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Word文檔白天鵝賓館實(shí)習(xí)總結(jié)范文2021十年樹(shù)木,百年樹(shù)人。一年前,我以同學(xué)的身份踏入社會(huì)。走進(jìn)了全國(guó)最頂級(jí)的酒店里學(xué)習(xí)和接觸更多的東西。轉(zhuǎn)瞬間,一年的時(shí)光就這樣過(guò)去了,有過(guò)喜悅,有過(guò)高興,有過(guò)煩惱,有過(guò)愁悶,有過(guò)疑惑,使得我從一個(gè)初出茅廬的同學(xué),逐漸的認(rèn)識(shí)了酒店。
第一、初步的收獲
記得我們經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)后,基本上把握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容,然后就把我們分配到各個(gè)崗位,我則被分到了獨(dú)一處,待認(rèn)識(shí)了本部門的概況后就跟著同事們開(kāi)頭學(xué)習(xí)了,曾經(jīng)在小學(xué)學(xué)過(guò)的書本上的一些理論學(xué)問(wèn)就要真正運(yùn)用到實(shí)際中去了,不過(guò)我信任,只要仔細(xì)去對(duì)待,就會(huì)故意想不到的收獲!
我第一次做客情就是婚宴,當(dāng)初真的很膽小,不敢去咨詢客人的要求,后來(lái)同事和主管說(shuō)了,一定要敞開(kāi)自己心中的怕,主動(dòng)去做,最重要的一點(diǎn)就是勤!要勤快,腦子動(dòng)得快一點(diǎn)也就可以了,到后來(lái)每次一有客人來(lái)吃飯,我都會(huì)主動(dòng)迎上去,熱烈、周到地去服務(wù),用最誠(chéng)摯的微笑去迎接客人,使我自己越發(fā)彌漫了信念!大概在酒店實(shí)習(xí)不免會(huì)碰到這樣那樣的棘手,什么樣的客人都會(huì)碰到,關(guān)鍵是要看自己怎么去對(duì)待了,我想只要用一顆誠(chéng)摯、上進(jìn)的心,無(wú)論碰到什么樣的崎嶇,我都會(huì)踏過(guò)去的!
其次、餐廳的全面學(xué)習(xí)
在獨(dú)一廚的這一年,人的接觸面也廣了,從一生下來(lái)熟悉到自己的父母,上了學(xué),熟悉教師、學(xué)生,而現(xiàn)在的我到了白天鵝賓館又熟悉了同事、領(lǐng)導(dǎo)以及所認(rèn)識(shí)的客人等,隨著更深地接觸,覺(jué)得生疏人比熟悉的人還要多,所以說(shuō)不和生疏人打交道是不行能的,人在這個(gè)世界上就生活在一個(gè)人際關(guān)系圈里。所以我也逐漸熟悉到了,要想在酒店干得好,有幾點(diǎn)是必需要有的:一是素養(yǎng)要好,有一定的文化基礎(chǔ),也要有一定的工作閱歷,工作仔細(xì),一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦蘇醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的愛(ài)慕。假如真的能做到以上幾點(diǎn),我想你大概就是一位優(yōu)秀的初級(jí)管理者了,還有人生存于社會(huì)上,也不能太過(guò)于表現(xiàn)自己。其實(shí),只要用一顆酷熱、誠(chéng)摯的心去對(duì)待你身邊的每一個(gè)人或是每一件事,那就可以問(wèn)心無(wú)愧了。
酒店里要學(xué)到的東西無(wú)數(shù),比如說(shuō)餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為五星級(jí)酒店的服務(wù)員該怎么面向客人的不同要求。在餐廳,接觸這方面的學(xué)問(wèn)相對(duì)于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓椋粗腿巳胱?,一些客套話,和一些敬酒方面的,都?huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn),還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的為人處世,要懂得敬重人。剛來(lái)到酒店,接觸到最多的就是年級(jí)里的學(xué)生,再后來(lái)就是主管,有一本書叫做《不要只做我告知你的事,請(qǐng)做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人經(jīng)常會(huì)有更好的職業(yè)進(jìn)展前景?,F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多,而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地主意子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情,其實(shí)在酒店待了這么長(zhǎng)時(shí)光,我覺(jué)得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事,還應(yīng)當(dāng)樂(lè)觀地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問(wèn)題,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問(wèn)題,而