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篇一:2022年上半年總結(jié)2022年班組上半年工作總結(jié)

在院工作方案和正確指導(dǎo)思想下,我們中段正班組營造了一種得諧、樂觀向上、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊精神,每項工作落實到實處,并仔細(xì)踏實完成,爭創(chuàng)院里的優(yōu)秀組。

一、教學(xué)教研工作

我們中段正班組教師堅持集體備課,合作研討,推選出一節(jié)課后,反復(fù)舉行試講、評講、改進(jìn)、研究,最后在園本教研活動中展示,效果最好,凝結(jié)了我們正班組教師的集體才智。平常的教學(xué)活動中也經(jīng)常相互溝通,資源分享。

二、活動組織方面

本學(xué)期的三八開放式教學(xué)——請媽媽進(jìn)課堂,各班形式多樣,不拘泥于俗套。有的在生日班會中開展親情教導(dǎo),有的利用嬉戲、故事等形式舉行師幼互動交流,有的實行手工方式,讓孩子們和媽媽們共同制作紅花、禮物,增進(jìn)母子、親子間溝通,充分調(diào)動了各班這些能干的媽媽們。在活動組織之后,還注重總結(jié)和反思,為下次活動開展堆積更豐盛的閱歷。

在慶六一師生親聯(lián)歡會上,各中班的我愛動畫片節(jié)目更多姿多彩,有《黑貓警長》表演型歌舞滑輪相結(jié)合的形式,有《阿童木之歌》的集體舞表演形式,有《豬都笑了》的角色飾演形式,教師也融入其中,大大增進(jìn)師動間的情感溝通。還有《動事城》柔美悅耳的歌曲和舞蹈和《種太陽》幼兒縱情的表演,教師們?nèi)σ愿?,調(diào)動孩子表演的樂觀性,慶祝他們自己的節(jié)目。

三、實習(xí)教師的指導(dǎo)工作

各班教師仔細(xì)指導(dǎo)實習(xí)教師的教學(xué)、班務(wù)工作,檢查課前備課,課后效果反思,并在六一前夕指導(dǎo)實習(xí)教師完成了各班的環(huán)境布置和更新,走廊的禮儀教導(dǎo)和科技主題相結(jié)合。最后還舉行了恰如其分地評定實習(xí)成果工作。

四、玩教具制作各班樂觀參加,作品質(zhì)量較高

中段正班組教師樂觀利用業(yè)余時光完成玩教具的制作,其中三次獲院獎,還有一次被院推選到市里競賽。

在常規(guī)工作中,我們中段正班組還注重強(qiáng)調(diào)平安意識和實踐,樂觀和家長做交流溝通,爭取讓各項工作得到家長的愜意和院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可絕對,為下學(xué)期的省示范園復(fù)評工作奠定堅實的基礎(chǔ)。

篇二:班組建設(shè)上半年工作總結(jié)及下半年方案2022上半年班組建設(shè)工作總結(jié)

及下半年工作方案

2022年第一、二季度班組建設(shè)工作已告一段落,這半年中我們在基礎(chǔ)條件薄弱的狀況下,抓基層、打基礎(chǔ)穩(wěn)步推動班組建設(shè)工作,取得了顯然的效果:

一、第一、二季度工作開展?fàn)顩r

為完成2022年平安生產(chǎn)目標(biāo),根據(jù)抓基層、打基礎(chǔ)的理念,提升班組長管理能力,提高班組成員技能水平,深化開展班組建設(shè)工作,結(jié)合公司班組建設(shè)工作在起步階段的現(xiàn)狀,我們開展的主要工作如下:

(一)班組建設(shè)培訓(xùn)

與北京公司合作,組織班組建設(shè)專業(yè)培訓(xùn)。3月15-24日開展中高層班組建設(shè)培訓(xùn)及現(xiàn)場輔導(dǎo)工作;4月1-12日參與的內(nèi)涵式增長班組長培訓(xùn)、4月19-20日參與中層領(lǐng)導(dǎo)干部績效與對標(biāo)培訓(xùn);5月19-20日參與八九點杭州班組建設(shè)高峰論壇。通過與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作,我們實踐請進(jìn)來、走出去的方法,對提高企業(yè)班組建設(shè)水平起到至關(guān)重要的推進(jìn)作用。

(二)班組組織建設(shè)和制度建設(shè)

搞好班組的組織和制度建設(shè),有利于企業(yè)增加競爭力,改善現(xiàn)場環(huán)境,確保平安生產(chǎn),提高職工素養(yǎng)和企業(yè)濟(jì)效益

具有非常重要的意義。在第一季度設(shè)立公司級班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,公司、領(lǐng)導(dǎo)作為負(fù)責(zé)人,完成全部班組整合、設(shè)立兩長六大員等班組委員。

各子公司在第一季度制定班組十項班組制度,規(guī)范各崗位工作同時制定并不斷完美三級評優(yōu)選先、現(xiàn)場5S管理、獎懲等制度。

(三)班組文化建設(shè)

企業(yè)千條線,班組一線牽,班組是企業(yè)建設(shè)的最基本單元,廣闊基層員工才是班組建設(shè)的主角,將企業(yè)文化根植在員工心中,提升企業(yè)凝結(jié)力是公司向來以來工作的重心。

建立員工之家,為班組提供一個共學(xué)生習(xí)、休憩的場所,自中泰接管以來,我們改造舊的場地、新建新的房屋,目前全部的班組都已建立員工之家活動室?;顒邮臆浻布O(shè)施齊全,全部車間配備冰柜、微波爐、文件柜、桌椅、投影設(shè)備。

全部班組自己制定共性名稱、愿景、口號,自己動手制作員工之家看板、班組共性看板、風(fēng)采墻等。有的員工自己作曲創(chuàng)作班歌、有的自己設(shè)計繪制風(fēng)采墻,發(fā)掘了一批有才藝的員工。

其次季度各公司通過平安、設(shè)備、工藝和綜合四方面評選,選出標(biāo)桿車間、標(biāo)桿班組,通過建標(biāo)建?;顒哟龠M(jìn)車間之間、班組之間形成比、學(xué)、趕、幫、超的良性競爭氛

