Word文檔品牌男裝月度工作總結(jié)服裝店主對(duì)于一個(gè)服裝店長(zhǎng)來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看，專心去與顧客溝通，你就可以做好。

詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn)：

1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的樂觀性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增加本店的分散力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避開因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，訓(xùn)練員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益動(dòng)身。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的讓我干到樂觀的我要干。為了給顧客制造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;

其次，樂觀主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿意消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿足的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問題，并以樂觀的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)心我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開頭了，成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理，特殊是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng);

3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，制造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱忱，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

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男裝銷售月度工作總結(jié)

篇一：銷售季度工作總結(jié)

20XX年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作，心里頗有幾分感受。我是20XX年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對(duì)汽車學(xué)問也比較模糊。通過這半年來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺自身還存在很多問題，工作方法也存在很多薄弱之處。但回望過去，呈現(xiàn)將來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：

一、第3季度工作總結(jié)

1、銷售任務(wù)完成狀況

1)、第3季度轎車部共銷售282臺(tái)，我個(gè)人銷售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占轎車部總數(shù)的18%。

2)、結(jié)合總辦銷售工作支配，每位員工輪番到xx飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。

2、銷售工作總結(jié)、分析

1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要特別感謝他們倆人在工作上對(duì)我的關(guān)心。我在接觸汽車銷售時(shí)，對(duì)汽車學(xué)問和銷售學(xué)問特別缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的關(guān)心，還有前期這些閱歷做鋪墊，所以八月份我才能順當(dāng)?shù)脑趰徫恢歇?dú)立開展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過程，可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼開頭，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多，那么我和別人比誠(chéng)信；假如我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

5）重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。訪問，對(duì)客戶做到每周至少三次的訪問。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

6）自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并樂觀學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問，盡快提高自己的銷售技能。

二、第4季度的工作開展

公司在進(jìn)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的進(jìn)展方向，才能充分溶入到公司的進(jìn)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。

首先，從理念上：我應(yīng)當(dāng)和公司保持全都的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和熟悉，幫助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、愛好愛好、家庭狀況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)把握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意識(shí)上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶散的性情，用樂觀向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的特長(zhǎng)，學(xué)會(huì)虛心，學(xué)會(huì)與上司、伴侶、同事更加融洽的相處；

最終我盼望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌！

篇二：銷售季度工作總結(jié)

1,按要求標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),平安時(shí)時(shí)放到第一位.平安是進(jìn)展之基本.

2,重視執(zhí)行文化,定期進(jìn)行培訓(xùn).執(zhí)行力不到位,以下工作沒法開展.

3,嚴(yán)抓衛(wèi)生環(huán)境,個(gè)人衣冠形象是企業(yè)形象文化基礎(chǔ),衛(wèi)生環(huán)境做不好還談什么工作.

4,如何在保證質(zhì)量境況下降低修理成本,削減成本才是盈利的根本.

5,提高工作效率,削減時(shí)間,也是盈利一部分.

6,提高服務(wù)意識(shí),微笑服務(wù)才能拉近距離,想客戶所想,客戶之憂,更能引導(dǎo)消費(fèi)理念.

7,加強(qiáng)專業(yè)修理技術(shù)培訓(xùn),專業(yè)才不會(huì)被行業(yè)淘汰.

8,培育員工樂觀性,定期開展消遣活動(dòng),好的環(huán)境,好的心情,才能出好的質(zhì)量.

9,定期追修理欠款,仔細(xì)分析其中緣由,賜予解決.

10,開展太色服務(wù),舉例簡(jiǎn)稱{星月服務(wù)}上門提車,送車服務(wù),為客戶更省時(shí)間.才能產(chǎn)生依靠心理.

11,注意細(xì)節(jié),嚴(yán)抓細(xì)節(jié),堅(jiān)持嚴(yán)抓落實(shí)為目標(biāo),細(xì)節(jié)論成敗,注意細(xì)節(jié),才能使企業(yè)笑到最終.

12,向分店仔細(xì)學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),多多溝通溝通,以提高自己的管理學(xué)問.

很感#總能在百忙之中認(rèn)真閱讀總結(jié)報(bào)告，在文中我沒有對(duì)用贊美的語言贊美你,在你的帶領(lǐng)下管理如何英明,也沒有提出你帶出的團(tuán)隊(duì),如何優(yōu)秀.因?yàn)槲腋杏X還沒有做到完善境界,職業(yè)生涯中告知我,企業(yè)有問題就要提出來,沒問題去找問題,每天都能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題賜予解決,漂亮的語言不會(huì)把問題解決,個(gè)人認(rèn)為沒有發(fā)覺問題的企業(yè)才是最大的問題,敬請(qǐng)不要計(jì)較,總結(jié)中都是我內(nèi)心真實(shí)的感受和表達(dá)，都是我對(duì)企業(yè)責(zé)任心的表現(xiàn)，職業(yè)之心,時(shí)間考驗(yàn),結(jié)果明鑒!

在這里說明一下，為東風(fēng)越野車公司配套的產(chǎn)品是我司給長(zhǎng)豐獵豹供應(yīng)的HS-710V及HS-928B，為其做配套主要是考慮到宣揚(yáng)公司產(chǎn)品的需要，因東風(fēng)越野研發(fā)的東風(fēng)悍馬及東風(fēng)鐵甲軍用越野車影響力比較大。因其銷量微小，在下面的總結(jié)中，將不做介紹。