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決計(jì)劃,所以說(shuō),要想真正的在社會(huì)上立足就要懂得學(xué)會(huì)樂(lè)觀主動(dòng)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,看著那些被動(dòng)的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的一些活動(dòng),除了樂(lè)觀地響應(yīng)和號(hào)召之外,更重要的就是結(jié)合于實(shí)習(xí),馬上實(shí)施起來(lái),而有些人叮嚀干什么就干什么,一點(diǎn)主張意識(shí)都沒(méi)有,這樣的人就永久得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視,而且也沒(méi)有多大的出息。當(dāng)浮現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí),你自己若要有很好的看法就可以主動(dòng)提出來(lái),不要放在心里而不說(shuō),那樣就是不懂得好好掌握機(jī)會(huì),從而自己就會(huì)處于很渺小的地位。還有做事也要考究個(gè)度,就像在酒店里,在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多,那樣也會(huì)貶低自己的身價(jià),凡事裝個(gè)心眼,做人大概就是這樣吧,也算是磨練自己。
第三、實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平常部門的強(qiáng)化練習(xí),熬煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面向客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明了了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了十個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素養(yǎng)的集中反映,酒店越發(fā)如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣否決,幫他尋求其他解決辦法。印象最深的是為酒店的日本客人服務(wù),他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并迅速幫他辦好。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了無(wú)數(shù)課堂上更本學(xué)不到的東西,宛然自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)光的珍貴,人生的真諦。明了人世間一生不行能都是一帆風(fēng)順的,只要英勇去面向人生中的每個(gè)驛站!這讓我清晰地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我熟悉到了文秘工作應(yīng)支持認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管碰到什么事都要總代表地去思量,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去允諾,允諾了就要努力去兌現(xiàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱烈的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)習(xí)中了解社會(huì)把握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注重觀看了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末浮現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué).虛心謹(jǐn)慎,仔細(xì)聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議謙虛聽(tīng)取。并能夠認(rèn)真觀看、切身體驗(yàn)、自立思量、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素養(yǎng)。能夠做到聽(tīng)從指揮,與同事友好相處,敬重領(lǐng)導(dǎo),工作仔細(xì)負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期一年的實(shí)習(xí)快結(jié)束了,我在十多個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了無(wú)數(shù)在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這十多個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作狀況,不盡如意。對(duì)此我思量過(guò),學(xué)習(xí)閱歷自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的改變沒(méi)有做到位?,F(xiàn)在發(fā)覺(jué)了這個(gè)不足之處,應(yīng)當(dāng)還算是準(zhǔn)時(shí)吧,由于我明了了何謂工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我信任自己能夠把那些不該再存在的特點(diǎn)抹掉。