圍。

(四)班組例會優(yōu)化

第一季度我們制定班組例會制度,規(guī)范全部班組例會的程序,會議必留痕形成規(guī)范的臺賬記錄,車間領(lǐng)導(dǎo)干部必需參與班組例會并做出評議。其次季度我們開展班組間、車間間的溝通觀摩,促使全部班組作展示,能夠相互學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短;員工在觀摩會上得到熬煉,克服緊急心情、個人素質(zhì)得到提升。

園區(qū)各公司開展班組建設(shè)觀摩溝通會,以班組例會為載體,穿插一小課、案例共享、小比賽等活動,靈便運(yùn)用八大機(jī)制、班組建設(shè)工具、辦法論,展示班組日常工作特點。公司要求全部的班組都要參加展示,班組建設(shè)觀摩會考評委員會做觀摩會的督導(dǎo)工作,對各分公司的開展?fàn)顩r舉行督導(dǎo),促使班組建設(shè)觀摩溝通形成模式化長期運(yùn)行。

(五)崗位練兵

公司在物力、財力上賦予車間班組開展勞動比賽制造有力條件,各部門按照自己的崗位特點組織開展平安技能、崗位操作等比賽,通過靈便運(yùn)用賽場機(jī)制,對提高員工技能水平起到良好地推進(jìn)作用。

(六)評先進(jìn)、樹標(biāo)桿

目前各公司已樹立班組建設(shè)工作標(biāo)桿車間及標(biāo)桿班組。公司要求各車間、班組將自己的工作特點、創(chuàng)新理念等提練

總結(jié)并上報,經(jīng)組織評比活動評出的標(biāo)桿車間、班組,賦予表彰、予以推廣,在工作上賦予資金和組織的優(yōu)先保障;當(dāng)選標(biāo)桿的部門領(lǐng)導(dǎo)寫決心書以確保后續(xù)工作有效開展。

2022年度標(biāo)桿車間有:電石公司電石四車間、氯堿公司氯乙烯車間、水泥公司質(zhì)檢中心、熱電廠發(fā)電車間。

2022年度園區(qū)標(biāo)桿班組有:電石四車間15#爐甲班、電石原料二車間石灰乙班、電石電儀車間電工三班、氯堿聚氯乙烯乙班、氯堿氯乙烯乙班、水泥燒成煤末班、熱電發(fā)電車間化驗班,共七支班組。

通過建標(biāo)建模的榮譽(yù)機(jī)制運(yùn)用,希翼標(biāo)桿團(tuán)隊能夠繼續(xù)保持先進(jìn),同時可以協(xié)助和影響更多車間和班組,將好的作法舉行復(fù)制。未當(dāng)選的團(tuán)隊要學(xué)習(xí)標(biāo)桿的特長,強(qiáng)化自己的特色,將班組建設(shè)的辦法、工具結(jié)合工作不斷創(chuàng)新,爭取當(dāng)選標(biāo)桿。

二、我們的改善

(一)采取5S管理

以前未園區(qū)未開展5S現(xiàn)場管理工作,員工工作生活環(huán)境的面貌不盡人意。工作場所衛(wèi)生難以保持、廠區(qū)積灰嚴(yán)峻、員工歇息室環(huán)境差、園區(qū)缺少綠化,這都是我們面向的問題。

2022年園區(qū)開展班組建設(shè)工作,首先要解決員工工作生活環(huán)境這一問題。為全部班組新建、騰挪出員工之家場地,并配齊桌椅、冰柜、空調(diào)等設(shè)施;制定5S管理規(guī)定,責(zé)任

到人衛(wèi)生區(qū)域包干,解決工作、辦公場所衛(wèi)生保持難問題;其次季度開頭全園區(qū)范圍綠化工作,公司為此投入大量人力物力,將不相宜林木種植的舊土換掉、購買小葉白蠟紫穗槐等樹種,努力踐行著集團(tuán)公司建設(shè)一個園區(qū),綠化一片戈壁的理念。

(二)采取制度管理

無法規(guī)不成方圓,自推行班組建設(shè)工作以來,全部班組在第一季度就制定了十項制度,并在每月民主生活會上針對實際運(yùn)用狀況做調(diào)節(jié)。公司要求全部制度必需過會,經(jīng)全員簽字生效,實踐班組建設(shè)三全管理的要求。轉(zhuǎn)變以往班組長一言堂,一肩挑的粗放管理模式,做到依法管理企業(yè)。

(三)班組例會優(yōu)化

園區(qū)從開展班組建設(shè)工作以來就要求全部班組根據(jù)班組建設(shè)模式開展班組例會,鼓勵勇氣和全員參加管理是我們重點推動的內(nèi)容。其次季度,各公司開展車間級班組例會溝通觀摩活動,全部的班組都參加展示。通過持續(xù)推動此項工作,員工的管理能力、交流能力、集體榮譽(yù)感都得到了提高,形象推實質(zhì)這是園區(qū)班組建設(shè)工作的推動方法。

(四)開展崗位練兵

在未開展班組建設(shè)工作時,我們員工只能干好本崗位操作,但是平安技能、相關(guān)崗位操作技能卻沒有相應(yīng)的訓(xùn)練。

篇三:六型班組半年總結(jié)六型班組半年總結(jié)

隨著六型班組創(chuàng)建工作的不斷深化,經(jīng)過全班員工上班年的共同努力,取得了一些成果,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組

1、創(chuàng)建目標(biāo):在公司各個層面開展的全員讀書活動中,班組成員獲管理處(含)以上級別嘉獎無(含成人教導(dǎo)大專以上畢業(yè)證書、國家各類資歷注冊證書、各類崗位技能考級考核證書等)。

2、完成狀況:全班共開展讀書活動24次,讀書心得11篇。班組內(nèi)有1人正在參與國家會計資歷證學(xué)習(xí)。目標(biāo)尚未完成。

3、下一步做法:繼續(xù)開展讀書活動,帶領(lǐng)班組成員在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,力爭在下半年完成創(chuàng)建目標(biāo)。

