汪中求精細化管理心得體會（35篇）

汪中求精細化管理心得體會（精選35篇）

汪中求精細化管理心得體會篇1

宣傳無小事一直是宣傳思想工作者用以自勉自勵的座右銘，聽了汪中求先生的精細化管理講座之后，我的這種意識更加強烈了。3月10日下午，全體機關工作人員參加了趙礦長親自主持的精細化管理講座學習會。在汪中求先生短短兩個多小時的講座中，我邊聽邊記邊思考，深深的感受到：這既是一個用心良苦的思想加油會，更是一個難得的精細化管理推進會。聽完講座之后的直觀感覺就是非常解渴。在接下來幾天的消化吸收過程中，我不僅提高了認識、加深了理解、開啟了思路，更看到了差距、明確了方向、堅定了對精細化管理的信心?，F(xiàn)將講座觀感心得稍加整理，向組織和領導做簡要匯報，同時，真誠的希望借此機會和傾心于精細化管理的同志們交流心得。

一、學習收獲

一是對煤礦實施精細化管理的重要性認識有了進一步提高。精細化管理三大原則之一就是關注細節(jié)，講究把小事做細。就拿煤礦的天字號大事來說：按章作業(yè)的小事做不好，安全生產(chǎn)的大事就沒保障。煤礦屬高危行業(yè)，員工的生命安全時刻受到水、火、頂板、瓦斯以及各類事故的威脅，稍有不慎危及到的就是員工的身體乃至生命。如何避免事故的發(fā)生?那就要依靠精細化管理，從影響安全的點點滴滴小事抓起，把小事做到極致，從根本上解決馬虎湊乎不在乎等粗枝大葉思想行為造成的事故。所以，我的心得之一就是：煤礦比其他企業(yè)更加需要精細化管理。

二是對精細化管理實質(zhì)和內(nèi)涵的理解有了進一步深化。汪中求先生從六個方面講了什么是精細化管理，尤其強調(diào)：精細化管理是一種理念，是一種管理技術，是通過規(guī)則的細化、系統(tǒng)化，用程序化、標準化和數(shù)據(jù)化的手段，達到精細管理的目的。追求的是把小事做細，把細事做透。其實質(zhì)反映的是認真的態(tài)度和科學的精神。并把這種態(tài)度和精神體現(xiàn)到每一件事情的規(guī)則和流程上，通過規(guī)則、流程的不斷完善、精進和嚴格的執(zhí)行、落實，由完美的過程控制，實現(xiàn)結(jié)果的完美無缺，從而達到一種全新的管理境界。所以，我的心得之二就是：精細化管理就是完美的、科學的管理，是煤礦提升管理境界的必由之路。

三是對我礦持續(xù)推進精細化管理工作進一步堅定了信心。精細化管理是我礦企業(yè)文化建設211系統(tǒng)工程的兩條基本途徑之一，在我礦實施應用歷經(jīng)了由5S到6S再到SC三個階段，已經(jīng)有五年的時間了。雖然取得了顯而易見的效果，員工的精細化意識明顯增強，工作的精細化程度不斷提高，而且正在悄無聲息的改變著我們的精神面貌和工作狀態(tài)。但是，在實踐過程中，遇到了許多的問題，尤其是個別單位四卡運作流于形式，在職工中造成了許多的負面影響，一定程度上阻礙了精細化管理扎實推進。今年以來，集團公司不僅加大了宣傳力度，同時聘請專家舉辦講座，尤其是集團公司和礦主要領導的在各種會議上的指示要求，意在澄清模糊認識，扎實推進精細化管理。我礦以精細化管理講座學習會的召開為起點，又掀起了新一輪強化精細化管理工作的熱潮，種種舉措表明：只能加強，不能削弱，只能深化，不能停滯不前，更不會另搭臺另唱戲。所以，我的心得之三就是：堅定信心，義無反顧的支持精細化管理、投身精細化管理。

二、差距所在

通過學習和認識上的提高，對照個人的思想工作實際，認為本人存在的差距主要有以下幾點：

一是與時俱進、持續(xù)精細化的意識不強。我所理解的精細，是一個相對的概念，如同長度單位一樣：厘米相對于分米而言是精確、精細的，厘米相對于毫米、微米而言就是不精確、不精細的。所以，所謂的精細化就是一個不斷精益求精、更加精確、精細的過程，這個精細化的過程需要精細化的思想作指導，我所缺少的正是這種精益求精的精進意識，體現(xiàn)在工作上就是還有不斷精細的余地。以文字材料為例：從沒有病句到?jīng)]有錯詞再到?jīng)]有錯別字是一個精細過程，但是要到?jīng)]有錯誤的標點符號，成為一片完美的文章，同樣是一個需要不斷精進的過程，所以精細沒有止境，必須要有與時俱進追求精細更精細。

二是工作職責、崗位流程不夠健全完善。雖然按照精細化的要求，我對個人(和宣傳口)的崗位職責、考核細則、工作流程等進行了重新修訂。但是，對照精細化管理理論的要求，還有許多差距，尤其是三定之后，我們的人員減了，工作的份量不減，甚至是增加了，現(xiàn)有崗位責任制等充實完善的還不夠。尤其是崗位工作流程欠賬較大，原有的電視新聞制作、會議服務等流程仍然需要進一步優(yōu)化，一些缺項的流程還需要健全完善。例如：曾經(jīng)出現(xiàn)的解說話筒失靈、音響電子元件過熱損壞、文字材料數(shù)據(jù)偏差等問題，多數(shù)都與流程制定落實不細原因有關。這些看似很小的事情，卻讓我們付出了很大的代價。

三是疏于自律、不精不細的現(xiàn)象偶有發(fā)生。常常以工作忙為由為自己開脫，所以還有一些堅持不好、不夠精細的地方。例如：辦公室桌面達不到動態(tài)定置擺放的要求;資料存放檔案化做的不到位，達不到細化分類存放的要求;文字材料還沒有完全杜絕錯別字;A卡考核中有時做不到從嚴從細;日程管理工作中理的分量還不夠，對同事的服務指導工作做的不夠好等。我將在今后的工作中加強自我約束，修正不足，完善自我。

三、整改措施

針對自身存在的差距和不足，我從思想上、工作上認真的進行了反思，并擬定以下整改措施，力爭在較短時間內(nèi)加以改正。

一是進一步加強學習和自我教育。按照礦《關于集中開展提升精細化管理水平活動的通知》要求，認真學習汪中求精細化管理講座、《細節(jié)決定成敗》以及集團公司和我礦有關精細化、市場化運作的文件精神，進一步理解精細化的內(nèi)涵、實施精細化管理的原則以及九個實施要點等內(nèi)容。爭取早日成為精細化管理方面的行家里手。盡可能發(fā)揮宣傳部門工作人員的能動作用，為我礦的精細化管理工作做出應有的貢獻。

二是進一步完善宣傳口管理制度。對照精細化管理的要求，多征求意見，境界上再提升，工作上再精細，從最小處、最基礎的工作做起，確保各項管理制度的健全完善。重點抓好宣傳口涉及到的各項工作、崗位的流程，為最終實現(xiàn)宣傳口管理工作由明確到準確，再由準確到精確，直至標準化奠定堅實的基礎。

汪中求精細化管理心得體會篇2

企業(yè)要實施精細化管理已經(jīng)提出好幾年了，從其他單位實施精細化管理取得的成效來看，是擺脫困境加快發(fā)展的需求，也是提升管理水平的必然過程。實施精細化管理，對分廠來說就是要通過對各項工作的細化和流程的細化，達到降低成本，提升效益的必然途徑。通過參加石油機械廠組織的培訓班，對精細化管理有了新的認識，現(xiàn)談以下認識。一、轉(zhuǎn)變觀念是推進精細化管理的核心所在。

實施精細化管理不同于以往的思維定式，就要改變已經(jīng)長期形成的固有思維模式，領導干部思維方式的能否轉(zhuǎn)變，這是實施精細化管理能否順利實施的關鍵。精細化管理就是要從精益求精的工作態(tài)度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作責任心去做好每一項工作。在實施精細化管理的過程中，領導干部既是推進精細化管理的策劃者，又是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。領導干部觀念轉(zhuǎn)變得快與慢，直接影響實施的效果。領導干部觀念轉(zhuǎn)變了，還需要引導全體員工觀念的轉(zhuǎn)變;精細化管理是全員參與的過程，是全過程的精細，只有每一位員工都參與到管理過程中來，精細化管理的實施才能落到實處，才能發(fā)揮出精細化管理所應帶來的成效。

