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Word文檔超市營業(yè)員個人工作總結(jié)范文三篇工作是需要仔細對待的,惟獨仔細做好分內(nèi)的職責(zé),保持好的狀態(tài),工作才干夠做的更好。我為您更新的這篇《超市營業(yè)員個人工作總結(jié)范文三篇》希翼能夠協(xié)助到您。
工作總結(jié)是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位、個人等通過對過去一個階段社會實踐活動舉行全面回顧、檢查、分析、評判,從理性熟悉的高度總結(jié)閱歷教訓(xùn),以明確努力方向、指導(dǎo)今后工作的一種常用文體。《超市營業(yè)員個人工作總結(jié)范文三篇》是我為大家預(yù)備的,希翼對大家有協(xié)助。
篇一
xxx超市從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了,一個廣為傳誦、受人愛戴的名字,一個經(jīng)過千錘百煉、經(jīng)受了風(fēng)風(fēng)雨雨的企業(yè),它是我心中的首選。
進入xxx超市的那一天,我就鼓舞自己:沒有做不好的事情,惟獨做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。固然,這么長的時光,也經(jīng)受了許多崎嶇磨練。比如:要干些自己不肯意干的事或比較難做的事,心里多少有些不開心,但咬咬牙關(guān)都挺過來了。有些人會覺得xxx超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份輕松、整潔的工作,以至于從開業(yè)到現(xiàn)在中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為xxx超市出力不少的人才,這是xxx超市的損失,也是我們的圓滿。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為xxx超市貢獻著自己的青春和心血!我們不由得為他們自豪,他們永久是我們心中的模范和榜樣。
說起來,xxx超市的法規(guī)也的確比其他超市嚴,但是嚴師出高徒。這樣也未嘗不是一件好事,既可以熬煉我們,使我們走向成熟、走向社會、走向人生,也可以教我們學(xué)許多社會上、小學(xué)里學(xué)不到的東西,這是最難能可貴的。這點我們都深有體味,在此也發(fā)自內(nèi)心地謝謝xxx超市對我們的培養(yǎng)。
xxx超市是由一個超市逐漸進展成九個門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進等許多優(yōu)勢都是其他小型超市不具備的,還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。xxx超市向來把對社會的貢獻、對顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實、敬業(yè)、團隊作為口號,為員工也制造了就業(yè)、熬煉、提升的機會,在社會上贏得了群眾的良好口碑。
作為xxx超市一名一般的員工,我為xxx超市的輝煌而自豪,我為自己是一個xxx超市人而驕傲。我真心祝愿xxx超市走向希翼的明天!走向美妙的將來!
篇二
年終歲末,緊急繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的熬煉,學(xué)習(xí)了更多的學(xué)問,交了更多的伴侶,堆積了更多的閱歷,固然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)覺了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的進展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?,F(xiàn)將自己XX年的工作總結(jié)如下:
1、樂觀主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問
我今年工作調(diào)動后,越發(fā)仔細認識百貨每種商品的功能、價格,樂觀向店長、組長請教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。同時仔細的參與超市組織的各項培訓(xùn),深化領(lǐng)悟,真正把所需的學(xué)問消化貫穿再運用到工作中。
2、端正態(tài)度仔細工作,樂觀做好本職工作
今年剛調(diào)到日化組的時候,一切對我來說都是新奇的,也是生疏的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都認真的看,耐心的學(xué),從商品的陳設(shè)到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué),一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了熬煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細節(jié)處見真功,所以必需仔細認真。因此,我仔細了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,準時了解同類商品的市場信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱烈,對同事抱以關(guān)懷,用樂觀的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在XX超市感觸到的,也是希翼我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作仔細負責(zé),態(tài)度端正,樂觀主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱烈樂觀,對工作團隊嚴謹認真。樂觀擅長和同事領(lǐng)導(dǎo)交流、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團結(jié)配合,共同完成各項工作任務(wù)。注意自己在工作中存在的不足,并樂觀改正。
3、仔細參與超市組織的各類活動
超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時光,樂觀參與學(xué)問比賽、舞蹈競賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成果。
XX年的工作將進一步加強和改進自己的工作,更好的完成本職工作。
1、嚴格遵守超市的各項管理制度
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴格遵守的管理制度,樂觀努力工作。
2、進一步端正工作態(tài)度,仔細完成本職工作
工作中能夠聽從店長、組長的支配,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)準時勾通。敬重同志,樂于助人,努力營造和睦的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅定貫徹個人利益聽從于集體利益的原則,扎實工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力
進一步樂觀參與超市組織的培訓(xùn),仔細學(xué)習(xí),細致了解每種商品的功能、價格,越發(fā)認識產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。
4、團結(jié)同事,互幫互助
我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱烈,對同事抱以關(guān)懷,超市是個大家庭,我要樂觀主動和同事處理好關(guān)系,用樂觀的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同樂觀做好工作,為超市的進展做出應(yīng)有的貢獻!