第一季度辦事處各市場(chǎng)所做的工作：

1.維護(hù)老產(chǎn)品老市場(chǎng)方面：我司在十堰這里的配套老產(chǎn)品為HS-180V(包含主機(jī)、天線、揚(yáng)聲器)，由于在過去的幾年中，此產(chǎn)品三包索賠金額比較大(20XX年索賠金額為：53萬)，加之去年降價(jià)之后主機(jī)的價(jià)格為85.63元(不含稅，下同)，經(jīng)公司價(jià)格評(píng)審利潤(rùn)率為0，雖然如此，去年公司在十堰辦事處的督促下，對(duì)HS-180V的電路進(jìn)行了改版設(shè)計(jì)(由原先手工插件改為SMT/AI)，產(chǎn)品性能比原先有了比較大的改善，因此公司仍舊打算連續(xù)供應(yīng)，但不主動(dòng)追求市場(chǎng)份額的擴(kuò)大，緣由如下：

a.此產(chǎn)品利潤(rùn)為零，考慮到這里索賠不規(guī)范，利潤(rùn)幾乎為—10%以上，擴(kuò)大份額無意義;

b.公司的價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比無任何優(yōu)勢(shì);

c.HS-528V已開頭逐步取代HS-180V，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)應(yīng)在20XX年完成，根據(jù)此進(jìn)度逐步削減HS-180V的供應(yīng)量，擴(kuò)大新產(chǎn)品的供應(yīng)量。

考慮到以上因素，在第一季度，十堰辦事處基本上只是根據(jù)其確定的份額供應(yīng)老產(chǎn)品HS-180V，努力協(xié)作好其生產(chǎn)方案。

2.新產(chǎn)品新市場(chǎng)開拓方面的工作：

1)新產(chǎn)品方面：考慮到HS-528V主機(jī)在20XX年11月才批量供貨，在此也把它作為新產(chǎn)品，加上已經(jīng)開頭進(jìn)行的D310項(xiàng)目(包含收放機(jī)、CD、VCD、DVD及天線、揚(yáng)聲器等)，十堰辦事處的新產(chǎn)品主要有3個(gè)，下面分別賜予介紹：

a.HS-528V產(chǎn)品，由于徐州天寶的退出，目前我司此產(chǎn)品的份額為100%，但是十堰凱歌恒龍汽車電子有限公司(以下簡(jiǎn)稱十堰凱歌)已開發(fā)出同樣的產(chǎn)品，并于去年供應(yīng)了800臺(tái)(直供路線)，現(xiàn)在其正在緊密動(dòng)作，預(yù)備再次進(jìn)入配套體系，十堰辦事處主要針對(duì)此狀況給其設(shè)置門檻障礙。但是其價(jià)格為220.17元，我司價(jià)格為239.32元，相對(duì)而言，其成本優(yōu)勢(shì)比較大，假如選購(gòu)三科的降本壓力持續(xù)增加，而我司的產(chǎn)品又不降價(jià)的話，其進(jìn)入配套路線是遲早的事。

b.D310項(xiàng)目的HS-T1886收放機(jī)，由于第一輪試制下來，發(fā)覺的問題比較多，十堰辦事處也將此信息準(zhǔn)時(shí)地反饋給公司，現(xiàn)在公司方面的答復(fù)是在4月20日之前將基本解決好這些問題。

c.D310項(xiàng)目的HS-T2121收放機(jī)，第一輪試制下來發(fā)覺的問題現(xiàn)在基本上只剩下一個(gè)——面板燈光問題(東風(fēng)商用車公司技術(shù)中心要求背景燈及按鍵燈光都為波長(zhǎng)為470nm的藍(lán)光)，因此機(jī)原先燈光都是綠色，現(xiàn)改為藍(lán)光的話要加上很多發(fā)光二極管，電路要重新設(shè)計(jì)，重新開模，可能成本也要上去，時(shí)間節(jié)點(diǎn)能否保證也還是一個(gè)未知數(shù)。

2)新市場(chǎng)開拓方面：東風(fēng)特種車身廠屬于東風(fēng)集團(tuán)下面的東風(fēng)實(shí)業(yè)有限公司，和東風(fēng)商用車公司是相互獨(dú)立的，其年產(chǎn)量大約為40000-50000，收放機(jī)主要由十堰振鴻銘工貿(mào)公司及東風(fēng)天成工貿(mào)公司2家進(jìn)行配套，我個(gè)人比較看好這個(gè)市場(chǎng)，但是更加需要總部和領(lǐng)導(dǎo)的支持。

篇三：銷售季度工作總結(jié)

隨著工作的深化，我接觸到了很多新的事物，也遇到了很多新的問題，而這些新的經(jīng)受對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)十一月，我學(xué)會(huì)了許多：在遇見困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去頑強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思索和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤會(huì)的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會(huì)連續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓(xùn);在和同事協(xié)作工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和溝通過程中學(xué)會(huì)諒解他人。

現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào)：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，準(zhǔn)時(shí)向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;

3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，準(zhǔn)時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最終確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求準(zhǔn)時(shí)支配;

4、維護(hù)老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會(huì)消失一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的安排和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避開的，但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠銳利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中消失大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了肯定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)峻的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)消失幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通消失空前的尷尬場(chǎng)面?？蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來我們工廠實(shí)行了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了特別不好的影象對(duì)我們的信任度和滿足度都大幅度降低。

對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種稚嫩的想法。容忍肯定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必需做到的，假如一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。假如說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意查找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。

在緊急的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素養(yǎng)特殊是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培育和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒有我只有我們。

四、工作方案

1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開頭要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。

3、對(duì)于新客戶，肯定要完全根據(jù)合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。

4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的學(xué)問來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持常常與客戶的有效溝通和溝通，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我工作總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多教導(dǎo)和批判，在接下來的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作方案，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。

商務(wù)男裝銷售總結(jié)

本頁(yè)是我最新發(fā)布的《商務(wù)男裝銷售總結(jié)》的具體范文參考文章，覺得應(yīng)當(dāng)跟大家共享，這里給大家轉(zhuǎn)摘到我。

篇一：男裝十大商務(wù)男裝十大品牌

2022年商務(wù)男裝十大品牌分別是：柒牌、九牧王、七匹狼、千紙鶴、gxg男裝、勁霸、利郎、君泰、雅庫(kù)、寶路聯(lián)合等十個(gè)品牌。排名不分先后，大部分大家應(yīng)當(dāng)是了解的，君泰、雅庫(kù)和寶路聯(lián)合可能不是很了解，通過下面就知道了。

