Word文檔測試員2022年度總結(jié)范文這一年對于我這個剛剛離開校內(nèi)的職場新人來說，可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)受的第一個豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然，全部的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識并賜予了我相對寬闊的進展空間，以及測試團隊全體成員的相互關(guān)心和共同努力。以下對我在這一年所做的工作進行全面總結(jié)：

1.團隊管理

我的團隊，以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關(guān)懷與勸慰而讓我感動。

測試人員是一個比較特別的群體，以發(fā)覺缺陷和保障質(zhì)量為根本目標。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下，測試既要聽從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自年5月被正式提升為測試團隊負責(zé)人之后，我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設(shè)上，主要體現(xiàn)為團隊成員的技術(shù)提升與培育、部門制度建設(shè)和文檔標準建設(shè)、測試與開發(fā)的工作交互流程等。

在團隊管理上漸漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團隊建設(shè)為一支相互關(guān)懷、相互關(guān)心的高分散力團隊。坦白的講，因為自身管理閱歷的欠缺，這個摸索過程中我走了很多彎路，但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。假如事情難以理通，那么在此之上的管只能是強制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以肯定要先理清晰然后再管，這時其實已經(jīng)不需要管了，因為已經(jīng)理順，大家都會去樂觀主動的執(zhí)行。有理的同時，還要關(guān)心整個團隊去整理，賜予團隊每位成員必要的工作關(guān)心，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo)，通過績效考核、部門例會、部門培訓(xùn)、單人交談和部門聚會等形式，在工作時間和非工作時間進行溝通，實現(xiàn)了團隊成員之間的相互信任和相互認可。在這個過程中，我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)，我能夠在第一時間發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)特別，并通過準時的交談予以解決，同時也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會結(jié)束后，我要求每位團隊成員寫出5條關(guān)于我的意見和建議，結(jié)果讓我特別欣慰，這說明團隊成員對我的信任，也期望我有所成長。我也會以此為戒，漸漸改進。

2.團隊工作

對工作模式進行改進，在團隊工作的執(zhí)行模式上完全轉(zhuǎn)變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范狀況。統(tǒng)一測試管理平臺增加了測試人員的溝通頻度，促進了大家的相互溝通和相互關(guān)心，并使得測試工作可以依據(jù)實際狀況執(zhí)行交互性測試。

綜合年的測試結(jié)果，我至少為整個團隊的表現(xiàn)打90分，可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿足的，當然主要是指經(jīng)受了八月調(diào)整之后的測試團隊。最讓人難忘的是年的八月、九月和十月期間，測試團隊剛剛經(jīng)受了八月末的人員調(diào)整，以3舊1新的4人陣容擔當了原來7人的工作量，并在高強度的工作壓力下順當?shù)亩冗^了團隊調(diào)整期。面對這一布滿壓力的過程，我想，只有兔子在哪里的故事是讓大家難以遺忘的。

如今的測試團隊有著完備的內(nèi)部機制和運作方式，我們已經(jīng)做好了相應(yīng)預(yù)備，隨時應(yīng)對公司進展所必需的各種調(diào)整。

3.個人工作

年03月初，我已向郭總提交一份xx年年11月12日到年3月的工作總結(jié)，其中所描述的工作內(nèi)容均為當時參加的arpt項目的工作進展狀況。自年4月開頭，我與項目組全體成員參加了arpt奧運項目的投標文件編寫工作，這也是我第一次參加標書編寫，但從自身來講，我已經(jīng)傾盡全部所能。

在標書編寫結(jié)束后，除連續(xù)負責(zé)arpt軟件的測試外，漸漸將工作重心向團隊建設(shè)偏移。在合理安排工作任務(wù)的前提下，適當從事部分模塊的測試工作。關(guān)于團隊管理內(nèi)容，之前已經(jīng)有所介紹，在此不再贅述。

4.總結(jié)

年終結(jié)束，我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生轉(zhuǎn)變，更加清楚的了解了自身優(yōu)勢與不足，包括職業(yè)進展過程中的一些必要力量，我也會在此閱歷的基礎(chǔ)上慢慢的總結(jié)和調(diào)整。

個人進步的載體是公司的進展。在整整一年的工作生活當中，我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化，看到了各位同事為了公司進展所做出的努力。