篇三
XXX超市從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了,一個廣為傳誦、受人愛戴的名字,一個經(jīng)過千錘百煉、經(jīng)受了風(fēng)風(fēng)雨雨的企業(yè),它是我心中的首選。
進入XXX超市的那一天,我就鼓舞自己:沒有做不好的事情,惟獨做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。固然,這么長的時光,也經(jīng)受了許多崎嶇磨練。比如:要干些自己不肯意干的事或比較難做的事,心里多少有些不開心,但咬咬牙關(guān)都挺過來了。有些人會覺得XXX超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份輕松、整潔的工作,以至于從開業(yè)到現(xiàn)在中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為XXX超市出力不少的人才,這是XXX超市的損失,也是我們的圓滿。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為XXX超市貢獻著自己的青春和心血!我們不由得為他們自豪,他們永久是我們心中的模范和榜樣。
說起來,XXX超市的法規(guī)也的確比其他超市嚴,但是嚴師出高徒嘛。這樣也未嘗不是一件好事,既可以熬煉我們,使我們走向成熟、走向社會、走向人生,也可以教我們學(xué)許多社會上、小學(xué)里學(xué)不到的東西,這是最難能可貴的。這點我們都深有體味,在此也發(fā)自內(nèi)心地謝謝XXX超市對我們的培養(yǎng)。
XXX超市是由一個超市逐漸進展成九個門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進等許多優(yōu)勢都是其他小型超市不具備的,還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。XXX超市向來把對社會的貢獻、對顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實、敬業(yè)、團隊作為口號,為員工也制造了就業(yè)、熬煉、提升的機會,在社會上贏得了群眾的良好口碑。
作為XXX超市一名一般的員工,我為XXX超市的輝煌而自豪,我為自己是一個XXX超市人而驕傲。我真心祝愿XXX超市走向希翼的明天!走向美妙的將來!
Gz85.coM編輯推舉
超市營業(yè)員個人工作總結(jié)范文
工作中要和同事搞好團結(jié)協(xié)調(diào)工作,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工?!冻袪I業(yè)員個人工作總結(jié)范文》是我為大家預(yù)備的,希翼對大家有協(xié)助。
篇一:
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時光了。轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)到年底了,在這三個月的時光里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了無數(shù)專業(yè)學(xué)問,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是非常珍貴的。同時也是自己取得的巨大長進。下面就是本人的工作總結(jié):
大概超市工作對大家來說,都覺得是一件很容易的事情。收銀員只負責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中無數(shù)的困難,并不是想象中那么容易,我想說,其實做什么工作都會碰到困難,沒有一項工作是容易易做的,惟獨努力才干夠做好!