謝謝我的院校,謝謝漂亮的白天鵝賓館,也謝謝在這里生活一年的城市廣州,還有你們,我在廣州結(jié)交的伴侶們,你們,是有了你們,我才會(huì)做的更好,固然還有最支持我的老爸、謝謝你們?cè)谶@段時(shí)光里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
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暑期賓館實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在這個(gè)暑假里,我們實(shí)踐小組打算到賓館實(shí)踐,學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗(yàn)真切的生活。首先,我們來(lái)到實(shí)踐的賓館,再容易地向經(jīng)理交代實(shí)踐的事情后,我們便開(kāi)頭了實(shí)踐。我們分成了兩個(gè)小組,第一個(gè)小組負(fù)責(zé)前臺(tái)記下,賬務(wù)結(jié)算。其次個(gè)小組負(fù)責(zé)客房的服務(wù)和打掃。然而,前臺(tái)記下并沒(méi)有我們想象的那么容易。我們先了解了怎樣記下,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在容易學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊張情況之后,我們開(kāi)頭了實(shí)踐。不一會(huì)兒,來(lái)了幾個(gè)客人,咨詢了一下房間的價(jià)格,我們懷著微笑回答?;蛟S由于我們熱烈的服務(wù),客人二話不說(shuō)便打算入住了。在我們記下了旅客的信息后,我們把刷好的房卡遞給了客人,并暗示微笑。第一次記下,便讓我們幾個(gè)成員有了勝利感。我們繼續(xù)保持著這份感覺(jué),開(kāi)心的奮斗了一個(gè)早上。雖然有些辛勞,但汗水見(jiàn)證著我們的勞動(dòng),留下了我們辛勞后的痕跡。但下午的工作卻沒(méi)有早上那么順當(dāng),在將近1點(diǎn)半的時(shí)候,這一帶驟然停了電。這個(gè)時(shí)候正是一天中最熱的時(shí)光段,無(wú)數(shù)客人打來(lái)了電話。有耐心咨詢的,固然也有大發(fā)牢騷,怒氣沖天的。
在接下來(lái)的幾天里,兩個(gè)小組都漸漸找到了感覺(jué),漸漸開(kāi)頭嫻熟。前臺(tái)記下的成員和客房清理
理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量,開(kāi)頭默契地協(xié)作。例如,在客人退房后,我們總臺(tái)的服務(wù)生會(huì)打電話通知打掃,他們打掃完后再通知總臺(tái),舉行房間清理的記下。當(dāng)在房間里的客人需要什么時(shí),總臺(tái)的服務(wù)生也會(huì)通知他們把東西送到房間。避開(kāi)了自己運(yùn)輸?shù)臅r(shí)光鋪張,也提高了囫圇經(jīng)營(yíng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時(shí)候,我們向經(jīng)理報(bào)告了幾天的工作狀況,房間的入住率。例如,在周末,節(jié)假日的時(shí)候往往房間間的入住率會(huì)比較高。固然這也會(huì)受到一些特別狀況的影響,像臺(tái)風(fēng),停電,停水等等。所以我們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)要掌握好房間入住率的基本狀況,針對(duì)現(xiàn)實(shí)的狀況,采取相應(yīng)的策略(像在入住率很高的狀況下可以略微提高房?jī)r(jià),以增強(qiáng)銷售額。在入住率低的狀況下,推出一些優(yōu)待政策,以吸引更多的客人)。固然,在一段時(shí)光的經(jīng)營(yíng)后,可以考慮對(duì)房間舉行一些裝修,(可以參考一些高級(jí)賓館的設(shè)施,汲取他們的優(yōu)點(diǎn),并結(jié)合自己賓館的情況,改進(jìn)不足的地方)從而可以大大提高房間的入住率,給客人帶來(lái)新奇的感覺(jué),提高旅客的愜意度,有利于做長(zhǎng)期生意。
總而言之,我們不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經(jīng)營(yíng)的賓館才不會(huì)隨著時(shí)光的推移而變老。同時(shí),我們也要完美經(jīng)營(yíng)管理制度,采取獎(jiǎng)
罰分明的政策。在小的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)形成一個(gè)良好的運(yùn)作機(jī)制,從而能使賓館可持續(xù)地,高效,健康的進(jìn)展。在經(jīng)營(yíng)的同時(shí),讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道,理財(cái)之道,規(guī)劃之道,投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)情況,使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!