文章來源：商務(wù)男士的聚集地，共享一品男人的天地！

柒牌男裝：這家主要以商務(wù)男士西褲為主，它重點(diǎn)打造的中華立領(lǐng)先后被評(píng)為中國(guó)服裝十佳過硬品牌，中國(guó)著名商標(biāo)，中國(guó)名牌，國(guó)度免檢產(chǎn)品等殊榮。國(guó)際巨星李連杰出任柒牌品牌大使。

九牧王：致力于中高檔男仕系列服飾的開發(fā)生產(chǎn)，產(chǎn)品尤以款式優(yōu)雅、品種豐富、用料講究、做工精細(xì)、品質(zhì)超群而著稱。其中JOEONE九牧王西褲素有中國(guó)西褲第一品牌的美譽(yù)，是業(yè)界公認(rèn)的男褲專家。

七匹狼：一句經(jīng)典的廣告語：男人不只有一面。正是這個(gè)狼性男裝品牌的最好詮釋，也是以男士商務(wù)西褲和西服為主。男士周邊產(chǎn)品皮帶和皮夾等也是特別棒的產(chǎn)品。

千紙鶴：品牌于20年前成立于歷史古城泉州，或許正是因?yàn)楣懦堑奈幕?，始終堅(jiān)持把盼望融入制衣生產(chǎn)工藝，再通過成衣將祝愿?jìng)鬟f給大眾的溫馨企業(yè)理念，至今被稱為網(wǎng)絡(luò)第一褲王。

GXG：具有法國(guó)設(shè)計(jì)風(fēng)格Gill和Green的中國(guó)年輕時(shí)尚商務(wù)男性品牌，他崇尚永恒和經(jīng)典的大氣主流風(fēng)格，在產(chǎn)品中較多應(yīng)用一些流行的面料和時(shí)尚的工藝來演義男裝中經(jīng)典的款式。是25到35歲之間的時(shí)尚商務(wù)人士最愛。

勁霸：這家應(yīng)當(dāng)是許多人都知道的了，第一家走出國(guó)門，進(jìn)入法國(guó)巴黎世界男裝站的國(guó)內(nèi)商務(wù)男裝知名品牌，專注商務(wù)男士夾克系列。

利郎：簡(jiǎn)約是一種較高層次的生活品質(zhì)，而不是簡(jiǎn)樸、吝嗇、敷衍等對(duì)生活質(zhì)量缺乏重視的態(tài)度。致力打造中國(guó)超高端男士商務(wù)

男裝的國(guó)際品牌男裝。

君泰：前面說了太多要不是西褲就是西服或者夾克的，而這一家就是只專注一個(gè)襯衫領(lǐng)域的商務(wù)男裝品牌，幾十年專注于為商務(wù)男士打造不同風(fēng)格和品位的男士襯衫，讓你自信非凡，氣場(chǎng)昂揚(yáng)。

雅庫(kù)：最近幾年才進(jìn)展起來的高端商務(wù)男士經(jīng)典品牌，每件衣服的用料高端，質(zhì)地也特別的好，而且專為精英商務(wù)人士重點(diǎn)打造，同樣是商務(wù)人士，它卻能帶給你不一樣的名貴和奢華。

寶路聯(lián)合：一款經(jīng)典之做早就了寶路聯(lián)合經(jīng)典的品牌形象，bomllunite頂尖原創(chuàng)品牌。推舉這款是因?yàn)?，商?wù)男們?cè)诘膱?chǎng)合需要的就是這種能讓你體現(xiàn)完善自我，非凡氣質(zhì)的最好著裝。低調(diào)的奢華，簡(jiǎn)約的優(yōu)雅，精湛的剪裁技術(shù)，制造了高級(jí)休閑的風(fēng)格不經(jīng)意間關(guān)心了公務(wù)纏身的都市男和新貴族們?cè)谌粘Ｉ钪袚碛袩o可挑剔的穿衣風(fēng)格，而它真正做大了這一點(diǎn)。

這十個(gè)品牌就是2022年最新的商務(wù)男裝十大品牌了，這個(gè)已經(jīng)是得到大家公認(rèn)的！

篇二：商務(wù)男裝品牌排行榜國(guó)際商務(wù)男裝品牌排行榜

1.阿瑪尼(ARMANI)(意大利)

Armani(中文名稱阿瑪尼)是意大利聞名的時(shí)裝品牌之一，Armani品牌由創(chuàng)始人GiorgioArmani(喬治.阿瑪尼)于1975年創(chuàng)辦，代表了意大利時(shí)裝的Armani阿瑪尼品牌以設(shè)計(jì)夾克而著名，短短時(shí)間內(nèi)成為領(lǐng)導(dǎo)全球時(shí)尚的高級(jí)消費(fèi)品品牌之一。如今Armani這個(gè)世界頂級(jí)浪費(fèi)品品牌不斷呈現(xiàn)出新的魅力，帶給我們大眾化而品質(zhì)卓越的Armani品牌時(shí)裝。

2.范思哲(VERSACE)(意大利)

Versace中文名：范思哲。Versace是意大利語，創(chuàng)立人：GianniVersace詹尼·范思哲(1997年去世)設(shè)計(jì)師：GianniVersace詹尼·范思哲設(shè)計(jì)風(fēng)格：創(chuàng)立于1978年，品牌標(biāo)志是神話中的蛇妖美杜莎(Medusa)，代表著致命的吸引力。范思哲的設(shè)計(jì)風(fēng)格特別鮮亮，是獨(dú)特的美感極強(qiáng)的藝術(shù)先鋒，強(qiáng)調(diào)歡樂與性感，領(lǐng)口常開到腰部以下，設(shè)計(jì)師拮取了古典貴族風(fēng)格的豪華、奢麗，又能充分考慮穿著舒適及恰當(dāng)?shù)娘@示體型。范思哲擅長(zhǎng)采納名貴豪華的面料，借助斜裁方式，制作高檔服飾。經(jīng)營(yíng)范圍：女裝系列、男裝系列、男士手表、女士手表、香水、眼鏡、絲巾、領(lǐng)帶、內(nèi)衣、包袋、皮件、床單、臺(tái)布、瓷器、玻璃器皿、羽絨制品、家具產(chǎn)品等。

