企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新方法一個人可以不相信自己的感覺，但是不能不相信他自己的信念。――路德維希·維特根斯坦隱士文化在中國源遠流長。在中國腹地，橫亙綿延，劃分南北兩地氣候及地域的終南山，不僅僅是一個自然的存在。古代，終南山是士大夫和知識分子進退朝野、“窮則獨善其身，達則兼濟天下”的退守之地。如今，它仍然是全國乃至全世界為數(shù)不多的、還存在隱修者的地方。這些隱修者中有為信仰而來的和尚、尼姑、道士、居士，也有為追尋清凈、淡薄的生活而來的普通人；有上了年紀的老人，也有剛剛走出校園的年輕人；除中國人，還有來自日本、韓國、法國等國的“老外”。據(jù)不完全統(tǒng)計，長期居住在終南山的隱修者約有四五百人。美國人比爾·波特的作品《空谷幽蘭》問世，人們對終南山隱士的生活有了一定的了解，數(shù)千位來自全國各地的修行者隱居山谷，過著和數(shù)百年前一樣的生活。這一群人遠離都市，與群山、清風(fēng)為鄰，生活在主流社會之外。我們紅塵中的凡人自是無法體驗這種隱居生活，最多只能參加一個短期的靜修體驗班而已。我們需要現(xiàn)代社會的一切商品和服務(wù)，我們即是這個商品社會的生產(chǎn)者，也是這個商品社會的消費者；夏天我們離不開空調(diào)，冬天離不開取暖設(shè)備；出門需要交通工具，交流需要網(wǎng)絡(luò)和手機；開心的時候我們需要娛樂設(shè)施，生病的時候我們需要醫(yī)療服務(wù)；我們的現(xiàn)代生活，就是由無數(shù)的產(chǎn)品和服務(wù)構(gòu)成的。正是這些現(xiàn)代的商品和服務(wù)改變了我們的生活方式和生活習(xí)慣，平均壽命得以大幅提高，如今六十出頭的人，還活躍在工作崗位上，但是在古代已經(jīng)是中壽之齡了；你可以早上在北京吃早餐，中午在廣州辦公務(wù)，晚上回北京的家中休息；你還可以與從未謀面的異國網(wǎng)友聊天，當(dāng)然也有可能聊到一起成為伴侶。這些都是現(xiàn)代商品社會無可替代的特征，這些商品和服務(wù)都是怎么來的呢？大多數(shù)人肯定先想到的就是科學(xué)的發(fā)展、技術(shù)的進步；其實僅僅科學(xué)技術(shù)的發(fā)展還無法行成產(chǎn)品，更不能形成我們?nèi)粘ＯM的商品。我們消費和享受的商品和服務(wù)，都是來自于一代又一代的企業(yè)，這些企業(yè)生產(chǎn)了商品，提供了服務(wù)，改變了我們的生活。眾多的企業(yè)把科技的進步，經(jīng)過自己的創(chuàng)新和加工，轉(zhuǎn)化成為我們?nèi)粘？梢姷纳唐泛头?wù)，并從中獲取利潤，這就是現(xiàn)代的經(jīng)濟社會的基本原理。一、一般企業(yè)的競爭策略每一個產(chǎn)品和服務(wù)都自然形成行業(yè)，每一個行業(yè)都有很多企業(yè)組成。行業(yè)內(nèi)的企業(yè)既有合作也有競爭，當(dāng)然更多的就是爭奪市場份額和利潤的競爭行為。企業(yè)為了獲得競爭優(yōu)勢可以采用以下幾種主要的市場化手段：降低價格；提升質(zhì)量；通過創(chuàng)新增加原有價值。1.1價格競爭策略降低價格是最簡單的方式，但是傷敵1000，自損800，降低價格具有極其簡單的可復(fù)制性，但是不具備可持續(xù)性。以我國的彩電行業(yè)為例：1996年，本土彩電企業(yè)的競爭進入白熱化時刻，長虹宣布，所有品種彩電一律大幅度讓利銷售，降價幅度從8％到18％。隨后，猝不及防的其他中國廠家紛紛選擇跟進。彩電業(yè)的價格大戰(zhàn)，就在這樣一種“產(chǎn)業(yè)報國”的氛圍之中，拉開大幕。價格戰(zhàn)剛剛開打一個月，長虹的市場占有率就上升到19%，比降價前增加了7.9%。到年底，長虹坐穩(wěn)了當(dāng)時的“彩電大王”的寶座。中國每賣出三臺彩電，有一臺出自長虹，有一臺是外資品牌，還有一臺才是其他國內(nèi)品牌。倪潤峰逐漸把國內(nèi)同行們逼到了死角。此后在1996-1998年間，中國的國產(chǎn)電視陷入了一場持久的價格戰(zhàn)，1998年長虹在價格戰(zhàn)中敗落，市場份額第一被康佳取代。資料來源長虹價格戰(zhàn)_財經(jīng)_資料來源長虹價格戰(zhàn)_財經(jīng)_騰訊網(wǎng)/a/20081215/001905.htm/content/15/0118/21/139068_441889714.shtml降低價格依賴降低成本，而成本降低的速度總是有限的，并且隨著產(chǎn)品生產(chǎn)周期，成本降低的速度在逐漸下降。原因是：第一、市場總規(guī)模是有限的，單一廠商的規(guī)模不可能無限擴大；第二、生產(chǎn)規(guī)模和單位成本也不是線性關(guān)系，成本減少的幅度會慢慢降低；第三、產(chǎn)品生存周期越來越短，價格在不可比的情況下并非是競爭的利器。下圖為生產(chǎn)規(guī)模成本曲線，僅作示意，為了簡化，沒有做詳細解釋。（Longrunaveragecost=LRACC表示成本，Q表示數(shù)量）1.2提升產(chǎn)品質(zhì)量提升產(chǎn)品質(zhì)量是我國很多企業(yè)第二個制勝法寶。還記的1988年的時候，筆者家里買了第一臺彩電，花了大概3700多塊錢，而當(dāng)時父母的月工資才100元左右。那時候大家說的耐用消費品就是指冰箱，洗衣機和電視機了，買一個都要花掉全家一兩年的積蓄，因此人們對于這些商品的最重要的需求就是質(zhì)量。這里面還有一個原因就是，不同品牌商品間的質(zhì)量差異在當(dāng)時的情況下確實很大，當(dāng)時的國貨還在經(jīng)歷痛苦的學(xué)習(xí)過程，引進生產(chǎn)線，引進管理技術(shù)等等，產(chǎn)品的質(zhì)量還是存疑的。隨著改革開放的繼續(xù)，一大批國產(chǎn)制造企業(yè)興起，逐步改變了質(zhì)量落后的局面。這里面有這樣一個大家不太注意的原因：就是大多數(shù)的制造業(yè)的模塊化集成化技術(shù)的發(fā)展，使得制造本身變成了組裝過程，如果一家企業(yè)愿意，可以不生產(chǎn)任何零件，完全通過組裝來制造一個產(chǎn)品。產(chǎn)品的差異化減小，質(zhì)量由于模塊化的外購，差異也逐漸消失。在整體上，同一類型產(chǎn)品在質(zhì)量上，不同廠家的差異也在減小。質(zhì)量差異變小的直接后果就是，即便你的質(zhì)量做的很好，也不能帶來足夠的競爭優(yōu)勢，而在差異不大的情況下追求高質(zhì)量，所付出的成本確是非常大的，也就是說，A產(chǎn)品質(zhì)量比B產(chǎn)品好10%，而價格可能比B高出20%，甚至更多。下圖的質(zhì)量總成本曲線清晰的描述了這一變化。中國汽車行業(yè)自改革開放以后，經(jīng)歷了“技術(shù)換市場過程”到今天的“自主品牌過程”的發(fā)展。整車產(chǎn)品的質(zhì)量有了大幅度的提升，從早期的國產(chǎn)車代表著質(zhì)量差，到現(xiàn)在的國產(chǎn)車和合資車并排競爭的情況，充分說明我國汽車在質(zhì)量方面與外資汽車的差距在迅速縮小。014中國市場汽車質(zhì)量排行榜出爐資料來源：中國汽車消費網(wǎng)

2015-04-09

本次質(zhì)量排行榜我們共統(tǒng)計了26691個有效樣本、其中合資品牌樣本15586個、自主品牌樣本9504個、進口品牌樣本1601個。★指標體系

