PAGEPAGE12摘要2013年以來，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的繁榮，科技的進(jìn)步，人民生活水平的不斷提高，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呈現(xiàn)出爆發(fā)app的出現(xiàn)不僅改變了我們的生活方式，也豐富了我們的生活，為我們提供了各種方便快捷的商品和服務(wù)。近年來,隨著資本的大量流入,手機(jī)游戲市場(chǎng)推廣的發(fā)展,但也加速了手機(jī)游戲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),促使手機(jī)游戲廠商開始關(guān)注游戲的質(zhì)量產(chǎn)品和游戲的精確營(yíng)銷,推動(dòng)手機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。SLG手游，自發(fā)行1年多以來一直位列暢銷榜前10名。除了產(chǎn)品本身的優(yōu)良SLG類4C理論移動(dòng)游戲的營(yíng)銷策略的現(xiàn)狀,并結(jié)合當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境和移動(dòng)媒體市場(chǎng)，分析其營(yíng)銷策略，發(fā)現(xiàn)存在的問題，并給出解決方案，為我國(guó)手機(jī)游戲的發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。關(guān)鍵詞：手機(jī)游戲、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、《三國(guó)志·戰(zhàn)略版》、營(yíng)銷策略第1章前言1.1.1研究背景近幾年以來，隨著大量資本進(jìn)入手機(jī)行業(yè)，導(dǎo)致行業(yè)惡化，加劇手機(jī)游戲廠商的發(fā)展壓力，進(jìn)一步擠壓行業(yè)利行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品同質(zhì)化、營(yíng)銷庸俗的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。外，手機(jī)游戲也屬于文化產(chǎn)業(yè)，游戲在進(jìn)行創(chuàng)作時(shí)應(yīng)當(dāng)尊重歷史事實(shí)，注重文化傳承，樹立正確的歷史觀。1.1.2研究意義學(xué)者提供研究思路。本文將深入研究移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下手機(jī)游戲的營(yíng)銷策略，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下手機(jī)游戲的營(yíng)銷策略提供建議，促進(jìn)游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。本文將以《三國(guó)志·戰(zhàn)略版》為例，研究其營(yíng)銷策略的現(xiàn)狀，并在此基礎(chǔ)上結(jié)合理論研究提出建議，以此來促進(jìn)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。1.2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀國(guó)外對(duì)于手機(jī)游戲的營(yíng)銷策略研究起步較早，研究成果中普適性較高的手機(jī)游戲營(yíng)銷策略文獻(xiàn)成果較多。GeorgeS、PrasadVGovindS（2006）在研究某手機(jī)游戲開發(fā)公司時(shí)，總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式是推廣手機(jī)游戲最有效的營(yíng)銷推廣方式。DeutscheBank（2010）則提出手機(jī)游戲營(yíng)銷最關(guān)鍵的是進(jìn)行產(chǎn)品的特色創(chuàng)新。HuanChen（2017）提出品牌營(yíng)銷是成為影響玩家選擇的重要因素。ChengYT（2017）通過研究日本和芬蘭的游戲廠商指出營(yíng)銷其溝通渠道的因素有：1、游戲產(chǎn)品的類型和特點(diǎn)。2、經(jīng)驗(yàn)和手機(jī)游戲開發(fā)者和發(fā)行商在運(yùn)營(yíng)或使用方面的專業(yè)知識(shí)的渠道。3、是“文化”的存在與意義特定市場(chǎng)的特定渠道。1.2.