3.瓦倫蒂諾(Valendino)(意大利)

1962年，瓦倫蒂諾開頭登上國(guó)際舞臺(tái)。在意大利的時(shí)尚之都佛羅倫薩的pitti宮殿舉辦的首場(chǎng)時(shí)裝發(fā)布會(huì)特別受歡迎，年輕的設(shè)計(jì)師被紛紛飛來的外國(guó)購(gòu)買者的訂單和新聞媒體熱忱洋溢的評(píng)價(jià)包圍了。到1965年，瓦倫蒂諾已成為意大利時(shí)尚潮流的領(lǐng)導(dǎo)者。瓦倫蒂諾設(shè)計(jì)的時(shí)裝同時(shí)上《時(shí)代》(TIME)和《生活》(LIFE)雜志封面，在他的客戶和伴侶中享有聲譽(yù)，包括象肯尼迪夫人、瑪克麗塔公主、伊麗莎白.泰勒、AgaKhan女王這樣的世界名流。

4.杰尼亞(ErmenegildoZegna)(意大利)

杰尼亞男裝般人對(duì)訂制的印象是認(rèn)為體型特別的人才需要量身訂制，Zegna男裝則是徹底顛覆這種概念，其推廣量身訂制的目的，在于讓擁有專屬個(gè)人的服飾與品嘗，因此每季供應(yīng)4至5百款布料，及上百種款式設(shè)計(jì)圖，讓顧客從中選擇，搭配個(gè)人最喜愛的款式。Zegna男裝量身訂制另有一個(gè)與傳統(tǒng)裁縫師最大不同處，在于會(huì)先供應(yīng)mastergarment讓顧客套身，讓顧客先感覺服飾穿在身上的感覺，并準(zhǔn)確地感覺師傅所建議的長(zhǎng)度與個(gè)人接受度，幫助雙方溝通，最終完善的塑造個(gè)人專屬服飾。

5.波士(HUGOBOSS)(德國(guó))

波士(HUGOBOSS)以其男裝及男裝配飾、男士香水、女士香水、錢包、手表和眼鏡配飾而聞名。香水歷來以法國(guó)、意大利的品牌馳名國(guó)際，但以嚴(yán)謹(jǐn)、縝密著稱的德國(guó)人卻卻制造了一個(gè)如此的波士(HUGOBOSS)：任性卻不出位，感性卻不張揚(yáng)。

6.登喜路(Dunhill)(英國(guó))

英國(guó)高檔名牌AlfredDunhill的成就，應(yīng)當(dāng)歸功于創(chuàng)始人對(duì)工藝孜孜不倦的追求。AlfredDunhill的格言是：有用、牢靠、美觀、長(zhǎng)久，同類產(chǎn)品第一流。這是一百多年來AlfredDunhill始終堅(jiān)持的準(zhǔn)則。AlfredDunhill起初從事制造挽具的家族生意，后來于1893年開辦了第一家供應(yīng)鞍具、挽具、馬服和各種必需品的公司，漸成氣候。后來，隨著汽車日益普及，AlfredDunhill抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，開頭向車主供應(yīng)種種用品和服裝，這個(gè)產(chǎn)品系列命名為Dunhill(登喜路)，很快就成為家喻戶曉的名牌。

7.迪奧.男士(DiorHomme)(法國(guó))

1947年2月12日，ChristianDior迪奧先生在巴黎Montaigne大街推出了他的首批時(shí)裝作品，立刻使ChristianDior成為舉世矚目的品牌。

8.寶利(Burberry)(英國(guó))

巴寶利由英國(guó)人ThomasBurberry創(chuàng)于1856年，Burberry以經(jīng)典的格子圖案、獨(dú)特的布料功能和大方優(yōu)雅的剪裁，成為英國(guó)傳統(tǒng)的代名詞，成為一戰(zhàn)英軍的征衣和英國(guó)皇室的御用品牌，在字典里甚至用Burberry來代表風(fēng)雨衣。歷經(jīng)百年后現(xiàn)在Burberry再度成為最搶手的熱門時(shí)尚品牌，受到了各個(gè)年齡階層消費(fèi)者的青睞。莎朗·斯通、麥當(dāng)娜、辣妹維多利亞等時(shí)尚界名流也開頭熱衷Burberry。

9.紀(jì)梵希(Givenchy)(意大利)

誕生于法國(guó)的紀(jì)梵希品牌，是以其創(chuàng)始人，第一位首席設(shè)計(jì)師休伯特·德·紀(jì)梵希命名。它的標(biāo)記是G字母的變形組合，體現(xiàn)紀(jì)梵希華貴高雅的共性，卓爾不凡的氣質(zhì)。爽朗謙和，加上法國(guó)人的浪漫深情，令紀(jì)梵希贏得時(shí)尚界高度贊譽(yù)。

真正的美是來自對(duì)傳統(tǒng)的敬重，以及對(duì)古典主義的仰慕。湛藍(lán)的眼眸、銀白的發(fā)絲、修長(zhǎng)的身材、爽朗的笑容，時(shí)尚巨人紀(jì)梵希(GIVENCHY),憑借其氣質(zhì)與共性，半個(gè)多世紀(jì)以來興盛不衰。她與奧黛麗·赫本的惺惺相惜，以及她所制造出的赫本旋風(fēng)成為流行史上的佳話。她的4G設(shè)計(jì)風(fēng)格：古典(Gneteel)、優(yōu)雅(Grace)、愉悅(Gaiety)、紀(jì)梵希(Givenchy)，衍生在同名的家具品牌上，讓世人可以在更多的領(lǐng)域享受紀(jì)梵希的品質(zhì)與品位，新法式家具的奇葩讓擁有者對(duì)她鐘愛不已。

10.DG(意大利)