賓館實(shí)踐報(bào)告范文
大一的校內(nèi)生活在緊急勞碌的期考中告一段落,最終迎來(lái)了開(kāi)心的暑假。暑假假期很長(zhǎng),兩個(gè)月的時(shí)光。假如漫漫長(zhǎng)假就向來(lái)玩的話也會(huì)很無(wú)聊的,所以我打算找份實(shí)踐工作來(lái)充實(shí)自己的假期,這樣也可以利用暑期時(shí)光來(lái)增長(zhǎng)自己的社會(huì)閱歷。
我的專業(yè)是旅行社經(jīng)營(yíng)管理,所以我最初的目標(biāo)是想去旅行社找分實(shí)踐工作。但是工作不是那么好找的,找了無(wú)數(shù)家都碰壁。主要是我現(xiàn)在對(duì)旅行社的業(yè)務(wù)不認(rèn)識(shí),假如在那個(gè)環(huán)節(jié)出了錯(cuò),會(huì)給旅行社帶來(lái)很大的損失,而且現(xiàn)在暑假是旅游的高峰期,旅行社也挺忙的,在加上多了一個(gè)不會(huì)做事的人在,豈不是很棘手。所以我只好往別的方向進(jìn)展了,我就朝酒店方面進(jìn)攻。酒店的實(shí)踐崗位也很難找,不過(guò)功夫不負(fù)有心人,我最終在一家賓館找到了工作。
能在這實(shí)踐也不錯(cuò)啊,由于我們以后的工作也要接觸到這個(gè)行業(yè)的。比如當(dāng)導(dǎo)游帶團(tuán)入住酒店什么的,也要認(rèn)識(shí)這個(gè)環(huán)節(jié)的。閱歷就是在實(shí)踐中漸漸堆積起來(lái)的。
我實(shí)踐的那家賓館叫東湖賓館。我在賓館的前臺(tái)工作,主要的工作就是給入住的客人記下身份,支配房間,還有告知服務(wù)員哪些房間退房了。我每一次上班都是24小時(shí),由于這里的上班是兩個(gè)人輪番的,一個(gè)班的范圍是從第一天早上的8點(diǎn)到其次天的8點(diǎn)??雌饋?lái)是好似有點(diǎn)累,晚上都還要值班的,但囫圇工作內(nèi)容是很容易的,所以這份工作還算輕松。來(lái)入住的客人普通是一些旅游團(tuán),一些散客,還有一部分長(zhǎng)住客。而我們的房?jī)r(jià)也是按照這部分人而不同,旅游團(tuán)來(lái)住的的價(jià)格普通都是以前旅行社和賓館合同定的,所以不用討價(jià)換價(jià),而散客來(lái)住的話普通是根據(jù)標(biāo)價(jià)來(lái)的,長(zhǎng)住客往往是住在這好幾個(gè)月的,所以給他們的價(jià)格比較廉價(jià)。還有就是周末的房?jī)r(jià)比平常會(huì)貴一點(diǎn),由于平常淡季的時(shí)候沒(méi)什么生意所以能薄利多銷,保住成本就行,而周末就不同了,生意很旺,價(jià)格就相對(duì)高一點(diǎn)。
客人住店時(shí)我們會(huì)讓他們出示身份證件,然后記下到公安網(wǎng)上,這個(gè)是很重要的,沒(méi)有記下是不行以住店的。假如公安局發(fā)布什么通緝令到賓館里,我們還要隨時(shí)注重入住的人和這是否有關(guān),協(xié)助他們抓住嫌疑人。不過(guò)我在賓館的期間沒(méi)有碰到過(guò)這種事哦。在12點(diǎn)以前,客人就得退房,假如還沒(méi)退的話要打電話到房間去問(wèn)是否還要續(xù)房??腿送肆朔?,我們還需要把他們的住房資料推掉,也是在公安網(wǎng)上。同時(shí),還要打電話給服務(wù)員,讓他們打掃退出的房間,以便更快的讓新客人入住。
賓館的工作就是這么容易,不過(guò)天天都會(huì)碰到一些事,比如客人嫌房間不整潔要換房間,或者客人還需要多點(diǎn)的洗涮工具等等。這些都是可以辦到的小事,我也經(jīng)常做的比較周到,客人也對(duì)我的服務(wù)比較愜意。大概是我以前在旅館的前臺(tái)打過(guò)工,所以這次的實(shí)踐還是瞞順當(dāng)?shù)?,不過(guò)學(xué)到的東西還是瞞多的。比如顧客是上帝,一切都要以盡量滿足他們?yōu)橹?,不要與客人發(fā)生口角,帶來(lái)不須要的棘手??腿藖?lái)了要微笑,熱烈的款待他們。有人打電話來(lái)訂房的話,也要把房間的價(jià)格和標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)清晰,做好訂房記錄。