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀相對(duì)于國(guó)外關(guān)于手機(jī)游戲營(yíng)銷策略的研究，國(guó)內(nèi)有關(guān)這方面的研究起步較晚，但依舊有相當(dāng)數(shù)量的報(bào)告。袁野指出游戲策略營(yíng)銷的成功不僅需要優(yōu)質(zhì)的游戲內(nèi)容，還需要重視游戲宣傳渠道以及游戲品牌的建設(shè)。馬明指出，游戲公司不僅要定期的優(yōu)化游戲的內(nèi)容，還要注重創(chuàng)新玩法，不斷的通過新型媒體傳播平臺(tái)來宣。井思博（2019）建議深入挖掘玩家偏好，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，設(shè)計(jì)迎合玩家需求口味的內(nèi)容，把握（2020）提出手機(jī)游戲營(yíng)銷應(yīng)該注重社會(huì)效應(yīng)，宣傳正能量，并注重文化傳承。同時(shí)也有部分學(xué)者從其他角度闡述了不同手機(jī)游戲類型的營(yíng)銷策略。陳庭婷(2015)、梁曉佳與劉洋、吳軒(2017)先后從休閑游戲、卡牌、二次元的角度，去分析其營(yíng)銷策略，并提出相關(guān)建議。汪俊杰、林浩(2018)探討了《第五人格》這款非對(duì)稱對(duì)抗類手機(jī)游戲的營(yíng)銷策略是其成功的重要原因。由此可以看出，最近幾年我國(guó)手機(jī)游戲行業(yè)，雖然發(fā)展較快，并發(fā)展成游戲大國(guó)，但在學(xué)術(shù)上依舊與國(guó)外有較·戰(zhàn)略版》為例，從SLG游戲類型的角度，研究目前該手機(jī)游戲的營(yíng)銷策略現(xiàn)狀，促進(jìn)該行業(yè)的發(fā)展。1.3研究的內(nèi)容與方法1.3.1研究?jī)?nèi)容·戰(zhàn)略版》手機(jī)游戲的營(yíng)銷策略現(xiàn)狀及特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)其存在的問題，分析并提出解決方案。同時(shí)為我國(guó)手機(jī)游戲的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。本文的研究框架如下：選題背景與研究意義、國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀及存在的不足、研究?jī)?nèi)容及創(chuàng)新點(diǎn)與研究的方法。內(nèi)容為對(duì)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲的相關(guān)概念以及市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論，總體了解了手機(jī)游戲的基礎(chǔ)信息和相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，為論文的后續(xù)開展奠定理論基礎(chǔ)。·戰(zhàn)略版》為例，了解《三國(guó)志·戰(zhàn)略版》手機(jī)游戲的基礎(chǔ)信息并分析其營(yíng)銷環(huán)境包括宏觀和競(jìng)爭(zhēng)分析兩個(gè)方面。第四章：結(jié)合上部分的環(huán)境分析，從4C理論的角度去分析《三國(guó)志·戰(zhàn)略版》營(yíng)銷策略?！?zhàn)略版》營(yíng)銷策略存在的不足?！?zhàn)略版》手機(jī)游戲的發(fā)展，同時(shí)為中國(guó)SLG游戲營(yíng)銷的發(fā)展提供建議。1.3.2創(chuàng)新點(diǎn)4C營(yíng)銷理論的角度，去探討《三國(guó)志·戰(zhàn)略版》的營(yíng)銷策略，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)劣點(diǎn)，并爭(zhēng)對(duì)其缺點(diǎn)，提出相關(guān)建議。對(duì)于促進(jìn)該手游的發(fā)展具有借鑒意義。二是首次以SLG類手游的視角，以1.3.3研究方法確地理解本文的理論。文獻(xiàn)研究是充分了解課題研究現(xiàn)狀的抓手，同時(shí)也可以此為依據(jù)明確未來研究方向?！?zhàn)略版》為例，通過調(diào)查，分析了《三國(guó)志·戰(zhàn)略版》的營(yíng)銷策略。2020中國(guó)手機(jī)游戲行業(yè)研究報(bào)告》、艾瑞數(shù)據(jù)等，得出相對(duì)權(quán)威行業(yè)發(fā)展情報(bào)，為《三國(guó)志·戰(zhàn)略版》的研究及策略制定提供依據(jù)。