DG于1994年推出，作為DolceGabbana的副線，連續(xù)一線品牌精神的同時(shí)，更加入幽默風(fēng)趣而狂放的元素，以此來吸引年輕人，狂野的豹紋曾經(jīng)一度是DG的代表性圖

案，成為年輕人憧憬的歐洲風(fēng)格的流行標(biāo)志。目前，DG的風(fēng)頭已經(jīng)大大超過了它的一線品牌。用古靈精怪來形容這個(gè)品牌一點(diǎn)也不過分，被稱為最佳時(shí)尚二人組的兩位品牌設(shè)計(jì)師以其另類時(shí)裝風(fēng)格制服了大批年輕人。不論在款式及顏色上，都顯得年輕很多。而在設(shè)計(jì)上，則大量運(yùn)用了各種具有彈性的材質(zhì)，加上艷麗的顏色，使其服裝時(shí)髦且簡(jiǎn)單穿著。DG也正是年輕人精神的體現(xiàn)，代表著自由、共性的年輕化風(fēng)格，身上有時(shí)還帶著些反叛的味道。

篇三：2022秋冬貨品分析總結(jié)終端店鋪產(chǎn)品分析報(bào)告

前言：

男裝行業(yè)已經(jīng)全面進(jìn)入品牌時(shí)代，人們開頭查找自己的固有品牌，品牌含金量顯得尤為重要。從這幾天的市場(chǎng)調(diào)研來看，營(yíng)銷的前期猜測(cè)、中期執(zhí)行和微調(diào)直接驗(yàn)證著業(yè)績(jī)的好壞，而我們現(xiàn)在卻在走著亡羊補(bǔ)牢的營(yíng)銷路子。

2022年銷售額較于2022年，下降了20%？緣由在哪？是消費(fèi)者不識(shí)貨？其實(shí)是市場(chǎng)變了，我們沒變，消費(fèi)者需求變了，我們還是老樣子。我們根本給不了消費(fèi)者想要的東西。市場(chǎng)變了，銷售管理者也得變，營(yíng)銷策略、貨品、服務(wù)、人員等等都得變。下面我從這幾方面詳細(xì)闡述。

一、店鋪位臵與裝修陳設(shè)

1、屬于加盟代理的經(jīng)營(yíng)模式，相比較雅戈?duì)柕闹睜I(yíng)銷售有肯定局限性。商場(chǎng)店廳位臵有肯定的弱勢(shì)，而雅戈?duì)柊哉贾鞔笊虉?chǎng)的邊廳惹眼位臵，并且面積大2-3倍。在位臵局限下我們要在視覺營(yíng)銷上下功夫，構(gòu)建一種劇烈的現(xiàn)場(chǎng)空間了，吸引顧客進(jìn)入一種購(gòu)買氛圍。很多世界級(jí)的服裝品牌都特別注意賣場(chǎng)氛圍的營(yíng)造。Eg:威可多男裝統(tǒng)一木質(zhì)空間格局。

2、各大賣場(chǎng)整體裝修略顯老氣，但視覺營(yíng)銷不等同于裝潢奢華的店鋪，終端設(shè)計(jì)定位應(yīng)與品牌自身定位高度全都。杉杉始終提倡綠色、環(huán)保的企業(yè)文化，而綠色代表生氣和活力。

服裝零售賣場(chǎng)不僅僅停留在傳統(tǒng)語言與視覺溝通層面，也包括溫馨的空間布臵，動(dòng)人的音樂，觸手可及的服裝，貼心到舉手間的茶具等等。Eg:益東商場(chǎng)柏蘭蒂男裝票臺(tái)前的成套茶具、仿古座椅。

3、合理有效的陳設(shè)能夠給予產(chǎn)品生命和靈魂，而與燈光、模特、宣揚(yáng)品等奇妙的搭配，則能使產(chǎn)品的光線、質(zhì)感、特色玲瓏體現(xiàn)出來，增加顧客的購(gòu)買力。而的陳設(shè)由于沒有雅戈?duì)枌I(yè)陳設(shè)師做搭配，顯得擁擠、單調(diào)、無層次感，無形中為產(chǎn)品減分。

4、燈光照明是服裝零售賣場(chǎng)的軟包裝，傳遞著賣場(chǎng)的風(fēng)格、品位和經(jīng)營(yíng)思想。原來的主流產(chǎn)品為商務(wù)男裝，顏色偏暗，而建華商場(chǎng)遠(yuǎn)望黑壓壓一片，給顧客一種壓迫感。而威可多的燈光很好的突出了賣場(chǎng)的層次感和深邃度。

二、貨品管理

1、款式：產(chǎn)品類型由于季節(jié)和渠道的局限性，層次化、立體化的組合才能滿意渠道利潤(rùn)。產(chǎn)品規(guī)劃應(yīng)在品牌定位的前提下做取舍，而歷史銷售數(shù)據(jù)和前期猜測(cè)成了必要預(yù)備。Eg:北國(guó)店廳貨品結(jié)構(gòu)不合理：薄利多銷的基本款規(guī)格不全；流行款沒有暢銷的潛質(zhì)；時(shí)尚點(diǎn)綴款沒有增加賣場(chǎng)的新奇度，迎合不了高價(jià)位的銷售群體。

2、價(jià)格：由于不同區(qū)域、不同消費(fèi)習(xí)慣、不同消費(fèi)水平的

分散，打算了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的高中低檔的合理組合。而杉杉西服普遍集中在零售價(jià)4000左右，外套同含量、同板型的價(jià)位比同品牌拉大2000左右，純棉襯衫質(zhì)地差，價(jià)位高。而羅蒙的價(jià)格優(yōu)勢(shì)在人民和東購(gòu)顯得尤為突出。

3、色系：視覺顏色的奇妙組合能給顧客帶來劇烈的視覺沖擊，從而吸引顧客進(jìn)店，而威可多、雅戈?duì)?、羅蒙、柏蘭蒂等品牌的顏色運(yùn)用大膽，層次分明，可選擇面廣。