總之在這個(gè)月里,我又學(xué)會(huì)了無(wú)數(shù)在小學(xué)學(xué)不到的東西。參與社會(huì)實(shí)踐真的是在離開(kāi)高校之前獵取工作閱歷的最好方法,而且也在這次工作中開(kāi)辟了我的視野,增長(zhǎng)了才能,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo),所以我受益匪淺在這份工作中。
社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教導(dǎo)的大課堂,在那片廣大的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為未來(lái)越發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說(shuō)過(guò)盛年不再來(lái),一日難再晨,準(zhǔn)時(shí)宜自勉,歲月不待人。希翼以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到熬煉。
實(shí)習(xí)律師實(shí)習(xí)總結(jié)范文2021
20xx實(shí)習(xí)律師實(shí)習(xí)總結(jié)范文
20xx年1月,我進(jìn)入了20xx律師事務(wù)所實(shí)習(xí)。光陰似箭,一年的實(shí)習(xí)期在忙勞碌碌之中已經(jīng)臨近尾聲?;仡櫼荒昵斑M(jìn)所的第一天,拿著司考成果單、剛從高校畢業(yè)的我滿心歡喜,能夠進(jìn)入XXX所實(shí)習(xí),我的心中彌漫了感激和幸運(yùn)。但是,還沒(méi)有等我調(diào)節(jié)好從一個(gè)幼稚同學(xué)向社會(huì)人的改變,工作上成倍的壓力接踵而來(lái)。我猶如一匹初次渡河的小馬,遲疑著邁出人生的第一步時(shí),我發(fā)覺(jué)河水并不是我原先想象的那么淺。
培根說(shuō):對(duì)于一切事物,尤其是最為艱巨的事物,人們不應(yīng)該期盼播種和收獲同時(shí)舉行。為了使他們更好的成長(zhǎng),必需有一個(gè)哺育的過(guò)程。我國(guó)法律規(guī)定在取得律師資歷證后,惟獨(dú)到律師事務(wù)所實(shí)習(xí)一年,實(shí)習(xí)考核合格拿到執(zhí)業(yè)證后才干稱得上是一名真正的律師。我知道,這一年的實(shí)習(xí)期就是國(guó)家對(duì)我們的哺育。謝謝XXX所的無(wú)私支持與實(shí)習(xí)律師的耐心指導(dǎo)下,我獲得了無(wú)數(shù)業(yè)務(wù)熬煉機(jī)會(huì)。雖然過(guò)程中彌漫的迷茫和艱辛,但在一次次的實(shí)踐和總結(jié)中,在前輩門的心得體悟言傳身教中,這一年我堅(jiān)持了下來(lái),并收獲了無(wú)數(shù),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、訴訟類業(yè)務(wù)
實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)參加及旁聽(tīng)律師所里承辦的各種類型案件,比較全面地把握了各類訴訟業(yè)務(wù)的特點(diǎn),以及如何充分運(yùn)用訴訟中的各種程序和權(quán)利庇護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益2
首先,每一個(gè)案件最先熬煉的是我的自立分析案情的能力。案情的分析是對(duì)囫圇案件的掌握,我們要找出對(duì)我們有利和不利的情節(jié),選定辯護(hù)思路。接著就是寫質(zhì)證看法,它是我們對(duì)對(duì)方的證據(jù)的看法和反對(duì),假如還沒(méi)有選定辯護(hù)思路而直接寫質(zhì)證看法,就會(huì)無(wú)從下手或者寫出的質(zhì)證看法十分雜亂甚至?xí)袥](méi)故意義。我由于閱歷不足,會(huì)發(fā)覺(jué)不了無(wú)數(shù)很重要的東西。所以之后我學(xué)會(huì)自己先寫然后與指導(dǎo)教師的作比較,這會(huì)然我發(fā)覺(jué)自己無(wú)數(shù)的缺陷和不足。