二、關注細節(jié)是提高效益的必然措施和選擇。

任何一項事情都是從小事開始的，大事是在小事做好的基礎上體現(xiàn)的;大事的做好離不開小事，小事的做好就是把每一件簡單的事情做好，每一件簡單的事情做好就是不簡單。精細化管理的目的就是把大家平時看似簡單、很容易做的事情用心、精心地做好，認真做能把事情做對，用心做才能把事情做好。在精細化管理過程中每項工作就是一件小事，就是一個細節(jié)，任何細節(jié)的失誤，任何一項程序的不精準，都會對工作質(zhì)量和效益帶來影響。這就需要對每項工作按照精心、精細的要求去做好各項管理工作，需要改變心浮氣躁的毛病，提倡每項工作都應精細化，把小事做細、做精、做實。通過建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理，細化目標，細分責任，細致工作，就能充分體現(xiàn)出精細化管理所帶來的觀念的轉(zhuǎn)變和效益的提升。

三、精細化管理貫穿于每項工作中，對于自己分管的采購工作而言，就需要從以下幾方面來實施達到精細化管理的目的。

1、制度執(zhí)行在落實。

為提高物資采購的質(zhì)量和降低采購成本，在制度建設方面已經(jīng)做了大量的工作，制度的完善也界定了各部門的職責范圍，但要實施好精細化管理，不僅部門要明確部門的職責，更需要各部門相關人員制度的執(zhí)行力要到位;就需要各部門相關人員知道制度要求的應該做什么，不應該做什么，哪些事情可以做，哪些事情不能做，在日常工作中自覺落實和執(zhí)行好各項制度，明確物資采購工作質(zhì)量的好壞是每個人所肩負的重擔。

2、預測好客戶對產(chǎn)品的需求意向。

銷售部門應主動和客戶溝通獲取訂單，并及時將需求意向反饋給采購部門，采購部門及時作出反應，了解供應商或生產(chǎn)廠家供貨情況，制定采購方式，避免客戶確定需求意向后要求的供貨期短，造成采購部門可選擇的供應商或生產(chǎn)廠家少，無法在質(zhì)量穩(wěn)定、價格合理的廠家或供應商進行采購，造成采購物資供貨期延誤，出現(xiàn)質(zhì)量不穩(wěn)定狀況，給生產(chǎn)部門和檢驗部門帶來額外的工作量形成浪費。提前明確客戶的需求意向，可使采購部門制定合理的經(jīng)濟采購批量，減少場地占用，減少庫存量，降低儲存費用。

3、建立合理庫存量。

銷售部門應加強市場調(diào)研，了解市場需求;物資采購部門根據(jù)市場部門提供的信息，按照長期需求、短期需求和少量需求方式建立庫存周轉(zhuǎn)量。對于長期需求物資根據(jù)生產(chǎn)廠家生產(chǎn)周期確定經(jīng)濟批量，短期需求按照需求多少采購多少原則采購，少量需求應不建庫存，或者由供應商儲備，需求多少采購多少;以此建立滿足正常生產(chǎn)的最低安全庫存量，防止盲目建立庫存，減少預投庫存積壓造成的損失。

4、日清日結(jié)保證記錄及時更新。

物資保管部門應將本部門保管人員的責任具體化、明確化，當日工作日清日結(jié)。生產(chǎn)部門應和物資保管部門建立溝通機制，將生產(chǎn)信息及時傳遞給物資保管部門，物資保管人員按照生產(chǎn)進度及時發(fā)放物資，并按照日清日結(jié)的原則保證ERP系統(tǒng)反映的數(shù)據(jù)與實際情況一致，為采購部門實施采購提供真實數(shù)據(jù)。

汪中求精細化管理心得體會篇3

實施精細化管理是企業(yè)科學發(fā)展的要求，也是我們管理水平提升的必然選擇。對精細化管理提出以下幾點認識。

一、轉(zhuǎn)變觀念是推進精細化管理的核心所在

觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。

首先領導干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態(tài)度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標，我們集團高管及中層領導就必須首先從思想認識上完全轉(zhuǎn)變對企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式，建立起適應市場經(jīng)濟發(fā)展，適應科學發(fā)展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中，領導干部是帶頭人，他們既是推進精細化管理的策劃者，又是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。

從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐，先進思想和科學創(chuàng)新可以引導人們與時俱進;從執(zhí)行和實施的角度而言，要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強化管理，以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果，關鍵在于落實和效果。因此，在推進精細化管理的進程中，我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責的運作，而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結(jié)果和順利推進。

其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細化管理的內(nèi)在動力。在解決了領導干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎上，全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們集團的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的，因此，每一位員工既是精細化管理的對象，載體和參與者，同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細，只有每一個人都參與到精細化管理之中，精細化管理才能落到實處，才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來，程度地發(fā)揮自己的潛力，成為我們企業(yè)競爭力的一個有機組成部分，關鍵是要用精細的理念引導員工實現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。

第一我們企業(yè)長期立足于湖南省內(nèi)發(fā)展，還未能走出去，學不能參予國際化的競爭，信息相對閉塞，接受開放的，國際先進的管理理念和模式的機會相對較少，陳舊的、經(jīng)驗型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創(chuàng)新，“差不多”，“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風無法適應精細化管理高標準，高精度、高質(zhì)量的管理要求，細節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。

要徹底改變目前這種現(xiàn)狀，就必須要求和引導廣大員工創(chuàng)新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規(guī)的老框框，舊觀念，把精細化的先進管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼墓ぷ鞒绦蛑?，用精細化的工作理念?guī)范我們的行為，以精細化推動我們企業(yè)的整體管理水平，以精細化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過實施精細化管理為載體，為平臺，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊，自滿與自強的碰撞中得到一次質(zhì)的升華，引導員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事，規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景，帶領員工樹拼搏進取之心，努力提升全體員工綜合整體素質(zhì)，強化全體員工的創(chuàng)新能力，應變能力和競爭能力，使廣大員工成為我們企業(yè)推進精細化管理的內(nèi)在動力。

汪中求精細化管理心得體會篇4

政府精細化管理讀書心得體會政府管理要進步，不僅行政的主體政府有責任，行政的對象群眾也有責任——當這樣的觀點在最后的附錄里體現(xiàn)出來后，《政府精細化管理》一書的理論基礎與思考都達到了一定的深度。

這是在新的一年到來之際獻給廣大讀者的一份厚禮。作者溫德誠先生將其多年來在經(jīng)濟學與社會學研究方面的成果集結(jié)成此書。在書中，溫先生不僅提出了政府管理走精細化之路的必要性和重要意義，還系統(tǒng)地論述了政府精細化管理的基本方法，提出了很多可操作性強的管理建議。

在系統(tǒng)的精細化管理理論之外，這本書最吸引我的部分，卻是溫先生此前對行政主體與客體的辯證關系的研究。這一部分被放在附錄里，看似隨意，實則是重要的點睛之筆。因為只有深入研究行政主體與客體的辯證關系，才能更好地認識政府管理的本質(zhì)。所有的管理都不能繞開這個話題，精細化管理也不例外。

精細化管理要求一個良好的政策制定與落實的環(huán)境，這個環(huán)境需要政府與群眾共同努力來創(chuàng)造和維護。溫先生首先為我們列出政府管理的十大困難。這十大困難既包括了人口眾多、管轄寬度大等客觀原因，也包含了異地管理為主、多元多層管理、責任不明確等不合理的因素，更有古代官場文化的負面影響。這些都是較為宏觀的原因，可見精細化管理在政府的推行過程中遇到的一大障礙就是結(jié)構(gòu)性的不完整。結(jié)構(gòu)的調(diào)整與重建往往會帶來更大的短期混亂，所以精細化管理的實施不能一蹴而就，而是要靠著長遠的發(fā)展目光制定計劃，并按部就班地進行。

政府管理的發(fā)展是行政主體與對象共同發(fā)展的結(jié)果，這是一個雙線共同發(fā)展的過程，結(jié)構(gòu)性變革僅是的其中的一方面，另一方面，更需要廣大人民群眾的自身提高以及積極參與相配合。針對占人口大部分的行政對象，溫先生也總結(jié)出這樣幾個特征：

一、缺乏組織生活鍛煉。中國古代工商業(yè)本身就受到官府的限制，組織化很低，少有全國性的行會組織，形式上的行會，對成員的干預能力也很有限。因此中國工商業(yè)者在經(jīng)營上遵紀守法的意識不像歐洲人那樣，有長期的鍛煉和培養(yǎng)作積淀。

二、上有政策，下有隱性規(guī)則。群眾遵守公共規(guī)則的意識淡薄，表現(xiàn)為大量使用隱性規(guī)則來對付公開的正式的政策和規(guī)則。公民的公德培養(yǎng)是政府的一項長期艱巨的任務。缺乏公共道德基礎，社會文明和政治文明都難以實現(xiàn)。

