱(chēng)為（）。[單選題]*A.轉(zhuǎn)運(yùn)型配送中心B.流通型配送中心C.零售商型配送中心D.專(zhuān)業(yè)型配送中心(正確答案)26.對(duì)客戶(hù)檔案信息要不斷進(jìn)行更新，因?yàn)榭蛻?hù)本身的情況是在不斷變化的。這體現(xiàn)了檔案管理原則中的（）。[單選題]*A.集中管理B.動(dòng)態(tài)管理(正確答案)C.靈活運(yùn)用D.分類(lèi)管理27.通過(guò)觀察被調(diào)查企業(yè)的活動(dòng)取得一手?jǐn)?shù)據(jù)的調(diào)查方法是（）。[單選題]*A.觀察法(正確答案)B.問(wèn)詢(xún)法C.郵寄調(diào)查D.資料查閱28.投標(biāo)活動(dòng)中最核心、關(guān)鍵的文件是（）。[單選題]*A.招標(biāo)書(shū)B(niǎo).投標(biāo)書(shū)(正確答案)C.服務(wù)合同D.中標(biāo)通知書(shū)29.按照規(guī)定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)各投標(biāo)人的投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)價(jià)、比較和分析，從中選出最佳投標(biāo)人的過(guò)程是（）。[單選題]*A.開(kāi)標(biāo)B.定標(biāo)C.評(píng)標(biāo)(正確答案)D.簽約30.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的開(kāi)篇內(nèi)容一般為（）。[單選題]*A.行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)B.行業(yè)發(fā)展問(wèn)題C.行業(yè)發(fā)展建議D.行業(yè)發(fā)展背景(正確答案)31.（）是指再經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、科學(xué)和管理等社會(huì)實(shí)踐中，對(duì)重復(fù)性的事物和概念，通過(guò)制定、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到統(tǒng)一，以獲得最佳秩序和社會(huì)效益。[單選題]*A.標(biāo)準(zhǔn)化(正確答案)B.表單化C.可量化D.標(biāo)桿化32.以下不屬于流程設(shè)計(jì)圖形工具的是（）。[單選題]*A.PDL(正確答案)B.PFDC.IPO圖D.N-S圖33.以下不屬于業(yè)務(wù)流程分析建模工具的是（）。[單選題]*A.BAM(正確答案)B.IDEFC.DEMOD.Petri網(wǎng)34.以下不屬于流程設(shè)計(jì)工具的是（）。[單選題]*A.圖形工具B.表格工具C.數(shù)據(jù)工具(正確答案)D.語(yǔ)言工具35.業(yè)務(wù)流程分析一般要經(jīng)歷六個(gè)步驟，以下業(yè)務(wù)流程分析步驟順序正確的是（）。

①發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案②描述現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程

③調(diào)查掌握基本情況④提出優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程

⑤確認(rèn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程⑥分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程[單選題]*A.①②③④⑤⑥B.①⑥⑤②③④C.③④⑥⑤②①D.③②⑤⑥①④(正確答案)36.系統(tǒng)狀態(tài)的變量取值是一個(gè)個(gè)離散的時(shí)間且系統(tǒng)狀態(tài)變化由一個(gè)個(gè)獨(dú)立的隨機(jī)事件驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)仿真是（）[單選題]*A.連續(xù)系統(tǒng)仿真B.離散系統(tǒng)仿真(正確答案)C.實(shí)時(shí)仿真D.混合系統(tǒng)仿真37.為了提取有用信息和形成結(jié)論而對(duì)數(shù)據(jù)加以詳細(xì)研究和概括總結(jié)的過(guò)程是（）。[單選題]*A.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)B.數(shù)據(jù)整理C.數(shù)據(jù)分析(正確答案)D.信息分析38.系統(tǒng)仿真的主要步驟包括①收集仿真數(shù)據(jù)，建立模型②運(yùn)行仿真模型③調(diào)研系統(tǒng)，建立目標(biāo)④編制程序，具體順序?yàn)椋ǎ單選題]*A.①③④②B.①③②④C.③①④②(正確答案)D.③①②④39.貨位資源數(shù)據(jù)屬于（）。[單選題]*A.基礎(chǔ)資源級(jí)(正確答案)B.物流流程級(jí)C.供應(yīng)鏈運(yùn)作級(jí)D.物流過(guò)程級(jí)40.一定數(shù)量的存貨儲(chǔ)備能夠（）企業(yè)在生產(chǎn)和銷(xiāo)售方面的機(jī)動(dòng)性和適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力。[單選題]*A.增加(正確答案)B.減少資金占用成本C.維持D.控制41.商品防霉腐的方法有（）。*A.干燥防霉腐(正確答案)B.氣調(diào)防霉腐(正確答案)C.低溫防霉腐(正確答案)D.氣相防霉腐(正確答案)42.到貨入庫(kù)異常處理的情況有（）。*A.單據(jù)核對(duì)(正確答案)B.貨品驗(yàn)收(正確答案)C.貨位錯(cuò)放D.貨物錯(cuò)誤43.屬于國(guó)際貨物運(yùn)輸代理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍有（）。