第2章相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)2.1相關(guān)概念概述1、游戲的定義定規(guī)則的行為活動(dòng)。2、手機(jī)游戲的定義也，首先需要安裝，安裝成功后打開應(yīng)用，即可體驗(yàn)游戲。2.1.2SLG類手游的定義SLG移動(dòng)手游是指通過電子游戲的方式提供給用戶一個(gè)近似于現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中可能發(fā)生的情境的游戲。包括戰(zhàn)爭(zhēng)模擬、城市模擬、經(jīng)營(yíng)模擬、交通模擬等多個(gè)方面。移動(dòng)手游是指在游戲市場(chǎng)漫長(zhǎng)的發(fā)展過程中，SLG的概念逐漸被細(xì)化為“戰(zhàn)略/戰(zhàn)爭(zhēng)模擬游戲”，兼具“養(yǎng)成建造”與“策略戰(zhàn)斗”兩大特性，并衍生出了獲得市場(chǎng)較多認(rèn)可的“4X”概念體系：Explore(探索）、Expand（擴(kuò)張）、Exploit（開發(fā)）、Exterminate（消滅）。從一定程度上來看，我們可以認(rèn)為，只有滿足的“4X”體系的模擬游戲，才能稱之為“SLG游戲”。而本次論文中所涉及的SLG類移動(dòng)手游，是指狹義的SLG類移動(dòng)手游。2.1.3買量買量實(shí)際上是指移動(dòng)應(yīng)用軟件通過購買流量的方式進(jìn)行推廣，是最近幾年發(fā)展較為迅猛的廣告投放方式，也是目前移動(dòng)廣告投放的主要手段，尤其是對(duì)游戲行業(yè)影響最為明顯，根據(jù)AppGrowing在《2020年度手游廣告投放趨勢(shì)分析》中指出2020年在App整體投放中，手游應(yīng)用數(shù)量超過6層，同時(shí)手游廣告投放數(shù)、廣告投放金額在整體行業(yè)中占比較高，投放力度大，如圖5-1所示。由此可見買量廣告投放，正在成為游戲行業(yè)的主要廣告投放方式。2.2市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論概述2.2.1市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析理論市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是存在于企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)外部的不可控制或難以控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營(yíng)微觀環(huán)境包括渠道企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾等。宏觀環(huán)境包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化等因素。2.2.3市場(chǎng)營(yíng)銷4C營(yíng)銷理論4C·勞特朋提出的與傳統(tǒng)營(yíng)銷的4P理論相對(duì)應(yīng)的理論。4C營(yíng)銷理論是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷組合的四個(gè)基本要素，瞄準(zhǔn)消費(fèi)者的需求和期望。第33.1三國(guó)志戰(zhàn)略版游戲簡(jiǎn)介《三國(guó)志·戰(zhàn)略版》是阿里互娛旗下第一款爆火的游戲產(chǎn)品，同時(shí)也是第一款爆火的SLG類型的手機(jī)游戲。在2019年9月20日正式上線AppStore，并在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)，連續(xù)上升11個(gè)名次，位居當(dāng)年10月中國(guó)區(qū)IOS收入榜第四，并在IOS全球收入榜連續(xù)上升42名，位居第四。在同年9月，根據(jù)SensorTower中國(guó)手游發(fā)行商收入榜顯示，靈犀互娛借助《三國(guó)志·戰(zhàn)略版》的成功空降收入榜第17名。而在10月又躍居到收入榜第五名，由此可見該款游戲不僅成功，而且還達(dá)到了非常大的收入量級(jí)。根據(jù)SensorTower最新數(shù)據(jù)顯示，在2021年3月，《三國(guó)志·戰(zhàn)略版》從2019年9月上市至今全球總收入已經(jīng)突，遠(yuǎn)超同期大部分同類產(chǎn)品。