螺旋上升——用這個哲學(xué)詞語來形容公司的進展過程再準確不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個點，回到原處的同時也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程，我心內(nèi)中噴發(fā)過激情、也感傷過失落;發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠，最終在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了盼望，與此同時我更期盼著公司能夠加速進展步伐，一改現(xiàn)在總結(jié)了沒有執(zhí)行，執(zhí)行了沒有轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變了沒有思索的不正常現(xiàn)狀。一年的結(jié)束，一年的開頭，我已經(jīng)預(yù)備好了迎接它的熱忱，期望付出努力，渴望收獲碩果。

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測試員2022年度考核個人總結(jié)范文

這一年對于我這個剛剛離開校內(nèi)的職場新人來說，可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)受的第一個豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然，全部的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識并賜予了我相對寬闊的進展空間，以及測試團隊全體成員的相互關(guān)心和共同努力。以下對我在這一年所做的工作進行全面總結(jié)：

1.團隊管理

我的團隊，以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關(guān)懷與勸慰而讓我感動。

測試人員是一個比較特別的群體，以發(fā)覺缺陷和保障質(zhì)量為根本目標。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下，測試既要聽從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自年5月被正式提升為測試團隊負責(zé)人之后，我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設(shè)上，主要體現(xiàn)為團隊成員的技術(shù)提升與培育、部門制度建設(shè)和文檔標準建設(shè)、測試與開發(fā)的工作交互流程等。

在團隊管理上漸漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團隊建設(shè)為一支相互關(guān)懷、相互關(guān)心的高分散力團隊。坦白的講，因為自身管理閱歷的欠缺，這個摸索過程中我走了很多彎路，但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。假如事情難以理通，那么在此之上的管只能是強制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以肯定要先理清晰然后再管，這時其實已經(jīng)不需要管了，因為已經(jīng)理順，大家都會去樂觀主動的執(zhí)行。有理的同時，還要關(guān)心整個團隊去整理，賜予團隊每位成員必要的工作關(guān)心，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo)，通過績效考核、部門例會、部門培訓(xùn)、單人交談和部門聚會等形式，在工作時間和非工作時間進行溝通，實現(xiàn)了團隊成員之間的相互信任和相互認可。在這個過程中，我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)，我能夠在第一時間發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)特別，并通過準時的交談予以解決，同時也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會結(jié)束后，我要求每位團隊成員寫出5條關(guān)于我的意見和建議，結(jié)果讓我特別欣慰，這說明團隊成員對我的信任，也期望我有所成長。我也會以此為戒，漸漸改進。

2.團隊工作

對工作模式進行改進，在團隊工作的執(zhí)行模式上完全轉(zhuǎn)變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范狀況。統(tǒng)一測試管理平臺增加了測試人員的溝通頻度，促進了大家的相互溝通和相互關(guān)心，并使得測試工作可以依據(jù)實際狀況執(zhí)行交互性測試。

綜合年的測試結(jié)果，我至少為整個團隊的表現(xiàn)打90分，可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿足的，當然主要是指經(jīng)受了八月調(diào)整之后的測試團隊。最讓人難忘的是年的八月、九月和十月期間，測試團隊剛剛經(jīng)受了八月末的人員調(diào)整，以3舊1新的4人陣容擔當了原來7人的工作量，并在高強度的工作壓力下順當?shù)亩冗^了團隊調(diào)整期。面對這一布滿壓力的過程，我想，只有兔子在哪里的故事是讓大家難以遺忘的。

如今的測試團隊有著完備的內(nèi)部機制和運作方式，我們已經(jīng)做好了相應(yīng)預(yù)備，隨時應(yīng)對公司進展所必需的各種調(diào)整。

3.個人工作

年03月初，我已向郭總提交一份xx年年11月12日到年3月的工作總結(jié)，其中所描述的工作內(nèi)容均為當時參加的arpt項目的工作進展狀況。自年4月開頭，我與項目組全體成員參加了arpt奧運項目的投標文件編寫工作，這也是我第一次參加標書編寫，但從自身來講，我已經(jīng)傾盡全部所能。

在標書編寫結(jié)束后，除連續(xù)負責(zé)arpt軟件的測試外，漸漸將工作重心向團隊建設(shè)偏移。在合理安排工作任務(wù)的前提下，適當從事部分模塊的測試工作。關(guān)于團隊管理內(nèi)容，之前已經(jīng)有所介紹，在此不再贅述。

4.總結(jié)

年終結(jié)束，我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生轉(zhuǎn)變，更加清楚的了解了自身優(yōu)勢與不足，包括職業(yè)進展過程中的一些必要力量，我也會在此閱歷的基礎(chǔ)上慢慢的總結(jié)和調(diào)整。