三、家庭共財制產(chǎn)生“關系學”。古代農(nóng)耕社會，以家庭為單位從事生產(chǎn)經(jīng)營，所以生產(chǎn)所得，經(jīng)濟收入、財產(chǎn)的擁有與消費，也以家庭為單位。在家庭內(nèi)財產(chǎn)共有，不分彼此，原則上是長輩在不分家，不分財，即使形式上分了，也互通有無，彼此互助互濟。

四、老百姓的'道德觀念——非公道德。中國農(nóng)耕社會道德的非公性，根源在于缺乏集體生活，缺乏組織的公務、工作聯(lián)系，致使公德的觀念、意識形態(tài)未得到發(fā)展。私德的發(fā)展，使得拉關系、走后門、徇私情的行為變得合理化了。

這些特點給政府行政增加了工作量和工作難度，也增加了行政成本和國有資產(chǎn)的損失。推行政府精細化管理，正是要從改變這落后觀念入手。

在《政府精細化管理》中，溫德誠先生站在了一個客觀的立場上，用細致的說明與合理的分析告訴我們：農(nóng)耕文化影響的不僅是行政主體，還有對象。要為政府管理的進步、社會與經(jīng)濟的發(fā)展出一分力，作為行政體系中的一分子，不管是行政主體的組成部分——政府工作人員，還是行政對象——廣大群眾中的一分子，我們都應該認真考慮自身的不足，并參照這本書的建議，整理出合理改進的方法。

讀完此書，我深深地體會到，在溫先生心中，精細化不僅是一套理論與方法，還是一種精神、一種原則。精細化代表的不只是科學發(fā)展觀所提出的對時代的要求，還代表著必須緊持的認真踏實的工作作風，代表著為國家為集體節(jié)約資源、提高效率的強烈責任感，甚至還代表著知識分子執(zhí)著而理性的人文關懷。

汪中求精細化管理心得體會篇5

政府精細化管理讀書心得體會政府管理要進步，不僅行政的主體政府有責任，行政的對象民眾也有責任&&當這樣的觀點在最後的附錄里體現(xiàn)出來後，《政府精細化管理》一書的理論基礎與思考都達到了一定的深度。

這是在新的一年到來之際獻給廣大讀者的一份厚禮。作者溫德誠先生將其多年來在經(jīng)濟學與社會學研究方面的成果集結(jié)成此書。在書中，溫先生不僅提出了政府管理走精細化之路的必要性和重要意義，還系統(tǒng)地論述了政府精細化管理的基本方法，提出了很多可操作性強的管理建議。

在系統(tǒng)的精細化管理理論之外，這本書最吸引我的部分，卻是溫先生此前對行政主體與客體的辯證關係的研究。這一部分被放在附錄里，看似隨意，實則是重要的點睛之筆。因為只有深入研究行政主體與客體的辯證關係，才能更好地認識政府管理的本質(zhì)。所有的管理都不能繞開這個話題，精細化管理也不例外。

精細化管理要求一個良好的政策制定與落實的環(huán)境，這個環(huán)境需要政府與民眾共同努力來創(chuàng)造和維護。溫先生首先為我們列出政府管理的十大困難。這十大困難既包括了人口眾多、管轄寬度大等客觀原因，也包含了異地管理為主、多元多層管理、責任不明確等不合理的因素，更有古代官場文化的負面影響。這些都是較為巨觀的原因，可見精細化管理在政府的推行過程中遇到的一大障礙就是結(jié)構(gòu)性的不完整。結(jié)構(gòu)的調(diào)整與重建往往會帶來更大的短期混亂，所以精細化管理的實施不能一蹴而就，而是要靠著長遠的發(fā)展目光制定計畫，並按部就班地進行。

政府管理的發(fā)展是行政主體與對象共同發(fā)展的結(jié)果，這是一個雙線共同發(fā)展的過程，結(jié)構(gòu)性變革僅是的其中的一方面，另一方面，更需要廣大人民民眾的自身提高以及積極參與相配合。針對占人口大部分的行政對象，溫先生也總結(jié)出這樣幾個特徵：

一、缺乏組織生活鍛鍊。中國古代工商業(yè)本身就受到官府的限制，組織化很低，少有全國性的行會組織，形式上的行會，對成員的干預能力也很有限。因此中國工商業(yè)者在經(jīng)營上遵紀守法的意識不像歐洲人那樣，有長期的鍛鍊和培養(yǎng)作積澱。

二、上有政策，下有隱性規(guī)則。民眾遵守公共規(guī)則的意識淡薄，表現(xiàn)為大量使用隱性規(guī)則來對付公開的正式的政策和規(guī)則。公民的公德培養(yǎng)是政府的一項長期艱巨的任務。缺乏公共道德基礎，社會文明和政治文明都難以實現(xiàn)。

三、家庭共財制產(chǎn)生關係學。古代農(nóng)耕社會，以家庭為單位從事生產(chǎn)經(jīng)營，所以生產(chǎn)所得，經(jīng)濟收入、財產(chǎn)的擁有與消費，也以家庭為單位。在家庭內(nèi)財產(chǎn)共有，不分彼此，原則上是長輩在不分家，不分財，即使形式上分了，也互通有無，彼此互助互濟。

四、老百姓的道德觀念&&非公道德。中國農(nóng)耕社會道德的非公性，根源在於缺乏集體生活，缺乏組織的公務、工作聯(lián)繫，致使公德的觀念、意識形態(tài)未得到發(fā)展。私德的發(fā)展，使得拉關係、走後門、徇私情的行為變得合理化了。

這些特點給政府行政增加了工作量和工作難度，也增加了行政成本和國有資產(chǎn)的損失。推行政府精細化管理，正是要從改變這落後觀念入手。

在《政府精細化管理》中，溫德誠先生站在了一個客觀的立場上，用細緻的說明與合理的分析告訴我們：農(nóng)耕文化影響的不僅是行政主體，還有對象。要為政府管理的進步、社會與經(jīng)濟的發(fā)展出一分力，作為行政體系中的一分子，不管是行政主體的組成部分&&政府工作人員，還是行政對象&&廣大民眾中的一分子，我們都應該認真考慮自身的不足，並參照這本書的建議，整理出合理改進的方法。

讀完此書，我深深地體會到，在溫先生心中，精細化不僅是一套理論與方法，還是一種精神、一種原則。精細化代表的不只是科學發(fā)展觀所提出的對時代的要求，還代表著必須緊持的認真踏實的工作作風，代表著為國家為集體節(jié)約資源、提高效率的強烈責任感，甚至還代表著知識分子執(zhí)著而理性的人文關懷。

汪中求精細化管理心得體會篇6

天下大事，必做於細，精益化管理是指運用細緻入微的管理手段將有限的資源發(fā)揮最大的效能。精益化管理作為一種先進的管理文化和管理方式，提升企業(yè)的管理水平，做大最強企業(yè)的助推器這種模式，我被深深地吸引。

運行部開展精益化管理工作以來，對我感觸很深，首先我對精益化管理的理解體現(xiàn)精、準、細、嚴的特徵，精是精心，精湛，精益求精;準是準確，具體無誤;細是把工作做到細緻入微;嚴是嚴格，嚴謹，一絲不茍。著名的事故鏈理論清晰的表明，事故的發(fā)生，往往看似偶然，突然，孤立的現(xiàn)象，其實是多方面的工作不科學、不落實的綜合反映，也是管理不精，不準，不細，不嚴的必然結(jié)果。因此我認為要想實現(xiàn)精益化管理工作，就要全面了解精益化管理的本質(zhì)特徵，勤于思考，勤於反思，勤於實踐，善於在精益化管理工作的特徵中提煉適合於自身部門或崗位的管理精髓，結(jié)合部門或崗位的特徵將精益化管理工作賦予新的內(nèi)涵，新的內(nèi)容，不斷地在實踐中推陳出新，適應新的管理理念，適應新的發(fā)展要求，做好精益化管理特徵中的本職工作。

安運部自推行精益化管理工作以來，要求部門員工每月上報至少一件精益化管理稿件，我們不僅在追求數(shù)量的同時，也在追求質(zhì)量，持續(xù)漸進，全員參與，積極地參與到精益化管理工作中去，結(jié)合自身崗位特徵，逐步提高自身的能力，適應公司的管理要求。作為公司的重要部門，不僅要保證管網(wǎng)的正常運行，還要預防第三方破壞事故的發(fā)生，對於關鍵設備、關鍵部位，關鍵環(huán)節(jié)也要重點關注，防範事故的發(fā)生，就要把工作做到細、做到位。精益化管理也是一項系統(tǒng)工程，貫穿生產(chǎn)運行管理的每一個環(huán)節(jié)，只有在每一個環(huán)節(jié)做到精益管理，才能從根本上預防事故事件的發(fā)生，才能紮實有序的推動各項工作的開展。

精益無止境，創(chuàng)新無止境，深入推進精益化管理，務實安全基礎工作，抓住重點工作，由淺入深，循序漸進，結(jié)合部門自身特點，推動精益化管理工作。部門要求全體人員自覺、主動、積極地投身到精益化管理的實踐中，最終提升自己的品質(zhì)，在精益化管理實踐中積累經(jīng)驗，完善制度流程，逐步形成自身的精益化管理特色。在以後的工作中，我們一定會再接再厲，嚴格按照精益化管理的條理要求自己，吸取精華，去除糟粕，使部門的精益化管理工作再上一個新的臺階，為公司的跨越式發(fā)展和精益化管理工作向更深、更高、更遠階段的推進做出卓越的貢獻!