針對汽車產(chǎn)品的質(zhì)量問題，我們羅列了60個二級指標讓用戶進行確認，包括車身及外部裝飾、車輛內(nèi)裝、駕駛及操控等。在二級指標之下還會有進一步的具體故障點可供受訪者填選，這些指標基本涵蓋了絕大部分車輛所發(fā)生的故障問題?！镌u估標準

為了評估某個具體車型的質(zhì)量水平，采用了行業(yè)通用的PPH（ProblemperHundred）的方式。這一數(shù)值表示每百輛車中出現(xiàn)故障的頻率。如某款車型PPH為231，則表示該車型平均每100臺車會有231個故障抱怨。當(dāng)個別品牌或車型的樣本量未超過30個，即為未達到最小統(tǒng)計量，不參與橫向比較。

計算方式：PPH=對應(yīng)車型（或品牌）總體抱怨數(shù)÷對應(yīng)樣本量×100接下來就讓我正式進入2014中國整車質(zhì)量排行榜——品牌篇：

●自主品牌各企業(yè)總體質(zhì)量表現(xiàn)排名這三張圖要重新這三張圖要重新畫●合資品牌質(zhì)量表現(xiàn)排名：質(zhì)量差異的縮小主要原因在于：第一、大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)分工使得零部件質(zhì)量、供應(yīng)得到保證；第二、生產(chǎn)線的自動化和標準化日趨成熟，對生產(chǎn)者的綜合素質(zhì)要求在降低；第三、管理流程的標準化降低了對企業(yè)管理者的個人素質(zhì)要求。所有符合上述情況的行業(yè)或者領(lǐng)域，質(zhì)量差異都在顯著降低；如：機械工程制造業(yè)，家電行業(yè)，汽車行業(yè)，食品行業(yè)等等。質(zhì)量差異的降低引起行業(yè)競爭發(fā)生變化，那些僅僅依靠提供高質(zhì)量產(chǎn)品的企業(yè)逐漸被淘汰出局，淪為“閃光的流星”，人們可能記著有這個品牌，但有沒有這個商品已經(jīng)無關(guān)緊要。少數(shù)行業(yè)質(zhì)量差異依然明顯，企業(yè)依然可以通過提供高質(zhì)量產(chǎn)品與服務(wù)占領(lǐng)市場份額或者謀求高利潤。這樣的行業(yè)一般有如下顯著的特點：第一、對生產(chǎn)者綜合素質(zhì)要求高；第二、對管理者管理能力要求高；第三、產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過程非標準化。符合這些情況的行業(yè)有：信息服務(wù)業(yè)，如軟件行業(yè)和系統(tǒng)集成行業(yè)；金融服務(wù)業(yè)以及很多高科技行業(yè)。1.3創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新是運用新的技術(shù)、方法或模式更好地滿足現(xiàn)有的需求，或者創(chuàng)造出新的需求并加以滿足的一整套實現(xiàn)過程。創(chuàng)新是企業(yè)唯一可以長期依賴的競爭手段，大多數(shù)行業(yè)的優(yōu)勢企業(yè)最終會由行業(yè)內(nèi)最具創(chuàng)新活力的企業(yè)中脫穎而出。創(chuàng)新能夠解決的行業(yè)內(nèi)問題包括：第一，革命性的降低某種生產(chǎn)成本，使得對手被瞬間擊垮；第二，改善工藝或者流程，使得質(zhì)量跳躍式攀升；第三，發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)部的差異化，從而在某個細分市場占據(jù)優(yōu)勢。以上都是創(chuàng)新對于行業(yè)內(nèi)部競爭的影響，此外，創(chuàng)新還能發(fā)揮更強的優(yōu)勢，那就是開辟一個新的市場，產(chǎn)生一個新的行業(yè)。二、產(chǎn)品生命周期與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新特點2.1A區(qū)的創(chuàng)新在一個市場的初期，也就是上圖的A區(qū)域，行業(yè)的新開辟者們進入這個市場，引領(lǐng)市場的發(fā)展，同時享受高額的利潤，市場規(guī)模也在不斷的擴大中，這就是市場對“第一個吃螃蟹的人”的獎勵。有的時候“獎金”是非常豐厚的，甚至是一筆持續(xù)很久的“養(yǎng)老金”。例如智能手機早期的參與者黑莓，蘋果和HTC三星等，都在相當(dāng)長的時間內(nèi)保持了豐厚的利潤，直到產(chǎn)品周期從A區(qū)過度到B區(qū)，他們才產(chǎn)生了分化。黑莓，一個領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，其粉絲不乏奧巴馬，默克爾這樣的重量級人物，黑莓真正名聲大噪的，要歸功于它在“9·11”事件中的出色表現(xiàn)。作為當(dāng)時唯一及時傳遞了災(zāi)難現(xiàn)場信息的通信工具，黑莓在美國掀起了一股購買狂潮。在時代背景的推波助瀾以及貝爾斯利的強勢領(lǐng)導(dǎo)下，黑莓成功打入眾多企業(yè)和政府內(nèi)部，在高級白領(lǐng)和企業(yè)人士之間享譽盛名。2007年，黑莓用戶達到1000萬，成為加拿大最賺錢的公司。那一年，黑莓迎來了自己的巔峰時刻，股價狂飆到驚人的每股236美元的歷史最高位。變革的力量之黑莓篇：一個帝國的崩塌（全文）變革的力量之黑莓篇：一個帝國的崩塌（全文）_網(wǎng)易手機/13/0830/12/97HD6FSG0011179O_all.html然而，A區(qū)的創(chuàng)新也不是必勝的游戲。通常，對于A區(qū)的企業(yè)來說，開辟一個新的行業(yè)或者推出一種完全新的商品和服務(wù)需要創(chuàng)新者的艱辛努力和持續(xù)的投入。企業(yè)對于進入這樣一個未知的領(lǐng)域通常是心存疑慮的，甚至有可能只是試探性的；然而，無論企業(yè)管理層的心理體驗如何復(fù)雜，下決心投入一個新東西總是需要應(yīng)對很多問題。這里面包括：創(chuàng)新本身的費用；機會成本的風(fēng)險；市場與預(yù)期之間的差距；市場早期的小規(guī)模情況下，企業(yè)可否持續(xù)投入；被復(fù)制的風(fēng)險。如果這些問題不能較好的到解決，A區(qū)的先鋒們也可能拿不到市場的“獎金”，從而默默無聞的成為歷史中的記憶，或是人們茶余飯后的談資。我國企業(yè)在A區(qū)的先行者并不少見，很多的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)都曾經(jīng)占據(jù)一席之地，然而又如流星劃過星空，只留下記憶中的閃光軌跡。萬燕VCD是他們中值得回憶的典型案例，很多的評論都試圖解讀萬燕VCD是非功過，我們這里僅從創(chuàng)新先驅(qū)做一個解讀以紀念這個曾經(jīng)的A區(qū)先行者。1992年，在美國舉辦的國際廣播電視技術(shù)展覽會上，美國C－CUBE公司展出的一項不起眼的MPEG（圖像解壓縮）技術(shù)引起了時為安徽現(xiàn)代集團總經(jīng)理姜萬勐的興趣，他憑直覺立刻想到，用這一技術(shù)可以把圖像和聲音同時存儲在一張小光盤上。此后，姜萬勐先后出資57萬美元，于1993年9月，將MPEG技術(shù)成功地應(yīng)用到音像視聽產(chǎn)品上，研制出一種物美價廉的視聽產(chǎn)品——VCD。