總而言之，由于市場(chǎng)猜測(cè)和訂貨前預(yù)備規(guī)劃不足，總庫(kù)存量大，有效庫(kù)存少成了秋冬季節(jié)致命硬傷。所以終端賣場(chǎng)商品應(yīng)以具有較實(shí)惠或更高性價(jià)比的當(dāng)季主導(dǎo)產(chǎn)品為主，而且各種價(jià)位及系列的產(chǎn)品都須陳設(shè)豐富。

4、剩余庫(kù)存消化力度不夠，折扣店沒有充分利用起來。Eg:建華商場(chǎng)的順美男裝9月-12月品牌特賣會(huì)，1折領(lǐng)跑，遠(yuǎn)遠(yuǎn)拉大了其他品牌的銷售額。邯山商場(chǎng)二線三線品牌：大水男裝穩(wěn)坐銷售第一把交椅。

5、高端產(chǎn)品不給力。Eg:益友金利來男裝的品牌含金量和品牌號(hào)召力，使得尼克服、外套顆粒未收。

6、店長(zhǎng)素養(yǎng)和對(duì)貨品的重視程度直接導(dǎo)致銷售額的凹凸，日常沒有充分考慮貨品結(jié)構(gòu)的平衡和商品生命周期的變化，以及與公司間的溝通協(xié)作。以至于常常消失庫(kù)里有貨而當(dāng)下沒碼頻繁出去調(diào)貨的窘?jīng)r。

三、銷售管理

1、進(jìn)店率低：由于商場(chǎng)的諸多限制，巡店過程中好多店員都會(huì)感慨沒人，一個(gè)顧客都沒有，從而呆站在柜臺(tái)旁，以至于死氣沉沉的氣氛擴(kuò)散整個(gè)店廳，地鐵修路原來人就少，僅有的客流也因?yàn)榈统恋姆諊@店而走。Eg:北國(guó)的店員特殊主動(dòng)，每次巡店，不是整理貨品，就是重新調(diào)整陳設(shè)。所以我總結(jié)：店員越忙，人氣越旺。

2、管理是服裝零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)，而管理的一個(gè)核心就是有目的、高效率地收集、處理、使用各種信息，而往年銷售數(shù)據(jù)的分析是討論市場(chǎng)規(guī)律、制定訂貨、補(bǔ)貨、和促銷方案、調(diào)整銷售措施的依據(jù)。銷售數(shù)據(jù)分析有：總銷售額、分類銷售額、產(chǎn)品生命周期率、庫(kù)銷比、客單價(jià)、連帶銷售、人均日銷售等。Eg:北國(guó)的連帶銷售做的特殊好。而威可多、夏蒙、金利來的客單價(jià)高。

3、促銷：促銷不是建立在損壞品牌價(jià)值、形象和定位上的。

A、的促銷缺少創(chuàng)新B、新品上市對(duì)顧客的誘惑不大C、且對(duì)于同類品牌的促銷沒有針對(duì)性。清理庫(kù)存式的特賣會(huì)太多，短期中可以緩解資金和庫(kù)存的壓力，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，對(duì)品牌形象的損失難以估量。Eg:順美有特地的折扣店；滄州特賣頻繁，顧客有點(diǎn)反感。

4、VIp會(huì)員管理不完善。

四、人員

1、在銷售中，店員在推銷商品、供應(yīng)服務(wù)、宣揚(yáng)形象等方面發(fā)揮重要作用。而一個(gè)優(yōu)秀的店員甚至牽動(dòng)著一個(gè)店廳的每一根神經(jīng)。的導(dǎo)購(gòu)素養(yǎng)參差不齊，個(gè)別店面年齡偏大，發(fā)揮不了中流砥柱的作用。

2、員工激勵(lì)欠缺。由于地鐵修路，店鋪位臵變動(dòng)等各方面的制約，銷售額有所下降任務(wù)完不成，員工心理有心情，消極工作。

3、新員工培訓(xùn)不完善。Eg:入職一個(gè)月的新員工竟然不知道棉服和尼克服的區(qū)分。新員工的培訓(xùn)不到位直接導(dǎo)致人才斷層，最終影響銷售。

五、售后服務(wù)

1、工裝定做工期太長(zhǎng)，以至于流失好多老顧客。

2、衣服版型樣式的局限，修改衣服的幾率大大增加。以上觀點(diǎn)，由于位臵和眼光的不同，具有肯定的局限性，僅供參考。

2022.1.1

品哥

《商務(wù)男裝銷售總結(jié)》是篇好范文參考，主要描述品牌、商務(wù)、男裝、產(chǎn)品、顧客、銷售、風(fēng)格、意大利，盼望網(wǎng)友能有所收獲。

品牌推廣工作總結(jié)

總結(jié)一：品牌推廣工作總結(jié)

斗轉(zhuǎn)星移。歷史貨輪即將駛?cè)?022年。回目走過的一年，部門承載了很多，有過大喜過望，有過懸而未決，但總歸都是值得載入史冊(cè)的。在繼承我院的優(yōu)良的口碑營(yíng)銷推廣的基礎(chǔ)上，又開拓了以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主的嶄新的推廣方式。現(xiàn)將一年的市場(chǎng)推廣工作總結(jié)下：

第一傳統(tǒng)的口碑營(yíng)銷方式在我部門的普遍的應(yīng)用。因?yàn)槲覈?guó)是關(guān)系社會(huì)，一件產(chǎn)品信息往往通過親戚伴侶間的溝通快速傳播開來。學(xué)員到我部門報(bào)到的當(dāng)天我們都會(huì)詢問他是哪個(gè)渠道知道我院的小語種培訓(xùn)。相當(dāng)一部分人是通過父母，或伴侶的推舉。在我們和學(xué)員的溝通溝通時(shí)，也會(huì)選擇代表性的人進(jìn)行適當(dāng)?shù)目诒疇I(yíng)銷，比如俄語初級(jí)班大多數(shù)的學(xué)員的父母都是在雅寶路工作，所以我們會(huì)盡量選擇這樣的學(xué)員進(jìn)行口碑的營(yíng)銷。