同時(shí)在2021年1月《三國(guó)志·戰(zhàn)略版》相續(xù)登錄中國(guó)港澳臺(tái)、東南亞、韓國(guó)市場(chǎng)，并成功登榜中國(guó)出海手游暢銷榜TOP30，位列15名。由此可以看出該款游戲不僅在國(guó)內(nèi)獲得玩家認(rèn)可，在國(guó)外依舊有著較高的認(rèn)可度。由此可以《三國(guó)志·戰(zhàn)略版》是一款成功的產(chǎn)品，對(duì)于研究其營(yíng)銷策略是有價(jià)值和有意義的。3.2三國(guó)志戰(zhàn)略版宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析3.2.1政治法律環(huán)境近年來，隨著手機(jī)游戲行業(yè)各種問題的暴露，國(guó)家也在加大對(duì)手機(jī)游戲行業(yè)的整改。2018年8月，教育部發(fā)布，該政策表明國(guó)家將進(jìn)一步規(guī)范手機(jī)游戲行業(yè)的發(fā)展，通過符合我國(guó)國(guó)情年的協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)全產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)。同時(shí)促進(jìn)手機(jī)游戲行業(yè)人才的培養(yǎng)，加快游戲行業(yè)升級(jí)換代。202010須履行的社會(huì)責(zé)任和基本義務(wù)。在“社會(huì)效益為先”的重要原則推動(dòng)下，《網(wǎng)絡(luò)游戲適齡提示》機(jī)制已基本形成，響應(yīng)國(guó)家未成年人保護(hù)法案，全面履行自己的社會(huì)責(zé)任。從這些法案可以看出，倭國(guó)對(duì)于手機(jī)游戲行業(yè)市場(chǎng)，開始逐漸重視，并加以規(guī)范來促進(jìn)該行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。3.2.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境近年來，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新時(shí)期，由原來只注重經(jīng)濟(jì)增速的粗狂式發(fā)展，轉(zhuǎn)為重視經(jīng)濟(jì)質(zhì)量，雖然增速有所下降，但依舊保持較高增速。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示2020年，我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值首次突破100萬億，達(dá)1015986億元，同比增長(zhǎng)2.3%2020年，全國(guó)居民人均可支配收入為32189元，比上年實(shí)際增長(zhǎng)2.1%，尤其是在2020年全球疫情的影響下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)依舊能保持正增長(zhǎng)，由此可見我國(guó)經(jīng)濟(jì)與人民生活水平都相對(duì)穩(wěn)定，這為手機(jī)游戲的發(fā)展提供了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。3.2.3社會(huì)文化環(huán)境·戰(zhàn)略版》的快速發(fā)展提供有利條件。2017年以來，短視頻進(jìn)入快速發(fā)展階段，先后出現(xiàn)抖音、快手、微視、西瓜等短2021年3月的最新數(shù)據(jù)顯示，如圖3-2，短視頻app在19.9%。由此可見，短視頻正在成為移動(dòng)用戶的主要使用方向，其較高的使用規(guī)模為手機(jī)游戲的發(fā)展提供新的機(jī)遇。00后正在成為主力消費(fèi)群體。網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)展于近20年，剛好趕上90后和00后，由于從小生活在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴性較強(qiáng)，對(duì)新鮮事物的接受能力較強(qiáng)，更加容易接受手機(jī)游戲。同時(shí)，隨著90后開始步入社3.2.4技術(shù)環(huán)境app研發(fā)技術(shù)日趨成熟穩(wěn)定，研發(fā)成本降低，移動(dòng)市場(chǎng)迎來新的發(fā)展時(shí)期。