同年12月，他又與美籍華人孫燕生共同投資1700萬美元成立了萬燕公司，各取了姜萬勐、孫燕生名字中的一個字作為公司名稱。在1993年安徽現(xiàn)代電視技術(shù)研究所的VCD可行性報告中，有這樣的一段描述：這是本世紀末消費類電子領(lǐng)域里，中國可能領(lǐng)先的惟一機會。為此，姜萬勐進行了一系列的市場調(diào)查，得到了一系列的數(shù)字：1993年中國市場上組合音響的銷售量是142萬臺，錄像機的銷售量是170余萬臺，LD影碟機100萬臺，CD激光唱機是160余萬臺。當(dāng)時的LD光盤是四五百元一張，而VCD機的光盤價格卻只有它的10％左右，因此可以預(yù)測，VCD機每年的銷售量將會達到200萬臺左右。（注意：VCD的清晰度和畫面質(zhì)量是低于LD的，而VCD后期長期占領(lǐng)市場主流，這是一種非常有意思的創(chuàng)新思路，稍后我們還會對此加以解讀）老百姓到了1994年底才逐漸認識VCD。在這一年，萬燕生產(chǎn)了幾萬臺VCD機。不僅如此，萬燕還要開發(fā)碟片，在最初成立不到一年的時間里，“萬燕”傾其所有，開創(chuàng)了一個市場，確立了一個響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放啤？梢哉f，萬燕的A區(qū)創(chuàng)新起步是成功的，但是，當(dāng)中國VCD市場進入A區(qū)末端上升時，萬燕卻由于技術(shù)被模仿，研發(fā)費用無法收回，資金鏈問題和產(chǎn)業(yè)鏈整合問題而被其他后進企業(yè)反超，留下了中國企業(yè)創(chuàng)新探索的一個遺憾。據(jù)稱萬燕推出的第一批1000臺VCD機，幾乎全都被國內(nèi)外各家電公司買去做了樣機，成為解剖的對象。A區(qū)的創(chuàng)新猶如寂寞高手的苦練階段，這時候外部的條件通常并不能提供直接的支持，銀行和監(jiān)管部門也不可能因為一個未知的產(chǎn)品和服務(wù)提供什么有效的幫助。因此，對于企業(yè)來說A區(qū)的創(chuàng)新需要的是決心，堅持和耐力。就好比游泳比賽的世界冠軍，在登上領(lǐng)獎臺前，需要無數(shù)個日日夜夜的默默苦練，而當(dāng)一切成為現(xiàn)實的時候，鮮花和掌聲會給予他們無比的榮耀。2.2B區(qū)的創(chuàng)新當(dāng)產(chǎn)品或者服務(wù)已經(jīng)形成某種行業(yè)，或者已經(jīng)在市場中占據(jù)一定規(guī)模，這時候產(chǎn)品的生命周期就進入B區(qū)。B區(qū)的特點是行業(yè)內(nèi)競爭開始加劇，市場雖然還在增長中，但是增長的速度已經(jīng)開始趨于平緩。與A區(qū)不同的是，B區(qū)的企業(yè)通常將創(chuàng)新活動與降低成本，提高質(zhì)量或者增加客戶滿意度的這些持續(xù)性的活動中來。我們的采訪大多數(shù)對象都聲稱，企業(yè)的主要與創(chuàng)新有關(guān)的研發(fā)活動都是集中在成熟產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域中，“我們不想讓客戶失望”、“我們只能把最好的資源用在最重要的客戶需求上”等等說法，都在反復(fù)強調(diào)一件事情，那就是在B區(qū)的企業(yè)，創(chuàng)新的推動力量主要來自于如何更好的滿足客戶的需求，如何吸引更多的潛在客戶關(guān)注，而不是創(chuàng)新者的自主創(chuàng)新行為。對于某個領(lǐng)域的產(chǎn)品或者服務(wù)來說，基于以上的原因，B區(qū)企業(yè)的創(chuàng)新的積極性都是很高的；“利潤在顯著增加，市場狀況看起來不錯，客戶熱情也好，我們干嘛不大干一場？”這就是多數(shù)企業(yè)管理者這時候的主要想法。例如一年前的如火如荼的O2O領(lǐng)域發(fā)生的故事幾乎與此類似?！安淮蛲ň€上線下，你就沒有未來？”互聯(lián)網(wǎng)大佬們?nèi)缡钦f。在這種情況下，創(chuàng)新本身被局限在一個特定的空間中，只能朝著某種既定的方向前行，通常人們把這種方向叫做“產(chǎn)品戰(zhàn)略”、“企業(yè)戰(zhàn)略”等等。奇瑞汽車董事長尹同躍：開發(fā)一款車比生一個孩子還費勁/qiche/2010/0706/75295.html面對洶涌的自主品牌“越級”浪潮，是花大價錢海外收購，還是投巨資加強自主創(chuàng)新？3日，國內(nèi)唯一的“汽車節(jié)能環(huán)保國家工程實驗室”在奇瑞公司正式掛牌并投入運行，這個耗資14億元人民幣的亞洲規(guī)模最大、實驗設(shè)備最先進、功能最齊全的汽車技術(shù)試驗中心的建成并投入使用，讓奇瑞在自主創(chuàng)新方面先下一步。每年可開發(fā)30款全新車型2008年3月，國家發(fā)改委正式批準奇瑞組建“汽車節(jié)能環(huán)保國家工程實驗室”，此后，奇瑞公司以建設(shè)國家級汽車工程試驗室為目標，規(guī)劃建設(shè)總投資為14億多元的試驗技術(shù)中心，目前已完成投資8億多元，建成占地近30萬平方米，包括汽車零部件、整車節(jié)能環(huán)保、整車道路、動力總成、被動安全（碰撞）、材料、計量在內(nèi)的七大試驗室和一條整車操穩(wěn)、NVH調(diào)校試車跑道在內(nèi)的汽車試驗技術(shù)中心，中心的試驗?zāi)芰w整車和零部件可靠性、操穩(wěn)、NVH、安全、環(huán)境適應(yīng)性、動力性、經(jīng)濟性、電子電器、空調(diào)系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、排放和材料等23個專業(yè)模塊的近1800個項目的試驗開發(fā)和驗證，擁有各類儀器設(shè)備800余臺套，不僅包含整車各類國際領(lǐng)先的關(guān)鍵試驗設(shè)備，而且擁有一大批具有國家專利的自制試驗設(shè)備。目前，試驗技術(shù)中心能夠滿足每年開發(fā)30款全新車型和生產(chǎn)200萬輛整車的試驗驗證能力需求。二期建設(shè)，試驗中心還將投資6億多元建成電磁兼容（EMC）、環(huán)境風(fēng)洞（CWT）二個先進的試驗室。據(jù)悉，奇瑞已決定再投巨資建設(shè)占地10平方公里、長12公里的高速環(huán)道、有各種可靠性組合路面以及越野等道路性能的綜合試驗場，建成后將是亞洲規(guī)模最大的現(xiàn)代化汽車綜合試驗場。奇瑞的目標是，5年內(nèi)奇瑞汽車試驗技術(shù)中心將被打造成一個擁有1500位高素質(zhì)、高技能汽車技術(shù)試驗人才的世界領(lǐng)先的綜合性汽車工程試驗室。奇瑞今年車型研發(fā)費用24億元在談到自主品牌汽車的發(fā)展前景時，奇瑞汽車董事長尹同躍表示：開發(fā)一款車比生一個孩子還要費勁。因為懷胎只需十月，但開發(fā)一款車至少需要40個月的時間，而且需要大量研發(fā)費用，像奇瑞A3就需要8億~10億元的開發(fā)費用，而今年奇瑞用于車型研發(fā)的費用高達24億元。B區(qū)企業(yè)創(chuàng)新投入的規(guī)模主要受到市場規(guī)模的影響，也就是說，盈利好的前幾位企業(yè)的投入通常比后面的多；著這要也是為了保持足夠的相對優(yōu)勢。同樣的道理，排序在后面的企業(yè)想要趕超，也必須增大投入。