跨境電商2025年跨境電商維修協(xié)議鑒于甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，就跨境電商商品維修事宜達成一致，特訂立本協(xié)議。第一條合同主體甲方（委托方）：[甲方全稱]，地址：[甲方地址]，聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]，電子郵箱：[甲方電子郵箱]。乙方（維修方）：[乙方全稱]，地址：[乙方地址]，聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]，電子郵箱：[乙方電子郵箱]。第二條協(xié)議標(biāo)的與范圍2.1甲方委托乙方對下列商品進行維修：商品名稱：[商品名稱]，型號：[商品型號]，規(guī)格：[商品規(guī)格]，序列號：[商品序列號]。2.2維修范圍包括但不限于：(1)對商品出現(xiàn)的故障進行診斷和修復(fù)；(2)更換因故障導(dǎo)致的損壞的零部件；(3)確保維修后的商品功能恢復(fù)正常；(4)維修過程中使用原廠或同等品質(zhì)的零部件。2.3以下情況不屬于維修范圍：(1)商品的人為損壞，包括但不限于摔落、撞擊、進水、火燒等；(2)商品因使用不當(dāng)造成的損壞；(3)自然災(zāi)害導(dǎo)致的損壞；(4)超過保修期限的商品；(5)商品外觀的輕微劃痕或磨損；(6)根據(jù)制造商的聲明不屬于可維修范圍的故障。第三條維修責(zé)任與義務(wù)3.1甲方責(zé)任：(1)向乙方提供真實的商品信息、購買憑證、故障描述以及維修所需的必要文件；(2)按照本協(xié)議約定支付維修費用；(3)配合乙方進行維修所需的檢測和操作，包括但不限于拆解、調(diào)試等；(4)按照乙方通知的時間和方式接收維修完成的商品；(5)保證提供的商品信息及故障描述真實有效，如因信息錯誤導(dǎo)致維修延遲或無法進行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2乙方責(zé)任：(1)在收到甲方委托的維修商品之日起[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)完成維修工作；(2)使用原廠或同等品質(zhì)的零部件進行維修，確保維修質(zhì)量；(3)對維修過程和結(jié)果負責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)任；(4)向甲方提供維修記錄、維修清單、零部件清單以及相關(guān)的證明文件；(5)對維修過程中知悉的甲方商業(yè)秘密進行保密。第四條維修費用與支付方式4.1維修費用包括但不限于：(1)零部件費用：根據(jù)實際更換的零部件成本計算；(2)工時費用：按照[具體標(biāo)準(zhǔn)]計算；(3)其他費用：包括但不限于運輸費、檢測費等。4.2維修費用總計為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。4.3甲方應(yīng)在收到乙方開具的維修發(fā)票之日起[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，將維修費用支付至乙方指定賬戶：賬戶名稱：[乙方賬戶名稱]，開戶銀行：[開戶銀行]，銀行賬號：[銀行賬號]。4.4如維修過程中發(fā)現(xiàn)需要更換更多零部件或進行額外工作，乙方應(yīng)及時通知甲方，并經(jīng)甲方同意后方可進行，額外費用由甲方承擔(dān)。第五條維修期限與時間5.1乙方應(yīng)在收到甲方委托的維修商品之日起[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)完成維修工作。5.2維修期限的計算方式為：自乙方實際收到商品之日起計算，不包括運輸時間、節(jié)假日和周末。5.3如因特殊情況（如部件缺貨、節(jié)假日等）導(dǎo)致維修延期，乙方應(yīng)及時通知甲方，并說明原因和預(yù)計完成時間。第六條質(zhì)量保證與保修6.1乙方保證維修后的商品功能恢復(fù)正常，外觀無明顯瑕疵。6.2維修后的商品享有[具體天數(shù)]天的保修期，自維修完成并交付甲方之日起計算。6.3保修范圍包括維修過程中更換的零部件和乙方進行的維修工作。保修期內(nèi)，如因乙方維修質(zhì)量問題導(dǎo)致故障再次出現(xiàn)，乙方應(yīng)免費重新維修。第七條違約責(zé)任7.1甲方逾期支付維修費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。7.2乙方逾期完成維修，每逾期一日，應(yīng)按維修費用總額的[具體比例]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償損失。7.3乙方維修質(zhì)量不合格，甲方有權(quán)要求乙方免費重新維修，并賠償因此造成的損失。7.4任何一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條爭議解決8.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向[具體法院]提起訴訟。第九條其他條款9.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。9.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.4甲方在簽訂本協(xié)議前，已充分了解本協(xié)議所有條款內(nèi)容，并自愿接受本協(xié)議的約束。9.5因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取措施減少損失。第十條跨境運輸10.1甲方負責(zé)將需要維修的商品運輸至乙方指定地址，運輸費用由甲方承擔(dān)。10.2乙方負責(zé)將維修完成的商品運輸至甲方指定地址，運輸費用由甲方承擔(dān)。10.3雙方應(yīng)相互提供準(zhǔn)確的收貨地址和聯(lián)系方式，并確保運輸過程中商品的完好性。第十一條關(guān)稅與稅費11.1維修過程中產(chǎn)生的關(guān)稅和稅費，如需由甲方承擔(dān)，甲方應(yīng)在收到乙方通知后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)支付相關(guān)費用。第十二條售后服務(wù)12.1乙方承諾對維修后的商品提供[具體內(nèi)容]的售后服務(wù)，包括但不限于[具體服務(wù)內(nèi)容]。12.2甲方應(yīng)在