二、創(chuàng)建服務(wù)型班組

1、創(chuàng)建目標(biāo):班組成員樂觀參與文明服務(wù)標(biāo)兵評比活動,班組成員獲公司月度文明服務(wù)標(biāo)兵人數(shù)應(yīng)達(dá)到1人以上。

2、完成狀況:本班員工張綠盛延續(xù)6個月獲得公司文明服務(wù)標(biāo)兵稱號,并在百日服務(wù)班組比賽中獲得文明服務(wù)班組。

3、下一步做法:進(jìn)一步加強(qiáng)班組人員的文明服務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),力爭在下半年完成公司級服務(wù)標(biāo)兵的目標(biāo)。

三、創(chuàng)建技能型班組

1、創(chuàng)建目標(biāo):班組成員樂觀參與崗位技能培訓(xùn)和比賽活動,班組成員獲管理處(含)以上級別通報表彰人數(shù)應(yīng)達(dá)到1人以上。班組在查處逃漏費(fèi)工作中應(yīng)位居本站前二名。

2、完成狀況:目前無人獲得管理處以上通報表彰。本年度共查處逃費(fèi)車輛40起,其中符合公司嘉獎10起。班組在查處逃漏費(fèi)工作中應(yīng)位居本站前三名。

3、下一步做法:加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),爭取在獲得管理處以上表彰。進(jìn)一步提高班組查逃技能,力爭班組在查處逃漏費(fèi)工作中應(yīng)位居本站前二名。

四、創(chuàng)建平安型班組

1、創(chuàng)建目標(biāo):班組成員樂觀參與安康杯比賽活動,通過平安生產(chǎn)達(dá)到自我庇護(hù)和防范,班組在年度平安生產(chǎn)中無一起工傷事故。

2、完成狀況:在上半年工作中,本班已組織、參加平安各

項活動十余次,尤其樂觀參與平安生產(chǎn)月及安康杯活動,協(xié)作班組做好私家車檔案工作,提高員工自我庇護(hù)意識與防范意識。目前無一起平安工傷事故。目標(biāo)暫處于完成狀態(tài)。

3、下一步做法:針對安康杯與平安生產(chǎn)月的活動方案,帶領(lǐng)班組成員樂觀參加,力保全年無一起平安工傷事故。

五、創(chuàng)建創(chuàng)新型班組

1、創(chuàng)建目標(biāo):班組成員樂觀參與群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新五小活動、QC小組活動以及管理創(chuàng)新活動,通過以上三項活動,班組或成員應(yīng)獲得各級相關(guān)的嘉獎或授予的榮譽(yù)應(yīng)達(dá)到1項次(含)以上。

2、完成狀況:目前尚無創(chuàng)新活動。

3、下一步做法:端正組員思想動態(tài),提升組員大局意識、全局意識,全員參與站區(qū)與班組的建設(shè)。

六、創(chuàng)建和睦型班組

1、創(chuàng)建目標(biāo):堅持愛崗敬業(yè),樂觀進(jìn)取向上,恪守誠信服務(wù),創(chuàng)建和睦班組。班組或成員能獲得管理處(含)以上級別獎項的人數(shù)應(yīng)達(dá)到1項次(含)以上。

2、完成狀況:提高奉獻(xiàn)社會意識,突出以人為本、以人為善,把班組管理與情感溝通融為一體,把為群眾服務(wù)與公益活動作為平常的社會實踐。今年班組成員共參加獻(xiàn)血1次,人員3人,計獻(xiàn)血900毫升;捐款計820元。通訊報道上報17篇,管理處錄取11篇,公司錄取4篇。

3、下一步做法:管理處以上表彰無,但和睦是我班創(chuàng)建六型班組的突出點,以此作為新的目標(biāo),繼續(xù)以獲得班組榮譽(yù)為目標(biāo),為班組工作及站區(qū)全面工作努力工作。

孟凡強(qiáng)2022年7月

這是篇好范文參考內(nèi)容,主要描述班組、工作、公司、員工、車間、開展、建設(shè)、創(chuàng)建,看完假如覺得實用請記得(CTRL+D)保藏。

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班組長半年工作總結(jié)

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篇一:長個人總結(jié)個人半年工作總結(jié)

我們在感慨時光的飛逝、感慨歲月匆匆中度過了2022年上半年,我作為原料工段機(jī)械班大班長,仔細(xì)履行工作職責(zé),樂觀開展工作,帶領(lǐng)班組成員保質(zhì)保量完成了中心下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),回收半年的工作歷程,我做一個容易的總結(jié):

一、平安運(yùn)行方面

要求機(jī)械班全體成員時時把平安放在心上,出車前仔細(xì)檢查車輛的燈光、剎車、方倒后鏡是否完好,在車輛執(zhí)行任務(wù)的途中,杜絕接打手機(jī),戴耳機(jī)聽音樂,超速行駛,不按規(guī)定路線行駛,到達(dá)區(qū)域地點要服從區(qū)域保管員的指揮,杜絕在現(xiàn)場迅速行駛,揚(yáng)起灰塵,在出入場地,盡可能杜絕物料的拋灑,我們對卸車作業(yè)可能存在的,出臺了相關(guān)的制度舉行了嚴(yán)格的落實,按規(guī)定辦理作業(yè)票,工作區(qū)域內(nèi)禁止無關(guān)人員進(jìn)入,確保平安卸車。

二、任務(wù)完成狀況

一體系投運(yùn)以來,我們機(jī)械班克服人員少,任務(wù)重的現(xiàn)實狀況,對全廠卸車物料按時光節(jié)點遺憾完成了工作任務(wù),在工資分配上我們轉(zhuǎn)變了以往平衡分配的方法,嚴(yán)格根據(jù)計件舉行分配,另外,我們采納技術(shù)比武來提高全員的操作技能,用技術(shù)杠桿來拉開檔次,從而提高工作效率,工作速度。在卸車作業(yè)中,嚴(yán)格要求司機(jī),杜絕違章作業(yè),檢車車輛及車皮的損壞,我們對火運(yùn)卸車的操作程序舉行深化的討論,進(jìn)一步規(guī)范火運(yùn)卸車。在突擊性任務(wù)方面無論是電廠管路的搶修以及中鋼賓館底下水管的修復(fù),我班組樂觀幫助,全程跟蹤,遺憾