第二,提高了我的庭審能力。法庭是律師的戰(zhàn)場(chǎng),是律師價(jià)值的最大體現(xiàn)。經(jīng)過(guò)多次庭審的參與,我認(rèn)為提高自己的庭審能力可以從以下幾個(gè)方面做起:第一、對(duì)于新律師來(lái)說(shuō),因?yàn)槌鐾ド?,在開(kāi)庭時(shí)難免會(huì)緊急,所以我們要首先熬煉和提高自己的心理素養(yǎng),開(kāi)庭時(shí)不能怕丟臉;其次,要不斷提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,在日常生活中,我們要多聽(tīng)、多想,惟獨(dú)通過(guò)不斷的訓(xùn)練,才可以提高自己的能力;第三、庭審過(guò)程中一定要用心,時(shí)時(shí)刻刻把心思放在案件上,放在法官的發(fā)問(wèn)和對(duì)方的觀點(diǎn)上,這是我們才干做出正確適當(dāng)?shù)姆磳?duì)。
最后,我撰寫代理詞和辯護(hù)詞的能力提高。在對(duì)文案工作進(jìn)一步嫻熟后,我的指導(dǎo)教師開(kāi)頭要求我自立的做出一個(gè)案件庭前所需的整套計(jì)劃,包括摘卷、案情分析報(bào)告、證據(jù)名目、質(zhì)證看法表、和庭前的辯護(hù)詞或代理詞;然后和他的計(jì)劃作比較,以對(duì)照的方式來(lái)提高我們掌握案件的能力。在自立的完成幾篇代理詞和辯護(hù)詞之后,我認(rèn)為寫辯護(hù)詞或代理詞,首先要有條理,層次分明,要用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言將自己的觀點(diǎn)徹低表達(dá)出來(lái);第二要在敬重事實(shí)、敬重法律也敬重對(duì)方的
首先,每一個(gè)案件最先熬煉的是我的自立分析案情的能力。案情的分析是對(duì)囫圇案件的掌握,我們要找出對(duì)我們有利和不利的情節(jié),選定辯護(hù)思路。接著就是寫質(zhì)證看法,它是我們對(duì)對(duì)方的證據(jù)的看法和反對(duì),假如還沒(méi)有選定辯護(hù)思路而直接寫質(zhì)證看法,就會(huì)無(wú)從下手或者寫出的質(zhì)證看法十分雜亂甚至?xí)袥](méi)故意義。我由于閱歷不足,會(huì)發(fā)覺(jué)不了無(wú)數(shù)很重要的東西。所以之后我學(xué)會(huì)自己先寫然后與指導(dǎo)教師的作比較,這會(huì)然我發(fā)覺(jué)自己無(wú)數(shù)的缺陷和不足。第二,提高了我的庭審能力。法庭是律師的戰(zhàn)場(chǎng),是律師價(jià)值的最大體現(xiàn)。經(jīng)過(guò)多次庭審的參與,我認(rèn)為提高自己的庭審能力可以從以下幾個(gè)方面做起:第一、對(duì)于新律師來(lái)說(shuō),因?yàn)槌鐾ド?,在開(kāi)庭時(shí)難免會(huì)緊急,所以我們要首先熬煉和提高自己的心理素養(yǎng),開(kāi)庭時(shí)不能怕丟臉;其次,要不斷提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,在日常生活中,我們要多聽(tīng)、多想,惟獨(dú)通過(guò)不斷的訓(xùn)練,才可以提高自己的能力;第三、庭審過(guò)程中一定要用心,時(shí)時(shí)刻刻把心思放在案件上,放在法官的發(fā)問(wèn)和對(duì)方的觀點(diǎn)上,這是我們才干做出正確適當(dāng)?shù)姆磳?duì)。最后,我撰寫代理詞和辯護(hù)詞的能力提高。在對(duì)文案工作進(jìn)一步嫻熟后,我的指導(dǎo)教師開(kāi)頭要求我自立的做出一個(gè)案件庭前所需的整套計(jì)劃,包括摘卷、案情分析報(bào)告、證據(jù)名目、質(zhì)證看法表、和庭前的辯護(hù)詞或代理詞;然后和他的計(jì)劃作比較,以對(duì)照的方式來(lái)提高我們掌握案件的能力。