通過近三個月的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以對付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有情況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出救濟之手的。這是我心中不經(jīng)萬分激動。這這三個月的時光里,自己向來保持著工作室的熱烈,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅定不行以把個人的心情帶到工作中來。顧客永久是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著鎮(zhèn)靜,保持好自己的心態(tài),盡量避開與顧客之間發(fā)生沖突。
雖然自己做收銀工作時光不是太長,自身的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要專心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,由于我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要樂觀的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實仔細的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作碰到的問題,探討自己的心得和體味,也算對自己的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才干在便利顧客的同時也便利我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。固然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克愜意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素養(yǎng),做到熱烈耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小心情帶進來,這樣會讓你在工作中浮現(xiàn)許多不須要的棘手,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生沖突,我們必需要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)學(xué)問,我們惟獨不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的長進,才干立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅念A(yù)備,惟獨做好這些,有足夠的資本,才干這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平庸的工作中作出不平庸的成果,這并不是一件易事。
時間飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時光,但給自己的的感觸卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的協(xié)助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)多長進,做好做精自己的工作。為了美妙的明天,我們努力吧。
篇二:
萬事開始難,什么事都得去嘗試,都要經(jīng)受開頭、經(jīng)過和失敗。自從在金茂超市工作之后,我明了了無數(shù)事情其看起來遠比做起來容易。就算是一個小小的超市,它的經(jīng)營也不簡單,不但要精心,還要有策略,謀劃。
嘗試經(jīng)商的味道,增強自己的經(jīng)驗,通過親身實踐讓自己進一步了解社會,在實踐中增長見識,熬煉才能,培養(yǎng)韌性,并檢驗一下自己所學(xué)能否運用到實際中去是我此次去超市工作的主要緣由。在未工作之前,一個長輩曾告誡我:上班要多做事,少說話!話雖容易,但做起來就難了。此次工作,為了使它更完善,我堅持做到了以下幾點:
一、決不破壞超市的法規(guī)
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,金茂超市也制定了一些相應(yīng)的法規(guī),比如:不串崗、不閑話、不把手機帶身上等等。這些規(guī)定雖看似嚴格,但我認為這只是最基本的責(zé)任心的體現(xiàn)。
二、不管是誰,隨喊隨到
在超市實習(xí)有時還是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,無數(shù)供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有無數(shù)貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。所以,他們就需要人幫忙,通常在這種狀況下我都是很主動地跑過去。
三、工作時光肯定不無所事事
在做選購時,我會努力記清各店對同種商品的報價及他們的售后服務(wù)并挑選最適合的商品。在做文員時,我會認真輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù),并銘記各商品價格,以便使以后的工作更有效率。在做理貨時,我一貫堅持沒貨時補貨,顧客多時不只顧補貨,還會看著點,即使貨架上的貨物都補齊后我也不會發(fā)呆或漫步,由于被店長看到會認為我是在混時光!所以我會在沒事時抹貨架。在做收銀時,我會耐心解答顧客的各項疑問,做到手快心快。
在超市實習(xí)我還學(xué)到一點?,F(xiàn)在這條街上的超市無數(shù),大家為了吸引更多的顧客,自然打起了價格戰(zhàn)。有時候,還能看到別的超市的員工到我們這里來看價格。有時候我們也會被店長支配到別的超市去看價格。對于做間諜,我總結(jié)了一個閱歷:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!由于普通超市是不會對真正的顧客有疑心的。
總結(jié)我的這次工作經(jīng)受,我收獲頗豐,由于我真正的實踐了一句話:不要埋怨這個社會是如何的黑暗,現(xiàn)實是如何的不公正。由于這個社會并不會由于你的埋怨而轉(zhuǎn)變,惟獨你自己去適應(yīng)它。
超市營業(yè)員個人工作總結(jié)
以下是為大家預(yù)備的超市營業(yè)員個人工作總結(jié),供您借鑒。
xxx超市從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了,一個廣為傳誦、受人愛戴的名字,一個經(jīng)過千錘百煉、經(jīng)受了風(fēng)風(fēng)雨雨的企業(yè),它是我心中的首選。
進入xxx超市的那一天,我就鼓舞自己:沒有做不好的事情,惟獨做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。固然,這么長的時光,也經(jīng)受了許多崎嶇磨練。比如:要干些自己不肯意干的事或比較難做的事,心里多少有些不開心,但咬咬牙關(guān)都挺過來了。有些人會覺得xxx超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份輕松、整潔的工作,以至于從開業(yè)到現(xiàn)在中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為xxx超市出力不少的人才,這是xxx超市的損失,也是我們的圓滿。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為xxx超市貢獻著自己的青春和心血!我們不由得為他們自豪,他們永久是我們心中的模范和榜樣。
說起來,xxx超市的法規(guī)也的確比其他超市嚴,但是嚴師出高徒。這樣也未嘗不是一件好事,既可以熬煉我們,使我們走向成熟、走向社會、走向人生,也可以教我們學(xué)許多社會上、小學(xué)里學(xué)不到的東西,這是最難能可貴的。這點我們都深有體味,在此也發(fā)自內(nèi)心地謝謝xxx超市對我們的培養(yǎng)。
xxx超市是由一個超市逐漸進展成九個門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進等許多優(yōu)勢都是其他小型超市不具備的,還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。xxx超市向來把對社會的貢獻、對顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實、敬業(yè)、團隊作為口號,為員工也制造了就業(yè)、熬煉、提升的機會,在社會上贏得了群眾的良好口碑。
作為xxx超市一名一般的員工,我為xxx超市的輝煌而自豪,我為自己是一個xxx超市人而驕傲。我真心祝愿xxx超市走向希翼的明天!走向美妙的將來!