完成了特別時期的工作任務(wù)。

三、降本增效方面

一是通過車輛過程中的使用狀況,我們發(fā)覺鏟車前輪更換比較頻繁,經(jīng)過與修理人員商討,對鏟車的前后輪胎舉行更換使用,有效提高了鏟車輪胎的使用壽命。二是規(guī)范了雜工的換算方式,轉(zhuǎn)變以往按時光計算的方法,按照工作實際,盡可能根據(jù)噸數(shù)來計算酬勞,有效提高工作效率。三是與修理班長交流,采取修理工包機(jī)制,無論是司機(jī)還是維修工,對車輛問題責(zé)任到人,發(fā)生人為損壞,嚴(yán)格根據(jù)比例舉行處理,有效提高了車輛的使用壽命。

雖然上半年工作,在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下,工作上取得了一些成果,但也有許多不足之處,為了更好的完美自我,做一名合格的中鋼人,適應(yīng)公司進(jìn)展需求,今后工作中我要做到以下幾點:一是克服老好人思想,在管理上加大平安管理力度,仔細(xì)總結(jié)以往的工作教訓(xùn),杜絕事故的發(fā)生;二是加強(qiáng)自身管理,深化一線,對工作不等、不靠、不推,管好人,用好人;三是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式,對工作中表現(xiàn)突出的要利用站班會的平臺舉行表揚(yáng),帶動人人去努力工作。

總之,面向下半年的工作,我會盡我最大的努力把工作做好,我將以樂觀的心態(tài),擺正自己的位置,進(jìn)一步在工作崗位上尋求降本增效的搓手和方法,給中心上交一份愜意的答卷。

郭瑞斌

2022年7月4日

篇二:班長上半年工作總結(jié)篇一:【推舉】2022年上半年生產(chǎn)車間班長工作總結(jié)(新)

2022年上半年生產(chǎn)車間班長工作

總結(jié)2022年上半年悄然離而去。上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位班組成員的協(xié)助與支持下。根據(jù)公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作模式上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升。現(xiàn)將2022年上半年的工作狀況總結(jié)如下:

一、主要完成的工作

1.狠抓平安管理,削減事故發(fā)生相對于公司其他車間來說,沖壓車間存在的平安隱患較多,比較簡單出事故。雖然在過去的2022年上半年發(fā)生過幾起重大的工傷事故,給公司和車間帶來的損失是巨大的。愚者用鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避開事故。身為一班之長,雖然能力有限,但肩負(fù)著全班十幾名的生命平安的重任。因此,對于平安工作從未放松。

2.保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品品質(zhì)

隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升,消費(fèi)者對xx產(chǎn)品的質(zhì)量要求也越來越高。由此,公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè),沖壓車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。我深知作為車間班組長,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面向來不敢有所松懈,樂觀與檢驗班的同事準(zhǔn)時舉行信息的交流與溝通,對于生產(chǎn)過程中浮現(xiàn)的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的熟悉,要求大家仔細(xì)做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。

3.加強(qiáng)班組建設(shè),提高班組管理力度

沖壓車間成立的時光不長,因其前身公司的管理混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我實行了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工賦予加考核分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅定扣除一定的考核分。因為實行了明確的績效考核制度,公正公平的考核方法,使班組成員的執(zhí)行力得到了很大的提高,并且提高了班組的凝結(jié)力。

4.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平因為感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和經(jīng)驗與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向來在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),樂觀提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的長進(jìn),能夠比較從容地處理日常工作中浮現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。

5.樂觀參加車間改善活動沖壓車間就像一個大家庭,我天天生活工作在這個暖和的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的越發(fā)美妙和睦。因此,半年來,我樂觀參加車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的樂觀性,利用集體的才智對車間提出了許多有價值的改善。

二、工作中浮現(xiàn)的問題及解決辦法一年以來,雖然在不斷的努力下取得了一些成果,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點表現(xiàn)較為突出:

1.班組管理方面

2022年上半年雖然班組管理加強(qiáng),但是還是存在一些問題。如:員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)狀況有待改進(jìn);員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高;員工的工作樂觀性還沒有被充分的調(diào)動起來等。員工管理不好,是領(lǐng)導(dǎo)的錯。沒有高水平的管理,就沒有高素養(yǎng)的員工,也就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,以后的工作中我會著重解決提高班組員工綜合素養(yǎng)的問題,充分利用業(yè)余時光,支配有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)學(xué)問的培訓(xùn),爭取在較短的時光內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作相關(guān)內(nèi)容,不僅提高工作技能還要提高成員的綜

合素養(yǎng)。

2.質(zhì)量控制方面質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要根據(jù)目標(biāo)要求仔細(xì)抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質(zhì)量檢查又非常重要,特殊是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避開發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開頭重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的協(xié)作,例如在板料的運(yùn)送和成品的裝卸過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必需掌握嚴(yán)、細(xì)、實的原則,要嚴(yán)格管理,仔細(xì)細(xì)致,狠抓落實。

3.平安生產(chǎn)方面

平安管理沒有做到位,力度不夠;平安培訓(xùn)不到位;檢查不到位。無數(shù)時候,因為員工的勞動強(qiáng)度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做收拾現(xiàn)場的工作中浮現(xiàn)忽略平安的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的狀況下舉行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月10月延續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故?,F(xiàn)在想來這兩起事故的發(fā)生,我有著不行推卸的責(zé)任。首先:在組織班組日常平安培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將平安生產(chǎn)銘記于心;第二:在平安檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有準(zhǔn)時總結(jié)閱歷教訓(xùn),避開類似的大事再次的發(fā)生。使我的員工遭遇疼痛,使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此,我打算在今后的工作中加強(qiáng)平安培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組平安員的責(zé)任感,使班組每位員工都熟悉到平安生產(chǎn)的重要性,從而形成人人重視平安生產(chǎn),人人參加平安生產(chǎn)的良好氛圍。

三、2022年下半年工作方案新的一年意味著新的起點,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上,我必需擁有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,仔細(xì)提高業(yè)務(wù)水平,為公司和車間進(jìn)展,貢獻(xiàn)自己的力氣。因此以下幾點是重點進(jìn)展方向:

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。

努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)學(xué)問和相關(guān)管理學(xué)問;2.本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;篇二:【推舉】2022年上半年生產(chǎn)車間班長工作總結(jié)(薦)

2022年上半年生產(chǎn)車間班長工作

總結(jié)2022年上半年悄然離而去。上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位班組成員的協(xié)助與支持下。根據(jù)公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作模式上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升?,F(xiàn)將2022年上半年的工作狀況總結(jié)如下:

一、主要完成的工作

1.狠抓平安管理,削減事故發(fā)生相對于公司其他車間來說,沖壓車間存在的平安隱患較多,比較簡單出事故。雖然在過去的2022年上半年發(fā)生過幾起重大的工傷事故,給公司和車間帶來的損失是巨大的。愚者用鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避開事故。身為一班之長,雖然能力有限,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命平安的重任。因此,對于平安工作從未放松。

2.保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品品質(zhì)

隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升,消費(fèi)者對xx產(chǎn)品的質(zhì)量要求也越來越高。由此,公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè),沖壓車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。我深知作為車間班組長,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面向來不敢有所松懈,樂觀與檢驗班的同事準(zhǔn)時舉行信息的交流與溝通,對于生產(chǎn)過程中浮現(xiàn)的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的熟悉,要求大家仔細(xì)做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。

3.加強(qiáng)班組建設(shè),提高班組管理力度

沖壓車間成立的時光不長,因其前身公司的管理混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我實行了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工賦予加考核分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅定扣除一定的考核分。因為實行了明確的績效考核制度,公正公平的考核方法,使班組成員的執(zhí)行力得到了很大的提高,并且提高了班組的凝結(jié)力。

4.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平因為感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和經(jīng)驗與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向來在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),樂觀提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的長進(jìn),能夠比較從容地處理日常工作中浮現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。

5.樂觀參加車間改善活動沖壓車間就像一個大家庭,我天天生活工作在這個暖和的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的越發(fā)美妙和睦。因此,半年來,我樂觀參加車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的樂觀性,利用集體的才智對車間提出了許多有價值的改善。

二、工作中浮現(xiàn)的問題及解決辦法一年以來,雖然在不斷的努力下取得了一些成果,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點表現(xiàn)較為突出:

1.班組管理方面

2022年上半年雖然班組管理加強(qiáng),但是還是存在一些問題。如:員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)狀況有待改進(jìn);員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高;員工的工作樂觀性還沒有被充分的調(diào)動起來等。員工管理不好,是領(lǐng)導(dǎo)的錯。沒有高水平的管理,就沒有高素養(yǎng)的員工,也就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,以后的工作中我會著重解決提高班組員工綜合素養(yǎng)的問題,充分利用業(yè)余時光,支配有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)學(xué)問的培訓(xùn),爭取在較短的時光內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作相關(guān)內(nèi)容,不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素養(yǎng)。

2.質(zhì)量控制方面質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要根據(jù)目標(biāo)要求仔細(xì)抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質(zhì)量檢查又非常重要,特殊是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避開發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開頭重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的協(xié)作,例如在板料的運(yùn)送和成品的裝卸過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必需掌握嚴(yán)、細(xì)、實的原則,要嚴(yán)格管理,仔細(xì)細(xì)致,狠抓落實。

3.平安生產(chǎn)方面

平安管理沒有做到位,力度不夠;平安培訓(xùn)不到位;檢查不到位。無數(shù)時候,因為員工的勞動強(qiáng)度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做收拾現(xiàn)場的工作中浮現(xiàn)忽略平安的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的狀況下舉行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月10月延續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故?,F(xiàn)在想來這兩起事故的發(fā)生,我有著不行推卸的責(zé)任。首先:在組織班組日常平安培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將平安生產(chǎn)銘記于心;第二:在平安檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有準(zhǔn)時總結(jié)閱歷教訓(xùn),避開類似的大事再次的發(fā)生。使我的員工遭遇疼痛,使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此,我打算在今后的工作中加強(qiáng)平安培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組平安員的責(zé)任感,使班組每位員工都熟悉到平安生產(chǎn)的重要性,從而形成人人重視平安生產(chǎn),人人參加

平安生產(chǎn)的良好氛圍。

三、2022年下半年工作方案新的一年意味著新的起點,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上,我必需擁有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,仔細(xì)提高業(yè)務(wù)水平,為公司和車間進(jìn)展,貢獻(xiàn)自己的力氣。因此以下幾點是重點進(jìn)展方向:

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。

努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)學(xué)問和相關(guān)管理學(xué)問;2.本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;篇三:電氣車間上半年工作總結(jié)

電氣車間上半年工作總結(jié)

2022年的上半年在我們的試生產(chǎn)中匆忙過去了,回顧過去的半年,可謂是緊急而有序的。我們在一次次的事故中得到教訓(xùn),在試生產(chǎn)過程中不斷裸露出的問題中探究改進(jìn)。我們把加強(qiáng)車間管理,現(xiàn)場管理,加強(qiáng)職工素養(yǎng)教導(dǎo)作為上半年的工作重點。同時對現(xiàn)場裸露出的問題舉行技術(shù)攻關(guān),技術(shù)創(chuàng)新,樂觀參加生產(chǎn)部,機(jī)動部組織的技術(shù)改造項目,爭取為公司長周期、穩(wěn)定、滿負(fù)荷、低消耗的生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。通過大檢修和生產(chǎn)過程中見縫插針的設(shè)備檢修、維護(hù)、改造,現(xiàn)在電器設(shè)備徹低能夠滿足生產(chǎn)需求?,F(xiàn)將我們車間上半年工作匯報如下:

一、車間管理工作

(一)、強(qiáng)抓現(xiàn)場管理工作

現(xiàn)場電氣設(shè)備的情況對平安生產(chǎn)有著重要的影響,同時也為了激發(fā)員工愛崗敬業(yè)精神,在公司生產(chǎn)指揮部的要求下,我們車間嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)場管理工作標(biāo)準(zhǔn),并制定了《電氣車間現(xiàn)場管理細(xì)則》、《電氣車間考核制度》、《電氣車間包機(jī)實施方法》三項制度,并嚴(yán)格按制度要求實行技術(shù)員主管檢查,主任監(jiān)督抽查執(zhí)行狀況,獎罰分明。經(jīng)過半年的努力,現(xiàn)場電氣設(shè)備清潔、運(yùn)行狀況良好,并且在巡回檢查中發(fā)覺了許多重大的設(shè)備隱患,得到了準(zhǔn)時的處理,避開了更大的損失。

