第頁共頁電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議范例一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在確保電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行和安全保障，保障企業(yè)信息系統(tǒng)的穩(wěn)定和安全性。二、協(xié)議內(nèi)容1.電腦保養(yǎng)1.1.定期清潔電腦內(nèi)部和外部，包括清除塵埃、清理鍵盤、清潔屏幕等。1.2.定期維護(hù)硬盤，包括整理文件、清理垃圾文件、檢查磁盤錯誤等。1.3.定期更新操作系統(tǒng)和軟件，確保安全漏洞得到及時修補(bǔ)。1.4.定期檢查并更換電腦硬件設(shè)備，確保電腦硬件正常運(yùn)行。1.5.建立備份系統(tǒng)，定期備份重要數(shù)據(jù)，以防數(shù)據(jù)丟失。2.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)2.1.定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如路由器、交換機(jī)等，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.2.定期檢查網(wǎng)絡(luò)連接，確保網(wǎng)絡(luò)傳輸正常，并及時解決網(wǎng)絡(luò)故障。2.3.建立防火墻以保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，定期更新防火墻規(guī)則。2.4.建立安全策略，限制員工對網(wǎng)絡(luò)資源的訪問權(quán)限，確保網(wǎng)絡(luò)安全性。2.5.建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)狀況，并及時發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)絡(luò)安全問題。三、協(xié)議執(zhí)行1.維護(hù)人員1.1.企業(yè)應(yīng)指派專門的人員負(fù)責(zé)電腦保養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。1.2.維護(hù)人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識和技能，并定期接受培訓(xùn)以提升維護(hù)水平。1.3.維護(hù)人員應(yīng)保證工作時的監(jiān)督和記錄，確保維護(hù)工作的及時性和準(zhǔn)確性。2.維護(hù)記錄2.1.維護(hù)人員應(yīng)建立完善的維護(hù)記錄系統(tǒng)，記錄電腦和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的相關(guān)信息，如維護(hù)時間、維護(hù)內(nèi)容、問題和解決方案等。2.2.維護(hù)記錄應(yīng)保存至少6個月，以備查閱和分析。3.員工培訓(xùn)3.1.企業(yè)應(yīng)定期開展員工培訓(xùn)，教育員工關(guān)于電腦保養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)安全的基本知識和操作規(guī)范。3.2.員工應(yīng)遵守企業(yè)制定的相關(guān)規(guī)定，不得私自更改電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，以免造成安全隱患。四、協(xié)議監(jiān)督1.監(jiān)督機(jī)構(gòu)1.1.企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對電腦保養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。1.2.監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，并提出改進(jìn)建議。2.外部監(jiān)督2.1.企業(yè)可委托第三方機(jī)構(gòu)對電腦保養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)進(jìn)行外部監(jiān)督和評估。2.2.第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識和資質(zhì)，并提供可信的監(jiān)督報告。五、協(xié)議變更本協(xié)議可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行必要的調(diào)整和變更，但應(yīng)經(jīng)過雙方協(xié)商和書面確認(rèn)。六、協(xié)議生效本協(xié)議自簽署之日起生效，并在雙方簽字蓋章后成為雙方共同遵守的準(zhǔn)則。本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份。甲方（企業(yè)）（簽字）：