很快市場會對這樣的產(chǎn)品和服務(wù)進行分類，主線形成所謂的高檔品牌（質(zhì)量好，價格高，功能多，行業(yè)領(lǐng)軍者，創(chuàng)新投入多），中檔品牌（質(zhì)量可以，價格適中，領(lǐng)軍品牌的跟隨企業(yè)，創(chuàng)新投入中等），低檔品牌（質(zhì)量稍差，但可接受，價格低，創(chuàng)新投入少）。強者愈強，在行業(yè)競爭中是比較容易實現(xiàn)的，原因在于，領(lǐng)軍企業(yè)可以有豐厚的利潤投入，而且可以同時開展不同層次的創(chuàng)新工作，而跟隨企業(yè)只能投入較少的資金，而且只局限于延續(xù)性的創(chuàng)新工作。B區(qū)競爭的企業(yè)想要提升品牌價值，透過宣傳廣告，軟硬件配置都是不能持久的，只有依賴持續(xù)創(chuàng)新才能改變市場定位；換句話說，一個普通的汽車企業(yè)完全可以采購高檔發(fā)動機，傳動裝置等零部件，組裝一款非常棒的汽車出來，然而，這種方式任何企業(yè)都知道是不可持續(xù)的。創(chuàng)新怎樣使得企業(yè)在B區(qū)實現(xiàn)“超車”，主要是由創(chuàng)新的成果與市場需求的符合程度決定的。對于非領(lǐng)軍企業(yè)，猶豫缺乏“領(lǐng)軍者自信”，B區(qū)中的單純技術(shù)性創(chuàng)新本身的意義是非常有限的，而主要的創(chuàng)新工作都是直接與市場需求緊密相關(guān)：如何推出細分產(chǎn)品滿足特定市場，如何運用新技術(shù)降低成本提高質(zhì)量，如何增加某種更有吸引力的功能等等。當(dāng)這些能夠符合市場預(yù)期，并取得相應(yīng)成果的時候，非B區(qū)的企業(yè)才能建立“領(lǐng)軍者自信”，也才能有一定的資源投入到下一代產(chǎn)品的原創(chuàng)工作中。在B區(qū)中，由于開始出現(xiàn)了較為激烈的競爭，行業(yè)的專利糾紛開始出現(xiàn)；這也直接限制了非領(lǐng)軍企業(yè)的延續(xù)性創(chuàng)新。獲得專利許可或者購買專利都成為一個比較嚴重的負擔(dān)，甚至專利會成為某種限制性武器來阻止后進入者。非領(lǐng)軍企業(yè)想改變這種狀況，除了投入延續(xù)性的創(chuàng)新以外，還需要學(xué)習(xí)領(lǐng)軍企業(yè)的創(chuàng)新思路，找到其中的途徑，爭取完成一定程度的原創(chuàng)性工作，以便在競爭中逐漸趕上。聯(lián)想曾經(jīng)進入過智能手機市場，后又暫時退出，直到智能手機市場已經(jīng)進入B區(qū)的時候，才發(fā)現(xiàn)進軍國際市場處處受到專利的限制。2014年1月30日，聯(lián)想集團以29億美元的價格從谷歌手中收購了摩托羅拉移動。聯(lián)想得到了什么？聯(lián)想收購摩托羅拉聯(lián)想收購摩托羅拉29億美元究竟買到了什么/363/35919863.shtml1.專利。3500名優(yōu)秀員工+2000項專利是這筆交易最重要的部分。作為移動通信領(lǐng)域的先驅(qū)，摩托羅拉手中握有大量專利資源，這對于任何一家公司或者企業(yè)來說，都是一筆非常寶貴的資產(chǎn)，包括谷歌，也包括聯(lián)想在內(nèi)。專利是廠商與廠商間直接較量的最佳武器，憑借專利，可以極大程度上限制其他公司產(chǎn)品的研發(fā)，從而保障自己在市場中的有利地位。聯(lián)想在這一點上一直處于不利位置，而如今有了摩托羅拉移動的加持，聯(lián)想在專利領(lǐng)域便間接積累了大量專利資源，這對于聯(lián)想進軍并立足國際舞臺是意義的。2.品牌。聯(lián)想集團本次收購摩托羅拉移動，不僅獲得了專利，同時拿下了摩托羅拉的品牌和商標。對于聯(lián)想而言，收購摩托蘿拉似乎并不能在短期內(nèi)帶來明顯的效益，但重要的是聯(lián)想直接獲得了進軍全球市場的門票。雖然摩托羅拉目前的市場份額持續(xù)呈現(xiàn)縮水狀態(tài)，但其品牌價值和市場影響力仍然不可小覷。相比之下，聯(lián)想雖同樣占有一定的市場份額，但其主要銷往地區(qū)僅包括中國、印尼等新興市場?？梢哉f，摩托羅拉在全球市場內(nèi)的品牌影響力，要比聯(lián)想成熟并且大的多，借助摩托羅拉成形的品牌效應(yīng)，將會大幅加快聯(lián)想進軍國際市場的步伐。3.合作關(guān)系。聯(lián)想之所以在海外市場遲遲沒有太多出色的表現(xiàn)，除了品牌影響力不足外，渠道合作關(guān)系也是一方面的原因。聯(lián)想PC業(yè)務(wù)雖然坐擁全球第一，其海內(nèi)外公共關(guān)系和相關(guān)渠道也建設(shè)的有模有樣，但在智能手機領(lǐng)域，聯(lián)想并沒有太多的建樹。反觀摩托羅拉，通過多年的全球布局，摩托羅拉在全球市場內(nèi)擁有非常強大的公共關(guān)系以及品牌形象，這些都有助于聯(lián)想在海外市場的發(fā)展和擴張。4.研發(fā)。谷歌CEO拉里·佩奇曾在其官方博客寫道，谷歌自收購摩托羅拉后，一直在協(xié)助整個Android生態(tài)系統(tǒng)的建立，以及摩托羅拉團隊的重建。摩托羅拉擁有出色的產(chǎn)品設(shè)計和技術(shù)研發(fā)團隊，這些人的加入將為聯(lián)想注入新的活力。收購是B區(qū)企業(yè)實現(xiàn)“超車”的最佳途徑之一，當(dāng)然能否實現(xiàn)目標還有一個艱難的整合過程，并購品牌和專利只是第一步。在此之前，聯(lián)想在筆記本電腦行業(yè)已經(jīng)通過收購IBM筆記本部門一舉成為最大的筆記本生產(chǎn)廠商。B區(qū)的競爭猶如多方混戰(zhàn)，有拿著刀的，也有拿著槍的，每個角色都試圖維持自己的地盤并尋找機會侵占對方的領(lǐng)地。B區(qū)的創(chuàng)新也就天然的具有了多樣性，不同的企業(yè)完全采用不同的創(chuàng)新方法，領(lǐng)軍企業(yè)大規(guī)模投入全方位的創(chuàng)新工作以期待實現(xiàn)“持續(xù)的領(lǐng)頭羊地位”；后進企業(yè)則把精力放到如何實現(xiàn)生存并尋求機會“超車”。2.3C區(qū)的創(chuàng)新當(dāng)市場進入C區(qū)的時候，標志著市場份額已經(jīng)瓜分完畢，總量已經(jīng)開始逐步下滑；市場之所以出現(xiàn)下滑，首要原因是市場趨于飽和，其次是原有的或者新的領(lǐng)軍企業(yè)開發(fā)出替代品（或更好的下一代產(chǎn)品），這種替代品處于A區(qū)的初始階段，開始逐步吸引原有的需求向替代品過渡。而在這樣的情況下，行業(yè)的總體利潤開始明顯下降，即便是領(lǐng)軍企業(yè)，也已經(jīng)感到利潤下滑的寒冬已經(jīng)不遠。此時，創(chuàng)新進入新的階段，主要特點如下：第一、領(lǐng)軍企業(yè)的創(chuàng)新主要集中在如何實現(xiàn)突破上，延續(xù)性的創(chuàng)新工作速度開始下降；原因是，此時的產(chǎn)品或服務(wù)，通過很多廠商的延續(xù)性創(chuàng)新工作已經(jīng)遠遠超過用戶的需求，剩下的所謂延續(xù)性創(chuàng)新成果多數(shù)只是起到吸引眼球的作用，實際需求非常有限。