同時(shí)，手機(jī)操作系統(tǒng)和游戲引擎的升級(jí)也促進(jìn)手機(jī)游戲研發(fā)水平的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的發(fā)展與普及則為手機(jī)游戲營(yíng)銷提供更精準(zhǔn)、更全面的決策數(shù)據(jù)來源。而《三國(guó)志·戰(zhàn)略版》的發(fā)行正處在這個(gè)發(fā)展的時(shí)期，同時(shí)又準(zhǔn)備抓住大數(shù)據(jù)應(yīng)用的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)快速的發(fā)展。3.3三國(guó)志戰(zhàn)略版行業(yè)環(huán)境分析3.3.1移動(dòng)游戲行業(yè)發(fā)展及趨勢(shì)分析1、移動(dòng)游戲市場(chǎng)規(guī)模與移動(dòng)游戲用戶規(guī)模持續(xù)增加。2020年，中國(guó)移動(dòng)游戲市場(chǎng)實(shí)際銷售收入接近2030億32.61%，占總游戲產(chǎn)業(yè)收入的75.24%，如圖3-2所示。其超32%的增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了中國(guó)游戲市場(chǎng)總增速，可以看出移動(dòng)游戲成為我國(guó)游戲行業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)，引領(lǐng)中國(guó)游戲行業(yè)的發(fā)展。而在移動(dòng)游戲用戶規(guī)模上，6.54億人，同比增長(zhǎng)4.84%，如圖3-3所示，同時(shí)其市場(chǎng)滲透率高達(dá)72.8%，可以看出玩游戲正在成為人們的主要娛樂方式，總體來說移動(dòng)游戲的用戶規(guī)模已經(jīng)接近天花版，行業(yè)內(nèi)存量競(jìng)爭(zhēng)加劇。已獲得顧客優(yōu)勢(shì)，再加上部分傳統(tǒng)分發(fā)渠道分成過高，其價(jià)值逐漸變小，議價(jià)能力也正在減弱，買量、TapTap等新渠道模式的迅速崛起，也對(duì)傳統(tǒng)渠道造成一定的沖擊。片化時(shí)間的娛樂需求已經(jīng)成為游戲行業(yè)一個(gè)重要的發(fā)展方向，同時(shí)滿足用戶在時(shí)間充足時(shí)的娛樂需求也成為一個(gè)重RPG、SLG、卡牌等重度游戲，需要在游戲中提供一定的“減負(fù)”功能來滿足用戶在時(shí)間不充足是的游戲體驗(yàn)，以提升他們的用戶粘性。3.3.2SLG類手移動(dòng)游戲市場(chǎng)分析2019年關(guān)于中國(guó)SLG類型移動(dòng)游戲的研究報(bào)告顯示，在2019年SLG類型的手機(jī)游戲呈現(xiàn)以下幾種發(fā)展趨勢(shì)。1、SLG類型的移動(dòng)游戲市場(chǎng)趨于穩(wěn)定。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)SLG類移動(dòng)游戲市場(chǎng)收入規(guī)模123.5億元，同4-1所示。并在2019第一季度，中國(guó)SLG類移動(dòng)游戲用戶規(guī)模達(dá)4617.36萬人，占全部中國(guó)移動(dòng)游戲用戶數(shù)量的8.82%。而在2020年這個(gè)數(shù)據(jù)則增加到12%以上，可以看出近兩年來，SLG類型移動(dòng)手游正迎來高速的發(fā)展，機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存，能否抓住就是每個(gè)企業(yè)自身的本領(lǐng)。2、廣告素材的重要性日益凸顯。根據(jù)相關(guān)分析認(rèn)為，一個(gè)優(yōu)秀的游戲廣告素材設(shè)計(jì)，不僅能吸引用戶下載游，能根據(jù)投放后的數(shù)據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整素材內(nèi)容和投放策略，從而達(dá)到最佳的投放效果。，SLG類的游戲更加需要長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，才能收獲更多的回報(bào)，這就需要企業(yè)自身的營(yíng)銷能力來提升用戶留存及付費(fèi)率。而通過媒體買量＋整合營(yíng)銷的推廣方式，能更有效的在游戲引流期累積大量玩家群體，同時(shí)在游戲中后期提高用戶留存比，也能帶動(dòng)部分流失用戶的回流。