在自立的完成幾篇代理詞和辯護(hù)詞之后,我認(rèn)為寫辯護(hù)詞或代理詞,首先要有條理,層次分明,要用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言將自己的觀點(diǎn)徹低表達(dá)出來(lái);第二要在敬重事實(shí)、敬重法律也敬重對(duì)方的2首先,每一個(gè)案件最先熬煉的是我的自立分析案情的能力。案情的分析是對(duì)囫圇案件的掌握,我們要找出對(duì)我們有利和不利的情節(jié),選定辯護(hù)思路。接著就是寫質(zhì)證看法,它是我們對(duì)對(duì)方的證據(jù)的看法和反對(duì),假如還沒(méi)有選定辯護(hù)思路而直接寫質(zhì)證看法,就會(huì)無(wú)從下手或者寫出的質(zhì)證看法十分雜亂甚至?xí)袥](méi)故意義。我由于閱歷不足,會(huì)發(fā)覺(jué)不了無(wú)數(shù)很重要的東西。所以之后我學(xué)會(huì)自己先寫然后與指導(dǎo)教師的作比較,這會(huì)然我發(fā)覺(jué)自己無(wú)數(shù)的缺陷和不足。第二,提高了我的庭審能力。法庭是律師的戰(zhàn)場(chǎng),是律師價(jià)值的最大體現(xiàn)。經(jīng)過(guò)多次庭審的參與,我認(rèn)為提高自己的庭審能力可以從以下幾個(gè)方面做起:第一、對(duì)于新律師來(lái)說(shuō),因?yàn)槌鐾ド?,在開(kāi)庭時(shí)難免會(huì)緊急,所以我們要首先熬煉和提高自己的心理素養(yǎng),開(kāi)庭時(shí)不能怕丟臉;其次,要不斷提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,在日常生活中,我們要多聽(tīng)、多想,惟獨(dú)通過(guò)不斷的訓(xùn)練,才可以提高自己的能力;第三、庭審過(guò)程中一定要用心,時(shí)時(shí)刻刻把心思放在案件上,放在法官的發(fā)問(wèn)和對(duì)方的觀點(diǎn)上,這是我們才干做出正確適當(dāng)?shù)姆磳?duì)。最后,我撰寫代理詞和辯護(hù)詞的能力提高。在對(duì)文案工作進(jìn)一步嫻熟后,我的指導(dǎo)教師開(kāi)頭要求我自立的做出一個(gè)案件庭前所需的整套計(jì)劃,包括摘卷、案情分析報(bào)告、證據(jù)名目、質(zhì)證看法表、和庭前的辯護(hù)詞或代理詞;然后和他的計(jì)劃作比較,以對(duì)照的方式來(lái)提高我們掌握案件的能力。在自立的完成幾篇代理詞和辯護(hù)詞之后,我認(rèn)為寫辯護(hù)詞或代理詞,首先要有條理,層次分明,要用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言將自己的觀點(diǎn)徹低表達(dá)出來(lái);第二要在敬重事實(shí)、敬重法律也敬重對(duì)方的基礎(chǔ)上,注重自己的措辭。再次要注意證據(jù)鏈,要學(xué)會(huì)用證據(jù)規(guī)章來(lái)支持自己的觀點(diǎn)和反對(duì)對(duì)方的觀點(diǎn)。
二、非訴類業(yè)務(wù)
實(shí)習(xí)期間,我?guī)椭锏穆蓭熖幚硪恍┓窃V類的法律業(yè)務(wù),主要包括提供法律詢問(wèn)、出具法律看法書、各類合同的起草和審查、參加客戶的談判。
自進(jìn)入XXX律師事務(wù)所實(shí)習(xí)以來(lái),我為無(wú)數(shù)當(dāng)事人提供法律詢問(wèn),收獲頗豐:(1)接待法律詢問(wèn)首先一定要全面了解案情,若當(dāng)事人沒(méi)說(shuō)清需要先問(wèn)清。(2)在全面了解案情的基礎(chǔ)上,問(wèn)清當(dāng)事人有哪些證據(jù)。(3)碰到自己不認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,切莫打腫臉充胖子,忽悠當(dāng)事人,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)首先向當(dāng)事人表示愧疚,然后實(shí)事求是的告知當(dāng)事人你這方面的法律規(guī)矩不是很認(rèn)識(shí),需要看下法條弄清之后才干回答你,千萬(wàn)不要怕面子上掛不住,究竟你是在實(shí)習(xí)階段,固然也可以介紹另外的律師幫忙解答一下。