隨便瀏覽一下身邊的家用電器，你就會發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的功能你都沒用過。第二、由于新進入的企業(yè)看到市場趨于飽和，于是不再加入混戰(zhàn)；而原有的低端企業(yè)由于利潤的下滑而出現(xiàn)虧損的情況，也逐漸選擇放棄這個行業(yè)。而利潤的壓力使得中端和高端都有下移的情況發(fā)生（經(jīng)營的壓力會使得企業(yè)高管們?nèi)找骊P(guān)注數(shù)字本身），延續(xù)性的創(chuàng)新重點開始從產(chǎn)品或服務(wù)本身向經(jīng)營和生產(chǎn)本身轉(zhuǎn)移。這時候你聽到最多的聲音是：“怎么想辦法能夠降低5%的成本？”、“還有什么方法能夠找到更便宜的材料？”、“怎樣策劃一個營銷活動趕緊把上個月該死的庫存賣掉？”。長鋼節(jié)能降耗在身邊一招一式故事多-/qy/20150320/0315344020.html長鋼公司煉鐵廠噴煤車間圍繞降成本增效益工作目標，依托小改小革與技術(shù)創(chuàng)新，強化動態(tài)管理，在職工中廣泛開展“節(jié)能降耗金點子”和“降本增效我在行動”等活動，取得成效。技術(shù)改造降成本噴煤車間在技術(shù)創(chuàng)新中做文章，發(fā)動職工眼睛向內(nèi)挖潛，大力挖掘設(shè)備潛力進行小改小革，促進生產(chǎn)安全、高效、穩(wěn)定運行，有效降低了生產(chǎn)成本。在制粉過程中，由于原煤中雜質(zhì)、水分浮選影響，原煤下煤不暢，通常采用激振電機對原煤倉壁進行振動敲打。噴煤原煤倉東西兩面安裝兩臺激振電機，當(dāng)其中一臺電機損壞時，另一臺電機無法將絆結(jié)的原煤及時振下，導(dǎo)致磨煤機輕載停機，直接影響磨煤機正常作業(yè)。噴煤車間領(lǐng)導(dǎo)組織技術(shù)人員多次研究決定，利用庫房閑置電機，在原煤倉北面成功增設(shè)了一臺三號備用振動電機。當(dāng)一、二號振動電機出現(xiàn)問題時，及時啟用三號振動電機進行工作，減少了非計劃停磨時間，提高了設(shè)備運轉(zhuǎn)率。磨機排渣系統(tǒng)是用來將磨煤過程中無法磨細的雜質(zhì)及時排出磨機外。噴煤人員日常點檢時發(fā)現(xiàn)磨機原排渣器不能及時清理磨機東側(cè)托盤下死區(qū)部分廢渣，造成磨機運轉(zhuǎn)時電機運轉(zhuǎn)阻力增大，磨機進風(fēng)不均勻，從而影響磨機產(chǎn)量。針對隱患，噴煤車間集思廣益，創(chuàng)新思路，利用周檢在一、二號磨機的不同方向分別增設(shè)兩個排渣檢查孔，定期清理死區(qū)廢渣，收到良好效果。目標管理降成本噴煤車間強化動態(tài)管理，實施目標管理降成本，進一步推動各項工作的執(zhí)行力度，有效降低了噸煤制造成本。目標管理制度，要求每個區(qū)域班組長周五定制度明目標，找出本區(qū)域下周設(shè)備、安全、現(xiàn)場、工藝等方面需要整改的問題，明確降成本增效益目標，匯報本周問題解決情況，備品備件材料消耗情況，縱向與上周對比，周周對比找差距。同時進行原因分析，針對出現(xiàn)的問題及時采取措施，實施相應(yīng)的激勵機制。噴煤區(qū)域緊盯噸煤電耗與氮耗，目前，噴煤舊區(qū)噸煤電耗由24度降到22度，噴煤新區(qū)氮耗由140立方米/噸降到125立方米/噸，大大節(jié)約了成本費用。廢舊物質(zhì)“摳”效益噴煤車間從細微處入手，加大對廢舊備件的整合利用力度，從廢舊物質(zhì)中“摳”出效益。新區(qū)除塵噴煤大型機械設(shè)備多，為節(jié)約費用，又不影響生產(chǎn)，噴煤車間廣泛收集意見，制定方案措施，對設(shè)備進行認真研究、分析病源點，對某些損壞不大，但又不能正常運行的設(shè)備進行局部拆裝修復(fù)。先將原噴吹站廢舊的氣動閥門修理后，用做噴煤反吹系統(tǒng)的減壓閥。又將庫房閑置的熱風(fēng)切換閥重新修理后成功更換。同時將8號布袋除塵檢修時更換下的舊DN1000電動插板閥進行清灰、切割焊裝新膨脹器、打磨除銹、加油潤滑等修復(fù)后，安裝于8號除塵1、4號冷卻器進氣使用。又將8號布袋除塵1、3、9號箱體進氣DN700電動眼鏡閥膨脹器進行更換后重復(fù)使用，僅此三項節(jié)約費用40萬元。C區(qū)是企業(yè)創(chuàng)新逐漸失去方向的階段，一方面市場對于領(lǐng)軍企業(yè)的期待還是停留在A區(qū)和B區(qū)，希望領(lǐng)軍企業(yè)不斷推出閃亮的創(chuàng)新成果；而事實上在這個階段中，企業(yè)卻很少能夠不斷的滿足市場的期待，這是因為客戶和企業(yè)能夠想到的創(chuàng)新已經(jīng)完成，大多數(shù)企業(yè)能夠創(chuàng)新的只能在一些不太重要的地方：例如配置更好的產(chǎn)品，外形上的改變等等。另一方面由于市場區(qū)域飽和，行業(yè)總的創(chuàng)新投入會逐漸降低，領(lǐng)軍企業(yè)的創(chuàng)新重點逐漸向下一代的替代品或者新的領(lǐng)域拓展，也就是將創(chuàng)新重新放到突破的方向上，以期待發(fā)現(xiàn)新的產(chǎn)品的A區(qū)。C區(qū)的創(chuàng)新是一場有秩序的運動會，運動員們（企業(yè)）有的選擇賽跑（更快），有的選則跳遠跳高（更高），有的選擇投擲運動（更強）。市場會根據(jù)各自的成績給予獎勵，如果在每個不同的項目中都無法取得前三名，就沒有獎牌了（企業(yè)將被市場淘汰，或者被迫轉(zhuǎn)型）。2.4D區(qū)的創(chuàng)新當(dāng)市場進D區(qū)的時候，標志著市場開始下滑，下一代產(chǎn)品或者替代品開始進入A區(qū)后端或者B區(qū)，此時無論是高端、中端還是低端產(chǎn)品或者服務(wù)都出現(xiàn)一定程度的需求不足，部分企業(yè)開始考慮退出行業(yè)競爭，或者轉(zhuǎn)而尋求并購或者重組。D區(qū)的創(chuàng)新趨向于衰竭，如果產(chǎn)品或服務(wù)不會短期消亡（原材料，大宗商品或者服務(wù)業(yè)），創(chuàng)新工作會逐漸降低，并成為日常工作的一部分；無論領(lǐng)軍企業(yè)還是跟隨企業(yè)，都會把創(chuàng)新工作集中在延續(xù)性的工作上；如果替代品占優(yōu)，則D區(qū)的創(chuàng)新立刻終止。D區(qū)形態(tài)中，行業(yè)內(nèi)的企業(yè)已經(jīng)根據(jù)自身的戰(zhàn)略開始進行調(diào)整，重組和整合成為最優(yōu)選擇；對于利潤率已經(jīng)所剩無幾，甚至開始虧損的企業(yè)來說，此時最好的戰(zhàn)略決策是盡早止損，任何猶豫和拖延都會使本來已經(jīng)困難的企業(yè)更加雪上加霜，甚至無力轉(zhuǎn)型而倒閉。所謂轉(zhuǎn)型，是指事物的結(jié)構(gòu)形態(tài)、運轉(zhuǎn)模型和人們觀念的根本性轉(zhuǎn)變過程。這其實已經(jīng)包含了創(chuàng)新的思想在其中，只不過轉(zhuǎn)型并不簡單是指技術(shù)性的創(chuàng)新工作，而是指包含了商業(yè)模式轉(zhuǎn)變，產(chǎn)品技術(shù)升級和產(chǎn)業(yè)鏈重新定位等全面的創(chuàng)新過程。因此，轉(zhuǎn)型需要的能量（資金儲備，人才儲備和知識儲備）遠遠超過企業(yè)在既定的產(chǎn)品戰(zhàn)略上所投入的延續(xù)性創(chuàng)新資源，也同樣超過探索性（突破性）創(chuàng)新的投入。