*A.國(guó)際展品運(yùn)輸代理(正確答案)B.國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)(正確答案)C.私人信函快遞業(yè)務(wù)D.報(bào)關(guān)、報(bào)檢(正確答案)44.貨物托運(yùn)單的作用有（）。*A.是道路運(yùn)輸部門(mén)開(kāi)具貨票的憑證(正確答案)B.是調(diào)度部門(mén)派車(chē)、貨物裝卸和貨物到達(dá)交付的依據(jù)(正確答案)C.是貨主托運(yùn)貨物的原始憑證，也是運(yùn)輸單位承運(yùn)貨物的原始依據(jù)(正確答案)D.是在運(yùn)輸期間發(fā)生運(yùn)輸延遲、空駛、運(yùn)輸事故時(shí)判定雙方責(zé)任的原始記錄(正確答案)45.審核托運(yùn)單需要考慮（）。*A.審核托運(yùn)單內(nèi)填寫(xiě)的貨物信息與貨物實(shí)際是否相符(正確答案)B.對(duì)貨物的品名和性質(zhì)進(jìn)行鑒別，區(qū)別普通貨物與笨重零擔(dān)貨物、普通貨物與危險(xiǎn)貨物(正確答案)C.審核笨重零擔(dān)貨物的長(zhǎng)、寬、高能否適應(yīng)公司零擔(dān)貨車(chē)的裝卸及起運(yùn)站、中轉(zhuǎn)站、到達(dá)站的裝卸能力(正確答案)D.審核托運(yùn)人在申明事項(xiàng)欄填寫(xiě)的內(nèi)容，注意貨主的要求是否符合規(guī)定，能否承擔(dān)(正確答案)46.海上保險(xiǎn)主險(xiǎn)包括（）。*A.平安險(xiǎn)(正確答案)B.水漬險(xiǎn)(正確答案)C.一切險(xiǎn)(正確答案)D.一般附加險(xiǎn)47.海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的意外事故包括（）。*A.貨物的自然損耗或變質(zhì)B.運(yùn)輸工具的擱淺、觸礁(正確答案)C.載貨輪船沉沒(méi)(正確答案)D.載貨物輪船與冰山相撞(正確答案)48.水路運(yùn)輸貨運(yùn)代理出口作業(yè)流程中，最后三道程序是（）*A.報(bào)關(guān)報(bào)檢保險(xiǎn)B.航次費(fèi)用結(jié)算和放單(正確答案)C.簽單(正確答案)D.提單確認(rèn)和修改(正確答案)49.提單具有（）的功能。*A.物權(quán)憑證(正確答案)B.貨物收據(jù)(正確答案)C.報(bào)關(guān)憑證D.運(yùn)輸合同(正確答案)50.航空運(yùn)輸貨運(yùn)代理進(jìn)口作業(yè)流程包括（）。*A.代理報(bào)關(guān)(正確答案)B.接單接貨(正確答案)C.簽單D.理單理貨(正確答案)51.水路運(yùn)輸貨運(yùn)代理進(jìn)口作業(yè)流程包括（）。*A.報(bào)關(guān)和報(bào)檢(正確答案)B.卸船和交接(正確答案)C.費(fèi)用結(jié)算(正確答案)D.接收貨主委托(正確答案)52.公路貨運(yùn)代理所從事服務(wù)有（）。*A.集疏運(yùn)服務(wù)(正確答案)B.海關(guān)監(jiān)管運(yùn)輸(正確答案)C.中轉(zhuǎn)運(yùn)輸D.倉(cāng)儲(chǔ)與配送(正確答案)53.海洋貨物運(yùn)輸險(xiǎn)基本險(xiǎn)包括（）。*A.平安險(xiǎn)(正確答案)B.水漬險(xiǎn)(正確答案)C.一切險(xiǎn)(正確答案)D.綜合險(xiǎn)54.航空運(yùn)輸貨運(yùn)代理特點(diǎn)（）。*A.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)(正確答案)B.規(guī)模小C.業(yè)務(wù)多樣性(正確答案)D.功能局限性55.公路貨運(yùn)代理服務(wù)基本形式有（）。*A.非專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)(正確答案)B.專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)(正確答案)C.跨城貨運(yùn)服務(wù)D.同城貨運(yùn)服務(wù)(正確答案)56.貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)是以運(yùn)輸途中的貨物作為保險(xiǎn)標(biāo)的,保險(xiǎn)人對(duì)由自然災(zāi)害和意外事故造成的貨物損失負(fù)賠償責(zé)任的保險(xiǎn)。按運(yùn)輸方式的不同,主要有（）。*A.海上貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)(正確答案)B.陸上貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)(正確答案)C.航空運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)(正確答案)D.郵包保險(xiǎn)及聯(lián)運(yùn)保險(xiǎn)(正確答案)57.網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)盈利的模式包括（）。*A.車(chē)貨匹配(正確答案)B.數(shù)據(jù)運(yùn)用(正確答案)C.物流金融(正確答案)D.代開(kāi)模式58.智慧數(shù)據(jù)底盤(pán)技術(shù)主要包括（）*A.物聯(lián)網(wǎng)(正確答案)B.倉(cāng)內(nèi)技術(shù)C.大數(shù)據(jù)(正確答案)D.人工智能(正確答案)59.智慧物流技術(shù)的應(yīng)用方向（）*A.倉(cāng)內(nèi)技術(shù)(正確答案)B.干線(xiàn)技術(shù)(正確答案)C.最后一公里技術(shù)(正確答案)D.末端技術(shù)(正確答案)60.智能物流的技術(shù)體系包括（）*A.自動(dòng)識(shí)別技術(shù)(正確答案)B.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)(正確答案)C.