大型超市營業(yè)員個人工作總結(jié)
在忙于工作的時候,時光總是過得很快,不知不覺間過去了。為了做好自己的工作,就可以對自己的工作多總結(jié),了解自己的工資狀況,從而做出準時的轉(zhuǎn)變。下面是由我我為大家收拾的大型超市營業(yè)員個人工作總結(jié)。
大型超市營業(yè)員個人工作總結(jié)【一】
萬事開始難,什么事都得去嘗試,都要經(jīng)受開頭、經(jīng)過和失敗。自從在xx超市工作之后,我明了了無數(shù)事情其看起來遠比做起來容易。就算是一個小小的超市,它的經(jīng)營也不簡單,不但要精心,還要有策略,謀劃。
嘗試經(jīng)商的味道,增強自我的經(jīng)驗,透過親身實踐讓自我進一步了解社會,在實踐中增長見識,熬煉才能,培養(yǎng)韌性,并檢驗一下自我所學(xué)能否運用到實際中去是我此次去超市工作的主要緣由。在未工作之前,一個長輩曾告誡我:上班要多做事,少說話!話雖容易,但做起來就難了。此次工作,為了使它更完善,我堅持做到了以下幾點:
一、決不破壞超市的法規(guī)。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,xx超市也制定了一些相應(yīng)的法規(guī),比如:不串崗、不閑話、不把手機帶身上等等。這些規(guī)定雖看似嚴格,但我認為這只是最基本的職責(zé)心的體現(xiàn)。
二、不管是誰,隨喊隨到。在超市xx有時還是很忙的。共性是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,無數(shù)供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有無數(shù)貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨是忙但是來的。既要驗貨又要把貨裝走。所以,他們就需要人幫忙,通常在這種情況下我都是很主動地跑過去。
三、工作時光肯定不無所事事。在做選購時,我會努力記清各店對同種商品的報價及他們的售后服務(wù)并選取最適合的商品。在做文員時,我會認真輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù),并銘記各商品價格,以便使以后的工作更有效率。在做理貨時,我一貫堅持沒貨時補貨,顧客多時不只顧補貨,還會看著點,即使貨架上的貨物都補齊后我也不會發(fā)呆或漫步,由于被店長看到會認為我是在混時光!所以我會在沒事時抹貨架。在做收銀時,我會耐心解答顧客的各項疑問,做到手快心快。
在超市實習(xí)我還學(xué)到一點。此刻這條街上的超市無數(shù),大家為了吸引更多的顧客,自然打起了價格戰(zhàn)。有時候,還能看到別的超市的員工到我們那里來看價格。有時候我們也會被店長支配到別的超市去看價格。對于做間諜,我總結(jié)了一個閱歷:要裝作是買東西的顧客,而且必需要像!由于普通超市是不會對真正的顧客有疑心的。
總結(jié)我的這次工作經(jīng)受,我收獲頗豐,由于我真正的實踐了一句話:不要埋怨這個社會是如何的黑暗,現(xiàn)實是如何的不公正。由于這個社會并不會由于你的埋怨而轉(zhuǎn)變,惟獨你自我去適應(yīng)它。
大型超市營業(yè)員個人工作總結(jié)【二】
時光一晃而過,彈指之間,20xx年上半年已臨近尾聲,過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足。回顧過去的上半年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作中取得的收獲主要有
在超市開業(yè)前夕,跟進超市開荒工作,并初步認識超市物業(yè)管理基本學(xué)問。努力為超市開業(yè)做前期工作。協(xié)作辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作,并采取每日跟進超市,辦公室等衛(wèi)生狀況。舉行考核與監(jiān)督。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負責(zé)跟進超市開業(yè)后每個活動工作。令活動順當(dāng)完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置按照上級領(lǐng)導(dǎo)賦予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的方案內(nèi)容。
二、工作中不足
固然我還有無數(shù)不足,處理問題的閱歷方面有待提高,團隊配合能力也需要進一步增加,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:缺乏基本的辦公室工作學(xué)問,在開展詳細工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措對各部門的工作狀況缺乏全面詳細的了解,從而影響到相關(guān)工作的舉行對管理超市物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果工作精心度不夠,常常在小問題上浮現(xiàn)錯漏辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不夠到位等。
三、堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則