汪中求精細化管理心得體會篇7

心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近；實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。學習的方法每個人都有，并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的，但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異，方法的奏效是它與這個人相適應的結(jié)果。方法，也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學習方法才是最重要的。以下是由為大家整理的企業(yè)精細化管理心得體會材料，希望對你有所幫助。

精細化管理是日本企業(yè)在20世紀50年代提出的一種管理理念，與汽車行業(yè)的TPS（豐田生產(chǎn)方式）同出一處、異曲同工，它是社會分工的精細化以及服務質(zhì)量的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求，它是建立在常規(guī)管理的基礎上，并將常規(guī)管理引向深入的關鍵一步。實施精細化管理是企業(yè)科學發(fā)展的要求，也是我們管理水平提升的必然選擇。通過公司組織的《精細化管理講座》的學習，我對精細化管理有以下幾點認識。

一、觀念是管理最大的障礙

觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易，但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。

精細化管理就是要從精益求精的科學態(tài)度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標，公司全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。公司的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的，因此，每一位員工既是精細化管理的對象，載體和參與者，同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細，只有每一個人都參與到精細化管理之中，精細化管理才能落到實處，才能發(fā)揮出成效。

怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，成為我們企業(yè)競爭力的一個有機組成部分，關鍵是要用精細的理念引導員工實現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變，把精細化的先進管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼墓ぷ鞒绦蛑校镁毣墓ぷ骼砟钜?guī)范我們的行為，以精細化推動我們企業(yè)的整體管理水平，以精細化提升全體員工的整體素質(zhì)。要以實施精細化管理為載體，為平臺，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊，自滿與自強的碰撞中得到一次質(zhì)的升華，引導員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事，規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景，帶領員工樹拼搏進取之心，努力提升全體員工綜合整體素質(zhì)，強化全體員工的創(chuàng)新能力，應變能力和競爭能力，使廣大員工成為我們企業(yè)推進精細化管理的內(nèi)在動力。

二、創(chuàng)新是管理永恒的主題

精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，精心篩選，從而找到解決問題的準方案；細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結(jié)果，然而要把精細化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推進，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的，要自我改進就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得進步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應對當前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來。

隨著公司規(guī)劃發(fā)展的遠景目標制訂，內(nèi)部體制改革的深入，舊的管理理念和方法已經(jīng)無法滿足企業(yè)的需求，要改變現(xiàn)狀，盡快適應市場的競爭，必須做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創(chuàng)新，管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新，不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應變，不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì)，既是我們推進精細化管理的關鍵所在，也是我們應對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。

三、精細是管理提升的要素

在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經(jīng)由細節(jié)決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節(jié)的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中，細節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細節(jié)和精準，我們沒有理由不去重視。

“蝴蝶效應”說明：局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細節(jié)，精益求精，為我們的品牌和效益提升而努力。

汪中求精細化管理心得體會篇8

精細化管理是一種方法，要在已有的管理基礎上做精工、摳細節(jié)，從這一做、一摳中挖出效益，推進企業(yè)進步。因此哪些環(huán)節(jié)精細化管理后可以出效益，如何將精細化管理與效益有機結(jié)合在一起，是我們執(zhí)行層亟待解決的問題，也是主攻方向。在我們面臨的決策足夠正確的前提下，執(zhí)行層的專業(yè)水平是保證精細化管理實現(xiàn)的充要條件，而專業(yè)水平高的一個醒目標志就是超強的分析問題的能力。

毛澤東曾說：我們看問題不要從抽象的定義出發(fā)，而要從客觀存在的事實出發(fā)，從分析這些事實中找出方針、政策、辦法來。分析問題是解決問題的前奏，問題分析得準，判斷才會準，解決起來才會一矢中的、立竿見影、少走彎路。這需要執(zhí)行層對所轄業(yè)務熟捻到爐火純青的程度，需要有閉著眼都錯不了的自信與功底，日常工作中自覺形成歸納、總結(jié)、提煉的工作習慣，有意識的多積累、多觀察，豐富自己的實踐經(jīng)驗，這樣方可上陣一搏。不謀全局者不足謀一域，知道牽一發(fā)而動全身，還需要知道如何牽一發(fā)而動全身，用一缸水的能力解決一桶水的問題，才會游刃有余。

對問題進行有效分析的過程就是尋找癥結(jié)的過程，倘若攔路虎找不準，就說明問題沒有分析到位，即使倉促地去解決，沒有連根拔起清除后患。分析問題的能力既是對執(zhí)行層業(yè)務水平的考核，也是對執(zhí)行層深度思考工作的要求，執(zhí)行層一方面要堅決執(zhí)行落實決策層決策，一方面還要通過思考、分析、吸收轉(zhuǎn)化為自身所需，摒棄機械式的傳聲筒的做法，執(zhí)行起來才會準確不變味、不跑調(diào)，又收效明顯少付代價。

只憑一腔熱情，盲目膽大，永遠處于摸石頭過河狀態(tài)，就會遭遇盲人騎瞎馬夜半臨深池危險情形，不但精細化管理成了賣概念的紙上談兵，而且有悖于科學發(fā)展觀的要求，是我們目前發(fā)展中最要不得的。有理論支撐，有正確方向，方法得當就會事半功倍。

汪中求精細化管理心得體會篇9

將近半年的培訓，從“心態(tài)”到“溝通”，從“細節(jié)決定成敗”到“如何制定目標”這一系列非常精彩的培訓內(nèi)容使我想到了很多東西，但是想得最多的還是如何將自己的本職工作做得更好，從以上的學習內(nèi)容中我體會到了這些。

提高執(zhí)行力就要做到加強學習，更新觀念。

日常工作中，我們在執(zhí)行某項任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務；一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結(jié)果是問題依然存在，任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應，能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的`不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們福康大樓近年來所取得的超常規(guī)、跨越式發(fā)展，正是思想先行、觀念解放的必然結(jié)果。實踐證明，如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識，樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念，正確施行了科學的管理手段，就不會有我們?？荡髽禽x煌的今天。由此，我們要認識到，任何一個企業(yè)的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策，經(jīng)營規(guī)劃等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習慣，自動自發(fā)地做好本職工作。

提高執(zhí)行力就要做到誠實做人，認真做事。

我們常說，誠誠實實做人，認認真真做事。做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責任感強不強的問題，一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。

汪中求精細化管理心得體會篇10

所謂精細化管理，就是以精細操作和管理為基本特征，通過提高員工的素質(zhì)，控制企業(yè)滴漏，強化鏈接，協(xié)作管理，從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說，精細化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)經(jīng)驗管理向科學化管理的轉(zhuǎn)變。精細化管理是企業(yè)管理理念上的轉(zhuǎn)變。

精細化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點，它是一種全面系統(tǒng)的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細化、精益求精；全面性涉及到公司經(jīng)營管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、生產(chǎn)技術管理、安全管理等；全過程性即精細化管理貫穿于企業(yè)的各項工作和每一個過程。實行精細化管理，要加強宣傳教育和培訓；要以現(xiàn)有的管理制度和企業(yè)標準為基礎；要遵循從易到難、從簡單到復雜的原則；要從“細”上著眼，從“精”上下功夫。我深刻領悟到精細化管理應該是一種認真負責的態(tài)度，更是一種精益求精的意識。成就一番事業(yè)必須從簡做起，從細微處入手。對于企業(yè)也是一樣的道理，在現(xiàn)實工作中，需要做“大事”的機會非常少，多數(shù)人只能做一些瑣碎、單調(diào)的“小事”，而這些“小事”確是成就“大事”的基礎，往往因一件“小事”的失誤而導致全盤否定。因此，在現(xiàn)代管理中細節(jié)決定成敗。

通過學習，我意識到在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己該做的事情。對于一個企業(yè)，每一個人都能合理定位，能認識自己所處的地位，干好自己應干好的工作，發(fā)揮好自己的專長，就能在工作中游刃有余，左右逢源，不然很可能就是寸步難行。

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，特別是社會分工越來越細，專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下，精細化管理的重要性日見明顯。在企業(yè)中實施精細化管理，就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精，做每一件事都要秉承高度負責的態(tài)度，不斷培養(yǎng)個人扎實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，做到事事有人管，時時有人查，時時有計劃，事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的死角，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中處于不敗的地位。