3.4三國(guó)志戰(zhàn)略版競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析3.4.1競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析在《三國(guó)志·戰(zhàn)略版》出現(xiàn)之前。SLG品類得游戲一直處于不溫不火的情況，雖然也有較為出色的手機(jī)游戲產(chǎn)2015年的《率土之濱》，雖·戰(zhàn)略版》憑借后發(fā)優(yōu)勢(shì)，迅SLG品類獲得更多的認(rèn)可，促進(jìn)了SLG品類的發(fā)展，同時(shí)也加速了競(jìng)爭(zhēng)。在2020年，游戲巨頭開始紛紛進(jìn)入SLG賽道。騰訊推出自己首款SLG《宏圖之下》，莉莉絲也強(qiáng)勢(shì)推出3D版本。形成了四強(qiáng)爭(zhēng)霸的局面，并帶動(dòng)SLG品類首次有四款游戲同時(shí)進(jìn)入免費(fèi)榜前十，如圖3-3。年，SLG品類的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。IGG、祖龍先后在2021年年報(bào)中透露了研發(fā)SLG的計(jì)劃，同時(shí)老牌廠商也3月16日莉莉絲第二款SLG《戰(zhàn)火勛章》開啟海外公測(cè)，并迅速登榜多國(guó)IOS免費(fèi)榜前三：在同一周，由樂動(dòng)卓越研發(fā)、騰訊發(fā)行的《政服與霸業(yè)》在國(guó)內(nèi)上線，一躍成為免費(fèi)榜Top5。同時(shí)，友塔游戲的《大，2021年，SLG品類的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，如何在這樣的背景下，讓公司產(chǎn)品突出重圍是值得各企業(yè)思考的。3.4.2競(jìng)爭(zhēng)渠道分析發(fā)游戲公司，中游是發(fā)行游戲公司，下游則是渠道商，最后就是玩家，如圖3-6所示，其中部分游戲公司是研運(yùn)一體，而這其中最主要的競(jìng)爭(zhēng)來源于游戲方與渠道方的競(jìng)爭(zhēng)。目前游戲分發(fā)渠道主要有2種，一種是第三方平臺(tái)，如306手機(jī)助手、應(yīng)用寶、pp助手、安智等。而另外一種就OPPO、VIOV等頭部安卓手機(jī)廠商，牽頭成立了“硬核聯(lián)盟”，其渠道統(tǒng)一規(guī)定50%的分成比。這高昂的分成比例，在兩年以來，由于國(guó)內(nèi)游戲制作水平的提升，使得游戲廠商對(duì)該分成比例產(chǎn)生不滿，加劇了雙方的競(jìng)爭(zhēng)，如圖3-7與3-8所示。而2020年，眾多新上線的移動(dòng)游戲放棄手機(jī)廠商的安卓渠道，開始主攻買量發(fā)行。從原來的以渠道為中心，逐漸開始去渠道化，渠道的議價(jià)權(quán)正在逐漸削弱。渠道商與游戲廠商的競(jìng)爭(zhēng)正在加速，新一輪的談判即將到來。1、消費(fèi)者客觀因素分析。根據(jù)調(diào)查顯示，2019年中國(guó)SLG類移動(dòng)游戲用戶中主要是男性，占比高達(dá)77.3%。其中23~39歲的壯年用戶占據(jù)了用戶主體，如圖3-9，整體偏向年輕化。圖3-92019年中國(guó)SLG類移動(dòng)游戲用戶基礎(chǔ)屬性3-10可以看出，除在讀生外，有53.9%的個(gè)人月收入達(dá)59.7%的家庭月收入達(dá)到15000元以上，由此可見中國(guó)SLG類移動(dòng)游戲用戶的整體經(jīng)濟(jì)能力較強(qiáng)，有較強(qiáng)的消費(fèi)能力及欲望。蘋果大幅度領(lǐng)先，由此可以看出，手機(jī)渠道對(duì)消費(fèi)者，有著較高的影響力，如圖3-11。樂等方面。隨著互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展以及玩家心里的轉(zhuǎn)變，開始對(duì)游戲的體驗(yàn)有了更高的要求，這也倒逼著游戲企業(yè)越來越重視玩家的體驗(yàn)感受。其次，追求心理榮譽(yù)感。游戲發(fā)展在目前階段不僅僅只是用于娛樂玩耍，更多的讓玩家通過某種途徑，讓自己戰(zhàn)勝強(qiáng)大的敵人，獲得心理得榮譽(yù)感，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。最后，滿足社交需求。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著手機(jī)游戲的發(fā)展，開始逐漸具有社交功能。