營運部不斷健全管理職能,完美服務(wù)體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能準時、精確?????有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)覺問題,在走動中去尋覓問題。通過準時的現(xiàn)場觀看,去把握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進提高計劃并能做到準時向上級部門舉行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立刻賦予制止和訂正,避開沖突的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深化一線的現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平
針對超市新開業(yè),新員工大批增強的狀況,為保證服務(wù)質(zhì)量:對員工強化舉行服務(wù)規(guī)范教導(dǎo),從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工快速增強而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象弘揚傳統(tǒng),助人為樂。廣闊員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒服的購物環(huán)境。
20xx年上半年,是全新的半年,也是自我挑戰(zhàn)的半年,我將努力改正過去半年工作中的不足,把新半年的工作做好,為超市的進展盡一份力。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領(lǐng)導(dǎo)賦予屬下的每個工作支配,謙虛向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我信任靠著自己高度的責(zé)任心和自信念,爭取在各方面取得更大的長進,一定能在20xx年下半年做出更好的工作成果。
大型超市營業(yè)員個人工作總結(jié)【三】
xxx超市從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了,一個廣為傳誦、受人愛戴的名字,一個經(jīng)過千錘百煉、經(jīng)受了風(fēng)風(fēng)雨雨的企業(yè),它是我心中的首選。
進入xxx超市的那一天,我就鼓舞自己:沒有做不好的事情,惟獨做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。固然,這么長的時光,也經(jīng)受了許多崎嶇磨練。比如:要干些自己不肯意干的事或比較難做的事,心里多少有些不開心,但咬咬牙關(guān)都挺過來了。有些人會覺得xxx超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份輕松、整潔的工作,以至于從開業(yè)到現(xiàn)在中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為xxx超市出力不少的人才,這是xxx超市的損失,也是我們的圓滿。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為xxx超市貢獻著自己的青春和心血!我們不由得為他們自豪,他們永久是我們心中的模范和榜樣。
說起來,xxx超市的法規(guī)也的確比其他超市嚴,但是嚴師出高徒。這樣也未嘗不是一件好事,既可以熬煉我們,使我們走向成熟、走向社會、走向人生,也可以教我們學(xué)許多社會上、小學(xué)里學(xué)不到的東西,這是最難能可貴的。這點我們都深有體味,在此也發(fā)自內(nèi)心地謝謝xxx超市對我們的培養(yǎng)。
xxx超市是由一個超市逐漸進展成九個門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進等許多優(yōu)勢都是其他小型超市不具備的,還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。xxx超市向來把對社會的貢獻、對顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實、敬業(yè)、團隊作為口號,為員工也制造了就業(yè)、熬煉、提升的機會,在社會上贏得了群眾的良好口碑。
作為xxx超市一名一般的營業(yè)員,我為xxx超市的輝煌而自豪,我為自己是一個xxx超市人而驕傲。我真心祝愿xxx超市走向希翼的明天!走向美妙的將來!
大型超市營業(yè)員個人工作總結(jié)【四】
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時光了。轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)到年底了,在這三個月的時光里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了無數(shù)專業(yè)學(xué)問,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是非常珍貴的。同時也是自己取得的巨大長進。下面就是本人的工作總結(jié):
大概超市工作對大家來說,都覺得是一件很容易的事情。收銀員只負責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中無數(shù)的困難,并不是想象中那么容易,我想說
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