總之，通過學習“從細節(jié)入手真正實現(xiàn)精細化管理”這篇文章，使我系統(tǒng)、全面地了解了精細化管理的內(nèi)涵，領悟了精細化管理在現(xiàn)實工作中對于個人、企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作，放眼未來，發(fā)揮自我價值，為企業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。

汪中求精細化管理心得體會篇11

公司提出了“精細化”管理的工作目標，旨在通過精細化管理手段，推動管理的精耕細作、持續(xù)改善，不斷提升公司的管理和服務水平。結(jié)合公司精細化管理的工作要求，將自己閱讀《精細化管理持續(xù)改善》一書的學習體會，予以總結(jié)匯報。

一、什么是精細化管理

精細化的管理思想已經(jīng)在企業(yè)界廣為接受，從企業(yè)管理的角度，精細化是一種管理理念，也是一種技術和方法，是在追求從“管”到“理”的轉(zhuǎn)變。過去，傳統(tǒng)的管理更多地強調(diào)以監(jiān)督為重點的“管”，而精細化的理念體現(xiàn)的是“理”，其重點是依靠完善的管理規(guī)則，在企業(yè)內(nèi)部形成自覺按規(guī)則、流程、程序做事的企業(yè)文化，實現(xiàn)由粗放向精細、由人治向法制的管理轉(zhuǎn)型。

《精細化管理持續(xù)改善》一書中，對“精細化”管理定義如下，精細化管理是一種工作過程質(zhì)量控制和改善的管理技術，精細化管理是一種管理思維，也是一套管理系統(tǒng)和管理工具，通過管理規(guī)則的系統(tǒng)化和細化，使組織管理各單元精準、協(xié)同和高效運行。通過學習，從以下三點，談談對精細化管理的三點認識。

(一)從精細化角度認識企業(yè)管理

管理按通俗的理解，就是“管人”和“理事”。其中，“管人”的目的也是“理事”，通過“理事”，也就是對工作過程中事的處理，使工作結(jié)果穩(wěn)定良好，實現(xiàn)工作目標，因此，精細化管理正是立足于提高理事的質(zhì)量的思考和研究。

從精細化管理角度，將企業(yè)管理看成一個動態(tài)的過程，核心的管理問題包括以下六部分：1、企業(yè)戰(zhàn)略的明確;2、組織架構(gòu)設臵;3、設計流程和程序;4、培訓提升能力;5、績效考核;6、文化建設?；诠芾淼牧鶄€關鍵環(huán)節(jié)，以過程質(zhì)量控制為導向，建立并不斷完善管理流程、工作程序和工作標準，最終實現(xiàn)“理事”質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。

(二)認識精細化管理的實質(zhì)

精細化管理借鑒和傳承了泰勒的科學管理、戴明的質(zhì)量管理和豐田生產(chǎn)方式等理論，是一種精益求精、重視細節(jié)、循序漸進的文化。

1、過程導向型思維模式

企業(yè)管理的思維有結(jié)果導向型和過程導向型兩種，精細化管理是以過程導向為支撐的。過程導向型的企業(yè)，重視管理全過程的控制，通過對戰(zhàn)略、規(guī)則、培訓、考核、文化等全過程的控制，踏踏實實做好每一件事，不追求一蹴而就，追求企業(yè)持久的質(zhì)量改進，追求持久的生命力。

2、精細化管理的實質(zhì)是持續(xù)改善

精細化管理的最終目標是提高管理質(zhì)量，其實質(zhì)是持續(xù)改善。其中“改”是改變現(xiàn)狀，“善”是比現(xiàn)狀的改進，因此持續(xù)改善的關鍵是現(xiàn)狀的穩(wěn)定和在管理實踐中，每天哪怕是最細小的進步。

從本書中，我們可以看到，精細化管理的起點，是現(xiàn)有的工作質(zhì)量，精細化管理不追求革命性的變化，因此，無論是目標、管理流程、工作程序還是規(guī)章制度，都必須以現(xiàn)有基礎為起點，認真梳理、總結(jié)經(jīng)驗、固化成果，然后才是循序漸進、永不停止的改進和提升。

二、開展精細化管理的必要性

(一)從管理的屬性，認識精細化管理的必要性

管理大師德魯克有過這樣一段表述：管理好的企業(yè)總是單調(diào)乏味的，缺少激動人心的事件，因為可能發(fā)生的危機，往往被提前預見，并轉(zhuǎn)化為“例行公事”了。

在企業(yè)的管理實踐中，大部分的管理是日常的例行管理，這些工作在現(xiàn)代管理中，主要是基層管理者，按照管理規(guī)則實施控制的。對于經(jīng)歷了初創(chuàng)期，逐步走向成熟的企業(yè)，例行管理的比例超過了85%，一個良好的管理模式，一套好的管理規(guī)則和制度，以及于之相匹配的考核執(zhí)行和培訓系統(tǒng)，就是最需要的管理。組織內(nèi)的所有人，都按照即定的管理規(guī)則、流程來做事，在目標執(zhí)行中重視過程和細節(jié)，穩(wěn)步提升，沒有大起大落，這樣的企業(yè)追求的是內(nèi)涵式的發(fā)展，具有持續(xù)的生命力，往往能夠贏得最終的勝利。

(二)精細化管理是中國企業(yè)不可逾越的發(fā)展階段相比于西方和日本，中國傳統(tǒng)的管理觀念更加強調(diào)情感、文化、氛圍等軟性管理，重視整體觀，重視經(jīng)驗管理，對規(guī)則、制度、流程的制訂和執(zhí)行不夠重視，或者流于形式。在經(jīng)濟全球化的今天，中國企業(yè)在工作硬件上，由于后發(fā)優(yōu)勢甚至比西方很多企業(yè)更先進，與世界500強企業(yè)相比，我們在規(guī)則意識、工作標準、流程設計等方面，在對管理細節(jié)的認識方面，差距明顯。

中國社會正處于快速發(fā)展期，企業(yè)的商業(yè)機會很多，抓細節(jié)與抓機會相比成本更高，在這種情況下，沉下心來踏踏實實對管理細節(jié)進行控制尤為必要。在現(xiàn)階段，精細化管理對于中國企業(yè)提升管理、塑造品牌、打造持久的競爭力，都是非常重要的手段，也是中國企業(yè)趕超先進水平，參與全球化競爭，必須要經(jīng)過的發(fā)展階段。

(三)精細化管理是天?？毓商嵘芾淼目陀^要求經(jīng)營與管理是企業(yè)兩項基本活動，按照精細化管理思想，經(jīng)營活動是外向?qū)傩愿鼜姷钠髽I(yè)活動，必須以市場為導向，關注變化和趨勢，講創(chuàng)新、講思路，才能搞好經(jīng)營;而管理活動是內(nèi)在屬性強的管理活動，必須尊重規(guī)律，按規(guī)則和套路辦事，才能真正實現(xiàn)管理質(zhì)量的穩(wěn)定和持續(xù)改善。

隨著天?？毓晒镜某掷m(xù)、快速發(fā)展，在公司綜合實力穩(wěn)步提升的同時，如何進一步提升管理水平，提高管理效率，控制經(jīng)營風險，成為公司未來一段時間的重要課題。著眼“_“發(fā)展目標，實現(xiàn)向投資管理型企業(yè)的轉(zhuǎn)型，管理的持續(xù)提升是基礎，也是關鍵點。我們必須沉下心來抓管理、練內(nèi)功，塑造精細化管理的企業(yè)文化，以過程管理為導向，以管理流程、制度和工作程序為抓手，推動企業(yè)管理的精益求精、持續(xù)改善。

三、如何做好企業(yè)精細化管理

企業(yè)精細化管理的思想，與標準化、信息化、專業(yè)化有著緊密聯(lián)系,在精細化管理實施過程中，專業(yè)化分工管理是精細化的基礎，工作流程和工作程序的標準化是實施精細化管理的核心內(nèi)容，信息化則是精細化管理落地的有效手段。

本書重點介紹了精細化管理的理論基礎—ORTCC模型，以此模型為重點，詳細闡述了企業(yè)精細化管理的實施體系。企業(yè)做好精細化管理，實現(xiàn)管理的持續(xù)改善要兩手抓，一手抓管理系統(tǒng)的建立和完善;一手抓的是工作規(guī)則、程序的細化、執(zhí)行和改善。