而本文中的案例《三國(guó)志·戰(zhàn)略版》正式利用聯(lián)盟的形式從游戲好友逐漸發(fā)展成為線下好友的形式，拉近玩家與玩家之間的關(guān)系，滿足了玩家的社交需求3.4.4產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析·戰(zhàn)略版》是以我國(guó)三國(guó)時(shí)期的歷史為基礎(chǔ)，具有較強(qiáng)的文化屬性，同時(shí)三國(guó)文化也被普遍認(rèn)同，受眾范圍廣，認(rèn)可度高，容易被大眾所接受。2、光榮的正版IP授權(quán)為該產(chǎn)品加持。三國(guó)志系列是光榮旗下的經(jīng)典IP，自1985年開始，三國(guó)志系列已經(jīng)走過了30多個(gè)年頭，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的累積，已經(jīng)擁有了大量的玩家基礎(chǔ)和忠實(shí)粉絲，影響了大量的80后、90后甚至00后，為《三國(guó)志·戰(zhàn)略版》提供一定用戶基礎(chǔ)和粉絲?！?zhàn)略版》是阿里互娛旗下的游戲產(chǎn)品，勢(shì)必會(huì)依靠阿里集團(tuán)背后的·戰(zhàn)略版》在產(chǎn)品上更加精細(xì)化，在宣傳的精準(zhǔn)化，達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷，為《三國(guó)志·戰(zhàn)略版》的成功提供了大量的資金支持。第4章三國(guó)志戰(zhàn)略版營(yíng)銷策略分析顧客價(jià)值策略·戰(zhàn)略版》的玩法設(shè)計(jì)并非原創(chuàng)，而是借鑒其他成熟游戲的經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，，減少了玩家學(xué)習(xí)成本。這樣的優(yōu)化設(shè)計(jì)，降低了玩家的入坑門檻，提升玩家的體驗(yàn)，增強(qiáng)用戶的粘性，讓玩家更加愿意為該游戲買單。4.1.2注重游戲細(xì)節(jié)，提升游戲體驗(yàn)Buff加持，這進(jìn)一步加強(qiáng)了為玩家的真實(shí)感，同時(shí)后期3D版本的更新，這樣的體驗(yàn)將更加的真實(shí)，讓玩家的體驗(yàn)達(dá)到了一定的高度，能有較高的認(rèn)可度。4.1.3以社交為導(dǎo)向的游戲設(shè)計(jì)認(rèn)真體驗(yàn)過《三國(guó)志·戰(zhàn)略版》的玩家，在進(jìn)入游戲后，利用游戲機(jī)制讓玩家感覺到這是一個(gè)多人在線的游，PVE和PVP的內(nèi)容是相對(duì)弱化，沒有傳統(tǒng)的關(guān)卡、副本以及競(jìng)技場(chǎng)的玩法，而GVG活動(dòng)，在這樣的設(shè)計(jì)可以讓玩家產(chǎn)生高強(qiáng)度的交互活動(dòng)，加強(qiáng)他們之間的相互聯(lián)系。而app建群進(jìn)行聯(lián)盟的戰(zhàn)略管理以及其他相關(guān)事宜，在這樣高頻的交流中，加速了玩家之間的相互信任，從而進(jìn)一步轉(zhuǎn)換為線下好友，逐漸形成了以聯(lián)盟為核心的玩家生態(tài)圈。在這樣的生態(tài)環(huán)境中，玩家將會(huì)有較強(qiáng)的社交體驗(yàn)，滿足玩家社交需求。同時(shí)聯(lián)盟管理者對(duì)聯(lián)盟的有效管理，也可以加強(qiáng)了玩家間的凝聚力以及活躍度，在保證用戶基數(shù)的同時(shí)提高了用戶粘性。合理的成本策略人才的要求，幫助企業(yè)節(jié)省了勞動(dòng)成本。4.2.2以抽卡為核心的付費(fèi)體驗(yàn)調(diào)整：的反彈。而《三國(guó)志·戰(zhàn)略版》這樣單一的付費(fèi)形式，就能在一定程度上保護(hù)低端玩家，尤其是利用兵種克制關(guān)起玩家的強(qiáng)烈的反感，這是一種十分合理的用戶付費(fèi)體驗(yàn)。4.2.3以游戲底層的設(shè)計(jì)來刺激消費(fèi)相較于其他傳統(tǒng)游戲，該游戲基本沒有什么節(jié)日活動(dòng)，沒有利用短期的節(jié)假運(yùn)營(yíng)活動(dòng)來拉高付費(fèi)數(shù)據(jù)，也不需等，這些刺激消費(fèi)的設(shè)計(jì)，均是將其融入在游戲的進(jìn)程當(dāng)中，當(dāng)這些禮包出現(xiàn)時(shí)，不會(huì)讓玩家感到突兀，沒有較強(qiáng)的商業(yè)氣息，讓玩家更加容易接受這樣的形式，在不知不覺中引導(dǎo)用戶消費(fèi)，減少了沖動(dòng)性消費(fèi)，讓玩家更加理4.3便利的用戶策略4.3.1全平臺(tái)渠道的發(fā)布該游戲在渠道的發(fā)布上，《三國(guó)志·戰(zhàn)略版》基本說選擇了全渠道的發(fā)布形式，無論是傳統(tǒng)的渠道，如手機(jī)廠商渠道，第三方平臺(tái)渠道等，還是新的發(fā)布渠道，如買量、TapTap等都會(huì)看到該游戲的身影。