個人進步的載體是公司的進展。在整整一年的工作生活當中，我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化，看到了各位同事為了公司進展所做出的努力。

螺旋上升——用這個哲學(xué)詞語來形容公司的進展過程再準確不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個點，回到原處的同時也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程，我心內(nèi)中噴發(fā)過激情、也感傷過失落;發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠，最終在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了盼望，與此同時我更期盼著公司能夠加速進展步伐，一改現(xiàn)在總結(jié)了沒有執(zhí)行，執(zhí)行了沒有轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變了沒有思索的不正?，F(xiàn)狀。一年的結(jié)束，一年的開頭，我已經(jīng)預(yù)備好了迎接它的熱忱，期望付出努力，渴望收獲碩果。

電信員2022年度總結(jié)范文

歲末年初，新的一年已經(jīng)開頭了，我們的工作也告一段落。回首過去的一年，我們在工作中雖然沒消失大的過失，但在許多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細節(jié)沒能做到很完善。我們小組定期由王師傅組織召開小組會議，總結(jié)問題，準時改正。下面將上一年度遇到的問題及需要改進的地方總結(jié)如下，盼望也能給其他同事帶來肯定關(guān)心：

1、語言溝通技巧方面：

(1)與用戶對話時，應(yīng)認真推敲，講話要嚴謹，要講究藝術(shù)。多用請，使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用對不起，不用愧疚，這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說您好時，盡量不要再說回應(yīng)您好，可以用請問您需要什么關(guān)心來代替;如需請用戶講話時，可以用您請講而不要用您說;不要跟用戶說簡稱，講話要完整規(guī)范，不要消失漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商等詞，或消失一些病句及倒裝句。語速要相宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應(yīng)適當提高音量并放慢語速。

(2)在用戶電卡消失問題需要修卡時，應(yīng)先向用戶致歉，介紹網(wǎng)點時，可以特意聲明您稍等，我?guī)湍乙粋€最近的網(wǎng)點，并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的緣由，提示用戶以后插卡輸電盡量時間長一些，以避開發(fā)生此類狀況，使用戶感到我們對待工作是負責(zé)任的，從而能體諒并協(xié)作我們的工作，削減不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時，要先向用戶致歉，并表明保證您用電是我們的責(zé)任，消失故障我們確定會立刻處理，盡快恢復(fù)供電，削減停電給您帶來的不便;因各家銀行24小時購電網(wǎng)點使用的不全是‘一卡通’，其名稱各不相同，答復(fù)用戶時不應(yīng)一概而論，可以說‘銀行交易卡’。

(3)接聽電話時要仔細，留意聽用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問題，找出關(guān)鍵，分清造成大事發(fā)生的責(zé)任部門，盡快使用戶的問題得到解決;該講清的肯定要向用戶講清晰，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要任憑承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避開使用戶產(chǎn)生厭煩心情，要換位思索，設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對話時，要占據(jù)主動位置，不要光憑閱歷，講話過于隨便，并要留意答復(fù)用戶時要留有余地，給自己留后路。

2、業(yè)務(wù)及問題處理方面：

(1)新建小區(qū)，詢問有關(guān)臨時轉(zhuǎn)正式用電問題：

可以這樣解釋：因小區(qū)整體工程未完，開發(fā)商又不能等全部工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以臨時用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區(qū)工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等，在其竣工報告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。

(2)關(guān)于卡表退費問題：

可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的狀況一般都可以辦理退費，其它狀況原則上不予辦理,但用戶如有特別緣由可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點聯(lián)系詢問。

(3)關(guān)于石景山校表問題：

如遇到石景山區(qū)用戶想校驗電表的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時間上班，如用戶上午報修一般當天就能支配處理，可以向用戶解釋清晰，以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當天支配，如用戶報修幾天后未處理要求催辦時，可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯(lián)系約時。

(4)當用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時，肯定要給用戶核實電量，不管新表舊表，因電表零度會自動掉閘，不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的，但這種狀況屬于正?，F(xiàn)象，請用戶購電即可。如經(jīng)核實不屬上述狀況就須請用戶斷開室內(nèi)全部電器及漏電開關(guān)試試。因為家用電器及線路很有可能導(dǎo)致線路短路，從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān)，才能精確?????推斷表內(nèi)開關(guān)是否消失故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會造成打火，會有肯定危急。