(二)、注意培養(yǎng)員工工作態(tài)度

車間對管理干部的要求除有較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)外,還必需具備良好的心態(tài),避開互相排擠造成對工作影響。要求工人不但要愛崗敬業(yè),并且要象愛護(hù)自己的家具一樣愛護(hù)現(xiàn)場的設(shè)備,愛護(hù)車間的工器具。要求班長、技術(shù)員在班組會上向員工灌輸工作態(tài)度打算一切的思想。通過長時光的潛移默化和一件件事例使員工明了工作態(tài)度比工作能力更重要,工作能力雖強(qiáng)但不負(fù)責(zé)任、不和其他員工搞好協(xié)作,是干不好工作的。通過車間從上到下的思想教導(dǎo),每位員工都能各司其職、團(tuán)結(jié)配合、愛崗敬業(yè),極大的保證了電氣設(shè)備平安穩(wěn)定的運(yùn)行。

(三)、加強(qiáng)崗位練兵

為了不斷提高員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng),能夠解決現(xiàn)場浮現(xiàn)各類問題,車間建立了嚴(yán)格的《崗位練兵制度》,并出了一套《崗位練兵題集》。其中有電氣基礎(chǔ)學(xué)問題,也有對口技術(shù)員按照現(xiàn)場實際狀況出的現(xiàn)場題。通過《崗位練兵制度》的嚴(yán)格執(zhí)行,最大程度上提高了青工的業(yè)務(wù)素養(yǎng),并且經(jīng)過現(xiàn)場實際故障熬煉了青工解決問題的能力。

(四)、建立健全各類技術(shù)臺帳

為了提高設(shè)備技術(shù)管理,車間建立了一系列技術(shù)管理、設(shè)備、平安基礎(chǔ)臺帳,比如《電動機(jī)及所屬設(shè)備檔案》、《設(shè)備缺陷管理臺帳》、《設(shè)備潤滑管理臺帳》、《巡檢記錄臺帳》、《設(shè)備密封點管理臺帳》、《固定資產(chǎn)管理臺帳》、《工器具管理臺帳》、《平安檢查管理臺帳》《崗位練兵記錄臺帳》等,這些基礎(chǔ)臺帳的建立為車間技術(shù)管理奠定了基礎(chǔ)。

二、修理、檢修工作

(一)、日常設(shè)備維護(hù)工作日常設(shè)備的維護(hù)工作是最容易也是最繁復(fù)的工作,同時也是保證設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行的最基本的工作,按照車間制定的各項設(shè)備維護(hù)制度,我們要求修理班員工嚴(yán)格執(zhí)行,并且有一套行之有效的監(jiān)督管理制度。對于現(xiàn)場浮現(xiàn)的各種問題,我們立足于自己解決,并常常和廠家交流,以保證設(shè)備正常運(yùn)行。

氣化高、低壓煤漿泵變頻器有時無故跳車,經(jīng)與廠家聯(lián)系但得不到答復(fù)。為了保證設(shè)備正常運(yùn)行,在不影響生產(chǎn)的狀況下,車間組織技術(shù)力氣監(jiān)視變頻器的運(yùn)行,逐步摸清變頻器跳車的邏輯,并確定了跳車緣由,進(jìn)而實行相應(yīng)的措施保證了變頻器的正常運(yùn)行。

氣化燒嘴冷卻泵因工藝聯(lián)鎖條件和電氣軟啟動的協(xié)作不好,在事故狀況下不能實現(xiàn)自動切換,并且常常跳車,為此我們車間和儀控、氣化的技術(shù)人員共同討論終于找出了行之有效的解決方法,之后燒嘴冷卻泵的運(yùn)行十分穩(wěn)定。

動力車間輸煤皮帶的控制回路在原設(shè)計時就存在無數(shù)缺陷,經(jīng)過2022年的改造后還是不能徹低穩(wěn)定運(yùn)行,為此我們在日常維護(hù)方面就下了很大的力量,白天兩次的巡回檢查,晚上值班人員再次舉行檢查,并且班長技術(shù)員將輸煤系統(tǒng)作為重點巡檢對象,準(zhǔn)時發(fā)覺隱患準(zhǔn)時處理,保證輸煤系統(tǒng)給氣化爐和鍋爐的供煤。

合成p1605泵、動力p1801泵在原設(shè)計中沒有油站和電機(jī)的聯(lián)鎖,為此p1605a電機(jī)軸承燒毀,為了解決這個問題為此我們車間和儀控的技術(shù)人員共同討論,在油站的控制繼電器中增強(qiáng)了聯(lián)鎖接點,解決了油站和主機(jī)的聯(lián)鎖問題。供水車間450a冷卻塔風(fēng)機(jī)因為質(zhì)量問題,已經(jīng)有兩臺電機(jī)的散熱風(fēng)葉在運(yùn)行中散架,因為我們準(zhǔn)時的巡回檢查,發(fā)覺了電動機(jī)機(jī)身溫度高,準(zhǔn)時的處理避開了電動機(jī)的燒毀,保證冷卻塔的運(yùn)行。

空分車間氧泵變頻器在運(yùn)行中無故跳車,經(jīng)過現(xiàn)場排查發(fā)覺是變頻器內(nèi)部問題。聯(lián)系廠家到現(xiàn)場也不能解決問題,為了保證空分的正常運(yùn)行,車間組織技術(shù)力氣對氧泵的法國變頻器舉行討論,最后確認(rèn)換另一個品牌的變頻器能夠滿足生產(chǎn)需求。

