智慧化犬類管理系統(tǒng)技術(shù)要求（一）項(xiàng)目背景隨著人民物質(zhì)生活水平日益提高，養(yǎng)犬已成為一些人寄托情感、豐富生活的一種方式。但隨著家庭養(yǎng)犬和流浪犬?dāng)?shù)量的增多，犬只傷人、隨地便溺、噪聲擾民事件屢屢發(fā)生，這些即影響了市民生活、人身安全與環(huán)境衛(wèi)生，也嚴(yán)重影響了城市文明建設(shè)工作。（二）技術(shù)要求1.1犬類信息管理應(yīng)用-PC端（1）犬只信息管理記錄個(gè)人及企業(yè)飼養(yǎng)犬只的基本信息，數(shù)據(jù)包括犬只的種類、大小、毛色、性別、照片和免疫等信息，以及犬主姓名、聯(lián)系方式、證件號(hào)碼、戶籍及居住地等信息。（2）備案登記管理要求支持對(duì)個(gè)人和企業(yè)飼養(yǎng)的犬只信息進(jìn)行登記管理，包括犬只的登記、補(bǔ)辦、注銷、延續(xù)登記、審核等業(yè)務(wù)。其中，在犬只信息管理頁面中，提示犬主及相應(yīng)戶號(hào)名下犬只數(shù)。（3）延續(xù)登記管理要求支持展示免疫即將到期或已到期的犬只免疫信息，并可進(jìn)行延續(xù)登記，根據(jù)犬只狀態(tài)選擇延續(xù)登記或不繼續(xù)登記，并上傳犬只最新照片及相應(yīng)處置照片。（4）審核更新要求支持維護(hù)犬只信息，在犬只數(shù)據(jù)登記、更新后進(jìn)行相關(guān)審核，包括養(yǎng)犬審核、注銷審核、犬牌補(bǔ)辦審核、信息變更審核、延續(xù)登記審核等，并支持查看各階段的審核記錄。（5）巡查監(jiān)管犬類日常巡查監(jiān)管信息需全部進(jìn)入系統(tǒng)，犬類管理人員、執(zhí)法人員可通過犬牌號(hào)關(guān)聯(lián)查看犬只信息，迅速獲取犬只詳細(xì)信息，對(duì)犬只主人進(jìn)行飼養(yǎng)未登記、不文明養(yǎng)犬行為等進(jìn)行處罰、對(duì)流浪犬進(jìn)行處置。（6）收容領(lǐng)養(yǎng)管理要求支持犬只管理部門進(jìn)行收容、招領(lǐng)領(lǐng)養(yǎng)等業(yè)務(wù)管理。收容模塊分為執(zhí)法部門管理與收容所管理，包括收容登記、滯留登記、死亡登記、無害化處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能；招領(lǐng)收養(yǎng)模塊支持招領(lǐng)信息發(fā)布及犬只領(lǐng)養(yǎng)登記等功能。以上模塊中涉及犬只信息的需同步犬只信息管理模塊。（7）社區(qū)排摸及投訴處理要求支持基層部門上報(bào)相關(guān)社區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬信息并進(jìn)行相應(yīng)登記。對(duì)于違規(guī)犬只，需支持上報(bào)犬只違規(guī)行為，管理部門收到事件，可進(jìn)行相應(yīng)的處理。（8）設(shè)備管理要求支持對(duì)犬牌、芯片、疫苗等設(shè)備進(jìn)行管理。1）犬牌管理需支持對(duì)犬牌信息的新增，導(dǎo)入，導(dǎo)出，刪除，編輯，搜索功能。犬牌管理包含犬牌編號(hào)、犬牌狀態(tài)、已使用數(shù)量等信息。2）芯片管理需支持對(duì)芯片信息的新增，導(dǎo)出，刪除，編輯，搜索等功能。芯片管理包含芯片編號(hào)、芯片狀態(tài)等信息。3）疫苗管理需支持對(duì)疫苗信息的新增，導(dǎo)出，刪除，編輯，搜索等功能。疫苗管理包含疫苗類型、疫苗名稱、疫苗批次、所屬?gòu)S家、疫苗數(shù)量、有效期等信息。（9）站內(nèi)消息管理支持維護(hù)政策法規(guī)及信息公告的圖文介紹等信息，可供下載。同時(shí)，需同步至犬類便民服務(wù)應(yīng)用，為市民養(yǎng)犬提供信息獲取途徑，指導(dǎo)市民正確養(yǎng)犬。（10）調(diào)查問卷管理要支持問卷調(diào)查的編輯、發(fā)布、回收及統(tǒng)計(jì)，問卷同步至犬類便民服務(wù)應(yīng)用，供市民填寫，征集意見。（11）權(quán)限與數(shù)據(jù)后臺(tái)管理本系統(tǒng)要求可供綜合行政執(zhí)法部門、免疫點(diǎn)、社區(qū)等使用，根據(jù)需要新增相關(guān)賬戶。1）賬號(hào)角色管理要支持對(duì)不同角色的權(quán)限進(jìn)行查看和編輯操作。市局賬號(hào)擁有最高權(quán)限。執(zhí)法人員、免疫點(diǎn)、社區(qū)、收容所擁有的權(quán)限均可通過后臺(tái)的賬號(hào)權(quán)限管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置。