末端技術(shù)D.GIS技術(shù)(正確答案)61.佩戴安全帽前應(yīng)檢查各部件齊全、完好，否則也可使用。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)62.供應(yīng)物流是指為上游客戶(hù)提供原材料、零部件或其他物品時(shí)所發(fā)生的物流活動(dòng)。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)63.由于供應(yīng)鏈所涉及的主體、流程眾多，因此，通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)行的仿真與模擬，能夠更有效地提高供應(yīng)鏈管理的水平和效率，實(shí)現(xiàn)在不同部門(mén)之間更有效的交流與溝通。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤64.我國(guó)商品倉(cāng)庫(kù)多采用“四號(hào)定位”，即由庫(kù)房號(hào)、貨架號(hào)、貨架層號(hào)和倉(cāng)位順序號(hào)等四組號(hào)數(shù)來(lái)表示一個(gè)儲(chǔ)位。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤65.一個(gè)商業(yè)模式可以定義一個(gè)或多個(gè)細(xì)分客戶(hù)群體。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤66.供應(yīng)鏈運(yùn)作過(guò)程中，客戶(hù)的需求拉動(dòng)是供應(yīng)鏈中信息流、服務(wù)流、資金流運(yùn)作的驅(qū)動(dòng)源。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤67.企業(yè)文化的一致性不利于提高組織的工作效率。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)68.供應(yīng)鏈管理崗位的主要工作職責(zé)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)69.人們對(duì)于創(chuàng)新內(nèi)涵的理解，存在一些誤區(qū)，這可能不僅會(huì)影響個(gè)體創(chuàng)新的熱情，更會(huì)影響群體創(chuàng)新的能力。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤70.一般來(lái)說(shuō)，大中型企業(yè)有能力建立自己的物流系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)自營(yíng)物流，而小企業(yè)受資源的限制，適合把物流管理交給第三方專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)公司。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤71.資料查閱一般多為二手資料，因?yàn)槠溆泻?jiǎn)單、低成本、時(shí)效性高的特點(diǎn)。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)72.在進(jìn)庫(kù)管理要求中，女員工頭發(fā)過(guò)肩不需要扎起來(lái)。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)73.職業(yè)道德的內(nèi)容與職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)相互獨(dú)立，要鮮明地表達(dá)職業(yè)義務(wù)、職業(yè)責(zé)任以及職業(yè)行為上的準(zhǔn)則，反映著特定職業(yè)活動(dòng)對(duì)從業(yè)人員行為的道德要求。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)74.一般而言，開(kāi)標(biāo)都是公開(kāi)進(jìn)行的，所有投標(biāo)人都應(yīng)參加。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤75.對(duì)于長(zhǎng)期貨源和有計(jì)劃性的庫(kù)存一般采用固定儲(chǔ)位。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤76.接待投訴時(shí)，先要應(yīng)對(duì)的是客戶(hù)情緒，然后才是解決方案。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤77.為了防止庫(kù)存過(guò)多、浪費(fèi)資金，各種貨品均應(yīng)限定其可能的最高庫(kù)存水平，也就是貨品庫(kù)存數(shù)量的最高界限，以此作為內(nèi)部警戒的一個(gè)指標(biāo)。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤78.物流企業(yè)作為服務(wù)型企業(yè)，服務(wù)境界不同，客戶(hù)的反應(yīng)和體驗(yàn)不同，讓客戶(hù)驚喜是服務(wù)境界的最高要求。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)79.農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)有季節(jié)性，但要滿(mǎn)足消費(fèi)者全年的需求，把秋天的水果放入冷庫(kù)儲(chǔ)存，在春節(jié)期間投放至市場(chǎng)。這種彌補(bǔ)時(shí)間差創(chuàng)造價(jià)值，體現(xiàn)了物流的時(shí)間價(jià)值。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤80.