我們車間組織修理力氣對全廠照明系統(tǒng)舉行修復(fù)。702和802的四個高塔上的照明都不亮,經(jīng)查是安裝單位在安裝時將鋼管內(nèi)的電纜線扭傷,在運(yùn)行中發(fā)生接地。為了保證生產(chǎn)平安,修理班在零下20多度的大風(fēng)環(huán)境下將這8個塔上的照明電纜統(tǒng)統(tǒng)換了一遍。還有給氣化更換了30多套照明燈具,動力車間更換20多套照明燈%

以上就是《班組長半年工作總結(jié)》的范文所有內(nèi)容,涉及到工作、車間、問題、員工、班組、提高、管理、公司等方面,希翼網(wǎng)友能有所收獲。

酒店班組的半年工作總結(jié)

客房崗上半年以來緊緊圍繞酒店的大綱和部門要求,在鐘總和賴經(jīng)理的指導(dǎo)協(xié)助下完成了各項工作,在取得了一定的長進(jìn)同時也存在著一些不足:

亮點之處

一培訓(xùn)方面

1.每月完成兩個sop流程的學(xué)習(xí)和考核,崗位統(tǒng)一組織員工舉行培訓(xùn),各班組分管領(lǐng)班對班組員工舉行強(qiáng)化考核,增加的員工的業(yè)務(wù)技能,提升了員工的素養(yǎng)和專業(yè)度。

2.集團(tuán)明查應(yīng)知應(yīng)會學(xué)問的培訓(xùn)和考核,按照部門的要求制定了培訓(xùn)方案表,支配員工按照方案表的進(jìn)度舉行學(xué)習(xí),班組再舉行考核。

3.天天早會舉行案例的培訓(xùn),提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對員工舉行分析,避開該案例的再次發(fā)生,提高了服務(wù)質(zhì)量。

4.針對工作中發(fā)覺的不足,支配專題培訓(xùn)。暗訪中發(fā)覺的物品擺放不規(guī)范的狀況,由領(lǐng)班組織員工舉行現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo);針對一段時光以來遺留物品較多的現(xiàn)狀,支配員工舉行查房的培訓(xùn),指導(dǎo)員工發(fā)覺查房中簡單忽視的盲點。

5.房務(wù)和總機(jī)人員的交錯培訓(xùn),從四月份開頭以舉行了多批次,通過兩個崗位員工之間的交錯學(xué)習(xí),提高了各自的業(yè)務(wù)水平和綜合素養(yǎng),同時也認(rèn)識了各個崗位的工作流程和操作技能,便于下階段兩個崗位的順當(dāng)合并。

二管理方面

1.上半年以來住客率高,特殊是在三、四月份,崗位克服人員的嚴(yán)峻不足,全員加班加點,互幫互助,完成衛(wèi)生的清掃和各項對客服務(wù)工作。崗位領(lǐng)班缺編,導(dǎo)致分管區(qū)域過大,影響管控的質(zhì)量,從四月份開頭,將7-9三個樓層劃分給柯林公司幫助檢查和把控,削減了領(lǐng)班的工作量,協(xié)作以來衛(wèi)生質(zhì)量和共性化服務(wù)均較穩(wěn)定。

2.上半年總體服務(wù)質(zhì)量較穩(wěn)定,1-5月份的集團(tuán)問卷均超出部門考核指標(biāo),并且各個月的賓調(diào)分?jǐn)?shù)也較穩(wěn)定,沒有浮現(xiàn)大起大落的狀況;在密函和網(wǎng)評上均能體現(xiàn)我們優(yōu)秀的服務(wù),獲得了來賓向來好評。特殊是在今年,網(wǎng)絡(luò)散客的入住量呈大幅升高,對我們來說有較大的壓力,特殊是8#樓的整體硬件水平不足,我們通過各項共性化服務(wù)提高了來賓的愜意度,贏得了良好的口碑;在2月份和5月份,8#樓客房崗和8#樓房務(wù)接待崗分離獲得了酒店優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊的稱號,是對我們服務(wù)質(zhì)量的絕對。

3.專項方案衛(wèi)生的開展,對房間的衛(wèi)生的死角起補(bǔ)臺的作用。針對上半年以來的衛(wèi)生質(zhì)量下降及因為人員不足導(dǎo)致各項方案衛(wèi)生無法開展的狀況,崗位制定了專項方案衛(wèi)生方案,要求每位員工在完成本身的工作量的同時還要完成一間的專項方案,雖然一開頭碰到了一定的阻力,但是通過不斷的宣導(dǎo),終于還是得到了各位員工的理解。

4.崗位的銷售意識不斷增加,1-5月份崗位工完成了房餐貢獻(xiàn)元,超額完成了部門的考核指標(biāo)。崗位基層員工的銷售意識有較大長進(jìn),

5.常態(tài)化共性案例的梳理、創(chuàng)新和執(zhí)行,對共性化服務(wù)不斷的創(chuàng)新和跟進(jìn),獲得了來賓的全都好評,對長住客和vip客人配用專用的洗發(fā)沐浴,增強(qiáng)特地的鼠標(biāo)墊,為各個樓層配了保鮮膜便利員工為客人提供共性服務(wù),節(jié)假日為客人提供特別的小禮物(旺仔小饅頭)等,通過我們的不斷努力,使之共性化服務(wù)成為了客房部工作的最大亮點和優(yōu)勢。

三接待服務(wù)方面

1.順當(dāng)完成各個黃金周的接待工作,各個崗位密切協(xié)作,按照預(yù)案做好跟進(jìn)進(jìn),均完成了各項考核指標(biāo),基本實現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量0投訴,平安事故0發(fā)生,同時也堆積了一定的黃金周接待閱歷;

2.5月份以來福廈動車的開通,給我們帶來了較大的客流,通過一段時光的接待工作,崗位針對動車客戶梳理并制定了一份動車客戶接待小結(jié)和思路,為下階段的工作提供了指導(dǎo);

3.政府管家服務(wù)的有效跟進(jìn),上半年以來崗位派出了多批次的管家對vip客人及團(tuán)組舉行跟進(jìn),取得了良好的口碑,各位管家在做好接待工作的同時樂觀推銷酒店的房餐和其他賣品,增強(qiáng)了收入;同時樂觀幫助酒店會議管家做好會議助手管家的工作,完成各批次的會議接待工作。

4.崗位針對不同的接待工作均提前做好預(yù)案工作,以基本形成慣例,取得了良好效果;