在行業(yè)發(fā)展進入D區(qū)的時候，通常意味著非領(lǐng)軍企業(yè)不再有利可圖，需要迅速進行戰(zhàn)略調(diào)整；然而在實踐中，放棄既有領(lǐng)域的沉沒成本（此處解釋沉沒成本）確是我國多數(shù)企業(yè)尤其是權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)最難做出的決策；例如鋼鐵行業(yè)的去產(chǎn)能就與地方債務(wù)，就業(yè)和地方GDP數(shù)據(jù)僅僅糾纏在一起，很多企業(yè)錯過最佳轉(zhuǎn)型時期，前景令人擔(dān)憂。2015年我國鋼鐵行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀：現(xiàn)階段性結(jié)構(gòu)性過剩/freereport/68391.html當(dāng)前，鋼鐵行業(yè)已經(jīng)進入深度調(diào)整期，業(yè)內(nèi)普遍不看好今年形勢。鋼鐵行業(yè)由盛轉(zhuǎn)衰，鋼鐵產(chǎn)能由“財富”變成“包袱”。一些鋼鐵企業(yè)負責(zé)人認為，從短缺經(jīng)濟到過剩經(jīng)濟是經(jīng)濟發(fā)展的必然規(guī)律，任何國家都有經(jīng)濟發(fā)展的階段性不平衡問題。鋼鐵產(chǎn)能過剩現(xiàn)象不單中國有，過去日本、美國等發(fā)達國家也有，有過剩才有競爭，有競爭就有調(diào)整和發(fā)展。么占坤說：“產(chǎn)能過剩有利有弊，利處是能保證完全競爭，促進技術(shù)進步?！币韵率?015年我國鋼鐵行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析：鋼鐵產(chǎn)能不顧警示執(zhí)著擴張全國工商聯(lián)冶金企業(yè)商會名譽會長趙喜子介紹說，2000年，國家規(guī)劃粗鋼產(chǎn)量1億噸，實際消費量1.3億噸；2005年，規(guī)劃產(chǎn)量1.4億噸，表觀消費量3.53億噸；2010年，規(guī)劃產(chǎn)量3.4億噸，表觀消費量6.2億噸。去年，粗鋼產(chǎn)量達8.23億噸，增速大幅回落，但仍創(chuàng)歷史新高。伴隨多次鋼鐵行業(yè)宏觀調(diào)控，粗鋼產(chǎn)量14年間增加了5倍多，產(chǎn)能達10億噸，民營鋼企產(chǎn)能、產(chǎn)量增速最快。趙喜子介紹說，2000年，民營鋼企產(chǎn)能只有1700萬噸。從2001年至2014年，平均每年增加6000萬噸產(chǎn)能，其中三分之二以上是民營鋼鐵。2012年，100萬噸以上民營鋼企達240家，比2009年增加了100家，2009年以后的4年是鋼鐵產(chǎn)能增長最快的時期。鋼鐵第一大省河北2000年鋼材產(chǎn)量只有1306萬噸，占全國的不到10%；2007年，粗鋼產(chǎn)量超過1億噸；2014年，粗鋼產(chǎn)量1.85億噸，占全國的22.4%。其中，民營鋼企2001年粗鋼產(chǎn)量僅為280萬噸，2013年產(chǎn)量達1.25億噸，13年間增長了43倍，是第二鋼鐵大省江蘇鋼產(chǎn)量的1.48倍，是世界第二大產(chǎn)鋼國日本鋼產(chǎn)量的1.13倍。民營鋼企產(chǎn)能迅速擴張的重要原因是，在“淘汰落后”政策引導(dǎo)下，企業(yè)為求生存，普遍“拆小上大”。行業(yè)出現(xiàn)階段性結(jié)構(gòu)性過剩因為前些年鋼材市場需求旺盛、利潤豐厚，民間資本紛紛涉足鋼鐵，導(dǎo)致鋼鐵產(chǎn)能迅速擴張。趙喜子稱，2005年前后，噸鋼利潤達1000元，行業(yè)內(nèi)有一種“百萬噸現(xiàn)象”，即按噸鋼投資3000至5000元建設(shè)一座鋼廠，三到五年就能收回全部投資。2008年金融危機，鋼鐵行業(yè)深受影響，2009年的“4萬億投資”讓鋼鐵“回光返照”。據(jù)了解，從2009年到2010年，我國鋼鐵產(chǎn)能又增加1億多噸。但從2010年開始，鋼鐵行業(yè)真正走入下行通道，鋼材價格一路下跌。到2014年，鋼價跌到20年前水平，一斤只賣1塊錢“白菜價”。同時，噸鋼利潤也大幅下滑，有人形容“最早一噸鋼能賺一部手機，后來能賺二斤豬肉，到2013年上半年只能賺一瓶礦泉水。”河北省冶金行業(yè)協(xié)會副會長宋繼軍認為，鋼鐵行業(yè)由盛轉(zhuǎn)衰，主要原因是受國際金融危機沖擊，國民經(jīng)濟增長從高速轉(zhuǎn)為中高速，經(jīng)濟需求不足導(dǎo)致鋼材需求萎縮，鋼鐵產(chǎn)能出現(xiàn)階段性、結(jié)構(gòu)性過剩。武安普陽鋼鐵公司總經(jīng)理石躍強說，目前鋼鐵行業(yè)下游的房地產(chǎn)、造船、工程機械行業(yè)普遍需求不足，大型基建項目也少了。部分業(yè)內(nèi)人士認為，當(dāng)前的鋼鐵產(chǎn)能屬于階段性、結(jié)構(gòu)性相對過剩。由于前些年行業(yè)進入門檻低，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，多數(shù)虧損，少數(shù)有利潤，判斷相對過剩的依據(jù)是利潤微薄。2014年，河北鋼鐵行業(yè)銷售利潤率只有1.87%，噸鋼利潤只有113.24元，贏利水平好于2013年，也好于全國重點鋼鐵企業(yè)，但與最興盛時期比相去甚遠。世界范圍內(nèi)，鋼鐵作為傳統(tǒng)的成熟產(chǎn)業(yè)，早已步入D區(qū)，而由于我國經(jīng)濟的加速和房地產(chǎn)市場的繁榮帶來的區(qū)域性機遇，使的行業(yè)呈現(xiàn)出B區(qū)的繁榮假象，很多企業(yè)進入這個市場，（當(dāng)然不排除很多企業(yè)進入鋼鐵行業(yè)只是為了短期盈利，并不考慮長期生存），當(dāng)市場快速顯露陣容的時候，毫無創(chuàng)新能力的企業(yè)利潤迅速降低，卻很少有企業(yè)能夠有當(dāng)初進入時做出決策那樣的速度，迅速做出調(diào)整的決策。等待奇跡成為很多企業(yè)的現(xiàn)實選擇，依靠銀行貸款和地方政府的支持維持著極為低效的生產(chǎn)，直到一切希望消失的那一刻。延續(xù)性的技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢在傳統(tǒng)的鋼材行業(yè)依然發(fā)揮作用，請看以下的一組數(shù)字20142014年中國鋼材進出口分析-中商產(chǎn)業(yè)-中商情報網(wǎng)/news/chanye/2015/03/04/115113evts.shtml2014年，中國大陸出口鋼材9378.38萬噸，同比增加3144.63萬噸，增長50.45％；鋼坯0.69萬噸，鋼錠45.34噸，折合粗鋼出口約9978萬噸；凈出口粗鋼8408萬噸，同比增長約66％。2014年，鋼材出口均價為755.21美元/噸，同比減少98.77美元/噸，降幅為11.57％；進口均價為1241.29美元/噸，同比減少30.21美元/噸，下降1.76％。進出口價差進一步擴大。進出口鋼材的價差，反映了這樣一個事實：就是我們出口的都是低端產(chǎn)品大路貨鋼材，而進口的都是優(yōu)質(zhì)鋼材或特種鋼材。