第二正確的市場(chǎng)的定位，讓我們市場(chǎng)推廣以及宣揚(yáng)方面少走彎路，做到有限資源的最大利用率。首先要確立目標(biāo)人群，在我們部門學(xué)習(xí)都是那個(gè)年齡段，學(xué)習(xí)目的是什么。經(jīng)過調(diào)研的確認(rèn)俄語基礎(chǔ)班的學(xué)員有很多90后的學(xué)員，日語脫產(chǎn)班的學(xué)員學(xué)習(xí)都是以出國(guó)為目的。

1．經(jīng)過了初步的定位以后，就要在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行營(yíng)銷。由于我們的資源有限，所以我們采納了大家喜聞樂見的營(yíng)銷方式，在我國(guó)的使用量是最大的談天工具，為了能對(duì)學(xué)員的狀況有更深化的了解，在各個(gè)班級(jí)都建立群，使我和學(xué)員們有一個(gè)溝通與溝通的平臺(tái)，更能有效地開展工作。同時(shí)通過這種線上溝通方式，拉近與學(xué)員們的距離。增加彼此間的信任感。例如你發(fā)傳單，許多人有抵觸心情，認(rèn)為小廣告不行信，但談天工具上大家生疏后，他們還會(huì)為你盡心宣揚(yáng)。

2．通過博客的方式宣揚(yáng)，博客已不行思議的速度籠絡(luò)人心，從名人到草根，從學(xué)界泰斗到新銳人物。這也是最精打細(xì)算的市場(chǎng)推廣方式，通過博客的點(diǎn)擊量，擴(kuò)大我部門的知名度和影響力。至今為止人氣最高的博客是新浪博客，所以我相繼在新浪建立的博客，把學(xué)院的簡(jiǎn)介放在最明確的為止，吸引觀眾的眼球。通過訪問名人的博客，留言，評(píng)論，以及訪問其他人的博客來增加點(diǎn)擊量和人氣。

針對(duì)阿拉伯語的特別性，學(xué)習(xí)阿拉伯語有許多穆斯林人士，所以我在最大的阿語人論壇建立了博客。主要是宣揚(yáng)和營(yíng)銷學(xué)院為主。

3貼吧百度貼吧是最大的中文社區(qū)，但廣告貼基本上是禁止的所以要是這對(duì)于市場(chǎng)推廣來說是個(gè)阻礙，只能跟帖在日語論壇韓語論壇等小語種論壇中。堅(jiān)持每天上午查看論壇中新的動(dòng)向以及有沒有回帖，急躁細(xì)致回答他們的問題。

再有就是在本院的論壇當(dāng)中發(fā)帖，以居士和誰主沉浮的名字發(fā)帖，主要是以小語種學(xué)問的普及為主的帖子，讓掃瞄帖子的人產(chǎn)生愛好，對(duì)學(xué)習(xí)有所關(guān)心。

4另外，在立足于日新月異的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式基礎(chǔ)上，傳統(tǒng)的市場(chǎng)推廣的方式我們也是不離不棄，大力的推廣

首先就是發(fā)傳單，發(fā)傳單地主要是有目的性和目標(biāo)人群，比如在寒假和暑假即將接近之時(shí)我們就把傳單派發(fā)到各所高校尤其是地緣接近的院校，比如青年政治學(xué)院北京理工等多選擇貼在食堂宿舍出入人群頻繁且集中地方。日語力量考試傳單，我們就放在力量考試當(dāng)天，在學(xué)員們考前和考試結(jié)束后的一段時(shí)間。

5最終是關(guān)于公關(guān)營(yíng)銷，通常我部門是實(shí)行的是講座的方式，我們的講座都是實(shí)行公開的多媒體的教學(xué)方式，從聽眾的愛好以及當(dāng)下的熱點(diǎn)問題動(dòng)身，令聽眾在一次講座中讓老師授予的更多，聽眾獵取信息最大化。比如日語的宋剛老師日本的人際關(guān)系與間文化和李書成老師的釣魚島大事及中日關(guān)系都是聽眾們關(guān)懷關(guān)注的話題。

總結(jié)二：品牌推廣工作總結(jié)

今年上半年，市場(chǎng)部主要完成以下工作：

一、業(yè)務(wù)進(jìn)展方面：制定業(yè)務(wù)收入和進(jìn)展并實(shí)行措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。

今年上半年，市場(chǎng)部依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，在省公司下達(dá)的全年收入方案基礎(chǔ)上，制定了全市收入方案，并分解到各縣區(qū)。依據(jù)縣區(qū)市場(chǎng)進(jìn)展?jié)摿Σ煌纸饬烁黜?xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展量方案。為確保業(yè)務(wù)收入和進(jìn)展量方案

順當(dāng)完成，市場(chǎng)部依據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)方案分解到季度、月，每月統(tǒng)計(jì)完成狀況，與縣公司一起爭(zhēng)論完成較好的閱歷以及未完成方案的緣由，發(fā)覺問題和困難，與縣公司共同解決。

截止6月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入萬元，肯定值排名全省第位，完成形象進(jìn)度的％。寬帶終端新增戶，寬帶專線新增戶，有人值守公話新增戶，一般電話新增戶。

市場(chǎng)部還實(shí)行各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及爭(zhēng)論，并歸納消失存問題，從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份依據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況向省公司了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參與省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷策劃，對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。

二、基礎(chǔ)管理方面：落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避開了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。

從元月份開頭，市場(chǎng)部根據(jù)內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量支配對(duì)縣公司一級(jí)稽核狀況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核狀況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批判，每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于狀況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。

為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入，市場(chǎng)部支配支撐中心每天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查，嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。

為清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、掌握當(dāng)期欠費(fèi)，市場(chǎng)部依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98％的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收狀況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過萬元，達(dá)到5月份的元。

為把握資源狀況，避開資源鋪張，市場(chǎng)部支配支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源狀況進(jìn)行抽查、通報(bào)，6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。