整個管理過程由五個子系統(tǒng)組成，分別是Objective(目標)、Rules(規(guī)則)、Training(訓練)、Check(考核)以及Culture(文化)。在精細化管理系統(tǒng)中，制訂清晰的目標是起點，也是管理活動的出發(fā)點和目的;規(guī)則是管理系統(tǒng)的核心活動，主要包括工作流程、程序和制度，是企業(yè)目標的行動規(guī)定，也是持續(xù)改善的管理提升的關鍵和基礎;訓練是體系的支撐，核心功能是將組織的規(guī)則，轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的行為和工作技能;檢查考核是對工作過程的控制，保障工作過程的質(zhì)量穩(wěn)定及改善;文化是一種軟約束，或者是一種行為習慣，在實際上支配著企業(yè)運行的規(guī)矩。整體精細化管理過程，遵循著目標引導—規(guī)則落實—訓練轉(zhuǎn)化—考核保障—文化建設

最后，我們來看以下企業(yè)開展精細化管理的實施步驟。以ORTCC模式模型為基礎，整體精細化管理過程，遵循著目標引導—規(guī)則落實—訓練轉(zhuǎn)化—考核保障—文化建設五個關鍵環(huán)節(jié)來開展。根據(jù)管理內(nèi)容細分，將企業(yè)開展精細化管理活動，細分為八個方面的管理環(huán)節(jié)根據(jù)精細化管理理論，企業(yè)開展精細化的核心是系統(tǒng)化和細化兩方面，其中，系統(tǒng)化強調(diào)的是管理系統(tǒng)的完善和支撐，缺少系統(tǒng)化，精細化管理就會落入片面強調(diào)細節(jié)的誤區(qū);細化則是對管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的持續(xù)改善、提升的過程。

汪中求精細化管理心得體會篇12

一、加強5S現(xiàn)場管理的必要性

1、從管理理論上分析：優(yōu)化現(xiàn)場管理是企業(yè)整體優(yōu)化的重要組成部分，是現(xiàn)代化大生產(chǎn)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。2、從管理實踐上分析。3、加強現(xiàn)場管理是企業(yè)技術進步的需要。4、加強現(xiàn)場管理是提高企業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)企業(yè)管理整體優(yōu)化的需要。

5S管理培訓心得即使擁有世界上最先進的生產(chǎn)工藝或設備，如不對其進行有效地管理，工作場地一片混亂，工件亂堆亂放，其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下，員工越干越投勁，成本上升，對我們?nèi)祟惿鐣]有任何積極的意義。

5S現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題，它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善，是走上成功之路的重要手段。

5S是來自日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養(yǎng))發(fā)音的第一個字母S，所以統(tǒng)稱為5S。

5S活動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境，還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣，是其他管理活動有效展開的基石之一。

二、5S現(xiàn)場管理的內(nèi)容

5S現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容，具體包括：

1.整理整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開，必須品擺在指定位置掛牌明示，實行目標管理，不要的東西則堅決處理掉，在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據(jù)等。其要點如下：

①對每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?

②要區(qū)分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的;

③即便是必需品，也要適量;將必需品的數(shù)量要降低到最低程度;

④在哪兒都可有可無的物品，不管是誰買的，有多昂貴，也應堅決處理掉，決不手軟;

⑤非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用，并不是完全無用的意思，應該找它合適的位置。

⑥當場地不夠時，不要先考慮增加場所，要整理現(xiàn)有的場地，會發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽。

2.整頓除必需物品放在能夠立即取到的位置外，一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西，均應受到現(xiàn)場管理人員(班長、車間主任等)的責任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要，也是研究提高效率方面的科學，它研究怎樣才可以立即取得物品，以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快，反而使我們的尋找時間加倍，必須思考分析怎樣拿取物品更快，并讓大家都能理解這套系統(tǒng)，遵照執(zhí)行。

①將尋找的時間減少為零;

②有異常(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn);

③其他人員也能明白要求和做法，即其他人員也能迅速找到物品并能放回原處;

④不同的人去做，結(jié)果是一樣的，因為已經(jīng)形成標準化了。

3.清掃就是將工作場所、環(huán)境、儀器設備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境，公司所有人員(包括公司領導)都應一起來執(zhí)行這個工作。

①最好能分配每個人應負責清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時必須絕對清楚地劃清界限，不能留下沒有人負責的區(qū)域、死角。

②對自己的責任區(qū)城都不肯去認真完成的員工，不要讓他擔當更重要的工作。

③到處都干凈整潔，客戶感動，員工心情舒暢。

④在整潔明亮的環(huán)境里，任何異常，包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。

⑤設備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決。

4.清潔清潔就是在整理、整頓、清掃之后的日常維持活動，即形成制度和習慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象，如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘，實行全員參加的清潔作業(yè)，使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài)。實施了就不能半途而廢，否則又回到原來的混亂狀態(tài)。

①領導的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;

②一時養(yǎng)成的壞習慣，要花十倍的時間去改正。

5.修養(yǎng)修養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習慣、組織紀律和敬業(yè)精神。

每一位員工都應該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀律的習慣，努力創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所。如果絕大多數(shù)員工能夠?qū)⒁陨弦蟾吨T實踐的話，個別員工就會拋棄壞的習慣，轉(zhuǎn)向好的方面發(fā)展。

①學習、理解并努力遵守規(guī)章制度，使它成為每個人應具備的一種修養(yǎng);

②領導者的熱情幫助與被領導者的努力自律是非常重要的;

③需要人們有更高的合作奉獻精神和職業(yè)道德;

④互相信任，管理公開化、透明化;

⑤勇于自我檢討反省，為他人著想，為他人服務。

汪中求精細化管理心得體會篇13

對于現(xiàn)代企業(yè)而言，精細化發(fā)展模式已經(jīng)成為了所有企業(yè)改革轉(zhuǎn)型的目標。企業(yè)的精細化管理要求企業(yè)在專業(yè)化的基礎上還應該注重企業(yè)的系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化和信息化。換句話說，系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化和信息化是精細化管理的三大特征。

（1）企業(yè)經(jīng)營運轉(zhuǎn)是否健康快速，是否能夠?qū)崿F(xiàn)精細化管理，關鍵取決于企業(yè)的系統(tǒng)。

企業(yè)的成功與否取決于企業(yè)系統(tǒng)的優(yōu)劣。一個企業(yè)要想實現(xiàn)自己的生產(chǎn)經(jīng)營目標、就必須建立一套優(yōu)秀的運轉(zhuǎn)系統(tǒng)。企業(yè)要實現(xiàn)精細化管理的模式，也必須建立一個以"精細化"為核心的企業(yè)運轉(zhuǎn)系統(tǒng)。萬科公司是中國房地產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)，其董事長王石不但是一名優(yōu)秀的企業(yè)家，還是一名登山愛好者。王石作為一名大型企業(yè)的最高領導，竟然有大把的時間去攀爬高山，而萬科的發(fā)展水平一直領先于其他的房地產(chǎn)企業(yè)，這簡直不可思議?？梢哉f，和其他那些整天忙得不可開交的房地產(chǎn)企業(yè)家相比，王石簡直就像個傳說，一邊玩得開心，一邊賺得開心。其實，這并不是什么神話，而是萬科有著一個非常不錯的運行系統(tǒng)，能夠保證在王石不在的情況下很好地運行。

應該說，萬科是中國企業(yè)中最早實現(xiàn)精細化管理的企業(yè)之一。在優(yōu)秀領導人王石的管理下，萬科公司已經(jīng)建立了一套非常合理的運行系統(tǒng)――完善的企業(yè)內(nèi)部管理制度，專業(yè)化的管理團隊和專業(yè)品牌文化的創(chuàng)立。萬科的現(xiàn)行系統(tǒng)最出名的四個特點就是：有責任而不放任；要透明不要黑箱；有規(guī)范而不權謀；要簡單而不要復雜。自從有了這套優(yōu)秀的系統(tǒng)之后，萬科公司不論是在金融危機爆發(fā)的大環(huán)境下還是房地產(chǎn)市場回暖的大環(huán)境下，都能夠取得快速健康的發(fā)展。

萬科的所有行政權力都被集中在總部，但是萬科公司的最高管理層和子公司以及職能部門并不是簡單的指揮與被指揮的關系。在萬科公司中，總部與子公司及職能部門都被賦予不同的權力。同時，萬科還形成了"忠誠于企業(yè)制度"和"忠誠于企業(yè)流程"的企業(yè)文化和價值觀，在企業(yè)制度和企業(yè)文化以及價值觀的多重作用下引導企業(yè)走上精細化發(fā)展的道路。