也就是說，生產(chǎn)高技術(shù)鋼材的企業(yè)在D區(qū)依然占據(jù)利潤優(yōu)勢，延續(xù)性的創(chuàng)新投入對于D區(qū)的優(yōu)勢企業(yè)依然是競爭的保障。像鋼鐵行業(yè)這樣的傳統(tǒng)行業(yè)，在一定的歷史時期內(nèi)是不會消亡的，知道人類的科技發(fā)現(xiàn)新的替代材料之前，鋼鐵行業(yè)本身都會存在；從這個意義上講，雖然很多高科技行業(yè)如火如荼，利潤豐厚；但周期短，對決策的正確性依賴高，需求變化快，因此企業(yè)生存狀況并不一定優(yōu)于傳統(tǒng)行業(yè)。我們這里沒有考慮產(chǎn)品周期的長短差異，一般來說，周期長的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新強度低，周期短的企業(yè)創(chuàng)新強度高。《２０１４年世界知識產(chǎn)權(quán)指標》的報告，２０１３年全球共提交約２５７萬件專利申請，較上一年增長９％。專利申請數(shù)量最多的幾個領(lǐng)域依次是計算機技術(shù)（７.６％）、電氣機械（７.２％）、測量（４.７％）、數(shù)字通信（４.５％）和醫(yī)療技術(shù)（４.３％）。從專利申請的數(shù)量上來分析，Source:WIPOstatisticsdatabaseandEPOPATSTATdatabase,October2014OriginTechnologyfieldShareofpublishedapplications(%)SwitzerlandMedicaltechnology8.1SwitzerlandOrganicfinechemistry8.5SwitzerlandPharmaceuticals11.7ChinaElectricalmachinery,apparatus,energy6.9ChinaComputertechnology7.2ChinaDigitalcommunication11.0GermanyMechanicalelements6.5GermanyElectricalmachinery,apparatus,energy8.1GermanyTransport8.7FranceComputertechnology5.7FranceOrganicfinechemistry6.1FranceTransport9.1UnitedKingdomMedicaltechnology6.3UnitedKingdomPharmaceuticals6.8UnitedKingdomComputertechnology7.0JapanAudio-visualtechnology7.4JapanOptics7.9JapanElectricalmachinery,apparatus,energy9.8RepublicofKoreaComputertechnology7.7RepublicofKoreaElectricalmachinery,apparatus,energy7.8RepublicofKoreaSemiconductors8.5NetherlandsMeasurement6.4NetherlandsElectricalmachinery,apparatus,energy7.4NetherlandsMedicaltechnology7.5RussianFederationMeasurement6.8RussianFederationMedicaltechnology7.3RussianFederationFoodchemistry15.0UnitedStatesofAmericaPharmaceuticals6.0UnitedStatesofAmericaMedicaltechnology8.6UnitedStatesofAmericaComputertechnology12.2 表二十二要做一個數(shù)據(jù)圖形分析從我國的數(shù)據(jù)看也差不多，數(shù)字通訊占了大頭11%，計算機方面占比6.9%。這個數(shù)據(jù)也印證了這些創(chuàng)新多的行業(yè)往往處在快速發(fā)展中，也就是A區(qū)與B區(qū)，并且產(chǎn)品的更新?lián)Q代非常迅速。處在創(chuàng)新強度高的行業(yè)的企業(yè)自然需要增強自身的創(chuàng)新能力，是不是處于創(chuàng)新強度低的企業(yè)就可以較少關(guān)注創(chuàng)新問題呢？答案是否定的。處于創(chuàng)新強度低的行業(yè)中的企業(yè)依然要關(guān)注創(chuàng)新工作，這是因為，這些行業(yè)往往是重資產(chǎn)，高運營成本的行業(yè)，利潤已經(jīng)由于多年的競爭趨于最低區(qū)域；一但因為對手小的改進失去先機，企業(yè)往往會陷入長時間的被動當(dāng)中。這種現(xiàn)象在快速消費品行業(yè)最為明顯，例如洗衣粉：德國漢高于1907年以硼酸鹽和硅酸鹽為主要原料，首次發(fā)明了洗衣粉，洗衣粉是一種堿性的合成洗滌劑，洗衣粉的主要成分是陰離子表面活性劑：烷基苯磺酸鈉，少量非離子表面活性劑，再加一些助劑，磷酸鹽、硅酸鹽、元明粉、熒光劑、酶等，經(jīng)混合、噴粉等工藝制成，現(xiàn)在大部分用4A氟石代替磷酸鹽。洗衣粉的成份共有五大類：活性成份、助洗成份、緩沖成份、增效成份、分散劑LBD-1、輔助成分。雖然到今天洗衣粉這個產(chǎn)品形成的市場已經(jīng)發(fā)展了一百多年，然而本質(zhì)上的內(nèi)容差異并不大，無論從形態(tài)和原料，改動有限。然而，市場上生產(chǎn)洗衣粉的商家卻不這么認為，他們每天都面臨著巨大的市場壓力，他們會不斷的推出所謂的新品：例如添加了某種特殊成分，或者去掉了某種成分；濃縮的或者沒有濃縮的等等，哪怕改變的僅僅只是包裝的重量?；盍?8，這個中國人人都知道的品牌已經(jīng)很難找到了?；盍?8鼎盛時期的市場占有率曾高達80%，占據(jù)了全國2/3的市場份額，比當(dāng)時寶潔在中國洗發(fā)水市場65%的份額還要高。1998年，在一次洗衣粉認知率的調(diào)查中，高居榜首的不是汰漬、奧妙等廣告滿天飛的外資品牌，也非熊貓、白貓這些老牌國有洗衣粉企業(yè)。達到100%認知率的是在市場上消失將近一兩年的活力28，可見活力28的影響力之大。然而，當(dāng)經(jīng)歷了一段不成功的合資之后，再度推向市場的活力28卻沒有引起任何波瀾，消費者早已被更新潮的廣告、包裝和明星代言人以及功能性產(chǎn)品引導(dǎo)到其他的品牌。三、傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)新有人認為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)主要是指“勞動力密集型的、以制造加工為主的行業(yè)”，站在創(chuàng)新的角度我們認為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是指創(chuàng)新強度低、存續(xù)時間久的行業(yè)，不僅包括傳統(tǒng)的制造業(yè)，也包括傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)。一說到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，很多人都有一種看法：低端的、低效率的、利潤差、未來會被淘汰。