今年市場(chǎng)部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式，把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)比，使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓舞縣區(qū)公司在進(jìn)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行，有效掌握了鋪張現(xiàn)象。

三、績(jī)效考核方面：改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。

自3月份省公司績(jī)效考核方法草稿下發(fā)，市場(chǎng)部開頭與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的狀況下，市場(chǎng)部依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際狀況，制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)約了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)約了業(yè)務(wù)進(jìn)展費(fèi)用。

四、存在的問題和困難

1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營(yíng)銷策劃、業(yè)務(wù)宣揚(yáng)、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展支持不夠。

2、由于省公司系統(tǒng)預(yù)備升級(jí)，我公司許多報(bào)表需求無法滿意，計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。

下半年市場(chǎng)部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高：

一、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研：定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，與營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深化市場(chǎng)，了解用戶使用狀況和需求。在進(jìn)展較好的縣區(qū)總結(jié)勝利營(yíng)銷案例進(jìn)行推廣；關(guān)心進(jìn)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。

二、加強(qiáng)營(yíng)銷策劃和業(yè)務(wù)宣揚(yáng)：通過了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況制定敏捷有效的營(yíng)銷措施，對(duì)每階段重點(diǎn)進(jìn)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣揚(yáng)和營(yíng)銷步驟，準(zhǔn)時(shí)反饋和分析營(yíng)銷結(jié)果，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷思路，轉(zhuǎn)變目前業(yè)務(wù)進(jìn)展的低效狀態(tài)。

三、加強(qiáng)人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營(yíng)銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素養(yǎng)和工作效率。

四、連續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作：連續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，發(fā)覺不足并連續(xù)改進(jìn)。

總結(jié)三：品牌推廣工作總結(jié)

2022年，市場(chǎng)部以?shī)W運(yùn)營(yíng)銷和產(chǎn)品營(yíng)銷為工作重心，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，有條不紊地完成了年度工作目標(biāo)。

一、產(chǎn)品營(yíng)銷

2022年上半年，勁極底板正式上市，公司以狂飚王、狂飚皓、勁極底板為整體，進(jìn)行底板體系的整體推廣。市場(chǎng)部充分運(yùn)用《乒乓世界》、全乒乒網(wǎng)等乒乓強(qiáng)勢(shì)媒體，實(shí)行試打分析、硬廣告和網(wǎng)絡(luò)口碑式傳播等形式進(jìn)行底板的宣揚(yáng)。結(jié)合乒乓球業(yè)余賽，通過終端海報(bào)、單頁(yè)等形式對(duì)紅雙喜底板進(jìn)行整體推介。業(yè)余市場(chǎng)的推廣工作與專業(yè)隊(duì)底板的推廣工作相結(jié)合，紅雙喜底板2022年銷售有了很大的增長(zhǎng)，使底板從單品美譽(yù)度向整體美譽(yù)度方向得到提高。

2022年，市場(chǎng)部與討論所一起，策劃開發(fā)50毫升、500毫升、98毫升水溶性膠水及強(qiáng)化劑，并通過雜志、網(wǎng)絡(luò)和業(yè)余賽事進(jìn)行宣揚(yáng)推廣。

2022年下半年，圍繞奧運(yùn)會(huì)和水溶性膠水的應(yīng)用，進(jìn)行產(chǎn)品總體策劃設(shè)計(jì)。開發(fā)08新概念系列成品球拍，新工藝和新材料的乒乓球包裝，老酒新裝的08032底板、適應(yīng)水溶性膠水的新底板和套膠，使之成為為2022年的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

二、奧運(yùn)及賽事營(yíng)銷

2022年是奧運(yùn)營(yíng)銷的第二年，在完善包裝奧運(yùn)宣揚(yáng)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了終端奧運(yùn)推廣力度。開發(fā)了新型中島道具；在終端投放了運(yùn)動(dòng)員奧運(yùn)海報(bào)、球臺(tái)海報(bào)與X畫面、產(chǎn)品光盤等多種形式的廣告宣揚(yáng)品；進(jìn)一步補(bǔ)充完善終端店鋪的形象宣揚(yáng)。

掩蓋北京、上海、廣州、大連、濟(jì)南、淄博、蘭州、武漢、重慶、長(zhǎng)沙、沈陽、臨沂等地的17家戶外廣告更換更新了奧運(yùn)宣揚(yáng)。

同時(shí)完善網(wǎng)站奧運(yùn)宣揚(yáng)，策劃進(jìn)行了以?shī)W運(yùn)為主題的新紅雙喜網(wǎng)站建設(shè)。

通過2022年的工作，基本上將紅雙喜連續(xù)為三屆奧運(yùn)供應(yīng)器材以及紅雙喜為北京奧運(yùn)會(huì)供應(yīng)乒乓器材的概念進(jìn)行普及推廣

2022增加了乒乓球和羽毛球館的奧運(yùn)推廣，新建10家場(chǎng)館，其中2家乒乓館，3家羽毛球館，另有5家乒乓羽毛球中心。在這些場(chǎng)館進(jìn)行了奧運(yùn)宣揚(yáng)的調(diào)整以及羽毛球夏煊澤的推廣。

2022以為軟性媒體的形式投放了中央電視臺(tái)《國(guó)球長(zhǎng)紅》、《走進(jìn)科學(xué)》等電視媒體，并充分運(yùn)用《乒乓世界》等重要媒體進(jìn)行奧運(yùn)宣揚(yáng)。

2022年以品牌聯(lián)合的形式策劃了10多項(xiàng)業(yè)余賽或其他活動(dòng)，包括與奧運(yùn)同行新民晚報(bào)紅雙喜杯乒乓球賽、沈陽平安保險(xiǎn)奧運(yùn)活動(dòng)、全國(guó)少兒迎奧運(yùn)等多種形式的奧運(yùn)活動(dòng)。推動(dòng)上海紅雙喜乒乓球業(yè)余俱樂部的建設(shè)，并組織了上海、北京和天津