5.對蜜月房的布置舉行創(chuàng)新,增強(qiáng)酒店產(chǎn)品的賣點。

四團(tuán)隊和人員方面

1.體貼員工方案的推行,短信祝愿、為生日員工唱生日歌并贈送禮品等多項員工體貼活動,獲得了員工的全都認(rèn)可,提高了員工的愜意度;

2.組織多批次的戶外團(tuán)隊活動,為各位員工增強(qiáng)了交流溝通的機(jī)會,在工作的同時讓身心得到了放松,增加了團(tuán)隊了凝結(jié)力;

3.每月召開月度質(zhì)檢分析會,分析崗位上個月存在的問題并對各班組的工作舉行考核嘉獎,起到了一定的激勵作用;

4.在班組集團(tuán)問卷考核的基礎(chǔ)上,逐步推行領(lǐng)班kpi考核獎罰制度,使之各項考核指標(biāo)分解到班組,獎罰分明,以利于高效達(dá)成各項考核指標(biāo);

5.人才培養(yǎng)機(jī)制的建立,按照職業(yè)定向方案表,上半年已培養(yǎng)了四位員工,兩位領(lǐng)班后備人才和兩位接待后備人才。

不足

1.崗位人員不足,員工工作量大,使之各位員工存在一定的怨言和誤會,在工作量支配上存在一定壓力,同時也影響了衛(wèi)生質(zhì)量和對客服務(wù)質(zhì)量以及其他各項工作的開展,是上半年以來主要面向的一個嚴(yán)重考驗;

2.培訓(xùn)效果不盡人意,二級sop流程考核成果不穩(wěn)定,員工接受度不高,同時也存在班組跟進(jìn)不到位,培訓(xùn)過后就遺忘了。其他各項常規(guī)培訓(xùn)還存在員工樂觀性不高,覺得是多余的不樂意參與的狀況。同時崗位的培訓(xùn)工作創(chuàng)新不足,形式仍然比較單一;

3.衛(wèi)生質(zhì)量下降,存在ok房不ok,住客房衛(wèi)生也不能保證的狀況。員工操作粗心,同時領(lǐng)班檢查控制不到位,導(dǎo)致了整體衛(wèi)生質(zhì)量的下降,在部門的二級質(zhì)檢和崗位的三級質(zhì)檢中低于95分的房間浮現(xiàn)頻率較高;

3.專業(yè)度不高,規(guī)范操作屢次被部門質(zhì)檢,班組執(zhí)行力有待加強(qiáng),管理者現(xiàn)場督導(dǎo)不夠,員工不按流程操作時常發(fā)生,總是存在自以為是的思想,導(dǎo)致了多起的客人投訴;

4.員工的共性化服務(wù)還是處于被動狀態(tài),需要管理者的督導(dǎo)和檢查,檢查時發(fā)覺沒有做的狀況屢次發(fā)生;因為個別員工不識字以及有些員工怕棘手,還存在留言條不提供的狀況,;

5.員工合理化建議創(chuàng)新不足,大家參加的樂觀性不高,目前還沒有員工提的合理化建議被采用;

6.明查工作仍然預(yù)備不足,預(yù)見性不強(qiáng),支配不到位,存在較多問題,將我們的問題裸露在了集團(tuán)層面,影響了酒店的聲譽(yù);

7.個別員工團(tuán)隊意識不強(qiáng),影響了崗位工作的開展,對其他員工也造成了惡劣的影響。

在下半年,我崗位仍然會繼續(xù)緊緊圍繞酒店和部門的要求開展各項工作,針對上半年存在的問題舉行以下思路的調(diào)節(jié):

1.著重加強(qiáng)質(zhì)檢的獎懲力度,針對天天的質(zhì)檢狀況舉行張榜公示,做到有獎有罰,形成每個班組和每位員工的競爭意識,讓大家有一定的壓力,化壓力為動力;

2.每月開展專項的衛(wèi)生統(tǒng)計和評選,對做的好的員工舉行嘉獎,以此提高衛(wèi)生質(zhì)量;同時也對班組衛(wèi)生質(zhì)量舉行評選,對于每月質(zhì)量穩(wěn)定的班組賦予嘉獎,嘉獎到領(lǐng)班個人;

3.繼續(xù)做好專項方案衛(wèi)生的跟進(jìn)檢查,提高專項方案衛(wèi)生的質(zhì)量;

4.做好人員的補(bǔ)充和培訓(xùn),后備人才的提拔和培養(yǎng),化解人員壓力;

5.開展員工和領(lǐng)班的業(yè)務(wù)技能比賽,提高服務(wù)技能;

6.對新員工的培訓(xùn)和考核繼續(xù)跟進(jìn),除了一對一的師徒制以外還要對他們舉行階段性的專題培訓(xùn),如解決問題的能力,服務(wù)意識的提升等,起到檢驗跟班效果和增進(jìn)交流和了解的機(jī)會;

7.設(shè)立崗位教練,對適合的人員舉行考核,由人力部或部門頒發(fā)證書,對嫻熟員工起到激勵作用的同時也能提高他們帶新員工的能力;

8.對明查學(xué)問的學(xué)習(xí)分解到每周,做到定期消化,能夠化解一定的壓力;

9.繼續(xù)做好500問和案例的培訓(xùn),通過不同的機(jī)會和形式提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,提高員工的意識和能力;

10.繼續(xù)做好體貼員工方案的執(zhí)行,提高員工的愜意度,針對崗位不同年齡層次的員工分離召開座談,了解他們的心聲;同時在各項團(tuán)隊活動上做到創(chuàng)新,做到吸引員工。

特色班組創(chuàng)建半年工作總結(jié)

特色班組創(chuàng)建半年工作總結(jié)

20xx年是我們收費(fèi)站的提升年,也是我站創(chuàng)先爭優(yōu)、樹立良好品牌形象的關(guān)鍵期,具有特別的意義。在上半年的工作中,我們收費(fèi)三班在站領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署下,以衡大管理處開展的精細(xì)化管理為指導(dǎo)思想,結(jié)合我站一心服務(wù),心系司乘的工作精神,細(xì)

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