(5)關(guān)于詢問方案檢修停電范圍的問題：

可以這樣解釋：因為電力公司的線路是錯綜簡單的，詳細是否包括用戶所在區(qū)域無法馬上幫您確定。我們向社會公告相關(guān)信息只是給四周居民作為參考，做個提示，詳細可以向房產(chǎn)單位確定一下，因為您既然住在這個小區(qū)，作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。

(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場由于某緣由與用戶發(fā)生爭吵并有打傷用戶行為時：

可以這樣解釋：既然已經(jīng)消失打傷人的狀況，且您在現(xiàn)場有人證、物證，這種大事就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了，建議您可以實行法律手段，找公安機關(guān)或撥打110等來現(xiàn)場查清事實，如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話，我們工作人員就要負刑事責(zé)任了，且我公司也會對其直接責(zé)任單位和個人進行考核。

(7)如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障，請我公司協(xié)作停電的，盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本，并由勞動局專業(yè)考試合格后才能取本，凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能，如確屬電工力量之外的工作，再酬情支配。

(8)關(guān)于投訴問題：

如接到用戶投訴電話，應(yīng)先懇切地向用戶表示謝意歡迎您對我們的工作提出珍貴意見和建議，這樣有利于我們工作的完善和提高。對用戶投訴內(nèi)容應(yīng)認真傾聽，找出用戶想解決的問題關(guān)鍵，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務(wù)或人員的確存在問題理所應(yīng)當要記錄，但如根本沒有過失，就算用戶投訴也不能受理。例：用戶補卡需帶房產(chǎn)證明，但有些用戶不理解想投訴，可以向其解釋：帶房產(chǎn)證明也是為了避開將來產(chǎn)生不必要的糾份，是為用戶著想，此類投訴就沒必要受理。對于欠費停電用戶要求投訴的，盡量向其解釋清晰相關(guān)法規(guī)政策，并應(yīng)將欠費交清避開停電，如用戶對我公司其他工作不滿足的話，可在解決用電問題后再來電話反映，從而削減投訴單的生成。

(9)現(xiàn)發(fā)覺東城區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘，此閘是為了便利處理用戶內(nèi)部故障的，產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有，兩方均有權(quán)處理。

(10)用戶室內(nèi)漏電愛護器旁有兩個按扭，一個是復(fù)位按扭：當線路短路或漏電，開關(guān)掉閘時，按一下此按扭開關(guān)即可合上;另一個是試驗按扭(有t型標志)：假如電表出線有電，按一下此按扭，開關(guān)就會掉閘，如無動作證明電表出線可能沒電。一般狀況下，用戶應(yīng)每個月做一次掉閘試驗以確定漏電愛護器是否正常。

3、工作單處理及其它方面：

(1)因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開頭考核，值班員在記錄地址時要具體精確?????，內(nèi)容應(yīng)簡明扼要，像一些望查看、電工已查、請先聯(lián)系、劇烈要求等話沒必要填寫，確有重要事情再注明。一般的報修單盡量以統(tǒng)一的格式填寫，可以節(jié)約我們填寫時的思索時間，也便于值長管理。不要消失錯別及病句，盡量在填寫完成后再掛斷電話。

(2)值班員應(yīng)保持較高的工作樂觀性，多利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，平常虛心求教，組員間相互協(xié)作，團結(jié)協(xié)作。對于平常消失的問題或重要信息，應(yīng)準時記錄總結(jié)，從而提高業(yè)務(wù)水平。在工作中要掌握自己的心情，保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀律，不做與工作無關(guān)的事情。端正服務(wù)態(tài)度，將我們的服務(wù)由被動轉(zhuǎn)為主動，提高服務(wù)意識，站在用戶的立場去看問題。

(3)對于已有結(jié)果的工作單，如用戶有疑議的，不要輕易聽信用戶，可以幫其聯(lián)系基層，了解詳細狀況后再向用戶解釋，與用戶談話中不要任憑表態(tài)，分析誰對誰錯等。

(4)接到遠郊反映停電電話，如沒有事故上報需轉(zhuǎn)到屬地客服時，可以在轉(zhuǎn)接后點擊會議，可以了解到是否消失故障，如屬于外線故障應(yīng)上報值長發(fā)布公告，使再次接到此處電話的值班人員便利推斷。