2）站內(nèi)消息/短信設(shè)置要支持在犬只信息審核的各階段及免疫信息到期時(shí)，會(huì)發(fā)送站內(nèi)消息/短信進(jìn)行提醒，方便市民跟蹤養(yǎng)犬管理業(yè)務(wù)進(jìn)度。3）日志管理要支持記錄每一個(gè)系統(tǒng)操作行為，包括操作時(shí)間、操作人、操作模塊、操作內(nèi)容、IP地址等信息，便于溯源。4）品種管理要支持管理犬只品種信息，可對(duì)犬只品種信息進(jìn)行維護(hù)與編輯，可編輯犬只品種名稱、描述、排序、是否顯示等。5）區(qū)縣管理要支持對(duì)于不同區(qū)縣進(jìn)行基礎(chǔ)信息維護(hù)，包含區(qū)縣名稱、區(qū)縣相關(guān)描述，可對(duì)區(qū)縣進(jìn)行增刪改查操作。6）區(qū)域類型管理要支持設(shè)置養(yǎng)犬管理重點(diǎn)區(qū)域和一般區(qū)域。7）數(shù)據(jù)接入需對(duì)接涉犬事件數(shù)據(jù)、執(zhí)法犬類等相關(guān)案件數(shù)據(jù)，對(duì)接各區(qū)縣自建犬管系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗轉(zhuǎn)換，需通過接口對(duì)接數(shù)據(jù)，完成數(shù)據(jù)建模，輸出結(jié)果至可視化分析頁面。（12）數(shù)據(jù)可視化統(tǒng)計(jì)分析1）要求系統(tǒng)提供各類統(tǒng)計(jì)功能，建設(shè)16:9領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙，能提供高效、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及各類維度的數(shù)據(jù)分析，為更有效的管理犬只提供依據(jù)。同時(shí)，需根據(jù)城市數(shù)字大腦駕駛艙設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求，建設(shè)32：9駕駛艙。2）領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙指標(biāo)要求駕駛艙地圖呈現(xiàn)需呈現(xiàn)地圖，通過地圖展現(xiàn)各區(qū)縣相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)，包含注冊(cè)犬只數(shù)及占比、免疫犬只數(shù)及占比、街道數(shù)、社區(qū)數(shù)、免疫點(diǎn)數(shù)及執(zhí)法點(diǎn)數(shù)、已注射芯片犬只數(shù)；同時(shí)仍需展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道信息，可通過下鉆地圖進(jìn)行查看鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道相關(guān)信息；駕駛艙頁面左右圖表相關(guān)數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)展示包含街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)顯示、熱力圖顯示、區(qū)域預(yù)警等。其中區(qū)域預(yù)警需呈現(xiàn)免疫和免疫已到期通過地圖展示進(jìn)行預(yù)警展示。駕駛艙要求展示指標(biāo)如下：①要求統(tǒng)計(jì)全市當(dāng)前養(yǎng)犬人數(shù)、已注冊(cè)登記數(shù)、當(dāng)前已免疫犬只數(shù)、已注射芯片犬只數(shù)。②要求統(tǒng)計(jì)全市養(yǎng)犬人數(shù)、備案總數(shù)、烈性犬?dāng)?shù)、免疫總數(shù)、佩戴犬牌犬只數(shù)、注射芯片犬只數(shù)、待延續(xù)登記數(shù)、注銷總數(shù)、收容總數(shù)、巡查監(jiān)管上報(bào)數(shù)。③要求進(jìn)行犬種分析，展示已備案犬只犬種數(shù)量各犬只品種占比。④要求進(jìn)行區(qū)域犬只分析，分析各區(qū)縣養(yǎng)犬?dāng)?shù)量及已免疫數(shù)量。⑤要求分析某段時(shí)間全市備案犬只趨勢(shì)，可按狀態(tài)篩選，點(diǎn)擊犬只可展示更多犬只基礎(chǔ)信息（含圖片）。⑥要求進(jìn)行涉犬事件分析，分析某段時(shí)間涉犬事件上報(bào)的趨勢(shì)，并支持展示具體涉犬事件。⑦需支持免疫預(yù)警，通過即將免疫到期數(shù)據(jù)，獲取預(yù)警信息，分析各街道養(yǎng)犬?dāng)?shù)量、即將到期數(shù)量及免疫已到期數(shù)量。