這樣的發(fā)布形式可以說是最大力度的方便了玩家的用戶習(xí)慣，不管用什么手機(jī)的用戶，都能最方便的找到該游戲，并通過正規(guī)渠道下載游戲進(jìn)行游玩體驗(yàn)。4.3.2專屬客服服務(wù)端玩家感受到差異化服務(wù)，彰顯自己的地位。4.4溝通策略4.4.1大量買量視頻的廣告宣傳根據(jù)AppGrowing在《2020年度手游廣告投放趨勢(shì)分析》中指出2020年買量熱推手游排行榜中《三國(guó)志·戰(zhàn)略4-1，成為年度買量第一游。通過這樣大量的視頻廣告的宣傳，讓玩家接觸這款游戲，同時(shí)利用視頻買量的題材，如通過故事題材，與戰(zhàn)爭(zhēng)題材的方式來引起共鳴，增強(qiáng)玩家對(duì)游戲的期待感，激起玩家的好奇心。4.4.2注重社區(qū)的建設(shè)與維護(hù)戲的同時(shí)，體會(huì)到更多游戲以外的東西，加深玩家對(duì)游戲的認(rèn)同感，傳播積極的社會(huì)力量。其次，在渠道社區(qū)方息反饋，以及相關(guān)游戲問題的處理，加強(qiáng)玩家去官方的關(guān)系，讓官方能更加清楚了解到玩家的需求。4.4.3大量KOL的代言KOL的代言，三國(guó)志戰(zhàn)略版，先后代言的有，高曉松、胡歌、德云4-2、圖4-3、圖4-4。利用這些公眾人物的影響力，來吸引社會(huì)公眾，進(jìn)入視頻廣告，最后利用特色的玩法設(shè)計(jì)來吸引玩家進(jìn)4-5。游戲策劃進(jìn)行互動(dòng)，解答玩家疑問，幫助玩家更好的體驗(yàn)游戲，同時(shí)也利用這樣的特別活動(dòng)，拉近雙方的關(guān)系，讓策劃了解到玩家的真實(shí)需4.4.4利用線下活動(dòng)，加強(qiáng)交流8月，在游戲一周年之際，官方發(fā)起了百盟聚會(huì)的線下活動(dòng)，如圖4-10，活動(dòng)將由各區(qū)盟主自動(dòng)申請(qǐng)，活動(dòng)舉行期間的所有物資都將由官方承擔(dān)，包括相關(guān)的工作人員，這樣的線下活動(dòng)的舉辦，除了加深玩家與玩家之間的關(guān)系以外，也能促進(jìn)玩家與官方之間的交流，讓玩家近距離的接觸游戲負(fù)責(zé)人，在這樣的交流形式中，也會(huì)使玩家對(duì)游戲產(chǎn)生更多的認(rèn)同，加深情感紐帶，維持該游戲的長(zhǎng)期發(fā)展。第5章三國(guó)志戰(zhàn)略版營(yíng)銷策略存在的問題分析5.1游戲節(jié)奏過慢，中后期缺乏內(nèi)容3個(gè)月左右，但游戲的內(nèi)容卻不能維持玩家三個(gè)月的游玩體驗(yàn)，大概在游戲進(jìn)行的45天左右玩家基本已經(jīng)完成了大部分的游戲內(nèi)容，而在剩下的一個(gè)半月的時(shí)間中，玩家沒有了驅(qū)動(dòng)力，沒有游戲目的，會(huì)導(dǎo)致部分玩家的流失，幾個(gè)賽季下來，官方通過不斷的合區(qū)來增加游戲人數(shù)，但是在每個(gè)賽季的后期都會(huì)有部分玩家的流失，長(zhǎng)此以往，就會(huì)造成大量玩家的流失，逐漸變成“鬼區(qū)”，所以需要繼續(xù)做出一定的調(diào)整。5.2玩家時(shí)間成本相對(duì)較高SLG類型的手游，在一定程度上決定其較高的游戲強(qiáng)度，尤其是在游戲前中期由于活動(dòng)以及玩法的要求，讓游戲的強(qiáng)度更高，需要占用大量的時(shí)間要間與得到的資源不成正比。5.3中高端玩家的付費(fèi)性價(jià)比較低該游戲在保證低端玩家利益的同時(shí)，勢(shì)必會(huì)影響中高端玩家的利益，試想一下如果一個(gè)消費(fèi)幾千元的玩家，因?yàn)檫\(yùn)氣不好，抽不到好的卡片，與那些零氪黨或者月卡黨的卡片基本相當(dāng)，這勢(shì)必會(huì)影響高消費(fèi)玩家的游戲體驗(yàn)，同時(shí)充錢玩家也沒有相關(guān)的充值福利，而充的錢也只能用在卡片的獲取上，這就導(dǎo)致了高消費(fèi)玩家的付費(fèi)性價(jià)比較de1游戲體驗(yàn)較差，尤其是到游戲中后期，這種落差感會(huì)越發(fā)明顯，從而導(dǎo)致部分玩家的流失。所以該款游戲在如何平衡付費(fèi)模式方面，還有一定的提升空間也是需要后續(xù)改進(jìn)的。5.4需要承擔(dān)巨大的渠道分成負(fù)擔(dān)去了自己的議價(jià)權(quán)。同時(shí)也導(dǎo)致了大量買量廣告的無效化，浪費(fèi)宣傳資源。5.5社區(qū)的分散化，導(dǎo)