萬科公司最出名的不是它強大的盈利能力，而是萬科總能夠領先于市場的需要，開發(fā)出消費者需要的產(chǎn)品。比如說，在當前房價高漲的市場環(huán)境下，萬科并沒有像一般的房地產(chǎn)企業(yè)那樣追求高利潤而刻意地降低產(chǎn)品的成本，所以消費者一直都對萬科的房子比較信賴。現(xiàn)在，很多房地產(chǎn)開發(fā)商都偷工減料，以縮減成本盈利，但是萬科卻已經(jīng)開始提倡低碳環(huán)保的生活理念，打造新的住宅環(huán)境，為消費者提供更高品質(zhì)的房子。這就是萬科公司的精細化管理模式，也是很多企業(yè)需要學習的發(fā)展模式。企業(yè)要實現(xiàn)精細化管理的目標，就必須從系統(tǒng)的優(yōu)化開始，要不然就只能是"頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳"的無意義改進。企業(yè)組織運行系統(tǒng)的`優(yōu)化，要求企業(yè)能夠?qū)⑵髽I(yè)資源的利用率做到最大化，盡量減少企業(yè)資源的浪費。所以，企業(yè)在為實現(xiàn)精細化管理目標而改革的時候，一定要處理好企業(yè)流程的各項銜接，讓企業(yè)的整體資源的協(xié)調(diào)配合更流暢、更合理，同時減少企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的細節(jié)問題，只有這樣才能夠讓企業(yè)的組織運行系統(tǒng)得到最好的優(yōu)化。

（2）企業(yè)的精細化管理的成果反映在數(shù)據(jù)上，數(shù)據(jù)化是企業(yè)向精細化發(fā)展模式轉(zhuǎn)變的重要參考指標之一。

企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品標準等都是需要用數(shù)據(jù)來衡量的，這是管理中的硬性要求，同時這些數(shù)據(jù)也是反映企業(yè)管理水平的最有效"證據(jù)"。企業(yè)的精細化管理最重要的是對企業(yè)作業(yè)的要求，因為企業(yè)作業(yè)是企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營的流程的總體概念，企業(yè)作業(yè)質(zhì)量的高低決定了企業(yè)精細化管理水平的高低，而企業(yè)精細化管理水平的高低的考核標準就是企業(yè)作業(yè)質(zhì)量的數(shù)據(jù)。福特汽車公司在上世紀八十年代初期出了一款叫做"金牛座"的轎車，福特汽車公司為了檢驗"金牛座"汽車的性能水平，專門對400多名消費者做了跟蹤調(diào)查，并將對這400多名消費者的跟蹤調(diào)查作為考核"金牛座"的開發(fā)和生產(chǎn)的管理水平的數(shù)據(jù)。經(jīng)過跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這400多名消費者中有300多位對"金牛座"轎車感到滿意，這說明"金牛座"的開發(fā)和生產(chǎn)的管理水平相當不錯。但是，福特公司為了提升"金牛座"的開發(fā)和生產(chǎn)的總體水平，在這組調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎上提出了更高的要求。結(jié)果是，1992年，"金牛座"轎車進行了相當大的改進，而這一改變的關鍵就是福特汽車公司對原來的數(shù)據(jù)指標做了提升，使得"金牛座"新款轎車的細節(jié)處理得更好，質(zhì)量更加過硬，外形的美觀程度也提升了不少。所以，企業(yè)要實現(xiàn)精細化管理的目標，就必須讓管理水平的考核數(shù)據(jù)化，用數(shù)據(jù)去體現(xiàn)管理水平的高低是最公平和最客觀的。

汪中求精細化管理心得體會篇14

人在這個社會上，都不可能孤立存在，因為每一個人所從屬的行業(yè)，所擁有的技能都不同。哲學上也說，世界是普遍聯(lián)系的，我們每一個人又只能是熟悉自己的那一塊，擁有自己特有的一些技能，這個宇宙的奧秘太深了。

既然這樣，在這個社會當中，我們怎樣才能夠成功?怎樣才能夠做好生意呢?精細化管理實戰(zhàn)專家張應春老師認為的出路，就是做一個被需求的人。墨子的《商之道》有言：“我有利，客無利，則客不存;我利大，客利小，則客不久;客有利，我無利，皮之不存，毛將安附?客我利相當，則客久存，我則久利!然雙贏!”從做生意的角度講，要互相成就，互為貴人。同樣在我們的工作、生活中也是一樣的道理。我們做任何事情，我們所擁有的技能，我們做企業(yè)，我們生產(chǎn)的產(chǎn)品，我們做服務，我們?yōu)閯e人提供的服務，都是能夠幫助別人解決問題，能夠滿足別人的需求。

只有成為被需求的人，我們才能夠有所建樹，才能夠取得成功。可能很多人一講成功，就是從物質(zhì)層面上來講，但是被需求會讓我們每一人有成就感，人在這個社會生活當中，不只是物質(zhì)上的激勵，還有支撐著我們一直走下去，堅持下去的被需求的這種狀態(tài)給我們帶來的成就感。

現(xiàn)在，基本上是市場經(jīng)濟時代，每一個人都在做生意，比如我們在公司上班，其實也是一種合作，也是一種做生意的狀態(tài)，你要成為一個被需求的人才行。有人說生意是生生不息的創(chuàng)意，這可能是對設計公司和很多的創(chuàng)意型公司來講的。當然做任何事情，都要有生生不息的創(chuàng)意。

但是，墨子的商之道里面講，我有利，客無利，則客不存;我利大，客利小，則客不久;客有利，我無利，皮之不存，毛將安附?客我利相當，則客久存，我則久利!然雙贏!墨子這一段話想要說明的就是如果僅僅是我有利客無利的話，就沒有客戶了。如果是我利大，客利小，那這種關系，這種客戶就不會久了。如果是客有利，我無利這就像皮膚上面的毛發(fā)一樣，皮都沒有了，毛發(fā)又在哪里安附呢?只有客我利相當?shù)臅r候，客也久存，我也能久利，只要這樣才是長長久久，做企業(yè)的一個生意之道。

從另外一個角度講生意，生是什么?陌生，意是什么?滿意。就是讓陌生人滿意，讓身邊的人滿意，很多客戶都是從陌生到了解、到熟悉、到深度的合作，都經(jīng)歷過這一過程。怎么才能夠讓陌生人滿意呢?就是滿足他的需求，滿足客戶的要求，只有這樣，我們的生意才能夠長久。

從工作，從生活，哪怕是在家庭當中也好，我們也要成為一個被需求的人。我們只有成為一個被需求的人以后，我們每一個人把自己的能力在企業(yè)里面發(fā)揮出來的時候，才會被企業(yè)需要。套用墨子的話，就是如果僅僅是你得到了好處，而沒有為公司創(chuàng)造價值，那公司會用你。如果僅僅是公司有利，獲取了很大的價值，而你沒有利，你沒有在公司當中得到成長，你沒有獲得一定的勞動報酬，這個時候你也不會干這份工作。只有我們努力工作為公司創(chuàng)造價值，同樣公司又賦予我們平臺，給我們成長，給我們幫助，給我們一些物質(zhì)上的回報，我們才能夠長長久久。講來講去，其實我們?nèi)绾巫鲆粋€被需求的人已經(jīng)體現(xiàn)在八個字上了，“建立鏈接，互為貴人”。

建立鏈接

我們都知道鏈條是一環(huán)扣一環(huán)的，而且每一環(huán)的形狀、大小都一樣，我們經(jīng)?？匆?，有一個鏈條是非常牢固的，這代表著什么?只有建立鏈接，才能達到深度的合作，才能實現(xiàn)互利。要想辦法，跟我們身邊的人，跟我們的客戶，建立鏈接。

互為貴人

誰是誰的貴人，好像現(xiàn)在講的少了，但其實現(xiàn)在流行講的是什么?互為貴人，大家要相互成就。前面講到每一個社會人都不可能孤立的存在，我們必須學會做一個被需求的人，這樣你才能夠跟別人建立鏈接，能夠為別人創(chuàng)造價值，別人對你也有需求，大家能夠互為貴人，所以，建立鏈接，互為貴人，做一個被需求的人，這是我們每一個當下社會人的成功之道，也是幸福之道。

汪中求精細化管理心得體會篇15

《精細化管理》這本書我是第一次接觸，看慣了文學類書籍的我，一下子去看經(jīng)管類書籍，就覺得這兩種類型的書大有不同，不像文學類書籍那般充滿理想主義，經(jīng)管類書籍卻是抱著更務實的原則，向我們講述了它的精神理念。該書內(nèi)容緊貼實際卻又高于實際，敘述淺顯易懂又不簡單，思想有深度又沒有學究氣?！毒毣芾怼芬粫姓f精細化管理是中國企業(yè)的必由之路。那么，到底什么是精細化管理呢？精細化管理與粗放式管理相比有何優(yōu)勢？為何現(xiàn)代化的中國企業(yè)需要走精細化管理之路呢？

首先，我們得搞清楚什么是精細化管理？

精細化管理其實就是強調(diào)將管理工作做細，做精，以全面提高管理水平和工作質(zhì)量，精細化管理是企業(yè)超越自我，超越競爭者的需要，是企業(yè)追求卓越，追求完美的必然選擇，也是確保在激烈的市場競爭中實現(xiàn)基業(yè)長青的重要指導思想和管理理論。精細化管理已經(jīng)遠遠超越了一般意義的細節(jié)，“精細”，它是系統(tǒng)化，理論化了的細節(jié)和精細（引自《精細化管理》）。