1.2犬類便民服務(wù)應(yīng)用-浙里辦端依靠浙里辦方便快捷的形式，要求提供犬只養(yǎng)犬登記、犬只延續(xù)登記等移動(dòng)端便民服務(wù)功能。在線數(shù)據(jù)登記直接對(duì)接管理部門，快速接收登記信息，提高工作效率，并能對(duì)免疫即將到期的犬只，通過短信給犬主發(fā)送溫馨提醒。（1）“首頁”模塊：1）犬只養(yǎng)犬登記：市民和企業(yè)可通過浙里辦申請(qǐng)養(yǎng)犬登記。登記材料包括犬主基本信息、犬只基本信息等。市民登記信息提交申請(qǐng)后，流轉(zhuǎn)至社區(qū)及中隊(duì)進(jìn)行審核。審核通過后前往免疫點(diǎn)接種疫苗、芯片及領(lǐng)取犬牌，并進(jìn)行登記。2）犬只注銷申請(qǐng)：要求支持提交犬只注銷申請(qǐng)，需寫明注銷原因，流轉(zhuǎn)至社區(qū)和中隊(duì)進(jìn)行審核。3）犬只延續(xù)登記申請(qǐng)：要求支持提交犬只延續(xù)登記申請(qǐng)，需線上選擇指定免疫點(diǎn)后，線下前往免疫點(diǎn)進(jìn)行延續(xù)登記，最后需中隊(duì)進(jìn)行審核。4）犬牌補(bǔ)辦申請(qǐng)：要求支持犬牌補(bǔ)辦申請(qǐng)，需寫明補(bǔ)辦原因，流轉(zhuǎn)至中隊(duì)審核，審核通過后前往免疫點(diǎn)領(lǐng)取犬牌并進(jìn)行登記。5）信息變更：要求支持犬只信息變更申請(qǐng)。需可對(duì)昵稱、毛色、出生日期等進(jìn)行變更并填寫變更原因，流轉(zhuǎn)至中隊(duì)進(jìn)行審核（若變更養(yǎng)犬地址，則需變更前后區(qū)域所屬中隊(duì)進(jìn)行審核）。6）禁養(yǎng)犬只：要求支持展示禁養(yǎng)犬只相關(guān)信息，包括犬只品種、照片、描述、危害程度等，供市民參考。7）政策法規(guī)：需支持查看養(yǎng)犬相關(guān)規(guī)定及條例。8）信息公告：需支持查看相關(guān)養(yǎng)犬通知及公告。9）免疫辦證列表：需支持市民在免疫辦證進(jìn)行查看免疫點(diǎn)信息查看。10）問卷調(diào)查：需支持市民填寫調(diào)查問卷及查看問卷填寫情況。（2）“消息”模塊：需支持查看站內(nèi)消息，展示業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度、免疫到期提醒及公告消息。（3）“我的”模塊：1）市民入口：需支持查看辦理的犬證及業(yè)務(wù)辦理記錄。2）免疫點(diǎn)入口：需支持免疫、犬牌、芯片等信息登記，支持照片上傳。3）社區(qū)入口：需支持社區(qū)摸排登記犬只信息，審核養(yǎng)犬登記、注銷等業(yè)務(wù)申請(qǐng)。1.3執(zhí)法管理應(yīng)用-浙政釘端通過浙政釘端實(shí)現(xiàn)養(yǎng)犬掌上管理，提高工作效率，數(shù)據(jù)同步PC段及浙里辦端。（1）犬只業(yè)務(wù)辦理審核：需支持養(yǎng)犬登記、犬牌補(bǔ)辦、犬只注銷、信息變更、延續(xù)登記等業(yè)務(wù)審核。（2）犬只查詢：需支持通過犬主姓名/身份證號(hào)/手機(jī)號(hào)、犬只犬牌號(hào)/芯片號(hào)等進(jìn)行犬只信息查詢，確認(rèn)是否備案等信息。（3）犬只抓捕收容：需支持進(jìn)行犬只抓捕收容信息登記。（4）違法上報(bào)：需支持對(duì)違規(guī)犬只進(jìn)行登記上報(bào)。（5）年審預(yù)警：需支持展示犬只年審預(yù)警信息，查看犬只年審預(yù)警。（6）個(gè)人中心：需支持展示個(gè)人所有審核記錄，包含備案登記審核記錄、犬牌補(bǔ)辦審核記錄、犬只注銷審核記錄、信息變更審核記錄等。1.4擴(kuò)展支持要求可支持RFID芯片及掃描槍對(duì)接。1.5國(guó)產(chǎn)化要求智慧化犬類綜合管理應(yīng)用滿足國(guó)產(chǎn)化要求，操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等均需滿足信創(chuàng)要求，投標(biāo)人需承擔(dān)信創(chuàng)軟件采購(gòu)費(fèi)用。（四）其他要求1）運(yùn)維期運(yùn)維期3年（若投標(biāo)人提供更長(zhǎng)運(yùn)維期，則按最長(zhǎng)的運(yùn)維期執(zhí)行）。運(yùn)維期從驗(yàn)收合格交付使用之日起算。2）售后服務(wù)要求運(yùn)維期內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商7×24小時(shí)電話響應(yīng)技術(shù)咨詢。接到采購(gòu)人維修電話后3