以上三個方面都是我小組組員平常接話時遇到的問題和不足之處，通過王師傅的準時指正與嚴格監(jiān)督，我們已逐步把握了相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問并已深刻理解，只有將學(xué)問做到融會貫穿了，才能更清晰明白的為用戶解釋服務(wù)。在與用戶對話方面，我們也改了許多毛病，例如口頭語、語氣語調(diào)、對話技巧等，都是越來越規(guī)范。雖然這一年中我們?nèi)〉昧丝隙ㄟM步，但距離完善的接好每一個電話還差得很遠。不管是在業(yè)務(wù)上還是服務(wù)上，我們都要向其他組的優(yōu)秀值班員或其他單位的服務(wù)標兵學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。

王師傅常常在便利或閑余時間帶組員進行實物學(xué)習(xí)，這樣能更簡潔明白的使我們把握相關(guān)學(xué)問。在新的一年里，我們盼望能再多一些有關(guān)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場實踐，例如：新增的網(wǎng)絡(luò)電表、線路的驅(qū)鳥器、用戶側(cè)的計量裝置及接線、新建社區(qū)的相關(guān)各項業(yè)務(wù)流程等，現(xiàn)在我們對上述業(yè)務(wù)只是也許了解，假如用戶詢問詳細信息，我們就無法答復(fù)用戶了，通過現(xiàn)場實地學(xué)習(xí)能使我們更深化地把握扎實，增加我們的業(yè)務(wù)深度。因現(xiàn)在常常遇到一些記者或法律意識較強的用戶來電話詢問一些問題，我們回答時感覺有些吃力，講話不嚴謹，這樣很簡單讓用戶鉆空子，造成不必要的麻煩，盼望能講解一些平常常用的法律基礎(chǔ)學(xué)問。在與用戶的溝通語言上，我們要連續(xù)以高標準嚴格要求自己，給用戶供應(yīng)規(guī)范，周到，熱忱，快捷的服務(wù)，也請王師傅予以監(jiān)督指導(dǎo)。

技術(shù)員2022年度總結(jié)范文

年xx月，我作為綜掘二隊技術(shù)員開頭參與隊組技術(shù)管理工作;經(jīng)過一年的生活，我漸漸把握了大部分一線掘進隊組生產(chǎn)、機電技術(shù)學(xué)問，并正式成為綜掘二隊技術(shù)員。隨著技術(shù)工作的日漸熟稔和自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平的不斷提高，我已經(jīng)能夠獨立完成大部分規(guī)程措施的編撰，同時很好地實現(xiàn)了井下現(xiàn)場與技術(shù)工作的良好結(jié)合，為后期技術(shù)水平再上新臺階奠定了良好的基礎(chǔ)。

一、工作主要成果

1.幫助主管技術(shù)員完成了XV5103、XV5104、XV53012東巷作業(yè)規(guī)程的編制，獨立完成相關(guān)巷道絞車硐室、通風(fēng)聯(lián)絡(luò)橫川、綜掘地溝、擴幫挑頂、綜掘設(shè)備安裝回收等各項平安技術(shù)措施的編寫和學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，達到技術(shù)結(jié)合現(xiàn)場、指導(dǎo)現(xiàn)場的目的。

2.與隊組其他技術(shù)員共同做好礦壓觀測、頂板巖性記錄、頂板離層儀管理等，實現(xiàn)了現(xiàn)場無瓦斯、頂板、水患事故。

3.完成人人都是通風(fēng)員煤礦瓦斯管理條例各工種危急源辨識及作業(yè)過程、操作過程、平安技術(shù)措施的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。

4.進一步完善技術(shù)資料和培訓(xùn)資料管理。

5.加強思想政治理論和新版平安質(zhì)量標準化學(xué)問學(xué)習(xí)。

二、工作實施方法

1、合理組織、細心支配、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。2022年，我隊施工項目簡單，各項工程施工難度大、要求高，技術(shù)管理工作面臨嚴峻挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)技術(shù)工作與隊組日常平安生產(chǎn)工作同步進行，規(guī)程措施在井下現(xiàn)場的良好落地，使技術(shù)管理工作更加良好地指導(dǎo)現(xiàn)場作業(yè)，本人常常深化井下一線觀看現(xiàn)場作業(yè)條件，記錄工作面四周巷道設(shè)施、設(shè)備、地質(zhì)條件，使技術(shù)工作能夠更加貼近現(xiàn)場、還原現(xiàn)場，更具現(xiàn)實指導(dǎo)意義。

2、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)問學(xué)習(xí)，提高