實(shí)習(xí)期間,我撰寫法律文書能力得到提高。之前高校學(xué)習(xí)的法律文書課程,側(cè)重的是對(duì)法院公文如判決書的學(xué)習(xí)和寫作。律師的法律文書內(nèi)容復(fù)雜,而且沒(méi)有統(tǒng)一的格式,剛開(kāi)頭的時(shí)候我真的是無(wú)從下手。后來(lái)我學(xué)著把所里律師的各種文書統(tǒng)一收拾了出來(lái),按類型舉行分類,現(xiàn)在各類文書的格式我已經(jīng)基本上把握。但是法律文書的寫作內(nèi)容和技巧上還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和完美,法言法語(yǔ)的運(yùn)用還不是很嫻熟,這一方面我還需要繼續(xù)熬煉,繼續(xù)提升自己。
我在實(shí)習(xí)期碰到最多的是對(duì)各類合同的審查,所里律師前輩告知我,合同的審查是律師價(jià)值最大的體現(xiàn),一名律師業(yè)務(wù)能力的最大體現(xiàn),就是你審查的合同是不同于其他律師審查的。合同中核心內(nèi)容就是合同雙方的權(quán)利與義務(wù)商定,在修改各類民事合同時(shí),需要特殊注重的是一定要注重權(quán)利義務(wù)條款與違約責(zé)任條款必需相對(duì)應(yīng),給對(duì)方商定了什么樣的權(quán)利義務(wù)就要給其扣上什么樣的違約責(zé)任。違約條款與終止條款、解除條款也要一一對(duì)應(yīng)。一份審查后的合同,應(yīng)當(dāng)能夠有效防范可能發(fā)生的法律風(fēng)險(xiǎn),盡可能維護(hù)我方客戶的最大合法權(quán)益。
參加客戶的談判,也是律師重要的工作內(nèi)容之一。我在實(shí)習(xí)期間有幸參與了多次會(huì)議談判,這對(duì)我提高自己的談判能力提供了很好的熬煉機(jī)會(huì)。談判是律師個(gè)人魅力的重要體現(xiàn),是律師廣博學(xué)問(wèn)的充分發(fā)揮。談判時(shí)一門技巧,和一項(xiàng)很高深的知識(shí),你不僅僅是表達(dá)出自己的觀點(diǎn),關(guān)鍵是你怎么能說(shuō)服對(duì)方而讓他們接受你的觀點(diǎn)。談判前,我們應(yīng)當(dāng)與自己的客戶舉行深化的交流,了解客戶實(shí)質(zhì)上所需要的,談判過(guò)程中,最重要的是把握住度,商業(yè)談判通常是一種以互利為基礎(chǔ)的商議行為。談判的本質(zhì)是妥協(xié),談判的藝術(shù)是掌握妥協(xié)的度,把握了適當(dāng)?shù)某叨?,談判才?huì)取得預(yù)期的效果。
三、對(duì)律師及律師職業(yè)的重新熟悉
一年的實(shí)習(xí)期,讓我深化到律師這個(gè)行業(yè),使我從當(dāng)時(shí)書本上、電視里對(duì)律師及律師這個(gè)職業(yè)的深沉熟悉變得逐漸深刻。以前總以為過(guò)了司考,把握了專業(yè)法律學(xué)問(wèn)就萬(wàn)事大吉,后來(lái)才發(fā)覺(jué)律師其實(shí)是一類實(shí)踐性職業(yè),豐盛的實(shí)踐閱歷有時(shí)會(huì)比精專的法律學(xué)問(wèn)更為重要。
首先,我對(duì)律師職業(yè)的熟悉更深刻。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)習(xí),對(duì)律師職業(yè)有了越發(fā)深刻的了解和體味。律師是維護(hù)權(quán)利的職業(yè)。詳細(xì)為:(1)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益;(2)維護(hù)法律正的確施,維護(hù)社會(huì)公正和正義;(3)推進(jìn)社會(huì)的和睦與長(zhǎng)進(jìn);(4)維護(hù)社會(huì)的公正與正義。在今后的
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