這種看法是非常錯誤的，我們要為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正名：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新依然大有可為。3.1需求的確定性和穩(wěn)定性以紡織業(yè)為例，自從第一次工業(yè)革命開始，紡織業(yè)就出現(xiàn)了現(xiàn)代意義上的工廠，我國的第一家現(xiàn)代紡織廠是成立于光緒四年(1878年)的上海機器織布局，到今天已經(jīng)一百多年了，應(yīng)該是名副其實的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。然而，對紡織業(yè)來說，經(jīng)濟的起起落落，消費的需求雖然也會波動，但總是存在的，并且具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性。相比來說，我們現(xiàn)在的高科技產(chǎn)品利潤和轟動效應(yīng)很好，但未來的不確定性也很高。長期穩(wěn)定的需求給企業(yè)帶來創(chuàng)新的好機會，那些擁有創(chuàng)新能力的傳統(tǒng)企業(yè)會走得很遠，直到成為行業(yè)中令人仰望的巨頭；而那些疏于創(chuàng)新的企業(yè)卻慢慢被市場淘汰，或是徹底淪為邊緣企業(yè)。傳統(tǒng)行業(yè)的穩(wěn)定性會受到經(jīng)濟周期比較大的影響，市場的衰退、蕭條、復(fù)蘇、繁榮的四個周期也會影響到傳統(tǒng)企業(yè)的創(chuàng)新工作。復(fù)蘇和繁榮期創(chuàng)新活動多，衰退期和蕭條期創(chuàng)新活動少，這與依賴技術(shù)創(chuàng)新的高科技行業(yè)形成比較鮮明的對比，通常高科技行業(yè)的創(chuàng)新活動無論在哪個周期都是相對比較平均的。傳統(tǒng)企業(yè)的創(chuàng)新工作，通常有這樣幾個特點：一是創(chuàng)新主要是為了增強行業(yè)內(nèi)的競爭力；二是主要表現(xiàn)為延續(xù)性的創(chuàng)新工作，突破性的創(chuàng)新較少涉及；三是非領(lǐng)軍企業(yè)的創(chuàng)新活動主要依賴于模仿。3.2技術(shù)成熟度高，創(chuàng)新涉及的范圍比較固定傳統(tǒng)行業(yè)由于技術(shù)成熟，因此改進的工作進展一般比較緩慢，除非出現(xiàn)突破性的技術(shù)革命，傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)新都是在現(xiàn)有技術(shù)路徑上的延續(xù)性創(chuàng)新工作，我國企業(yè)更愿意稱之為技術(shù)升級或者產(chǎn)業(yè)升級。這里面的創(chuàng)新工作并不僅僅指技術(shù)的創(chuàng)新工作，而是包含了技術(shù)，商業(yè)模式和信息傳播的各個層面。當(dāng)行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)開始進行某種創(chuàng)新的時候，后續(xù)企業(yè)自然進行模仿與跟進，有時候把這種復(fù)制行為含蓄的稱為逆向工程，反編譯等。由于行業(yè)技術(shù)成熟度高，很難對這種赤裸裸的模仿進行限制，企業(yè)轉(zhuǎn)而求助于知識產(chǎn)權(quán)的保護。另外由于我國知識產(chǎn)權(quán)保護的相對落后，模仿和復(fù)制也一直延續(xù)進行，變成了一場賽跑，甚至有時候模仿的會占優(yōu)。這種情況會打擊創(chuàng)新的積極性，但是只要企業(yè)堅持創(chuàng)新，情況會隨著時間慢慢改變。完全的模仿或者復(fù)制并不能改變最終的市場定位，你在現(xiàn)實世界找不到這樣的案例。3.3傳統(tǒng)企業(yè)的創(chuàng)新風(fēng)險更低最具有諷刺意味的是，傳統(tǒng)行業(yè)對于創(chuàng)新（包括所謂轉(zhuǎn)型升級）是最猶豫的，其中的原因多數(shù)在于決策者對于所謂風(fēng)險的考慮。但是從行業(yè)歷史來看，傳統(tǒng)行業(yè)恰恰是創(chuàng)新風(fēng)險最小的行業(yè)：一方面需求的確定性使得創(chuàng)新在某種程度上與原有需求間存在很大程度的關(guān)聯(lián)關(guān)系，因此那些顛覆性的、完全沒有市場的創(chuàng)新是非常少見的，例如一家餐館新推出某種菜品，消費者一定不會覺得意外；另一方面由于行業(yè)成熟度高，客戶認知度也比較好，簡單的創(chuàng)新就可以得到客戶的認可，并迅速得到推廣，有時候這種創(chuàng)新的簡單程度與它的成功比起來會讓你目瞪口呆。傳統(tǒng)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)新案例——辣家私廚曾經(jīng)有人與筆者調(diào)侃，“寫創(chuàng)新不好寫，因為國內(nèi)的創(chuàng)新文化落后，只是借鑒國外的東西”。我說不一定的，有個行業(yè)我國是世界上最發(fā)達的行業(yè)，而且超越各國幾十年不成問題，那就是餐飲行業(yè)。餐飲行業(yè)無疑是最傳統(tǒng)的行業(yè)，也許也是歷史最悠久的行業(yè)，我們沒有考古資料表明在原始社會是否存在餐飲行業(yè)；但是可以肯定的是，如果哪個行業(yè)最先誕生，那一定是餐飲行業(yè)。北京人是喜歡美食的，其實全國都是這樣的，看完《舌尖上的中國》又讓我們對老祖宗孜孜不倦的飲食創(chuàng)新精神有了新的認識。每到夏天，路邊的小餐館就紛紛擺桌子，搭個涼棚開始經(jīng)營各色小吃，幾個朋友要幾瓶啤酒（一般一定要“普京”——普通燕京啤酒，又實惠又有味道），點幾個小菜，侃上半天一點問題都沒有，如果能上一道主菜那就更是熱鬧非凡。在小餐館所有的美食中，有一種最受關(guān)注，甚至成就一條街。那就是麻辣小龍蝦，記住來北京不需要說這么多字，北京人都用簡稱——麻小。其實“麻小”在全國都很受歡迎，天南地北的大中小城市都有提供，做法也略有差異，但是唯一不變的是食客們對小龍蝦的熱愛。如果你想經(jīng)營“麻小”，有什么可以創(chuàng)新的嗎？北京有很多以專門經(jīng)營“麻小”為主菜的餐館，辣家私廚是其中一家，我們特意做了仔細的有關(guān)創(chuàng)意創(chuàng)新的訪談：張萌哲和王曉靚是一對夫妻，以作改裝車起家，后來創(chuàng)建以經(jīng)營“麻小”為主的連鎖餐館辣家私廚，兩年多的時間里發(fā)展了上百件連鎖店。為了讓讀者能更準確把握整個創(chuàng)意的邏輯關(guān)系，特為大家截取采訪的部分原始材料：（Q：提問，A：回答，C：評論）Q：那你們當(dāng)時是怎么做著做著改裝車，就突然改做麻辣小龍蝦了呢？A：我們雖然是夫妻創(chuàng)業(yè)，但不是夫妻店，我們到全國各地加盟店去看看（這里是指改裝車的加盟店），第一個是去看店，第二個是去看吃，因為你去當(dāng)?shù)乜吹辏?dāng)?shù)乩习蹇隙〞闳ギ?dāng)?shù)睾贸缘挠忻牡貎喝コ?。然后?jīng)過這幾年，兩三年的看店，老公對我說，全國最火的肯定都是龍蝦，因為無論走到那個城市，尤其是南方城市，當(dāng)?shù)厝藥コ缘臇|西一定少不了龍