觀察傳統(tǒng)的粗放式管理，可以發(fā)現(xiàn)粗放式管理模式基本如下：

1、管得太多，理得太少。

2、分不清重點。

3、對細節(jié)重視不夠。

4、沒有設置明確可行的標準。

5、個人導致失誤卻拒絕承擔責任。

6、缺乏危機感。

7、過分追求完美，卻也過分注意小處的問題。

8、片面追求速度。而精細化管理的優(yōu)勢便在于它可以極大程度的填補粗放式管理的漏洞，使企業(yè)實現(xiàn)基業(yè)長青的目的。

也正是這樣，若中國企業(yè)想實現(xiàn)基業(yè)長青，企業(yè)的管理者必須改變他的管理思維模式，將粗放式管理模式變?yōu)榫毣芾砟Ｊ?。這是中國企業(yè)必走精細化管理之路的原因之一。

另外一點原因，可以說是精細化管理決定未來的企業(yè)競爭成敗。未來企業(yè)的競爭是細節(jié)的競爭，細微之處見功夫，細節(jié)影響品質(zhì)，細節(jié)體現(xiàn)品位，細節(jié)顯示差異，細節(jié)決定成敗。在這個將求精細化的時代，細節(jié)往往能反映企業(yè)的專業(yè)水準，突出企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì)，提高企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)，提升企業(yè)自身形象（引自《精細化管理》）。所謂“針尖打擂臺，拼的全是精細”。精細已經(jīng)成為企業(yè)競爭中最重要的表現(xiàn)形式，精細化管理也已經(jīng)成為決定未來企業(yè)競爭成敗的關鍵，那么它必須走上精細化管理之路。

有人說，中國企業(yè)現(xiàn)在存在一種新的精細化管理模式——集權管理，企業(yè)的管理者對人，對事，對財務實行“精細化管理”。娃哈哈的創(chuàng)始人宗慶后就是個最具典型的例子。他曾在公眾場合說：“你看看中國現(xiàn)在的能成功的大企業(yè)都有一個強勢的領導，就是大權獨攬的，而且是專制的，我認為現(xiàn)階段要搞好企業(yè)，你必須專制?！庇谑撬蛯嵭辛俗约旱木毣芾砟Ｊ剑簩κ碌募瘷喙芾恚浩駷橹?，在娃哈哈里，沒有副總，高層僅一人，事無巨細，大權獨攬；對人的集權管理：在娃哈哈里，除宗慶后一人外，其他人都是可上可下，他可以一夜之間開除任何人，沒有商量；對財務的集權管理：所有的集權最后就是簽字權，宗慶后是娃哈哈的“一支筆“，創(chuàng)業(yè)初期時買把掃帚他都要簽字。

總的來看，宗慶后走的是一種不科學的精細化管理之路，這種管理下的企業(yè)容易“一言堂“，沒有人說真話，有思想的優(yōu)秀人才留不住，經(jīng)營風險加大。我認為向娃哈哈這樣發(fā)展壯大的大企業(yè)，一定要靠組織的各項規(guī)章制度，靠管理層群體的力量，靠有效的授權，分權，精細化管理好企業(yè)的每一個細節(jié)，才可能確保企業(yè)的正常運作，健康發(fā)展。精細化管理并不一定要走集權之路，中國企業(yè)走精細化管理這條必由之路時也應該避開集權之路，走真正科學有效的精細化管理之路，走可持續(xù)發(fā)展之路，實行基業(yè)長青。

如果說有的中國企業(yè)還在進行粗放式管理，那么改革走上精細化之路是一件大事，中國的企業(yè)家們，別再猶豫了！

汪中求精細化管理心得體會篇16

實施精細化管理是企業(yè)科學發(fā)展的要求，也是我們管理水平提升的必然選擇。對精細化管理提出以下幾點認識。

一、轉(zhuǎn)變觀念是推進精細化管理的核心所在

觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。

首先領導干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態(tài)度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標，我們集團高管及中層領導就必須首先從思想認識上完全轉(zhuǎn)變對企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式，建立起適應市場經(jīng)濟發(fā)展，適應科學發(fā)展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中，領導干部是帶頭人，他們既是推進精細化管理的策劃者，又是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐，先進思想和科學創(chuàng)新可以引導人們與時俱進;從執(zhí)行和實施的角度而言，要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強化管理，以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果，關鍵在于落實和效果。因此，在推進精細化管理的進程中，我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責的運作，而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結(jié)果和順利推進。

其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細化管理的內(nèi)在動力。在解決了領導干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎上，全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們集團的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的，因此，每一位員工既是精細化管理的對象，載體和參與者，同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細，只有每一個人都參與到精細化管理之中，精細化管理才能落到實處，才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來，程度地發(fā)揮自己的潛力，成為我們企業(yè)競爭力的一個有機組成部分，關鍵是要用精細的理念引導員工實現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。第一我們企業(yè)長期立足于湖南省內(nèi)發(fā)展，還未能走出去，學不能參予國際化的競爭，信息相對閉塞，接受開放的，國際先進的管理理念和模式的機會相對較少，陳舊的、經(jīng)驗型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創(chuàng)新，“差不多”，“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風無法適應精細化管理高標準，高精度、高質(zhì)量的管理要求，細節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀，就必須要求和引導廣大員工創(chuàng)新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規(guī)的老框框，舊觀念，把精細化的先進管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼墓ぷ鞒绦蛑校镁毣墓ぷ骼砟钜?guī)范我們的行為，以精細化推動我們企業(yè)的整體管理水平，以精細化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過實施精細化管理為載體，為平臺，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊，_次質(zhì)的升華，引導員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事，規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景，帶領員工樹拼搏進取之心，努力提升全體員工綜合整體素質(zhì)，強化全體員工的創(chuàng)新能力，應變能力和競爭能力，使廣大員工成為我們企業(yè)推進精細化管理的內(nèi)在動力。

二、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑

精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，精心篩選，從而找到解決問題的準方案;細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結(jié)果，然而要把精細化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推進，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的，要自我改進就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應對當前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來。

我們提出了建設具有較強國際競爭力的質(zhì)量效益型林紙企業(yè)集團，打造行業(yè)，管理一流，品牌影響力明顯，具有持續(xù)成長型的集團標桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。要實現(xiàn)以上規(guī)劃發(fā)展目標，我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績，而要從我們企業(yè)長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細化管理。隨著集團規(guī)劃發(fā)展的遠景目標制訂，內(nèi)部體制改革的深入，集團內(nèi)部各成員單位的競爭也不斷在凸顯，這種競爭不僅體現(xiàn)在安全綠色生產(chǎn)、盈利能力、質(zhì)量管理上，更重要的是體現(xiàn)在各我們企業(yè)內(nèi)部的管理水平上。要適應這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時創(chuàng)新觀念，要明確先進的思想觀念也是生產(chǎn)力要素，先進的思想觀念也可以推動生產(chǎn)力發(fā)展，也可以促進我們企業(yè)管理上臺階的辯證關系;要教育和引導廣大干部、員工樹立居安思危，不進則退的競爭意識，使我們企業(yè)的每一個員工都成為一個權力和責任的統(tǒng)一體，讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責，而是對我們企業(yè)的生存和發(fā)展負責。第一我們企業(yè)長期以來一直是中國造紙行業(yè)國有骨干企業(yè)，曾經(jīng)有過歷史的輝煌，有著良好的發(fā)展基礎，同時也具備了不斷進取，積極向上的和諧氛圍，目前公司在省政府的高度關注與支持下，有著的發(fā)展機遇，但我們企業(yè)作為一個長期一直在地處湖南省發(fā)展的企業(yè)，管理思想的落后和不適應是毋容置疑的，生存性經(jīng)營理念長期圍繞著我們，粗放式管理造成的經(jīng)濟效益低下是我們我們企業(yè)管理的瓶頸，我們面臨著大而不強的窘迫局面，要改變現(xiàn)狀，應盡快適應市場的競爭，必須做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創(chuàng)新，管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新，不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應變，不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì)，既是我們推進精細化管理的關鍵所在，也是我們應對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。

三、關注細節(jié)，精準要求是提高效益的必然措施和選擇

“天下大事，必作于細，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經(jīng)由細節(jié)決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節(jié)的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中，細節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細節(jié)和精準，我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經(jīng)濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走，名聲遠揚。產(chǎn)生“蝴蝶效應”的原因在于：蝴蝶翅膀的運動，導致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應的變化，由此引起連鎖反應，最終導致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應說明，事物的發(fā)展結(jié)果，對初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件和細節(jié)的極小偏差的不精準，將會引起結(jié)果的極大差異。

局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細節(jié)，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